» »

موظفينا. "التعليم عبر الإنترنت فعال من حيث التكلفة بشكل غير مسبوق"

23.09.2019
  • مسؤولية اجتماعية
    • البرامج

موظفينا

توظف Rostelecom أكثر من 130 ألف موظف، ويلعب الجميع دورًا مهمًا في تحقيق النجاح الشامل.

اليوم، حددت Rostelecom مسارًا لتغيير استراتيجية أعمالها وتحويل هيكلها التنظيمي والمؤسسي. نحن نخلق مثل هذا البيئة الداخلية، حيث يمكن للموظفين حل مشاكلهم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة واتخاذ قرارات مؤهلة.

ولذلك، فإن أولويتنا هي خلق المزيد من الفرص للموظفين. في Rostelecom، نسعى جاهدين لتعزيز التطوير الشخصي والمهني للأشخاص وخلق جو مناسب في الفريق. نحن نقدم لموظفينا أجورًا عادلة وإجراءات إضافية حماية اجتماعية, ظروف آمنةعمل.

تولي Rostelecom اهتمامًا خاصًا لتدريب الموظفين وتطويرهم. قامت الشركة بتنظيم نظام تدريب مكوناته الرئيسية هي جامعة مؤسسية ومعهد للمدربين الداخليين ونظام التعلم عن بعد للشركات.

بالنسبة للقادمين الجدد، لدينا نظام التوجيه والتكيف. وقد تم تطوير نظام التخطيط الوظيفي، ويجري تشغيل برنامج احتياطي الموظفين، مما يجعل من الممكن ملء معظم الوظائف الشاغرة باستخدام الموارد الداخلية. باستخدام منصات التعهيد الجماعي الحديثة، يمكن لكل موظف المشاركة في بحث مشترك عن الحلول واقتراح فكرته الخاصة لتحسين العمليات التجارية.

نحن مهتمون بجذب الموظفين الشباب والموهوبين. أنشأ عدد من الجامعات الرائدة في البلاد أقسامًا أساسية لـ Rostelecom تقوم بتدريب المتخصصين في البرامج التي تم تطويرها بمشاركة الشركة. تنظم Rostelecom كل عام دورات تدريبية لطلاب الجامعات بغرض التوظيف اللاحق. أنشأت الشركة برنامجًا نموذجيًا للموظفين الشباب الحاليين، ولغرض نموهم المهني ونشاطهم الاجتماعي، يعمل مجلس الشباب في عدد من الفروع الإقليمية.

تسعى الشركة جاهدة لضمان تقييم إنجازات الموظفين بناءً على مزاياهم، وأن العمل في Rostelecom، بالإضافة إلى الدخل، يجلب الرضا والشعور بالثقة في المستقبل.

يتمتع موظفونا بتعريفات الشركات التفضيلية لخدمات الاتصالات، ويتم تنفيذ برامج الترفيه للأطفال والعلاج في المصحات والمنتجعات. وفي عام 2015، تم إطلاق برنامج لدعم الموظفين في حل مشاكل الإسكان.

كانت Rostelecom واحدة من أولى الشركات في روسيا التي قدمت المساعدة المنهجية للعمال المسرحين. كجزء من برنامج توظيف الموظفين الخارجيين، يتم دعمهم في جميع المراحل، بما في ذلك مرحلة البحث عمل جديدفي الأقسام الأخرى إذا كان هناك وظائف شاغرة وحتى في الشركات الأخرى.

لكي تتطور الشركة وتمضي قدمًا، نقوم ببناء ثقافة مؤسسية قوية وفريق يفهم فيه الأشخاص بعضهم البعض جيدًا على جميع المستويات. لقد مرت Rostelecom بمسار صعب للتكامل من المنفصل الشركات الإقليميةلمشغل الاتصالات الوطني. على مدار عدة سنوات، قمنا بشكل مشترك بتطوير وتنفيذ القيم والمعايير المشتركة للشركة.

اليوم، تعتمد ثقافة شركة Rostelecom على مبدأين استراتيجيين للشركة - الكفاءة والتركيز على العملاء. وتنعكس في مدونة قواعد سلوك الشركة المعتمدة لموظفي PJSC Rostelecom. تساعدنا خمس قيم مؤسسية - الانفتاح والمسؤولية والاحترافية والابتكار والاستمرارية - على بناء التفاعل الداخلي وكسب ثقة عملائنا وشركائنا.

