» »

תיאור התפקיד ואחריות התפקיד של העובד. תפקוד עבודה - מה זה? שינוי תפקוד העבודה של העובד

16.10.2019

בהתאם לאמנות. 57 לקוד העבודה של הפדרציה הרוסית, יש לציין את תפקיד העבודה בחוזה העבודה.
האם יש צורך לשכפל את תחומי התפקיד מחוזה העבודה של העובד? תיאור משרה, או שדי, כאשר מציינים תפקיד בתפקיד, להפנות לתיאור התפקיד (לדוגמה, "העובד מתחייב לבצע באופן אישי עבודה שצוינהבהתאם לתנאי תיאור התפקיד")? האם תיאור התפקיד מסמך חובה, אם תפקיד העבודה של העובד מצוין בחוזה העבודה שלו?

לאחר ששקלנו את הנושא, הגענו למסקנה הבאה:
אם חוזה העבודה מכיל אינדיקציה שתחומי התפקיד של העובד מוגדרים בתיאור התפקיד, יש לשכפל את תוכן תיאור התפקיד בתנאי ההתייחסות בחוזה העבודה אחריות בעבודהלא דרוש. כאשר רישום תחומי התפקיד ישירות בחוזה עבודה, אין צורך בתיאור תפקיד נפרד לתפקיד המקביל.

למרות העובדה שחוק העבודה אינו מכיל כל אזכור לתיאור תפקיד, מדובר במסמך חשוב שתוכנו אינו רק תפקידו של העובד, מגוון תחומי התפקיד, גבולות האחריות, אלא גם דרישות הכשרתו התפקיד שמילא.
מאחר שהליך עריכת ההנחיות אינו מוסדר בחוק רגולטורי, המעסיק מחליט באופן עצמאי כיצד לערוך אותו ולערוך בו שינויים.
תיאור תפקיד יכול להוות נספח לחוזה עבודה, וניתן לאשר אותו גם כמסמך עצמאי.
שינויים בתיאור התפקיד עשויים להיות קשורים לשינוי תנאים מחייביםחוזה עבודה. במקרה זה יש לעמוד בדרישות להודעה מוקדמת בכתב על כך לעובד. ורק לאחר שהעובד הסכים להמשך יחסי העבודה, מתבצעים שינויים בתיאור התפקיד.
אם ההוראה היא נספח לחוזה העבודה, רצוי לבצע במקביל שינויים בחוזה העבודה ובתיאור התפקיד על ידי הכנת הסכם נוסף.
אם תיאור התפקיד אושר כמסמך נפרד ושינויים בו אינם גוררים צורך בשינוי תנאי החובה של חוזה העבודה, הכי נוח לאשר את תיאור התפקיד ב מהדורה חדשה, היכרות עם העובד בכתב. תיאור התפקיד, ככלל, מנוסח בשני עותקים, כאשר אחד מהם ניתן לו לבקשת העובד.
בעת הכנת תיאור תפקיד וביצוע שינויים בו, עליך לקחת בחשבון את הדרישות של תקן המדינה GOST R 6.30-2003 "מערכות תיעוד מאוחדות. מערכת מאוחדת של תיעוד ארגוני ואדמיניסטרטיבי. דרישות להכנת מסמכים", שהוכנסו לתוך תוקף על ידי החלטה של ​​תקן המדינה של רוסיה מיום 03.03.2003 N 65- Art.

על תיאור התפקיד להיות חתום על ידי העובד אליו הוא נוגע.

