החלטה 354 עמ' 81 12. החלטת ממשלה בדבר מתן שירותים ציבוריים לבעלים ולמשתמשים של חצרים בבנייני דירות ובנייני מגורים - Rossiyskaya Gazeta

כל האזרחים המודעים מעוניינים בכללים הנוכחיים לקביעת סכום התשלומים עבור שירותי השירות שנקבעו כרגע.

לפיכך, בהתאם להוראות החלטה 354, ניתן לקבוע ניואנסים משמעותיים חשובים ולתת תשובות מסוימות לגבי חוקיות פעולות מסוימות.

כל אזרח של הפדרציה הרוסית נחשב לצרכן של אמיתי משאבי הממשלה. הבסיס למתן משאבים אלה נחשב כהסכם שנחתם עם שירותים ציבוריים.

בהתאם לחוק הנדון, לכל אזרחי הפדרציה הרוסית יש הזדמנות להתאמן חישוב מחדש של תשלומיםלמתן שירותים. המהדורה המעודכנת והתוספות שפותחו לה מספקות מידע מקיף לבעלי ולמשתמשים רגילים בחצרי מגורים לגבי מצבים אפשריים שעלולים להיווצר. ביחסים משפטיים המדינה עצמה פועלת כערבה.

מה נכלל בחוק זה

החתימה על ההחלטה בוצעה ביוני 2011. בדומה לשאר פעולות החקיקה הקיימות, החלטה זו אכן מחייבת הגדרה של מספר תיקונים משמעותיים ביותר, אשר מנוסחים באופן שוטף ללא התייחסות ספציפית לתקופה כלשהי.

בהתאם לשינויים האחרונים שהוכנסו, הצרכים הכלליים של משק הבית של האזרחים לאספקת חשמל נלקחים בחשבון גם בחוק רגולטורי זה.

אנו מזמינים אתכם לשים לב שינויים, רלוונטי להיום:

בהחלטה הנידונה מוסדרים בצורה ברורהתקנים מאושרים לצריכה ותשלום נוסף של משאבים שונים על ידי בעלים או משתמשים רגילים של חצרים למגורים. הגרסה המעודכנת תספק הבהרות בתקופה מסוימת, ליתר דיוק, כאשר מתבצעת הצבירה עבור חבילת שירותים מלאה.

גזירה מס' 354 מסבירה בפירוט לא רק כללי הפעלה ונוהל להפקדת כספיםכספים כתשלום עבור שירותים של ארגוני שירות טריטוריאליים ודיור ושירותים קהילתיים, אך נחשב גם לפרויקט שפותח במיוחד, שיש לעמוד בהוראותיו הנוכחיות. יש לספק את נוהל מילוי התנאים ותיעוד נוסף בנספח להחלטה.

מספטמבר שנה הבאהבוצע הפצה מתוכננתביחס למבצע ספציפי. החל משנת 2016 אזרחים פטורים מהחובה לספק בקביעות קריאות ממכשירי מדידה המתעדים את צריכת החשמל. לאחר ביצוע התאמות מסוימות להחלטה הנבדקת, תוכנית תשלום פשוטה עבור חום נכנסת לתוקף.

אם נשקול שאלה של צרכי בית כלליים, אז ההחלטה הנוכחית מציינת תכנית לתיקון המקדמים של הכללים הנוכחיים לסילוק שפכים. כמו כן ניתן נוהל להצטיידות במערכות המבטיחות סיפוק צרכי הבית הכלליים במכשירי מדידה. נשיא הפדרציה הרוסית חתם על צו, לפיו יש להפחית את התעריפים שנקבעו בכ-10-15%, תוך התחשבות באזור המגורים הספציפי.

IN בעיות של חישוב מחדש לגבי חימוםלמגורים השנה הותאמו התעריפים שנקבעו. במצב זה, האזרחים יכולים לצפות להוזלה בעלות של שירותים מסוימים בכ-15%. לעניין מתן שירותי השירות, נוסף סעיף חדש המתאר את כללי אספקת החום לבנייני דירות. החל מהשנה נכנסה לתוקף החלטת הממשלה המקבילה.

