Karakteristike zaposlenika klirinških usluga. Primjeri popunjavanja karakteristika za zaposlenika s mjesta rada u različitim slučajevima

21.10.2019

Kako pravilno napisati referencu za zaposlenika?

Profil zaposlenika je službeno izdani dokument kojim se ocjenjuju profesionalne i osobne kvalitete zaposlenika, opisuje karijerni put i društvena aktivnost zaposlenik. Karakteristike se mogu sastaviti na zahtjev samog zaposlenika ili na zahtjev vanjskih izvora. Dakle, kako ispravno napisati referencu za zaposlenika?

Vrste proizvodnih karakteristika

Unatoč činjenici da je referenca zaposlenika dokument sastavljen na obrascu koji ima svoj serijski broj i obavezna ovjeren pečatom, nema strogih zahtjeva za njegovu pripremu u regulatornim pravnim aktima.

Jedina smjernica pri pisanju karakteristika je GOST R 6.30-2003, gdje su registrirani? Opća pravila upis i popunjavanje radne dokumentacije.

Obrazac karakteristika zaposlenika.

3. Podaci o radna aktivnost i karijera zaposlenika:

datum početka rada u poduzeću; mogu se navesti i uvjeti rada u drugim organizacijama;
kratke informacije o Vašoj karijeri - kada, gdje i na koje pozicije ste premješteni;
stjecanje dodatnog obrazovanja, usavršavanje, samostalno obavljen rad, ključni projekti;
karakteristike rezultata radne aktivnosti su najznačajniji rezultati.

Što je primarna dokumentacija u računovodstvu, kako ju pravilno voditi i čuvati, možete pročitati

4. Postoje li kazne i nagrade?- u paragrafu trebate napisati sva postignuća zaposlenika (dobivanje diploma, stjecanje titula, vlastiti razvoj zaposlenika i tako dalje).

5. Procjena osobnih i profesionalne kvalitete zaposlenik.

U ovom paragrafu navedene su psihološke i komunikacijske vještine, razina njegovog znanja i profesionalnosti u određenom području.

7. Karakteristike su ovjerene potpisima rukovodećeg tima (dovoljan je potpis jednog direktora ili voditelja sektora ili odjela) i voditelja kadrovske službe.

8. Datum izdavanja dokumenta nalazi se dolje lijevo, potpisi su ovjereni pečatom.

9. Jedan primjerak karakteristike prenosi se na zaposlenika ili treće osobe(ako ga zaposlenik pismeno ovlasti), i drugi (primjerak) ostaje u organizaciji.

Uzorak karakteristika za zaposlenika:

Profil zaposlenika mora sadržavati isključivo pouzdane podatke, a procjena njegovih osobnih, profesionalnih i drugih kvaliteta mora biti objektivna i nepristrana.

Kako pravilno napisati karakternu referencu i koje vrste pisama preporuke postoje možete saznati u sljedećem videu:

Osobine s mjesta rada prilično tražen. U pravilu je takva karakteristika potrebna prilikom ugradnje novi posao, za podnošenje sudovima i agencijama za provođenje zakona, tijelima skrbništva i starateljstva, bankama prilikom dobivanja kredita. Također može biti potrebno u nizu drugih slučajeva. U članku ćete pronaći savjete o karakteristikama pisanja i nekoliko uzoraka.

Osobine s mjesta rada

Unatoč činjenici da mnogi opise poslova smatraju reliktom prošlosti, ovaj dokument je još uvijek tražen. Opis posla je procjena poslodavca o profesionalnim i osobnim kvalitetama trenutnog ili umirovljenog zaposlenika. Dvosmislen stav Ovaj dokument objašnjava se činjenicom da većina poslodavaca njegovom sadržaju pristupa dosta formalno i takve karakteristike u pravilu nemaju stvarnu individualnu pripadnost. Sukladno tome, sadržaj takve karakteristike može biti upitan.