מבנה לדוגמא
טקסט תיאור המשרה לעובדי שירות DOW

תיאור התפקיד של עובד מוסד חינוכי לגיל הרך מורכב מהסעיפים הבאים: הוראות כלליות, תפקידים, אחריות, זכויות עובדים, יחסים (יחסים לפי תפקיד), אחריות עובד, הערכת תפקיד.
ההוראות הכלליות קובעות את המשימות העיקריות הבאות של העובד, למשל:
המשימה העיקרית של הפקיד היא לקבל, לרשום ולשלוח מסמכים יוצאים;
הליך למילוי תפקיד, כלומר. מי ממנה ומפטר עובד זה;
דרישות מקצועיות לעובד (רמת השכלה, ניסיון בעבודה וכו');
מסמכים וחומרים בסיסיים שעל העובד לעקוב אחריהם בפעילותו.
הסעיף "תפקידי עובד" מגדיר את נושא או תחום העבודה המוקצה לעובד, רשימה של סוגי עבודה המרכיבים את ביצוע התפקידים שהוקצו, למשל, רישום מסמכים עשוי להיות מורכב מעבודה כזו - מילוי להוציא כרטיסים, אחזקת ארון תיקים, הנפקת אישורים בטלפון וכו' .ד.
הסעיף "אחריות עובדים" מפרט את התכונות הבאות:
הקשורים בהכנת מסמכים, קבלה, עיבוד והנפקת מידע;
דרישת שימוש חובה בצורות ובשיטות עבודה מסוימות (לדוגמה, מעקב תקופתי אחר היווצרות מקרים ביחידות מבניות, עריכת תדרוכים וכו');
דרישה לעמידה בלוחות זמנים לפעולות ספציפיות;
הליך ביצוע פקודות;
סטנדרטים אתיים שיש להקפיד עליהם בצוות.
סעיף "זכויות העובד" מגדיר את זכויות העובד ליישם את התפקידים המוטלים עליו ולמלא את תפקידיו.
בסעיף "מערכות יחסים" מציינים את החטיבות והעובדים מהם מקבל הקבלן ואליהם הוא מעביר מידע, מבנהו ועיתוי העברתו, מי מעורב בביצוע מסמכים מסוימים, איתם הם מוסכם וכו'.
בסעיף "הערכת תפקיד" מפורטים קריטריונים המאפשרים להעריך את מידת מילוי תפקידיו ואחריותו של העובד, שימוש בזכויות וכו'. הקריטריונים העיקריים הם איכות העבודה ועמידה בזמנים של השלמתה. איכות העבודה נקבעת בעיקר על פי מילוי התפקידים המוטלים בתיאור התפקיד.

לגיבוש התוכן של תיאור התפקיד, השתמש בספר העיון למטה.

בהתאם לסעיף 143 קוד עבודהבפדרציה הרוסית, תעריף עבודה והקצאת קטגוריות תעריפים לעובדים מתבצעים תוך התחשבות במדריך התעריפים וההסמכות המאוחדים של עבודות ומקצועות של עובדים, ספריית ההסמכה המאוחדת של תפקידי מנהלים, מומחים ועובדים.
צו ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 31 באוקטובר 2002 N 787 קבע כי מדריך הכשרות המאוחד של תפקידי מנהלים, מומחים ועובדים (להלן UQS) מורכב ממאפייני ההסמכה של תפקידי מנהלים, מומחים ועובדים. עובדים, המכילים אחריות ודרישות התפקיד לרמת הידע והכישורים של מנהלים, מומחים ועובדים.

התפתחות יחסי העבודה הובילה לכך שקיבל את מגוון הסמכויות והכישורים של כל עובד הגדרה מדויקת. ההנהלה מאלצת לעיתים את עובדיה לחרוג מהתפקיד שלהם ולבצע פונקציות שאינן רגילות עבורם. תיחום מושגים מדוייק יסייע לעובדי ארגונים להבין טוב יותר את זכויותיהם ובהתאם להגן עליהן בהיגיון.

מהן התפקידים ותחומי אחריות העבודה

פונקציות- תחום פעילות ספציפי של העובד, תוצאה מושלמתעבודתו מכוונת להשגת מטרות ארגוניות כוללות. אלה כוללים, בהתאם לתחום העבודה, ביצוע הנחיות מההנהלה, ניהול רישומי כוח אדם, בקרה טכנית ותפעולית ועוד ועוד. זו התוצאה הצפויה שעובד צריך להביא כתוצאה מביצועים מוצלחים.
אחריות בעבודה- פעולות ספציפיות שמבצע עובד לביצוע פונקציות והשגת משימות שהוקצו. זהו מכלול מקיף של תהליכים שעובד חייב לבצע בהם מועדיםוברמת איכות מקובלת. אחריות התפקיד חייבת להיות ספציפית ולהתווה את הדרך האופטימלית עבור העובד לבצע משימות שהוקצו לו.

הבדל בין פונקציות ואחריות בעבודה

לפיכך, ההבדל העיקרי בין הקטגוריות הללו הוא מהות המושגים. פונקציות הן התוצאה החזויה או הצפויה של עבודתו של עובד ארגון. המושג הזההוא כללי ורחב ביותר. אחריות בעבודה היא תהליך, גם אחריות וגם המלצות לעובד. הם משניים לפונקציות והם גם מפורטים וספציפיים יותר.
יש לעגן בתקנון הארגון גם את התפקידים וגם את אחריות התפקיד. מעבר למגבלות המתוארות מותר רק ב מקרים מיוחדיםוככלל לא ביוזמת העובד.

