» »

Tamang paghahanda ng isang komersyal na panukala. Paano magsulat ng isang komersyal na panukala nang tama upang hindi ito mapunta sa basurahan ng kliyente kaagad pagkatapos matingnan

21.10.2019

Ang unang dokumento, batay sa nilalaman at disenyo kung saan ang kliyente ay bumubuo ng isang impression ng nagbebenta, ay Komersyal na alok . Batay sa karampatang paghahanda nito, hinuhusgahan ng isang potensyal na kliyente ang propesyonalismo ng mga empleyado, ang kapanahunan ng kumpanya at ang kanilang sariling benepisyo. Kung ang relasyon sa pagitan ng supplier at ng kliyente ay bubuo o hindi sa hinaharap ay higit na nakasalalay sa natatanging komersyal na alok.

Sa kasamaang palad, kung minsan ang isang sulyap ay sapat na upang maunawaan kung babasahin pa ang panukala, o agad itong ipadala sa basurahan bilang spam. Kawikaang Ruso na "Nakikilala ng isa ang mga tao sa pamamagitan ng kanilang mga damit" sa sa kasong ito mas angkop kaysa dati. Kaya ang konklusyon: ang gawain ng sales manager ay lumikha ng isang nababasa, karampatang, kaakit-akit na komersyal na panukala, maganda ang disenyo at kapaki-pakinabang sa kanyang kliyente.

Sa artikulong ito, ang isang komersyal na panukala ay nauunawaan hindi lamang bilang isang dokumento na may parehong pangalan, isang kasama ng nagbebenta sa mga negosasyon sa pagbebenta, kundi pati na rin isang nagbebenta ng artikulo sa website, at isang oral na pagtatanghal ng panukala, na magiging magandang isulat at mag-ensayo nang maaga.

Ano ang isang komersyal na alok

Ito ay isang gumaganang tool para sa ganap na anumang pagbebenta, isang uri ng business card bawat kumpanya. Ang isang komersyal na panukala ay naiiba sa isang listahan ng presyo o paglalarawan dahil hindi lamang ito naglalaman ng ilang impormasyon, ang layunin nito ay hikayatin ang isang partikular na aksyon. Pagkatapos basahin ang komersyal na alok, ang kliyente ay dapat gumawa ng isang bagay: kunin ang telepono at gumawa ng appointment, perpektong maging handa na bumili.

Ang isang komersyal na panukala ay isang uri ng marker na nagpapakita ng propesyonalismo ng manager.

Ang isang komersyal na panukala ay ang pangunahing dokumento ng anumang kumpanya, na naglalarawan ng panukala sa isang maikli o detalyadong anyo, ang pangunahing layunin kung saan ay ibenta, taasan ang average na singil, akitin ang pinakamalaking bilang mga kliyente, bilang isang resulta - nadagdagan ang kita.

Ilang komersyal na panukala ang kailangan mong isulat? Karamihan, bukod pa rito, ang dokumentong ito ay hindi maaaring maging static, iginuhit nang isang beses, minsan at para sa lahat. Ang kumpanya ay lumalaki, ang linya ng produkto nito, ang product matrix, ang mga tuntunin ng pakikipagtulungan ay nagbabago, at ang propesyonalismo ng koponan ay tumataas. Kasabay ng mga pagbabagong ito, ang komersyal na alok ay patuloy na dinadagdagan, nabuo at binago nang maraming beses. Bukod dito, ito ay nakasulat para sa bawat target na madla nang hiwalay, sa isang wika na sila lamang ang nakakaintindi.

Ang komersyal na alok para sa malamig at mainit na pakikipag-ugnay ay kapansin-pansing mag-iiba. Ang bawat taong gumagawa ng desisyon sa pagbili ay nangangailangan din ng hiwalay na alok. Ang isang may-ari ng negosyo ay hindi maaaring magsulat ng parehong sulat sa pagbebenta bilang isang empleyado - ang mga taong ito ay may iba't ibang mga layunin at layunin, na nangangahulugan na ang panukala ay tututuon sa kanilang sariling puntos mga paniniwala.

Mga panuntunan para sa paggawa ng isang komersyal na alok

Ang komersyal na panukala ay nakasulat alinman sa letterhead ng kumpanya o iginuhit ayon sa mga sumusunod na patakaran:

Ang isang maliit na logo ng kumpanya ay inilalagay sa pangunahing pahina, ngunit hindi na kailangang isulat ang lahat ng mga detalye ng bangko sa header, ito ay nag-overload sa pahina at nakakagambala mula sa pangunahing layunin ng dokumento;

Ang lahat ng teksto ay pinananatili sa parehong istilo, nakasulat sa parehong font at kulay, posible lamang na i-highlight ang mga pangunahing subsection ng pangungusap sa naka-bold;

Ang apela sa potensyal na kliyente ay nakasulat sa gitna ng pahina at partikular at naka-personalize;

Ang tatanggap ng komersyal na panukala ay makikita sa kanang sulok sa itaas, kung saan ang kanyang posisyon, kumpanya at apelyido, unang pangalan, patronymic ay ipinahiwatig;

Ang lagda sa panukala ay malinaw, na-decipher, na nagpapahiwatig ng posisyon ng taong gumuhit ng dokumentong ito, ang kanyang numero ng telepono, address Email, ang aktwal na address ng kumpanya, website at oras ng pagpapatakbo;

Ang lahat ng impormasyon ay dapat nasa mahigpit na anyo, nakahanay sa gilid;

Ang mga abbreviation, slang expression, at acronym ay hindi pinapayagan sa text;

Ang mga komersyal na panukala para sa malamig na merkado ay hindi nagpapahiwatig ng mga presyo ng produkto, hindi kasama ang mahabang diagram, detalyadong mga aplikasyon at mga listahan ng presyo. Ang lahat ng impormasyong ito ay ipinapadala lamang sa interesadong kliyente sa kanyang hiwalay na kahilingan.

Mga panuntunan para sa pagguhit ng teksto ng isang komersyal na panukala

1. Benepisyo para sa kliyente. Anumang teksto ng pinakamahalagang dokumento ng kumpanya sa pagpapakilala ay dapat sumagot sa tanong ng kliyente na "Bakit niya bibilhin ang produkto mula sa iyo?" Iyon ay, sa pinakaunang mga linya ng teksto kailangan mong ipahiwatig ang benepisyo para sa kliyente. Ang pinakakaraniwang pagkakamali sa pagsusulat ng mga panukala sa negosyo ay ang simulan ang iyong kwento sa mahabang at Detalyadong Paglalarawan sariling merito. Tinatawag kong "board of honor" ang gayong mga teksto; ang tanong ay palaging lumilitaw pagkatapos basahin: "so ano?" Ano ang dapat kong gawin pagkatapos basahin ang iconostasis ng regalia na ito? Nakakaramdam ng paggalang? Kaya ano ang susunod? Tulad ng mga palabas sa pagsasanay, ang kliyente ay madalas na nilaktawan ang mga alok na ito at awtomatikong hinahanap ang kanyang sariling mga benepisyo at benepisyo sa kanyang mga mata.

Nangangahulugan ito na ang gawain ng isang matalinong tagapamahala ay tulungan ang kliyente na mabilis na makahanap ng mga kawit ng atensyon sa teksto, na itinatampok ang mga heading na "Mga kalamangan ng pakikipagtulungan sa amin", "Ito ay kapaki-pakinabang dahil..." sa magkakahiwalay na mga subsection. Sa mga seksyong ito maaari kang magdagdag ng iyong sariling mga merito: "Ang aming kumpanya ay may bahagi sa merkado...", "Kami ay nagbibigay ng mga serbisyo sa segment na ito ng mga handog sa ikalawang sampung taon...".

2. Pangalawang tuntunin - makapagsalita ng wika ng kliyente. Ang bawat kapaligiran ng negosyo ay may sariling panloob na leksikon. Ang pag-alam at paggamit ng mga ito ay gawain ng isang propesyonal. Kasabay nito, mahalaga na sumunod sa mga pamantayan, pag-iwas sa mga labis.

Isang halimbawa mula sa kasanayan ng may-ari ng isang mailing list ng negosyo na may higit sa 40,000 na mga tagasuskribi, na nagbibigay ng mga bayad na serbisyo para sa lahat na gustong ipaalam sa mundo ang tungkol sa kanyang alok: "Ang isang seryosong sentro ng negosyo sa Moscow ay nakikipag-ugnay sa amin para sa serbisyong ito, nagpapadala ng isang komersyal alok sa mailing list na may imbitasyon sa isang bayad na seminar. Binuksan ko ang text at... nahihirapan akong intindihin kung tungkol saan ito. Ang teksto ay puno ng mga espesyal na termino na hiniram mula sa teknikal na wikang Ingles. Sinusubukan kong ihatid ang ideya sa customer na malamang na walang feedback sa naturang panukala: hindi lahat ay gustong umamin ng sarili nilang hindi pagkakaunawaan. Bukod dito, ang iminungkahing serbisyo ng pagdalo sa isang seminar ay medyo mahal, at hindi lahat ay kayang bayaran ito.

