» »

Ce calități sunt importante în muncă? Ce calități personale ar trebui să includă în CV-ul tău?

21.10.2019

Un CV bine scris este cheia unei căutări de succes a unui loc de muncă. Mulți oameni nu știu ce să scrie despre calitățile personale, cum să le folosească pentru a ieși în evidență printre solicitanți, pentru a se arăta potențialilor angajatori cu partea cea mai bună. CV-ul trebuie să includă atât aptitudini profesionale, cât și calități personale valoroase.

Calități pozitive pentru un CV

Când vă arătați punctele forte, evidențiați 5-7 caracteristici care vă reflectă în mod clar caracterul. Atunci când alegeți calități personale potrivite din listă, este important să nu vă supraevaluați sau să vă subestimați stima de sine. Evaluează-te cu înțelepciune și stabilește ce trăsături de caracter sunt necesare pentru o anumită poziție:

  • activitate;
  • Minte analitică;
  • ambiţie;
  • adaptare rapidă la schimbări;
  • atentie;
  • politeţe;
  • disciplina;
  • prietenie;
  • inițiativă;
  • abilități de comunicare;
  • fiabilitate;
  • concentrarea pe rezultate;
  • optimism;
  • receptivitate;
  • decenţă;
  • punctualitate;
  • independenţă;
  • capacitatea de a lua decizii rapide;
  • rezistență la stres;
  • dorinta de autoperfectionare si dezvoltare;
  • abordare creativă a sarcinilor atribuite;
  • capacitatea de a se înțelege cu o echipă;
  • capacitatea de a convinge;
  • determinare;
  • onestitate.

Calități negative

Toți oamenii au neajunsuri, iar dacă îi arăți deschis angajatorului tău părţile slabe, el va înțelege că îți evaluezi în mod adecvat caracterul.

niste calitati negative poate fi ideal pentru un tip de muncă și interferează categoric cu o altă activitate.

Abilitatea de a vă recunoaște propriile trăsături negative de caracter este întotdeauna apreciată de angajator.

Selectați sincer câteva caracteristici din lista de mai jos:

  • avea încredere doar în fapte confirmate;
  • oameni de încredere, naivitate;
  • solicitări excesive față de sine și de ceilalți;
  • izolare, dorință de singurătate;
  • încetineala;
  • incapacitatea de a efectua o muncă monotonă;
  • abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor, creativitate;
  • lipsa abilităților și experienței în anumite activități;
  • pedanterie, scrupulozitate;
  • creșterea simțului responsabilității;
  • lealitate;
  • încredere în sine;
  • modestie;
  • activitate excesivă.

Exemple de calități personale într-un CV

Caracteristicile personale ale unui individ sunt împărțite în mod convențional în grupuri și zone, care se aplică în funcție de poziție și post vacant. Acest:

  1. Atitudine față de muncă. Caracteristici personale pentru un CV:
    • integritate;
    • inițiativă;
    • interes pentru studiul complexității profesiei;
    • diligenta;
    • creativitate;
    • persistenţă;
    • atitudine responsabilă față de sarcini;
    • munca grea;
    • perseverenţă.
  2. Atitudine față de oameni. Calități personale pentru un CV:
    • politeţe;
    • flexibilitate în comunicare;
    • bunăvoință;
    • prietenie;
    • abilități de comunicare;
    • receptivitate;
    • capacitatea de a găsi rapid o cale de ieșire situatii stresante;
    • capacitatea de a convinge;
    • justiţie;
    • toleranță, atitudine respectuoasă față de oameni;
    • capacitatea de a lucra în echipă;
    • dicție clară, vorbire competentă.
  3. Caracteristici, atitudine față de sine. Caracteristici personale pentru un CV:
    • activ;
    • atent;
    • disciplinat;
    • bine dispus;
    • decent;
    • punctual;
    • punctual;
    • autocritic;
    • rezistent la stres;
    • încrezător;
    • ploding;
    • sincer.
  4. Atitudine față de lucrurile proprii și de muncă. Calitatile personale ale unei persoane:
    • atent;
    • Mențin mereu ordinea la locul de muncă;
    • îngrijit;
    • îngrijit.

În funcție de postul pentru care candidatul aplică, potrivite caracteristicilor caracter. De exemplu, următoarele calități sunt potrivite pentru un analist sau economist:

  • pedanterie;
  • atentie;
  • perseverenţă;
  • responsabilitate;
  • precizie;
  • diligenta.

Pe CV-ul unui inginer

Pe lângă abilitățile, cunoștințele și abilitățile profesionale, indicați mai multe opțiuni personale din listă:

  • atent;
  • disciplinat;
  • orientat spre rezultate;
  • responsabil;
  • auto-organizat;
  • independent;
  • capacitatea de concentrare;
  • mentalitate tehnică;
  • echilibrat;
  • ploding;
  • intenționat.

Puncte forte în CV-ul unui avocat

Această profesie este asociată cu susținerea intereselor oamenilor și cu ajutorul la rezolvarea problemelor, astfel încât solicitanții trebuie să îndeplinească cerințe stricte. Lista calităților potrivite:

  • Atitudine atentă la detalii;
  • atitudine prietenoasă față de oameni;
  • gandire logica;
  • apărarea unui anumit punct de vedere;
  • capacitatea de a-ți câștiga rapid interlocutorul;
  • capacitatea de a conduce în mod conștient dialogul;
  • justiţie;
  • dorinta de dezvoltare;
  • încredere în sine;
  • capacitatea de a găsi o cale de ieșire situatii dificile;
  • capacitatea de a-ți exprima clar punctul de vedere;
  • rezistenta la situatii conflictuale.