.ru קבעה שההבדל בין פונקציות לאחריות בעבודה הוא כדלקמן:

היקף מושגים. פונקציות הן קטגוריה כללית, בעוד שהאחריות היא ספציפית.
הִיֵרַרכִיָה. הפונקציות הן עיקריות, ואחריות התפקיד בנויה על בסיסן.
מַהוּת. פונקציות הן התוצאה החזויה של פעילות, אחריות היא תיאור של התהליך.
פירוט. מתפקד ב השקפה כלליתלחשוף את המשימות של העובד, והאחריות הופכת אותן לספציפיות ביותר.

רָאשִׁי מסמך ארגוניהסדרת חלוקת האחריות והזכויות בין עובדים ויצירת קשרים בין תפקידים בודדים היא תיאור התפקיד.

הינו מסמך ארגוני ומשפטי המגדיר את התפקידים, החובות, הזכויות והחובות העיקריים של עובד ארגון בעת ​​ביצוע פעולות בתפקיד מסוים.

תיאור התפקיד מאפשר:

  • חלוקה רציונלית של אחריות פונקציונלית;
  • להגביר את הזמנים והאמינות של השלמת משימה;
  • לשפר את האקלים הפסיכולוגי-חברתי בצוות ולחסל קונפליקטים;
  • להגדיר בבירור את הקשרים התפקודיים של העובד ואת יחסיו עם מומחים אחרים;
  • לציין את זכויות העובד;
  • להגביר אחריות אישית וקולקטיבית;
  • להגביר את האפקטיביות של תמריצים מוסריים וחומריים לעובדים;
  • לארגן עומס עבודה אחיד של עובדים.

מקורות לפיתוח תיאורי תפקידים

הנתונים הראשוניים לפיתוח תיאורי תפקיד הם:

  • ומבנה תפקודי;
  • מסווג של פונקציות בקרה;
  • מדריך סיווג של תפקידים של מנהלים, מומחים ועובדים;
  • תקני עבודה ניהולית;
  • תקנות על חלוקות מבניות;
  • תוצאות של סקרים מומחים וסוציולוגיים של עובדים וכו'.

המקור הראשון לפיתוח תיאורי תפקידים הוא מדריך ההסמכה לתפקידיםמנהלים, מומחים ועובדים אחרים. הספרייה מכילה רשימה של דרישות הכשרהמומחים קטגוריות שונות. כל מאפיין הסמכה הוא מסמך נורמטיבי המסדיר את תוכן התפקידים המבוצעים על ידי העובדים, המסייע להבטיח טכנולוגיה מיטבית, חלוקת עבודה רציונלית, ארגון גבוה וסדר בכל אחד, כמו גם שיפור. כמסגרת רגולטורית, מאפייני ההסמכה של תפקידי עובדים מיועדים לשימוש בארגונים, מוסדות וארגונים צורות שונותרכוש, צורות ארגוניות ומשפטיות ומגזרי המשק, ללא קשר לכפיפותם המחלקתית. בהתבסס על מאפייני ההסמכה, מפותחים תיאורי תפקיד עבור עובדים ספציפיים.

טופס תיאור התפקיד ומבנה הטקסט קבועים ב-USORD.

יש לערוך תיאורי תפקידים לכל תפקיד שנקבע בטבלת האיוש.

פיתוח וקטעים של תיאורי תפקידים

בעת פיתוח תיאורי תפקידים, נעשה שימוש בתקנות על היחידה המבנית. תקנות ותיאורי תפקידים הם מסמכים הקשורים זה בזה, שכן אחריותו של כל עובד נובעת מהמשימות והתפקידים של השירות כולו בכללותו.

הטקסט של תיאור התפקיד חייב להגדיר באופן מלא וברור את המשימות, התפקידים והאחריות של העובד. הגדרה לא ברורה ולא מלאה של היקף הפעילות של כל עובד מביאה לאי יציבות בעבודת השירות עצמו ולאי עקביות בפעולות של עובדים בודדים. ככלל, מצב כזה תורם להופעתה מצבי קונפליקטנגרם מאי הבנה של העובד לגבי אחריותו. הטקסט של תיאור התפקיד מפורט בפסקאות נפרדות.