אם ניקח בחשבון צרכי בית כלליים, אז התשלום חייב להתבצע בהתאם לזרם תוכניות תעריפים. כל המידע המקיף על הנושא הזהניתן להשיג בדיור ובשירותים קהילתיים. אם אספקת החשמל תופסק לזמן מה, יתבצע חישוב חובה מחדש בהתאם לתעריפים שנקבעו.

אחריות הצדדים

עַל שַׂחְקָןהאחריות מוטלת על החקיקה המקומית במצבים הבאים:

אם הקבלן הפר את הכללים למתן שירותים איכותיים מספיק, הצרכן יכול לסמוך על פטור מתשלום עבורם. כמו כן, צרכן במצב כזה יכול לדרוש קנסבמידה הניתנת מסגרת חקיקה RF.

המבצע עשוי מצפה להיות פטור מאחריותלמתן שירותי שירות באיכות ירודה במצב בו ההידרדרות התרחשה עקב נסיבות בלתי עבירות או כתוצאה מפעולות הצרכן עצמו. מכשולים בלתי עבירים אינם כוללים הפרת התחייבויות מצד קבלנים של הקבלן המאושר, או היעדר הכספים הדרושים להבטחת איכות השירותים הניתנים.

ללא קשר אם נכרת הסכם כלשהו בין הקבלן לצרכן, פיצוי בגין נזקכתוצאה מכך, אספקת שירותים ציבוריים לא איכותיים מספיק עדיין מסופקת בחוק. אם נגרם נזק מסוים לחייו או לבריאותו של הצרכן, ניתן פיצוי בתוך 10 השנים הבאות מיום מתן שירות לא איכותי מספיק. התקופה המקסימלית להגשת תביעה לבחינת עובדת הנזק שנגרם לצרכן היא 3 שנים.

אם הקבלן נותן שירותים, מסיבות מסוימות, גורם נזק לבריאותו או לרכושו של הצרכן, חייב זה האחרון לערוך מעשה מקבילבמספר עותקים (אחד לכל צד להסכם, אם היה חתום). במידה והצרכן הוציא הוצאות מסוימות על מנת להחזיר זכות שנפגעה בשל אשמתם של שירותים ציבוריים, הוא יכול לסמוך על החזרם לאחר מכן.

הליך חישוב מחדש

חישוב מחדש של תשלומים עבור שירותי שירות מסוימים הניתנים במהלך התקופה שבה הצרכן נעדר זמנית מבית המגורים מתבצע באופן שנקבע על ידי הנורמות של החקיקה המקומית.

לשירותים כאלה לא ישיםחימום החדר.

חישוב מחדש זמיןבמצב בו אין מכשירי מדידה בשטח המגורים, אשר התקנתם בלתי אפשרית מסיבות טכניות. אם אתה לא יכול לאשר את היעדר אמיתי היתכנות טכניתהתקנת מונים, או במצב בו לא יתוקנו מונים תקולים בהתאם להנחיות שנקבעו, הליך החישוב מחדש לא יבוצע. שירותים הניתנים לצרכי בית כלליים אינם כפופים לכל חישוב מחדש בהעדר צרכן בחצרי המגורים.

חישוב מחדש של היקפי תשלוםעבור שירותי השירות המסופקים מתבצע תוך התחשבות במספר הימים הקלנדריים הנופלים במהלך היעדרות הצרכן בחצרים למגורים. תאריך היציאה וההגעה אינם נכללים במספר ימי ההיעדרות הכולל. חישוב מחדש מבוצע באופן מסורתי על ידי הקבלן תוך 5 ימי עסקים הבאים ממועד קבלת ההודעה מהצרכן בצורת בקשה חתומה.

איכות השירותים הניתנים על ידי ספקים חייבת לעמוד בהכרח בסטנדרטים שנקבעו בחקיקה המקומית. אם הצרכן לא מקבל את מה שהוא משלם עבורו, יש לו זכות לדרוש פיצוי.

שינויים מרכזיים אחרונים

החלטה מס' 354 מסדירה דרישות מסוימות לתיעוד תשלום, למשל חשבוניות, קבלות על שכר דירה.

השינוי העיקרי נחשב לצורך ציון קפדני של גודל אחד(צורכי בית כלליים) במקומות מסוימים במסמך התשלום שהונפק.

הכללים החדשים מצביעים גם על הצורך באימוץ מקדים של אמצעים מתאימים על ידי הבעלים שהתקין מכשיר מדידה לא עובד. מראש נערך דוח המעיד על חוסר תפקוד של המונים. הארגון המעורב בהתקנה או תיקון של מכשירי מדידה יכול להיבחר באופן שרירותי על ידי צרכן השירות. בימים הראשונים של כל חודש מתבצעת הצבירה בהתאם לקריאת המונים.

הנה העדכניות ביותר שינויים, שהוצגה על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית בהחלטה מס' 354, שכדאי לשים לב אליהם:

1. כל החיובים עבור צרכי הבית הכלליים (ביוב, הסקה, אנרגיה חשמלית, מים קרים וחמים) מסווגים כעת כדיור ונכללים בסעיף ההוצאות למגורים.
2. בעת חישוב הוצאות הבית הכלליות, משתמשים כיום בנוסחה הקובעת את האיזון בין קריאות מכשירי המדידה למכשירי בית משותף ודירה. בהיעדר מונים מותקנים על הבית, גובה ניכויי הבית המשותף נקבע בהתאם לשטח הדירה ושטח הרכוש המשותף הכולל (מחושב באופן יחסי).
3. הוכנסו תקנים שיש ליישם בעת חישוב הוצאות משק בית כלליות. לאחר תחילת השימוש בהם ישולמו כל החריגות על חשבון ה-HOA או חברות הניהול.
4. אם בעל הדירה נעדר זמנית, חישוב מחדש של עלויות האנרגיה יתבצע רק אם זמינים מדי גז ומים במקום. אחרת, הבעלים יצטרך לתעד את עובדת היעדרותו, ולאחר מכן הוא יחושב מחדש.
5. אם אף אחד לא רשום בדירה, אזי ניכויים עבור דיור ושירותים קהילתיים מחושבים בהתאם למספר הבעלים.

מעשה חקיקה זה מתואר בהרצאת הווידאו הבאה:

כל אזרח מתעניין באיזה כלל לחישוב עלות שירותי השירות תקף כעת. לפיכך, סעיף סעיף. 354 יכול לחשוף שאלות חשובות, ולתת תשובות כפי שנקבע בחוק.

צו 354 כפי שתוקן לאחרונה 2016,

תקנות ממשלת רוסיה בנושא שירותים ציבוריים נוצרו ביוני 2011. לאחר מכן, נדרשו תיקונים בחוק, כך שבכל שנה בחודשים אפריל, מרץ, יולי, מאי, אמצע יוני ועוד חודשים, פרוייקט חדשעם שינויים. החוק הרוסי לתקופה זו בתוקף על פי התיקונים האחרונים. כדאי לבחון חוק זה בטרם שוקלים תיקונים.

החוק הפדרלי בהחלטה 354 מכיל את הסעיפים הבאים:

• מתן שירותים שיקבלו המשתמש והבעלים של המקום;
• המצב והסדר העיקרי של אופן מתן השירות;
• מכשירי מדידה וחישוב עמלות;
• חישוב מחדש וצבירה לחימום, חשמל, מים;
• שאלה לגבי ביטול שירותים;
• אפליקציה המכילה כללי חישוב, וכן נוסחה ותקן תעריף;
• שינויים שנעשו בחוק.

במהדורה הנוכחית עם השינויים האחרונים יש כמה תיקונים בהתאם למצב הנוכחי בדיור ובשירותים קהילתיים. החל מדצמבר 2015 היה צורך לאשר תיקונים שייכנסו לתוקף ב-2016. הפדרציה גם ביצעה שינויים בחזון הממשלה לגבי מסמך זה בספטמבר, אפריל, בסוף ינואר ובחודשים אחרים. פורטלים רבים, כמו יועץ פלוס, שמים לב לטקסט של הוראה זו, ולכן כדאי לשקול כל חלק ממנה. העריכה האחרונה. עַל סוגים שוניםשירותים.

לגבי שירותים

תקנה מספר 354 מסדירה את צריכת משאבי הדיור והשירותים הקהילתיים עבור בעלים ומשתמשים בדירות מגורים או בחצרים שאינם למגורים. בנוסח החדש של החוק הפדרציה הרוסיתמכיל תקני צריכה ועמלות עבורם. לדוגמה, המסמך מסביר מתי מתחיל כוח התשלום עבור חבילת שירות. כניסתה לתוקף מתחילה מרגע היווצרות זכויות הבעלות, מיום כריתת חוזה השכירות במקום, מיום ההשכרה והכניסה לבניין הדירות. הפרקטיקה השיפוטית מאשרת את הערבות לציות להחלטה 354 בכל שטחה של הפדרציה הרוסית, כולל אזור מוסקבה, קירוב ופרם.

לחימום

סעיף זה מתאר את צרכי הבית הכלליים למתן חימום לאזרחים. פסקה זו מסבירה בדוגמאות כמה, על פי הכללים, יש לחייב את משך החימום לפי זמן וטמפרטורה בדירה. טמפרטורה וחום מוסדרים לפי תקנים מאושרים, ומחושב גובה התשלום עבור החימום.

עבור חשמל

סעיף משנה זה מגדיר את הליך אספקת החשמל וחלוקתו. מצוינים תקני מתח, התקופה האפשרית עקב מחסור זמני באנרגיה, בדיקת קווים וחיסכון באנרגיה. במהלך השנה קיימת הגבלה על זמן ההיעדרות. המהדורה מכילה דרישות למתח קו לפי GOST.

צרכי בית כלליים, החלטה 354: לשלם או לא לשלם?

אנשים רבים שואלים האם הם צריכים לשלם או לא לשלם את חשבון הבית הכללי. קוד הדיור קובע כי עלויות עבור אספקת מים ושירותים אחרים לצרכי הבית הכלליים יכללו באופן שווה בכל קבלה בודדת. תשלום זה חשוב ביחס למתן שירותי שירות ולכן כולם משלמים קבלות.

חישוב מחדש לחימום באמצעות מד בית משותף לפי החלטה 354, נוסחת חישוב

הקבלן מוציא חשבונית על חשמל או מים חמים ביום הוצאת הקבלה של המונה. חישוב מחדש עבור מים קרים מתבצע על פי הנוסחה, שבה הנפח עבור שטחים שאינם למגורים, הנפח עבור דירות עם חשבונאות אישית, הנפח מים חמיםוהיקף העלויות לאספקת מים ומוכפל בשטח הדירה חלקי שטח כל הדירות. היום ניתן להוריד אפליקציה חינמית המכילה הזמנה 354 בה יש טופס חישוב, התאמות והערות.

בהתאם לסעיף 157 של קוד הדיור של הפדרציה הרוסית, ממשלת הפדרציה הרוסית מחליט:

1. אשר את המצורף:

כללים למתן שירותי שירות לבעלי ומשתמשים בחצרים בבנייני דירות ובנייני מגורים;

שינויים שנעשים בהחלטות ממשלת הפדרציה הרוסית על אספקת שירותי שירות.

2. קבע כי הכללים שאושרו בהחלטה זו:

א) יחולו על יחסים הנובעים מהסכמים שנכרתו בעבר ובהם התנאים למתן שירותים ציבוריים, מבחינת זכויות וחובות הנובעות לאחר כניסת תקנון זה לתוקף;

ב) אינם חלים על יחסים הנוצרים במהלך אספקת גז לצורך מענה לצרכים העירוניים והביתיים של האזרחים והסדרתם מתבצעת בהתאם לכללים לאספקת גז לצורך מענה לצרכים העירוניים והביתיים של האזרחים. , שאושר בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 21 ביולי 2008 N 549 ;

ג) ייכנסו לתוקף לאחר חודשיים ממועד כניסתם לתוקף של השינויים שנעשו בכללים לקביעת וקביעת תקני צריכת שירותים שירותים המפורטים בפסקה רביעית של סעיף קטן "ב" של סעיף 4 להחלטה זו.

3. קבע כי הסברים על יישום הכללים שאושרו בהחלטה זו מסופקים על ידי המשרד לפיתוח אזורי של הפדרציה הרוסית.

4. למשרד לפיתוח אזורי של הפדרציה הרוסית:

א) בשעה 2- תקופת חודשלהגיש בהסכמה עם משרד האנרגיה של הפדרציה הרוסית ובהשתתפות גופים פדרליים מעוניינים כוח ביצועלממשלת הפדרציה הרוסית הצעות לשיפור הכללים לאספקת גז כדי לענות על צורכי משק הבית של האזרחים, שאושרו בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 21 ביולי 2008 N 549, וההוראות העיקריות לתפקוד של השווקים הקמעונאיים אנרגיה חשמלית, שאושר בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 31 באוגוסט 2006 N 530;

ב) תוך 3 חודשים:

לאשר, בהסכמה עם שירות התעריפים הפדרלי, מסמך תשלום משוער לתשלום אגרות עבור תחזוקה ותיקון של חצרים למגורים ואספקת שירותים, כמו גם הנחיותעל ידי מילויו;

לאשר בהסכמה עם השירות הפדרלי נגד מונופולים תנאים משועריםהסכם ניהול לבניין דירות;

להגיש בהסכמה עם המשרד התפתחות כלכליתשל הפדרציה הרוסית ושירות התעריפים הפדרלי בהתאם לנוהל שנקבע לממשלת הפדרציה הרוסית, טיוטת חוק לתיקון הכללים לקביעת וקביעת סטנדרטים לצריכת שירותי שירות, שאושרה בצו של ממשלת המדינה הפדרציה הרוסית מ-23 במאי 2006 N 306, מספקת, בין היתר:

החרגה מהיקפי משאבי השירות הנלקחים בחשבון בעת ​​קביעת הסטנדרטים לצריכת שירותי השירות בחצרים למגורים, היקפי משאבי השירות הניתנים לאחזקת הרכוש המשותף של בניין דירות והפסדים טכנולוגיים סטנדרטיים של משאבי שירות;

הנוהל לקביעת תקנים לצריכת שירותי שירות לצרכי משק בית כלליים;

הנוהל לקביעת תקנים לצריכת שירותי שירות, למעט אספקת גז, בעת השימוש חלקת אדמהומבני חוץ;

ג) תוך תקופה של 5 חודשים, לאשר, בהסכמה עם המשרד לפיתוח כלכלי של הפדרציה הרוסית, את התנאים המשוערים של הסכם שירותי אנרגיה שמטרתו חיסכון ו(או) הגדלת יעילות הצריכה של שירותים בעת שימוש ברכוש משותף בבניין דירות;

ד) בתוך תקופה של 6 חודשים, לאשר את הקריטריונים לנוכחות (היעדר) של כדאיות טכנית להתקנת מכשירי מדידה בודדים, משותפים (דירה), קולקטיביים (בית משותף), וכן את טופס דוח הבדיקה לקביעת הנוכחות (היעדר) של היתכנות טכנית של התקנת מכשירי מדידה כאלה והליך מילויו.

5. ממליץ לרשויות הממשלתיות של הישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית לאשר תקנים לצריכת שירותים בחצרים למגורים, תקנים לצריכת שירותים לצורכי בית כלליים, תקנים לצריכת שירותים בעת שימוש בחלקת קרקע ובנייני חוץ. מאוחר יותר מחודשיים מתאריך כניסת השינויים לתוקף. ג כללים לקביעת וקביעת תקנים לצריכת שירותי שירות המפורטים בפסקה רביעית של סעיף משנה "ב" של סעיף 4 להחלטה זו.