Ne postoji poseban oblik opisa posla, ali postoje općeprihvaćena pravila za njegovu izradu. Dakle, karakteristika obično sadrži sljedeće podatke:

Podaci o osobi kojoj se izdaje referenca, što uključuje puno ime osobe, datum rođenja, bračni status, vojnu službu, obrazovanje, kao i prisutnost raznih regalija.
Informacije o radu. Ovaj odjeljak sadrži podatke o radnom stažu, početku i kraju rada (ako zaposlenik više ne radi u ovoj organizaciji), o kretanju osoblja unutar tvrtke koja izdaje referencu. Potrebno je zabilježiti radna postignuća i profesionalne vještine osobe. Ako je tijekom rada zaposlenik bio poslan na obuku, usavršavanje itd., To bi također trebalo biti naznačeno u karakteristikama. Ako zaposlenik ima razne zasluge (zahvalnost, poticaj i sl.) ili stegovni postupak, te podatke treba navesti.
Osobne karakteristike. Ova informacija je vjerojatno najviše značajan dio sve karakteristike. Može sadržavati različite podatke o osobnim kvalitetama osobe. Ako je zaposlenik voditelj odjela, onda je vrijedno istaknuti njegove organizacijske kvalitete, prisutnost ili odsutnost odgovornosti za podređene, stupanj spremnosti za donošenje teških odluka, njegovu zahtjevnost prema sebi i svojim podređenima i druge kvalitete. Ako je zaposlenik izvođač, tada možete naznačiti stupanj njegove spremnosti da izvršava upute upravitelja, inicijativu, želju za odličnim rezultatima itd. Također u ovom odjeljku možete naznačiti odnos osobe s radnim kolektivom : uživa li autoritet i poštovanje ili odnosi u timu ne funkcioniraju zbog složenog karaktera ili drugih karakteristika zaposlenika.

Ovisno o interna pravila koja posluje u organizaciji, referenca se može sastaviti i na obrascu u kojem su navedeni podaci o organizaciji i bez obrasca, ali detalji u ovom slučaju također moraju biti navedeni. Ako se uputnica s mjesta rada daje na službeni zahtjev neke institucije, tada treba navesti gdje ovu karakteristiku pod uvjetom. Dati karakterizaciju pravnu snagu potpisuje ga osoba odgovorna za izdavanje takve isprave. To može biti ili zaposlenik odjela za osoblje ili izravni voditelj organizacije. Osim toga, morate navesti datum izdavanja dokumenta.

Primjeri karakteristika s mjesta rada

Evo nekoliko primjera gotovih uzoraka svjedočanstava s radnog mjesta.

1. (na memorandumu organizacije)

Karakteristično

Izdano od ______________________________________________

(Prezime, ime, patronim, datum rođenja, položaj)

Puno ime djelo(a) u _________________________________________________ počinje s “______” _______________ 20___. Tijekom rada više puta sam upućivan na usavršavanje koje sam uspješno završio, po sljedećim programima: ___________________________.

Puno ime ima opsežno znanje o postojećoj specijalnosti i uvijek je u tijeku s najnovijim dostignućima u svom području. Ima izvrsne vještine poslovnog pregovaranja.

Punim imenom etablirao se kao odgovoran djelatnik usmjeren na odličan rezultat, uvijek je spreman brzo donositi inovativne odluke i snositi odgovornost za njihovo donošenje i za postupke podređenih. Spremni za rad u svim uvjetima, pa tako i izvan radnog vremena.

Odlikuje ga točnost i finoća u komunikaciji s podređenima i kolegama, zbog čega ga poštuje tim. Zahtjevan prema sebi.

"______" _______________ 20___

Karakteristično

Ova karakteristika izdana je punim imenom i prezimenom, datumom rođenja: ___________________________, radi u ______________________________________________.

(naziv organizacije i njezine pojedinosti)

c “______” _______________ 20___ predstaviti na poziciji _________________.

Ima više obrazovanje po specijalnosti _____________________________________.

Obiteljski status: ______________________________________________.

(navesti prisustvo supružnika i djece)

Ovaj zaposlenik je vrijedan profesionalac. Disciplinske sankcije nikada nije bio izložen.

S kolegama je u prijateljskim odnosima. Prijateljski je nastrojen i suzdržan, u svakoj situaciji spreman je na mirno rješenje sukoba. Nema loših navika. Ima prave životne prioritete i smjernice. Rado sudjeluje u društvenom životu tima.

Ova karakteristika izdana je za podnošenje ___________________.