من المهم بالنسبة لنا أن نفهم أن الناس يحبون العمل من أجل نجاح الشركة. لذلك، يتم إجراء دراسة لمستوى رضا الموظفين كل عام في جميع المناطق والأقسام الوظيفية لشركة Rostelecom، ويتم أخذ نتائجها في الاعتبار عند التخطيط لمشاريع الموارد البشرية في مجال تحفيز الموظفين وتطويرهم وتدريبهم.

لدينا حياة الشركات المزدحمة. نقيم مسابقات المهارات الاحترافية والمسابقات الإبداعية والبطولات الرياضية وSpartakiads، ونسترخي ونسافر معًا ونشارك في المشاريع التطوعية.

تربط Rostelecom نفسها بالتاريخ الكامل لصناعة الاتصالات الروسية، بدءًا من بدايتها. تدير العديد من فروعنا الإقليمية متاحف للاتصالات، ونحتفل بأهم عطلة للشركة - عيد ميلاد الشركة - في 25 سبتمبر. في مثل هذا اليوم من عام 1881 تم اتخاذ الخطوة الأولى نحو ظهور الاتصالات الهاتفية في بلادنا وبأمر من الإمبراطور الكسندرا الثالثتمت الموافقة على "الشروط الأساسية لتركيب وتشغيل رسائل هاتف المدينة".

ويعتمد عدد المقابلات على مستوى الوظيفة ومتطلبات الوظيفة الشاغرة التي يتم اختيار الموظف لها. قد تتكون مرحلة التوظيف من اجتماع واحد أو أكثر مع المديرين على مختلف المستويات.

إذا كنت ترغب في العمل في شركتنا، يمكنك إرسال سيرتك الذاتية باستخدام النموذج الموجود على الموقع. إذا كنت مهتمًا، فسنتصل بك وندعوك لإجراء مقابلة.

قد تختلف الحزمة الاجتماعية حسب الموقف. تتضمن الحزمة الاجتماعية ما يلي:

  1. تطوعي تأمين صحي(في إتش آي)،
  2. شركة كبرى اتصال المحمول,
  3. أبرمت الشركة اتفاقيات شراكة مع نوادي اللياقة البدنية وتقدم خصومات على شراء العضويات للموظفين.

يمكن لموظفي Rostelecom أيضًا الحصول على المزايا الاجتماعية والتعويضات بموجب اتفاقية جماعية مع منظمة نقابية.

يتم توفير إجازات سنوية مدفوعة الأجر للموظفين وفقًا لتشريعات العمل وفقًا لجدول الإجازات المعتمد. يتم إعداد جدول الإجازات داخل القسم ويتم الاتفاق عليه مع المدير.

لدى الشركة نظام للحوافز المادية للموظفين على أساس نتائج العمل. ويفترض هذا النظام:

  1. دفعات مكافآت منتظمة بتكرار معين، وتعتمد مبالغها على الأداء المؤسسي للشركة و/أو أداء المجموعة و/أو الأداء الفردي للموظفين،
  2. دفعات إضافية (غير منتظمة) لمرة واحدة.

يتم تحديد فترة اختبار للموظفين الجدد في الشركة في إطار تشريعات العمل. تعتمد مدة الاختبار على نوع العمل المنجز ولا يستمر أكثر من ثلاثة أشهر، و المناصب القيادية- لا يزيد عن ستة.

نعم، شركة PJSC Rostelecom لديها متطلبات لذلك مظهرموظفين شركه. يجب على جميع الموظفين الإلتزام بها أسلوب العملفي الملابس، أن يكون مظهره أنيقًا.

جدول العمل الرئيسي في مركز الشركة:

  • من الاثنين إلى الخميس - من 9:00 إلى 18:00؛
  • يوم الجمعة - من 9-00 إلى 16-45؛
  • استراحة الغداء 45 دقيقة.
قد يختلف الجدول الزمني في الفروع الإقليمية المختلفة. كما أن بعض الإدارات لديها جدول عمل بنظام الورديات.

يتم التدريب في الشركة بطريقتين:

  • التعلم عن بعد (الدورات في نظام التعلم عن بعد، المكتبة الرقميةالأدب ، سجل الوثائق التنظيمية الداخلية).
  • بدوام كامل (معهد المدربين الداخليين ومقدمي الخدمات الخارجيين). يتم توفير التدريب المهني بناء على طلب الوحدة. يعتمد موضوع التدريب المهني على أنشطة القسم والمسؤوليات الوظيفية للموظف.

