Garantam produse de calitate la un pret accesibil. Cum pot producătorii să garanteze produse de înaltă calitate?

Dacă găsiți un defect, vă vom trimite un produs de calitate!

Dacă dintr-un motiv oarecare decideți să returnați bunurile primite, atunci în termen de 7 (șapte) zile de la data primirii și plății coletului puteți returna banii cheltuiți. Pentru a face acest lucru, contactați operatorii noștri și aceștia vă vor spune cum să faceți acest lucru. Cu siguranta iti vom returna banii. Doar nu rupeți, nu folosiți produsul și păstrați ambalajul.

100% garanție de calitate

Garantăm calitatea produselor în conformitate cu legislația Federației Ruse, legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

Din 20 august 2007, compania noastră și-a asumat în mod voluntar o obligație și respectă cu strictețe principiile Convenției internaționale unificate privind comerțul poștal și la distanță.

Produsele noastre care necesită certificare sunt certificate și au toate documentele necesare.

Dorim să salutăm clienții și vizitatorii noștri pe site-ul nostru. Toate persoanele interesate!! Același model de dispozitiv poate avea mai multe opțiuni de design și culoare, astfel încât produsul din stoc poate diferi ușor ca aspect față de cel prezentat în fotografie.

Pentru a ne livra bunuri sau a le returna, utilizați serviciile Serviciului Poștal Federal „Poșta Rusă”. Ambalați mărfurile și trimiteți-le de la oficiul poștal cu un pachet simplu sau un pachet cu o valoare minimă estimată (De exemplu, 10 ruble). În acest fel va fi mai ieftin pentru tine. Asigurați-vă că contactați operatorii noștri.

Perioada de garanție pentru produs începe:

Livrare prin curier - din momentul in care marfa este livrata de catre curier. Asigurați-vă că păstrați 3 copii ale facturii (de expediere) și chitanței Bani.

Livrare ramburs - din momentul primirii si platii marfii la oficiul postal. Asigurați-vă că păstrați chitanța poștală pentru plata fondurilor.

Perioada de garanție pentru produs este indicată în pașaport sau în instrucțiunile de utilizare a produsului.

Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

Artă. 18 Drepturile consumatorilor atunci când sunt detectate defecte în produs, clauza 1.

În cazul în care se descoperă defecte ale produsului, dacă acestea nu au fost specificate de către vânzător, consumatorul are dreptul de a:

• cerere de înlocuire cu un produs de aceeași marcă (același model și (sau) articol);
• înlocuirea cererii cu același produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
• cere o reducere proporțională a prețului de achiziție; cere eliminarea imediată gratuită a defectelor bunurilor sau rambursarea costurilor pentru corectarea acestora de către consumator sau un terț;
• refuză îndeplinirea contractului de cumpărare și vânzare și solicită rambursarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze produsul defect.

În legătură cu un produs complex din punct de vedere tehnic, în cazul în care se descoperă defecte ale acestuia, consumatorul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului de cumpărare și vânzare și de a cere rambursarea sumei plătite pentru un astfel de produs sau de a solicita înlocuirea acestuia cu un produs de aceeași marcă (model, articol) sau cu un produs diferit (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului acestor bunuri către consumator. După această perioadă, aceste cerințe trebuie îndeplinite în unul dintre următoarele cazuri:

• detectarea unui defect semnificativ al produsului;
• încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor produsului;
• imposibilitatea utilizării produsului pe parcursul fiecărui an din perioada de garanție în total mai mult de treizeci de zile din cauza eliminării repetate a diferitelor deficiențe ale acestuia. Cumpărătorul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului de vânzare și de a cere rambursarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze produsul defect.

Artă. 26.1. Metoda de vânzare la distanță a bunurilor, clauza 4. „...Consumatorul are dreptul de a refuza bunurile în orice moment înainte de transferul acesteia, iar după transferul bunurilor - în termen de șapte zile.