Ang pakikipag-ugnayan sa customer ay umabot sa isang dead end, dahil nakatanggap ako ng isang matatag at tiyak na desisyon: "Hindi namin kailangan ng mga tao sa seminar na hindi naiintindihan kung ano ang aming pinag-uusapan." Ito ay isang bagay ng negosyo, sinubukan kong tulungan siya, na isalin ang teksto sa wika ng mambabasa ng aming madla. Bilang resulta, ang customer ay hindi nakatanggap ng isang tugon mula sa apatnapung libong consumer mass.

Sa isang komersyal na panukala, mahalagang matutong magsalita ng tatlong wika sa iyong potensyal na kliyente: ang wika ng mga katotohanan, ang wika ng mga benepisyo at ang wika ng mga benepisyo. Subukan ngayon, pagkatapos basahin ang artikulo, upang hatiin ang iyong sariling komersyal na panukala sa tatlong bahaging ito.

Wika ng mga katotohanan- ito ang lahat ng mga nagawa ng kumpanya (ilang taon sa merkado, gaano karaming mga retail outlet, ano ang assortment matrix, mga kakayahan sa serbisyo, naka-streamline na logistik, propesyonal na pagsasanay ng koponan, at iba pa).

Wika ng mga benepisyo- ito ang nagpapakilala sa iyong alok mula sa mga alok ng mga kakumpitensya, sa katunayan, isang natatanging panukala sa pagbebenta. Kung ang isang kumpanya ay tahanan ng mga higante, nagbibigay ng mga serbisyo lamang sa mga blonde, o nagbebenta ng mga produkto ng eksklusibo sa mga astronaut, ito ay natatangi na sa merkado. Kung ang isang kumpanya ay katulad sa pag-aalok nito sa libu-libong iba pa, kailangan mong hanapin ang pagiging natatangi, na likhain ito sa serbisyo o pag-aalok ng produkto upang maiiba ang iyong sarili mula sa isang katunggali.

Wika ng pakinabang- ang pinakamahalagang aspeto para sa kliyente, na maaaring magbigay ng tip sa pagtanggap sa iyong alok. Ito ay kapaki-pakinabang dahil nagbibigay-daan ito sa... Ang sumusunod ay isang malinaw at tiyak na listahan ng mga benepisyo: nakakatipid ito ng nerbiyos, pera, mapagkukunan, at iba pa.

Sa kasong ito, ang wika ng mga katotohanan ay palaging inililipat sa pinakadulo ng teksto ng komersyal na panukala.

Ano ang hindi dapat isulat sa isang komersyal na panukala

Ang isang komersyal na panukala ay isang opisyal na dokumento, samakatuwid ang katatawanan at mga biro ay hindi naaangkop dito, lalo na ang mga banal, patag, bulgar. Totoo, may isang pagbubukod sa puntong ito: kung ang panukala ay isinulat bilang isang imbitasyon sa isang gabi ng katatawanan, o ang mga serbisyo ay inaalok na ang layunin ay lumikha ng isang maligaya, masayang kapaligiran, ang katatawanan ay maaaring gumanap ng isang mapagpasyang papel sa pag-impluwensya sa pangwakas na kliyente. desisyon. Gayunpaman, ang taktika, dosis at pagiging maagap, pagiging bago ay mahalaga dito.

Walang jargon, sexual innuendo o malaswang pananalita. Ang kayang gawin ng isang mapang-uyam na tao sa isang makitid na bilog ay ipinagbabawal na ilipat sa teksto ng isang komersyal na panukala. Kung hindi, maaaring ituring ito ng kliyente bilang isang insulto, katangahan, o pang-aakit.

Ang mga sinadyang kasinungalingan at walang laman na pangako ay hindi pinapayagan sa isang komersyal na alok. Kapag nagsinungaling ka, sino ang maniniwala sa iyo? Kung sa ilang kadahilanan ang kumpanya ay hindi, ayaw, o hindi alam kung paano gawin ang isang bagay, hindi na kailangang ipangako ito sa teksto. Hindi ka maaaring sumulat ng mga ganitong pangungusap sa teksto: "Tataasin namin nang malaki ang antas ng iyong mga benta." Aasa ba ang lahat sa iyong pagsisikap? Kung ang kumpanya ng kliyente ay walang itinatag na mga proseso ng negosyo, ang mga kawani ay hindi sinanay at walang seryosong suporta sa marketing, ito ay malamang na ang iyong alok ay magagawang makabuluhang taasan ang kita ng kliyente.

Ipinagbabawal na magsulat ng anumang negatibo sa teksto ng isang komersyal na alok. Natanggap ko kamakailan ang sumusunod na pangungusap sa pamamagitan ng email mula sa ilang esoteric magician: “Iniwan ka ba ng mahal mo? Bumagsak ba ang iyong negosyo? Pagod ka na mga sakit sa senile? Ikaw ba ay patuloy na nagkakaproblema sa trabaho? Tutulungan ka namin, kahit malayo, solusyunan namin lahat ng problema mo.” Ano ang dapat gawin ng isang kliyente na walang ganoong problema? Anong mga damdamin at emosyon ang dulot ng tekstong ito?

Ang isa pang pagbabawal sa pagsulat ng teksto ng isang panukala ay ang pagpindot sa mga isyu ng nasyonalidad, relihiyon, lahi at kasarian. Para sa anumang kumpanya, ang lahat ng mga kliyente ay pantay-pantay; ang chauvinism at diskriminasyon ay walang lugar sa mga benta. Ito ay isang bawal sa anumang mga kasanayan sa negosasyon kapag nagtatayo ng pangmatagalang relasyon sa mga kliyente.

Ang pinakamahalagang bagay ay na pagkatapos ipadala ang iyong komersyal na panukala, hindi ka makakatanggap ng isang anecdotal na tugon mula sa iyong potensyal na kliyente: "Maingat naming pinag-aralan ang iyong komersyal na panukala at nagpasya na bumili ng isang batch ng damo na hinihithit mo mula sa iyo."

Kanino ako dapat magpadala ng isang komersyal na panukala?

Ang direktang marketing, pamamahagi ng fan ng mga komersyal na alok sa pamamagitan ng email, ay isang seryosong agham na nangangailangan din ng ilang kaalaman. Dahil wala espesyal na pagsasanay Hindi inirerekomenda na ipadala ang iyong panukala sa lahat. Ang isang mas malaking tugon ay ibibigay sa pamamagitan ng pagpapadala ng koreo sa mga partikular na client base ng mga potensyal na customer, o sa mga consumer na nakipag-ugnayan sa kumpanya.

Saan ka makakakuha ng ganoong client base? Ang mga ito ay maaaring independiyenteng nabuong mga listahan ng mga kliyente ng kumpanya, o mga temang database ng kliyente na binili sa mga palitan. Upang maunawaan kung sino ang magiging interesado sa iyong produkto, ang iyong alok, mahalagang lumikha ng larawan ng iyong mamimili. Kapag sinabi sa akin ng aking mga kliyente na ang mga mamimili, sabihin, Inuming Tubig Ayan, napapangiti na ako. Malinaw na kailangan ng lahat ng malinis Inuming Tubig, gayunpaman, ang ilang mga mamimili ay umiinom lamang ng spring water, tinunaw na tubig, ang ilan ay mga kliyente na ng iba mga tatak inuming tubig, at mas pinipili ng ilan na huwag gumastos ng pera sa tubig na maaaring inumin mula sa gripo. Ang bawat segment ng mga consumer na ito ay maaaring maging kliyente ng kumpanyang ito, ngunit kailangan mong makipagtulungan sa kanila sa bawat punto; ang pagpapadala lamang ng isang komersyal na panukala ay hindi magagawa.

Mayroong pagmamay-ari na "excuse" para sa mga potensyal na kliyente: pagkatapos ng malamig na tawag sa kumpanya, hinihiling nila sa manager na magpadala sa kanila ng isang komersyal na panukala sa pamamagitan ng fax. Alam ng maraming nagbebenta ang isang katulad na trick; sa propesyonal na slang ito ay tinatawag na "ipadala sa pamamagitan ng fax." Ang kliyente ay hindi maaaring makatanggi kaagad sa pamamagitan ng pag-iisip ng ganoong dahilan. Samakatuwid, inirerekumenda na ang lahat ng mga tagapamahala ay gumawa ng isang maliit na panlilinlang, na nagsasabi na ang fax ay hindi gumagana, at ayusin ang isang live na pulong sa isang oras na maginhawa para sa kliyente.

Ang isang komersyal na panukala ay maaaring maging isang tool sa pagbebenta sa mga dalubhasang kamay o isang pag-aaksaya ng oras kung hahawakan nang hindi sanay.