نيكيتا تشيركاسينكو، مدير قسم تقييم الموظفين وتدريبهم وتطويرهم في OJSC Rostelecom - حول كيفية تنظيم التعلم عن بعد للموظفين في Rostelecom، وعن تجربة الموقع وخطط تطوير تعليم الشركات.

استضافت Rostelecom مؤخرًا مشروع تعليميبناء على الموقع. وأخبرنا لماذا تختار الشركة التدريب عبر الإنترنت وكيف تخطط لتطويره بشكل أكبر نيكيتا تشيركاسينكو- الشخص المسؤول عن
تطوير وتدريب الموظفين.

حول فوائد التعلم عبر الإنترنت

تستخدم Rostelecom تنسيقات تدريب مختلفة، بما في ذلك التعلم عن بعد. وفي عام 2014، أكمل أكثر من 35 ألف موظف في الشركة التدريب عبر الإنترنت. في المجموع، درسوا أكثر من 99 ألف دورة.

الميزة الأولى والرئيسية للتعليم عن بعد هي أنه فعال اقتصاديا وغير مسبوق. ولا يكاد يكون هناك أي وسيلة أخرى لتدريب عشرات الآلاف من الموظفين في جميع أنحاء روسيا بهذه التكلفة.

والميزة الثانية هي القدرة على نقل المعرفة بالتوازي،
وليس بالتتابع. الخيار الثاني، مع عدد سكاننا البالغ 140 ألف نسمة، سيستمر لسنوات عديدة.

ولكن، بالطبع، لحل بعض المشكلات، من المستحيل جسديًا أن تقتصر على واحدة فقط الدراسة عن بعد. لا تزال التنسيقات الشخصية مطلوبة.

حول مسارات التدريب الفردية

عندما بدأنا باستخدام منصة Eduson، اكتشفنا الطلب بين الموظفين على مسارات التدريب الفردية، والتي غالبًا ما تكون خارج نطاق أنشطتهم المهنية.

نتلقى بشكل دوري طلبات لإنشاء تسلسلات دورات فردية وجماعية حيث سيتم استكمال موادنا التدريبية الداخلية بدورات Eduson. غالبًا ما تأتي مثل هذه الطلبات، على سبيل المثال، من متخصصين يعملون في قطاع البيع بالتجزئة. أنشأ Eduson العديد من الدورات التدريبية المفيدة والمثيرة للاهتمام لهم.

ومن المثير للاهتمام أن المتخصصين الفنيين هم الأكثر نشاطًا في التدريب. من ناحية، هذا منطقي: الوحدة الفنية في الشركة هي الأكبر. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب عمل الوحدة الفنية نفسها قدرًا كبيرًا من التعليمات والتدريب. ومع ذلك، عندما نظرنا إلى إحصائيات إكمال الدورة التدريبية على Eduson، رأينا أن المتخصصين الفنيين يدرسون دورات الأعمال الأساسية بشكل أكثر نشاطًا من موظفي الكتل الوظيفية الأخرى.

وهذه نتيجة غير متوقعة بالنسبة لنا.

حول مشاركة الموظفين

أولاً، يتم دراسة دورات Rostelecom Eduson على أساس تطوعي. ولذلك، فإن الاهتمام بالتدريب بين المسجلين الافتراضيين أعلى بكثير من البرامج التي يحضرها جميع الموظفين إلزامي. المزيد من التحفيز يعني المزيد من المشاركة.

ثانيًا، تعد دورات Eduson أكثر شيوعًا من التدريب الداخلي عبر الإنترنت والتدريب وجهًا لوجه نظرًا لراحة التكنولوجيا. ليست هناك حاجة لصرف انتباهك عن العمليات الملحة. هناك فرصة لقضاء الكثير من الوقت في التعلم كما تريد، في اللحظة التي تريدها، والتعلم من أي مكان تحدث فيه مثل هذه الرغبة.

تشير الإحصائيات أيضًا إلى مستوى عالٍ من المشاركة: من بين الموظفين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى النظام، بقي الكثير منهم لفترة طويلة ودرسوا أكثر من دورة واحدة. وهذا في رأيي مؤشر جيد.