Returnarea unui produs de calitate corespunzătoare este posibilă dacă se păstrează prezentarea acestuia, proprietățile de consum, precum și un document care confirmă faptul și condițiile de cumpărare a produsului specificat.

Consumatorul nu are dreptul de a refuza un produs de calitate adecvată care are proprietăți individual definite dacă produsul specificat poate fi utilizat exclusiv de către consumatorul care îl achiziționează.

În cazul în care consumatorul refuză bunurile, vânzătorul trebuie să îi returneze suma de bani plătită de consumator în temeiul contractului, cu excepția cheltuielilor vânzătorului pentru livrarea bunurilor returnate de la consumator, în cel mult zece zile de la data consumatorul depune cererea corespunzătoare...”

Artă. 25 Dreptul consumatorului de a schimba bunuri de calitate adecvată. clauza 1. Perioada de garanție nu se aplică produselor nealimentare de bună calitate care nu pot fi returnate sau schimbate cu un produs similar de o dimensiune, formă, mărime, stil, culoare sau configurație diferită.

1. Suntem certificati de sistemul Webmoney. În 2013 ni s-a eliberat un certificat oficial: verificați-vă certificatul.
2. Site-ul folosește sisteme de plată dovedite (de exemplu ROBOKASSA) care protejează drepturile consumatorilor.
3. Oferim o garanție de 21 de zile pentru lucrările efectuate (modificări gratuite).
4. Site-ul nostru funcționează conform schemei (deci dacă antreprenorul eșuează, vom returna 100% din sumă).
5. Efectuăm o selecție strictă de interpreți. Aceasta este politica noastră.
6. Ne prețuim reputația. Acesta este mai scump decât costul oricărei lucrări comandate.
7. Și clientul nostru are întotdeauna dreptate!

Nu uitați că fiecare artist de pe site are o reputație (evaluări și recenzii de la clienții anteriori).
Acordând atenție acestui lucru, puteți alege un specialist bun la cel mai bun preț.

Garanția de siguranță a banilor

Când vă încărcați soldul pe Prepod24, veți primi întotdeauna bani în contul dvs. Securitatea plăților este garantată de partenerul nostru de încredere - cel mai mare serviciu de plată „Robokassa”. Dacă trebuie să returnați fonduri, acest lucru se poate face cu ușurință în contul personal, în secțiunea „Sold - Retragere fonduri”.

Serviciul Prepod24 garantează siguranța fondurilor dumneavoastră atunci când plătiți pentru muncă. Plata se face in valoare de 100% din valoarea comenzii. În momentul plății comenzii (la alegerea unui antreprenor), banii sunt înghețați în cont.

Antreprenorul va primi banii numai după ce va încărca pe șantier lucrările efectuate conform cerințelor clientului și a trecut perioada de garanție (21 de zile). Dacă antreprenorul nu finalizează lucrarea, banii vor fi returnați în contul clientului, iar acesta va putea alege un alt antreprenor.

Garantie de calitate si termene

Munca de calitate

Execuție la timp

Profesionalism

Îmbunătățiri gratuite

Când vă încredințați munca unui străin, doriți să fiți sigur că munca se va face eficient și la timp. O garanție a calității este profesionalismul autorilor noștri, care sunt cu toții, fără excepție, specialiști atestați în diverse zone si sa ai experienta munca practica specialitate sau la o universitate.

Toate lucrările sunt furnizate în intervalul de timp convenit. Toate lucrările sunt acoperite de garanție, care include revizuirea gratuită a comenzii.

Serviciul de garanție acoperă:

Dacă dumneavoastră sau profesorul dumneavoastră identificați erori sau deficiențe în muncă;

Dacă lucrarea nu îndeplinește cerințele specificate la plasarea comenzii.

Rafinarea se realizează în cât mai repede posibil(de obicei în termen de 1-3 zile lucrătoare), la furnizarea unei revizuiri de către profesor.

