Проблемът за функционалните състояния на човека в труда, физиологията, психофизиологията, психологията, педагогиката и различни области на медицината в момента заема централно място, както и преди много десетилетия. Практически задачи на военно-професионална, трудова, спортна и други видове дейности, свързани с изследването на космическото пространство, дълбините на моретата и океаните, управлението и контрола на сложни технологични процеси, постигането на рекордни спортни резултати, т.е. всичко, което се отнася до областите човешка дейноств специални или екстремни условия изисква спешно търсене на конструктивни решения на проблемите с оценката, анализа и управлението на човешките функционални състояния. Те говорят за функционални състояния, започвайки с разглеждането и анализа на дейността на отделна жива клетка и вътреклетъчни структури и завършвайки със сложни форми на емоционални преживявания и дори характеристики на поведение на ниво колектив, общество. И все пак, въпреки големия интерес към проблема за функционалните състояния от страна на изследователите, той все още остава недостатъчно развит. Няма общоприети дефиниции на основните понятия, използвани от специалистите в областта на функционалните състояния (Н. Н. Данилова, 1985). Неяснотата на тълкуванията, липсата на общоприети дефиниции и понятия насърчават цялостното им разглеждане. Това се изисква и от формулировката на разглеждания аспект, основана главно на позицията, че основните закономерности в научното и практическото изследване на стреса и средствата за неговата превенция се основават на такава фундаментална физиологична концепция като функционалното състояние на човека .

Понятието „функционално състояние“ първоначално възниква и се развива във физиологията и се използва предимно за характеризиране на дейността на отделни органи, физиологични системи или на организма като цяло. Основното съдържание на физиологичните изследвания в областта на функционалните състояния беше анализът на мобилизационните възможности и енергийните разходи на работния организъм. Тогава физиолозите започнаха да използват думата „състояние“, за да характеризират връзките на елементи (или компоненти) на системи от всякаква степен на сложност (от неврон до организъм), организирани по определен начин, относително стабилни за даден период от време, и динамичното взаимодействие на тези системи с околната среда (Илюхина В.А., 1986). Но необходимостта от изучаване на състоянията на работещия човек разшири обхвата на традиционното съдържание на това понятие и го направи предмет на психологически и психофизиологичен анализ. В тази връзка задачите за изучаване на взаимозависимостта на функционалните състояния и ефективността на дейностите от гледна точка на физиологията, психологията и психофизиологията, определяне на най-адекватните методи за диагностика и разбиране на механизмите на тяхното регулиране са продиктувани от нуждите на самата практика.

Какво конкретно съдържание влагат в понятието „функционално състояние” съвременните изследователи? Преди да се отговори на този въпрос, трябва да се отбележи, че всяко състояние по същество е продукт на включването на субекта в някаква дейност, по време на която се формира и активно се трансформира, като същевременно оказва обратно въздействие върху успеха на изпълнението на последното. Недостатъчното внимание към това обстоятелство води до ненужно разширяване на тълкуването на понятието държава, което затруднява използването му като приемливо методологическо средство. Така С. А. Косилов и В. А. Душков (1971) пишат, че състоянието е сложно и разнообразно, доста устойчиво, но променящо се психологическо явление, което повишава или намалява жизнената активност в текущата ситуация. Тази формулировка, според нас, не отразява спецификата на анализираното явление. По-адекватно определение може да се разработи въз основа на идеята за системния характер на промените, които се развиват в човек в процеса на целенасочена дейност.

Човешкото състояние от тази гледна точка се разбира като качествено уникален отговор на функционални системи на различни нива на външни и вътрешни влияния, които възникват при извършване на дейности, които са значими за човека. От гледна точка на работата на функционалните системи, функционалното състояние се разглежда от E. P. Ilyin (1930). Той пише: „Състоянието в най-широк смисъл е реакцията на функционалните системи и тялото като цяло на външни и вътрешни влияния, насочени към запазване целостта на организма и осигуряване на неговата жизнена дейност в специфични условия на живот.

Понякога функционалното състояние се разглежда като формирани реакции. Важен момент в това отношение е наличието на набор от причини, които определят спецификата на състоянието в конкретна ситуация. Най-удачното и приемливо от наша гледна точка е определението функционално състояние, дадени от V.P.Zagryadsky и Z.K.Sulimo-Samuillo, както и в Речника на физиологичните термини. Първите разбират функционалното състояние на организма като набор от характеристики физиологични функциии умствени качества, които осигуряват ефективността на изпълнението на трудовите операции от лицето. Последният тълкува функционалното състояние като цялостен комплекс от налични характеристики на онези качества и свойства на организма, които пряко или косвено определят човешката дейност. Приблизително същата дефиниция на функционалното състояние е дадена от В. И. Медведев и Л. Б. Леонова. В допълнение, речникът посочва, че функционалното състояние е системен отговор на тялото, осигуряващ неговата адекватност към изискванията на дейността, следователно основното съдържание на функционалното състояние е естеството на интеграцията на функциите и особено регулаторните механизми. Трябва да се добави, че ключовият момент, който определя цялостния модел на функционалното състояние на човека, неговата динамика и количествени характеристики, е структурата на дейността и психологическите процеси.

Концепцията за функционална система като системна реакция е разработена в редица работи на E. P. Ilyin, V. P. Zinchenko и др., В същото време се подчертава формиращият характер на тази реакция в процеса на дейност. По този начин основата на връзката между функционалното състояние и дейността е двустранно взаимно влияние. Освен това, когато се описва функционалното състояние като системна реакция, като основни елементарни структури или връзки на системата се разграничават функции и процеси от различни нива: биофизични, биохимични, физиологични, психологически и поведенчески. Изолирането на връзките на системата изисква задължително идентифициране на набор от връзки, които определят появата на тези нови свойства, които системата притежава.

В много случаи функционалното състояние се разглежда като фон, на който протичат психичните процеси, например процесите на получаване и обработка на информация, вземане на решения и формиране на контролни действия, т.е. извършва се една или друга специфична дейност. Но ако разглеждаме състоянието като фон, се установява, че то може да бъде регистрирано или идентифицирано само като промяна, настъпваща или в свойствата, или в структурата на процесите, протичащи в психиката, поведението и дейността. Опитите за идентифициране на функционалното състояние с помощта на така наречените обективни данни показват, че използваните показатели не винаги са адекватни за целите на изследване на функционалното състояние. Наблюдаваното истинска промянав структурата и естеството на човешката дейност могат да бъдат свързани с промени във функционалното състояние на човек. По този начин функционалното състояние престава да бъде само фон и се превръща в съществена характеристика на динамиката на реално наблюдаваните характеристики на поведението и дейността (Забродин Ю. М., 1983).

Според модерни идеи, ключовата връзка в структурата на общото функционално състояние на тялото е функционалното състояние на централната нервна система, главно на мозъка. Последното се разглежда като резултат от взаимодействието на неспецифична генерализирана активация, свързана с ретикуларната формация, и няколко локални източника на специфична активация (Н. Н. Данилова, 1985). Сред последните има „канали“ (Илин Е. П., 1980), които определят нивото на произволно внимание и възприятие (тилната част на дясното полукълбо), концептуалното мислене (фронтотемпоралната част на лявото полукълбо), двигателната активност (прецентралната кора на главния мозък). ), мотивация и емоции (хипоталамо-лимбично-ретикуларен комплекс).

Следователно сред най-широко използваните дефиниции на понятието функционално състояние във физиологията могат да бъдат разграничени две от тях:

функционално състояние на хора и животни;

функционално състояние на системите, включително централната нервна система.

Когато разглеждаме съдържанието на тези понятия, виждаме, че в по-голямата част от случаите то се разкрива чрез дейност и поведение. Този аспект на проблема за съотношението между държава и дейност е по същество ключов и все още не е решен не толкова в методически, колкото в методически смисъл.

2.2. Регулатори и нива на функционално състояние

Особено място в изследването на функционалните състояния заема проблемът за факторите, които определят нивото и характеристиките на функционалното състояние. Н. Н. Данилова (1985) идентифицира 5 групи явления, които регулират функционалните състояния.

1. Мотивацията е това, за което се извършва конкретна дейност. Колкото по-интензивни и значими са мотивите, толкова по-високо е нивото на функционално състояние.

2. Съдържанието на самата работа, естеството на задачата, степента на нейната сложност. Това е очевидно най-важният регулатор на функционалното състояние. Сложността на задачата е основният фактор, определящ нивото на активиране на нервната система, срещу която се извършва дейността. С повишаване на мотивацията и интереса се наблюдава повишаване на активността, което се отразява на изпълнението на лесна задача и изобщо не влияе на ефективността на работна задача.

3. Количеството сензорно натоварване, което може да варира от сензорно пренасищане, претоварване до сензорна депривация с изключителна липса на сензорен вход.

4. Оригиналното фоново ниво, което запазва следа от предишната активност на субекта.

5. Индивидуални характеристики на субекта.

Освен това, посочва авторът, очевидно е възможно да се разграничи група регулатори на функционалното състояние, които не са естествени: това са фармакологични, електрически и други ефекти върху тялото. Сред другите, от наша гледна точка, трябва да подчертаем група от регулатори на рефлексотерапевтични (акупунктура, електротерапия, акупресура) ефекти, хипноза, автогенно обучение, специално подбран набор от физически упражнения, кислородна баротерапия и магнитотерапия.

Често нивото на функционално състояние се идентифицира с понятието „ниво на будност“. Трудността при изолирането на функционално състояние като самостоятелно явление се дължи на факта, че обикновено се съди косвено, чрез поведенчески прояви, които съответстват на различни нива на будност: сън, сънливост, тихо будност, активно будност, напрежение.

V. Blok (1970) е първият, който предлага да се разграничи понятието "ниво на активност" на нервните центрове или функционално състояние от понятието "ниво на будност", което той разглежда като поведенческа проява на различни нива на функционално състояние. Като разглежда теоретично връзката между нивото на активност на нервните центрове и нивото на будност, той приема, че между съня и екстремната възбуда непрекъснато настъпват промени в нивото на будност, с които се променят нивата на активност на нервните центрове. монотонно свързани. Максималната ефективност на активността съответства на оптималното ниво на будност. Емоционалните състояния в този случай заемат крайно място по интензивност в скалата на нивата на будност.

Определена точка на контакт между тези нива може да се намери в горепосочената идея на V. Blok, че нивото на активиране на нервните центрове определя нивото на будност. Б. В. Овчинников е убеден, че функционалното състояние като психофизиологичен феномен, организиран и развиващ се в съответствие с вътрешни механизми, трябва да се класифицира, като се вземат предвид ендогенни, психофизиологични критерии. Сред показателите, отразяващи "вътрешния план" на жизнената дейност и психичния живот на тялото, той счита за най-важни общото ниво на физиологична активност (напрежение) и доминиращата посока ("оцветяване") на преживяванията, като ги приема за основа за представяне на съвкупността от състояния под формата на „пространствено-времеви континуум“, един вид „пространство на състоянията“.

Като взема предвид тези показатели, Б. В. Овчинников изгражда двумерен класификатор на функционалните състояния на човека. Първото по ред при прехода от сън към бодърстване е състоянието на релаксация (пасивна почивка, спокойно безделие). Характеризира се с намалена физиологична активност и положителна конотация на преживяванията. Състоянието на релаксация е силно стабилно и е енергийният антипод на стреса. За да задоволи неотложни нужди, чрез междинно състояние на готовност и развитие („люлеене“) човек преминава към оптималното работно състояние на функционален комфорт. По своята същност е противоречиво. От една страна, той насърчава самоактуализацията, дава възможност да се почувства радостта от творчеството, вкуса на борбата и победата. От друга страна, това състояние с по-нататъшното си развитие естествено се превръща в стрес.

Състоянието на стрес е друго основно състояние на будност. Основните му симптоми включват психологически дискомфорт, повишена умствена и физиологична активност. Естествен резултат от стреса е умората. Преходът към него се осъществява чрез депресивна фаза с намаляване на физиологичната активност. Само на фона на умората има истинско намаляване на производителността поради намаляване на резервите. Ограничаването на всички видове дейности насърчава тяхното възстановяване. В тази връзка психологическият дискомфорт намалява и се създават предпоставки за естествен преход към първоначалното състояние на будност - релаксация. Така цикълът е завършен и след период на сън започва отново. Въпреки това е възможно да се „разиграе“ цикълът без фаза на сън - докато резервите на тялото не бъдат напълно изчерпани. Схемата, предложена по-горе от Б. В. Овчинников, задоволително корелира с основните фази на циркадния ритъм.

Според нас ритмичната активност на функционалните състояния е естествена и генетично програмирана. Според Ю. М. Забродин, едно от естествените движения на функционалната система в много състояния са ритми, нейни собствени ритми или „наложени“ отвън, които показват колко често и по какъв начин системата се връща в едно или друго състояние .

Важно е да се отбележи, продължава авторът, че почти всички параметри на функционирането на физиологичните системи, умствената дейност и показателите за ефективност имат повече или по-малко изразена осцилаторна, ритмична характеристика (всъщност благодарение на това инвариантните връзки и отношения могат да бъдат идентифицирани в изследваните явления). Това означава, че всички те, променяйки се във времето, многократно приемат (т.е. „минават през“) едни и същи стойности на параметри, в противен случай те се повтарят. Цикличността е в основата на функционирането на живата материя, като се проявява на всички нейни нива. Той може да действа като едно от свързващите звена на многокомпонентна, разнородна и често противоречива „архитектоника“ на функционално състояние. Основното съдържание на функционалното състояние, както беше посочено по-рано, е естеството на интеграцията на функциите и особено на регулаторните механизми. Следователно следващият източник на интегритет на състоянията, в допълнение към цикличността, е структурната цялост на нервната система и други системи на тялото.

И накрая, последното свързващо звено в целостта на държавите е тяхната доминираща природа, развита в учението на А. А. Ухтомски за доминантата, където идеята, че нормалната функция на орган (например нервен център) в тялото не е предварително определено първо се аргументира, тъй като и завинаги непроменено, качеството на даден орган и функцията на неговото състояние.

Функционалното състояние може да се разглежда като сложна система, в която се постига динамичен баланс между две тенденции. Първият представлява програма за автономна подкрепа на мотивационното поведение, вторият е насочен към поддържане и възстановяване на нарушената хомеостаза. Тази двойственост отразява непоследователността на стратегиите за адаптиране, свързани със самата същност на живата материя, запазена чрез непрекъсната промяна и обновяване. Разбира се, възможни са и други съждения относно произхода и механизмите на регулация на функционалните състояния. Един от тях може да бъде личният принцип на регулиране на състояния и дейности. Според него формирането на държави се определя от отношението на човек към себе си, заобикалящата го действителност и собствената му дейност. Следователно крайните причини за възникването на функционалните състояния трябва да се търсят в личността, в нейната структура и динамика.