___________________ ___________________

Radno mjesto I.O. Prezime Potpis

Zahtjev za izradu reference za zaposlenika najčešće se upućuje stručnjacima odjela ljudskih resursa:

od strane samog zaposlenika;
vladine agencije;
šef organizacije.

U prvom i drugom slučaju potrebna je gotova uputnica s mjesta rada kako bi se dala na uvid nekim tijelima izvan organizacije u kojoj zaposlenik radi (na primjer, tijelima starateljstva ili obrazovna ustanova, u kojem se osposobljava na poslu; ili na novom radnom mjestu; ili na sud). Dakle, karakteristiku zahtijeva vanjski kupac.

U trećem slučaju pripremaju se određene unutarnje organizacijske procedure vezane uz ocjenjivanje zaposlenika, a dokument će se koristiti unutar ustanove. Njegov kupac je interni.

Stručnjaci za ljudske resurse nisu dužni sami napisati referencu karaktera jer oni to ne mogu znati poslovne kvalitete svaki zaposlenik, ali moraju organizirati pripremu takvog dokumenta: kontaktirati svog neposrednog nadređenog, pomoći mu u pisanju i izvršenju dokumenta.

Sadržaj će ovisiti o svrsi stvaranja obilježja. Stoga, razmotrimo razne opcije, koji se često susreću u praksi.

Primjeri pozitivnih i negativnih osobina

Za početak navedimo primjer pozitivne izjave s radnog mjesta. Ovo je najčešća opcija na popisu snage osobu i njene pozitivne profesionalne kvalitete.

Semyon Ivanovich Nikiforov je stručnjak visokog profila koji radi u Electrosystems LLC već 15 godina. Njegovo ukupno radno iskustvo je 22 godine. Tijekom rada u Electrosystems doo profilirao se kao odgovoran, kvalificiran djelatnik. Semyon Ivanovich kompetentno, brzo i učinkovito rješava zadatke koji su mu dodijeljeni. Projekti instalacija koji su mu dodijeljeni električni sustavi izrađeno visokokvalitetno i in kratko vrijeme. Glavni pozitivne osobine Semyon Ivanovich je njegova odgovornost i ustrajnost u postizanju svojih ciljeva. Također je nemoguće ne primijetiti njegovu sposobnost da kompetentno objasni zadatak drugim stručnjacima. Nikiforov Semyon Ivanovich dvaput je dobio zahvalnost uprave Electrosystems LLC.

Sada dajmo primjer negativne karakteristike:

Ivan Iljič Mitrofanov radio je u Electrosystems LLC kao mehaničar 1 godinu i 3 mjeseca. Za to vrijeme nije pokazao visoku profesionalnost. Unatoč nekim pozitivnim osobinama, Ivan Iljič je karakteriziran kao slabo discipliniran radnik. Nedisciplina se očitovala u nepoštivanju radnih rokova i redovitom kašnjenju. Ivan Iljič dva puta je disciplinski kažnjen.

Karakteristike za promociju

Promociju može pokrenuti uprava organizacije. U ovom slučaju zahtjevi za proceduru mogu biti fleksibilni i određeni lokalnim propisima: Propisi o promaknuću itd. Često paket dokumenata za podnošenje zaposlenika na promaknuće uključuje opis neposrednog nadređenog.

Uzorak uputnice s mjesta rada za radnika koji planira dodjelu zahvalnice

Da biste odabrali prave riječi za opis, morate razmisliti o tome koje se kvalitete u tvrtki smatraju najvrjednijima i na temelju toga definirati zaposlenika. Gore navedeni primjer opisa posla naglašava vještine izvedbe. Međutim, moguće je da vaša tvrtka posebno pozdravlja:

predanost, lojalnost tvrtki i njezinim vođama;
ili sposobnost donošenja odluka, preuzimanja inicijative;
ili odgovoran odnos prema kvaliteti i vremenu rada;
ili sposobnost izgradnje odnosa s klijentima...

Ali postoji još jedna vrsta poticaja - državne nagrade. Ruska Federacija. U ovom slučaju postoje ozbiljni zahtjevi za dokumente s mjesta rada (pojedinosti o tome mogu se naći u Dekretu predsjednika Ruske Federacije od 07.09.2010. br. 1099 „O mjerama za poboljšanje sustava državnih nagrada Ruska Federacija”, kao i u pismu administracije predsjednika Ruske Federacije od 04.04.2012. br. AK-3560). Pismo sadrži smjernice u vezi s pripremom dokumentacije za dodjelu.

Uzorak karakteristika za zaposlenika koji će dobiti državnu nagradu

Obilježja pri odlučivanju o pitanju naplate

Zaposlenik je počinio prekršaj i postavlja se pitanje kazne: opomena ili otkaz. Možda je u tijeku interna istraga. Koju kaznu da odaberem? Kako bi se odgovorilo na ovo pitanje, pažljivo se ispituju sve okolnosti i materijali incidenta. Ako se uzme u obzir pozitivna karakteristika s mjesta rada, koji sadrži ocjene kao što su:

odgovornost za obavljeni posao;
odsutnost loše navike;
poštivanje radne discipline i sl.,

tada se zaposleniku koji je učinio prekršaj može ublažiti kazna.

Karakteristike uzorka pri odlučivanju o kolekciji

Karakteristično kada se povećava

U velikim organizacijama s razgranatom hijerarhijskom strukturom, ili u državnim i općinskim tijelima, mnoge interne procedure su strogo formalizirane. Na primjer, postoji . Skup dokumenata za svakog sudionika u takvoj rezervi uključuje karakteristike. Oni se usredotočuju na kvalitete zaposlenika potrebne za kandidata vodeća pozicija: kompetentnost, snažna volja, organizacijske sposobnosti, inteligencija i autoritet.

Uzorak karakteristika za promociju

Karakteristike tijekom certifikacije

Zakon o radu ne regulira postupak u organizaciji. Međutim, ako je takav postupak planiran, potrebno je izraditi lokalni regulatorni akt - Pravilnik o certificiranju, odobriti ga naredbom. Pravilnik mora sadržavati popis dokumenata koji se dostavljaju komisiji za certifikaciju, uključujući karakteristike zaposlenika koji se certificira.

Specifikacija treba sadržavati:

podaci o obrazovanju, usavršavanju, poziciji, radnom iskustvu;
vrednovanje rezultata rada i realizacija značajnih projekata;
informacije o prisutnosti ili odsutnosti kazni ili poticaja.

Uzorak karakteristika za certifikaciju

Koristite u svom radu uzorak reference za zaposlenika s mjesta rada iz prethodni odjeljak kao predložak, zamjenjujući vaše definicije.

Ovaj dokument:

sastavljen na memorandumu organizacije;
uključuje osobne podatke zaposlenika (puno ime, godina rođenja, bračni status, radni staž, položaj, obrazovanje itd.);
sadrži Detaljan opis poslovne i osobne kvalitete;
završava frazom koja objašnjava svrhu sastavljanja isprave (najčešće „za predočenje sudu” ili „za predočenje na mjestu traženja”);
potpisan od strane voditelja poduzeća;
ovjeren pečatom (ako postoji).

Preporuke za posao više nisu tako popularne kao što su bile, ali ne gube u potpunosti tlo pod nogama. Mnogi poslodavci to ne zahtijevaju pri zapošljavanju, preferiraju životopis. Vjeruje se da opis sadrži previše suh tekst, neprikladan za razumijevanje osobe.

Karakterizacija nije emotivna, ona je samo kratka ocjena profesionalnih i poslovnih aspekata osobnosti osobe.

Što je opis posla?

Takav dokument je Kratki opis radne, profesionalne i osobne komponente zaposlenika. Zaposlenik može biti aktivan ili u mirovini. Karakterizacija može biti potrebna različite situacije: banci za dobivanje hipoteke, mnogim vlastima, pravosudnim vlastima. Određene vrste karakteristika mogu biti potrebne kada radnici putuju ili se premještaju na druga mjesta.

Kako pravilno napisati opis posla za zaposlenika

Kao i obično, sastavlja ga ili sam direktor organizacije ili stručnjak za ljudske resurse. Ovisno o svrsi pisanja karakteristika, postoje dvije vrste sastava:

Interna se piše (najčešće) za:

Prijelaz na druga radna mjesta;
Ohrabriti ili kazniti osobu;
Prilikom primanja čina ili naslova, kako bi se utvrdilo može li nastupiti Odgovornosti na poslu;
Pomoć u definiranju novih radnih zahtjeva;
Prije odlaska na dugo, važno poslovno putovanje i sl.;

Takvi podaci o zaposlenicima, namijenjeni za korištenje unutar organizacije, prikupljaju se prema općem predlošku. U isto vrijeme, pristranost je prema detaljima rada. Na temelju svrhe pisanja možete procijeniti kreativne sposobnosti zaposlenika, napisati čemu teži, što očekuje od novog dana, od nove pozicije, dati informacije o tome kako najbolje primijeniti takve kvalitete itd.

Često karakteristike za pojedinu organizaciju postaju element portfelja. Ponekad je potrebno navesti podatke o izvršnoj osobi na čiji je zahtjev sastavljena karakteristika.

Vanjska svojstva zaposlenika bit će ispisana tek kada zaposlenik podnese zahtjev. Bez takvih karakteristika možda nećete biti primljeni u obrazovnu ustanovu ili možda nećete moći dobiti hipoteku ili kredit. Najneugodniji razlog kada bi takav opis mogao biti potreban je sumnja ili optužba zaposlenika za upravna / kaznena djela. U takvim stvarima može biti važno financijska situacija zaposlenika, njegove osobne kvalitete, kako se manifestira na poslu s nadređenima i kolegama, dobar čovjek ili ne. Bračni status i odnosi s klijentima/kupcima mogu biti važni. Koje podatke je potrebno uzeti u obzir i prikazati može se saznati od samog zaposlenika ili od osobe koja je tražila ovu karakteristiku.

Primjer karakteristika za dobrog zaposlenika

Ne postoji zakonski odobren obrazac za pisanje preporuke s radnog mjesta, ali postoji općeprihvaćeni uzorak. Sastoji se od tri dijela.

Prvi dio (osobni podaci): puno ime;

Datum rođenja;
Organizacijski podaci, sve pojedinosti (nije potrebno kada se koristi memorandum);
Radni staž zaposlenika u ovoj organizaciji.

Drugi dio (detaljnije opisujemo iskustvo zaposlenika):

korake gore ljestve karijere. (svi transferi, degradacije, unapređenja su važni);
ispisujemo sve ohrabrenja, opomene, potvrde, pohvale;
navesti zašto su određene mjere primijenjene;
Navodimo koju je obuku zaposlenik dobio tijekom rada (napredni tečajevi, seminari itd.).

Treći dio (Osobne karakteristike):

koje profesionalne pozitivne osobine ima?
s kakvim poslovima ste se susreli, kako se nosite s tim? stresne situacije koliko brzo se postižu radni ciljevi;
kako pronaći zajednički jezik s klijentima;
Kako pronaći zajednički jezik s kolegama? - radna sposobnost i dr.

Primjer popunjavanja pozitivne karakteristike

___________________________________

(naziv tvrtke, firme ili organizacije)

(adresa tvrtke: poštanski broj, grad, ulica)

(detalji tvrtke)

(datum)

KARAKTERISTIČAN

do _____________________ za podnošenje ____________

(PUNO IME. zaposlenik), radi u ( organizacija) (tvoja pozicija) s ( Datum zaposlenja).

U (Datum od) godine stekao obrazovanje u svojoj specijalnosti ( vaš stupanj obrazovanja), što se potvrđuje diplomom državnog izdanja ( Ime obrazovna ustanova ) .

Prošao Vojna služba sa " broj » mjesec godina i od " broj » mjesec godina u uslužnom području br. ___. Po završetku školovanja uvršten je u pričuvu s vojnim činom " rang ».

Položaj sjemena: Singl /oženjen /rastavljen , djeca Ne /Ima dob kat .

Raditi u ( organizacija) dobio posao u broj » mjesec godina . Zaposlenik ( PUNO IME.) dobro se pokazao iu stresnim situacijama, ali je zadržao optimističan stav. nikad ( PUNO IME.) nije primijećen u stresnom stanju, nije prekršio radnu disciplinu. Tim ga tretira jako dobro, ( PUNO IME.) uvijek priskočiti u pomoć i podržati kolege čak i u većini teška situacija. Ne koristi alkohol ni droge. Izbjegava sukobe. Vrlo društven i otvoreni čovjek s velikim ambicijama, sposobni donositi samostalne, informirane odluke.