תיאור התפקיד מורכב בדרך כלל מהסעיפים הבאים:

  1. הוראות כלליות
  2. משימות ופונקציות עיקריות
  3. אחריות
  4. זכויות
  5. אַחֲרָיוּת
  6. יחסים

בחלק הראשון של תיאור התפקיד " הוראות כלליות» מכיל:

  • שם התפקיד בהתאם לטבלת האיוש ומידע בסיסי אודותיו: שם היחידה המבנית, כפיפות העובד, קטגוריית כוח אדם (מומחה, מנהל טכני);
  • נוהל מינוי ופיטורין;
  • הליך מילוי תפקיד זה בהיעדרו הזמני של העובד;
  • דרישות להכשרה מקצועית (רמת השכלה, ניסיון בעבודה), דרישות הסמכה (חייב לדעת... חייב להיות מסוגל...);
  • רשימה של מסמכים רגולטוריים שהעובד עוקב אחריהם בעבודתו פעילות מקצועית, רשימת מסמכים מינהליים המסדירים את תחומי התפקיד (פקודות והנחיות ראש הארגון, שירות מוסד חינוכי לגיל הרך וכו').

בסעיף השני" משימות ופונקציות עיקריות"תיאור התפקיד מגבש את משימתו העיקרית של העובד בתפקיד זה, נושא אחריותו ותחום העבודה. בהמשך מגיעה רשימה של סוגי עבודה ספציפיים המרכיבים את יישום המשימה העיקרית. לדוגמא: המשימה העיקרית של עובד היא בקרה על המועדים לביצוע מסמכים. בארגונים שונים ובשימוש בטכנולוגיות שונות, משימה זו יכולה להיות מורכבת מ: פעולות שונות. לדוגמה, בעת שימוש בטכנולוגיה ידנית, אלו יכולות להיות הפעולות הבאות:

  • קבלת (מאזור הרישום, מהמזכירות וכו') של מסמכים שנמצאים בפיקוח;
  • מילוי כרטיסי בקרה;
  • עריכת הערות על התקדמות הביצוע;
  • שמירה על קובץ כרטיס זמן;
  • העברת מידע;
  • חיבור ותחזוקה של קבצי עזר, מתן שירות בבקשות של מומחי צוות ההנהלה וכו'.

אותה משימה עם טכנולוגיה אוטומטית תכלול פעולות כגון:

  • כניסה למאגר ממוחשב של מסמכים רשומים;
  • ניהול מאגר מידע ממוחשב של מסמכים המסומנים "בקרה";
  • בקשות שירות של מומחי צוות ההנהלה וכו'.

בפרק" אחריות» תיאורי התפקיד מתעדים את התנאים שעל העובד להקפיד עליהם בעת ביצוע תפקידיו. לדוגמה:

  • לצפות ;
  • לעמוד במועדים שנקבעו להכנת מסמכים;
  • לשמור על סטנדרטים אתיים של תקשורת ב;
  • לשמור על סודיות המידע הקנייני.

בפרק" זכויות» קביעת מכלול הזכויות הדרושות לעובד למימוש החובות המוטלות עליו וכן נוהל מימוש זכויות אלו. הסעיף כולל זכויות כגון: קבלת החלטות, קבלת מידע לביצוע עבודתו, הזכות לאשר סוגים מסוימים של מסמכים, זכות השליטה וכו'. ניסוח ברור של זכויות העובד מאפשר לגבש את אחריותו, המוקצת בסעיף נפרד.

בפרק" אַחֲרָיוּת» לרשום את התוכן והצורות של אחריותו של בעל התפקיד לתוצאות והשלכות של פעילותו, וכן לאי נקיטת אמצעים או פעולות במועד הקשורות לחובותיו. ניתן לקבוע אחריות משמעתית וחומרית, אך תמיד בהתאם לחקיקה העדכנית ובהתחשב בפרטי עבודת הארגון.

בסעיף תיאור התפקיד " יחסים» לרשום את הליך האינטראקציה בין העובד ליחידות מבניות אחרות ובעלי תפקידים. הסעיף מפרט את אותן יחידות מבניות מהן מקבל העובד מסמכים, ואלו שאליהן הוא מעביר מידע.