În CV-ul unui contabil

Un candidat pentru această poziție trebuie să aibă cunoștințe financiare și să fie capabil să gestioneze banii companiei. Selectați mai multe opțiuni personale, adecvate din listă:

  • atent;
  • atent la detalii;
  • executiv;
  • loial;
  • non-conflict;
  • responsabil;
  • organizat;
  • punctual;
  • scrupulos;
  • capabil să învețe;
  • rezistent la stres;
  • ploding;
  • viguros.

Director de vânzări

Pentru a obține acest loc de muncă trebuie să aveți următoarele calități personale:

  • stima de sine adecvată;
  • politeţe;
  • înaltă responsabilitate;
  • vorbire competentă, dicție clară;
  • inițiativă;
  • abilități de comunicare;
  • loialitate;
  • multifunctional;
  • abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor atribuite;
  • sociabilitate;
  • orientare spre rezultat;
  • gandire pozitiva;
  • prezentabil aspect;
  • punctualitate;
  • capacitatea de a învăța și reține cantități mari de informații;
  • rezistență la stres;
  • munca grea;
  • încredere în sine;

Pentru CV-ul unui manager

A obtine poziție de conducere, trebuie evidențiate următoarele calități:

  • analiză rapidă;
  • construirea de comunicații;
  • flexibilitatea gândirii;
  • interes;
  • multifunctional;
  • observare;
  • persistenţă;
  • aptitudini organizatorice;
  • concentrați-vă pe obținerea rezultatului dorit;
  • abilități antreprenoriale;
  • exigență;
  • capacitatea de a inspira și de a conduce;
  • energie;
  • luarea independentă a deciziilor.

Calități pozitive pentru un șofer

Principalele calități personale ale candidatului:

  • politicos;
  • atent la detalii;
  • flexibil în comunicare;
  • comunicabil;
  • loial;
  • responsabil;
  • decent;
  • prudent;
  • punctual;
  • rezistent la stres;
  • tolerant.

Administrator

Un caracter energic este potrivit pentru această poziție. Angajatorii acordă atenție solicitanților care au următoarele calități:

  • adaptare rapidă în situații non-standard;
  • performanta ridicata;
  • vorbire competentă;
  • aducerea la bun sfârșit;
  • iubirea vietii;
  • inițiativă;
  • abilități de comunicare;
  • abilitate de învățare;
  • organizare;
  • responsabilitate;
  • atitudine pozitiva;
  • rezistență la stres;
  • capacitatea de a lucra în echipă;
  • determinare.

Vânzător

Pentru un angajator, solicitanții cu următoarele caracteristici:

  • ambiţios;
  • politicos;
  • diplomatic;
  • având un aspect prezentabil;
  • inițiativă;
  • având capacitatea de a asculta și de a auzi;
  • comunicativ;
  • orientat spre echipa;
  • responsabil;
  • atitudine pozitiva;
  • independent;
  • căutarea dezvoltării profesionale și personale;
  • rezistent la stres;
  • rabdator;
  • muncitor;
  • încrezător;
  • intenționat;
  • viguros.

Greșeli comune

Când alcătuiești o listă de calități pozitive și negative în CV-ul tău, fii extrem de atent. Alegerea caracteristicilor este determinată de poziția dorită și de cultura internă a companiei.

Este important ca aceste trasaturi de personalitate sa fie percepute intr-un aspect pozitiv, si nu ca neajunsuri.

De exemplu, abilitățile de conducere și carisma sunt nedorite pentru un contabil și echipa creativa pedanteria și modestia vor fi un „minus”.

Pentru a evita greșelile în descrierea calităților personale, urmați recomandările ofițerilor de personal cu experiență:

  1. Nu folosiți doar expresii șablon. Transmite cu propriile tale cuvinte, într-o manieră discretă, trăsăturile tale personale de caracter. Exclusiv pentru profesiile creative, poți folosi umorul și creativitatea în CV-ul tău.
  2. Nu indicați mai mult de 5 caracteristici. Încercați să evitați frazele vagi, generale, de exemplu, talentat, responsabil. Este mai bine să alegeți o trăsătură individuală de caracter care vi se potrivește exact și poziția dorită.
  3. Atrageți atenția angajatorului asupra calităților personale care sunt ușor de verificat imediat, de exemplu, energic, sociabil.
  4. Când caracterizați calitățile negative, nu trebuie să ocoliți răspunsul. Este mai bine să numiți mai multe opțiuni și să indicați cum lucrați la ele, cum vă îmbunătățiți caracterul.

Video

Întrebările adresate în timpul unui interviu au scopul de a oferi angajatorului sau recrutorului cel mai complet răspuns pe trei puncte principale:

  • capacitatea de a efectua această muncă;
  • dorința de a face o astfel de muncă;
  • conformitatea cu cultura corporativă a companiei.

Calitățile personale sunt una dintre principalele întrebări atunci când întâlnim un candidat.