حول تقييم الأداء

لتقييم فعالية التدريب، نستخدم عادة استبيانات التغذية الراجعة بناءً على نتائج برنامج معين. لدينا أيضًا إجراء منتظم لتقييم الكفاءة، مما يسمح لنا بتتبع الفعالية الجماعية لجميع البرامج المدرجة في برنامج تدريب وتطوير الموظفين السنوي.

إذا تحدثنا عن مؤشرات الأهداف، فإننا لم نتعلم بعد كيفية قياس وعزل تأثير التدريب في ديناميكيات تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية. بالنسبة لكل برنامج محدد، نحاول التوصل إلى آلية لتقييم الفعالية لبعض فترات الاختبار أو في وقت الإطلاق. ومن ثم نقوم بتتبع مؤشرات الأداء للشركة ككل.

عن تجربة شخصية

من بين التنسيقات الخمسة التي تقدمها Eduson، تبين أن دورات الفيديو هي الأكثر ملاءمة بالنسبة لي. لا يفترضون الاهتمام المستمرلما يحدث على الشاشة. بالنسبة لي ذلك الخيار الأفضل– شاهدت معظم المواد الموجودة في السيارة في طريق عودتي إلى المنزل.

لقد درست كل شيء بسرور كبير. أعجبتني سلسلة المواد المتعلقة بتصميم البيانات الرقمية، خاصة. وأتذكر أيضًا الدورة التدريبية حول هذا الموضوع جيدًا - فقد كانت سهلة الوصول إليها.

حول الخطط للمستقبل

وفي عام 2015، نخطط لتطوير وتنفيذ أكثر من 300 دورة دراسية عن بعد في ستة مجالات دراسية رئيسية. وتشمل هذه الدورات التدريبية حول المنتجات والعمليات التجارية وخدمة العملاء وما إلى ذلك.

نود أن ننتقل تدريجيًا من طلب دورات كبيرة ومكلفة للغاية من مزود خارجي إلى إنشاء ثقافة تطوير محتوى الوسائط المتعددة بواسطة وحدات الأعمال نفسها. وهذا يعني أننا نريد أن نقدم لإداراتنا الاستعداد الفوري لأي وثيقة تنظيمية داخلية (INR) لدورة عن بعد تشرح بإيجاز لأي شخص كيف وماذا يجب القيام به.

بالإضافة إلى ذلك، نخطط لمواصلة التعاون مع Eduson.
نعتقد أن الوصول إلى الخدمة يجب أن يكون متاحًا لجميع موظفي الشركة الذين لديهم الفرصة لاستخدام التعلم عن بعد بانتظام - وهذا يعني عشرات الآلاف من الأشخاص.

تعد Rostelecom اليوم واحدة من أكبر شركات الاتصالات على المستوى الوطني. لذلك، يريد أن يرى أشخاصًا استباقيين ومسؤولين في دور موظفيه. يجب أن يكون موظفو Rostelecom مستعدين لتنفيذ مشاريع واسعة النطاق وحل المشكلات بدرجات متفاوتة من التعقيد. إذا كنت ترغب في العمل في Rostelecom، فهذا المقال مناسب لك. بعد كل شيء، تقبل الشركة عن طيب خاطر في صفوفها ليس فقط المهنيين المتميزين، ولكن أيضا المتخصصين الشباب القادرين على التدريب عالي الجودة.

Rostelecom في سوق الخدمات الحديثة

تعد الشركة رائدة في السوق في القطاعات التقليدية لصناعة الاتصالات، كما تقدم بنشاط خدمات جديدة لعملائها. ولتطوير أعمالها في الاتجاه الصحيح، فإنها تعتمد على العمل المنسق جيدًا لموظفيها وتقدم لهم الخيارات الأكثر ملاءمة للنمو الوظيفي. من بين العوامل الرئيسية للنمو الوظيفي المشاركة في المشاريع واسعة النطاق، وتطوير ثقافة الشركات، وبالطبع القدرة على اتخاذ القرارات أثناء العمل ضمن فريق محترف جيد التنسيق.

تتمثل أولويات أنشطة Rostelecom في إنشاء أكبر قدر ممكن أكثرالفرص المتاحة للناس - سواء في توفير خدمات الاتصالات بشكل مباشر أو من خلال تنفيذ المشاريع التي تتناول مواضيع ذات أهمية اجتماعية.