תיאורי התפקיד מפותחים וחתומים על ידי ראש שירות ניהול המשרד, באישור ראש הארגון (החברה). תיאורי התפקיד מנוסחים על נייר המכתבים הכללי של הארגון. הם יכולים להיות מאושרים (להסכים) על ידי ראשי אותן יחידות מבניות שעמן העובד מקיים אינטראקציה.

תיאורי התפקיד חלים גם על שימוש לטווח ארוך.

עדכון תיאורי התפקיד הוא חובה בתנאים הבאים:

  • שינוי מבנה הארגון;
  • העברה מחדש של שירות ניהול המשרד;
  • שינוי שם התפקיד;
  • שינוי פנימי מבנה ארגונישירותי משרד;
  • הכנסת צורות ושיטות חדשות לארגון עבודה;
  • יישום טכנולוגיה חדשה, שכן מדובר בחלוקה מחדש של פונקציות בין עובדים בודדים לחטיבות מבניות.

עם תיאור התפקיד, המנהל (או מחלקת כוח אדם) מחויב להודיע ​​לעובד כנגד קבלה. אשרת ההכרות ממוקמת מתחת לחתימת ראש שירות ניהול המשרד (מפתח תיאור התפקיד) ומורכבת מהמילים "קראתי את ההוראות (ל)", חתימת העובד, ראשי התיבות שלו, שם משפחה ו תַאֲרִיך.

במה נבדלות אחריות התפקיד מאחריות תפקודית?

  1. אחריות התפקיד נוצרת על סמך שולחן כוח אדם, ופונקציונליים מפותחים על ידי ראש המחלקה על פי צורך. הם לא יכולים להיות שונים בתכלית.
  • תחומי התפקיד מאושרים לתפיסה כללית. פונקציונליים מאושרים לכל אדם.
  • רשמי - זה מה שאתה חייב, תפקד. - צריך.
  • פקיד - מה כלול בזכויות ובחובות של תפקיד ספציפי;

    פונקציונלי - באמצעות אילו פעולות ואינטראקציות,

    כפיפות ודרישות עם תפקידים ויחידות מבניות אחרות, כל תוצאה (סופית או ביניים) מושגת במהלך ביצוע תפקידים רשמיים...

    התפקידים רחבים ואסטרטגיים יותר; פונקציונלי, מפרט ומבהיר, קביעת טקטיקות בפעולות.

  • אחריות העבודה היא מושג כללי, ופונקציונליות היא הפעולות בפועל של העובד במהלך יום העבודה.

    תפקידי עבודה או אחריות בעבודה?

    עמיתים יקרים! ברצוני לדון איתך בשאלות הבאות:

    1. האם לדעתך יש הבדל בין המושגים "תפקידי עבודה" ו"אחריות בעבודה"?

    2. מדוע, באופן כללי, יש צורך באחריות עובדים בצורה שהם נראים כמו ברוב החברות?

    3. כיצד להגדיר נכון את אותן פונקציות ואחריות כך שלא יהיו פורמליות ריקה, אלא כלי עבודה עבור העובד?

    אם "על האצבעות" ואיך אני אישית מבין את זה

    1. ביצוע הפונקציות הרשמיות מניח נוכחות של תוצאה ספציפית (אם ניתן הקבלה לשפה הרוסית, אז בתיאור הפונקציה הפעלים יהיו בצורה מושלמת), חובות רשמיות - התהליך עצמו (פעלים - לא מושלם טופס).

    הָהֵן. בתיאור התפקיד של המזכירה ניתן לכתוב: "קבלת טלפונים, תכנון יום עבודה של המנהל, רישום פרוטוקולים של פגישות וכו'", ותפקיד התפקיד הוא "לסכם 3 חוזים, לרכוש ציוד בסכום של 100 טר" וכן זה יופיע לא DI , ובמסמך הקשור לתכנון, בהוראת תמריצים מהותיים, ב הסכם עבודה, סוף כל סוף.

    2. להלכה יש צורך ב-DI כדי שהעובד ידע מה עליו לעשות, על מה הוא מקבל משכורת, והמעסיק יודע שאם הוא מערב את העובד בביצוע תפקידים מעבר לתחום ההוראות, הוא יצטרך לשלם. תוֹסֶפֶת. בפועל (לרוב) מדובר בסך הכל במסמך המשלים את חוזה העבודה.

