Plan de afaceri pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare - instrucțiuni pas cu pas. Afacere proprie - salon de înfrumusețare

Te-ai hotărât să-ți începi propria afacere în industria frumuseții? Buna idee! Noi te vom ajuta. Mai întâi, să ne dăm seama de câți bani sunt necesari pentru a deschide un salon de înfrumusețare la Moscova.

În acest articol vom calcula costurile deschiderii unui nou salon. Antreprenorii asigură că pentru a deschide o afacere bună trebuie să investiți cel puțin 1 milion de ruble. Să ne dăm seama ce este inclus în această sumă.

Schiță a unui salon de înfrumusețare tipic

Saloanele de înfrumusețare variază în funcție de segmentul de preț, lista de proceduri și locație. Pentru calculele standard, ne concentrăm pe un salon cu o suprafață de 100 m2. Pentru început, vom oferi servicii de coafură, vom organiza o sală de manichiură și pedichiură și vom instala un solar. Vom avea și o sală de cosmetologie. Cosmetologia hardware, epilarea cu ceară și fotoepilarea sunt disponibile clienților.

Achizitionam echipamente noi, astfel incat sa fie acoperite de garantie. Se calculează în medie cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare. Nu se poate reduce la numitor comun preturi in toata Moscova.

Vă rugăm să rețineți că articolul va fi util și celor care au decis să cumpere un salon de înfrumusețare existent. Calculele vor oferi o idee generală a activelor corporale ale afacerii. Și despre eventualele costuri suplimentare pentru a îmbunătăți problema.

Cât costă închirierea și renovarea unui salon de înfrumusețare?

Deoarece calculăm cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare de la zero, vom începe cu spațiul. Afacerea este nouă, așa că nu vom cumpăra încă un loc. Îl închiriem. Suntem interesati de oferte de 100 m2 in cladiri nerezidentiale. Opțiunile potrivite sunt la parterul clădirilor rezidențiale cu intrare separată, în centrele comerciale și de afaceri. Cautam spatiu pe strazi cu trafic intens si in apropierea metroului.

În medie, chiria va costa 110.000 de ruble, utilitati publice- de la 10.000 de ruble.

Este timpul să proiectăm și să renovăm. Stilul este ceea ce clienții acordă atenție mai întâi. Datorită concurenței ridicate, pe piața construcțiilor nu este greu să găsești companii care oferă dezvoltare gratuită a designului sau reduceri la lucrări de renovare. Reparațiile cosmetice costă 200.000 de ruble excluzând Provizii, reparații majore - 1.150.000 de ruble. Adăugăm prima și ultima lună la suma totală de închiriere simultan și facem renovări de designer pentru 400.000 de ruble. Total 620.000 de ruble.

Costul echipamentului pentru un salon de înfrumusețare

Următorul punct în calcule este echipamentul. Să calculăm câți bani sunt necesari pentru ca echipamentul să deschidă un salon de înfrumusețare.

Vom dota patru posturi de coafura si doua statii de spalat. Vom achiziționa unele dintre echipamente de la producători ruși, ceea ce va economisi bani. De asemenea, vom cumpăra un uscător pentru 22.000 de ruble. Toate împreună va costa 100.000 de ruble.

Vom instala o masă de manichiură, o lampă de manichiură și un scaun de pedichiură în camera de unghii. Va costa 29 500 de ruble Cumpărarea unui solar - 400 000 de ruble.

Vom dota o sală de cosmetologie. Fototerapia, liftingul și scrubul vor costa 40.000 de ruble. Dispozitiv fotoepilator profesional - 400.000 de ruble, kit de epilare cu ceară - 3.000 de ruble.

Consumabile pentru prima lună - aproximativ 100.000 de ruble.

Cumparam echipamente de casa de marcat. Un înregistrator fiscal care se conectează la un computer este potrivit pentru noi. Costul său este de 25.000 de ruble.

Acum mobila. Vom cumpăra un birou de recepție pentru 7.000 de ruble. Printre ofertele de pe piata nu va fi greu sa gasesti o solutie la un cost redus. Vom cumpăra o canapea pentru zona de așteptare pentru 8.000 de ruble.

Hai să facem calculul. Cumpărăm echipamente de lucru pentru 529.500 de ruble. Consumabile pentru prima lună de lucru - 100.000 de ruble. Mobilier și echipamente de marcat - 40.000 de ruble.

De câți bani ai nevoie pentru a înregistra o afacere și o licență medicală?

Costul unei licențe medicale perpetue pentru un salon de înfrumusețare va fi de 45.000 de ruble, taxa de stat va fi de 7.000 de ruble.

Taxa de stat pentru înregistrarea unui antreprenor individual este de 800 de ruble; dacă decidem să căutăm ajutor de la un avocat, atunci va trebui să cheltuim 4500 de ruble. Deoarece aveți nevoie de licență pentru a deschide un salon de înfrumusețare, antreprenor individual trebuie sa aiba studii medicale.

Deschiderea unui SRL este mai costisitoare și durează mai mult, dar această formă reduce riscurile și extinde oportunitățile de cooperare. Spre deosebire de un antreprenor individual, proprietarul nu poate urma o pregătire specializată. Principalul lucru este că managerul angajat are studii medii medii sau superioare. Taxa de stat va fi de 4.000 de ruble, deschiderea unui cont curent și realizarea unui timbru - de la 1.000 de ruble.

Facem reclamă la un salon de înfrumusețare

Crearea site-ului - 20.000 de ruble. Menținerea unui grup pe o rețea socială costă 10.000 de ruble lunar. Imprimarea pliantelor și plasarea reclamelor - alte 50.000 de ruble.

Semnul este format din litere luminoase din plastic. Preț - de la 21.000 de ruble.

costul total

Deci, de câți bani ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare? Să repetăm ​​că luăm doar numere medii.

Închirierea și renovarea spațiilor - 620.000 de ruble Echipamente, mobilier și consumabile - 669.500 de ruble. Înregistrarea unui SRL și obținerea unei licențe medicale - 57 000 de ruble Am investit 91 000 de ruble în publicitate. Total: deschiderea și organizarea unui salon de înfrumusețare ne-a costat 1.437.500 de ruble.

Afacerea este calculată și gândită. Este timpul să începem să o implementăm. Vă dorim succes!

O tunsoare frumoasă, manichiura și pielea bine îngrijită sunt componente importante ale aspectului oricărei femei și ale unor bărbați. Este posibil să faci avere din dorința eternă a omului de a arăta bine? Aici veți afla despre cum să deschideți un salon de înfrumusețare, cât costă și ce aveți nevoie pentru asta, dacă este profitabil, puteți descărca plan de afaceri gata. La urma urmei, de la deschiderea unui astfel de centru de frumusețe, mulți experți recomandă investitorilor și antreprenorilor începători să-și încerce mâna la afacerea cu salon.

Dar nu uitați că pentru a începe cu succes orice afacere, este necesar să efectuați cercetări de piață de înaltă calitate într-o anumită zonă, așa că informațiile de mai jos vă vor ajuta în acest demers.

Plan de afaceri

Pur și simplu publicarea unui astfel de plan pentru începerea unei afaceri pe această pagină nu va funcționa, deoarece... are o mulțime de nuanțe care trebuie luate în considerare în detaliu, așa că vă sugerăm să descărcați planul de afaceri pentru un salon de înfrumusețare. Pentru confortul dvs., arhiva ZIP conține două fișiere de formate diferite, dar vă recomandăm să vizualizați versiunea PDF.

Pentru a deschide acest tip de arhivă, nu este necesar niciun software suplimentar.

Cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare?

Nu vom lua în considerare costurile taxelor și închirierii spațiilor aici, deoarece... în fiecare caz vor fi diferite. Vom răspunde la întrebarea „cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare” cu informații despre costurile echipamentelor, cosmeticelor și mobilierului.

Uscătoare, zone climatice, scaune pentru clienți, oglinzi, cărucioare pentru unelte, unelte, echipamente de cosmetologie (cele mai scumpe) 300-400 mii de ruble. Dacă cumpărați cel mai ieftin echipament, atunci pentru 150.000 de ruble. il poti cumpara. Dacă este mai scump, atunci așteptați-vă la o sumă de 300.000 de ruble, plus mobilierul pentru sala de așteptare (birou de administrare, scaune pentru clienți, televizor și tot felul de lucruri mărunte) va costa de la 60 de mii. Nu aveți nevoie de mult nimic Acolo.