Прогресивните идеи за личните механизми на саморегулация на държавите са отразени в учението на А. А. Ухтомски за доминантата. Въпреки това, той не отразява напълно всички аспекти на личните механизми на саморегулация, тяхното индивидуално разнообразие и не отчита йерархичните структури на личността. Ярък пример за това са различните форми или видове предстартови състояния при спортисти при едни и същи условия на състезателна дейност. Второто решение относно механизмите на регулиране на функционалните състояния (особено тези, които намаляват работоспособността) е възможността за предотвратяване на тяхното възникване.

Анализът на съществуващите подходи към този проблем ни позволява да разграничим следните нива на изследване на функционалните състояния на хората и животните (цитирано от Ilyukhin V.A., 1986):

изследване на състоянията на организма въз основа на комплекс от поведенчески, психофизиологични и биохимични показатели на неговите системни функции;

изследване на състоянията на мозъка, свързани с нивата на будност на тялото, организиране на целенасочено поведение, осигуряване и поддържане на нормални и патологични реакции на тялото;

изследване на състоянията на мозъчните структури и междуструктурните връзки като основа за формирането на определени интракортикални, интрасубкортикални и кортикално-субкортикални връзки, които координират състоянията на целия мозък;

изследване на състоянието на зоните на мозъчните структури и тяхната физиологична активност като връзки в мозъчните системи, които поддържат специфични видове умствена и двигателна активност;

определяне на състоянието на клетъчните елементи на невроните и глиалните клетки.

2.3. Психофизиологичен подход към изследването на функционалните състояния

Психофизиологичният подход към изследването на функционалните състояния, както е известно, включва изследване на функционалните състояния на дадено лице според параметрите на дейността, включително производителността, като се вземе предвид нейната ефективност (по отношение на точността на изпълнението на задачите, стабилността, устойчивостта на шум, издръжливостта и др. .). От гледна точка на психофизиологичната оценка на функционалните състояния, това е причинно обусловено явление, реакция не на отделна система или орган, а на индивида като цяло. В същото време, ако разглеждаме човек като сложна система със способност за екстремна самоорганизация, динамично и адекватно адаптираща се към промените във външната и вътрешната среда, тогава човешкото състояние трябва да се разбира като системна реакция.

За изучаване на състоянието на човешкото тяло психофизиологията използва широк спектър от методи за изследване на сърдечно-съдови, дихателни, галванични кожни реакции и други вегетативни прояви. Както показват многобройни изследвания, оценката на функционалното състояние на тялото и централната нервна система въз основа на времето на проста сензомоторна реакция е проста и надеждна.

В рамките на психофизиологичния подход общите и специфичните проблеми на изучаването на функционалните състояния на човек се решават главно на поведенческо ниво. По този начин, въз основа на изследването на поведенческите реакции, нивата на будност бяха диференцирани под формата на непрекъсната серия: от кома до хипервъзбуда. В същото време нивата на будност се разглеждат като функции на нервната система (Ilyukhin V.A., 1986). Нивата на будност обаче от наша гледна точка не могат да се сведат само до функциите на нервната система. Необходимо е да се вземе предвид целият комплекс от налични характеристики на функциите и системите на тялото, които пряко или косвено определят тази дейност. С други думи, всяко ниво на будност, както и функционалното състояние при този момент, трябва да се разглежда като набор от показатели за физиологични функции и психофизиологични качества, които осигуряват ефективното изпълнение на тази дейност при задължително отчитане на външната среда, т.е. условията, в които се извършва тази дейност. Такова детайлизиране трябва да отчита качествената разнородност на нововъзникващите държави. Тези състояния могат да бъдат подредени чрез конструиране на подробна йерархия от функционални състояния. Многостепенният характер на функционалното състояние като системна реакция ще позволи да се разработят диагностични, превантивни и регулаторни средства.

Функционалното състояние зависи от вида дейност и го определя. Като цяло, функционалното състояние на тялото се проявява чрез вегетативни (енергийно или поддържащо ниво на функциониране), соматични или мускулни (изпълнително ниво на функциониране) и психофизиологични (контролиращо ниво на функциониране) сфери на дейност (Balandin V.I. et al. ., 1986). В същото време нивото на автономна активация, т.е. енергийната сфера на дейност, отразява така наречената физиологична цена на дейността, степента на изразходване на функционалните резерви.

Интересен от наша гледна точка е въпросът за връзката (функционални състояния с работна и бойна готовност. Последната е много важна за военнослужещите. Особено по отношение на т.нар. забранени функционални състояния, съпроводени с динамично несъответствие на функции, които се извършват в екстремни условия на дейност.В тази връзка бойната способност и производителност трябва да се разглеждат не само като личен потенциал, но и като потенциал на функционално състояние (Zagryadsky V.P., 1972).Нивото на последното може да се разглежда критерий за изпълнение, но подвижен критерий.Така едно и също функционално състояние може да осигури успеха на една дейност и да се окаже неадекватно за друга.

Предмет на обсъждане е и въпросът за възможността или невъзможността за изолиране на общи показатели за функционалното състояние на централната нервна система или показатели на централния тонус, или само показатели за състоянието на отделните нервни образувания. Класическата физиология разглежда като най-общи параметри на функционалното състояние показателите на основните свойства на нервната система - възбудимост, реактивност, лабилност или нестабилност и техните взаимоотношения. Всеки от изброените показатели може от своя страна да бъде представен от набор от по-специфични показатели, изследването на които се извършва в условията на комбинация от методи на стимулация с регистрация на поведенчески, условен рефлекс и през последното десетилетие , електрографски реакции.

2.4. Диагностика и прогнозиране на функционални състояния

Като се има предвид горното, трябва да се спрем на методологичните въпроси на диагностицирането и прогнозирането на функционалните състояния на човек. Повечето автори, съпоставяйки получените резултати един с друг, използват три вида методи за оценка на функционалните състояния: физиологични, поведенчески и субективни. Тези методи обикновено се допълват с показатели за ефективност, получени чрез директни професионални измервания или чрез експертни оценки. Физиологичните методи се считат от много изследователи за основни. В повечето случаи те позволяват да се разшири рамката на условнорефлексните и поведенческите подходи при изследване на функционалните състояния, както и да се подходи към изследването на количествените показатели на състоянията на различни функционални системи (Илюхина В. А., 1986).

Сред огромния брой физиологични методи за оценка на функционалното състояние на човек все по-често се използва електроенцефалография (ЕЕГ). Въз основа на пространствено-времевата организация на биоелектричната активност в ЕЕГ диапазона се определят промените в състоянието на мозъка във връзка с протичането на един или друг вид адаптивна дейност. Въпреки това, както показва натрупаният опит, ЕЕГ е достатъчна за анализиране на промените във функционалното състояние на мозъка в рамките на секунди и десетки секунди. Анализът на голямо количество ЕЕГ данни (записването им в продължение на часове, дни, месеци), като се вземе предвид неговата пространствена организация при условия на многоканален запис, обикновено се извършва чрез осредняване на резултатите и е свързано с големи трудности дори при използване на компютър. Освен това, както правилно отбелязва В. А. Илюхина (1986), не може да не се отбележи ограниченията на информативното значение на ЕЕГ при оценката на функционалното състояние на централната нервна система. Към днешна дата изследванията върху хора не са открили никакво сходство в динамиката на мозъчните биопотенциали (в ЕЕГ диапазона) в значително различни ситуации. Това се отнася предимно за широко разпространения (особено в неврологичната клиника) тип ЕЕГ, т.е. нисковолтова, дезорганизирана, полиморфна електроенцефалограма, която може да бъде записана с еднаква вероятност както с повишаване, така и с намаляване на нивото на мозъчна активация. Получихме подобни резултати при записване на ЕЕГ с ниско напрежение при едни и същи субекти както в състояние на относителна почивка, така и в състояние преди старт. Според нас това може да показва неспецифичността на динамиката на биопотенциалите като индикатор за функционалното състояние на мозъка.

По-фин индикатор за функционалните състояния на централната нервна система са предизвиканите потенциали, импулсната активност на невроните и свръхбавните физиологични процеси. Като цяло е очевидно, че динамиката на биоелектричната активност в обхвата на ЕЕГ, предизвиканите потенциали, импулсната активност на невроните и инфрабавните процеси са от допълващо значение за характеризиране на функционалните състояния на мозъка, неговите образувания и отделни елементи (Bekhtereva N.P., 1980). ).

Като се има предвид важната роля на симпатоадреналната и хипофизно-надбъбречната система в механизмите на стресовите реакции, при оценката на функционалните състояния, наред с физиологичните, се използват и биохимични методи. Типичните корелати на повишено напрежение и стрес обикновено са повишаване на съдържанието на 17-хидроксикортикостероиди, „хормони на стреса“ - адреналин и норепинефрин, в кръвта и урината на работещ човек.

Поведенческите методи за изследване на функционалните състояния включват използването на кратки тестови опити, които характеризират ефективността на различни умствени процесиВ този случай проблемът за оценка на функционалното състояние действа като типична психометрична задача: да се опишат и количествено изразят промените в изследваните психични процеси, настъпили под влияние на определени причини. Основните показатели за ефективността на психометричните тестове са успехът и скоростта на изпълнение на задачите.

Ефективността на оценката на функционалните състояния се увеличава значително, когато се използват, заедно с поведенческите техники, техники за субективна оценка. Перспективите за използване на субективни техники за диагностични цели се обясняват с разнообразието от прояви на симптоми различни условиявъв вътрешния живот на индивида - от добре познатия комплекс от чувства на умора до специфични промени в самоаферентацията, които възникват в необичайни условия на дейност. Потвърждавайки истинността на тези разпоредби, S. G. Gellerstein пише, че субективните прояви не са нищо повече от отражение на състоянието на обективните процеси в съзнанието или усещанията на самия човек.

Субективните методи се обединяват в две основни методологични области: методът на проучване (въпросник) и методът на скалиране на субективните преживявания.

Сред поведенческите и субективните методи за оценка на функционалните състояния най-често се използват методите за самооценка на състоянията според V. A. Doskin, Spielberger-Khanin и др.. Използвайки най-простите методи за изследване на паметта, вниманието и мисленето, „интелектуалният компонент на функционалното състояние” се оценява. При изследвания за определяне на функционалното състояние често се взема предвид сензомоторният компонент. Горният кратък анализ на използването на физиологични, биохимични, поведенчески и субективни методи за оценка на функционалното състояние показва, че използването на един от тях поотделно не дава пълна и изчерпателна информация. Този недостатък може да бъде преодолян само чрез използване на комплексни диагностични методи. В същото време за оценка на функционалните състояния се препоръчва използването на интегрални оценки, коефициенти или критерии за ефективност, които отчитат промените както в психофизиологичните параметри, така и в преките показатели за ефективност на работата.

Проблемът с оценката на функционалните състояния е тясно свързан с проблема за тяхното прогнозиране и правилното прогнозиране очевидно е необходимо условиеефективността на проактивните действия. Тази ситуация, по наше мнение, може напълно да се отдаде на проблема, разглеждан в тази работа, т.е. на психофизиологичното осигуряване на устойчивост на стрес в екстремни условия.

„Да знаеш означава да предвидиш. Да предвиждаш, за да действаш“, така френският философ от 19 век Огюст Конт формулира тясната връзка между планирането и прогнозирането.

Перифразирайки О. Конт, можем да кажем следното: „Добре е да се знае първоначалното функционално състояние, за да се предвиди по-добре. По-добре е да се предвиди, за да се действа правилно“, защото възможността за своевременно прогнозиране на следващо състояние се дължи на естествената му връзка с предишното състояние. В същото време медицинската или медико-биологичната прогноза не е крайна препоръка или избор, а само една от многовариантните, научно обосновани оценки. Понастоящем възможностите за прогнозиране в медицината и физиологията са се увеличили значително поради използването на съвременни компютърни технологии и математически методи.

Въпреки това, за да се получат обективни резултати от прогнозирането, е необходимо да се изберат методи, които са най-подходящи за прогнозния обект. Прогнозата на функционалното състояние, надеждността и ефективността на професионалната дейност, както и оценката на функционалното състояние, спомената по-горе, не могат да бъдат постигнати с помощта на нито една техника. Използването на няколко техники за прогнозиране значително повишава надеждността на прогнозите. Само комплексни методи могат да решат проблемите на прогнозирането в медицината и физиологията. В допълнение, надеждността на прогнозите се увеличава значително, когато се изучава връзката между отделните компоненти на функционалното състояние и нивото на производителност или ефективност на производителността. По този начин е показана важната роля на първоначалното ниво на самочувствие за правилното разбиране на моделите на човешка реакция в стресови ситуации (Peysakhov N.M., 1984); висока степен на връзка между нивото на реактивна тревожност на оператора преди работа и ефективността на неговата дейност в режим на екстремно информационно натоварване (Попов С. Е., 1983), както и сред летателния персонал на военноморската авиация с условията на тяхната професионална дейност (Mikhailenko A. A. et al., 1990), предсказуемост на показателите на интелектуалната сфера, по-специално краткосрочна памет, внимание, мислене, скорост на обработка на информация, сензомоторни показатели, тип БНД в ефективността на военно- професионални и спортни дейности (Егоров A. S., Zagryadsky V. P., 1973) . Всичко това ни позволява да заключим, че за надеждно прогнозиране на всяка професионална дейност въз основа на първоначалното функционално състояние е необходима цялостна оценка, като се вземат предвид всички компоненти без изключение.

По този начин индивидуалното и групово прогнозиране на ефективността на дейността въз основа на първоначалното функционално състояние е сложен психофизиологичен и медико-биологичен проблем. Ярък пример за индивидуално и групово прогнозиране въз основа на първоначалното функционално състояние е прогнозирането на спортни резултати в зависимост от формите на предстартовото състояние на спортист или спортен отбор. По този начин състоянието на готовност - умерено - допринася за подобряване на спортните постижения емоционално вълнение. Състоянието на начална треска - изразената възбуда допринася както за повишаване, така и за намаляване на спортните резултати, а началната апатия - депресия и депресия - води до намаляване на спортните резултати.

Анализът на разгледаните по-горе разпоредби показва, че има реална възможностпрогнозиране на последващи дейности въз основа на първоначалното функционално състояние. В същото време, когато се решават практически проблеми на диагностиката и прогнозата на функционалните състояния, не трябва да се забравя за нелинейния характер на връзките между различни функции и свойства на психичната система (Забродин Ю. М., 1983).