الاتصالات تغير حياة الناس، وهذا هو الاتجاه الرئيسي لأنشطة Rostelecom في العلاقات مع كل من يشارك بطريقة أو بأخرى في أنشطة الشركة.

أولويات شركة Rostelecom

القاعدة الأساسية لشركة Rostelecom هي اتباع نهج مسؤول في التعامل مع الأعمال بالمعنى التالي: الانفتاح والصدق تجاه العملاء والشركاء والمستثمرين، العمل النشطفي مجال العمل الخيري والتطوعي، خلق مناخ ملائم داخل الشركة حتى يشعر كل موظف بمكانته في عمل الفريق. هذه هي الطريقة التي ترى بها Rostelecom دورها الاجتماعي

تقدر الشركة الاحتراف بشدة، وبالتالي تقدم لموظفيها الحاليين والمحتملين العديد من خيارات التطوير الوظيفي.

حاليًا، يضم فريق Rostelecom أكثر من 130 ألف موظف، كل منهم يؤدي وظيفة مهمة في عملية تحقيق النجاح المشترك. على الموقع الرسمي، تقوم Rostelecom بتحديث قائمة الوظائف الشاغرة في كل مدينة باستمرار.

تراقب Rostelecom بنشاط اتجاهات التطوير الأعمال الحديثة. يتم إنشاء بيئة يمكن فيها لموظفيها حل المهام المعينة بأقصى قدر من الكفاءة واتخاذ القرارات المؤهلة.

يخلق هذا الاتجاه أولوية يتم بموجبها خلق أكبر عدد ممكن من الفرص للموظفين. تسعى Rostelecom جاهدة إلى تعزيز تطوير الصفات المهنية والشخصية لمتخصصيها، عدد كبير منيخصص الوقت لأساليب خلق جو عمل مناسب في الفريق. توفر الشركة ظروف عمل مريحة وأجرًا لائقًا وضمانات اجتماعية إضافية ( قسائم مخفضةفي المصحات، في المعسكرات الصحية الصيفية للأطفال، مساعدة ماليةللمتقاعدين "الخاصين بهم"، وعروض مصرفية خاصة)، فضلاً عن ظروف عمل آمنة.

يتم تخصيص جزء كبير من الموارد للاختيار والتدريب والتحسين صفات محترفشؤون الموظفين. تمتلك الشركة نظام تدريب منظم بشكل واضح، مكوناته الرئيسية هي جامعة الشركة ومعهد المدربين الداخليين ونظام التعلم عن بعد للشركات.

تقدم Rostelecom لمتخصصيها خيارين من تنسيقات التدريب. الخيار الأول هو التدريب بدوام كامل من خلال معهد المدربين الداخليين ومقدمي الخدمات الخارجيين. يتم تحديد الموضوع من خلال التوجه المهني للموظف ومسؤولياته الوظيفية. الخيار الثاني هو دورة دراسية بالمراسلة، والتي يتم إجراؤها من خلال دورات عن بعد، ودراسة سجل الوثائق التنظيمية الداخلية، وتتضمن أيضًا دورة دراسية باستخدام مصادر من المكتبة الإلكترونية.

بالنسبة للقادمين الجدد، تم تطوير وتنفيذ ما يسمى بنظام التوجيه والتكيف. تم طرح برنامج "احتياطي الموظفين" الذي يسمح بملء معظم الوظائف الشاغرة باستخدام الموارد الداخلية للشركة. يوجد نظام يعمل بنجاح حيث يمكن لكل موظف، باستخدام منصات التعهيد الجماعي الحديثة، المشاركة في البحث العام عن الحلول وتقديم حلولهم الخاصة الأفكار الخاصةتحسين العمليات التجارية.

مزايا العمل في Rostelecom

إذا أصبحت جزءًا من فريق Rostelecom، فيمكنك بلا شك الاعتماد على احترام حقوقك وتقديم المزايا لك.

أولاً: إجازة مدفوعة الأجر. كل عام، وفقا للجدول الزمني، يتم منحك وقتا للراحة. يتم وضع الجدول داخل الأقسام ويتم الموافقة عليه مباشرة من قبل الرئيس.

بالإضافة إلى الإجازة، يتم توفير حزمة اجتماعية أيضًا، والتي تعتمد على المنصب الذي يشغله الموظف. ويشمل:

  • التأمين الصحي الطوعي (VHI)،
  • الاتصالات المتنقلة للشركات,
  • بالإضافة إلى خصومات خاصة على عضويات نادي اللياقة البدنية.