Veți cheltui de la 2000 de ruble pe lună pe produse cosmetice, în funcție de producător. Nu vă faceți griji în legătură cu cleștele, penseta sau pile.

Dacă aveți deja propriul sediu, atunci maximul va fi de 500 de mii.

Cum se deschide și ce este necesar pentru asta

Vă oferim instrucțiuni pas cu pas. Cu el vei învăța cum să deschizi un salon de înfrumusețare.

Primul pas

Primul pas este să vă evaluați opțiunile pentru achiziționarea unui salon. Există mai multe opțiuni:

1. Cumpărați unul gata făcut, care funcționează. Pro: nu trebuie să cheltuiți mult efort și energie pentru a crea un salon de înfrumusețare și, cel mai probabil, are deja proprii clienți obișnuiți. Contra: poate avea deja o reputație negativă, sau salonul era neprofitabil; în orice caz, va trebui să faceți upgrade la interior, iar acesta va fi un cost suplimentar.
2. Franciza. În acest caz, dobândești dreptul de a purta numele unui celebru salon de înfrumusețare. Pro: nu trebuie să vă gândiți cum să-și organizați corect activitatea, deoarece împreună cu numele cumpărați și un plan de afaceri pentru promovarea unui salon de înfrumusețare; adesea compania-mamă recuperează costurile de publicitate. Dezavantaje: Dețineți, dar nu aveți drept de vot, cu alte cuvinte, sunteți de acord să urmați cu strictețe instrucțiunile companiei-mamă.
3. Deschideți singur un salon de înfrumusețare. Pro: totul este în mâinile tale, îți gestionezi singur afacerea. Contra: nivel ridicat de concurență.

Al doilea

Alegem locația salonului de înfrumusețare și studiem cererea. Când te-ai hotărât asupra unei locații, studiază puterea de cumpărare a locuitorilor acestei zone, pentru că aceștia vor fi potențialii tăi cumpărători. Astfel, un salon de înfrumusețare de lux poate fi amplasat în centrul orașului sau într-una dintre zonele de elită ale orașului, dar un coafor obișnuit va fi solicitat la periferie.

Al treilea

Noi determinăm nivelul concurenței. Este bine dacă ai ales o zonă în care nu există saloane, dar practic nu există astăzi astfel de opțiuni, așa că trebuie să-ți scanezi zona și să identifici toți concurenții posibili. Pentru a face acest lucru, împărțim toate saloanele în 5 categorii:

1. Salon acasă. Deși nu este cel mai popular, este un tip destul de dezvoltat, deoarece în majoritatea cazurilor astfel de servicii costă cu un ordin de mărime mai ieftin decât într-un salon. Principalul dezavantaj este gama restrânsă de servicii. Deci cercul este restrâns la serviciile unui coafor și manichiuristă, în cel mai bun scenariu Este asigurat si serviciul unui specialist in epilare. În plus, în astfel de saloane de amatori, măsurile de siguranță nu sunt întotdeauna respectate, iar instrumentele nu sunt întotdeauna curate.
2. Saloane de coafură sovietice. Deși aceasta este deja o relicvă a trecutului, astfel de așezăminte mai pot fi găsite undeva în adâncul unei curți rezidențiale. În principiu, astfel de unități nu diferă cu mult de cele anterioare.
3. Furnizarea de monoservicii. Printre acestea se numără saloanele de masaj, frizeria, saloanele de manichiură etc. Practic, astfel de unități sunt limitate la unul sau două servicii.
4. Saloane de jucării. Astfel de saloane de înfrumusețare includ unități care au fost oferite cadou unei doamne, să zicem de ziua ei. Practic, acestea au drept scop să servească o singură persoană, de fapt, proprietara însăși, care habar nu are cum să gestioneze chiar acest salon. Adesea, astfel de saloane de înfrumusețare sunt neprofitabile și se închid în primul an de viață.
5. Unități care oferă un număr mare de servicii. Este puțin probabil ca primele patru tipuri să devină concurenți pentru dvs., dar saloanele care oferă un număr mare de servicii sunt deja un jucător serios. Serviciile unor astfel de saloane de înfrumusețare ar trebui studiate cu atenție. Evidențiați toate avantajele și dezavantajele muncii lor, analizați-le campania publicitară.

Al patrulea

Noi decidem asupra nivelului viitoarei sedii si asupra gamei de servicii. După ce am analizat puterea de cumpărare a locuitorilor din zonă și nivelul concurenței, să presupunem că decizi să deschizi un salon de înfrumusețare „class business”. Acest tip oferă un public cu un nivel de venit mediu și peste medie. Un salon de înfrumusețare din această clasă presupune o gamă de înaltă calitate de servicii de imagine și cosmetologie. Serviciile de imagine includ servicii de coafură, manichiură, pedichiură, epilare, adică acele servicii care ne ajută să dobândim instantaneu un aspect atractiv. Serviciile de cosmetică sunt mai orientate spre viitor, în principal acestea sunt proceduri de întinerire, pierdere în greutate, corectare a figurii etc. Un salon de înfrumusețare de lux diferă de o clasă business numai prin nivelul de echipamente și complexe de servicii mai profunde și, în consecință, costul unui astfel de serviciile crește.

a cincea

Formăm poziția salonului. Există două caracteristici foarte importante:

1. Clientul trebuie să se simtă confortabil. Acesta este motivul pentru care multe saloane de înfrumusețare angajează manageri de clienți. O astfel de persoană va nota toate datele clientului, va oferi ceai și cafea, va face un scurt tur al salonului, va vorbi despre posibile servicii și va recomanda un anumit set de servicii. Acest lucru este foarte important, deoarece o clientă bine servită se va întoarce cu siguranță la salonul tău de înfrumusețare de mai multe ori.
2. Concept. În zilele noastre, oamenii prețuiesc abordările tradiționale combinate cu calitatea. Este bine dacă baza salonului tău este frumoasa legenda, și îl vei proiecta în conformitate cu această legendă.

Şaselea

Amenajarea spațiilor și selectarea tehnologiilor de livrare a serviciilor. După ce ați ales nivelul salonului de înfrumusețare și numărul de servicii oferite, ar trebui să vă gândiți cu atenție la sediul în sine. Așadar, conform cerințelor, un salon de înfrumusețare trebuie să aibă cel puțin trei camere de utilitate, o zonă de relaxare și de așteptare (să presupunem că trebuie să vă uscați oja sau să așteptați următoarea procedură). Toate camerele ar trebui să fie amplasate organic. Deci, camera de masaj, sauna și dușul ar trebui să fie amplasate în imediata apropiere una de alta. Vă rugăm să rețineți că amenajarea spațiilor nu trebuie făcută de un arhitect, ci de un specialist în afacerea cu salon. Această persoană este cea care va putea organiza spațiul în conformitate cu procesul tehnologic, păstrând în același timp toate standardele SES.

Al șaptelea

Elaborarea unui plan de afaceri (vezi mai sus). Pentru ca salonul tău de înfrumusețare să aducă nu numai plăcere, ci și profit, trebuie să calculezi cu atenție toate costurile și posibilele profituri. Pentru a determina serviciile care vor aduce cel mai mare profit pe metru pătrat de încăpere, este necesar să se calculeze profitul posibil al fiecărui serviciu și să se împartă suma rezultată la metrul pătrat al sediului, ținând cont Standardele SES. Deoarece putem folosi o cameră pentru mai multe proceduri, folosind această tehnică putem înăspri programul de lucru al camerei. Așadar, dacă nimeni nu are programare pentru epilarea cu laser, procedurile de întinerire a pielii faciale pot fi efectuate în același cabinet.

• Salon de înfrumusețare - primii pași
• Tipuri de saloane de înfrumusețare

Un salon de înfrumusețare este unul dintre cele mai promițătoare domenii ale afacerilor non-producție. Atractivitatea externă a încetat de mult să fie apanajul sexului frumos. A fi frumos – atât pentru femei, cât și pentru bărbați – înseamnă acum să demonstrezi bunăstare, încredere și, cel mai important, succes.