Zhanna Pyatirikova espesyal na para sa portal ng negosyo BZZN.ru

Ang isang komersyal na alok ay ang pangunahing tool sa pagbebenta. Ito ay sa isang komersyal na panukala na ang isang potensyal na kliyente ay nagsisimulang maging pamilyar sa iyong produkto o serbisyo. At ang tagumpay ng lahat ng trabaho upang makumpleto ang transaksyon ay nakasalalay sa kung gaano katama ang pagguhit at paghatid ng komersyal na panukala. Ang isang komersyal na alok ay naiiba sa isang listahan ng presyo o isang regular na detalye para sa isang produkto sa layunin nito, na hindi gaanong ipaalam sa kliyente ang tungkol sa produkto o serbisyong inaalok, ngunit upang hikayatin siyang bilhin ang produkto o gamitin ang serbisyo.

Ang mga komersyal na alok ay maaaring nahahati sa "naka-personalize" at "hindi naka-personalize." Ang mga personalized ay naka-address sa isang partikular na tao at naglalaman ng personal na apela. Hindi naka-personalize - idinisenyo para sa mas malawak at hindi personal na madla ng mga tatanggap.

Anuman ang uri ng komersyal na panukala, dapat na malinaw na maunawaan ng may-akda ang target na madla kung kanino ang teksto ay naglalayong. Bago gumuhit ng isang komersyal na panukala, inirerekumenda na matukoy ang mga pangangailangan ng iyong madla, kung ano ang maaaring interesado sa kanila at maakit ang kanilang pansin. Kadalasan ang pinakakaraniwang pagkakamali ay ang pagpapalit ng mga tunay na pangangailangan ng target na madla ng mga ideya ng may-akda tungkol sa mga pangangailangan ng mga potensyal na kliyente.

Kapag nalinaw na ang mga pangangailangan ng target audience (TA), maaari kang magpatuloy sa pagguhit ng teksto ng panukala. Ang isang komersyal na panukala ay dapat na patuloy na gumanap ng 4 na pangunahing pag-andar ng isang mensahe sa advertising:

  1. Makaakit ng atensyon
  2. Pumukaw ng interes
  3. Gisingin ang pagnanasa
  4. Pasiglahin ang pagbili

Alinsunod sa mga tungkuling ito na nabuo ang teksto ng komersyal na panukala. Maipapayo na ilagay sa header ng komersyal na panukala biswal na larawan na makaakit ng atensyon ng mambabasa. Kadalasan, ang function na ito ay itinalaga sa logo ng nagpapadalang kumpanya. Samakatuwid, ang logo ay dapat una sa lahat makaakit ng pansin.

Ang karaniwang istraktura ng isang komersyal na panukala ay ang mga sumusunod:

  1. Header na pangungusap at graphic na paglalarawan
  2. Subtitle na naglilinaw sa paksa ng pangungusap
  3. Pangunahing teksto ng komersyal na panukala
  4. Slogan sa advertising, slogan, apela
  5. Mga trademark, mga detalye ng nagpadala

Mga pag-andar ng mga elemento ng istruktura

  • Ang pamagat at paglalarawan ay dapat makaakit ng pansin sa teksto at interes ng isang potensyal na kliyente. Ito ang core ng advertising at ang pinakamatibay na mensahe sa mamimili.
  • Ang subheading ay ang link sa pagitan ng heading at ng pangunahing teksto. Kung ang kliyente ay hindi interesado sa headline, ang subheading ay nagbibigay ng isa pang pagkakataon upang maakit siya na bumili.
  • Ang body copy ay naghahatid sa mga pangako ng headline at nagbibigay ng higit pang detalye.
  • Ang huling parirala - slogan, postscript - ay dapat mag-udyok sa kliyente na bumili.

Heading

  • Ayon sa istatistika, 5 beses na mas maraming tao ang nagbabasa ng mga headline.
  • Ang mga ad na may balita ay binabasa nang 22% nang mas madalas.
  • Ang pinakamakapangyarihang salita sa pamagat ay "libre" at "bago". Ngunit mahalaga din na huwag kalimutan ang tungkol sa mga halaga ng target na madla; sa ilang mga kaso, ang kalayaan, sa kabaligtaran, ay itataboy.
  • Ang pamagat ay dapat na direkta at simple.
  • Iwasang gumamit ng mga negatibo sa mga heading.
  • Dapat na iwasan ang mga bulag at labis na pangkalahatang mga heading.
  • Gumamit ng isang font. Ang mas maraming mga font sa pamagat, ang mas kaunting mga tao binabasa ito.
  • Kung ang headline ay naglalaman ng isang direktang quote o nakapaloob sa mga quotation mark, nakakaakit ito ng karagdagang 30% ng mga mambabasa.
  • Ang mga maikling headline ng isang linya, hindi hihigit sa 10 salita, ay mas gumagana.

Unang talata

  • Nagiging mas mahirap na hawakan ang atensyon ng mambabasa - kailangan mong matutunan kung paano i-compress ang isang kuwento sa isang talata ng ilang linya ang haba.
  • Ang unang talata ay dapat maglaman ng hindi hihigit sa 11 salita.
  • Ang isang mahabang unang talata ay matatakot ang mambabasa.
  • Ano ang dapat kong isulat sa mga sumusunod na talata? Tungkol sa parehong bagay, lamang sa mas detalyado.

Pangunahing teksto

  • Mahalin ang iyong produkto.
  • Kapag nakikipag-usap sa mamimili, gamitin ang salitang "Ikaw".
  • "Ang magandang pagsusulat ay isang malaking depekto" - Claude Hopkins. Gumamit ng mas kaunting pagmamalabis.
  • Kung mas maikli ang mga pangungusap, mas mahusay na basahin ang teksto. Ngunit ang isang pagkakasunud-sunod ng parehong maiikling pangungusap ay nakakainip.
  • Kapag nagsusulat ng teksto, gamitin kolokyal. Ngunit gumamit lamang ng propesyonal na slang sa mga pambihirang kaso.
  • Isulat ang teksto sa kasalukuyang panahunan.
  • Huwag gumawa ng mahahabang bahagi ng panimulang bahagi - agad na sabihin ang kakanyahan.
  • Ang presyong ipinahiwatig sa alok ay may malaking epekto sa desisyon sa pagbili.
  • Makatuwirang isama ang mga review ng produkto at mga resulta ng pananaliksik sa teksto.
  • Iwasan ang mga pagkakatulad tulad ng: "katulad nito", "sa ganitong paraan", "sa parehong paraan".
  • Iwasan mga superlatibo, paglalahat at pagmamalabis.
  • Gumamit ng malilinaw na salita at kilalang pangalan.

Paano dagdagan ang pagiging madaling mabasa ng mahabang teksto?

  • Ang malalaking teksto ay pinakamahusay na nahahati sa mga talata.
  • Pagkatapos ng 5-8 cm ng teksto, ilagay ang unang subtitle. Ang subtitle na naka-highlight sa bold font ay muling maakit ang atensyon ng mambabasa.
  • Magsingit ng mga guhit paminsan-minsan. I-highlight ang mga talata gamit ang mga arrow, asterisk, at tala sa mga margin.
  • Ang paglalagay ng malaking titik sa unang titik ay nagpapataas ng pagiging madaling mabasa ng 13%.
  • Ang isang serif font ay mas madaling basahin mula sa isang sheet ng papel, habang ang isang sans-serif font ay mas madaling basahin mula sa isang monitor screen.
  • Huwag gawing monotonous ang teksto; i-highlight ang mga pangunahing talata sa font o italics. Bagama't pinahihirapang basahin ng salungguhit, gumamit na lang ng bold na font.
  • Kung marami kang hindi nauugnay na mga punto ng impormasyon, numero lang ang mga ito.

P.S

  • Mayroong limang beses na mas maraming tao ang nakakapansin ng mga slogan kaysa sa pagbabasa ng lahat ng advertising.
  • Ang teksto ng pahabol ay dapat maglaman ng pinakamaraming mahalagang impormasyon, hinihikayat kang basahin ang buong artikulo.
  • Ang huling talata ay dapat na hindi hihigit sa 3 linya.
  • Kung ikukumpara sa bilang ng mga application na nakarating sa advertiser, ayon sa kahit na 2 beses na mas maraming potensyal na aplikasyon ang nananatili lamang sa mga iniisip ng kliyente.

Sa konklusyon, dapat sabihin na kapag nagpapadala sa pamamagitan ng email, ang komersyal na alok ay dapat ipadala sa pinakakaraniwan elektronikong format, na garantisadong bubuksan ng isang potensyal na kliyente.

Ang isang komersyal na panukala para sa supply ng mga kalakal ay isang mahalagang dokumento para sa promosyon ng produkto. Pinagsasama nito ang dalawang function: pagtatanghal ng mga katangian ng produkto at pagpapaalam sa mga potensyal na customer tungkol sa mga kondisyon para sa pagbebenta nito. Ang isang mahusay na draft na dokumento ay magbibigay-daan sa iyo na magtatag ng isang lugar ng pagbebenta at makahanap ng mga bagong kasosyo.