Serviciul de garanție nu se aplică pentru:

La furnizarea de date incomplete sau eronate. Îmbunătățiri care necesită schimbarea subiectului, structurii, domeniului de lucru etc. se efectuează contra unei taxe suplimentare;

Dacă clientul a făcut, în mod independent, vreo modificare a lucrării.

Ne prețuim reputația și suntem interesați să ne contactați din nou.

Calitatea este determinată de originalitatea lucrării prin servicii de verificare antiplagiat. Se ia în considerare și respectarea cerințelor clientului (respectarea sarcinii și a termenelor limită ale lucrării furnizate de antreprenor). Dacă lucrarea este finalizată cu încălcarea acestor cerințe, clientul o poate trimite pentru revizuire gratuită. Dacă problema nu poate fi rezolvată, puteți solicita o rambursare sau o recalculare parțială.

Dacă aveți întrebări despre lucrul cu resursa noastră, vă recomandăm să citiți secțiunea

Înțelegem perfect că calitatea produselor astăzi încetează să fie doar un factor de imagine, dar se transformă cu siguranță într-o chestiune de supraviețuire pe piață.

În dezvoltarea și crearea produselor sale, compania 7VL aderă la următoarele principii:

• Dezvoltarea și lansarea produsului mâncat sănătos pe baza stiintifica, în cadrul aplicării legilor de bază ale nutriției raționale.
• Studiind și folosind vasta experiență a popularului și Medicină tradiționalăîn lumina cunoștințelor științifice moderne pentru crearea de suplimente alimentare.
• Dezvoltarea și crearea de produse necesare pentru corectarea tulburărilor de nutriție tipice pentru cetățenii Rusiei și țărilor CSI, pe baza analizei datelor de cercetare statistică de la Ministerul Sănătății și Institutul de Nutriție al Academiei Ruse de Științe Medicale.
• Folosind cele mai recente progrese în știința nutriției.

Calitatea impecabilă a produselor sale oferă companiei 7VL Seven Jewels of Life încrederea consumatorilor și succesul pe piață. Compania ține pasul cu modernul cerințele statului: producția are licență farmaceutică, licență de producție medicamente, produsele sunt certificate și fabricate în conformitate cu normele și reglementările sanitare și igienice. In productieau fost implementate și verificate sisteme de management al calității care îndeplinesc cele mai exigente standarde internaționale. Acestea garantează siguranța alimentară de înaltă calitate, și, de asemenea, fac posibilă determinarea corectă a obiectivelor, urmărirea nevoilor clienților și stabilirea acestora ca linii directoare cheie pentru lucrările ulterioare.

Iso 9001

Standard internațional dezvoltat Organizatie internationala pe standardizare (ISO – Organizația Internațională pentru Standardizare) și acceptat de peste 90 de țări din întreaga lume. Scopul standardului este de a aduce consecvență și de a ajuta Compania să construiască în mod optim un sistem de management pentru procesul de verificare a calității și conformității produselor.

ISO 22000

Sistem de management al calității pentru siguranța alimentelor. Acest standard include: grija față de consumatori, minimizarea riscurilor alimentare semnificative, transparență excepțională, managementul eficient al proceselor interne și minimizarea riscului de eșec, creșterea motivației personalului printr-un accent pe munca de calitate.

HACCP

Analiza pericolelor și punctelor critice de control este un sistem internațional de cerințe care garantează siguranța produsului 100%. Pentru întreprinderile din industria alimentară, HACCP este o tehnică care vă permite să concentrați resursele și eforturile Companiei în domenii critice de producție. Indică faptul că producătorul asigură toate condițiile pentru producția stabilă de produse sigure.