În plus, menținerea unui aspect frumos necesită un efort constant. Tunsori, manichiură, colorare - aproape toate procedurile salonului de înfrumusețare trebuie repetate în mod regulat. Aceasta înseamnă că clienții mulțumiți se vor întoarce la tine din nou și din nou.

Vă vom spune în acest articol cum să deschideți un salon și ce trebuie făcut pentru a vă menține clienții fericiți și afacerea dvs. prosperă.

Salon de înfrumusețare - primii pași

În primul rând, decideți tipul activitate antreprenorială. Este posibil să înregistrați atât un antreprenor individual, cât și un SRL. Ce să alegi depinde de tine, dar este mai logic să începi cu un antreprenor individual mai simplu, iar apoi, dacă este necesar, să treci la un SRL.

Dacă încă nu te-ai hotărât asupra listei exacte de servicii pe care plănuiești să le oferi în salon, atunci este momentul să o faci acum. Pentru că, în primul rând, sistemul de impozitare va depinde de asta. Serviciile de coafură „obișnuite” sunt acoperite de UTII Doriți să le adăugați cosmetologie și cu atât mai mult servicii medicale– în acest caz, vi se va potrivi un sistem de impozitare simplificat.

Și în al doilea rând, alegerea exactă a serviciilor răspunde automat la întrebare importantă despre licență. Un set standard, fără proceduri medicale, vă scutește de necesitatea licenței.

Tipuri de saloane de înfrumusețare

De la bun început, trebuie să decideți nu numai asupra tipurilor de servicii planificate, ci și asupra clasei de servicii pentru clienți.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele.

1. Opțiunea „economie” sau „standard”. Aici acceptăm un nivel minim în toate - reparația localului și a utilajelor folosite, nivelul profesional al meșterilor și clasa mijloacelor folosite. Motto-ul acestei opțiuni este „ieftin, simplu, accesibil”.
2. Opțiune de afaceri. Nivelul urcă cu una sau două trepte. Spațiile nu mai sunt doar renovate, ci cu accent pe interior. Mobilierul, echipamentele, produsele cosmetice sunt de o clasă superioară și mai scumpe. Maeștrii au calificări confirmate (care sunt îmbunătățite constant). Motto-ul acestei opțiuni este: „necostisitor, de înaltă calitate, confortabil”.
3. Opțiunea „VIP”, lux. Nivelul sare cât mai sus posibil. Absolut totul trebuie să corespundă luxului - de la designul salonului până la cafeaua care este oferită vizitatorilor. Și, desigur, la înălțimea maximă există doi parametri principali - clasa de maestru și nivelul de serviciu. Lista serviciilor oferite este, de asemenea, semnificativ mai mare. Motto-ul acestei opțiuni: „scump, exclusivist, luxos”.

Dacă tocmai începeți o afacere în acest domeniu, atunci nu are sens să vă calificați imediat pentru „lux”. Este nevoie de un fel de fundație - de la fonduri pentru reparații costisitoare până la invitația unor meșteri celebri. De obicei, o astfel de fundație este construită pe baza unor opțiuni mai simple pentru saloane și saloane de coafură.

Alegerea unei locații pentru un salon de înfrumusețare

Clasa salonului tău de înfrumusețare nu face parte ultima solutie va depinde de locația în care se află. De acord, un salon VIP luxos la periferia de lucru va arăta nu numai ciudat, ci și neprofitabil. La fel ca un coafor ieftin în zona centrelor de afaceri scumpe.

Un parametru important este permeabilitatea locului pe care îl alegeți. Sunt mulți oameni acolo în timpul zilei? Există un alt salon de înfrumusețare în apropiere care va atrage potențiali clienți?

Cea mai bună alegere este primul etaj și intrarea convenabilă. Desigur, direct din stradă. Căutarea unei intrări din curte va opri mulți potențiali clienți.

Câteva nuanțe mai importante. Prima se referă la deschiderea unui salon în clădiri rezidențiale. Dacă decideți să deschideți un salon la etajul 1 al unei clădiri rezidențiale, trebuie să colectați acordul scris de la toți rezidenții.

Subsolul nu este potrivit in principiu.

Un fost apartament rezidențial poate deveni un salon (și există multe astfel de exemple), dar în acest caz, costul transformării spațiilor din nerezidenţial în rezidenţial trebuie inclus în deviz.

Și dacă vrei să deschizi un salon în centru comercial, sedus de traficul mare - amintiți-vă că nu toți acești oameni sunt interesați de serviciile dvs. Nu veți primi automat o coadă de clienți. În plus, va trebui să calculați cu atenție raportul dintre clasa unui anumit centru comercial și salonul dvs. - este de dorit ca acestea să fie similare.

Chiar și cel mai modest salon nu ar trebui să aibă mai puțin de 14 metri pătrați din holul principal, plus 7 metri pătrați de utilități și alte încăperi. Alte cerințe: alimentare cu apă și canalizare, intrare separată si sisteme de ventilatie separate, neutilizarea tapetului pentru decorarea interioara, buna iluminare a locurilor de munca (minim 40 lux), impartirea incaperii in zone functionale (vestiar, hol, camera de serviciu, toaleta).

Lista completă a cerințelor poate fi citită în San PiN (2.1.2631-10).

Ce acte sunt necesare pentru a deschide un salon?

Când a fost selectat localul, problema chiriei sau a dreptului de proprietate a fost rezolvată și au fost efectuate reparații, puteți trece la colectarea documentelor.

În primul rând, trebuie să obțineți un pașaport tehnic pentru sediu de la ITO, apoi să vă înregistrați la administrația orașului/sectorului; obține permisiunea de la SES; controlul energiei, alimentarea cu apă; serviciul de pompieri.

Documente care trebuie depuse la SES:

• cărți medicale pentru fiecare master și un acord cu institutie medicala despre trecerea inspecțiilor.
• documente pentru sistemul de ventilație (certificat de acceptare transfer și pașaport);
• acord privind eliminarea gunoiului (dacă este necesar, deșeuri medicale);
• busteni: sterilizarea instrumentarului, contabilizarea dezinfectantelor etc.;
• acord de spălătorie.

Documente care trebuie depuse la autoritatea raională de control împotriva incendiilor:

• documente de alarmare de incendiu;
• jurnalul de informare a personalului;
• planul de evacuare în caz de incendiu și planul de acțiune al angajaților în caz de incendiu la instalație;
• ordin de numire a unui angajat responsabil cu securitatea la incendiu.

In plus, tot ce se afla in salon - echipamente, scule, consumabile - trebuie sa aiba pasapoarte/certificate, precum si contracte de garantie. Toate dispozitivele necesită permisiunea Ministerului Sănătății din Rusia.

Prosoapele, neglijele și lenjeria ar trebui să fie fie de unică folosință (ceea ce elimină multe probleme), fie în trei exemplare, ceea ce va asigura „circulația” lor neîntreruptă și igienă.

De asemenea, este necesar să se creeze un Colț al Consumatorului, în care să se colecteze o carte de reclamații, o broșură cu legi privind protecția consumatorilor, reguli comerciale, copii ale permiselor de la pompieri și SES și alte câteva documente.

Lista echipamentelor necesare pentru funcționarea efectivă a salonului este, de asemenea, destul de mare. Acestea includ scaune confortabile și oglinzi mari, mese, o chiuvetă combinată cu un scaun, rafturi și suporturi, un încălzitor de apă și o autoclavă pentru sterilizarea instrumentelor.

Unii maeștri au propriile lor unelte, dar dacă nu, atunci salonul trebuie să cumpere diverși piepteni și perii, mașini de tuns și foarfece, perii și ondulatoare, uscătoare de păr, prosoape, șervețele.

Cum să alegi un nume bun pentru un salon de înfrumusețare

Atât nou-născutul, cât și afacerea ta au nevoie nume potrivit. Prin urmare, în timp ce rezolvați probleme importante cu sediul și capitalul de pornire, vă puteți gândi simultan la această problemă importantă. Iată instrucțiuni detaliate,cum să alegi un nume bun

În primul rând, despre ceea ce cu siguranță nu este posibil.