Ano ang isang komersyal na alok: ang mga function at uri nito

Ang isang komersyal na panukala ay isang uri ng dokumentasyon ng negosyo. Naglalaman ito teknikal na paglalarawan, mapagkumpitensyang katangian ng produkto at mga kundisyon para sa pagbebenta nito. Ito ay nakasulat at nananawagan ng kooperasyon.

Ang isang mahusay na nakasulat na dokumento ay gumaganap ng 3 mga function:

  • advertising ng mga produktong ibinebenta;
  • pagpapalawak ng merkado ng pagbebenta;
  • pagpapanatili ng pakikipagsosyo sa mga umiiral nang customer.
Pagkatapos ipadala ang dokumento, sulit na suriin sa potensyal na kliyente ang oras kung kailan ibibigay ang tugon

Mayroong 2 uri ng mga komersyal na alok:

  • Malamig (masa). Ang mensaheng ito ay hindi natukoy dahil ito ay para sa malaking bilog mga tao Pangunahing ginagamit upang ipaalam sa mga potensyal na mamimili ang tungkol sa isang bagong produkto o pagbutihin ang mga katangian ng isang umiiral na. Ang isang email mula sa isang mass mailing ay maaaring ituring na spam, na nagpapababa sa mga pagkakataong isara ang isang deal.
  • Mainit (naka-personalize). Ito ay pinagsama-sama para sa isang partikular na target na madla, na ang mga pangangailangan ay lubusang pinag-aralan. Dapat ipahiwatig ng dokumento ang pangalan ng kumpanya at buong pangalan ng tatanggap. Ito liham pangnegosyo nakakatanggap ng mas maraming tugon kaysa sa mga hindi naka-personalize. Ang sales o sales manager ang may pananagutan sa pag-unlad nito. Ang teksto ng dokumento ay napagkasunduan sa tagapamahala.

Mga pangunahing patakaran para sa pagbuo ng isang liham pangnegosyo

Ang pagbuo ng isang komersyal na panukala ay hindi nangangailangan ng mga pamumuhunan sa pananalapi. Ang isang liham ng negosyo ay isang makapangyarihang kasangkapan para sa pagsulong ng isang produkto. Tanging ang isang mahusay na pagkakabalangkas na dokumento lamang ang maaaring hikayatin ang mga kinatawan ng negosyo na pumasok sa mga relasyon sa ekonomiya sa isang potensyal na supplier.

Ang dokumento ay dapat maglaman lamang ng impormasyon na may halaga sa potensyal na kliyente. Bago bumuo ng isang komersyal na panukala, mahalagang pag-aralan ang mga detalye ng negosyo ng addressee: mga pangangailangan, mga problema na maaari niyang lutasin kapag bumili ng mga produkto, at iba pa.

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa pamagat, dahil nakakaakit ito ng pansin at nakakapukaw ng interes sa alok.

Ang komersyal na panukala ay dapat tumuon sa mga sumusunod na parameter:

  • kanais-nais na sistema ng pagpepresyo;
  • malawak na hanay ng mga produkto;
  • posibilidad ng pagbabayad sa mga installment;
  • maikling oras ng paghahatid;
  • suporta sa warranty;
  • pagkakaroon ng isang sistema ng diskwento;
  • linya ng mga karagdagang serbisyo.

Mahahalagang Detalye

Ang isang tuyo na paglalarawan ng mga katangian ng mga produktong ibinebenta ay isang walang kwentang trabaho na hindi makakatanggap ng positibong feedback mula sa mga customer. Mahalagang ipakita ang benepisyo ng mamimili kapag bumibili ng isang produkto, na isinasaalang-alang ang kanyang mga tunay na pangangailangan at kahirapan. Sa madaling salita, dapat sabihin ng isang liham ng negosyo kung anong mga problema ang maaaring malutas ng kliyente sa pamamagitan ng pagbili ng isang partikular na produkto.

Ang kakulangan ng isang listahan ng presyo at isang algorithm ng pagtatakda ng presyo ay maaaring ituring na isang disbentaha ng komersyal na alok. Dapat maunawaan ng kliyente kung anong mga salik ang bumubuo sa halaga ng ipinakitang produkto.

Malinaw, imposibleng ipakita ang lahat ng mga teknikal at pang-organisasyon na isyu sa isang dokumento, samakatuwid, sa dulo ng alok, dapat ipahiwatig ang impormasyon ng contact (numero ng telepono, email address, fax).

7 detalye ng isang liham pangnegosyo na nagpapataas ng pagiging epektibo nito:

  • resulta ng pananaliksik;
  • tiyak na impormasyon sa digital na format;
  • kumpirmasyon ng mga karagdagang benepisyo para sa kliyente;
  • pagkakaroon ng mga graph at talahanayan upang ipakita ang dynamics;
  • ang pagkakaroon ng mga natatanging larawan at larawan para sa kalinawan;
  • impormasyon tungkol sa mga pangunahing kasosyo (tinataas ang reputasyon ng supplier);
  • impormasyon tungkol sa matagumpay na pakikipagtulungan o mga pagsusuri mula sa mga pangunahing kliyente (trabaho para sa imahe).

Istruktura


Hindi na kailangang subukang abutin ang isang malaking madla nang sabay-sabay

Ang isang liham ng negosyo ay hindi dapat masyadong mahaba o maikli, na naglalarawan lamang sa mababaw na mga benepisyo ng produkto. Sa isip, ang isang komersyal na panukala ay 1–2 na pahina ang haba. Ang dokumento ay may 4 na pangunahing bahagi:

  • impormasyon tungkol sa addressee (pangalan ng organisasyon, buong pangalan ng tatanggap);
  • pamagat - mga tawag para sa pag-aaral ng panukala;
  • ang pangunahing bahagi (paglalarawan ng produkto, mga pakinabang, mga benepisyo mula sa pakikipagtulungan);
  • mga detalye ng contact.

Ang isang liham ng negosyo ay dapat maglaman ng mga sumusunod na puntos:

  • pangalan ng organisasyon at logo nito;
  • Buong pangalan ng addressee ng business letter;
  • pangalan ng dokumento;
  • petsa ng pagpapadala at numero ng pagpaparehistro;
  • mga tiyak na petsa ng paghahatid para sa mga produkto;
  • mga tuntunin sa pag-install at paraan ng pagbabayad para sa mga kalakal;
  • detalyadong paglalarawan ng mga produkto na may mga larawan;
  • paglalarawan at argumentasyon ng mga nasasalat na benepisyo;
  • pagbabalangkas ng presyo;
  • Ang bisa ng alok;
  • Mga detalye ng contact;
  • Buong pangalan at pirma ng empleyado.

Dekorasyon

Kung ang dokumento ay ipinadala sa anyo ng papel, kung gayon ang papel ay dapat na Magandang kalidad. Ang mga letterhead ay nagpapakita ng katatagan ng kumpanya. Kapag nagdidisenyo, mas mahusay na pumili ng isang font na madaling basahin hangga't maaari. Para sa kalinawan, maaaring i-highlight ang mga heading nang naka-bold.

Ang disenyo ng dokumento ay walang malubhang epekto sa pagsulong ng komersyal na panukala. Ngunit may panganib na hindi ito magugustuhan ng mga potensyal na kliyente.

Ang isang mahalagang elemento ng alok ay mga talahanayan at mga kalkulasyon. Kapag nirerehistro ang mga ito, dapat kang magabayan ng mga sumusunod na patakaran:

  • Ang talahanayan ay dapat ilagay sa isang sheet. Ang mga kumplikadong kalkulasyon ay hindi naaangkop dahil ginagawang mahirap pag-aralan ang panukala.
  • Ang mga huling resulta ng mga kalkulasyon ay dapat ilagay sa simula ng talahanayan. Pangunahing interesado ang kliyente sa dami ng mga potensyal na gastos, at pagkatapos lamang ang mga item kung saan ito binubuo.
  • Ang isang column ay dapat gumamit lamang ng isang yunit ng pagsukat.
  • Kapag nagsusulat ng liham pangnegosyo sa sa elektronikong format Maipapayo na magdagdag ng mga built-in na formula. Papayagan nito ang tatanggap na malayang kalkulahin ang halaga ng produkto.
  • Ang teksto sa talahanayan ay dapat na madaling basahin.

Mga pagkakamali na humahadlang sa pag-usad ng isang liham pangnegosyo

Ang isang liham ng negosyo ay hindi makakatanggap ng tugon kung naglalaman ito ng mga sumusunod na error:

  • ang dokumento ay binuo nang walang paunang pag-aaral ng pangangailangan ng target na madla;
  • ang sulat ay ipinadala sa mga kumpanyang hindi interesado sa produktong ibinebenta;
  • ang mga tuntunin ng pakikipagtulungan ay hindi mapagkumpitensya;
  • Ang dokumento ay naglalaman lamang ng isang paglalarawan teknikal na katangian ang mga produkto, ang bloke ng "Pangangatwiran ng Pakinabang" at ang algorithm ng pagpepresyo ay nawawala, walang tawag para sa pakikipagtulungan, walang impormasyon sa pakikipag-ugnayan na ibinigay;
  • ang liham ay naglalaman ng mga cliche na parirala na ginagawa itong hindi kawili-wili;
  • may mga pagkakamali sa pagbabaybay at gramatika;
  • mapanghamong disenyo;
  • pagkakaroon ng slang.