Aceste informații vor ajuta angajatorul sau recrutorul să își facă o impresie inițială despre solicitant nu numai ca specialist, ci și ca persoană.

Adesea întrebările puse cu subtext sunt necesare tocmai pentru a obține informații despre calitățile personale ale candidatului.

Fără îndoială, angajatorul dorește să știe dacă dvs trăsături negative natura îndeplinirii sarcinilor funcționale și a comunicării în echipă.

Care merită menționate și care nu?

Foarte des puteți auzi întrebarea de la candidați: ce calități pozitive și negative ar trebui să numească în timpul unui interviu?

Angajatorii sunt interesați de angajați cu trăsături de caracter precum:

  • determinare;
  • organizare;
  • inițiativă;
  • diligenta;
  • creativitate;
  • bunăvoință;
  • determinare.

Spune-ne despre ele dacă le ai cu adevărat. Dă exemple.

Adesea, în timpul unui interviu, ți se cere să numești trei calități negative și trei calități pozitive. Gândiți-vă la acest punct în avans.

Nu este nevoie să spui că ești profesionist, adecvat, loial, inteligent, fermecător. Alți oameni pot observa și numi astfel de calități atunci când vorbesc despre tine, dar nu și tu însuți.

Nu menționați niciodată caracteristici negative precum lenea, dezorganizarea, temperamentul slab și altele asemenea.

În general, 3 calități negative într-un interviu sunt, în primul rând, îndoiala de sine, frica de interlocutor și nesinceritatea.

Trebuie să repet ceea ce este scris pe CV-ul meu?

Interviul este realizat pentru a vă cunoaște personal și pentru a verifica dacă ceea ce este menționat în CV-ul dumneavoastră este adevărat. Prin urmare, este probabil ca angajatorul să vă pună o întrebare care a fost deja tratată în CV-ul dumneavoastră.

În plus, este posibil ca angajatorul să nu citească în detaliu CV-ul. Când răspundeți la întrebare, spuneți totul cu propriile cuvinte. Îndepărtați de șabloane, dar fiți precis, dar nu permiteți nicio discrepanță în fapte din document.

Este inacceptabil să răspunzi la o întrebare cu: „Așa scrie pe CV-ul meu”.

Cum să vorbești despre calități pozitive și negative

Nu trebuie să fii modest!

În cazul în care crezi că nu ai calități remarcabile, spune-le ce ai.

De exemplu: capacitatea de concentrare - vă concentrați atenția asupra unei sarcini specifice și o finalizați fără distrageri.

Și viteză mare de lucru - finalizați întotdeauna o sarcină cât mai repede posibil, fără amânare.

Nu ar trebui să iei întrebarea la propriu: „Spune-mi, care sunt calitățile tale personale care sunt deficiențe?” Nu este cea mai bună soluție să răspunzi la o astfel de întrebare pentru a continua descriere detaliata slăbiciunile tale.

Este mai bine să determinați dinainte care dintre calitățile tale au dublă semnificație.

La prima vedere, acestea sunt dezavantaje, dar dacă alegeți o altă perspectivă, se pot dovedi a fi avantaje. Gândiți-vă la formulare și prezentați-vă punctele slabe astfel încât acestea să pară pozitive.

Exemplu de răspuns: „De obicei, acord multă atenție detaliilor și știu că în unele domenii de activitate o asemenea meticulozitate nu este importantă și nu este întotdeauna adecvată. Dar văd că pentru postul pentru care aplic, această trăsătură de caracter ar trebui să fie utilă.”

Dacă angajatorul tău ți-a cerut să împărtășești trei puncte slabe, ai putea enumera următoarele: „Intoleranță – nu suport dezordinea. Iritabilitate – ușor enervantă din cauza incompetenței angajaților.

Sunt pretențios și meticulos – nu îmi permit dreptul de a greși.” Aici puteți vedea că trăsăturile de caracter nu prea plăcute se transformă în avantaje.

Cum să vorbim despre punctele forte și punctele slabe.

Foarte des, recrutorii cer exemple de puncte forte și puncte slabe în timpul unui interviu. Această sarcină poate fi jucată în beneficiul evident al solicitantului.

Simțiți-vă liber să vă numiți punctele forte. Încercați să spuneți mai multe despre cele care vă vor fi utile pentru postul vacant pe care l-ați ales, sau pentru situația din companie. De exemplu, menținerea capacității de a lucra sub stres. Susține-ți cuvintele cu exemple din trecut. Gândiți-vă la exemple de răspunsuri în avans.

Ce este o calitate proastă de menționat într-un interviu? Când răspunzi la o întrebare despre punctele slabe, fii atent și atent. Nu este nevoie să le recunoști în mod deschis față de tine. În schimb, puteți vorbi despre lacune minore în zone care nu sunt în mod clar necesare pentru post.

Calitățile pozitive și negative dintr-un interviu ar trebui să te prezinte în mod egal într-o lumină favorabilă. Principalul lucru este să vă amintiți despre ce deficiențe puteți vorbi la un interviu și despre ce este mai bine să rămâneți tăcut.

Dacă recrutorul insistă să clarifice punctele slabe ale naturii, și nu cele profesionale, atunci spuneți despre 1-2 și despre cele care nu pot fi întotdeauna considerate puncte slabe.