Функционалното състояние като обект на диагностика и прогноза трябва да се разглежда като йерархична система. Най-високото ниво включва субективния компонент, отразяващ личното отношение на човека към себе си и околната среда. На второ и трето място са съответно интелектуалните и сензомоторните компоненти, които характеризират текущото ниво на работоспособността на индивида. И накрая, четвъртото място в йерархията се заема от физиологичния компонент, който информира за функционалните резерви и "цената" на предстоящата дейност.

По този начин вероятността прогнозите да се доближат до надеждни може да бъде кога цялостна оценкаизходното функционално състояние и правилното му съотнасяне със структурата на предстоящата дейност. Във връзка с изложеното по-горе за възможността за прогнозиране на функционални (стресови) състояния, ние изложихме хипотезата, че интимните механизми на психофизиологична подкрепа за устойчивост на стрес и неговите прогностични признаци зависят от първоначалното функционално състояние на тялото и са заложени в него. .

Концепцията за функционално състояние. Изпълнение и неговата динамика. Фазова ефективност. Умора. Физиологични признаци на умора. Класификация на методите за диагностика на функционални състояния. Физиологични методи за диагностика на функционални състояния. Психологични методи за диагностика на функционални състояния. Функционални тестове(„Поправителен тест“ в различни версии, „Таблици на Шулте“, „Метод на непрекъснато броене по Крепелин“).

Особено практическо значение има диагностиката на състоянието на човека при извършване на трудова дейност.

В трудовата психология и ергономия терминът „функционални състояния“ се използва за обозначаване на изследваните и диагностицирани състояния. Това Първоподчертава се приписването на състоянията на дейността на отделни органи, физиологични системи и организма като цяло и, Второ, показва, че става дума за състояния на работещ човек (състояния в процеса на извършване на дейност).

В този подход има специфика – изтъкване на понятието „функционално състояние”. Спецификата се състои в това, че се отчита ефективността и успеха на вида дейност, извършвана от човек, който е в едно или друго функционално състояние. Затова се обръща специално внимание на състоянията на умора, стрес и тревожност.

Понятието „функционално състояние“ първоначално възниква и се развива във физиологията. Именно във физиологията винаги се е обръщало голямо внимание на изучаването на условията. Най-често от гледна точка на психофизиологията функционалното състояние се разбира като фоновата активност на нервните центрове, в които се осъществява тази или онази специфична човешка дейност.

Анализът само на физиологичната основа на психичните състояния обаче не може да се счита за достатъчен. Всяко състояние има различни прояви, отнасящи се не само на физиологично, но и на психологическо и поведенческо ниво. Функционалното състояние трябва да се разбира като "интегрален комплекс от налични характеристики на онези функции и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дейността" (Е. Борисова, Г. Логинова, 1993).

Оттук промените в състоянието на работещ човек могат да бъдат регистрирани чрез записване както на промени във функционирането на различни функционални системи (сърдечно-съдова, дихателна, ендокринна, двигателна и др.), така и на хода на основните психични процеси (възприятие, памет, внимание). и т.н.). Освен това е важно да се вземе предвид тежестта на субективните преживявания (умора, летаргия, безсилие, раздразнение и др.). П

Психодиагностиката на функционалните състояния има свое специално приложно значение (в процеса на професионална дейност) и може да се използва за разработване на препоръки:

§ по организиране на графика за работа и почивка;

§ оптимизиране на процеса на извършване на дейности;

§ нормализиране на условията на труд;

§ нормализиране на натоварванията и др.

Освен това е необходима диагностика на функционалните състояния на отделните индивиди за:

§ определяне на пригодността им в екстремни ситуации;

§ оценка и достоверността им в опасни ситуации;

§ предотвратяване на забранени състояния (тревожност, агресия и др.);

Основните трудности при диагностицирането на функционалните състояния са свързани с техния многостепенен характер, Голям бройи разнообразието от фактори, от които зависят.

Трябва да посочим и проблема за „нормата” в диагностиката на функционалните състояния. Въпросът не трябва да се поставя като съображение "норма"или "не е норма"но като "заден план"или „ниво на фоново състояние“.

Подходът към класифицирането на методите за диагностика на функционалните състояния е различен. Обикновено има три групи методи:

Ø физиологични;

Ø поведенчески;

Ø субективни (V.P. Zinchenko, Yu.K. Strelkov, 1974, 2001).

Друга класификация е предложена от A.B. Леонова (1984):

Ø физиологични;

Ø психологически.

IN физиологични методи Като индикатори за функционални състояния се използват различни параметри на централната нервна система, както и вегетативните промени:

Ø електроенцефалограма (ЕЕГ) (електрическата активност на мозъка е пряк индикатор за нивото на активност на индивида);

Ø електромиограма (ЕМГ);

Ø кожна галванична реакция (GSR) (използва се за диагностициране на емоционални състояния);

Ø сърдечна честота (напрежението и умората, свързани с високи енергийни разходи, се проявяват в повишен газообмен и увеличаване на пулса);

Ø съдов тонус;

Ø диаметър на зеницата и др.

ДА СЕ психологически методи диагностиката на функционалните състояния включва методи за оценка на успеха при извършване на определен вид дейност. Индикаторите за промяна в състоянието са промените количество, качество и бързинаизвършване на тази или онази дейност.

Най-подходящите психологически средства за диагностициране на функционални състояния са признати за специални кратки функционални тестове.

Най-често използваните диагностични методи за оценка на функционалните състояния включват следното:

1) коректорски тестове

2) Таблици на Шулте

3) Методи за непрекъснато броене на Крепелин

4) метод на сдвоените асоциации

5) Техника на Ebbinghaus

6) Техника за елементарно криптиране на Pieron-Ruzer

Въпрос 12. Интелигентност и умствено развитие: основни концепции, теории, подходи за изучаване. Понятието коефициент на интелигентност. Тестове за интелигентност

Интелигентност и умствено развитие: основни понятия, теории, подходи за изучаване. История на проблема и текущо състояние на проблема. Историята на тестовете за интелигентност. Скалите на Бине-Симон и техните модификации. Скала Станфорд-Бине. Понятието коефициент на интелигентност. Видове интелигентност. Тестове за невербална интелигентност, техните характеристики. Прогресивни матрици Ravenna. Вербални тестове за интелигентност, техните предимства и недостатъци. Характеристики на тестове от Д. Векслер, Р. Амтауер.

Понятието „интелигентност“ като обект на научно изследване е въведено в психологията от антрополога Ф. Галтън в края на 19 век. Повлиян от еволюционната теория на Дарвин, той смята, че факторът наследственост е решаващата причина за възникването на всякакви индивидуални различия (както физически, така и психически).

Според Ф. Галтън цялата гама от интелектуални способности е наследствено обусловена. Ролята на обучението, възпитанието и други външни условия на развитие в появата на индивидуалните различия в интелигентността беше отречена или призната за незначителна.

Нова стъпка в развитието на тестовете, включително тестовете за интелигентност, направи френският лекар и психолог А. Бине.Той създава най-популярната в началото на ХХ век. серия от тестове за интелигентност. Преди Бине по правило се тестват разликите в сензомоторните качества - чувствителност, скорост на реакциите и др.

През целия ХХ век. Бяха тествани и анализирани следните подходи за разбиране на същността на интелигентността:

1) способност за учене(A. Bene, C. Spearman, S. Colvin и др.);

2) способност за работа с абстракции(Л. Термен, Р. Торндайк и др.);

3) способност за адаптиране към нови условия(V. Stern, L. Thurstone, J. Piaget и др.).

Всякакви крайности винаги са лоши. Проявите на интелигентност са разнообразни, но имат нещо общо, което им позволява да бъдат разграничени от другите черти на личността. Тази обща черта е участието във всеки интелектуален акт на мислене, памет, въображение и представяне. Тези. всички онези умствени функции, които осигуряват познание за околния свят.

Следователно е по-правилно да се разбира интелигентността не като каквито и да било прояви на индивидуалността на човека, а преди всичко като тези, които са свързани с когнитивни свойства и процеси.

Теории за интелигентността

а. Йерархични модели на структурата на интелигентността (Английска школа на изследователите).

b. II. Факторни модели на структурата на интелигентността (Американска школа на изследователите).

Пример за йерархичен модел на структурата на интелигентността

Функционално състояние - Изследването на психичните състояния като цяло и функционалните в частност е сложна задача. В теоретичната (общата) психология все още не е разработено недвусмислено разбиране на феномена психично състояние. По-специално, следният въпрос не е ясно разрешен: дали човек може да бъде в няколко състояния едновременно или не. Здравият разум подсказва, че може: в крайна сметка човек е способен едновременно да бъде в състояние, например на умора, и в състояние на концентрация. От друга страна обаче не можете да попитате субекта: „Опишете вашия психични състояния".

Би било логично, разбира се, да се счита, че има едно психическо състояние, но то има много параметри. Въпреки това, всъщност може да има голям брой от тези параметри. За изследователите е по-удобно да използват понятия като „състояние на монотонност“ и тогава предметът на изследването е ясно очертан, отколкото да оперират с понятия като „параметър на състоянието на монотонност“, макар и само защото монотонността е интересна явление само по себе си (и то или съществува, или го няма). В момента може да се каже, че изследователите, в зависимост от целта на изследването, са склонни към едно или друго разбиране на психическото състояние.

В психологията най-често срещаната идея е идеята за състоянията като относително стабилни психични явления, които имат начало, ход и край, т.е. динамични образувания. Психическото състояние отразява характеристиките на функционирането на нервната система и човешката психика през определен период от време.

В руската психология дефиницията на психичното състояние, дадена от Н. Д. Левитов, е широко разпространена: „Цялостна характеристика на умствената дейност за определен период от време, показваща уникалността на хода на психичните процеси в зависимост от отразените обекти и явления на реалността, предишно състояние и психични свойства на индивида.” Левитов каза, че всяко психическо състояние е нещо интегрално, един вид синдром.

Психическото състояние обикновено отразява характеристиките на протичането не на всички, а на отделни психични процеси. Състоянието на объркване, например, е състояние на борба на мотиви и следователно характеризира волевите процеси, като в същото време обаче характеризира и дейността на когнитивната и емоционалната сфера.

Функционалното психическо състояние е характеристика на умствената дейност, хода на психичните процеси, свързани с изпълнението на определена функция. По правило под функция тук се разбира изпълнението на специфични трудови функции (например работа на поточна линия, шофиране на автомобил, работа на човек-оператор). Ако изпълнението на дадена функция е водеща дейност, то всички или много психични процеси са подчинени на нея. Особеностите на протичането на някои процеси пряко произтичат от характеристиките на дейността. Човек, управляващ кола например, е съсредоточен върху пътя и пътната обстановка.

Функционалните състояния могат да бъдат разделени помежду си на различни основания:

1. Лични и ситуационни състояния. Както знаем, хората работят не само с машини и технологии като цяло, но и помежду си. Следователно може да има лични функционални състояния, например афективни състояния на учител, причинени от определени педагогически ситуации, естеството на взаимоотношенията с учениците. Ситуационни - тези, които не могат да бъдат сведени до лични състояния.

2. Състоянията са дълбоки и повърхностни. Зависи от силата и влиянието на състоянието върху преживяванията и поведението на човека. Може да има състояние на леко внимание или може би дълбока концентрация, при което има един вид откъсване от външния свят.

3. Положителни и отрицателни състояния. Това се отнася до положителното или отрицателното въздействие върху работата на служителя. Апатията, например, е отрицателно функционално състояние, вдъхновението е положително.

4. Дългосрочни и краткосрочни условия. Някои състояния могат да продължат няколко минути, някои - няколко дни. Пример за краткосрочно състояние е изненадата. Продължително - преумора.

5. Държавите са повече или по-малко съзнателни. Разсеяността като функционално състояние обикновено се разпознава слабо и слабо отразява. Състоянието на решителност, напротив, винаги е съзнателно.

6. Равномерни състояния и преходни състояния. Пример за стабилно състояние е преумора, преходно състояние е изненада. По правило стационарните състояния са по-дълги от преходните състояния.

7. Степен на динамичност. Някои състояния се променят доста динамично. Някои не го правят. Първите включват различни видове афективни състояния. Вторият включва състояния на апатия, преумора и др.

8. Психофизиологични и психични състояния. При възникването на първото важна роля играят психофизиологичните механизми (например умората). Второто е умствено (например състояние на решителност). Психичната страна на състоянията се отразява под формата на преживявания и чувства, а физиологичната страна се отразява в промени в редица функции, предимно вегетативни и двигателни. Преживяванията и физиологичните промени са неразделни едно от друго, защото Винагипридружават взаимно.

Функционалното състояние отразява нивото на функциониране както на отделните системи, така и на целия организъм. П. К. Анохин вярваше, че централната връзка на всяка система е резултатът от нейното функциониране - нейният системообразуващ фактор. Адаптацията е такъв системообразуващ фактор за целия организъм. Функционалното състояние е характеристика на нивото на функциониране на системите на тялото за определен период от време, отразявайки характеристиките на хомеостазата и процеса на адаптация. Постигането на определено ниво на функциониране се постига чрез дейността на регулаторните механизми.

Ключовата връзка в структурата на общото функционално състояние на тялото е състоянието на централната нервна система, което от своя страна се разглежда като резултат от взаимодействието на неспецифична генерализирана активност, чийто източник е ретикуларната формация, и специфична дейност, която има редица местни източници. Тези източници определят нивото на внимание и възприятие, концептуално мислене, двигателна активност, мотивация и емоции. Специфичната активност на тялото е реакция, характерна за определена система на тялото към определен външен или вътрешен стимул.

Централната нервна система има важно свойство - нейната доминираща природа, която определя такива мозъчни функции като регулиране на състоянията на тялото и поведението. Наличието на това свойство ни позволява да разглеждаме нервната система като физиологична основа на регулаторните механизми.

Във феномена функционално състояние се разграничават два качествено различни аспекта: субективен и обективен. То (функционалното състояние) като динамична формация има две функции:

Осигуряване на холистично, мотивирано и целенасочено поведение,

Възстановяване на нарушена хомеостаза.

Това обяснява наличието на горепосочените аспекти: субективното се отразява предимно в преживяванията на субекта и определя характеристиките на формирането на мотивирано поведение, а обективното е свързано с физиологичните процеси и определя характеристиките на регулирането на хомеостазата. .

При хората субективната страна на функционалното състояние е водеща, тъй като по време на адаптивни промени субективните промени като правило далеч изпреварват обективните. Има общ физиологичен модел: регулаторните механизми започват да работят по-рано от контролираните системи.