Hindi maaaring ipahiwatig ng dokumento ang pagkawala ng mapagkumpitensyang posisyon ng kliyente sa kaso ng pagtanggi na makipagtulungan.

5 matagumpay na komersyal na alok para sa supply ng mga kalakal

Mga halimbawa ng epektibong komersyal na panukala:

  • mga naka-istilong damit para sa mga tinedyer, malinaw at maigsi;
Hindi mo dapat isama ang impormasyon tungkol sa mga nagawa ng kumpanya sa iyong komersyal na panukala.
  • construction board: walang kalabisan, magandang larawan at detalyadong impormasyon sa pakikipag-ugnayan;

Evgeniy Malyar

# Mga nuances ng negosyo

Pag-navigate sa artikulo

  • Ano ang isang komersyal na alok
  • Mga layunin ng komersyal na panukala
  • Paano magsulat ng isang komersyal na panukala
  • Istruktura
  • Komersyal na panukala para sa pagbebenta ng isang asset
  • Alok sa restawran
  • Alok para sa mga sponsor
  • kompanya ng seguro CP
  • Paano mag-alok ng mga plastik na bintana
  • Teknikal at komersyal na panukala
  • Komersyal na panukala para sa tender
  • Kahilingan para sa quotation
  • Cover letter para sa komersyal na panukala
  • Tugon sa komersyal na panukala
  • Pagtanggi sa komersyal na alok

Ang isang sales manager ay walang maraming gumaganang tool. Siya ay nahaharap sa isang tiyak na gawain: upang ibenta ang produkto. Maaari kang magsagawa ng mga pag-uusap sa telepono, bisitahin nang personal ang mga potensyal na mamimili, o magpadala sa kanila ng mga liham. Kung paano wastong gumuhit ng isang komersyal na panukala at kung paano tumugon dito ay tatalakayin sa artikulong ito.

Ano ang isang komersyal na alok

Walang alinlangan na mas maraming tao ang nakatanggap ng quote kaysa ginawa. Kasabay nito, hindi palaging iniisip ng kanilang mga may-akda kung anong mga patakaran ang nalalapat sa mga tekstong ito, na magkakasamang bumubuo ng isang partikular na genre ng panitikan at negosyo. Ang pagkakaroon ng nakatanggap ng isang gawain mula sa pamamahala, ang nakatalagang empleyado ay nagsisimulang bumuo ng teksto ng isang komersyal na panukala, karaniwang batay sa kanyang sariling mga ideya tungkol sa kung ano ang dapat: maganda, may kakayahan, kaakit-akit sa anyo, kapaki-pakinabang sa nilalaman.

Ang karaniwang teknolohiya para sa pagbuo ng isang liham ay ipinapalagay na ang addressee (posibleng kliyente) ay ipinasok sa isang template na inimbento ng isang tao (Word format sa letterhead) at, kung kinakailangan, idinagdag mga espesyal na kondisyon, pagkatapos nito ay itinuturing na handa ang dokumento. Ang listahan ng presyo ay maaari ding isama sa Excel sa isang hiwalay na pahina o direkta sa teksto. Bilang isang huling paraan, mayroong isa pang pagpipilian - i-download ang sample nang libre at iakma ito.

Ang lahat ng mga pamamaraan na ito ay lubos na naaangkop, walang mali sa paggamit ng mga ito. Gayunpaman, ang pinakamahusay na komersyal na alok ay nakuha kapag ang may-akda ay hindi lamang humiram ng isang karaniwang liham ng negosyo, ngunit, alam ang lahat ng mga patakaran ng pagsulat, binubuo ito mismo.

Ang isang komersyal na panukala ay isang teksto na nagsasalita tungkol sa mga pakinabang at benepisyo ng iminungkahing produkto mula sa pananaw ng mamimili.


Tingnan ang buong halimbawa

Mga layunin ng komersyal na panukala

Sa kaibuturan nito, ang nilalaman ng isang komersyal na alok ay hindi gaanong naiiba sa nagbebenta ng teksto ng advertising. May pagkakaiba, gayunpaman, at binubuo ito ng mas mataas na antas ng pagtitiyak, posibleng pag-target (para sa opsyong "mainit") at hindi gaanong diin sa emosyonalidad.

Matapos basahin ang liham, ang tatanggap, sa isip, ay dapat na dumating sa mga sumusunod na konklusyon:

  • lubhang kailangan niya ang iminungkahing komersyal na produkto, kahit na hindi pa niya ito ginamit noon;
  • pagkatapos bilhin ang tinukoy na mga kalakal (produkto), ang may-ari nito ay tumatanggap ng mga makabuluhang benepisyo;
  • kailangan mong bumili ngayon o sa malapit na hinaharap.

Paano magsulat ng isang komersyal na panukala

Ang pagsusulat ng business proposal ng tama ay talagang hindi ganoon kahirap kung alam mo kung paano ito gagawin. Una, kailangan mong makilala sa pagitan ng "malamig" at "mainit" na mga uri. Ipinapalagay ng una sa kanila na ang isang hindi handa na tao ay makikilala ang teksto, na hindi pa naisip tungkol sa produktong ito at sa pagkuha nito. Sa kasong ito, ang mga sumusunod na panganib ay dapat isaalang-alang at gumawa ng mga hakbang upang malampasan ang mga ito.

  • Madaling matanggal ng tatanggap ang isang ipinadalang sulat nang hindi man lang ito binubuksan. Upang maiwasang mangyari ito, ginagamit ang isang "kaakit-akit" na headline, na naglalaman ng quintessence ng pagiging kapaki-pakinabang ng produkto o serbisyo. Siyempre, ang panukala ay maaari pa ring itapon, ngunit ang posibilidad na ito ay mababasa ay tumataas nang malaki.
  • Ang liham ay binuksan, ngunit pagkatapos ng ilang segundo ng pagbabasa ng teksto, ang tatanggap ay huminto sa pagbabasa nito. Ito ay hindi kawili-wiling nakasulat: ang istilo ay klerikal, ito ay nagbubunga ng mapanglaw. Ang konklusyon tungkol sa kung ano ang kailangang gawin ay malinaw.
  • Matapos basahin ang sulat, hindi pa rin interesado ang tatanggap sa alok. Upang malampasan ang panganib na ito, kailangan mong lumikha ng isang alok (ang gitnang bahagi ng mensahe) na maaaring makaakit ng pansin. Mag-isa sa magagandang salita wala nang paraan dito. Kailangan namin ng mga numero upang ilarawan ang benepisyo, ngunit (mahalaga!) hindi ang nagbebenta na nagpadala ng sulat, ngunit ang bumibili na nakatanggap nito.

Tulad ng para sa "mainit" na panukala, ito ay nakasulat na mas simple. Hindi na kailangang mag-alala tungkol sa lahat ng uri ng nakakaakit na mga kadahilanan. Mayroong isang minus - upang makayanan ang gayong luho, ang tagapamahala ng benta ay dapat munang maghanda ng isang potensyal na kliyente, at ito ay isang gawaing masinsinang paggawa. Gayunpaman, ang paksang ito ay nararapat sa isang hiwalay na kuwento at hindi tatalakayin sa artikulong ito.


Tingnan ang buong halimbawa

Istruktura

Halos bawat template ng pagsusulat ng panukala sa negosyo na magagamit para sa pag-download online nang libre ay may anim o pitong seksyon. Mayroong dalawang dahilan para dito:

  • una, mas madaling basahin ang isang structured na teksto kaysa sa isang bloke kung saan ang mga salita ay magkakadikit na parang dumplings sa isang pack;
  • pangalawa, ang bawat bloke ay nagdadala ng functional load.

Ngayon ay oras na upang ilista ang mga ito at maikling pag-usapan kung paano punan ang lahat ng mga item:

Pamagat. Kahit na para sa isang "mainit" na alok, mas mahusay pa ring gawin itong maliwanag. Hindi ka dapat mag-alok ng produkto o serbisyo - pinapayuhan ng mga masters ng praktikal na marketing gamit ang salitang "collaboration" hangga't maaari. Sa prinsipyo, ito ay mahusay na sumasalamin sa kakanyahan ng anumang transaksyon, na kung saan ay kapwa interes.

Alok. Sa Ingles, ang alok ay ganoon lang: isang panukala. Mula sa bahaging ito ay dapat na maging malinaw sa tatanggap kung gaano kaganda ang kanyang mararamdaman kung sasang-ayon siya sa pakikipagtulungan na nabanggit sa itaas. Hindi na kailangang magbigay ng malaking halaga ng mga numero - tanging ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita, mas mabuti bilang isang porsyento.