بالإضافة إلى ذلك، من الممكن الحصول على مزايا وتعويضات مختلفة بموجب اتفاقية جماعية مع منظمة نقابية.

وبالطبع المكافآت. تقوم شركة PJSC Rostelecom بتحفيز وتحفيز موظفيها بناءً على نتائج عملهم. يمكن أن يكون:

  • المدفوعات غير النظامية المساعدة،
  • مكافآت منتظمة. ويتم دفعها على فترات زمنية معينة ويعتمد حجمها على مؤشرات أداء الشركات وعلى المؤشرات الفردية والجماعية.

متطلبات موظفي Rostelecom

للموظفين الجدد، وفقا للتشريعات الروسية، يمكن إنشاء PJSC Rostelecom فترة التجربة. وتعتمد مدتها على الوظيفة ونوع العمل - ولكنها لا تتجاوز 3 أشهر، وبالنسبة للوظائف الإدارية - 6 أشهر.

لا توجد متطلبات صارمة فيما يتعلق بالملابس، ولكن يجب على الموظفين الالتزام بأسلوب العمل وأن يبدوا دائمًا أنيقين ومرتبين. لذلك، إذا كنت ستجري مقابلة في Rostelecom، فلا تتجاهل هذا المبدأ.

بناء حياتك المهنية في الشركة

تعرب Rostelecom عن اهتمامها الواضح بجذب الموظفين الشباب والموهوبين. في العديد من الجامعات الرائدة في البلاد، تم إنشاء الأقسام الأساسية للشركة وتشغيلها، والتي تدرب الموظفين الشباب على التوظيف المحتمل لاحقًا. في كل عام، توفر Rostelecom للطلاب فرصة الخضوع للتدريب بغرض التوظيف اللاحق، بالإضافة إلى التدريب الصيفي في مجالات النشاط المقدمة. من أجل الحصول على تدريب داخلي، تحتاج إلى التسجيل في الموقع الرسمي وملء الطلب ونشر سيرتك الذاتية.

بالنسبة للمتخصصين الذين وجدوا عملا مؤخرا، تم تقديم برنامج معياري لتعزيز النمو المهني.

تنص الشركة بوضوح شديد على أنها تفعل كل شيء لخلق الظروف الأكثر راحة نشاط العمل. يتم تقييم عمل الجميع وفقًا لمزاياه، ويحصل الناس على الرضا عن عملهم والثقة الراسخة في المستقبل، وهو أمر مهم في العالم الحديث.

ما الذي يحتاج المرشح الذي يريد الحصول على وظيفة في Rostelecom إلى معرفته؟ بادئ ذي بدء، هذا حقيقي تماما وممكن. كل ما تحتاجه هو صياغة هدف واضح لنفسك والتقدم للمشاركة في الاختبار.

ولكن قبل القيام بذلك، تحتاج إلى الاستعداد قدر الإمكان ومراعاة الفروق الدقيقة التي يجب أن "تعمل" لصالحك، وليس ضدك.

تعتبر مراحل التوظيف في Rostelecom قياسية:

  • استجابة لوظيفة شاغرة
  • استئناف المراجعة
  • اختبارات
  • مقابلة
  • والتسجيل المباشر للوظيفة.

أول ما عليك فعله هو إرسال سيرتك الذاتية عن طريق ملء النموذج الموجود على موقع Rostelecom الرسمي. إذا أثار الأمر اهتمامًا، فسوف يتصلون بك مرة أخرى ويحددون موعدًا لاجتماع شخصي.

اختبارات ما قبل التوظيف لشركة Rostelecom

المرحلة التالية هي الاختبار. يجب أن يؤخذ هذا الأمر على محمل الجد، وفقًا لمراجعات موظفي Rostelecom، يتم استبعاد ما يصل إلى 70٪ من المرشحين في مرحلة الاختبار.

لذلك، كما لوحظ بالفعل، Rostelecom هي شركة اتصالات، واحدة من أكبر الشركات في روسيا. تقنيات الإنترنت والخدمات الرقمية الإلكترونية والأمن السيبراني والبوابة الموحدة للخدمات العامة - كل هذا وأكثر بكثير هو مجال نشاط الشركة. وعليه، فإن أول ما ستستهدفه المقابلة، سواء كان ذلك لوظيفة مهندس تكنولوجيا المعلومات أو وظيفة في المديرية، هو التعرف على البيانات الفكرية للموظفين وقدرتهم على العمل مع كميات كبيرة من المعلومات. ولذلك، فإن المجموعة الأولى من الاختبارات التي سيتم تقديمها لمقدم الطلب سوف تتكون من و. يتم إعداد اختبارات Rostelecom بواسطة SHL.