Folosiți cuvintele „Rusia” și „Federația Rusă”. Mai precis, acest lucru este posibil dacă obțineți permisiunea specială. Dar de cât ai nevoie pentru un salon de înfrumusețare? Asta e, este complet inutil. În același mod, evităm să folosim numele structurilor guvernamentale rusești, precum și numele altor state. În general, politica este separată, iar frumusețea este, de asemenea, separată.

Nu puteți folosi cuvinte care dăunează moralității, moralității sau intereselor publice. Și nu este în interesul tău să dai salonului un nume care să respingă clienții normali.

De asemenea, nu este nevoie să furați titlurile altor persoane – chiar și foarte bune. Mai ales dacă sunt deja mărci comerciale.

Există foarte puține restricții asupra numelui și nu sunt greu de îndeplinit. Este mult mai dificil să ții cont de toate dorințele care vor face salonul tău recunoscut, atractiv și, prin urmare, popular și profitabil.

Deci, puncte de dorit.

• Titlul ar trebui să fie informativ. Cel puțin, este necesar ca oricine să înțeleagă despre ce domeniu vorbim. Este foarte bine dacă numele vă arată și unicitatea și diferența față de alte saloane de înfrumusețare.
• Pentru a adăuga unicitate numelui, puteți utiliza prenume(sau un derivat al acestuia). Principalul lucru este că sună armonios, atractiv și neobișnuit.
• Uneori puteți adăuga la numele salonului denumire geografică- un oraș sau orice localitate. Dar aici trebuie să ai un simț al proporției și al gustului foarte precis. Cu toate acestea, acest lucru se aplică oricărei dorințe referitoare la nume. Aceasta este o afacere atât de responsabilă - numele!
• Abrevierea va adăuga mister și, în același timp, luminozitate și expresivitate numelui. Poate ecou un set binecunoscut de litere sau poate avea un sunet complet nou.
• Trebuie să fim și mai atenți când folosim cuvinte străine. Uneori pot da numelui expresie și neobișnuit, dar pot și respinge cu pretenție și neînțeles.
• Asigurați-vă că luați în considerare caracteristicile potențialilor dvs. clienți. Pe cine țintiți când planificați un salon de înfrumusețare? Pentru femei, bărbați? Ce vârstă, situație financiară?

Creați mai multe opțiuni pentru nume pe care le considerați potrivite. Și începeți să testați prietenii și cunoștințele, în special pe cei care se potrivesc profilului clientului dvs. Efectuați un sondaj pe rețelele sociale. Întrebați ce nume le place mai mult oamenilor și de ce. Sau poate interlocutorii tăi vor oferi propria lor versiune?

Rețineți: dacă înregistrați un antreprenor individual, numele dvs. frumos nu va fi reflectat în documentele oficiale - doar numele dvs. real. Adică, dacă ești Klavdiya Petrovna Ivanova, atunci oficial vei fi numit astfel - antreprenor individual Klavdiya Petrovna Ivanova. Dar nimic nu te va împiedica să agăți un semn „Fatal Margot” pe salonul tău.

Odată ce te-ai hotărât asupra numelui și locației, salonul are nevoie de publicitate bună, vizibilă. În primul rând, trebuie să existe. La salon în sine - o necesitate, pe panouri publicitare la distanță - de preferință. De asemenea, merită să vă gândiți cum să informați potențialii clienți nu numai despre existența salonului dvs., ci și despre principalele avantaje ale vizitei acestuia. Pe un panou de la distanta sau intr-un anunt de la intrare poti plasa informatii despre ceea ce cu siguranta va atrage clientul - reduceri, promotii, oferte unice.

Instrucțiuni pas cu pas pentru întocmirea unui plan de afaceri

Oamenii de afaceri începători sunt adesea speriați de o „fiară” necunoscută numită „plan de afaceri”. Cum se compune? De ce este nevoie deloc? Nu este mai ușor să faci fără structuri atât de complexe? Este necesar să se calculeze toate costurile până la cel mai mic detaliu atât înainte de deschiderea unui salon, cât și după lansarea acestuia? Oamenii de afaceri cu experiență cred că este nevoie de un plan de afaceri și vă va ajuta să faceți unulinstrucțiuni pas cu pas la elaborarea unui plan de afaceri

Între timp, un plan de afaceri este un excelent asistent al omului de afaceri însuși, un fel de navigator în marea nemărginită a antreprenoriatului. Va ajuta nu numai să formulați o înțelegere clară a structurii afacerii dvs., a relațiilor sale interne și externe, ci și să descrieți componenta financiară a acesteia - ce investiții vor fi necesare în ce stadiu, succesiunea și opțiuni posibile. În plus, o astfel de justificare financiară (care indică realitatea planurilor dumneavoastră) va fi cu siguranță de interes pentru bancă - în cazul în care decideți să apelați la fonduri împrumutate pentru a-ți dezvolta afacerea. Și nu vă va interesa doar - fără un plan de afaceri de înaltă calitate, banca nu va face afaceri cu dvs.

Desigur, scrierea unui plan de afaceri bun nu este o sarcină ușoară și poate părea o sarcină copleșitoare pentru un om de afaceri începător. În acest caz, există două soluții. Primul este, dacă fondurile permit, angajați un specialist. Al doilea este să-ți dai seama singur. Da, acest lucru va necesita ceva efort. Dar câte beneficii! Învață ceva nou, pune lucrurile în ordine propriile planuri, obțineți un plan de acțiune clar - și chiar economisiți bani.

Să începem cu cea mai simplă opțiune (pe măsură ce progresezi, o poți rafina și extinde).

1. A face un CV este cel mai mult descriere generala proiectul tău. Este de dorit ca acesta să fie scurt și de înțeles chiar și pentru o persoană complet ignorantă de această afacere.
2. Scrieți un obiectiv - rezultatul final dorit.
3. Notați sarcini - puncte specifice, a căror implementare vă va conduce la obiectivul dvs.
4. Descrie structura viitorului tău salon. Aceasta include, de asemenea masa de personal– ce posturi vă imaginați, responsabilitățile angajaților în aceste posturi, interacțiunea lor.
5. Faceți un plan financiar. Include Descriere completa toate calculele bănești, pornind de la costurile de începere a unei afaceri, continuând cu estimarea cheltuielilor curente și lista de prețuri și terminând cu calcularea perioadei de rambursare a proiectului. Banca va analiza cu atenție acest punct al planului dacă decideți să recurgeți la fonduri împrumutate. În consecință, calculele dvs. ar trebui să pară convingătoare pentru creditori.
6. Creați un plan de marketing. Dacă este posibil să angajați un marketer profesionist, angajați unul. Nu, va trebui să vă stabiliți singur politica de marketing. Care sunt persoanele care vă vor folosi serviciile? Cum vor afla despre salonul tău? Cum te vei promova pe tine și pe brandul tău? Cine sunt concurenții tăi, cum vei interacționa cu ei, cum să le folosești experiența? Planificați vreo promoție și, dacă da, ce? În general, marketingul este o întreagă artă, iar stăpânirea ei depinde de cât de departe și de sus îți construiești planurile de afaceri.
7. Întocmește un plan organizațional. Aceasta este viziunea ta asupra structurii afacerii, care angajații lucrează în paralel și cine raportează cui, plus responsabilitățile fiecărui angajat.
8. Programa politica de personal. Aici determinați singur principiile de lucru cu personalul, modalitățile de a atrage profesioniști eminenti și de formare a tinerilor specialiști.

Daca lucrezi responsabil si constiincios la toate punctele enumerate mai sus, considera ca ai intocmit cea mai simpla varianta a unui plan de afaceri.

Plan de afaceri gata pentru un salon de înfrumusețare

Să facem un calcul financiar aproximativ în cadrul unui plan de afaceri pentru un anumit salon de înfrumusețare dintr-un oraș rusesc obișnuit. De asemenea, puteți priviplan de afaceri gata făcut pentru un salon de înfrumusețare.