GMP

Standardul internațional GMP determină conformitatea condițiilor de producție ale întreprinderii standarde moderneși cerințe. Standardul GMP pentru producătorii de suplimente alimentare și companiile farmaceutice definește parametrii fiecărei etape de producție - de la crearea de „zone deosebit de curate” (încăperi cu regim special filtrarea aerului și sase de intrare) la materialul din care este realizată podeaua din ateliere, îmbrăcămintea angajaților și marcajele aplicate pe ambalajele produselor.

Medalia Paul Ehrlich

Compania „Șapte bijuterii ale vieții” a primit diploma și medalia numite după P. Ehrlich de către Academia Europeană de Științe ale Naturii (Hannover, Germania) laureat Nobelîn domeniul medicinei), pentru „Pentru realizări deosebite în medicina preventivă și socială”

Această medalie este acordată de comisia internațională pentru premii academice pe baza rezultatelor unui examen independent efectuat în clinici europene acreditate. Medalia Paul Ehrlich este cea mai înaltă confirmare internațională a eficacității și fiabilității clinice a proprietăților declarate ale medicamentelor noastre.

Acest premiu demonstrează încă o dată că compania noastră oferă numai cele mai eficiente și de înaltă calitate produse de sănătate!

HALAL

În 2015, compania a primit un certificat de calitate Halal care confirmă că produsele sale sunt conforme cu standardele islamice. Halal este un concept din tradițiile islamului, care a devenit lumea modernă standard de înaltă calitate și puritate a produselor fabricate. Certificarea Halal este producerea de produse care nu contin componente discutabile sau interzise, ​​produse care sunt sigure, fara aditivi nocivi. Nu orice întreprindere din Rusia poate fi supusă procedurii de certificare, deoarece cerințele pentru dreptul de a purta această marcă sunt foarte ridicate. Prin urmare, certificarea Halal a devenit nu doar o trecere pentru produse către țările lumii musulmane, ci și o dovadă incontestabilă a naturaleței și a calității cea mai înaltă.

Consumatorul dorește să fie sigur că achiziționează produse de înaltă calitate și sigure pentru sănătate. Prin urmare, pentru un producător în condiții economice moderne, asigurând stabilitatea calității și a acesteia garanție este cel mai important factor de competitivitate.

Cum pot producătorii să garanteze calitatea?

Fiecare întreprindere se străduiește să asigure calitatea activităților sale. La urma urmei, calitatea bunurilor achizitionate de consumator sau a serviciilor primite trebuie sa garanteze satisfacerea solicitarilor acestuia. Astfel, încrederea în calitate este obținută prin evaluarea conformității efectuată de un terț (organisme de certificare) sub forma înregistrare de stat, declarație sau certificare (în funcție de cerințele legale pentru un anumit produs sau serviciu), care oferă o garanție scrisă că produsul îndeplinește cerințele specificate și este un garant al siguranței pentru sănătatea consumatorului. Totuși, acest lucru nu garantează că nu va apărea nicio defecțiune pe toată perioada de producție a acestui produs și că produsul va fi conform. Prin urmare, în întreprinderi, unul dintre principalele instrumente de asigurare a calității produsului sau a calității serviciului este un sistem de management, care presupune gestionarea tuturor resurselor (tehnice, umane etc.). La urma urmei, consumatorul nu va dori să cumpere din nou produsul dacă nu găsește efectul declarat. Încrederea consumatorilor este foarte greu de recâștigat.

Cel mai adesea, cauzele defectelor sunt incompetența personalului, materiile prime necorespunzătoare, măsurătorile inadecvate, tehnologia de producție necorespunzătoare etc. Și dacă nu acordați atenție asigurării calității, atunci pot fi necesare fonduri semnificative pentru a elimina inconsecvențele în muncă și pentru a corecta produsele defecte. Pentru a evita acest lucru, este necesar să se dezvolte un set de acțiuni preventive. Și acestea sunt tocmai acțiunile pe care le cere un sistem de management, construit pe logica simplă a prevenirii neconformităților.