Halimbawa: "Ang pakikipagtulungan sa aming kumpanya ay magbibigay-daan sa iyong makatipid ng hanggang 7% sa transportasyon."

Mga argumentong mapanghikayat. Maraming mga may-akda ng mga komersyal na panukala ang naniniwala na maaari nilang "mahikayat" ang isang potensyal na kliyente sa pamamagitan ng pagsasabi sa kanya kung ano ang ginagawa sa kanila ng isang kahanga-hangang kumpanya. Marahil ang impormasyong ito ay makakagawa ng impresyon sa isang tao. Gayunpaman, dapat tandaan na kapag bumibili ng sausage sa isang supermarket, kakaunti ang mga tao na interesado sa kasaysayan ng planta ng pagproseso ng karne na gumawa nito. Ang isang listahan ng mga kliyente na nasiyahan sa pakikipagtulungan ay maaaring kumbinsihin ka sa kakayahang kumita ng alok. Kapag ito ay pinagsama-sama nang tama, ito ay palaging lumalabas na maikli. Kung mayroong maraming ganoong mga kliyente, dapat mong piliin lamang ang pinakamalaki. At kung kakaunti ang mga ito, kung gayon ito ay gagana sa ganoong paraan.

Takdang oras. May pagkakataon na maalala ng isang prospect ang alok pagkalipas ng maraming buwan, hanapin ito at tawagan, ngunit maliit ang pagkakataon. Dapat na limitado ang palugit upang hikayatin ang tatanggap ng liham na kumilos. Ito ay dapat gawin nang labis, kung hindi, ang mamimili ay mag-iisip na sa pagiging huli, nawalan siya ng halos lahat ng pagkakataon ng kanais-nais na mga presyo, at magsisimulang maghanap para sa produkto o serbisyo sa ibang mga lugar. Siyanga pala, walang duda na mahahanap niya ito.

Pagpapatawag Ito ay higit na sikolohikal kaysa isang praktikal na punto. Kahit na interesado ang alok, maaaring isantabi ito ng mamimili at gumawa ng iba pang mga bagay. Ang proseso ng paggawa ng desisyon ay hindi dapat ipaubaya sa pagkakataon. Ang pagkakaiba sa pagitan ng "tawag" at "maaari kang makipag-ugnayan sa akin" ay ang antas ng enerhiya sa tawag. Sa kasong ito, ang tagapamahala mismo ang nagpapasya kung aling mga taktika ang pipiliin. Minsan kinakailangan na "itulak", at sa ibang mga kaso ay inirerekomenda na "ilagay ito nang mas malambot".

Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan. Ang isang sample ng isang komersyal na panukala ay kadalasang nagsasangkot ng paghahanda nito sa letterhead na may mga detalye at impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Hindi mo masisira ang lugaw ng mantikilya - pinakamahusay na i-duplicate ang iyong email address at numero ng telepono na nagpapahiwatig ng pangalan ng empleyado na responsable para sa mga benta. Hindi na kailangang pilitin ang mambabasa na "maghalungkat" sa pamamagitan ng teksto. Siya ay interesado - at narito ang paraan ng komunikasyon.

P.S. Ang huling punto, at tila opsyonal, ngunit gaya ng sinasabi ng mga istatistika, ang mga tao ay madalas na nagbabasa ng mga teksto (anuman) mula sa dulo. Sa pahabol, maaari mong batiin ka sa paparating o nakalipas na bakasyon, at sa parehong oras, sa dalawa o tatlong salita, maaari mong muling balangkasin ang paksa ng mensahe.

Halimbawa: P.S. Binabati ka namin sa paparating na Pasko at umaasa para sa pakikipagtulungan, na ipinahayag sa walang patid na supply ng mga hilaw na materyales sa iyong kumpanya sa pinakamahusay na mga presyo.


Tingnan ang buong halimbawa

Ang ilang mga nuances

Ang tamang pag-format sa Word ay nagsasangkot ng pag-align ng teksto sa mga gilid.

Pinahihintulutan na i-highlight ang pinakamahalagang mga fragment nang naka-bold, na naglalarawan ng mga benepisyo ng isang posibleng kasosyo, ngunit ang pamamaraan na ito ay hindi dapat abusuhin. Dapat itong makaakit ng pansin, hindi makagambala.

Ang pakikipag-ugnayan sa mga dayuhang kumpanya ay nangangailangan ng pagsunod sa isang tiyak na etiketa (kung minsan ay isinasaalang-alang pambansang katangian) at kaalaman sa bokabularyo ng negosyo, kabilang ang mga termino. Kung ang kumpanya ay walang espesyalista sa mga tauhan na ganap na nagsasalita ng wika, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa isang ahensya ng pagsasalin. Kung mayroon kang mahusay na kaalaman, maaari mong gamitin handa na halimbawa sa wikang Ingles at iakma ito.


Mag-download ng sample

Gayunpaman, sa kasong ito ay mas mahusay na i-double-check. Inirerekomenda na gumamit lang ng electronic translator kapag nakikipag-ugnayan sa mga partner na hindi native speakers (halimbawa, mula sa China).

Komersyal na panukala para sa pagbebenta ng isang asset

Kadalasan, ang layunin ng isang alok ay magbenta ng isang bagay. Ang isang serbisyo ay isa ring komersyal na produkto - ito ay ibinibigay para sa layuning kumita. Gayunpaman, sa pangkalahatang serye ng mga liham na nagpapahayag ng pagnanais na magtatag ng regular na kooperasyon, ang mga panukala para sa isang beses na transaksyon ay dapat na i-highlight. Sa pagsasagawa, ito ay mukhang isang paglalarawan ng isang asset na maaaring interesadong bilhin ang addressee.

Ang isang nagbebenta ng komersyal na alok ay hindi dapat malito sa isang regular na ad na nag-aalok upang bumili ng isang bagay. Ayon sa nakalista na "mga batas ng genre," ang semantic load ng dokumentong ito ay dapat na nakatuon sa mga interes ng tao (legal o pisikal) na nagbabasa ng teksto. Alok para sa pagbebenta ng real estate o lupain saka lamang ito matatawag na komersyal kapag ito ay nagpapahiwatig ng pinansiyal na benepisyo ng mamimili.

Alok sa restawran

Ang mga serbisyong ibinibigay ng isang cafe o restaurant sa mga ordinaryong bisita ay ina-advertise gamit ang iba't ibang media, at isang komersyal na alok ay ipinapadala sa mga tagapamahala ng negosyo. Maaari kang mag-interes ng mga potensyal na kliyente ng korporasyon sa isang buong hanay ng mga kumikita at kaakit-akit na mga kondisyon.

  1. Kontrata para sa pagkain ng mga empleyado;
  2. Organisasyon ng mga partido ng korporasyon;
  3. Paglikha ng mga kondisyon para sa pulong ng negosyo at negosasyon;
  4. Pagrenta ng mga bulwagan para sa mga pampakay na kaganapan, kumperensya (mayroon man o walang pampalamig) at mga pagdiriwang.
  5. Mga business lunch na inihatid sa opisina;
  6. Karagdagang serbisyo.

Kaakit-akit na mga kadahilanan - kagustuhan na mga presyo, mga diskwento, mga account ng bonus. Hindi na kailangang ipangako ang pinakamurang handaan, hapunan at tanghalian. Sa kasong ito, ang ratio ng halaga ng mga serbisyo at ang kanilang kalidad ay mas mahalaga.


Mag-download ng sample

Alok para sa mga sponsor

Kahit papaano nangyari na ang mga sponsor ay itinuturing na mga taong hinihingan ng pera. Ito ay hindi ganap na totoo. Ang mga mayayamang mamamayang ito ay inaalok na makilahok sa pananalapi sa pag-aayos ng mga proyekto, at hindi maging mga donor at pilantropo. At dahil pinag-uusapan natin ang tungkol sa mutual na interes, ang liham na nagbabalangkas sa kakanyahan ng bagay ay isang komersyal na kalikasan. Kailangan mo rin itong mabuo ng tama.

Ano ang maaaring interesante sa isang potensyal na sponsor? Sa katunayan, ang mga organizer ng isang event na nangangailangan ng suporta ay kadalasang may maibibigay din bilang kapalit sa perang ginastos.