Să presupunem că deschideți un salon de înfrumusețare de clasă mijlocie într-un oraș de dimensiuni medii (nu Moscova, nu Sankt Petersburg). In salonul dumneavoastra clientului i se ofera: tunsori de toate tipurile, vopsire, manichiura, pedichiura, ingrijire sprancene si gene, epilare.

Suprafața totală a unei astfel de camere va varia de la 60 la 100 metri patrati. Reparațiile pot costa 150 de mii de ruble, chiria lunară va costa 20-40 de mii de ruble.

Mobilierul pentru recepție va costa între 60 și 70 de mii de ruble. Pentru un salon de coafură - 70-80 mii. Pentru manichiură/pedichiură – 40-50 mii. Pentru o cameră de personal – 20-30 mii.

Curând stadiul inițial va fi necesară cel puțin aproximativ jumătate de milion de ruble. Dacă deschizi un salon mare sau vorbim de o metropolă cu chirie scumpă, costurile de pornire vor fi mai mari.

Să presupunem că te încadrezi în fondul de salarii de 80-100 de mii de ruble. Urmează utilitățile - 8-10 mii de ruble, achiziționarea de consumabile - 15-20 mii, publicitate - de la 10 mii de ruble. Costul minim lunar total va fi de 130-150 mii. Plus chirie (în costurile de pornire am numărat-o doar pentru 1 lună) – încă 20-40 mii. Doar 150-200 de mii de ruble.

Cât timp va dura pentru a recupera investiția și a se transforma în profit? Dacă salonul dvs. este vizitat de 20 de persoane pe zi, cu un preț mediu de 500 de ruble, atunci salonul va câștiga 300 de mii de ruble pe lună. Aceasta înseamnă că investiția inițială se va amortiza în doar 2 luni. Atunci salonul va genera un profit de 100-150 mii pe lună.

Desigur, aceste calcule sunt foarte condiționate. Ele trebuie ajustate în funcție de condiții specifice. Dar calcularea atentă a cheltuielilor înainte de a începe o afacere este extrem de importantă. Și, de asemenea, analizează-ți concurenții. Informațiile despre activitatea altor saloane de înfrumusețare din orașul tău te pot ajuta să-ți construiești afacerea corect.

Cum să selectezi personalul pentru un salon de înfrumusețare

Nu există cerințe stricte pentru personalul salonului - totul aici depinde în principal nu de diplome și „acreditări” (deși orice educație, cursuri sau formare este un plus), ci de profesionalismul maestrului. Dacă are un nume și o clientelă mulțumită, atunci salonul nu va fi gol. Găsirea unor astfel de maeștri este sarcina principală a proprietarului salonului. Până la urmă, orice s-ar spune, clienții vin pentru servicii de calitate, „mâinile magice” ale unui maestru care le va face frumoase, și nu pentru un interior șic sau o cafea servită impecabil.

Un alt lucru sunt serviciile licențiate. „Coasta” este de asemenea importantă aici - de exemplu, un cosmetolog poate fi fie un medic al anumitor specialități, fie un specialist cu studii medii secundare. Dar ei au dreptul de a îndeplini tipuri diferite Servicii.

Desigur, salonul, pe lângă maeștri, va avea nevoie și de alți angajați: un administrator, un contabil, o curățenie. Pe măsură ce afacerea se extinde, această listă va crește.

Secretele unei motivații eficiente a personalului

Liderii competenți știusecretele motivarii eficiente a personalului. Există două domenii care sunt la fel de importante pentru motivarea unei bune performanțe a personalului - material și intangibil. Din punct de vedere material, totul este clar – este necesar să se implementeze un sistem în care angajatul care aduce mai multe venituri să primească mai mulți bani.

Este recomandabil să includeți în partea financiară a proiectului un articol pentru formarea masteranților. Arta frumosului se dezvoltă rapid, apar noi tendințe, noi oportunități, dispozitive și materiale. Pentru a nu te regăsi în spate și pentru a fi, dacă nu înainte, atunci măcar la același nivel cu concurenții tăi, va trebui să ții constant degetul pe pulsul tuturor noilor produse.

O modalitate eficientă de motivare materială este un sistem de amenzi. Amenzile trebuie să fie justificate și de înțeles pentru toți angajații: întârziere, părăsirea devreme de la serviciu, conflicte cu clienții.

Al doilea domeniu al motivației angajaților este intangibil; este mai puțin clar, mai ales pentru cei care abia încep o afacere și nu au experiență. Prin urmare, să ne oprim asupra ei mai detaliat.

Banii sunt un stimulent important, dar nu singurul în munca oricărei persoane. Există multe alte nevoi care trebuie să fie satisfăcute de individ. De exemplu, un sentiment de valoare de sine. Unii oameni au o astfel de lipsă de ea, încât sunt gata să facă tot posibilul pentru a-l satisface. Ce se poate face? Organizați o competiție cu recompense nemateriale. De exemplu, plasați fotografia câștigătorului pe o specialăun stand cu inscripția „Cel mai bun angajat” sau introduceți o poziție nominală - în cazurile în care acest lucru este adecvat.

Este important să recunoaștem și să lăudați un angajat. Oamenii sunt construiți destul de ciudat - sunt întotdeauna gata să certa, chiar să strige. Dar când o altă persoană a făcut ceva bun, avem tendința de a rămâne tăcuți, de parcă așa ar trebui să fie. Ne comportăm exact la fel cu cei dragi. Soțul meu nu a scos gunoiul – a țipat o jumătate de oră. Am gătit cina - doar gândește-te, așa ar trebui să fie. Dar nu. O persoană este întotdeauna jignită dacă alții nu observă binele pe care l-a făcut. Deci, dacă sunteți proprietarul unei afaceri, faceți din aceasta o regulă să vă laudați angajații. De asemenea, membrii familiei. Și în schimb vei primi multe bonusuri, pe care, notă, le primești complet gratuit.

Fii atent – ​​află cel puțin cele mai multe despre angajați Informații generale. Și dacă te întrebi din timp despre cum se descurcă copilul la secțiunea de sport și dacă mama angajatului a fost externată din spital, îți vor răspunde cu recunoștință. Și treabă bună.

Deschiderea unui salon pare dificilă și costisitoare, dar, de fapt, orice om de afaceri începător poate face față acestei sarcini. Ai nevoie:

1. Faceți un plan de afaceri
2. Găsiți o cameră și faceți reparații acolo,
3. Completează toate documentele necesare,
4. Cumpărați echipamente,
5. Vino cu un nume
6. Angajeaza personal
7. Rulați publicitate
8. Începeți să acceptați clienți

Ideea de a-ți deschide propriul salon de înfrumusețare poate fi de succes și promițătoare dacă ai calculat cu atenție toate costurile, veniturile potențiale și riscurile. Dacă ai încredere în abilitățile tale, mergi!

Subtilitățile deschiderii unui salon de înfrumusețare de la un profesionist din industrie. Industria frumuseții a fost, este și va fi întotdeauna cea mai populară nișă de consum. Dorința de a fi frumoasă este inerentă fiecărei femei. Servicii de unghii, servicii de coafură, spa-uri, solarii, saloane de masaj și înfrumusețare - aceste servicii vor fi întotdeauna solicitate în societatea modernă, profitul din această afacere depinde doar de volumul cererii.

 

Autorul materialului: Ekaterina Stolyarenko, fondator și coproprietar al salonului de înfrumusețare Victoria

Pentru o persoană care decide să deschidă un salon de înfrumusețare, această afacere devine parte din viață și uneori din viața însăși. Este imposibil să „fierbeți în acest sirop” fără să simți pasiune pentru munca pe care o faci. A oferi frumusețe, armonie și plăcere din transformare - acesta este adevăratul sens al gazdei (proprietară) unui astfel de stabiliment!

Procesul de deschidere a propriului salon de înfrumusețare

Nu este suficient să visezi la propria ta afacere „frumoasă”. Ceea ce ai nevoie aici este un plan de afaceri clar, o înțelegere absolut precisă a ceea ce faci și, bineînțeles, o conștientizare extinsă a tuturor serviciilor (tendințe, produse noi, tendințe) pe care le vei oferi.

Mai jos vom analiza toate cele mai importante etape ale deschiderii unui salon de înfrumusețare de clasă business.