În relațiile moderne de piață, producătorii și furnizorii sunt obligați nu numai să respecte standardele stabilite pentru produse, ci și să garanteze stabilitatea sistemului de management. Producătorul și furnizorul trebuie să fie de încredere în obligațiile lor contractuale față de clienți și consumatori.

Sistem de management. Asigurarea calitatii prin respectarea standardelor

Un sistem de management implică un set de elemente precum structura organizațională, procesele de producție, resurse, responsabilitate și documente. Sistemul asigură managementul general al calității în întreprindere, este destinat îmbunătățirii continue a activităților și se bazează pe înțelegerea de către toți angajații a importanței muncii pe care o desfășoară. Doar o conștientizare clară de către fiecare angajat a necesității de a implementa toate cerințele și măsurile stabilite va asigura calitatea muncii efectuate și va obține rezultatele planificate ale muncii, iar implementarea formală a cerințelor poate duce la erori în muncă și în luarea deciziilor. . Prin urmare, pregătirea personalului joacă un rol semnificativ în sistemul de management. Cerințele privind nivelul de educație, abilitățile și experiența personalului sunt stabilite preliminar și numai angajații competenți pot fi autorizați să presteze munca.

Unul dintre obiectivele managementului calității este un mecanism clar de interacțiune cu furnizorii și crearea condițiilor pentru parteneriate pe termen lung. Dacă luăm în considerare calitatea produselor, atunci aceasta depinde direct de calitatea materiilor prime (materiile prime), ceea ce înseamnă că la încheierea unui contract de furnizare, clientul trebuie să aibă încredere în acest furnizor. Și în acest caz, sistemul de management va fi un criteriu de evaluare și selectare a unui furnizor, și nu doar un mijloc de asigurare a calității. Desigur, calitatea poate fi garantată și prin inspecții, efectuând controlul calității produsului în sine. Dar această metodă va fi acceptabilă în cazul achiziționării unei cantități mici de mărfuri. Și dacă vorbim despre achiziții cu ridicata, atunci în timpul eșantionării, din cauza unor factori aleatori, este posibil să se permită în producție materii prime necorespunzătoare. Prin urmare, verificarea capacității unui furnizor de a furniza sau produce produse de calitate adecvată este mult mai eficientă decât verificarea produselor achiziționate de la furnizor însuși.

Sistemul de management combină procese care interacționează, măsuri organizatorice și tehnologice, personal calificat, documentație, i.e. tot ceea ce are nevoie o întreprindere pentru a funcționa și a-și atinge obiectivele de producție. Prin urmare, crearea unui sistem de management permite producătorului să reducă sau să elimine complet cauzele defectelor și să asigure producția de produse competitive, de înaltă calitate și sigure.

Ce criterii trebuie să îndeplinească sistemul de management?

Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO) a emis standarde ISO pentru diverse sisteme management, care ține cont de experiența celor mai mari întreprinderi în ceea ce privește problemele de calitate. Aceste standarde sunt menite să ofere asigurarea că producția și controlul calității sunt conforme în mod constant și respectă cerințele specificate.

Una dintre abordările de a demonstra producția de produse de calitate și furnizarea de servicii corespunzătoare este reglementată de standardul ISO 9001, care promovează o abordare prin proces a asigurării calității. Sistemul de management bazat pe cerințele acestui standard este logic și recunoscut în întreaga lume. Standardul definește cerințe pentru gestionarea activităților întreprinderilor în domeniul calității, și nu în mod specific pentru produse sau servicii. Calitatea se realizează prin organizarea eficientă a proceselor care fac posibilă producerea de produse cu parametri specificați și furnizarea de servicii corespunzătoare. Pentru producător, beneficiul este de a reduce orice neconformități și produse defecte și, în consecință, toate costurile asociate cu aceasta. Sistemul este implementat în toate etapele de producție (achiziționarea materiilor prime, producție, depozitare, vânzări), controlul calității însoțește întregul proces de producție, nu numai că se verifică conformitatea produselor fabricate cu cerințele stabilite, ci și parametrii tuturor tehnologici. sunt monitorizate procesele de producţie şi depozitare. Și prin aceste măsuri, producătorul garantează că întreprinderea sa este cel mai puțin probabil să producă și să furnizeze consumatorilor produse neconforme, defecte. ISO în sine nu este un standard de calitate a produsului și nu garantează în mod direct calitatea bunurilor și serviciilor, dar conformitatea cu cerințele standardului indică nivelul de fiabilitate al producătorului.