مثال على اختبار Rostelecom العددي

اشترى العميل التعريفة "المتقدمة" باستخدام شركة المحمول Call.org. بمجرد انتهاء عقده، قام بالتبديل إلى أجرة الدرجة الأولى لريد. وقرر إلغاء الباقة قبل 9 أشهر من تاريخ انتهاء صلاحيتها، ودفع غرامة قدرها 25% من التكلفة المتبقية للتعريفة. كم دفع العميل مقابل كل شيء؟ خدمات الهاتف المحموللهذه الفترة؟

يمكن العثور على الحل والإجابة لهذا الاختبار العددي لـ Rostelecom من SHL في نهاية المقالة. حاول حل هذا الاختبار بنفسك أولا.

الاختبارات اللفظية روستيليكوم

ستكون مهارات الاتصال مهمة أيضًا في بعض المناصب. لذلك، يمكن أيضًا تقديم الكتلة C وتحتاج أيضًا إلى الاستعداد لها، وتستخدم Rostelecom نوعين من الاختبارات اللفظية:

  1. صحيح، خطأ، لا أستطيع أن أقول
  2. التحليل اللفظي

ستجد أدناه مثالاً على اختبار التحليل اللفظي من Rostelecom:

يمكن العثور على الحل والإجابة على اختبار Rostelecom اللفظي في نهاية المقالة. حاول حل هذا الاختبار بنفسك أولا.

مقابلة روستيليكوم

لكن المقابلة للحصول على وظيفة في Rostelecom غير تقليدية إلى حد ما: فقد تشمل عدة مراحل مع مديرين على مستويات مختلفة. يمكن أن يكون هناك العديد من التفاصيل الدقيقة أثناء المقابلة. نوصيك بالتعرف عليها في مقالاتنا في القسم.

وفقًا لتعليقات موظفي Rostelecom، يتضمن الاختبار حاليًا مرحلة أخرى - الاختبار النفسي للمرشحين وموظفي الشركة الذين يسعون إلى الترقية. تم تصميم الاختبارات النفسية في Rostelecom لتقييم مدى امتثال المتقدمين لقواعد الشركة وقيمها ومدى استيفاء الموظفين الراغبين في الترقية لمعايير الوظيفة الجديدة في Rostelecom. نلفت انتباهكم إلى مثال مماثل للاختبار النفسي عند التقدم لوظيفة وعند الترقية:

الحل والإجابة على هذا اختبار نفسييمكن العثور على شركات Rostelecom في نهاية المقال. حاول حل هذا الاختبار بنفسك أولا.

ستتم مساعدتك في التحضير للاختبار، والذي يحتوي على قاعدة بيانات كبيرة من مهام الاختبار المطابقة لتلك المستخدمة لاختيار المرشحين في Rostelecom. يمكنك أن تمنح نفسك الثقة والاستعداد الذهني لإجراء الاختبار من خلال إكمال سلسلة من المهام، مختارة خصيصًا، وإعطاء صورة كاملة عما ينتظرك أولاً.

تذكر: من الأفضل قضاء المساء في الاستعداد اليوم بدلاً من الندم على فرصة ضائعة لفترة طويلة لاحقًا. ابدأ بالتحضير الآن!

إجابات وحلول لاختبارات Rostelecom

حل اختبار الرياضيات:

دعونا نحل هذه المشكلة خطوة بخطوة:
سعر خطة التعريفة"متقدم" من Call.org: 6.5 * 6 (أشهر) = 39 دولارًا
تكلفة تعرفة الدرجة الأولى Red لمدة 15 شهرًا: 7.6 * 15 = 114 دولارًا
تكلفة العقوبة: 0.25 * 7.6 * 9 (الأشهر المتبقية) = 17.1 دولارًا
التكلفة الإجمالية للعميل: 39 + 114 + 17.1 = 170.1 دولارًا
الجواب: 170.1.

الإجابة الصحيحة: أ.

حل اختبار التحليل اللفظي:

الإجابة على اختبار Rostelecom النفسي: