يومض ضوء Los الموجود على جهاز التوجيه. لماذا يتوهج مؤشر الإنترنت (WAN) الموجود على جهاز التوجيه TP-Link باللون البرتقالي؟
في كثير من الأحيان المستخدمين الإنترنت المنزليمن Rostelecom، أو أي مزود آخر، تواجه موقفًا يختفي فيه الاتصال فجأة. بالأمس كان كل شيء على ما يرام، لكن اليوم لا أستطيع الاتصال بالإنترنت. لفهم أسباب الخلل، وإذا أمكن، القضاء عليه، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت جميع المؤشرات مضاءة على جهاز التوجيه. تقريبًا أي مشكلة تسبب نقصًا في الإنترنت تكون مصحوبة بأحد الأضواء الموجودة على الجهاز والتي تبدأ في التوهج باللون الأحمر.
إذا كان هناك ضوء أحمر على جهاز توجيه Rostelecom، فهذا لا يعني بالضرورة وجود عطل ميكانيكي في الجهاز. من الممكن أن تكون المشكلة بسيطة للغاية ويمكن للمشترك نفسه حلها. لفهم الأسباب المحتملة، يجب عليك الاطلاع على المؤشر الذي تغير لونه والرمز الذي يظهر تحته.
لقد أدت تقنيات Rostelecom الجديدة التي تستخدم كابلات الألياف الضوئية إلى تحسين جودة الاتصال بشكل كبير. إذا كان لدى المستخدم مثل هذا الاتصال، فإن ضوء LOS الأحمر الموجود على جهاز التوجيه قيد التشغيل (أو يومض، اعتمادًا على طراز المودم)، ولا يضيء المؤشر المسمى PON على الإطلاق، وهذا يعني فقدان الإشارة بسبب مشاكل في الخط. لا يمكن تصحيح هذا الوضع بنفسك. الشيء الوحيد الذي يمكن فعله هو التحقق مما إذا كان الكبل قد تم إدخاله جيدًا في موصل جهاز توجيه Rostelecom. يحدث أحيانًا أن يلمس أحد أفراد الأسرة الأسلاك عن طريق الخطأ ويقفز من مآخذها. إذا لم يتم العثور على أي مشاكل في هذا المجال، فيمكن للمتخصصين فقط حل المشكلة. لترك طلب للاتصال بموظفي Rostelecom، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 88001000800.
نادرًا ما يحدث أن يتغير لون زر الطاقة الموجود بالمودم الذي يبدأ به الجهاز. يتساءل الكثير من الناس عن سبب إضاءة الضوء الأحمر على جهاز التوجيه إذا كان متصلاً بالشبكة ويتم إمداده بالكهرباء؟ تحدث هذه المشكلة في حالتين:
- مصدر الطاقة معيب. للتحقق من هذا الخيار:
- تبديل الجهاز إلى منفذ آخر؛
- حاول توصيل كتلة جديدة.
- يتعطل البرنامج الثابت لجهاز التوجيه. ويمكن أن يتعطل البرنامج الثابت في عدة حالات:
- بسبب مشاكل في توصيل الأسلاك.
- بسبب ارتفاع الطاقة.
- بسبب التدخل البشري في معلمات النظام.
تتمتع بعض طرز أجهزة التوجيه بالقدرة على تثبيت برامج ثابتة جديدة. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الاحتمال على موقع الشركة المصنعة للجهاز.
لماذا لا يضيء الكلب الموجود على جهاز توجيه Rostelecom
المشكلة الأكثر شيوعًا في أجهزة توجيه Rostelecom هي المؤشر الذي يضيء باللون الأحمر - الإنترنت، والذي يتم تمثيله على الجهاز برمز خاص @ (كلب). الأسباب الرئيسية لهذا الفشل هي كما يلي:
تم فصل كابل ISP عن الجهاز
إذا لم يتم إدخال السلك في موصل خاص على اللوحة الخلفية للمودم (المسمى INTERNET أو WAN)، فلن يتمكن جهاز التوجيه من إنشاء اتصال. تحدث نفس المشكلة بسبب كسور الكابلات. إذا كان المستخدم متأكدًا من توصيل الكابل بشكل صحيح، فمن المهم التحقق من طوله بالكامل بحثًا عن أي تلف.
خطأ في إعدادات الاتصال
يتطلب التثبيت الأولي لجهاز الاتصال بالإنترنت إدخال إعدادات الموفر في معلمات النظام الخاصة بالجهاز. يتيح لك ذلك الاستمتاع بالاتصال دون انقطاع في المستقبل. إذا فقدت الإعدادات لسبب ما، فلن يتمكن الجهاز من الاتصال بالإنترنت، ونتيجة لذلك، يتحول ضوء الإنترنت إلى اللون الأحمر على جهاز التوجيه Rostelecom. لإصلاح المشكلة تحتاج إلى:
- انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه (افتح العنوان 192.168.1.1 في أي متصفح)؛
- أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك (المشار إليها في الجانب الخلفيمودم)؛
- تحقق من المعلمات، وإذا لزم الأمر، أدخل البيانات الصحيحة.
قد تختلف المعلمات الخاصة بكل نوع اتصال وطراز جهاز التوجيه قليلاً، لتوضيح المعلومات، تحتاج إلى الاتصال بمشغل مركز الاتصال.
العمل الفني في خدمة المشغل
غالبًا ما يحدث أن ضوء Dog لا يضيء باللون الأخضر على جهاز توجيه Rostelecom بسبب الأعطال المؤقتة في خدمة المزود. لإصلاح المشكلة، ما عليك سوى الاتصال بالمشغل وإخباره بالعنوان الذي لا يعمل فيه الإنترنت. يقوم متخصصو Rostelecom بإصلاح مشاكل الشبكة بسرعة كافية. نظرًا لأن الشركة تسعى باستمرار إلى تحسين جودة الخدمة، فإن توفير اتصال مستقر لعملائها هو مهمتها الرئيسية.
المتأخرات في السداد
لاستخدام خدمات Rostelecom، يتعين عليك دفع رسوم شهرية، وفقًا لـ خطة التعريفة. إذا نسي المشترك تعبئة الحساب، فسيتم تعليق الاتصال. وسوف يضيء مؤشر الكلب باللون الأحمر. لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى زيادة رصيدك. يمكنك معرفة مبلغ الدفعة:
- على الموقع الرسمي للشركة؛
- الخامس حساب شخصيمشترك؛
- عن طريق الهاتف الخط الساخنالعمل مع العملاء.
ما هي المؤشرات التي ينبغي أن تكون على؟
لمراقبة تشغيل جهاز التوجيه، وفهم ماهية المشكلة في حالة حدوث خلل، من المهم معرفة المؤشرات التي يجب أن تضاء وماذا تعني الرموز الموجودة أسفل كل ضوء.
| مؤشر | القيمة/اللون |
|---|---|
| PWR (الطاقة) | تشغيل الجهاز. عند تشغيله، يضيء باللون الأخضر. |
| SYS (الحالة، الحالة) | مسؤولة عن اعدادات النظام. إذا كان كل شيء يعمل، فإنه يومض باللون الأخضر. |
| الإنترنت، الشبكة الواسعة (WAN) (الكلب) | يشير إلى وجود اتصال. يتوهج باللون الأخضر باستمرار.. |
| الشبكة المحلية (1 إلى 4) | المؤشرات شبكه محليه. ضوء أخضر باستمرار إذا كان كابل الشبكة متصلاً. |
| شبكة محلية لاسلكية | وامض اللون الاخضريشير إلى وجود اتصال WI-FI. |
| دي اس ال | يؤسس اتصالاً مع مزود الإنترنت. إذا كان الضوء يومض، فهذا يعني أن المزامنة قيد التقدم، وإذا كان قيد التشغيل، فهذا يعني أن الاتصال قد تم تأسيسه. |
انتباه! اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه، قد يختلف اسم المصابيح الكهربائية.
كيفية حل هذه المشكلة
بناءً على كل ما سبق، من أجل العثور على سبب عدم إضاءة الكلب أو أي ضوء آخر على جهاز التوجيه Rostelecom واستكشاف المشكلة وإصلاحها، تحتاج إلى:
- افحص الجهاز بحثًا عن أي ضرر ميكانيكي.
- تعرف على المؤشر الذي لا يومض أو لا يضيء باللون الأخضر.
- حاول إعادة تشغيل المودم.
- تأكد من أن الأسلاك متصلة وأنها غير مقطوعة.
- معرفة ما إذا تم تعطيل الخدمة لعدم الدفع.
- الاتصال بالخط الساخن لتوضيح موعد العمل الفني.
- أعد ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع واضبط المعلمات مرة أخرى.
إذا لم تحل أي من الطرق المشكلة، فيجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين. للاتصال بعامل فني، يجب عليك ترك طلب مناسب. انت تستطيع فعل ذالك:
- على موقع rt.ru عبر الدردشة مع عامل الهاتف؛
- عن طريق الاتصال بمركز الاتصال 8800100000؛
- في أي من المكاتب
تحتوي على منصة خاصة في الأسفل لوضعها الألياف البصريةوالأكمام. لإزالة اللوحة، تحتاج إلى نقلها إلى الأسفل في الاتجاه من هوائيات Wi-Fi.
1. يتم توصيل الموصل البصري SC/APC بالمنفذ البصري. مثل الصورة أعلاه.
لكي يعمل الكابل البصري بشكل صحيح، يجب أن يكون نصف قطر انحناءه أكثر من 30 مم.
2. باستخدام كابل الشبكةقم بتوصيل الكمبيوتر بمدخل Ethernet 1 أو 2. يقوم Ethernet 3 و4 بتوصيل أجهزة فك التشفير STB IPTV
3. باستخدام كابل الهاتف، قم بتوصيل الهاتف بالهاتف 1
4. اضغط على زر التشغيل/الإيقاف.
5. اضغط على زر WLAN لتشغيل Wi-Fi. يتم تعطيل Wi-Fi افتراضيًا.
للوصول إلى إعدادات المحطة عبر متصفح الويب، تحتاج إلى الكتابة في شريط العناوين الخاص بالمتصفح. 192.168.100.1. لا تنس ضبط إعدادات بطاقة الشبكة لتلقي عنوان IP تلقائيًا، أو قم بتسجيل عنوان IP من 192.168.100.2 إلى 192.168.100.251. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، اقرأ.
لإعداد Wi-Fi على محطة Huawei HG8245H، اقرأ كل ما هو موضح بالتفصيل هناك.
تعتمد تغطية الشبكة اللاسلكية بواسطة هذا الجهاز على كمية وسمك المادة وموقع الجدران والأسقف والأشياء الأخرى التي تمر عبرها إشارات الراديو.
لزيادة مساحة تغطية شبكتك اللاسلكية، يمكنك استخدام الطرق التالية:
1. قم بتقليل عدد الجدران بين HG8245H والأجهزة الأخرى. قم بتثبيت HG8245H في مكان لا يلزم أن تمر فيه إشارات الراديو عبر الجدران إن أمكن.
2. قم بتركيب أجهزة الشبكة بحيث تكون في خط رؤية مباشر لبعضها البعض. وتبلغ مسافة إرسال الإشارة بزاوية 45 درجة عبر جدارين بسمك 0.5 متر حوالي متر واحد.
3. يرجى ملاحظة أن مواد البناء ستؤثر على التغطية اللاسلكية. أبواب معدنيةأو جدران الألمنيوم تقلل من مساحة التغطية. تعمل أشياء مثل الألياف الزجاجية والمعادن والأقسام العازلة وخزائن الملفات والطوب والخرسانة على تقليل قوة إشارات الراديو.
| مؤشر | حالة | وصف |
|---|---|---|
| WPS | دائما متاح | تم تفعيل وظيفة WPS |
| وامض | تصل محطة Wi-Fi إلى النظام | |
| عن | تم تعطيل وظيفة WPS | |
| شبكة محلية لاسلكية | دائما متاح | تم تمكين خدمة الواي فاي |
| وامض | جاري نقل البيانات | |
| عن | تم تعطيل خدمة الواي فاي | |
| USB | باستمرار | منفذ USB متصل ولكن لا يتم نقل أي بيانات |
| يومض بتردد 1 ثانية | جاري نقل البيانات | |
| عن | لم يتم تشغيل الطاقة أو لم يتم توصيل منفذ USB | |
| هاتف 1 هاتف 2 | دائما متاح | يتم تسجيل محطة ONT على المحول، ولكن لا يتم نقل تدفق الخدمة |
| وامض | نقل الدفق قيد التقدم | |
| عن | فشل ONT في التسجيل مع المفتاح أو أنه خارج الخطاف. | |
| LAN1 LAN2 LAN3 LAN4 | دائما متاح | اتصال إيثرنت يعمل |
| وامض | يتم نقل البيانات عبر منفذ Ethernet | |
| عن | لم يتم تأسيس اتصال إيثرنت | |
| قوة | دائما متاح | المحطة قيد التشغيل |
يمكن تحديد الأعطال المحتملة للمحطة من خلال مؤشرات LOS وPON
| № | بون | لوس | وصف |
|---|---|---|---|
| 1 | عن | عن | يتم حظر محطة PON بواسطة جهاز المستوى العلوي. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك. |
| 2 | يومض بسرعة بتردد 0.5 ثانية. | عن | تحاول محطة GPON إنشاء اتصال بجهاز المستوى الأعلى |
| 3 | باستمرار | عن | تم إنشاء اتصال بين محطة GPON وجهاز الطبقة العليا OLT |
| 4 | عن | يومض بتردد 2 ثانية. | الجهاز غير متصل بالألياف الضوئية أو لا يستقبل الإشارات الضوئية |
| 5 | يومض بسرعة بتردد 0.5 ثانية | وضع التشغيل غير الصحيح للمؤشرات على الجهاز، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك. | |
| 6 | يومض بسرعة بتردد 0.5 ثانية | يومض كل ثانيتين | قيمة الطاقة الضوئية المدخلة غير صالحة. يتراوح القيم المقبولة: -27dBm إلى -8dBm |
| 7 | يومض كل ثانيتين | يومض كل ثانيتين | فشل في الأجهزة |
إذا كان مؤشر LOS يومض، فتحقق مما إذا كانت هناك انحناءات كبيرة في الألياف الضوئية أو ما إذا كان الكابل قد تعرض للتلف بسبب الحيوانات الموجودة في المنزل. وتحقق من جهة اتصال الاتصال في المحطة نفسها؛ ربما لا يكون الموصل متصلاً بإحكام بالمحطة.
إذا أضاءت جميع المؤشرات بشكل صحيح، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت على جميع الأجهزة، فحاول إعادة تشغيل الجهاز.
تحدث المشاكل بسبب وجود خلل في البرامج الثابتة للمحطة HG8245H. إذا كنت تعرف كيفية تنزيل البرامج الثابتة لجهاز التوجيه، فيمكنك استخدام هذه البرامج الثابتة. فقط كن حذرًا، هذه البرامج الثابتة مناسبة فقط لمحطة HG8245H أبيض، إذا قمت بتنزيله على محطة أخرى، فمن الممكن حدوث عواقب وخيمة. هذا رابط التحميل
إذا كنت من مستخدمي الإنترنت عالي السرعة عبر تقنية جي بيون، فإن جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على مؤشرات LOS وPON (اعتمادًا على طراز الجهاز، قد يكون هناك PON فقط). وهي تظهر حالة الاتصال بالإنترنت ومشكلات الإشارة على الخط. سنخبرك بكيفية فك تشفير الإشارات التي يرسلونها في هذه المقالة.
معنى LOS وPON على جهاز التوجيه
أولاً، دعونا نتحدث بإيجاز عن ماهية GPON. وهو اتصال عالي السرعة عبر كابل الألياف الضوئية، بالإضافة إلى الإنترنت، مما يسمح لك باستخدام خدمات الهاتف والتلفزيون الرقمي. يتم إحضار الكابل الضوئي مباشرة إلى شقة المستخدم أو مكتبه، حيث يتم تركيب مودم ONT خاص، وهو في الأساس موزع انترنت، متصلة بخط الألياف الضوئية. عبر الألياف الضوئية، يتصل مباشرة بمعدات المزود (OLT).
بالإضافة إلى المؤشرات الرئيسية، كما هو الحال في أجهزة التوجيه التقليدية، يحتوي مودم ONT على مؤشرات LOS وPON التي تعرض حالة الاتصال بـ OLT.
وصف الإشارة
أثناء التشغيل العادي، يجب أن يظل مؤشر PON مضاءًا ويجب أن ينطفئ مؤشر LOS. ضوء LOS هو المسؤول عن الاتصال، بينما ضوء PON هو المسؤول عن التسجيل في شبكة المزود.
دعونا نفكر الخيارات الممكنةدواعي الإستعمال:
- مؤشرات LOS وPON مطفأة - لا يوجد اتصال بـ OLT، أو الكبل البصري غير متصل بالموصل، أو لا توجد إشارة في الكبل.
- يومض PON بسرعة، ويتم إيقاف تشغيل LOS - يحاول جهاز التوجيه إنشاء اتصال بمعدات الموفر.
- يتم تشغيل PON بشكل مستمر، ويتم إيقاف تشغيل LOS - تم إنشاء الاتصال بالموفر.
- يومض كلا المؤشرين بشكل متكرر - فشل التعرف على OLT، والربط غير الصحيح لجهاز التوجيه باستخدام تقنية GPON. لحل المشكلة، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
- يومض PON بسرعة، ويومض LOS ببطء - قوة الإشارة غير كافية في الكابل.
- يومض كلا المؤشرين ببطء - هناك خطأ في الجهاز.
المشاكل وحلولها
تتم الإشارة إلى وجود مشكلة في الاتصال بواسطة مؤشر أحمر. مؤشر LOS مسؤول عن الاتصال بالمزود. إذا كان ضوء LOS الأحمر الموجود على جهاز التوجيه مضاءً أو يومض باللون الأحمر، فهذا يعني وجود مشكلات في الإنترنت. الإنترنت والهاتف لا يعملان.
لا تحتوي بعض طرز أجهزة التوجيه على مؤشر LOS ويتم تنفيذ وظيفته بواسطة PON.
إذا كان PON يومض باللون الأحمر، فهذا يعني نفس الشيء - لا يوجد اتصال بالإنترنت.
يمكنك محاولة حل هذه المشكلة على النحو التالي:
- أولاً، تحتاج إلى التحقق من سلامة الكبل البصري الممتد من جهاز التوجيه إلى المنفذ. يمكن أن ينكسر إذا قمت بثنيه بشكل غير صحيح أو تحريك الأثاث والضغط عليه. يمكن أيضًا أن يتلف الكابل بسبب الحيوانات الأليفة.
- إذا كان كل شيء على ما يرام مع الكابل، فتحقق مما إذا كان القابس مثبتًا بإحكام في موصل جهاز التوجيه. يجب أن يتمسك بقوة ولا يتأرجح. افصل الكابل وأعد توصيله.
- إذا لم تختف المشكلة بعد هذه التلاعبات، فقد يكون الغبار قد وصل إلى القابس. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بنقل الجهاز من مكان إلى آخر وظل الكابل غير متصل لبعض الوقت. اسحب القابس من جهاز التوجيه وامسحه أولاً بقطعة قماش جافة. إذا لم تتمكن من إزالة الأوساخ، استخدم منديلًا كحوليًا. بعد ذلك، أعد توصيل الكابل وتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل.
إشعاع الليزر، حتى لو لم يكن مرئياً للعين، يمكن أن يؤدي إلى تلف شبكية العين! لذلك، يجب إجراء جميع عمليات التلاعب بتنظيف كابل الألياف الضوئية مع إيقاف تشغيل مصادر إشعاع الليزر على كلا الجانبين وارتداء نظارات أمان خاصة.
إذا استمر المؤشر في الوميض باللون الأحمر، فهذا يعني وجود مشكلة في الخط أو في جهاز المزود.
وفي هذا الصدد، عند العمل مع كابلات الألياف الضوئية، يجب الانتباه إلى ما يلي:
- تجنب الضرر ومكامن الخلل في الكابلات. لا تدفعه إلى أسفل.
- عندما يتم سحب القابس، أغلقه بغطاء واقي خاص. يجب تخزين هذه الأغطية في حاوية محكمة الإغلاق لمنع وصول الغبار إليها.
وبالتالي، فإن مؤشرات LOS وPON تسمح للمستخدم بمعرفة ما هو موجود هذه اللحظةيحدث مع جهاز التوجيه ONT وتحديد مشاكل الاتصال. يمكن للمستخدم أن يحاول بشكل مستقل إصلاح هذه المشكلات إذا حدث فشل في الاتصال بسبب مشاكل من جانبه. إذا ظهرت المشكلة من جانب المزود، فستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لحلها.
يتساءل مستخدمو الإنترنت المنزليون من Rostelecom أحيانًا عن سبب تشغيل الضوء الأحمر الموجود على المودم وما هي المشكلات التي قد يشير إليها ذلك. يمكن أن يسبب خلل في جهاز التوجيه ضررًا كبيرًا، مما يسبب مشاعر سلبية نتيجة عدم القدرة على العمل أو الاستمتاع عبر الإنترنت. سيؤدي الضرر الخطير الذي يلحق بالجهاز إلى فقدان كامل للوظائف، وبالتالي، إلى. لفهم الخطوات اللازمة للإصلاح الذاتي، عليك أولاً العثور على سبب العطل. إذا أمكن، سيطلب منك متخصصو مركز الخدمة أيضًا الإبلاغ عن ذلك عند إرسال الجهاز للصيانة.
المؤشر الأحمر الموجود على المودم قيد التشغيل: مشاكل محتملة
قد يكون السبب الشائع للأعطال المحتملة هو المشكلات من جانب المزود. وعادة ما يكون سببها الصيانة المجدولة أو فشل معدات الخدمة. في مثل هذه الحالات، لن يتمكن المستخدمون من التعامل مع المشكلة شخصيًا. الشيء الوحيد الذي يمكن فعله هو الانتظار حتى يعود تشغيل الأجهزة من جانب المزود إلى طبيعته.
على جهاز توجيه Rostelecom، قد يكون الضوء الأحمر قيد التشغيل بسبب تأثير عوامل مثل:
- الأضرار الميكانيكية لهيكل المودم.
- التكوين غير الصحيح أو إعادة تعيين جميع المهام؛
- التقلبات في تشغيل الشبكات الكهربائية و وصول محدودفي الإنترنت؛
- ارتفاع درجة حرارة بعض أجزاء جهاز التوجيه (لوحظ فقط في العينات المستخدمة بالفعل منذ وقت طويلوتحتاج إلى استبدال).
انتباه! يجب على مستخدمي الإنترنت من Rostelecom الذين يتساءلون عن سبب تشغيل الضوء الأحمر على جهاز التوجيه الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة لمعرفة السبب بالضبط وما يجب فعله بعد ذلك.
يمكنك الاتصال بخدمة الدعم باستخدام أرقام الخط الساخن المتوفرة على مدار الساعة.
إذا ظهر الضوء الأحمر في المودم بعد تغير الجهد المفاجئ، فهناك حلان محتملان للموقف. الفشل الأكثر احتمالا هو مشكلة الأسلاك. في هذه الحالة، ستحتاج إلى استبدال أسلاك الاتصال جزئيًا أو كليًا، وهو أمر يصعب القيام به في المنزل.
الخيار الثاني هو الاحتراق عناصر مهمة، على سبيل المثال، مصدر الطاقة. في هذه الحالة، قد لا يضيء الضوء الأحمر الموجود على مودم Rostelecom على الإطلاق أو يتلاشى ببطء. غالبًا ما يكمن حل هذه المشكلة في الحل الكامل .
خوارزمية إجراءات المستخدم عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها
من أجل الإنجاز نتيجة فعالةعادة ما تحتاج إلى تنفيذ عدد من العمليات البسيطة:
- إذا كان جهاز التوجيه قديما، فافصله عن الشبكة وانتظر بضع دقائق (سوف تبرد المكونات، وبعد ذلك يمكنك مواصلة العمل بأمان)؛
- إذا كان الضوء الأحمر الموجود على مودم Rostelecom قيد التشغيل، فقد تساعد إعادة تكوين الجهاز أو العودة إلى إعدادات المصنع.
يتم تنشيط الإعدادات فقط بعد إعادة تشغيل المودم. إذا قمت بإجراء جميع العمليات بشكل صحيح، فسيتم تشغيل الضوء الأخضر على جهاز التوجيه Rostelecom بدلا من المؤشر الأحمر. يشير مؤشر LED هذا إلى أن المودم يعمل بشكل جيد وأنه تم إنشاء الاتصال بنجاح.
إذا كنت تخشى إعادة تكوين نفسك، فلا تخاطر واتصل بأخصائي للحصول على المساعدة. سيكتشف الفني ذو الخبرة سبب الفشل ويقوم بالأعمال اللازمة مع ضمان الجودة.
السؤال عن سبب تشغيل المؤشر الأحمر على جهاز توجيه Rostelecom له عدة إجابات محتملة. يمكن تصحيح إعدادات البرنامج المفقودة باستخدام المطالبات الموجودة في الواجهة. تتطلب أعطال الأجهزة النهج المهنيواستبدال الأجزاء في الهيكل نفسه. تذكر أن نتيجة الموقف تعتمد على مدى تعقيده. إذا لم تكن واثقا من قدراتك ومعرفتك، اتصل دعم فنيواتصل بأخصائي في منزلك.
أهلاً بكم!
كثيرًا ما يطلب مني القراء المساعدة والمشورة في إعداد شبكة WiFi، ومن الأسئلة الشائعة ماذا يعني إذا لم يكن هناك إنترنت وكان جهاز التوجيه مشتعلًا المصباح الكهربائي البرتقالي؟ على أجهزة التوجيه تي بي لينكيتكون المؤشر البرتقالي أيضًا على شكل رمز رمز مضيء للاتصال بالإنترنت، مما يعني أن المشكلة تكمن فيه.
الأسباب المحتملة لإضاءة المؤشر البرتقالي
في الطرز السابقة، كان من الممكن أن يكون مؤشر LED باللون الأخضر، ولكن عند حدوث فشل في الاتصال، فإنه لا يضيء باستمرار، بل يومض.
لن ينطبق حل المشكلة التي تمت مناقشتها في هذه المقالة إلا على الحالة التي يضيء فيها جهاز التوجيه باللون البرتقالي (أو الأحمر أو يومض) بعد إدخال الكبل من الموفر في موصل WAN - وعادةً ما يجب أن يكون قيد التشغيل باستمرار أخضرمما يدل على عدم الاتصال بالإنترنت. إذا لم يقوم جهاز التوجيه، بعد توصيل الكابل، بتشغيل أي "أضواء" على الإطلاق، فهذه مشكلة مختلفة تمامًا.
لذلك، قد يكون هناك عدة أسباب لعدم وجود اتصال.
- مشاكل من جانب المزود
- الربط عن طريق عنوان MAC
- إعدادات جهاز التوجيه غير صحيحة
- فشل جهاز التوجيه
دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل واحد منهم. لا يمكننا التأثير على الأول بأي شكل من الأشكال - تحدث الأعطال في معدات المزود أو انقطاع الخطوط بانتظام حتى مع مزودي خدمة الإنترنت الأكثر استقرارًا. لذلك، إذا لم تفعل شيئًا، وظهر الضوء البرتقالي الموجود على جهاز التوجيه من تلقاء نفسه، فإن أول شيء أوصي به هو الاتصال بخدمة الدعم ومعرفة ما إذا كان هناك أي أعطال أو ما إذا كانوا يقومون بعمل فني.
مؤشر برتقالي بسبب الإعدادات غير الصحيحة لجهاز التوجيه TP Link
السبب الثاني هو أن تكوين توصيل جهاز التوجيه TP Link بالإنترنت قد حدث بشكل خاطئ. بشكل عام، عند تشغيله لأول مرة، يضيء المؤشر البرتقالي حتى تدخل كافة إعدادات الاتصال بالإنترنت. إذا كنت لا تعرف، بعد تثبيت جهاز التوجيه، لن يعمل الإنترنت من تلقاء نفسه (ما لم يكن نوع الاتصال بمزودك هو IP الديناميكي) - لذلك تحتاج إلى إدخال البيانات المحددة في اتفاقية الخدمة. بمجرد إدخاله بشكل صحيح، يتغير اللون إلى اللون الأخضر.
إشارة برتقالية على جهاز التوجيه بسبب الارتباط بعنوان MAC
إذا لم يحدث هذا، ولكنك متأكد من أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح، فإن الخيار الواضح هو أن الموفر يربط عنوان MAC الخاص بالكمبيوتر بعنوانك. حساب. أي أنك اشتريت جهاز توجيه جديدًا، والآن، بدلاً من بطاقة شبكة الكمبيوتر، "يتصل" جهاز آخر له عنوان فعلي (MAC) مختلف بمعدات مزود الخدمة. يقوم المزيد من المزودين المسؤولين بإبلاغ المستخدمين بهذا - على سبيل المثال، عندما أقوم بتغيير جهاز التوجيه، عندما أحاول فتح أي موقع، تظهر رسالة تفيد بأنني بحاجة إلى إعادة تشغيله لاتصال جديد.
هناك خياران لحل المشكلة:
- اتصل بالدعم وأخبرهم أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تغير
- اصنع جهاز الكمبيوتر باستخدام أدوات التوجيه المضمنة.
الخيار الثاني هو الأفضل. أتحدث بالتفصيل عن كيفية القيام بذلك في مقالات منفصلة لكل مصنع - حدد شركتك من قائمة موقعنا على الإنترنت واقرأها.
الضوء البرتقالي مضاء بسبب حدوث عطل
إذا أضاء المؤشر البرتقالي فجأة - كان الإنترنت يعمل بالأمس، واليوم لا يعمل، ويقول المزود أن كل شيء على ما يرام، فأنت بحاجة إلى التفكير في سبب حدوث ذلك. أول ما يتبادر إلى الذهن هو أنه بسبب زيادة الطاقة، تم فقدان جميع الإعدادات الموجودة على جهاز التوجيه. في المستقبل، لتجنب ذلك، قم بتوصيله فقط من خلال مثبت الجهد.
من أجل إعادة كل شيء إلى حالته الأصلية، أسهل طريقة هي استخدام زر "إعادة الضبط" الموجود على جسم جهاز التوجيه. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى منطقة الإدارة باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الموضحة على الملصق الموجود أسفل علبة جهاز التوجيه وقم بتكوين كل شيء مرة أخرى.
هذه هي الأفكار حول حل مشكلة المؤشر البرتقالي على جهاز التوجيه - يبدو أنني لم يفوتني أي شيء، ولكن إذا كان لديك أي شيء تضيفه، فاكتبه في التعليقات، وسنكتشف ذلك معًا.