Aplica acum

Aplicația dvs. este acceptată

Managerul nostru vă va contacta în curând

Închide

A apărut o eroare la trimitere

Trimite din nou

Pentru a obține o calitate ridicată a produsului, este necesar să se monitorizeze indicatori precum compoziția fizică a componentei și caracteristicile produsului. Oamenii și programele vă pot ajuta în acest sens. Testele de control și inspecție al calității și programele de calculator vor contribui la garantarea calității produselor. Puteți monitoriza calitatea prin întocmirea de grafice și diagrame și puteți marca pe grafice liniare dacă calitatea produsului îndeplinește standardele menționate.

În acest fel, producătorii pot garanta calitatea și performanța produselor lor dacă le întrețin în mod corespunzător.

Citeste urmatorul text

Cum pot producătorii să garanteze calitatea produsului?

Când sunteți în industria de producție, doriți să vă asigurați că produceți un nivel ridicat de calitate în tot ceea ce faceți! Există multe moduri diferite de a asigura calitatea produselor, care variază de la componentele compoziției fizice ale produsului până la performanța reală a produsului în sine. Nu vă lăsați copleșiți când începeți să vă gândiți la asigurarea controlului calității - Sunt câteva moduri diferite prin care puteți asigura calitatea produselor și există o mulțime de oameni și programe care vă pot ajuta.

Testele și inspecțiile de control al calității sunt o modalitate excelentă de a garanta calitatea produselor dumneavoastră. Puteți solicita un inspector sau un tester să vină la compania dvs. pentru a efectua un audit. Cu toate acestea, odată cu dezvoltarea tehnologiei, este posibil să puteți avea și o inspecție automată. Opțiunea unei inspecții sau test automate depinde de tipul de industrie și de testarea pe care trebuie să le finalizați. În circumstanțe în care mirosul, textura, aspectul și performanța produsului sunt importante, va trebui folosiți inspectori activi.

Software-ul de calculator este o altă modalitate care vă poate ajuta să vă asigurați calitatea produselor. Furnizorii de software ar putea ajuta la gestionarea calității produselor producătorilor. Software-ul este deosebit de util în lucru atunci când trebuie să creșteți performanța produsului.

Diagramele și graficele pot ajuta, de asemenea, în procesul de creștere a calității produselor, deoarece acestea pot fi menționate și modificate în mod constant pe măsură ce vă atingeți diferitele obiective de control al calității. Puteți stabili dacă produsele îndeplinesc specificațiile de calitate. De exemplu, puteți face un grafic cu linii arata calitatea sau performanța actuală a produselor dvs. și pentru a arăta cât de aproape sunt acestea de obiectivul țintă pe care ați dori să-l aveți.

Deci, producătorii ar putea garanta calitatea produsului dacă ar asigura calitatea și performanța produsului.

Învață câteva fraze utile din text

Asigurați-vă că gama de monitorizare variază compoziția compoziția produsului caracteristicile de performanță ale mărfurilor copleșiți supraîncărcarea verificarea inspecției efectuați un audit de audit circumstanța circumstanței aspectul aspect software program de calculator furnizor de software furnizor de software crește creștere diagramă bloc diagramă, diagramă, grafic diagramă grafică, grafic atinge realizarea hărții schiță specificația calității standard de calitate grafic linie grafic linie grafic curent țintă curentă obiectiv stabilit, obiectivul dorit