Înregistrare

Dacă crezi că cel mai dificil lucru în deschiderea unui salon de înfrumusețare este înregistrarea, atunci te înșeli amarnic. Îți poți înregistra copilul în câteva zile. Întreprinzătorul individual este înregistrat în conformitate cu 93.02 OKVED. Acesta este un grup din secțiunea „Furnizarea altor servicii sociale, comunale și personale”. Vă rugăm să rețineți că un salon de înfrumusețare și un coafor obișnuit sunt înregistrate în același mod. Sistemul fiscal ar trebui să fie ales din UTII sau sistemul fiscal simplificat

Sfaturi de la Moneymaker Factory: din 2013, cel mai mult forma optima impozitarea pentru un salon de înfrumusețare este o formă patentată de impozitare și puteți păstra evidența dvs. folosind serviciul online „Afacerea mea”.

Imediat ce antreprenorul individual este înregistrat, este necesar să achiziționați o casă de marcat și să o înregistrați la biroul fiscal KKM. Dacă intenționați să finalizați singuri acești pași, aveți răbdare - vă va dura 10 până la 20 de zile lucrătoare. Dacă timpul este valoros pentru tine, folosește un serviciu special de la vânzătorii de case de marcat - aceștia își vor face față sarcinii în trei zile.

Dar, dacă intenționați să furnizați servicii de cosmetologie, atunci va trebui pur și simplu să obțineți permisiunea corespunzătoare. Și îl puteți obține dacă furnizați o licență medicală.

Documente necesare

Un salon de înfrumusețare care funcționează trebuie să aibă un set de documente care să confirme legalitatea prestării serviciilor.

Deci, lista documente necesare:

• Document pentru sediu ( certificat de proprietate, contract de închiriere)
• Notificarea începerii activităților comerciale în RosPotrebNadkhor.
• Încheierea SES cu privire la conformitatea spațiilor și echipamentelor, în conformitate cu regulile SanPiN 2.1.2.1199-03.
• Conosament pentru cosmetice și produse cosmetice ( șampoane, balsamuri, măști, vopsea de păr și altele),
• Lista de prețuri cu prețurile actuale pentru serviciile furnizate,
• Cartea de reclamații și sugestii ( fara esec).

De ce ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare?

Pentru a deschide un salon de înfrumusețare, aveți nevoie de un plan de afaceri clar. Ar trebui să reflecte absolut totul, de la curățarea spațiilor până la costul serviciilor. Este foarte important să calculați cât mai exact profiturile, cheltuielile și eventualele pierderi viitoare. Acest lucru trebuie făcut pentru a evita situațiile în care costurile depășesc profiturile. Un plan de afaceri bine scris este jumătate din succesul tău. A doua jumătate - PR talentat. În continuare vom vorbi despre PUBLICITATE.

Puteți folosi semne, broșuri, broșuri și panouri publicitare(afiș mare). Cele mai scumpe dintre toate cele de mai sus sunt panourile publicitare. Dar, în același timp, acesta este cel mai eficient tip de publicitate modernă. După ce au instalat astfel „reclamă externă”, de exemplu, lângă un semafor, veți obține mai multe avantaje:

• Publicitatea pentru salonul tău va fi întotdeauna vizibilă.
• La semafoare, șoferii și pasagerii așteaptă cel puțin 30 de secunde (în funcție de intersecție și de intensitatea traficului). În acest timp, informațiile văzute sunt depuse în subcortexul creierului. Chiar dacă o persoană a văzut pentru scurt timp un panou publicitar pentru serviciile unui salon de înfrumusețare, tot ceea ce a văzut va rămâne cu siguranță în memoria lui. Potrivit psihoterapeuților, dacă o persoană se uită la un obiect mai mult de 15 secunde, atunci informațiile primite de la conștient intră în inconștient. Cu alte cuvinte, cu cât clienții potențiali văd mai des numele salonului și atributele acestuia (slogan, schema de culoriși altele), cu atât mai multă încredere și dispoziție vor avea în el.
• Panourile publicitare sunt o opțiune excelentă pentru a anunța deschiderea unui nou salon de înfrumusețare cât mai repede posibil. Potrivit statisticilor, 3 zile de publicitate pe un panou publicitar este comparabil cu o lună întreagă de activități de PR prin broșuri, broșuri și reclame pe bandă ticker la TV.

O condiție prealabilă pentru PR competentă a unui salon de înfrumusețare „nou creat” este semnează cu nume. În zilele noastre este foarte la modă să indicați un slogan pe lângă numele salonului de înfrumusețare. De exemplu:

Salonul de înfrumusețare „Victoria”

E ușor să fii frumos!

Cum să alegi camera și locația potrivite

După ce te-ai hotărât asupra clasei salonului tău de înfrumusețare, poți începe să cauți spații.

Este de dorit ca aceasta să fie prima linie de case, de preferință primul etaj, unde ar exista o intrare separată, mai multe ieșiri de urgență, vitrine, tavane înalte (minim 3 metri), minim 3 puncte de alimentare cu apă, minim numărul de pereți portanti, posibilitatea de parcare și vecinii normali de afaceri cu care nu vor fi probleme situatii conflictuale.

Echipamentul necesar

• Saloane de coafură și locuri de muncă - cu alte cuvinte, acesta este tot ceea ce vede clientul în timp ce coafa, colorează sau tunde părul.
• Scaune cu lift reglabil. Ascensoarele variază ca tip. Sunt staționare, pneumatice, hidraulice, speciale - „pentru uscare”.
• Mai multe chiuvete. Ideal 3-5. Pot fi realizate din ceramică sau eco-plastic.
• Mai multe uscătoare - „uscătoare” pentru păr.
• Mai multe zone climatice - dispozitive care accelerează procesul de colorare și permanentizare a părului.
• Consumabile, precum și uscătoare de păr, unelte, ondulatoare, clești etc.
• Toate echipamentul necesar pentru saloanele de cosmetologie, manichiura si masaj, precum si pentru saloanele de machiaj.

Lista serviciilor prestate în etapa inițială

• Servicii de coafura (tunsori, coafat, vopsit par, extensii de par, coafuri),
• Servicii de cosmetologie (lifting, zahăr, mezoterapie, machiaj permanent, ambalaj de ciocolată),
• Masaj (anticelulitic, general, masaj de relaxare),
• Service unghii (manichiura, pedichiura, extensii, gel coating, tratamente wellness).
• Solariu.
• Cameră de machiaj (machiaj de zi, de vacanță, de seară și de nuntă).

Cum să determinați diferențele competitive ale salonului dvs. în ceea ce privește serviciul clienți?

Nu este nimic rău să-ți fie frică de concurenți. Înțelepciunea orientală spune: „Nu prietenii noștri, ci dușmanii noștri ne fac puternici”. O afacere care nu are concurenți, de regulă, nu se dezvoltă la fel de repede și cu mult mai puțin succes decât omologul său, înconjurat din toate părțile de rechini concurenți.

1. Alcătuirea unei liste de concurenți pentru salonul dvs. de înfrumusețare
2. Studierea materialelor publicitare ale concurenților
3. Colectați informații despre gama de bunuri vândute de concurenți și condițiile de vânzare, despre toate serviciile pe care le oferă, despre prețuri, promoții, bonusuri și servicii aditionale
4. Efectuați un sondaj asupra clienților despre serviciile pe care aceștia folosesc cel mai des. Întrebați-i despre saloanele la care merg, prețurile lor și nuanțele furnizării anumitor servicii.

După prelucrarea și analiza datelor obținute, puteți identifica cu ușurință baza concurențială a salonului dumneavoastră de înfrumusețare.

Recrutare

Personalul calificat este totul! LA bun maestru oamenii vor veni mereu! În primele câteva luni, salonul tău de înfrumusețare își va construi baza de clienți.

Cum să atragi un număr mare de clienți obișnuiți?

În primul rând, chiar dacă primii tăi angajați sunt începători și tocmai au absolvit cursuri de coafură, școli de machiaj și altele unități de învățământ, clientul nu trebuie sub nicio formă să afle despre acest lucru. Pentru consumatori, TOȚI MAEȘTRII DE SALON SUNT PROFEȘI, VRAJITORI, capabili să-i transforme, să facă o minune, transformând Cenușăreasa într-o doamnă frumoasă!