Pentru a fi complet sincer?

Un angajator vă cere să vă numiți punctele slabe în timpul unui interviu, ce ar trebui să spuneți? Cum să răspunzi corect la întrebările de la interviu despre punctele slabe?

Pentru a evita impresia că nu răspundeți sincer la întrebări, merită să subliniați unele deficiențe sau lacune în cunoștințe, dar cel mai important, alegeți formularea corectă.

Admite sincer unele dintre deficiențele tale, numește-ți deficiențele, dar vorbește despre ele într-un mod care să le facă să pară mai degrabă pozitive.

Dacă trebuie să spuneți că nu sunteți pe deplin familiarizat cu un anumit tip de activitate, indicați doar acele domenii care nu sunt critice pentru postul vacant.

Gândește-te în avans la răspunsurile tale. Dacă vrei cu adevărat să obții acest loc de muncă, atunci nu-ți asuma riscul.

Cum să spui despre tine într-un mod original?

Conform studiilor statistice, aproximativ 90% dintre solicitanți își menționează responsabilitatea, sociabilitatea și determinarea. Este clar că este puțin probabil ca astfel de calități să intereseze sau să atragă atenția ascultătorului asupra lor.

Dacă vorbești despre trăsături de caracter generale, comune, care sunt fără îndoială pozitive, dar toată lumea vorbește despre ele, nu va strica, dar nu te va face să te evidențiezi din mediul general al candidaților.

Poți lua un alt traseu: vorbește despre calități rare care se potrivesc cu caracterul tău.

Și mai bine, dați exemple legate de aplicarea acestor calități, rol pozitiv pe care au jucat, sau evaluarea lor pozitivă. Folosind această tactică, aveți șansa de a ieși în evidență și de a fi amintit.

Amintiți-vă că, uneori, ceea ce este mai important pentru un angajator nu este CE, ci CUM răspunzi la întrebări despre calitățile personale. Răspunsurile rezonabile, logice, încrezătoare, precum și vorbirea competentă sunt de mare importanță.

Demonstrați o atitudine pozitivă, capacitatea de a răspunde în mod adecvat la probleme dificile sau personale, capacitatea de a găsi compromisuri și soluții bune.

Interviu reusit! Mai mult, acum știi exact ce puncte slabe poți sublinia la un interviu și cum să vorbești corect despre neajunsurile tale pentru a face o impresie favorabilă.

Un CV bun ar trebui să aibă un rezumat concentrat, prezentabil și concis al aptitudinilor, cunoștințelor și abilităților. Acest bloc are cel puțin un scop important.

De ce să scrieți despre abilitățile profesionale pe CV-ul dvs.?

Abilitățile tale sunt o distilare a experienței tale. Este posibil să aveți mai multe locuri de muncă, experiență de lucru serioasă și o descriere a experienței poate dura mai mult de o pagină A4. Aceasta este o cantitate mare de informații și managerul de HR va trebui să o studieze mult timp pentru a înțelege dacă vă încadrați sau nu în cerințele postului vacant.

Ajută-l pe managerul de resurse umane, fă această muncă analitică pentru el. Acest lucru vă va crește șansele de a obține un interviu.

Scopul principal al unei liste de competențe este de a arăta că sunteți potrivit pentru cerințele postului. Acesta este exact principiul pe care îl ader atunci când scriu un CV de „vânzare”.

Ce aptitudini profesionale ar trebui să includeți în CV-ul dvs.?

Cum să arăți că ești potrivit pentru un post vacant? Există trei reguli pentru descrierea abilităților și cunoștințelor profesionale într-un CV:

  • Respectarea cerințelor postului.
  • Prezentabilitatea.
  • Concizie.

Respectarea cerințelor postului

Exact asta regula importanta, care trebuie urmat la redactarea unui CV.

In primul rand, poziționați-vă la nivelul „executive-manager”.. Privind CV-ul și aptitudinile tale, ar trebui să fie imediat clar cine ești.

În timpul activității mele, de multe ori trebuie să elimin sau să reformulez multe fraze „executive” din CV-urile managerilor și directorilor. Poziționarea corectă este o sarcină importantă.

În al doilea rând, analiza cerinţele şi responsabilităţile posturilor vacante, vezi stilul frazelor și expresiilor și alte nuanțe. Acest lucru vă va ajuta să scrieți corect abilitățile și abilitățile profesionale în CV. Pentru a efectua o astfel de analiză, trebuie doar să găsiți 5-7 posturi interesante și să le studiați cu atenție. Puteți copia cu ușurință o formulare bună din fișele postului în CV-ul dvs.

Prezentabilitatea

Abilitățile tale ar trebui să sune frumos și puternic. Ei trebuie să vă vândă, și clar și cuvinte simple, fapte, cifre, vocabular profesional sau chiar jargon.

Iată câteva exemple de abilități profesionale pe un CV.

În esență, trebuie doar să-ți dezvolți niște abilități. Faptele sunt mai credibile, vocabularul arată expertiza ta, clarificările te descriu mai bine.

Concizie

  • Dacă scrii câteva dintre abilitățile tale, vei avea senzația că nu ești un expert.
  • Dacă scrieți mult, va fi dificil să citiți CV-ul și există și riscul de a intra sub filtrul „supracalificat”.