Субективната страна на функционалното състояние се определя от психични явления, които се отнасят до лични формации. Личните характеристики на човек до голяма степен определят естеството на функционалното състояние и са един от водещите регулаторни механизми в процеса на адаптиране на тялото към условията на околната среда. Формирането на състояния до голяма степен се определя от отношението на човек към себе си, заобикалящата го реалност и собствените му дейности.

Между хората има значителни индивидуални различия в тежестта и динамиката на едни и същи функционални състояния, както и в моделите на техните взаимни преходи. Различията в характерите, в различното отношение към случващото се около тях са причина в едни и същи условия на дейност хората да са в различни функционални състояния.

Характеристики на функционалното състояние на индивидуално лицезависят от редица фактори:

Свойства на нервната система

Тип темперамент

Обща емоционална ориентация (любими и нежелани преживявания),

Способност за неутрализиране на негативни емоционални следи,

Степента на развитие на определени волеви качества,

Притежаване на техники за управление на собственото психическо състояние,

Интелектуално развитие.

В психологическата литература се обсъждат различни видове човешки състояния, които имат благоприятно или отрицателно въздействие върху хода на работата. Такива състояния се обозначават с понятието функционално състояние на човек. Самото име на този термин подчертава връзката между състоянието на човешкото тяло и функциите, които субектът изпълнява в процеса на работа, и спецификата на подхода към анализа на човешките състояния, който се различава от традиционните проблеми на изучаването тази гама от явления в общата психология и физиология (изследвания на емоционални състояния, състояния на съзнанието, психофизиологични състояния и др.). Понятието функционално състояние се въвежда, за да характеризира ефективността на дейността или поведението на дадено лице. Този аспект на разглеждане на проблема включва на първо място решаването на въпроса за способността на човек в определено състояние да извършва определен вид дейност.

В психофизиологичните и психологическите изследвания на предмета на труда първоначално се говори за функционалното състояние на централната нервна система, предимно нейните части като ретикуларната формация и лимбичната система. Функционалното състояние на нервната система се разбира като фон или ниво на активиране на нервната система, при което се реализират определени човешки поведенчески актове. Този показател е кумулативна интегрална характеристика на мозъчната функция, показваща общото състояние на много от неговите структури. Функционалното състояние на централната нервна система зависи от естеството и характеристиките на дейността, срещу която се извършва, от значението на мотивите, които насърчават извършването на определена дейност, от величината на сензорното натоварване, което може да достигне високи стойностиили рязко спада при условия на сензорна депривация, първоначалното му ниво като отражение на предишна дейност, индивидуални характеристики на нервната система на субекта, влияния, които надхвърлят естественото местообитание на тялото.

За функционалното състояние на централната нервна система се съди по поведенчески прояви, които съответстват на различни нива на будност: сън, сънливост, тихо будност, активно будност, напрежение. Нивото на функционално състояние често се идентифицира с понятието „ниво на будност“. Тези понятия обаче трябва да бъдат разграничени: нивото на будност е характеристика на поведението по отношение на неговата интензивност, а функционалното състояние на централната нервна система е фонът или нивото на нейната активност, на което се реализират поведенческите действия. Нивото на активност на нервната система определя нивото на будност. Всяко ниво на ретикуларна активност съответства на определен тип поведение. Разделението на нивата на будност се основава, според психофизиолозите, на такива количествени показатели като честота на дишане, степен на десинхронизация на ЕЕГ, характеристики на кожна галванична реакция, ЕКГ и др. Функционалното състояние се влияе и от лимбичната система на мозъка, от която зависи мотивационната възбуда. Ако ретикуларната формация на мозъка е свързана с неспецифично активиране, тогава процесите в лимбичната система засягат спецификата на поведението.

Функционалното състояние на мозъка е интегрална концепция, тъй като отразява състоянието на системите на тялото като цяло, организирано за изпълнение на определени функции. Интересът към изучаването на функционалните състояния се дължи преди всичко на факта, че те са един от факторите на трудовата дейност, от които зависи нейният успех. Във връзка с проблема за връзката между функционалното състояние и дейността, последната се оценява по редица обективни и субективни показатели. Те включват ефективността на дейността, нейната продуктивност и субективното преживяване на държавата. Ефективността на една дейност се измерва с броя на необходимите трудови действия, точността и скоростта на тяхното изпълнение. Въпреки това, еднакво добри резултати по време на изпълнение могат да бъдат постигнати поради различни енергийни разходи на тялото, с различна степен на мобилизация на физиологичните функции. В тази връзка дейността се характеризира с производителност, която трябва да се разграничава от нейната ефективност. Производителността спада значително с умората, тъй като разходът на енергия за изпълнение на същата задача се увеличава, докато ефективността в началния етап на умора може все още да не се влошава. Ефективността и производителността са независими характеристики на дейността. Колкото по-висока е ефективността и колкото по-нисък е енергийният разход на тялото, толкова по-висока е неговата ефективност, т.е. продуктивност на дейността. При една и съща ефективност при изпълнение на дадена задача, биологичната цена на енергийния разход може да бъде различна. Дългосрочното поддържане на високо ниво на активация в периода след изпълнение на задачата се счита за индикатор за по-висока цена на адаптация в сравнение с бързото връщане на активацията към първоначалното ниво, предхождащо изпълнението на задачата. С други думи, хората, на които им трябва повече време, за да се успокоят, след като са били възбудени, плащат по-висока биологична цена. Тази биологична мярка зависи от състоянието на индивида (например от степента на умора), а също така отразява характеристиките на неговото индивидуално психофизиологично функциониране.

Във връзка с оценката на дейността не само по ефективност, но и по производителност и субективно състояние на човек, се използва понятието успешни дейности, характеризиращ се с високо ниво на ефективност с ниски енергийни и нервни разходи, т.е. с висока продуктивност и възникване на емоционално преживяване на субективен комфорт. Състоянието, придружаващо успешната дейност, се разглежда като специален случай на напрежение, което се характеризира с постигане на оптимално ниво на активност на вътрешните и външните функции на тялото, осигуряващо висока производителност на дейността с положително емоционално отношение към нея. Изследването не само на обективни, но и на субективни показатели за успешна дейност е важно за оптимизиране на инструментите, условията и трудовия процес.

Особено място в изследването на функционалните състояния заема проблемът за факторите, които определят тяхното ниво и характеристики. Могат да бъдат разграничени шест групи явления, регулиращи функционалните състояния.

1. На първо място това мотивация –това, за което се извършва определена дейност. Страст към работата, желание за успех, престижни постижения, интерес към награда, чувство за дълг, задължение, помощ - наличието на всички тези мотиви може да доведе до изключителен интерес към изпълнение на дадена задача и обратното, липсата им поражда формален отношение към задачата. Колкото по-интензивни и значими са мотивите, толкова по-високо е нивото на функционално състояние. Следователно качествената оригиналност и нивото на функционалното състояние, при което ще се изпълняват конкретни дейности, зависи от посоката и интензивността на мотивите.

2. Друг важен регулатор на функционалното състояние е съдържание на работа.Самата работна задача съдържа определени изисквания за спецификата и степента на функционално състояние. Определени работни дейности изискват определен темп на изпълнение на задачите, автоматизация на действията, отговорност за резултатите, използване на физическа сила или интелигентност и др. И накрая, начина, по който дадена задача се изпълнява от субекта, също има значение за регулирането на функционалния статус.

3. Друга група регулатори на функционалното състояние включва големината на сензорното натоварване, което може да варира от сензорно пренасищане, претоварване до сензорна депривация с изключителна липса на сензорен вход. Под сензорно натоварване се разбират както въздействията на сетивната среда, опосредствани от нейното значение, така и онези въздействия, които са пряко свързани с извършваната дейност.

4. Важно е за развитието на функционалното състояние оригинално ниво на фона, запазвайки следа от предишната дейност на субекта.

5. Спецификата и нивото на функционалното състояние значително зависят от индивидуални характеристики на субекта.Например монотонната работа влияе различно на хората със силна и слаба нервна система. Индивидите, принадлежащи към силния тип, показват по-малка устойчивост на монотонност и показват намаляване на нивото на активиране на нервната система по-рано от слабите (N.N. Данилова).

6. Освен това можем да разграничим група регулатори на функционалното състояние, които не са естествени: това са фармакологични, електрически и други ефекти върху тялото.

По този начин реалното ниво на функционално състояние е резултат от сложно взаимодействие на много фактори, чийто принос се определя от специфичните условия на съществуване на индивида. В същото време анализът на функционалното състояние на работещ човек в реални условия на дейност неизбежно надхвърля само физиологичните концепции и включва разработването на психологически и социално-психологически аспекти на този проблем. Човешкото състояние от тази гледна точка се разбира като качествено уникален отговор на функционални системи на различни нива на външни и вътрешни влияния, които възникват при извършване на дейности, които са значими за човека.

Всяко конкретно човешко състояние може да бъде описано с помощта на различни проявления. Промени във функционирането на различни физиологични системи.Различните условия се характеризират с определени промени в хода на основното умствени процеси: възприятие, внимание, памет, мислене и промени в емоционално-волевата сфера. Има много състояния, които са придружени от комплекси от ясно изразени субективни преживявания.Така че, при силна степен на умора, човек изпитва чувство на умора, летаргия и безсилие. Състоянието на монотонност се характеризира със скука, апатия и сънливост. При състояния на повишено емоционално напрежение водещи са тревожността, нервността, преживяването на опасност и страх. Смисленото описание на всяко състояние е невъзможно без анализ на промените в поведенческо ниво.Това се отнася до оценката на количествените показатели за изпълнението на определен вид дейност, производителността на труда, интензивността и темпа на работа, броя на неуспехите и грешките. Не по-малко внимание заслужава анализът на качествените характеристики на процеса на изпълнение на дейностите, предимно по отношение на показателите на двигателното и речево поведение. Така във всяко състояние психичните и физиологичните явления се отразяват по един или друг начин.

Човешкото състояние не може да се характеризира като проста промяна в хода на отделни функции или процеси. Това е сложна системна реакция на индивида. Под „система“ разбираме съвкупност от взаимодействащи си елементарни структури или процеси, обединени в едно цяло чрез решаване на общ проблем, който не може да бъде реализиран от нито един от неговите компоненти. Всичко по-горе ни позволява да определим функционално състояниекато цялостен комплекс от различни характеристики, процеси, свойства и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дейностите.

3.2. Видове функционални състояния на човека

Спецификата на състоянието зависи от много различни причини. Поради това моментното състояние на човек, което възниква във всяка конкретна ситуация, винаги е уникално. Въпреки това, сред разнообразието от случаи, някои общи класове състояния се открояват доста ясно. Това се проявява например във факта, че всеки от нас на субективно ниво лесно разграничава състояние на емоционална възбуда от апатия, бодро работно състояние от летаргия и сънливост. При решаването на приложни задачи за разпознаване на конкретно състояние и управлението му е от основно значение проблемът за класификацията и съдържателното описание на различни видове функционални състояния.

Използването на концепциите за надеждност и цена на дейността служи като основа за създаване на най-общата класификация на функционалните състояния. Използване на критерии надеждностфункционалното състояние се характеризира по отношение на способността на дадено лице да извършва дейности на дадено ниво на точност, навременност и надеждност. По показатели цени на дейностидава се оценка на функционалното състояние по отношение на степента на изчерпване на силите на организма и в крайна сметка влиянието му върху човешкото здраве. Въз основа на тези критерии целият набор от функционални състояния се разделя на два основни класа. Приемливите функционални състояния, първо, според критерия за надеждност, позволяват изпълнението на дейности, чиято ефективност не е по-ниска от допустимо ниво, и второ, според критерия цените на дейностите не влияят негативно на човешкото здраве. Недопустими са онези функционални състояния, при които ефективността на дейността надхвърля долните граници на дадена норма (оценка по критерия надеждност) или се появяват симптоми на здравословни проблеми (оценка по критерия цена на дейността).

Прекомерното натоварване на физиологичните и психологическите ресурси на човека е потенциален източник на различни заболявания. На тази база има нормалноИ патологичнисъстояние. Очевидно последният клас е темата медицински изследвания. Има обаче голяма група границасъстояния, появата на които може да доведе до заболяване. Например хроничната умора е гранично състояние по отношение на преумора. Психологията на труда изучава нормални и гранични функционални състояния, които засягат професионалната дейност. От гледна точка на горната класификация всички гранични състояния попадат в категорията на неприемливите. Те изискват въвеждането на подходящи превантивни мерки, в чието разработване пряко участие трябва да вземат и психолозите.

Друга максимално обща класификация на функционалните състояния се основава на критерия за адекватност на реакцията на човек към изискванията на извършваната дейност. Според тази концепция, разработена от V.I. Медведев, всички човешки състояния могат да бъдат разделени на две групи: състояния на адекватна мобилизация и състояния на динамично несъответствие. държави адекватна мобилизациясе характеризират с пълно съответствие на степента на напрежение на функционалните възможности на човек с изискванията, наложени от конкретни условия. Тя може да бъде нарушена под въздействието на най различни причини: продължителност на дейността, повишена интензивност на натоварването, натрупване на умора и др. Тогава възникват държави динамично несъответствие– реакцията в този случай не е адекватна на натоварването или необходимите психофизиологични разходи надвишават реалните възможности на човека. В рамките на тази класификация могат да се характеризират почти всички състояния на работещ човек.

Класификацията на специфични видове функционални състояния се основава на идеята за съществуването на някакъв подреден набор или континуум, заявява (В. И. Медведев, Е. Н. Соколов). От тези позиции промяната в състоянието на човек може да бъде представена като движеща се точка в рамките на континуум с определено съдържание. И така, E.D. Чомски предлага да се организират много функционални състояния по скалата „сън-превъзбуда“ или скалата на будност. Тази скала обхваща широк спектър от поведенчески реакции, които са свързани с различни нива на активиране на организма. Степента на активиране се определя от текущите възможности на организма и задачата, стояща пред субекта. Увеличаването на активирането води до преминаване към по-високо ниво на скалата за будност. Целият набор от поведенчески реакции по скалата на "сън над възбуда" се описва от девет състояния: кома, дълбок сън, лек сън, сънливост, събуждане, пасивно събуждане, активно събуждане, емоционална възбуда, свръхвъзбуда. От пряк интерес за трудовата психология са пасивното и активното будност, възбудата и превъзбудата, тъй като тези състояния пряко влияят върху ефективността на дейността. Въпреки това, косвеното влияние върху ефективността на труда на състояния на по-ниска активация, например събуждане и сън, изисква по-внимателно отношение към тях от психологията на труда, особено при изучаване на предмет, извършващ дейности в условия на дълъг престой на работа. пост (космонавти, моряци, членове на експедиция и др.) .P.).