Cum să-ți exaltați angajații în ochii clientului?

Poți să folosești experiență străină

Înainte de a-mi deschide salonul de înfrumusețare la clasa business „Victoria”, am fost într-o vizită de afaceri în SUA, Virginia. Acolo am făcut un stagiu în arta machiajului. Am ramas uimit de designul salonului catre care am fost directionat. Pe pereți atârnau fotografii frumos înrămate (30 pe 40 cm) ale tuturor meșterilor și angajaților salonului. În fotografie, frizerii, artiștii de machiaj, specialiștii în masaj, manichiuriștii și alții au fost reprezentați în procesul de lucru. Această prezentare a arătat atât de convingătoare, încât clienții nici nu și-au putut imagina că jumătate dintre angajați erau absolvenți de ieri.

Poți invita un specialist binecunoscut din orașul tău să susțină cursuri de master!

Desigur, nu orice salon își poate permite să aibă în personal un stilist celebru. Dar este foarte posibil să inviți un super-machior artist sau cel mai căutat hairstylist din orașul tău ca un eveniment special!

Desfășurați astfel de cursuri de master de mai multe ori pe an. În mod ideal, ar fi bine să faci asta în fiecare lună, dar te poți opri și la anotimpuri. De exemplu: creăm coafuri de vară împreună cu Vlad Lisovets, machiaj de iarnă de la o reprezentantă a lui Mary Kay, o extravaganță de toamnă de culori de păr de la Estelle Lauder, o primăvară zveltă fără kilogramele în plus- masaj anticelulitic de la un guru al cosmetologiei.

Angajați angajați cu experiență vastă și câțiva nou-veniți

În acest caz, veți primi beneficii duble. În primul rând, puteți avea deplină încredere în profesioniști cu experiență. În consecință, salariile lor vor fi mai mari. Iar angajații tineri cu venituri mai mici vor învăța totul de la colegii lor cu experiență.

Sfaturi de la Moneymaker Factory: Menținerea contabilității și contabilitate fiscală este optim să îl externalizați sau să îl întrețineți singur folosind contabilitate servicii on-line, de exemplu „Afacerea mea”.

Furnizarea de servicii mono

Dacă decizi să deschizi un salon de înfrumusețare business class, nu te poți descurca fără a oferi monoservicii. Pentru a verifica acest lucru, efectuați un scurt sondaj. Crede-mă, 90% dintre respondenți vor spune cu încredere că un salon de înfrumusețare la modă trebuie să aibă propriul solar staționar, ca să nu mai vorbim de o sală de masaj.

Magazin bazat pe un salon de înfrumusețare

Cum să echipați corect un magazin bazat pe un salon de înfrumusețare (vitrine cu bijuterii, produse cosmetice), caracteristici ale gamei de servicii?

În prezent, multe saloane de înfrumusețare vând bijuterii de designer și produse de la mărci celebre: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain etc. Tot acest „lux” este expus în vitrine.

Unde este cel mai bun loc pentru a le plasa?

Desigur, în cel mai vizibil loc. Dar aici există mai multe nuanțe. Sub nicio formă clientul nu trebuie să aibă impresia că a venit la magazin. Toate produsele ar trebui vândute discret, dar în același timp activ.

De exemplu, o fată care tocmai a făcut o schimbare de look în salon ar putea fi interesată de produsele cosmetice folosite. Makeup artistul, în calitate de vânzător, trebuie să o convingă să cumpere același lucru. Se pot acorda reduceri. Să fie nesemnificative, 3-5% - această metodă de vânzare funcționează, după cum se spune, sută la sută!

Instalați vitrine lângă intrare, iluminați-le cu lămpi fluorescente, afișați produsele în așa fel încât cele mai populare mărfuri să fie la nivelul ochilor cumpărătorilor. Orice altceva poate fi plasat mai jos. Nu neglijați descrierile produselor. O vitrină cu produse cosmetice - o descriere a companiilor, o vitrină cu bijuterii - o descriere a materialelor și producătorilor, o vitrină cu șampoane și produse de îngrijire - o descriere detaliată a companiilor și rezultatul pe care cumpărătorul îl va primi după folosirea acestora.

Reflectați caracteristicile gamei de servicii din interiorul salonului. E simplu. Este suficient să atârnați descrieri foto colorate ale fiecărui serviciu, iluminate de mici LED-uri. Informații introductive minime. Clientul vine la salon pentru a se relaxa și a se bucura de procedură, și nu pentru a citi deșeurile de hârtie. Includeți trei puncte în descriere: definiția serviciului ( ce este?), ce mijloace sunt folosite ( companie, marca, tara de origine), și ce oferă acest serviciu ( Efect).

Cum să cumpăr bunuri?

Cu achizitie produse cosmetice, consumabilele și alte bunuri sunt toate ușor. Trebuie să găsești furnizori de încredere. Achiziționarea bunurilor este un moment crucial care depinde de mai mulți factori:

• Din sezon
• Din cererea clientului pentru anumite servicii,
• Pe baza numărului de vacanțe într-o lună.

Achiziția inițială a bunurilor necesare pentru un salon de înfrumusețare vă va costa de la 200 de mii de ruble la 1 milion de ruble. Totul depinde de mărcile pe care le vei folosi și, bineînțeles, de statutul unității tale. Cu cât statutul este mai mare, cu atât este mai scump!

Prețuri

Odată ce ai deschis un salon, analizează prețurile concurenților tăi. Oferă o reducere pentru a sărbători deschiderea. De obicei, aceasta nu este mai mare de 10%. Dacă, conform calculelor dvs., o astfel de reducere nu va fi rentabilă, includeți-o în costul serviciului. De exemplu, extensia de unghii cu gel francez costă 1000 de ruble, puneți prețul în lista de prețuri la 1100 de ruble și acordați o reducere de 10%. Astfel, vei atrage o mulțime de clienți fără a pierde nici măcar o rublă. Dacă un tehnician de unghii bun lucrează pentru tine, toate femeile cărora li s-a făcut unghiile o dată vor deveni cliente obișnuite. Testat pe experienta personala!

De asemenea, este foarte bine să acordați reduceri băieților de naștere, mireselor și absolvenților. Dacă vedeți că sunt mai puțini clienți, creați un sistem de bonus - „aduceți un prieten pentru o tunsoare cu foarfece fierbinți, obțineți o reducere de 15% la oricare trei servicii de salon”. De fapt, pot exista un milion de idei. Principalul lucru este să te gândești cu atenție!

Tine minte adaosul standard pentru bunurile vândute nu poate fi mai mic 250% . În caz contrar, afacerea dumneavoastră riscă să devină neprofitabilă. Același lucru este valabil și pentru servicii. Costul acestora include taxa de închiriere a localului, toate taxele lunare, salariile angajaților și costul consumabilelor. De exemplu, extensiile banale de păr cu fire naturale nu pot costa mai puțin decât șuvițele în sine. Dacă setul par natural Furnizorul costă 2 mii de ruble, apoi serviciul de extindere costă aproximativ 10 mii de ruble. Este mai mult decât stupid să dai o reducere de 50 sau chiar 30%.

Concluzie

Când deschideți un nou salon de înfrumusețare, amintiți-vă un mare adevăr - "Clientul are intotdeauna dreptate". Ghidat de acesta, vei atrage o mulțime de clienți noi. Un alt adevar - „Nu cred în reclamă, îl cred pe prietenul meu”. Există oameni care, în principiu, nu acordă atenție reclamei în toate formele ei. Mass-media lor este un cuvânt din gură vechi. A șoptit un prieten, i-a spus o vecină, un coleg s-a lăudat...

Sper cu adevărat că aceste instrucțiuni pentru deschiderea propriului salon de înfrumusețare vor deveni pentru mulți dintre voi o trambulină de încredere în industria modei, în lumea frumuseții, armoniei și transformării!

Cu sinceritate, Ekaterina Stolyarenko, coproprietar al unui salon de înfrumusețare "Victoria".

Când vă deschideți propriul salon de înfrumusețare, trebuie să înțelegeți că acest tip de activitate necesită participarea constantă a proprietarului. Prin urmare, în primul rând, stabiliți de ce sunteți interesat de acest tip de afacere și ce obiectiv vă așteptați să îl atingeți. Evaluează-ți nivelul de cunoștințe în industria frumuseții, antreprenoriat, marketing și, de asemenea, analizează-ți abilitățile de management și abilitățile de comunicare cu clienții și partenerii. Dacă simți lacune în anumite probleme, urmează cursuri educaționale sau traininguri de afaceri și abia apoi fă primii pași în construirea afacerii tale.

Alegerea unei nișe de piață

Singurul răspuns corect la întrebarea de unde să începi să-ți construiești propria afacere în industria frumuseții este alegerea publicului țintă sau categoriei clienților tăi. Acesta va stabili lista serviciilor și nivelul investițiilor financiare. Există trei clase de saloane de înfrumusețare:

• Economie- o lista minima de servicii (ingrijirea parului, machiaj, manichiura si pedichiura). Acest format este conceput pentru un client de streaming cu un venit mediu. Astfel de saloane sunt situate în locuri cu aglomerații mari de oameni (complexuri comerciale și de divertisment).
• Afaceri- adăugat la lista clasică de servicii gamă largă tratamente pentru par, fata, corp, precum si servicii de masaj, tatuaj, solar. Astfel de saloane sunt destinate clasei de mijloc și sunt adesea situate în zone rezidențiale. Strategia lor principală este de a atrage clienți obișnuiți care locuiesc în zona înconjurătoare.
• Elită- pe lângă serviciile standard, se asigură proceduri unice folosind echipamente scumpe. Caracterizat de un nivel ridicat de servicii. Asemenea saloane sunt aproape întotdeauna situate în partea centrală (în cartierele de afaceri) și sunt concepute pentru clienți din tot orașul.

Pentru a alege o nișă potrivită, trebuie să vă analizați propriile capacități:

• Cameră- evaluați locația viitorului salon, dacă imobile există deja, sau opțiunile pe care le aveți la dispoziție pentru închirierea (achiziționarea) unui obiect potrivit. Așadar, dacă poți plăti o chirie de până la 1000 USD pe lună, cel mai probabil nu vei putea găsi premise bune pentru un salon de elită.
• Capital de pornire- întocmește un plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare și calculează aproximativ cât va trebui să cheltuiești pentru reparațiile și echipamentele spațiilor, precum și pentru a asigura funcționarea afacerii (salariu, consumabile, plăți comunale) de cateva luni. Dacă nu sunteți dispus să riscați suma primită, ar trebui să alegeți o clasă de cabină mai bugetară.
• Conexiuni personale- gandeste-te unde vei cauta personal si primii clienti, fie ca ai potentiali vizitatori sau profesionisti de un nivel potrivit printre prietenii tai.

Formarea unei liste competitive de servicii

Saloanele de înfrumusețare oferă servicii complete care sunt doar parțial la cerere în masă și, prin urmare, publicul țintă are o segmentare mai strictă în comparație cu saloanele obișnuite de coafură. Fluxul principal de clienți pentru toate categoriile sunt femeile, cu intervalul de vârstă pentru clasa economică de la 18 la 45 de ani, pentru segmentul business de la 25 la 40 de ani, iar pentru saloanele de lux - de la 30 la 50 de ani. Pe de altă parte, vă puteți direcționa în mod deliberat afacerea către un anumit public țintă, de exemplu, prin deschiderea unui salon de înfrumusețare pentru tineret pentru femei sub 30 de ani.

Lista serviciilor de salon trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Respectarea categoriei de preț. Utilizarea tehnicilor complexe, a echipamentelor scumpe și a consumabilelor va fi profitabilă doar în saloanele de elită ai căror clienți sunt dispuși să plătească prețuri mari.
• Cererea de către publicul țintă. Dacă deschizi un salon într-o zonă de stațiune, este puțin probabil ca clienții tăi să fie interesați de serviciile de solar.
• Inovativitatea metodologiei. Pentru a ieși față de concurenți, pe lângă serviciile de bază, este necesar să oferim clienților noi tehnologii eficiente. Aceasta ar putea fi utilizarea de noi dispozitive, tehnici de masaj, machiaj sau servicii de unghii.
• Relevanța procedurii. Chiar și într-un salon economic, tehnicile învechite nu trebuie folosite. Așadar, dacă întreaga lume a abandonat deja vaporizarea atunci când curăța fața în favoarea loțiunilor de încălzire, ar trebui să îmbrățișezi și tu această tendință. În caz contrar, nu numai că vei pierde în fața concurenților, dar vei crea și o reputație negativă pentru tine.
• Disponibilitatea cererii pieței. Lista serviciilor de bază ale salonului de înfrumusețare pentru mari și oras mic diferă întotdeauna semnificativ, deoarece scara cererii este mică zonele populate mult mai jos. De exemplu, doriți să introduceți servicii prin îndepărtarea părului cu laser, dar cererea reală din regiunea dumneavoastră pentru această procedură va fi de doar câteva zeci de persoane. În acest caz, achiziționarea de echipamente va fi o investiție neprofitabilă.

Pentru fiecare tip de serviciu se întocmește o descriere tehnologică, se calculează costurile de timp, cantitățile și costurile consumabilelor, se întocmește o listă cu echipamentele și instrumentele necesare și se întocmesc regulile de siguranță pentru procedură.

Planificarea si pregatirea spatiului

Pentru a vă deschide propriul salon de înfrumusețare, este important să alegeți un local care să îndeplinească cerințele sanitare și Siguranța privind incendiile. Subsolurile, instalațiile rezidențiale și industriale nu pot fi utilizate. Dacă se folosește un apartament de la primul etaj al unei clădiri rezidențiale, care este planificat să fie transferat la un fond imobiliar comercial, este necesar să se obțină acordul scris al locuitorilor intrării (casei). Intrarea în salon trebuie să fie separată.

Zona sediului este selectată în funcție de lista de servicii și Cerințe SES. În acest caz, pentru fiecare tip de serviciu trebuie să fie alocat un birou sau o sală separată. Calculul se efectuează luând în considerare următoarele standarde:

• Sala pentru coafor- pentru fiecare scaun de coafor pana la 8 mp. metri;
• Salon de cosmetologie- de la 12 mp. metri;
• Camera de manichiura- de la 4,5 mp. metri (la efectuarea extinderilor de la 6 mp);
• Sala de pedichiură(poate fi combinat cu manichiura dacă există un singur maestru) - de la 4,5 mp. metri;
• Sala de masaj- de la 12 mp. metri;
• Solariu- de la 9 mp. metri;
• Camere utilitare și zonă de odihnă a angajaților- de la 9 mp. metri;
• Sala de spalatorie si dezinfectare- de la 6 mp. metri;
• Depozit de produse cosmetice- de la 12 mp. metri;
• Sala de asteptare si receptie- de la 12 mp. metri.

La renovarea unei încăperi, trebuie luat în considerare faptul că sunt permise numai astfel de materiale de finisare care pot fi supuse curățării și dezinfectării umede (plăci ceramice, linoleum, panouri laminate). Conform cerințelor de siguranță la incendiu, un salon de înfrumusețare trebuie să aibă propriul sistem de ventilație (cu evacuare forțată) și o ieșire de urgență.

În plus, atunci când alegeți o cameră pentru salon, trebuie să luați în considerare:

• Infrastructura adiacenta. Este important ca intrarea să fie confortabilă, curată și bine luminată. Saloanele de elită trebuie să aibă parcare proprie.
• Posibilitatea extinderii zonei pe viitor. Dacă te hotărăști să începi cu o listă minimă de servicii, dar plănuiești să crești numărul acestora în viitor, este important ca și spațiile adiacente celei pe care le închiriezi să poată fi închiriate. Acest lucru va elimina necesitatea deplasarii, ceea ce poate fi extrem de nedorit pentru un salon de infrumusetare.
• Istoria proprietății. Închiriind un local în care înaintea ta a existat un salon sau un coafor, riști să preiei reputația formată de predecesorii tăi.