Greseala comuna

Foarte des dau peste o listă complet sălbatică și fără chip de calități pe un CV:

  • Productivitate.
  • Determinare.
  • Abilități de comunicare.
  • Rezistență la stres.
  • Abilitate de învățare.
  • Inițiativă.
  • Și așa mai departe.

Trist este că aproape toată lumea scrie asta. Acest set de calitati, din pacate, nu garanteaza o invitatie la un interviu si nu te face mai valoros in ochii specialistilor HR.

Există două moduri de a te prezenta mai bine.:

  1. Ștergeți întreaga listă și lăsați doar abilitățile de bază ale jobului.
  2. Alege una (cea mai puternică) dintre abilitățile tale și descrie-o mai detaliat. Dacă te hotărăști să alegi învățarea, scrie rapid ce anume ai stăpânit - ai învățat japoneză în 6 luni, a stăpânit CRM Axapta într-un weekend, ai finalizat un curs de reparații auto BMW în două săptămâni și a promovat examenul cu 98%. Specificul și faptele sunt importante!

Exemple de descrieri de abilități

Mai jos voi da câteva exemple de aptitudini și abilități profesionale într-un CV. Pentru asta am ales mai multe posturi la diferite niveluri.

contabil

  • Experienta in contabilitate si contabilitate de gestiune - 6 ani (domenii - comert cu ridicata, logistica).
  • Experienta in infiintarea contabilitatii si contabilitate fiscală de la zero.
  • Experiență de succes în promovarea auditurilor fiscale și de audit.
  • Experienta in obtinerea de credite pentru o companie.
  • Cunostinte de fiscalitate, legislatie valutara, Cod fiscal si civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
  • Cunoștințe PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemplu de descriere a competențelor profesionale consultant de vânzări

  • Consultarea și deservirea clienților la nivelul vânzărilor.
  • Inregistrarea si livrarea produselor magazinului online.
  • Verificarea funcționalității bunurilor.
  • Recepția și afișarea mărfurilor.
  • Gestionarea reclamațiilor (retururi, acceptarea mărfurilor pentru reparații în garanție).
  • Raportare.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

  • Permis de conducere categoria B, D.
  • Experiență de conducere - 17 ani.
  • Cunoaștere excelentă a orașului și suburbiilor Moscovei.
  • Experienta in reparatii minore auto.
  • Experiență de călătorie în Uniunea Europeană, cunoștințe de reguli, legi, documente.
  • Fără obiceiuri proaste(nu fumez, nu beau).
  • Cetățenia Federației Ruse.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui avocat

  • Experienta in suport juridic al companiei (7 ani in productie).
  • Experienta in solutionarea litigiilor si protejarea intereselor companiei.
  • Experienţă soluționare preliminară conflicte.
  • Cunoştinţe documente legale(acorduri, declarații de revendicare, pretenții, împuterniciri...).
  • Abilitatea de a comunica cu agențiile și autoritățile guvernamentale.
  • Abilitatea de a lucra cu clienții.
  • Cunoașterea legislației actuale a Federației Ruse.
  • Engleza este fluentă.

Exemplu de descriere a competențelor profesionale manager (director)

  • Superior Educatia economica+ EMBA.
  • 14 ani de experiență în managementul producției (prelucrarea lemnului și producția de mobilă).
  • Abilități de management al personalului (echipe de până la 220 de persoane).
  • Cunoștințe temeinice despre logistica și aprovizionarea depozitelor.
  • Abilități de interacțiune cu autoritățile de reglementare (certificare, licențiere și alte sarcini).
  • Cunoașterea legilor, regulilor și reglementărilor privind siguranța, protecția muncii și standardele de mediu.
  • Limba engleză - Intermediar superior.
  • Cunoștințe excelente de PC (cunoștințe specifice SAP).

La angajare, un manager trebuie să evalueze corect calitățile pozitive și negative ale unui specialist. La selectarea unui candidat pentru un post vacant se iau în considerare următoarele: calitate profesională angajatul si al lui caracteristici personale. Noua persoană va trebui să se dovedească și să devină parte a echipei.

Personalul este selectat în funcție de nivelul lor de profesionalism

De ce are nevoie un angajator?

Calitățile unui muncitor ideal sunt determinate de organizatorul muncii. Acesta este proprietarul companiei sau o altă persoană responsabilă cu recrutarea personalului. Atât calitățile de afaceri, cât și cele personale ale solicitantului sunt importante pentru el. Calitățile de afaceri ale unui angajat sunt capacitatea de a îndeplini sarcinile care i-au fost atribuite de către superiorii săi într-o manieră de înaltă calitate și în timp util. Acest lucru este posibil dacă aveți educația adecvată și experiența de lucru în același domeniu. Managerul trebuie să înțeleagă dacă noul angajat va fi util întreprinderii.

Evaluarea calităților personale ale candidaților pentru un post vacant este o altă sarcină a unui manager. Este important ca noul venit să se poată dovedi și să devină parte dintr-o echipă prietenoasă. Având în vedere asemănarea caracteristicilor comerciale ale solicitanților, este dificil să se facă o alegere. O evaluare corectă a meritelor personale vă va permite să selectați cel mai bun candidat.

Calitate profesionala

La angajarea unei persoane, se evaluează calitățile profesionale ale unei persoane. Managerul trebuie să știe dacă angajatul își poate îndeplini sarcinile. Care dintre ele sunt cele mai căutate:

  • educație, specialitate;
  • adaptare rapida la noile conditii de munca sau invatare rapida;
  • disponibilitatea de a lucra suplimentar;
  • integritate profesională;
  • abilități de interacțiune cu clienții;
  • abilitate de a lucra in echipa.

Proprietățile pozitive se pot referi la o anumită mentalitate, date externe sau starea fizică. Există multe opțiuni. Managerii au preferințe diferite pentru caracteristicile angajaților. Depinde de caracteristicile profesiei și de dorințele personale ale managerului.

Caracteristici personale

Caracteristicile personale ale solicitantului pot compensa neajunsurile sale profesionale. Abilitățile de muncă nu vor ajuta la rezolvarea problemelor sau conflictelor într-o echipă. Prin urmare, se iau în considerare următoarele:

  • disciplina;
  • politeţe;
  • abilități de comunicare;
  • persistenţă;
  • tact;
  • rezistență la stres.

De asemenea, angajații sunt apreciați: entuziasm, energie, dăruire, punctualitate și muncă asiduă.

Lipsa abilităților de comunicare nu joacă în mâinile angajatului

Indicarea caracteristicilor negative într-un CV

Uneori, solicitanții de locuri de muncă notează calitățile lor negative în CV-urile lor. Acest lucru nu este întotdeauna dăunător. Poate așa își arată o persoană onestitatea. Trebuie să verificăm asta. Cele mai frecvente calități negative găsite pe un CV sunt:

  • lipsa experienței de muncă sau a educației;
  • prezența obiceiurilor proaste;
  • lealitate;
  • incapacitatea de a minți;
  • probleme cu simțul umorului.

Atitudinea angajatului față de muncă este idealizată de el însuși.

Pentru a clarifica situația cu deficiențele, trebuie să-i cereți solicitantului să vă spună mai multe despre ele. Apoi, „neliniștea” indicată în CV se poate dovedi a fi o dorință de a lucra într-un ritm rapid, trecând de la o sarcină la alta.

Iar „simpleness” înseamnă capacitatea de a negocia cu clienții rapid și cu încredere. Ca urmare, managerului va deveni clar ce calități ale solicitantului se ascund în spatele elementului „dezavantaje”.

Căutarea unui angajat bun începe cu primirea și analizarea CV-urilor. În ea, o persoană își indică punctele forte. Managerii se confruntă cu problema asemănării datelor. Acest lucru este tipic pentru CV-urile în care coloana „calități profesionale și personale” este introdusă mecanic trăsături pozitive: responsabilitate, atentie, punctualitate, eficienta. Acest lucru nu va surprinde angajatorul. A afla ce înseamnă este foarte simplu: trebuie să întrebi candidații despre asta. Dacă o persoană vorbește în detaliu despre punctele sale forte și dă exemple, atunci el îndeplinește cerințele postului vacant.

Există și sfaturi pentru persoanele care își caută de lucru. Pentru a face CV-ul dvs. de înaltă calitate și non-standard, înlocuiți cuvintele familiare cu altele noi: eficiența poate însemna capacitatea de a lucra cu o cantitate mare informații sau disponibilitate de a lucra peste ore.

Criterii de selecție a resurselor umane

Modalități de evaluare a unui angajat

Există modalități mai eficiente de a selecta un candidat decât o revizuire standard a CV-ului și un interviu. Caracteristicile calităților de afaceri ale unui angajat pot fi evaluate de specialiști. Unele întreprinderi au departamente speciale de evaluare a personalului. Munca lor se bazează pe utilizarea următoarelor tehnici:

  • testare;
  • scrisori de recomandare;
  • examene;
  • antrenamente psihologice (jocuri de rol și cazuri).

Populară și metoda eficienta evaluări de personalitate - joc de rol. Recreează artificial organizarea muncii: punerea în scenă a dificultăților și a situațiilor conflictuale în echipă.

Într-un astfel de joc vă puteți stabili un obiectiv. Acest lucru vă va ajuta să evaluați aspectele pozitive și negative ale concurenților pentru postul vacant.

Influența profesiei

Activitatea de muncă necesită ca o persoană să aibă anumite aptitudini profesionale. Pentru a simplifica procesul de găsire a unui nou angajat, este important să restrângi numărul de candidați pentru un post vacant. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați anumite caracteristici în anunțul dvs. de angajare:

  1. Pentru sectorul serviciilor: abilități de comunicare, capacitatea de a lucra cu clienții, politețe, politețe, flexibilitate de gândire etc.
  2. Pentru divertisment și promovare: lucru în echipă, abilități de comunicare, capacitate de a interesa oamenii, farmec și energie.
  3. Pentru posturi vacante de birou (contabili, administratori de sistem etc.): mentalitate matematică, atenție, organizare, capacitate de a lucra cu cantități mari de informații.

Există caracteristici universale. Angajatorii apreciază întotdeauna atenția, dăruirea și rezistența la stres. Căutătorii de locuri de muncă știu acest lucru și pun aceste calități pe CV-urile lor. Acest lucru nu vă va ajuta să obțineți un loc de muncă. Angajatorul are nevoie de informații despre competențele specifice ale solicitantului.