  • Advertising. Ang pamamaraang ito ng pakikipagtulungan ay itinuturing na pangunahing isa. Maaari mong kawili-wili ang isang start-up na kumpanya na kakapasok pa lang sa merkado at isang kilalang kumpanya sa mahabang panahon sa "flickering of the logo." Sa unang kaso, ang panukala para sa sponsorship ay iginuhit nang mas detalyado, na naglalarawan sa lahat ng mga benepisyo na ibinibigay ng pakikilahok sa proyekto. Ang mga taong nasa merkado sa loob ng maraming taon ay alam ang lahat tungkol sa paksang ito, at hindi nila kailangang buksan ang kanilang mga mata elementarya na mga katotohanan- sapat na upang ilarawan lamang ang naaakit na madla. Ang pangunahing bagay ay malinaw na sabihin kung ano ang eksaktong interes ng potensyal na sponsor, at kung sino ang makakakita sa kanyang ad bilang isang resulta.
  • Pakikipagsosyo sa impormasyon. Ang sponsor na nagtatrabaho sa ilalim ng pamamaraang ito ay halos walang sinasakripisyo. Maaari kang mag-alok sa kanya ng isang bahagi ng mga nalikom para sa mga tiket na ibinebenta, pag-install ng isang stand kasama ang kanyang mga produkto (kung ito ay katanggap-tanggap, siyempre - isang pagtatanghal ng, halimbawa, ang mga power transformer ay halos hindi angkop sa isang theatrical premiere). Kaya, ang pamumuhunan sa pananalapi ay higit na maibabalik.
  • Moral na kasiyahan. Ang salik na ito ay hindi matatawaran kahit na sa ating panahon ng pangangalakal. Sa katunayan, ang isang tao na nakamit ang tagumpay ay nangangailangan ng pagkilala sa publiko nang higit pa kaysa sa napagtanto ng maraming tao. Ang pagkakataong lumahok sa isang mabuting layunin, kasama ng mga praktikal na komersyal na benepisyo, ay maaaring maging seryosong insentibo para sa isang sponsor.

Paano magsulat ng isang panukala sa pag-sponsor

Tulad ng malinaw na mula sa mga insentibo sa itaas, ang pag-akit ng mga sponsor ay nangangailangan ng isang indibidwal na diskarte: ang dahilan ng pagpayag ay maaaring iba para sa bawat isa sa kanila. Ang katumpakan ng pokus ng apela ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel, kaya ang pagsulat tungkol sa "pagpapahusay ng imahe", "malawak na target na madla" at "PR" ay walang silbi. Sa kasong ito, ang mga klasikal na ideya tungkol sa istruktura ng isang komersyal na panukala ay dapat isantabi, at ang teksto ay dapat bigyan ng anyo ng isang direktang address.

Magsimula. Ang addressee ay dapat na paalalahanan kung gaano siya kabukas-palad: "Kami ay nakikipag-usap sa iyo bilang isang kilalang pilantropo sa aming lungsod at sa buong bansa." Alam na ng isang potensyal na sponsor ang kanyang mga pakinabang, ngunit tiyak na ikalulugod niyang matanto muli na alam ng iba ang tungkol sa kanila. Kung personal na kilala ng organizer ang tatanggap ng liham, magandang ideya na malumanay na paalalahanan sila tungkol dito.

Paglalarawan ng kaganapan. Ang kakanyahan ng naka-sponsor na kaganapan ay dapat na maikli, nagpapahayag at taos-pusong nakasaad dito. Dapat ipaunawa sa mambabasa na ito ay hindi isang walang kaluluwang pagsasama-sama ng ilang kahina-hinalang "elite bohemia," ngunit isang mahalagang bagay sa lipunan. Inilagay ng mga organizer ang kanilang buong kaluluwa sa pagpapatupad nito. Ito ay magiging isang kultural na kaganapan. Wala pang nangyaring ganito. Ang mga tao ay magsasalita at magsusulat tungkol sa proyekto. Sa pangkalahatan, sa espiritung iyon.

Pahayag ng mga benepisyo. Dapat itong alalahanin muli na ang liham na ito ay isang alok ng sponsorship, at ito ay kumakatawan sa isang apela, ngunit hindi isang "mapagpakumbaba na kahilingan". Ang interes ng tatanggap ay nakabalangkas sa tinatawag na sponsorship package. Malinaw nitong isinasaad ang mga kondisyong inaalok sa kalahok sa pananalapi.

  • Paraan ng paghahatid ng impormasyon tungkol sa sponsor, ang kanilang numero at pagkakalagay.
  • Pagkakataon na magsalita sa publiko.
  • Pakikilahok sa isang press conference at pagtatanghal ng mga premyo o parangal.
  • Paglalagay ng presentation stand.
  • Pagbanggit ng sponsor sa mga materyales sa advertising (mga poster, flyer).

Halaga ng kontribusyon sa sponsorship. Ang prinsipyo ng "sino ang makakagawa hangga't kaya niya" sa kasong ito ay lubhang hindi kanais-nais. Dapat kalkulahin ng organizer ng kaganapan ang kabuuang halaga at ipamahagi ito sa mga potensyal na kalahok depende sa kanilang mga kakayahan sa pananalapi. Dapat ipahiwatig ng panukala ang kinakailangang halaga.

Ang emosyonal na bahagi. Ang isang panukala para sa sponsorship ay dapat mag-iwan ng "kaaya-ayang aftertaste" pagkatapos basahin. Hindi magiging out of place na banggitin ang magandang esensya ng sinimulan na kaganapan at ang panlipunang pagiging kapaki-pakinabang nito.

Ang pagbubuo ng isang komersyal na panukala para sa sponsorship ay nangangailangan ng seryosong pag-aaral at pagpapakilos ng lahat ng malikhaing kakayahan ng may-akda nito. Hindi hinihikayat ang diskarte sa template.


Mag-download ng sample

kompanya ng seguro CP

May malaking pagkakaiba sa pagitan ng advertising ng isang insurer at sa komersyal na alok nito. Ang isang personalized na apela ay dapat magpakita ng kamalayan sa mga detalye ng mga aktibidad ng kumpanya kung saan ang sulat ay tinutugunan. Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa mga kondisyon ng korporasyon at posibleng mga diskwento, pati na rin ang mahigpit na pagsunod sa mga tuntunin ng patakaran.

Kasabay nito, ang panukala mismo sa kaso ng mga serbisyo ng seguro ay kahawig ng isang imbitasyon sa dialogue sa halip na isang pahayag ng mga partikular na presyo. Kung ang interes ay ipinahayag, ang mga negosasyon ay magaganap.

Paano mag-alok ng mga plastik na bintana

Napakahirap na tumayo sa mga kumpanyang nag-aalok ng mga PVC window. Ang ilang mga kumpanya ay nakakahanap ng mga pakinabang sa kanilang produkto sa mga tuntunin ng mga teknolohiya sa pag-install at mga natatanging tampok ng disenyo ng mga frame at double-glazed na bintana. Ang mga komersyal na alok ay kadalasang naka-address sa mga construction at repair enterprise, na malalaking consumer. Sa ilang mga kaso, ang pagtukoy sa kadahilanan sa pagpili ay presyo.

Mag-download ng sample

Ang "Malamig" na mga alok sa plastic window market ay nagpapakita ng mababang kahusayan.

Ipinapadala ang mga komersyal na alok ng hotel sa:

  • mga kumpanya sa paglalakbay na nagpapahiwatig ng porsyento ng komisyon;
  • mga negosyong nag-aayos ng mga panlabas na kaganapan (mga kumperensya, pagpupulong, atbp.) na may mga diskwento.

Nagbibigay din ang teksto ng maikling paglalarawan ng hotel, na nagsasaad ng lokasyon nito, ang bilang ng mga bituin na itinalaga at isang listahan ng mga karagdagang serbisyong ibinigay.


Mag-download ng sample

Teknikal at komersyal na panukala

Hindi palaging ang pangkalahatang pang-ekonomiyang mga parameter ng iminungkahing produkto ay maaaring magsilbing batayan para sa pagtatapos ng isang transaksyon. Ang mga kumplikadong makina, awtomatikong linya at mga sistema ng produksyon ay nangangailangan ng mga detalyadong paglalarawan at, mas madalas kaysa sa hindi, pagtalakay ng mga partikular na parameter. Ang mga isyung ito ay itinakda sa teknikal at komersyal na panukala. Siyempre, ang gayong mga titik ay hindi "malamig".

Ang mga ito ay iginuhit pagkatapos ng mga paunang negosasyon, kapag ang mga kinakailangan ng customer ay naging malinaw sa potensyal na nagbebenta. SA teknikal na mga parameter madalas na sinamahan ng isang pang-ekonomiyang katwiran para sa pagiging posible ng pagbili ng produktong ito. Eksklusibong negosyo ang istilo ng pagsulat, gamit ang mga espesyal na terminolohiya.


Tingnan ang buong halimbawa

Komersyal na panukala para sa tender

Para sa mga negosyong pag-aari ng estado, kinakailangan ang isang bahagyang naiiba at higit na pinasimpleng anyo ng komersyal na panukala. Ayon sa 44 Federal Laws, kinakailangang gawin ang opisyal na liham bilang tiyak hangga't maaari tungkol sa mga presyo ng mga kalakal o serbisyo na ibinibigay, upang mas madali para sa tender na komisyon na pumili ng mga pinaka-katanggap-tanggap na mga kondisyon.