Въз основа на продължителността се прави разлика между относително стабилни дългосрочни състояния, които придружават дейността през работен ден или няколко дни, и ситуационни състояния, които възникват периодично по време на работа.

Въз основа на интензивността на възприемания информационен поток се разграничават състояния на „сензорен глад“ в ситуации на сензорна депривация и състояния, свързани с различни информационни натоварвания.

Въз основа на стереотипността и сложността на трудовите действия се разграничават състояния на монотонност и интелектуално и творческо напрежение.

Въз основа на съответствието на функционирането на функционалните системи с променените условия на труд се разграничават състояния на адаптация, стрес и дистрес.

3.3. Динамика на работоспособността и състояние на умора

Традиционната област на изследване на функционалните състояния в психологията е изследването на динамиката на представянето и умората.

През работния ден производителността може да се промени няколко пъти в посока на намаляване или увеличаване. Успоредно с показателите за ефективност в много случаи се променят и показателите за производителността на труда. По време на работната смяна има период на работа (с продължителност около 0,5 - 1,0 часа) и период на висока производителност (с продължителност около 1 - 2 часа). В края на работния ден, както и преди обедната почивка, се наблюдава намаляване на работоспособността и производителността, което се обяснява с развитието на умора. Като цяло по време на работната смяна се развиват последователно три характерни процеса: 1) развитие, или навлизане в работа; 2) поддържане на високо ниво на производителност;

3) умора. Често този цикъл на изпълнение се развива два пъти през работния ден: в първата (предобедна) и във втората (следобедна) половина.

В психофизиологичния механизъм на работоспособността и умората на преден план излизат черти с противоположно естество. Така че, ако по време на тренировка настъпват формирането и изясняването на работните динамични стереотипи и съответните промени в хода на основните функции на различни системи, тогава в периода на умора има разрушаване на динамичните стереотипи и промяна в хода на елементарните физиологични функции. Ако по време на незавършеното производство се наблюдава повишаване на нивото на производителност на труда, то по време на умора се наблюдава намаляване.

Най-често уморасе разбира като временно намаляване на работоспособността под въздействието на продължително излагане на натоварване. В същото време спецификата на умората значително зависи от вида на натоварването, времето, необходимо за възстановяване на първоначалното ниво на работоспособност и нивото на локализация на умората. Има физическа и психическа умора, остра и хронична; Разглеждат се и специфични видове умора – мускулна, сензорна, умствена и др.

В горната дефиниция основният фактор на умората е намаляването на производителността, но в допълнение към умората, състоянията на монотонност и умствена наситеност също влияят върху намаляването на производителността. Ако умората може да се характеризира като естествена реакция, свързана с увеличаване на стреса по време на продължителна работа, тогава както монотонността, така и психическото насищане са следствие от монотонността на дейностите, извършвани в специфични условия (бедност на външната среда, ограничено поле на работа, просто стереотипни действия и др.) . В същото време една и съща посока на промени в производителността при тези условия все още не служи като доказателство за тяхната идентичност. Различията се проявяват както в поведенчески план, така и в субективното им представяне. Монотонността се характеризира с потапяне на човек в сънливо състояние, "изключване" от процеса на дейност. Състоянието на умствена наситеност е свързано с развитието на афективен емоционален комплекс и опити за добавяне на разнообразие към обичайния стереотип на извършваните действия. Увеличаването на умората е придружено от увеличаване на специфичните „грешки на невнимание“, намаляване на точността и скоростта на действията и симптоми на изчерпване на резервите на тялото. В състояние на монотонност или умствена наситеност не се наблюдава изчерпване на резервите на тялото, напротив, недостатъчното или едностранно използване на резервите води до увеличаване на тези състояния. За състоянието на монотонност основният тип промени се характеризира с общо намаляване на активността на процесите, поддържащи дейността. Състоянията на умора, напротив, се характеризират с дисоциация на тези процеси с увеличаване на напрежението, което се проявява в увеличаване на несъответствието между отделните показатели.

От физиологична гледна точка развитието на умора показва изчерпване на вътрешните резерви на организма и преход към по-малко печеливши начинифункциониране на системите: поддържането на минутния обем на кръвния поток се осъществява чрез увеличаване на сърдечната честота, вместо увеличаване на ударния обем; двигателните реакции се реализират от голям брой функционални мускулни единици с отслабване на силата на контракциите на отделните мускулни влакна и др. Това се отразява в нарушения на стабилността на автономните функции, намаляване на силата и скоростта на мускулното съкращение, дискоординация в работата на регулаторните образувания, затруднения в производството и инхибиране условни рефлекси, в резултат на което се забавя темпото на работа, нарушава се точността, ритъма и координацията на движенията.

С увеличаване на умората се наблюдават значителни промени в хода на различни психични процеси. Състоянието на умора се характеризира със забележимо намаляване на сетивната чувствителност в различни модалности, заедно с увеличаване на нейната инертност. Това се проявява в повишаване на праговете на абсолютна и диференциална чувствителност, намаляване на критичната честота на сливане на трептене, увеличаване на яркостта и продължителността на последователните изображения. Често при умора скоростта на реакцията намалява, т.е. времето на проста сензомоторна реакция и реакция на избор се увеличава. Въпреки това може да се наблюдава и увеличаване на скоростта на отговорите, придружено от увеличаване на броя на грешките. Умората води до срив в изпълнението на сложни двигателни умения, подобно на некоординираното прилагане на индивидуалните двигателни стереотипи.

Най-изразените и значими признаци на умора са нарушенията на вниманието: обхватът на вниманието е стеснен, функциите за превключване и разпределение на вниманието са засегнати, неговата произволност е намалена. От страна на процесите, които осигуряват запаметяване и съхранение на информация, умората води преди всичко до затруднения при извличане на информация, съхранена в дългосрочната памет. Намаляването на показателите за краткосрочна памет е свързано с влошаване на задържането на информация в системата за краткосрочно съхранение и операциите за семантично кодиране. Ефективността на мисловния процес е значително намалена поради преобладаването на стереотипни начини за решаване на проблеми в ситуации, изискващи нови решения. Съзнателният контрол върху процесите на целеполагане в проблемни ситуации е нарушен или намален и целенасочеността на интелектуалните действия е нарушена.

С развитието на умората мотивите за дейност се трансформират. Ако в ранните етапи се поддържа адекватна „бизнес“ мотивация, тогава мотивите за прекратяване на дейността или напускането й стават преобладаващи. Тъй като работата продължава, това води до формиране на негативни емоционални реакции.

Описаният симптомокомплекс на умората е представен от множество субективни явления, познати на всеки като комплекс от преживяване на умора. Преживяването на умората е важно от гледна точка на осигуряване на соматично и психологическо здраве: то е сигнал за търсене на външни или вътрешни резерви за продължаване на дейностите или за спирането им.

По този начин, на психологическо ниво, умората може да се характеризира като когнитивно-емоционално-личностен синдром. В неговото развитие се разграничават няколко етапа, чието съдържание и адаптивно значение се разкриват при анализ на общите модели на динамиката на ефективността в процеса на дългосрочна дейност.

Традиционният начин за идентифициране на етапите на изпълнение е да се анализира връзката между ефективността на дадена дейност и времето, необходимо за нейното завършване. Динамиката на работоспособността при този подход се характеризира само въз основа на външни показатели за производителността на труда: влошаването на резултатите от работата показва намаляване на работоспособността, подобрението показва увеличаване на работоспособността. Използването на критерия за ефективност на труда за определяне на динамиката на работоспособността е характерно за обектната парадигма в изследванията на психологията на труда, за разлика от която субективният подход отчита и вътрешни субективни фактори, влияещи върху динамиката на работоспособността. Въпреки това, с цялото разнообразие от подходи за описване на динамиката на ефективността, е възможно да се идентифицират общи, най-типични етапи, като етапа на изгаряне, етапа на оптимално представяне и умора. Тяхната продължителност, редуване и тежест се определят от влиянието на много фактори и могат да варират до пълната загуба на някои от тях. Например, ако субектът има развита структура на положителни мотиви за професионална дейност, периодът на развитие е много кратък, периодът на оптимално представяне е дълъг, а етапът на умора може да отсъства изобщо.

Появата на симптоми на умора показва недостатъчност на привлечените компенсаторни средства за поддържане на ефективността на дейността на дадено ниво (според количествени и качествени показатели). Възстановяването на оптималното ниво на ефективност включва спиране на дейността, която е причинила умора, за определен период от време, което задължително трябва да включва елементи както на пасивна, така и на активна почивка. В случаите, когато продължителността или полезността на периодите на почивка е недостатъчна, настъпва натрупване или кумулиране на умора.

Първите симптоми на хроничната умора са различни субективни усещания - чувство на постоянна умора, повишена умора, сънливост, летаргия и др.; обективните признаци в началните етапи на нейното развитие са слабо изразени. Но тъй като задачата за диагностициране на хроничната умора е особено важна в ранните етапи, трябва да се търсят надеждни индикатори за нейното възникване. Наред с анализа на субективните симптоми, информативно е да се анализират връзките в продължителността на отделните етапи на изпълнение, главно етапите на развитие и оптимално представяне.

Досадността на различните видове труд се определя от следните фактори: цена физическо усилие; напрежение на вниманието; темп на работа; работна позиция; монотонност на работата; температура и влажност на външната среда; прах и замърсяване на въздуха; шум; вибрации, въртене и удар; осветление. Всеки фактор и неговите градации имат условни метри (балове), които могат да бъдат изразени като процент от времето, необходимо за почивка при работа под въздействието на даден фактор. Когато се оценява общото въздействие на няколко фактора върху тялото, съответните им точки и проценти могат да се сумират аритметично или геометрично (чрез събиране на квадрати и вземане на корен квадратен от сумата).

Основата за класифициране на работата според степента на тежест на физическия труд или интензивността на умствения труд понастоящем се приема като градация на степента на умора според вида на кривата на изпълнение. Видове работа, характеризиращи се с такава конфигурация на кривата на работоспособността, когато работата напредва бързо, стабилната работа е дълга и има кратко намаляване на ефективността през последния час или половин час работа, принадлежат към I степен на умора и към I категория на тежест и напрежение. Нарушаването на силовите отношения в нервната дейност, загубата на плавна динамика на работоспособността по време на работа, ранното начало на умората и намаляването на производителността на труда характеризират II степен на умора и съответстват на II категория на тежест и интензивност на работа. Предлага се включването на трудови действия, характеризиращи се със значително увреждане на координационната функция на централната нервна система поради натрупване на следи от умора в III степен на умора и съответно в III категория на тежест и интензивност на труда. Това състояние става застой и се превръща в преумора, когато обичайните работни движения могат да бъдат нарушени (работният динамичен стереотип е разрушен). В същото време кривата на производителността се променя рязко, периодичността и съотношението на нейните сегменти се губят, не се наблюдава стабилно състояние на производителност, производителността на труда намалява и броят на грешките се увеличава.

Причината за умората се корени в промените във функционалното състояние на нервните центрове, при които по време на работа, наред с елементарните процеси, наблюдавани в клетките и тъканите, протичат и по-сложни процеси, отразяващи способността на нервните клетки да обобщават микропроцесите. оставащи след всяка характерна реакция. В учението на Н.Е. Введенски за парабиозата и A.A. Теорията на Ухтомски за усвояване на ритъм е установила някои ефекти от сумирането на последователни следови процеси. В първата фаза на излагане на многократно повтаряща се стимулация настъпва промяна във функционалното състояние на нервните клетки, която се характеризира с увеличаване на скоростта на развитие и завършване на възбуждането, т.е. повишаване на функционалната мобилност (лабилност) или усвояване на ритъм. Във втората фаза продължителното излагане на стимули и съответният процес на сумиране на възбуждането водят до обратния резултат - намаляване на лабилността и развитие на състояние, което се доближава до парабиозата с по-нататъшно излагане.

Би било погрешно да се мисли, че намаляването на функционалната подвижност на нервната система незабавно води до намаляване на производителността на труда. Намаляването на производителността на труда настъпва малко по-късно; за известно време работата продължава със същите производствени показатели, въпреки факта, че физиологичните показатели вече са започнали да се влошават. В този случай работата продължава при условията, изисквани от производството, поради включването на допълнителни социално-психологически фактори (например осъзнаване на отговорността за възложената работа).

Развитието на защитно инхибиране в процеса на работа показва, че в производствени условия намаляването на производителността поради умора се причинява не пряко от изчерпването на енергийните резерви в нервните клетки, не от тяхното запушване с продукти на разпадане, а от нарушаването на ритъмът на дейност и работният динамичен стереотип, който предхожда тези процеси. В общия случай тези обратими функционални нарушения се дължат на сумирането на следи от възбуда, останали след всяко работно действие. Във всеки конкретен случай на отделна производствена работа, сумирането на следи от възбуждане има свои собствени характеристики в зависимост от естеството на извършените работни действия и условията на труд в определена област на производство. Специфичните психофизиологични механизми на сумиране на следови процеси в нервната система, водещи до умора, са различни и зависят от условията на труд.

Ако развитието на умора трябва да се счита за естествена реакция на тялото, която има адаптивен характер и изпълнява редица полезни функции, тогава прекомерното му развитие под каквато и да е форма е нежелано явление. В съответствие с това при решаването на приложни задачи трябва да се поставят различни цели. От една страна, е необходимо да се увеличи максимално времето за оптимална работа и да се забави появата на първите признаци на умора, въпреки че самото състояние на умора е доста приемливо в последните часове на работа. От друга страна, за да се предотвратят ефектите от натрупването на умора, е желателно да се осигури пълно възстановяванесила до началото на следващия работен ден.

При всеки конкретен вид работа е необходимо да се прилагат такива здравни мерки, които най-добре да съответстват на психофизиологичните процеси, които се развиват по време на този вид трудова дейност, по-специално на физиологичния механизъм на умора, характерен за този вид работа. Най-ефективните средства за предотвратяване на умората при работа в производството са средства, които нормализират активната трудова дейност на човек. Намаляването на плътността на работното време и наличието на принудителни почивки през работния ден не само не забавят появата и развитието на умората, но могат и да я ускорят и задълбочат. Елиминирането на случайни прекъсвания в работата, престои и щурмове, ритмизирането на работните процеси са важни условия за поддържане на високо ниво на производителност. На фона на нормалните производствени процеси, една от важните физиологични мерки, които се противопоставят на умората, е правилният режим на работа и почивка. При сменния режим на работа и почивка трябва да се предвиди физиологично и психологически обосновано редуване на периоди на работа и почивки за почивка и хранене.