Profesionalismul și cunoștințele excelente în domeniul întreprinderii nu fac din persoană cea mai bună dintre candidații pentru o poziție. Există calități care pot fi mai importante: atenția, munca grea și un aspect plăcut în industria serviciilor sunt esențiale.

Pentru muncitori la birou aceste calități nu sunt atât de importante. Lista de cerințe pentru un candidat pentru un post depinde de specificul postului. Prin urmare, este important să luăm în considerare concurenții în mod cuprinzător: abilitățile lor profesionale, calitățile personale și stilul de viață.

Scrierea cu competență a unui CV va fi de folos unei persoane atunci când aplică pentru un loc de muncă.. Acest document ar trebui să fie scris în așa fel încât să intrigă un potențial angajator. Pe lângă educație și experiență de muncă, calitățile personale sunt foarte importante într-un CV. Exemplele și experiența de viață arată că aceste informații sunt de interes serios pentru manageri și ofițerii de personal.

Înainte de a indica calitățile personale în CV-ul tău, trebuie să studiezi cu atenție mostrele și exemplele pentru a completa secțiunea necesară conform tuturor regulilor:

  • Informațiile trebuie să fie veridice și de încredere, deoarece înșelăciunea va fi încă dezvăluită mai devreme sau mai târziu, așa că nu este nevoie să „filosofezi cu cei vicleni”.
  • Calitățile personale ar trebui să fie enunțate clar și pe scurt, dar nu trebuie să folosiți numai expresii generale, ușoare, care să nu ofere unui potențial angajator informații complete despre punctele dvs. tari și punctele slabe.
  • Această secțiune trebuie scrisă corect, fără vocabular colocvial sau erori.
  • De regulă, trebuie să indicați cele mai importante calități personale (5 opțiuni), așa că nu trebuie să fiți prea zelos în a indica totul. Este necesar să analizăm totul și să introduceți doar acele trăsături de caracter care vor fi cu adevărat utile pentru un post sau profesie vacant. De exemplu, vânzătorul va avea nevoie de capacitatea de a rezolva situatii conflictuale, dar acest lucru nu este deloc necesar pentru un economist.

Grupuri și șabloane

Calitățile personale pentru un CV pot fi împărțite în mai multe grupuri, care au propriile șabloane specifice.

Primul loc de muncă

Dacă activitate de muncă abia începe și CV-ul este întocmit pentru prima dată, apoi secțiunea despre calitățile personale poate fi completată după cum urmează:

  • Dorinta de a lucra fructuos in echipa.
  • Abordare creativă a afacerilor și creativității.
  • Activitate.
  • Memorie buna.
  • Usor de invatat.
  • Dorinta de a se perfectiona si de a invata.

Pentru un anumit post vacant, trebuie să vă determinați opțiunile prioritare pentru calitățile personale - în funcție de postul și profesia propusă.

Nu este întotdeauna necesar să vă indicați punctele slabe în CV. Dar dacă, totuși, trebuie să indicați punctele slabe ale caracterului în CV-ul dvs., exemplele dintre ele pot să nu fie atât de fatale. Prin urmare, nu ar trebui să vă fie frică să le descrieți.

Fiecare are propriile neajunsuri, dar este important ca angajatorul să vadă cât de adecvat te evaluezi. Prin urmare, încercați să alegeți trăsături ale caracterului dvs. care în viața de zi cu zi pot fi considerate un dezavantaj, dar pentru realizarea lucrării propuse aceste calități vor fi un avantaj, de exemplu:

  • Frica de călătorii cu avionul.
  • Hiperactivitate.
  • Incetineala.
  • Nelinişte.
  • Dragostea de formalism.
  • Emoționalitate excesivă, temperament fierbinte.
  • Anxietate crescută.
  • Fiabilitate.
  • Incapacitatea de a manifesta flexibilitate.
  • Direcție excesivă.

Toate aceste puncte slabe pot fi privite dintr-un unghi diferit, iar apoi se pot transforma în puncte forte pentru angajator. De exemplu, neliniștea pentru un manager activ sau un reprezentant de vânzări este mai mult un plus decât un minus. Sau fiabilitatea, care îi va oferi managerului un motiv să creadă că întotdeauna poți avea încredere că vei lucra peste orele suplimentare.

Puncte slabe și calități profesionale

Fiecare solicitant trebuie să-și concentreze corect punctele slabe pe profesia în care își dorește să lucreze. De exemplu, un inginer proiectant sau viitor contabil ar putea scrie următoarele:

Deși o astfel de listă nu este deloc potrivită pentru o persoană care trebuie să comunice constant cu oamenii în procesul de muncă. De exemplu, un viitor manager de vânzări poate oferi următoarele calități negative pentru un CV:

  • Sociabilitate excesivă.
  • Workaholism.
  • Lealitate.
  • Neîncredere.
  • Nevoia de motivație externă.
  • Impulsivitate.
  • Nelinişte.
  • Încredere în sine.
  • Hiperactivitate.

Un candidat pentru o poziție de conducere trebuie să se pregătească mai temeinic înainte de a completa rubrica care va indica punctele sale slabe. El poate scrie despre următoarele trăsături de caracter:

Mici trucuri

Pentru a preveni un angajator să vă arunce imediat CV-ul la gunoi după ce ați citit despre deficiențele dvs., nu fiți prea deschis. Calitățile neutre care nu pot afecta în niciun fel munca viitoare sunt destul de potrivite. Următoarele calități personale (dezavantaje) sunt potrivite pentru aproape orice post vacant:

  • Frica de avioane.
  • Ophidiophobia (frica de șerpi).
  • Vespertiliofobie (frica de lilieci).
  • Arahnofobia (frica de păianjeni).
  • Dragoste pentru dulciuri.
  • Lipsa de experienta.
  • Dragoste pentru cumpărături.
  • Greutate excesiva.

Aceste informații sunt destul de transparente și nu vor reprezenta niciun „pericol” pentru solicitant în timpul procesului de angajare.

De asemenea, puteți scrie:

  • Sunt prea interesat să analizez greșelile din trecut.
  • Predispus la reflecție.
  • Prea increzatoare.
  • Nu îmi pot exprima întotdeauna cu acuratețe gândurile.

Acestea sunt calități negative pentru un CV, dar afectează foarte rar procesul de lucru.

Puteți specifica următoarele:

  • Când trebuie să mint, sunt vizibil îngrijorat.
  • Nu pot să înjur.
  • iau totul la inimă.
  • Nu-mi plac bârfele.
  • Sunt o persoană excesiv de dependentă, așa că uit să iau pauze.

Câteva nuanțe

Există puncte pe care este mai bine să nu le includeți în CV. De exemplu, nu ar trebui să scrieți:

  • Îmi plac romanțele de birou.
  • Mă distras des.
  • Nepunctual.
  • Nu-mi place să iau decizii independente.
  • Mi-e frică de responsabilitate.
  • Nu-mi place să mă trezesc devreme.
  • Uneori lenea învinge.

De exemplu, după ce a citit despre lene, angajatorul va decide că nu ești dornic să lucrezi.

Puncte forte în CV-ul tău

Pentru a obține un loc de muncă decent, trebuie să oferiți o referință și un profil excelent. Indicând dvs laturi pozitive, trebuie să te evaluezi în mod adecvat din punct de vedere profesional și să intri doar cel mai mult cele mai bune calități, care, fără îndoială, va fi apreciat de angajator. Lista de mostre punctele forte după cum urmează:

De asemenea, ar trebui să indicați caracteristicile afacerii dvs., care ar trebui descrise într-o singură propoziție, de exemplu: „Șapte ani de muncă ca contabil șef”. Este important să se asigure că personal și calitati de afaceri nu au intrat în conflict între ele.

Câteva exemple de fișe de post

Contabil

Calități obligatorii: responsabilitate, capacitate de învățare, atenție.

Va fi bine apreciat: scrupulozitate, non-conflict, rezistență la stres.

Director de vânzări

Calitati cerute: orientare către rezultate, activitate, abilități de comunicare.

Bine apreciat: vorbire competentă, gândire inovatoare, rezistență la stres.

Secretar

Calitati cerute: diligență, acuratețe, rezistență la stres, vorbire competentă.

Va fi bine apreciat: curatenie, ingrijit, aspect placut.

Calități pozitive universale

  • Fără obiceiuri proaste.
  • Rezistență la stres.
  • Inițiativă.
  • Onestitate.
  • Persoana care invata rapid.

Nu uitați să includeți calitățile personale pe care viitorul dvs. angajator dorește să le vadă. Pentru a face acest lucru, pune-te în locul lui și gândește-te la cine ai vrea să iei în echipa ta.

Verificarea veridicității a ceea ce este scris

Majoritatea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă au tendința de a-și înfrumuseța CV-urile, astfel încât angajatorii invită solicitanții la interviuri și pun întrebări suplimentare care ajută la dezvăluirea unei persoane mai bine.

De exemplu, vor dori să vă cunoască părerea despre un anumit conflict, iar pe baza răspunsurilor primite, vor concluziona cât de veridice sunt răspunsurile din CV-ul dumneavoastră cu privire la certuri și scandaluri.

Există o serie de lucruri de reținut reguli simple puncte care trebuie respectate în timpul interviului:

Concentrându-vă pe următoarele sfaturi de la ofițerii de personal profesioniști, vă puteți mulțumi destul de ușor viitorilor dvs. șefi:

  1. CV-ul trebuie scris într-o manieră discretă, iar umorul este nepotrivit aici. Totuși, pozițiile creative și creative pot implica acest lucru.
  2. Copiate, șablonul de CV-uri nu va aduce succes, deoarece ofițerii de personal văd imediat astfel de trucuri.
  3. Cinci caracteristici profesionale vor fi suficiente. Printre acestea, rezistența la stres este întotdeauna foarte apreciată.
  4. Ar trebui să indicați doar calitățile necesare pentru poziția dorită.
  5. Trebuie să răspunzi la întrebări doar la obiect. Nu va fi posibil să discutați cu ofițerul de resurse umane, dar impresia solicitantului va fi distrusă.

Pentru a atrage atenția angajatorului, este foarte important să te gândești la toate punctele CV-ului care se referă la calitățile personale ale solicitantului. Completarea corectă a acestui document vă va garanta angajarea.

Atentie, doar AZI!