Mag-download ng sample

Sa kasong ito, ang pag-impluwensya sa mga emosyon at pakikipag-usap tungkol sa isang "friendly, close-knit team" ay ganap na walang silbi. Dapat tandaan, gayunpaman, na ang karanasan sa pagsasagawa ng mga naturang order ay kadalasang napakahalaga para sa tender commission, at maikling impormasyon tungkol sa kanila (kung mayroon man) ay maaaring gumanap ng isang mapagpasyang papel.

Kapag ang isang kumpetisyon ay inihayag para sa supply ng isang produkto o serbisyo, ang mga kinatawan ng nagbabayad na kumpanya ay dapat gumawa ng isang kahilingan at ipadala ito sa mga address ng mga posibleng kontratista, iyon ay, aktwal na magsulat ng isang sulat tungkol sa pagbibigay ng isang komersyal na panukala. Ang sagot dito, anuman ang anyo ng pagmamay-ari ng negosyo (indibidwal na negosyante, LLC, CJSC, atbp.) ay dapat maglaman ng pinakaespesipikong impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyong inaalok. Ang uri ng komersyal na alok ay simple: "header" at listahan ng presyo na may maikling paglalarawan produkto.

Ang impormasyon sa kung paano wastong humiling ng mga tuntunin ng posibleng pakikipagtulungan ay ipapakita sa susunod na talata.

Kahilingan para sa quotation

Ang mga paraan ng pagpapasiya at pagkalkula, ayon sa batas 44 Pederal na Batas, ay kinabibilangan ng pagbuo ng isang paunang pinakamataas na presyo ng kontrata (IMCP), kung saan ang mga naaangkop na kahilingan ay ipinapadala sa mga posibleng supplier. Ang isang aplikasyon para sa isang komersyal na panukala ay mukhang ganito:


I-download ang form

Ang sample ng kahilingan ay nagpapakita ng pinakamaikling istilo ng pagbibigay ng impormasyon. Halos palaging sa simula ng liham ay mayroong pariralang "mangyaring magbigay ng impormasyon tungkol sa gastos...", na sinusundan ng isang talahanayan na may hanay ng mga kinakailangang produkto at ang kanilang mga maikling katangian.

Ang tagumpay ng pakikilahok sa isang malambot ay tinutukoy ng ratio ng mga parameter ng presyo at kalidad ng mga kalakal o serbisyo na inaalok ng mga kalahok na malambot.

Cover letter para sa komersyal na panukala

Ang wastong na-format na email na may komersyal na alok ay isang naka-attach na file sa Word, pdf, Excel o format ng larawan. May nananatiling blangko na patlang kung saan inirerekomendang maglagay ng maikling teksto - hanggang anim na maikling pangungusap. Ang impormasyong ito ay tinatawag na cover letter. Ang layunin ay paalalahanan ang tatanggap ng isang pag-uusap na naganap (halimbawa, sa isang eksibisyon).

Kasama sa template ng sulat ang mga sumusunod na punto:

  1. Pagganap;
  2. Isang maikling background na nagresulta sa pagpapadala ng isang komersyal na panukala;
  3. Ang paksa ng mensahe, nakasaad nang maigsi;
  4. Mga posibleng benepisyo mula sa pakikipagtulungan sa pagitan ng addressee at addressee;
  5. Call to action.

Para sa bawat item - isang alok at isa na nakalaan. Kung hindi ito gagamitin, walang masamang mangyayari.

Ivan Vasilievich, magandang araw sa iyo!
Kahapon ay nagkaroon kami ng masayang pag-uusap sa eksibisyon ng PromEskpo 2018. Interesado ka sa aming kagamitan, at gaya ng napagkasunduan namin, nagpapadala ako ng maikling paglalarawan nito kasama ang mga presyong espesyal na inihanda para sa iyo. Ang emulsifier mula sa Rosmash ay magbibigay-daan sa iyong negosyo na pataasin ang pagiging produktibo ng 17% at pagbutihin ang kalidad ng produkto. Mangyaring makipag-ugnayan sa akin sa pamamagitan ng telepono 077 -777-77-77, maghihintay ako sa iyong tawag.
Taos-puso, Egor Semyonovich Petrov, direktor ng kumpanya ng Rosmash.

Sa pamamagitan ng paraan, mas mahusay na huwag gamitin ang salitang "alok" sa cover letter. Hayaang ipaalala sa iyo ng tekstong ito ang isang masayang kakilala sa isang tasa ng kape sa exhibition center bar. Ngayon ay tiyak na bubuksan ng tatanggap ang attachment, kung saan ang impormasyon ay ipinakita nang mas detalyado.

Tugon sa komersyal na panukala

Kakulangan ng tugon sa isang naka-target o "mainit" na liham na komersyal - matinding paglabag etika sa negosyo. Anuman ang antas ng interes, ang tatanggap ay kailangang maghanap ng oras at ipaalam sa nagpadala ang tungkol sa kanyang desisyon. Mayroon lamang tatlong mga pagpipilian:

  1. Kasunduan;
  2. Ang pangangailangan para sa negosasyon;
  3. Pagtanggi.

Ang sample sa ibaba ay nagpapakita ng pagpayag na makipagtulungan pagkatapos ng mga pagsasaayos ng presyo at iba pang mga tuntunin ay napagkasunduan.

Ang pagsang-ayon sa pagbili ng mga produkto ay maaaring ipahayag ng sinuman sa isang maginhawang paraan, halimbawa, sa pamamagitan ng telepono. Ang transaksyon ay itinuturing na nakumpleto pagkatapos mapirmahan ang kontrata, ngunit ito ay isang teknikal na isyu.


I-download ang halimbawa

Pagtanggi sa komersyal na alok

Sa negosyo, madalas may mga kaso kapag ang mga iminungkahing kondisyon ay hindi angkop sa mga potensyal na kasosyo. Kahit na sa ganoong sitwasyon, ang mga pamantayang etikal ay nangangailangan ng pag-abiso sa may-akda ng komersyal na panukala tungkol sa pagtanggi at mga dahilan nito.

Ang teksto ay naglalaman ng mga sumusunod na mandatoryong punto:

  • mga pangalan ng nagpadala at tatanggap;
  • pagbati;
  • petsa at numero ng papasok na liham na naglalaman ng komersyal na alok;
  • pagpapahayag ng panghihinayang tungkol sa imposibilidad ng pakikipagtulungan;
  • isang paliwanag ng mga dahilan para sa isang kapus-palad na katotohanan. Walang mga espesyal na detalye ang kailangan;
  • pagpapahayag ng pag-asa para sa hinaharap na pakikipagtulungan.


Balak mo bang simulan ang pagpapadala ng mga komersyal na alok sa iyong mga potensyal na kliyente? Umaasa ka ba sa sunod-sunod na mga tawag at daan-daang natapos na mga kontrata? Pagkatapos ay kailangan mo lamang malaman ang mga pangunahing lihim ng paglikha ng isang gumagana alok sa advertising. Ang aming payo ay makakatulong na mapataas ang mga benta sa pamamagitan ng isang mahusay na pagkakasulat na komersyal na panukala.

Laging tandaan na ang mga negosyante ay lubos na pinahahalagahan ang kanilang oras. Huwag magsulat ng impormasyon tungkol sa iyong kumpanya sa 3-4 na mga sheet, huwag ilista ang mga nakaraang tagumpay. Sumulat ng maikli at tungkol lamang sa pinakamahalagang bagay. Ang komersyal na panukala ay hindi dapat sumakop ng higit sa isang pahina ng isang karaniwang A4 sheet. Ang maximum na haba ay isa at kalahating pahina, sa kondisyon na ang dokumento ay naglalaman ng mahalagang graphic na impormasyon. Ingatan ang iyong reputasyon at sistema ng nerbiyos kliyente. Huwag magsulat ng mga pangkalahatang parirala o gumawa ng mga walang laman na pangako. Mga pormulasyon tulad ng "kalidad ng Aleman", " pinakamahusay na serbisyo Ang ", "mutual beneficial cooperation" ay katulad ng abstract na paglalarawan ng mga benepisyo. Ang mga detalye ay magdadala ng mas malaking resulta: ang pagkakaroon ng isang departamento ng serbisyo na may listahan ng mga lokasyon ng sentro ng serbisyo, 100% na garantiya para sa 24 na buwan, libreng pag-install, paghahatid sa bodega, mga konsultasyon sa customer, atbp.


Dahan-dahang hikayatin ang kliyente na mabilis na aksyon, na nagpapahiwatig maikling panahon nag-aalok ng mga aksyon. Ilista ang lahat mga posibleng paraan komunikasyon, kabilang ang corporate website address, email, landline at Mga cell phone, fax na telepono. Sa paggawa nito, mabibigyang-diin mo ang pagiging naa-access at pagiging bukas ng iyong kumpanya, pati na rin ang iyong kahandaang magsimulang magtrabaho ngayon.