Почивките варират по значение и продължителност. Обикновено се назначава в средата на работния ден обедна почивка, чиято продължителност трябва да бъде 1 час или 50 минути (в някои случаи са възможни почивки с по-кратка продължителност, които трябва да бъдат компенсирани с други мерки за улесняване и подобряване на здравето при работа). През първата (предобедна) половина на работния ден и през втората (следобедна) половина на работния ден се определят допълнителни почивки, в зависимост от характеристиките на този вид работа, от 5 до 15 минути ( рядко повече от 15 минути). Местоположението на допълнителните почивки през работния ден, техният брой и съдържание (пасивна или активна почивка) се определят въз основа на данни от физиологично и психологическо изследване на динамиката на работоспособността. В интервалите между работните операции (както и между работните елементи и движения) се правят кратки микропаузи с продължителност от няколко секунди до 2-3 минути.

Чрез подходяща промяна на броя, продължителността, местоположението по време на смяната и съдържанието на допълнителните почивки, специалистът в областта на физиологията и психологията на труда има възможност да създаде в определена зона на предприятието такъв режим на работа и почивка, който ще осигури постигането на високо и устойчиво ниво на работоспособност, производителност на труда и оптимална адаптация на физиологичните и психически функции към текущата трудова дейност.

Терминът "напрежение" е широко използван в трудовата психология, но значението му в контекста различни произведенияДалеч не е ясно. Използва се както за характеризиране на самия процес на трудова дейност, така и за обозначаване на специфични условия, които възникват по време на нейното изпълнение. С негова помощ се характеризира и една от фазите на развитие на умората, свързана с поддържане на високо ниво на работоспособност в резултат на волеви усилия. Често този термин обозначава набор от човешки състояния, които възникват в сложни условия на дейност.

Степента на интензивност на дейността може да се определи от структурата на трудовия процес, по-специално от съдържанието на натоварването, неговата интензивност, интензивност на дейността и др. В този смисъл напрежението се тълкува от гледна точка на изискванията, поставени пред дадено лице от определен вид работа. От друга страна, интензивността на дейността може да се характеризира с психофизиологични разходи (цената на дейността), необходими за постигане на работна цел. В този случай напрежението се отнася до количеството усилия, положени от човек за решаване на дадена задача.

В рамките на тази обща концепция се разграничават два основни класа състояния на напрежение: специфично напрежение, което определя динамиката и интензивността на психофизиологичните процеси, лежащи в основата на изпълнението на специфични трудови умения, и неспецифично, характеризиращо общите психофизиологични ресурси на човек и като цяло осигуряващо нивото на изпълнение на дейността. Под неспецифично напрежение се разбира спектър от състояния на активност на тялото, характеризиращи се с повишено ниво на функциониране на системите в сравнение със състояние на покой; то съпътства всяка целенасочена дейност. Специфичното напрежение може да означава, например, редица човешки състояния, определени от фактори на интензивност и информационна структура на натоварването. Това напрежение често се изпитва от операторите в системата „човек-машина“ (в по-широк смисъл на „човек-машина“). Може да се определи като психическо напрежение, което характеризира поведението в стресови ситуации. Този тип напрежение е характерно за професии, които изискват от служителя бързи решения, оперативно мислене и качествена обработка на голямо количество информация.

Въз основа на вида на въздействие върху работата се прави разлика между оперативно и емоционално напрежение. Първият се характеризира с преобладаване на процесуални мотиви на дейност, което има мобилизиращ ефект върху индивида и допринася за поддържане на високо ниво на ефективност. Развитието на емоционално напрежение, наблюдавано при нарушаване на адекватна мотивационна структура в сложни условия, води до дезорганизация на дейността. Емоционалното напрежение възниква и когато има изразено несъответствие между мотивационните структури на няколко субекта на труда, чието взаимодействие е необходимо за постигане на целта. Такива ситуации на непоследователност и междуличностни конфликти често възникват във всички човешки професии. По-специално учители, лекари, адвокати, психолози и др. често изпитват емоционално напрежение.

Когато се използва критерият за оптимално съответствие на усилията, изразходвани от човек, с изискванията на дейността, се разграничават продуктивното и непродуктивното напрежение. Първият ви позволява да постигнете целите на дейността по оптимален начин за субекта, вторият се наблюдава, когато усилията на служителя не съответстват на субективните разходи, необходими за постигане на целта. В този случай непродуктивното напрежение може да бъде или по-малко от необходимото, или значително да го надвишава.

3.5. стрес

Концепцията за стрес първоначално възниква във физиологията, за да обозначи неспецифична генерализирана реакция на тялото - „синдром на обща адаптация“ (G. Selye, 1936) в отговор на всяко неблагоприятно въздействие. Съдържанието на тази реакция беше описано предимно от гледна точка на типични неврохуморални промени, които осигуряват защитна мобилизация на енергията на тялото: стресорът възбужда хипоталамуса, произвежда се вещество, което сигнализира на хипофизната жлеза да освободи адренокортикотропен хормон в кръвта, под негово влияние външната кортикална част на надбъбречните жлези отделя кортикоиди, което води до свиване на тимусната жлеза, атрофия на лимфните възли, инхибиране възпалителни реакциии производството на захар като леснодостъпен източник на енергия. По-късно концепцията за стрес беше разширена и започна да се използва за характеризиране на характеристиките на състоянието на индивида при екстремни условия на физиологично, психологическо и поведенческо ниво.

За да се разбере естеството на тези състояния, характеристиките на стреса от екстремните фактори или стресори, които го причиняват, са от особено значение. Списъкът на стресорите е много разнообразен: от прости физични и химични стимули (температура, шум, газов състав на атмосферата, токсични вещества и др.) До сложни психологически и социално-психологически фактори (риск, опасност, липса на време, новост и неочакваност на ситуацията, повишена значимост на дейността и др.). В зависимост от вида на стресора и механизма на неговото въздействие се разграничават различни видове стрес. Най-общата класификация е предложена от Р. Лазарус, който разграничава физиологичния и психологическия стрес.

Физиологичен стреспредставлява директна реакция на организма към въздействието на уникално определен стимул, обикновено от физикохимичен характер. Състоянията, съответстващи на този тип, се характеризират главно с изразени физиологични промени (признаци на автономна и неврохуморална активация) и съпътстващи субективни усещания за физически дискомфорт. За практическото изследване на трудовата дейност, особено тази, извършвана в трудни или необичайни условия на околната среда, от голямо значение са познанията за специфичните форми на проявление на отделни видове физиологичен стрес - шум, температура, вибрации и др.

Психологически стресхарактеризиращ се с включването на сложна йерархия от психични процеси, които медиират влиянието на стресор или стресова ситуация върху човешкото тяло. Физиологичните прояви са подобни на описаните по-горе, докато наборът от психологически и поведенчески прояви е много по-разнообразен. Най-характерните от тях са промените в хода на различни психични процеси (възприятие, внимание, памет, мислене), в емоционалните реакции, промени в мотивационната структура на дейността, нарушения в двигателното и речево поведение, до пълната му дезорганизация. Психологическият стрес има тенденция да има отрицателно въздействие върху представянето. В същото време видовете реакции се различават по качество (например импулсивни, инхибиторни, генерализирани) и (или) степени на тежест (например реакции на тревожност с различна степен).

Един от най-интересните аспекти на изследването на стреса е анализът на процеса на реакция на екстремен стрес. Основният му механизъм се отразява в последователността на основните етапи на развитие на общия адаптационен синдром, описан от G. Selye. Той идентифицира началния стадий на „безпокойство“, който веднага следва екстремно излагане и се изразява в рязък спад на съпротивителните сили на организма; етапът на „съпротива“, характеризиращ се с актуализиране на адаптивните способности; етапът на "изтощение", което съответства на постоянно намаляване на резервите на тялото.

Устойчивостта на човек към появата на различни форми на стресови реакции се определя главно от индивидуалните психологически характеристики и мотивационната ориентация на индивида. Трябва да се отбележи, че екстремната експозиция не винаги има отрицателно въздействие върху ефективността на извършваните дейности. В противен случай по принцип би било невъзможно да се преодолеят успешно трудностите, които възникват, когато условията се усложнят. Работата в стресова ситуация обаче непременно води до допълнителна мобилизация на вътрешни ресурси, което може да има неблагоприятни дългосрочни последици. Типични заболявания със “стресова етиология”, като напр сърдечно-съдови патологии, стомашни язви, психосоматични разстройства, неврози, депресивни състояния, са много характерни за различни съвременни видовепроизводствена и управленска дейност.

Въпреки това, не всеки стрес е вреден, освен това G. Selye вярва, че „дори в състояние на релаксация, спящият човек изпитва известен стрес“. За да обозначи опасния стрес, той въвежда понятието дистрес, което се свързва с постепенното изчерпване на силите на организма. Заедно с формулировката на Selye през 50-те и 60-те години на ХХ век. много изследователи определят стреса като състояние на нарушение на хомеостатичния баланс или сбор от реакции, насочени към възстановяване на този баланс; състоянието на организъм, който възприема заплаха за своето благосъстояние (или цялост) и насочва цялата си енергия към своята защита; всяко състояние, причинено от нарушаване на нормалното функциониране на тялото.

Същите стресори могат да имат мобилизиращ ефект върху поведението и дейността или да доведат до пълна дезорганизация на дейността. Някои изследователи са склонни да считат недостатъчната производителност на дейността при ниско ниво на стрес в резултат на слабото участие на адаптационните резерви в процесите, които го извършват. Намаляване на производителността при превишаване на критичното ниво на стрес, т.е. преходът на стреса в дистрес се обяснява с факта, че емоционалният стрес „стеснява“ вниманието. В същото време първоначално в механизмите на човешкото поведение се отхвърлят „по-малко значими и „баластни сигнали“, което спомага за поддържане на ефективността на дейността. След това по-нататъшното стесняване на вниманието над критичния праг води до загуба на значими сигнали и до намаляване на ефективността както на вниманието, така и на дейността като цяло” (L.M. Abolin). Очевидно подобен механизъм на влияние на невропсихичния стрес върху дейността е универсален при различни форми на стресови състояния: фрустрация, афект, депресия и др.

В процеса на възникване и прогресиране на стреса в трудовата дейност на човек участват не само физиологичните системи, но и различни психични функции. В тази връзка се разграничават четири подсиндрома на стрес (L.A. Kitaev-Smyk): 1) когнитивен, проявяващ се под формата на промени във възприемането и осъзнаването на информацията, получена от човек в екстремна ситуация; промени в представите му за външно и вътрешно пространствена среда, посоката на мисленето му и др.; 2) емоционално-поведенчески, който се състои от емоционални и сетивни реакции към екстремни, критични условия, ситуации и др.; 3) социално-психологически, открити в промените в комуникацията на хората в стресови ситуации; тези промени могат да се проявят под формата на социално положителни тенденции: в единството на хората, повишената взаимопомощ, в тенденцията да подкрепят лидера, да го следват и др. (при стрес могат да се развият и социално негативни форми на общуване: самоизолация, склонност към конфронтация с други хора и др.); 4) вегетативен, проявяващ се в появата на общи или локални физиологични стресови реакции, които имат адаптивна същност, но могат да станат основа за развитието на така наречените „стресови заболявания“.

Екстремните ситуации се разделят на краткосрочни, когато се актуализират програми за реагиране, които винаги са „готови“ в човек, и дългосрочни, които изискват адаптивно преструктуриране на функционалните системи на човека, понякога субективно изключително неприятни, а понякога и неблагоприятни за неговото здраве. Краткосрочният стрес представлява бързо изразходване на „повърхностни” адаптивни резерви и заедно с това начало на мобилизиране на „дълбоки” резерви. Дългосрочният стрес е постепенното мобилизиране и изразходване както на „повърхностни“, така и на „дълбоки“ резерви за адаптация. Протичането на дългосрочен стрес може да бъде скрито, т.е. отразени в промени в показателите за адаптация, които могат да бъдат регистрирани само чрез специални методи. Максимално поносимите дългосрочни стресори причиняват тежки симптоми на стрес. Адаптирането към такива фактори може да бъде при условие, че човешкото тяло има време, мобилизирайки „дълбоки“ адаптивни резерви, за да се „приспособи“ към нивото на дългосрочни екстремни изисквания на околната среда. Симптомите на дълготраен стрес наподобяват първоначалните общи симптоми на соматични, а понякога и психически болезнени състояния. Такъв стрес може да се превърне в заболяване. Причината за дългосрочен стрес могат да бъдат повтарящи се екстремни фактори. В тази ситуация процесите на адаптация и реадаптация се „включват“ последователно. Техните прояви може да изглеждат слети.

При дълъг престой в екстремни условия възниква сложна картина на промени във физиологичните, психологическите и социално-психологическите характеристики на човека. Разнообразието от прояви на дългосрочен стрес, както и трудностите при организирането на експерименти с многодневни, многомесечни и др. човека в екстремни условия са основните причини за недостатъчното му познаване. Във връзка с подготовката на дългосрочни космически полети започна систематично експериментално изследване на адаптацията при условия на продължителен стрес. Първоначално са проведени изследвания, за да се определят границите на човешката толерантност към определени неблагоприятни условия. В същото време вниманието на експериментаторите беше насочено към физиологични и психофизиологични показатели: когато основно бяха определени физиологичните граници на човешката толерантност към различни екстремни физически фактори, обект на изследване бяха психичните състояния и работоспособността на човека в екстремни условия. Важно направление в изследването на дългосрочния стрес е неговото социално-психологическо изследване, което е необходимо по-специално за решаване на проблемите на груповата съвместимост в екстремни ситуации, проблемите на управлението на масата. психологически процесии така нататък.

Физиологичните и психофизиологичните изследвания на дългосрочния стрес позволяват да се разграничат в първия етап на стреса три периода на адаптация към постоянни влияния, причиняващи стрес. Първият период представлява активирането на адаптивните форми на реакция поради мобилизирането на предимно „повърхностни“ резерви. Този период в много отношения е идентичен с реакцията на тялото при краткотрайна експозиция. Продължителността му при максимално субективно толерирания край на стресора се изчислява в минути, часове. Първият период на стрес за повечето хора се характеризира със стенични емоции и повишена работоспособност.