    3. השוואת יעדי החברה ותכניותיה עם תיאור תהליכים עסקיים וחזון תחומי האחריות של יחידת עבודה זו על ידי מנהלה וראשי המחלקות הקשורות אליה.

    גם אני חושב כך. פונקציות מתארות את התוצאה של פעילות, ואחריות מתארת ​​את התוכן של פעילות. אבל הפונקציות צריכות להיות גם ב-DI של כל עובד. לא ניתן לרשום את הפונקציות של כל העובדים במסמך אחר; יש יותר מדי מהם. ועל כל עובד להכיר את תפקידיו ולהכיר אותם אפילו טוב יותר מתפקידיו.

    מטרות (פונקציה) הן מטרת העבודה.

    אחריות בעבודה הן דרכים להשגת מטרה (צעדים ספציפיים שעובד חייב לנקוט מדי יום).

    אני חושב שככה זה צריך להיות.

    לעתים רחוקות מאוד נתקלתי בארגונים שבהם פונקציות התפקיד נוסחו בצורה נכונה. ככלל, מנהלים מגבילים את עצמם לאחריות עבודה בנאלית (ולעתים קרובות מופרכת). אבל פונקציות ואחריות, כפי שכבר גילינו, הם "שני הבדלים גדולים".

    אחריות פונקציונלית ותפקיד: הבדל

    כאשר מפתחים תיאורי תפקיד, לעיתים מסופקים לא רק אחריות לתפקיד, אלא גם אחריות תפקודית. מה ההבדל ביניהם? ומה ההבדל בין תיאור תפקיד להוראת עבודה?

    מה ההבדל בין אחריות תפקודית לאחריות עבודה?

    חקיקת העבודה אינה מבחינה בין המושגים תפקודית ואחריות בעבודה ואינה מגדירה אותם. מאמינים שהאחריות התפקודית של עובד מאפיינת את המטרה או את תפקידיו של עובד מסוים, כלומר את התוצאה המושגת כתוצאה ממילוי תפקידו של העובד. והחובות הישירות שעובד מבצע כדי להשיג מטרות כאלה נקראות אחריות עבודה. למשל, בהתאם סטנדרט מקצועי"רואה חשבון" (אושר בצו משרד העבודה מיום 22.12.2014 מס' 1061נ) אחד מתפקידי העבודה של רואה החשבון הראשי הוא הכנת דוחות חשבונאיים (כספיים). זה יכול להיות מסווג כאחריות פונקציונלית. ופעולות העבודה הישירות שעל עובד לבצע כדי להשיג תפקיד זה, כלומר, למעשה, תחומי אחריותו בעבודה, הן, למשל:

    • ספירה ואימות לוגי של נכונות היווצרותם של אינדיקטורים מספריים של דוחות הכלולים בדוחות החשבונאיים (הכספיים);
    • הכנת הסברים למאזן ולדוחות הכספיים;
    • הבטחת חתימה על דוחות חשבונאיים (פיננסיים) על ידי ראש גורם כלכלי;
    • הבטחת בטיחות הדוחות החשבונאיים (הכספיים) לפני העברתם לארכיון.

    לעתים קרובות המונחים "אחריות עבודה" ו"אחריות תפקודית" נחשבים למילים נרדפות. וזה לא משנה איך שמות האחריות של העובד בתיאור התפקיד. חשוב שהתוכן שלהם יציין בבירור איזו עבודה ספציפית יצטרך העובד לבצע, תוך התחשבות במוזרויות של ארגון הייצור, העבודה והניהול בארגון.

    ההבדל בין תיאור תפקיד לתיאור תפקיד ייצור

    כאשר עובדים מנהלים, מומחים ועובדים אחרים, ההנחיות שפותחו עבורם נקראות תיאורי תפקיד. ולמקצועות עובדים, המבוססים, ככלל, על ספרי עזר מאוחדים של תעריפים וכישורים למקצועות עבודה ועובדים בענפים הרלוונטיים, הם מאושרים. הוראות ייצור, הנקראות לפעמים גם הוראות עבודה. לפיכך, ההבדל בין תיאור תפקיד להוראת עבודה טמון רק בקטגוריית העובדים שעבורם מפותחות הנחיות כאלה. למרות שחלוקה זו היא די שרירותית, כי גם רשמי וגם הוראות עבודהחייב לתת לעובד הבנה ברורה מה העבודה שעליו לעשות.

    שימו לב, רק היום!