Ако мобилизираната „по тревога” адаптивна защитна дейност не спре стресогенността на въздействието, съществуващите в организма „програми” за преструктуриране на съществуващата в неекстремни условия „функционална система” и формирането на нейната нова форма, адекватна на екстремните изисквания на околната среда започват да действат. Това преструктуриране се разглежда като втори период от първия етап на развитие на стреса. Този период често се характеризира с болезнено състояние на човек с намалена производителност, но високата мотивация през този период на стрес може да поддържа доста висока производителност на човек, въпреки тежките клинични симптоми. Освен това, психологически фактори(мотивация, отношение и т.н.) може, поради временната "свръхмобилизация" на резервите, по-специално на хипофизно-надбъбречната система, да спре неблагоприятните прояви на този период. „Свръхмобилизацията” може да се осъществи безболезнено при здрави, неуморени хора. В случай на претоварване, заболявания (включително компенсирани или тихи), както и в напреднала възраст, "свръхмобилизацията" при стрес поради психологически импулси може да влоши съществуващо латентно заболяване, както и да причини други стресови заболявания (съдови, възпалителни и психични ).

Прави впечатление сходната обща продължителност на първите два периода на стрес при различни екстремни условия. По този начин, ако ситуациите се доближават до максимално поносимите за човек, тогава общата продължителност на тези периоди при напълно различни стресови условия е средно около 11 дни. Авторите на изследвания на човешкия живот в изключително неблагоприятни условия описват период на нестабилна адаптация към тези условия, който може да се разглежда като трети период от първия етап на развитие на стреса. Продължителността му варира в широки граници (до 20 – 60 дни).

G. Selye в по-късните си изследвания отделно подчертава специалната роля на когнитивните процеси и личните фактори в генезиса на стреса. Тази гледна точка се потвърждава от факта, че няма универсални психични стресори, както и универсални ситуации, които причиняват стрес. Всеки човек реагира различно на интензивността на стреса и неговата специфика. Това, което за един човек е силен стрес, за друг е нормално състояние, осигуряващо оптимален фон за успешното изпълнение на професионалните дейности.

F.B. Березин подчертава, че степента на въздействие на психичния стрес върху човек до голяма степен се определя от неговите адаптивни възможности, които до голяма степен се определят от спецификата и съдържанието на индивидуалния опит, значението за индивида на нарушенията на привичните стереотипи, както и като устойчивост на психофизиологичните системи. Изследователят идентифицира две основни причини за появата на психически стрес: недостатъчна структура на ситуацията, която допринася за формирането на субективно усещане за заплаха, и неефективност. адаптивни реакциичовек (нарушаване на механизмите му за адаптация).

Според степента на активност в противодействието на стреса се разграничават три основни групи: адаптивни психологически механизми(V.A. Tashlykov). Първата група е близка до т. нар. механизми за справяне, т.е. опити за самостоятелно справяне със ситуации, които представляват психологическа заплаха за индивида. Компенсаторните психологически техники на свръхкомпенсация, заместване и „бягство към работа“ могат да се разглеждат като независими опити за справяне с трудностите чрез преминаване към други задачи.

Втората група обединява психологически защитни механизмиспоред вида на репресията, отричането, проекцията, характеризираща се с автоматизация. Репресивните механизми водят до факта, че потиснатите, афективно силно заредени преживявания могат да причинят дезорганизация на вегетосоматичните процеси и появата на психосоматични разстройства. Механизмът на интелектуализацията се основава на изолирането на афективния компонент на преживяването от неговото интелектуално съдържание и обикновено се наблюдава при хора, които предпочитат преди всичко логичен подход към всичко, което им се случва, и които се страхуват от неконтролируемото, според тях влиянието на емоционалните реакции.

Третата група се състои от такива защитни механизми като рационализация, „бягство в болестта“ и фантазия, отразяващи пасивния характер на опитите за справяне с психологическия стрес с несигурна позиция по отношение на мисли, чувства и мотиви, които са неприемливи за „Аз“. ” Рационализацията се състои в оправдаване на собствената неработоспособност. „Бягането в болестта” е един от най-неконструктивните начини за адаптация, водещ до задълбочаване на безпомощността, избягване на отговорност и загуба на независимост. Механизмът на фантазията отвежда човек от реалността в света на сънищата.

От особено значение за интензифициране на процеса на адаптация в работата е безпокойство. Тревожността се счита за чувство на несигурна заплаха (чието естество или време на възникване не може да се предвиди), като чувство на дифузен страх и тревожно очакване, несигурна тревожност. Тревожността може да служи като сигнал за нарушение на умствената адаптация на предмета на труда. Функциите на тревожността в общия процес на адаптация са различни и дори в някои случаи антагонистични. От една страна, тревожността може да активира човек, от друга страна, може да има и разрушителен ефект, да промени поведението на човека, като го направи по-малко адаптивен. Решаващата роля в случая се дава на личните фактори.

Прави се разлика между тревожността като личностна черта, която определя готовността за тревожни реакции, и истинската тревожност, която е част от структурата на психическото състояние в даден момент (Ю. Л. Ханин). Анализирайки различни варианти за безпокойство, F.B. Березин описва развитието на това състояние (така наречената серия от тревожност), когато в реда на нарастване на тежестта човек преминава през следните етапи: 1) чувство на вътрешно напрежение; 2) хиперстетични реакции; 3) самата тревожност; 4) страх; 5) усещане за неизбежността на предстоящо бедствие; 6) тревожно страшно вълнение.

По този начин стресът и неговият първи етап - тревожност - оказват значително влияние върху активирането на субекта в процеса на работа, динамиката на неговото представяне. Една от характерните черти на съвременните професии е прерастването на стреса в дистрес, което се отразява негативно на работния процес. Не само медицинските, но и различни негативни социално-икономически последици от дистреса, като неудовлетвореност от работата, намалена производителност, злополуки, отсъствия от работа, текучество на персонала, фокусират вниманието върху необходимостта от изследване на състоянието на психологически стрес и дистрес. Оптимизирането на всякакъв вид работа включва използването на набор от превантивни мерки, насочени към елиминиране или максимално ограничаване на причините за силен стрес.

3.6. Специфични функционални състояния в психолого-педагогическата дейност

В процеса на извършване на каквато и да е работа хората са склонни да изпитват физически и нервно-психически стрес. Тяхната стойност може да варира в различните видове дейности. При малки натоварвания, които постоянно действат, или еднократни значителни натоварвания, се активират естествени регулаторни механизми и тялото се справя с последствията от тези натоварвания самостоятелно, без съзнателното участие на човек. Например след тежки психични или физическа работачовек може да спи повече от обикновено и да става отпочинал. В други случаи, когато натоварванията са не само значителни, но и продължителни, е важно съзнателно да се използват различни техники и методи, за да се помогне на тялото да се възстанови.

Както показват резултатите от многобройни изследвания, работата на учители, психолози и специалисти в различни социални служби причинява значителен нервно-психичен стрес. Причините за това включват липса на физическа активност, повишено натоварване на зрителната, слуховата и гласовата система, психологически и организационни затруднения, като отговорност за съдбата на друг човек, необходимостта да бъдете „във форма“ през цялото време, липса на емоционално освобождаване , голям брой контакти по време на работа, ден и т.н.. При такава работа, ден след ден, нивото на напрежение може да се натрупа. Възможните прояви на това могат да бъдат възбуда, повишена раздразнителност, тревожност, мускулно напрежение, напрежение в различни части на тялото, учестено дишане, сърцебиене и повишена умора. Когато се достигне определено ниво на напрежение, тялото започва да се опитва да се защити. Външно това се проявява в несъзнателно или съзнателно желание да се намали или формализира времето за взаимодействие с ученици и клиенти. Продължителното състояние на напрежение може да доведе до професионално прегаряне (за повече подробности вижте 2.5). Опитът на практическите психолози показва, че ефективно средство за предотвратяване на напрежението и предотвратяване на симптома на професионално прегаряне е използването на методи за саморегулация.

Разграничете естествени начинирегулиране на тялото и саморегулация (S.V. Filina). Естествените начини за регулиране на тялото включват дълъг сън, вкусна храна, общуване с природата и животните, сауна, масаж, движение, танци, музика и много други. Има и индивидуални естествени начини за регулиране: смях, усмивка, хумор; мислене за доброто, приятното; различни движения като стречинг, мускулна релаксация; гледане на пейзажа извън прозореца; гледане на цветя в стаята, снимки и други приятни неща за човек; умствено обръщение към висши сили (Бог, Вселената, велика идея); вдишване свеж въздух; четене на поезия; рисуване и др.

Саморегулацията е контролът на емоционалното състояние, постигнат чрез въздействието на човек върху себе си с помощта на думи, умствени образи, контрол на мускулния тонус и дишането. В резултат на саморегулацията възникват три основни ефекта - успокояване, възстановяване и активиране. Навременната саморегулация действа като вид психохигиенно средство, което предотвратява натрупването на остатъчни ефекти от пренапрежение, насърчава пълното възстановяване на силите, нормализира емоционалния фон на дейността, а също така подобрява мобилизирането на ресурсите на тялото.

Контролът на дишането е ефективно средство за повлияване на мускулния тонус и онези области на мозъка, които са отговорни за емоционалното състояние на човека. Бавното и дълбоко дишане (с участието на коремните мускули) намалява възбудимостта на нервните центрове и насърчава мускулната релаксация (релаксация). Честото (гръдно) дишане, напротив, осигурява висока активност на тялото и поддържа нервно-психическо напрежение.

Методите, свързани с контролирането на мускулния тонус, също се отнасят до методите за доброволна саморегулация. Под влияние на психическия стрес възникват мускулни скоби и напрежение. Способността да ги отпуснете ви позволява да облекчите нервно-психическото напрежение и бързо да възстановите силата. Можете да работите със следните мускулни групи: лице (чело, клепачи, устни, зъби); задната част на главата, раменете; гръден кош; бедра и корем; ръце; подбедрици.

Методите, свързани с въздействието на думите, включват съзнателния механизъм на самохипнозата и има пряко въздействие върху психофизиологичните функции на организма. Формулировките на самохипнозата са изградени под формата на прости и кратки твърдения с положителна насоченост (без частицата „не“). Вербалната самохипноза може да се осъществи в следните форми: а) самонареждане - кратко, рязко нареждане, отправено към самия себе си; това помага да се сдържат емоциите, да се държат достойно, да спазват етичните изисквания и правилата за работа с клиенти; б) самопрограмиране, когато е полезно да запомните успехите си в подобна ситуация (миналите успехи разказват на човек за неговите способности, скрити резерви в духовната, интелектуалната, волевата сфера и вдъхват увереност в неговите способности); в) самоодобрение (самонаощряване).

Методите, при които се използват образи, са свързани с активното въздействие върху централната нервна система на идеи и сетивни образи. Ние не помним много положителни чувства, наблюдения и впечатления, но ако събудим спомените и образите, свързани с тях, можем да ги преживеем отново и дори да ги засилим. И ако с думите въздействаме предимно на съзнанието, то образите и въображението ни дават достъп до мощни подсъзнателни резерви на психиката. Един от широко използваните методи в съвременната психологическа практика, невролингвистичното програмиране, се основава на активна работа с изображения.

В работата за предотвратяване на нервно-психическото напрежение сред учители, психолози и други образователни работници първостепенна роля трябва да се даде на развитието и укрепването на положително възприятие за живота, положителна „Аз-концепция“, вяра в хората и увереност в себе си. успех на предприетия бизнес.

3.7. Принципи и методи за диагностика и корекция на функционалните състояния

Областта на изследване на функционалните състояния на работещия човек е традиционна за експерименталната психология. Всяко конкретно човешко състояние може да бъде описано с помощта на различни проявления. Налична е обективна регистрация и контрол промени във функционирането на различни физиологични системи. Най-важните показатели за идентифициране на спецификата на дадено състояние са показателите за дейността на различни звена на централната нервна система, сърдечно-съдовата, дихателната, двигателната, ендокринната системи и др. Различните условия се характеризират с определени промени в хода на основните психични процеси: възприятие, внимание, памет, мислене и промени в емоционално-волевата сфера, оценени с помощта на различни психометрични процедури. Има много състояния, които са придружени от комплекси от ясно изразени субективни преживявания. Например, при силна степен на умора, човек изпитва чувство на умора, летаргия и безсилие. Състоянието на монотонност се характеризира със скука, апатия и сънливост. При състояния на повишено емоционално напрежение водещи са чувството на тревожност, нервност, чувството за опасност и страх. Смисленото описание на всяко състояние е невъзможно без анализ на промените в поведенческо ниво. Това се отнася до оценката на количествените показатели за изпълнението на определен вид дейност: производителност на труда, интензивност и темп на работа, брой неуспехи и грешки. Не по-малко внимание заслужава анализът на качествените характеристики на процеса на изпълнение на дейностите, предимно по отношение на показателите на двигателното и речево поведение.

Всяко човешко състояние възниква в процеса на дейност. По своето съдържание той е резултат от взаимодействието на различни елементарни структури. Това се проявява преди всичко във факта, че всяко състояние се характеризира не толкова със стабилни промени в определени количествени показатели, колкото с вида на връзките между тях и естествените тенденции в тяхната динамика. Например, някои видове умора се характеризират с много специфични промени в дейността на сърдечно-съдовата система. При излагане на интензивно физическо натоварване енергийните нужди на организма се увеличават, което задължително води до увеличаване на скоростта и обема на кръвния поток. С развитието на умората първото нещо, което се наблюдава, е намаляване на силата на сърдечните контракции и съответно намаляване на систоличния кръвен обем. Параметрите на скоростта на кръвния поток и обема, необходими за извършване на работа, могат да се поддържат за известно време поради увеличаване на сърдечната честота и промени в съдовия тонус, следователно, според A.B. Леонов, диагностично значими за оценка на развитието на умората не са симптомите на повишена сърдечна честота, повишено кръвно налягане и промени в систоличния или минутния кръвен обем в тяхното пряко количествено изражение, а посоката и големината на промените в тези показатели и връзката между тях.

Качествената разнородност на различните състояния се определя основно от различията в основните причини, които ги причиняват. По този начин, за състояния на умора факторите на продължителността на излагане на натоварването, вида на натоварването и неговата организация във времето са от първостепенно значение (A.B. Leonova). Развитието на състояния на емоционално напрежение се определя главно от повишената значимост на извършваната дейност, нейната отговорност, сложност, степента на подготвеност на човека и други социално-психологически фактори (А. Б. Леонова).

Специфичността на влиянието на съвкупността от основните причини се медиира от индивидуалните характеристики на дадено лице. Освен това формирането на ново състояние до голяма степен се определя от характеристиките на предишното състояние във времето и задава възможните насоки на неговото развитие. Например, директно на фона на първоначалното състояние на монотонност, когато естеството на дейността се промени, може да се формира състояние на оптимално представяне (А. Б. Леонова).

Съвременните технологии и наличието на доста широк спектър от диагностични техники позволяват едновременно записване на динамиката на няколко (понякога до няколко десетки) различни параметъра. Но дори и най-пълното представяне на измеримите количествени характеристики на различни процеси не улеснява решаването на проблема за идентифициране на изследваното функционално състояние. Освен това, с просто изброяване на промените в отделните параметри, многопосочността на наблюдаваните промени е изненадваща, което е трудно за тълкуване. Според A.B. Леонова, получаване необходимата информацияотносно функционалното състояние включва не толкова максимално разширяване на обхвата на регистрираните параметри, колкото търсене на начини за идентифициране на типа връзки между елементите на системата (характеризирани с отделни параметри) и представянето им под формата на обобщени показатели. В същото време не става дума за обикновено сумиране на данни относно динамиката на отделни, макар и много важни, параметри - симптоми. Акцентът е върху необходимостта от получаване на цялостно описание на изследваното състояние под формата на специфичен синдром, като се вземат предвид причините, които са причинили неговото развитие.

Различните видове трудова дейност поставят доста строги изисквания към човек по отношение на тяхното съдържание и специфични условия на изпълнение. В същото време степента на натоварване на различните части на системата, която осигурява изпълнението на дейностите, далеч не е еднаква. „Тъй като производителността на системата като цяло се определя от състоянието на онези връзки, които изпитват най-голямо натоварване или носят най-голяма отговорност за успеха на работата, подходящите методи за изследване на производителността трябва да бъдат насочени предимно към тези връзки“ (A.B. Леонова).

Характеристиките на конкретни видове труд оставят незаличим отпечатък върху естеството на формирания отговор - състоянието на човека. Последицата от това е качествената разнородност на проявите дори в рамките на един клас функционални състояния, характерни за различни форми на професионална дейност. Следователно основният критерий за оценка на промените в състоянието е ефективността на дейността, която не се ограничава до външни прояви - ефективност на труда, изразена чрез производителност на труда, качество и скорост на работа, брой грешки, неуспехи и др. Освен това, много често, при външно стабилно ниво на ефективност, ефективността на дейността може да се промени значително. В широк смисъл ефективността характеризира „приспособимостта на системата към постигане на възложената й задача“ (А. Б. Леонова).

Степента на адекватност на отговора на изискванията, определени от съдържанието на дейността и условията за нейното изпълнение, също е един от показателите за ефективност (А. Б. Леонова). Степента на адекватност се характеризира въз основа на количественото и качественото съответствие на реализирания отговор със съдържанието на решавания проблем, оптималния начин на функциониране на всяка от включените в дейността системи и тяхната съвместимост една с друга, минимално потребление на психофизиологични ресурси въз основа на използването на оптимални методи за регулиране.

За диагностициране на функционални състояния се използват физиологични и психологични методи на изследване. Значение физиологиченметоди е, че на първо място те дават възможност за обективно диагностициране на състоянието, корелация психологически феноменис органична основа, и второ, позволяват да се определят количествено наблюдаваните промени във функционирането на определена система (I.Yu. Myshkin). Най-честите електрофизиологични показатели са: електроенцефалограма (ЕЕГ) – показател за нивото на мозъчна активация; електрокардиограма (ЕКГ) - оценка на възбудимостта на сърдечния мускул; електромиограма (ЕМГ) – показател за мускулен тонус и ниво на мускулна възбудимост; кожна галванична реакция (GSR) е индикатор за реакцията на автономната нервна система, свързана с активността на ретикуларната формация на мозъка. Много често се записват и вегетативни показатели: пулс, честота на дишане, кръвно налягане, състояние на съдов тонус, телесна температура, биохимични промени, изследване на хормоналната активност. Основният проблем, с който се сблъсква изследователят, когато използва физиологични методи, се крие в неспецифичността на физиологичните показатели.

IN психологическиВ изследователските методи се разграничават две области: методи на субективна диагностика, сред които има методи на субективно скалиране и въпросници, и методи на психометрично тестване. Предимствата на въпросниците включват добре развити симптоми на конкретно състояние, лекота на отговор, лекота на обработка; Недостатъците са липсата на количествена оценка на тежестта на състоянието. В допълнение, въпросникът обикновено е предназначен за диагностициране на строго определен тип състояние (стрес, умора, монотонност). Използването на скали за изучаване на състояния се основава на оценката на преживяванията, които възникват в процеса на определено състояние. Предимствата на скалирането са възможността за получаване на количествена оценка на характеристика; недостатъци - трудността при разграничаване и анализ на характеристиките, необходимостта от определено ниво на обучение, култура и интелигентност по темата. Използването на психометрични методи за тестване е свързано с оценка на успеха при извършване на определен вид дейност. Предимствата на тази група техники включват директно характеризиране на функционалните възможности на субекта в процеса на специфична дейност, изключвайки умишленото надценяване на ефективността на дейността.

Въз основа на разбирането на функционалното състояние като неразделна характеристика на съществуващите свойства и качества на човека, които определят ефективността на дейността, I.Yu. Мишкин заключава, че е необходимо да се използват комплексни методи, които съчетават предимствата на всички подходи. Комплексната методика дава възможност да се изследват дейностите и състоянията систематично и общо.

Функционалното състояние на човека характеризира неговата дейност в определена посока, в конкретни условия, със специфичен запас от жизнена енергия. А. Б. Леонова подчертава, че понятието функционално състояние се въвежда, за да характеризира ефективната страна на човешката дейност или поведение. Говорим за възможностите на човек в определено състояние да извършва определен вид дейност.
Човешкото състояние може да се опише с помощта на различни прояви: промени във функционирането на физиологичните системи (централна нервна, сърдечно-съдова, дихателна, двигателна, ендокринна и др.), промени в хода на психичните процеси (усещане, възприятие, памет, мислене). , въображение, внимание), субективни преживявания.
В. И. Медведев предложи следното определение на функционалните състояния: „Функционалното състояние на човек се разбира като цялостен комплекс от налични характеристики на тези функции и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дейности“ (БЕЛЕЖКА ПОД ЛИНИЯ: Въведение в ергономията ./ Под редакцията на В. П. Зинченко. М., 1974. С. 94.).
Функционалните състояния се определят от много фактори. Следователно човешкото състояние, което възниква във всяка конкретна ситуация, винаги е уникално. Въпреки това, сред разнообразието от специални случаи, някои общи класове условия се открояват доста ясно:
- състояние на нормално функциониране;
- патологични състояния;
- гранични състояния.
Критериите за причисляване на условие към определен клас са надеждност и цена на дейността. Използвайки критерия за надеждност, функционалното състояние се характеризира от гледна точка на способността на дадено лице да извършва дейности на определено ниво на точност, навременност и надеждност. Въз основа на показателите за разходите за активност се прави оценка на функционалното състояние по отношение на степента на изчерпване на силата на тялото и в крайна сметка неговото въздействие върху човешкото здраве.
Въз основа на тези критерии цялата съвкупност от функционални състояния във връзка с трудовата дейност се разделя на два основни класа - допустими и недопустими, или, както още ги наричат, разрешени и забранени.
Въпросът за приписване на определено функционално състояние на определен клас се разглежда специално във всеки отделен случай. По този начин е грешка да се счита състоянието на умора за неприемливо, въпреки че води до намаляване на ефективността на дейността и е очевидно следствие от изчерпването на психофизичните ресурси. Недопустими са тези степени на умора, при които ефективността на дейността надхвърля долните граници на дадена норма (оценка по критерия надеждност) или се появяват симптоми на натрупване на умора, водещи до преумора (оценка по критерия цена на дейност).
Прекомерното напрежение във физиологичните и психологическите ресурси на човека е потенциален източник на различни заболявания. На тази основа се разграничават нормалните и патологичните състояния. Последният клас е обект на медицински изследвания. Наличието на гранични състояния може да доведе до заболяване. Така типичните последици от продължителния стрес са заболявания на сърдечно-съдовата система, храносмилателния тракт и неврози. Хроничната умора е гранично състояние по отношение на преумора - патологично състояниеневротичен тип. Следователно всички гранични състояния в трудовата дейност се класифицират като неприемливи. Окиите изискват въвеждането на подходящи превантивни мерки, в чието разработване пряко участие трябва да вземат и психолозите.
Друга класификация на функционалните състояния се основава на критерия за адекватност на реакцията на човек към изискванията на извършваната дейност. Според тази концепция всички човешки състояния се разделят на две групи - състояния на адекватна мобилизация и състояния на динамично несъответствие.
Състоянията на адекватна мобилизация се характеризират със съответствието на степента на напрежение на функционалните възможности на човек с изискванията, наложени от специфични условия на дейност. Тя може да бъде нарушена под въздействието на различни причини: продължителност на дейността, повишена интензивност на натоварването, натрупване на умора и др. Тогава възникват състояния на динамично несъответствие. Тук усилията надхвърлят необходимите за постигане на даден резултат от дейността.
В рамките на тази класификация могат да се характеризират почти всички състояния на работещ човек. Анализът на състоянието на човек по време на продължителна работа обикновено се извършва чрез изучаване на фазите на динамиката на ефективността, в рамките на които се разглеждат специално формирането и характеристиките на умората. Характеристиките на дейността от гледна точка на количеството усилия, изразходвани за работа, предполагат идентифицирането на различни нива на интензивност на дейността.
Традиционната област на изследване на функционалните състояния в психологията е изследването на динамиката на представянето и умората. Умората е естествена реакция, свързана с повишен стрес при продължителна работа. От физиологична гледна точка развитието на умора показва изчерпването на вътрешните резерви на тялото и прехода към по-малко полезни начини на функциониране на системите: поддържането на минутния обем на кръвния поток се осъществява чрез увеличаване на сърдечната честота, вместо увеличаване ударният обем, двигателните реакции се реализират от голям брой функционални мускулни единици, докато силата на свиване на отделните мускулни единици отслабва влакната и т.н. Това се отразява в нарушения в стабилността на автономните функции, намаляване на силата и скоростта на мускулна контракция, несъответствие в умствените функции, затруднения в развитието и инхибиране на условни рефлекси. В резултат на това темпото на работа се забавя, точността, ритъмът и координацията на движенията се нарушават.
С увеличаване на умората се наблюдават значителни промени в хода на различни психични процеси. Това състояние се характеризира със забележимо намаляване на чувствителността на различни сетивни органи, заедно с увеличаване на инертността на тези процеси. Това се проявява в повишаване на праговете на абсолютна и диференциална чувствителност, намаляване на критичната честота на сливане на трептене, увеличаване на яркостта и продължителността на последователните изображения. Често при умора скоростта на реакцията намалява - увеличава се времето на проста сензомоторна реакция и реакция на избор. Възможно е обаче да има и парадоксално (на пръв поглед) увеличение на скоростта на отговорите, придружено от увеличаване на броя на грешките.
Умората води до срив в изпълнението на сложни двигателни умения. Най-изразените и значими признаци на умора са нарушенията на вниманието - обхватът на вниманието се стеснява, функциите на превключване и разпределение на вниманието страдат, т.е. съзнателният контрол върху изпълнението на дейностите се влошава.
От страна на процесите, които осигуряват запаметяване и съхранение на информация, умората води преди всичко до затруднения при извличане на информация, съхранена в дългосрочната памет. Наблюдава се и намаляване на показателите за краткосрочна памет, което е свързано с влошаване на задържането на информация в системата за краткосрочно съхранение.
Ефективността на мисловния процес е значително намалена поради преобладаването на стереотипни начини за решаване на проблеми в ситуации, изискващи приемането на нови решения или нарушаване на целенасочеността на интелектуалните действия.
С развитието на умората мотивите за дейност се трансформират. Ако в ранните етапи се запази „бизнес“ мотивацията, то по-късно мотивите за прекратяване на дейността или напускането й стават преобладаващи. Продължаването на работа в състояние на умора води до формиране на негативни емоционални реакции.
Описаният симптомокомплекс на умората е представен от различни субективни усещания, познати на всеки като преживяване на умора.
При анализа на процеса на трудова дейност се разграничават четири етапа на изпълнение:
1) етап на работа;
2) етап на оптимално представяне;
3) етап на умора;
4) етапът на „крайния импулс“.
Те са последвани от несъответствие на работните дейности. Възстановяването на оптималното ниво на работоспособност изисква спиране на дейността, която е причинила умора, за период от време, необходим както за пасивна, така и за активна почивка. В случаите, когато продължителността или полезността на периодите на почивка е недостатъчна, настъпва натрупване или кумулиране на умора.
Първите симптоми на хроничната умора са различни субективни усещания - чувство на постоянна умора, повишена умора, сънливост, летаргия и др. В началните етапи на нейното развитие обективните признаци са слабо изразени. Но за появата на хронична умора може да се съди по промените в съотношението на периодите на изпълнение, преди всичко по етапите на развитие и оптималното представяне.
За изследване широк обхватсъстояния на работещ човек, се използва и терминът „напрежение“. Степента на интензивност на дейността се определя от структурата на трудовия процес, по-специално от съдържанието на натоварването, неговата интензивност, наситеност на дейността и т.н. В този смисъл интензивността се тълкува от гледна точка на изискванията, наложени от специфичен вид работа върху човек. От друга страна, интензивността на дейността може да се характеризира с психофизиологични разходи (цената на дейността), необходими за постигане на работна цел. В този случай напрежението се отнася до количеството усилия, положени от човек за решаване на дадена задача.
Съществуват два основни класа състояния на напрежение: специфични, които определят динамиката и интензивността на психофизиологичните процеси, които са в основата на изпълнението на специфични трудови умения, и неспецифични, които характеризират общите психофизиологични ресурси на човек и като цяло осигуряват нивото на изпълнение на дейностите. .
Ефектът на напрежението върху жизнената дейност се потвърждава от следния експеримент: те вземат нервно-мускулния апарат на жаба (стомашно-чревния мускул и нерва, който го инервира) и мускула на прасеца без нерва и към двата препарата свързват батерии за фенерче. След известно време мускулът, който получи дразнене през нерва, спря да се свива, а мускулът, който получи дразнене директно от батерията, продължи да се свива още няколко дни. От това психофизиолозите заключиха: мускулът може да работи дълго време. Тя е практически неуморна. Пътищата - нервите - се уморяват. По-точно синапси и нервни възли, нервни стави.
Следователно за оптимизиране на процеса на трудова дейност има големи резерви за пълно регулиране на условията, до голяма степен скрити в правилна организацияфункционирането на човека като биологичен организъм и като личност.