6. הדברים הבאים יוכרזו כבלתי חוקיים מתאריך כניסתם לתוקף של הכללים שאושרו בהחלטה זו:

צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 23 במאי 2006 מס' 307 "על הנוהל למתן שירותי שירות לאזרחים" (חקיקה אסופה של הפדרציה הרוסית, 2006, מס' 23, סעיף 2501);

סעיף 3 לצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 21 ביולי 2008 N 549 "על הנוהל לאספקת גז לצורכי משק הבית של האזרחים" (חקיקה אסופה של הפדרציה הרוסית, 2008, N 30, Art. 3635 );

סעיף 5 של השינויים שנעשו במעשיה של ממשלת הפדרציה הרוסית, שאושר בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 29 ביולי 2010 N 580 "על תיקונים וביטול פעולות מסוימות של ממשלת הפדרציה הרוסית הפדרציה" (אוסף החקיקה של הפדרציה הרוסית, 2010, N 31, Art. 4273).

יושב ראש הממשלה
הפדרציה הרוסית
V. פוטין

כעת כל המאמצים של חברות הניהול מתמקדים בציות תקן גילוילפי צו הממשלה מס' 731. וזה נכון. עם זאת, אל לנו לשכוח כי ישנם פעולות חקיקה אחרות המסדירות את פעילותן של חברות ניהול. בין היתר מדובר בצו ממשלתי מס' 354 מיום 6 במאי 2011, הקובע את הכללים למתן שירותי שירות לבעלי חצרים בבנייני דירות ואת נוהל מסירת המידע עליהם.

בנוסף לכללים למתן שירותי שירות לבעלי חצרים בבנייני דירות, 354 ההחלטה מכילה גם מידע בדבר הצורך בגילוי מידע לדיירי הבניין בדבר שירותי השירות הניתנים. בפרט, סעיף "פ" סעיף 31 ל-PP מס' 354 קובע כי הקבלן מחויב לספק לצרכן את ה-CG באמצעות הסכם שנחתם, הודעות על לוחות מידע בכניסות לבנייני דירות או באזור המקומי, על מידע. עומד במשרד הקבלן את המידע הבא:

• מידע על הקבלן (שם, כתובת משפטית, מידע על רישום מדינה, שם המנהל המלא, לוח זמנים לעבודה, כתובות של אתרי אינטרנט שבהם על חברת הניהול לפרסם מידע על עצמה);
• כתובת ומספר טלפון של חדר הבקרה, שירות חירום;
• תעריפי תעריפים עבור משאבי שירות, תוספות עבורם ופירוט פעולות חקיקה רגולטוריות;
• על זכותם של צרכנים - להגיש בקשה להתקנת מכשירי מדידה לארגון שעל פי החוק הפדרלי "על חיסכון באנרגיה והגברת יעילות האנרגיה ועל תיקונים לחוקי חקיקה מסוימים של הפדרציה הרוסית", חייב לספק צורך זה ולספק תוכנית תשלומים לתשלום עבור שירותים;
• נוהל וצורת תשלום שירותים;
• מדדי איכות CP, מועדים לביטול תאונות והפרות של הנוהל למתן אותם;
• נתונים על ההספק המרבי המותר של מכשירי חשמל, ציוד ומכונות ביתיות שהצרכן יכול להשתמש בהם;
• שמות, כתובות ומספרי טלפון של רשויות ביצוע מקומיות המבצעות בקרה על ציות לכללים אלה;
• אם הוחלט לקבוע נורמה חברתית לצריכת חשמל בישות מכוננת של הפדרציה הרוסית, אז מידע על ערכה, תנאי השימוש/אי השימוש עבור קבוצות משקי בית וסוגי מגורים, עבור צרכנים המקבלים זקנה ו/או קצבאות נכות, לדיירי מלאי דיור חירום או בדרגת בלאי של 70%;
• מידע על חובת הצרכן ליידע את הקבלן על שינויים במספר הרשומים בחצרי המגורים;
• מידע על תעריפי חשמל לאוכלוסייה בתוך ומעל הנורמה החברתית לצריכתו.

צ'קים

אם מידע על נושא כלשהו או ערעור של אזרחים לא נחשף או מסופק, אזי צרכני שירותי השירות יכולים להגיש תלונה נגד חברת הניהול לא רק לרשות הדיור של המדינה, אלא גם לפרקליטות. הפעילות של משרד התובע מוסדרת בחוק הפדרלי מס' 2202-1 מיום 17 בינואר 1992, כפי שתוקן מיום 13 ביולי 2015, "על משרד התובע של הפדרציה הרוסית".

על פי חוק זה, עומדת לפרקליטות הזכות לערוך בדיקה בחברת הניהול לאחר קבלת תלונה או פניות אחרות מהציבור על הפרה, וכן להגיש תביעות וליזום תיקים מנהליים. כמו כן, הפרקליטות יכולה לערוך בדיקות לא מתוכננות של חברת הניהול לעמידה בחוק. דרישות הרישויבתחום הדיור והשירותים הקהילתיים.

במידה והפרקליטות תתקבל תלונה או ערעור מאזרחים, חברת הניהול שלך תקבל בקשה למידע ספציפי. אם ההפרות הן מינוריות, ניתן לבטל אותן לפני המשפט ולבקש מהמבקש לחזור בו מהתלונה.

בכל הנוגע לחשיפת מידע, הפרקליטות בודקת את הלוחות בכניסות לבנייני דירות או באזור המקומי וכן עמדות מידע בלשכת החוק הפלילי. בפנייה הראשונה לבית המשפט, התובע, המיוצג על ידי הפרקליטות, דורש לבטל את ההפרות שזוהו תוך פרק זמן קצוב. אם החוק הפלילי מתעלם מדרישות הפרקליטות ובית המשפט, הרי שכאשר תוגש שוב התביעה, מדובר בגביית קנסות מחברת הניהול בגין אי עמידה בתקן גילוי מידע.

תרגול ארביטראז'

בחרנו כמה דוגמאות נוצצותמהפרקטיקה השיפוטית האחרונה כדי להראות לך בבירור כיצד ועל מה ניתן לקנס אותם חברת ניהוללפי צו הממשלה מס' 354.

במחצית הראשונה של שנת 2015, הורה בית המשפט ברוסטוב על דון לחברת ניהול טקטוניק, לבקשת הפרקליטות, להציב את כל המידע הדרוש בהתאם לסעיף "פ" בסעיף 31 לעמ' 354 בהודעה מוקדמת. לוחות בפתחי בתים ועל עמדת מידע במשרדה. הצו בוצע במועד, וחברת הניהול נמנעה מקנס.

פרקליטות שטח פרימורסקי הגישה תביעה בגין הפרת תנאי רישוי לניהול מבני דירות בחברת הניהול גרנת. החברה הואשמה בהפרת סעיף "פ" של סעיף 31 ל-PP מס' 354, מאחר שהמידע הנדרש על ידי אקט משפטי רגולטורי זה לא פורסם במקורות הדרושים.

בכתב התביעה דרש התובע כי בתוך חודש ממועד כניסת החלטת בית המשפט לתוקף יוצב מידע על נותנת השירותים הציבוריים, חברת הניהול גרנת, במספר בנייני דירות המנוהלים. על ידי החברה.

ביוני 2015 פנתה אלינו חברת ניהול גרנת בבקשה לסייע בפתרון בעיה הקשורה לחשיפת מידע. נעתרנו לבקשת חברת הניהול, שבזכותה הצליחה חברת ניהול גרנת להימנע מתביעה לפתיחת תיק מנהלי וקנסות שעלולים היו לנבוע מבחינת תיק כזה. דרישות הפרקליטות נענו בזמן.

פִּתָרוֹן

מה צריך לעשות כדי למנוע נפילה לצו או קנס מנהלי מהפרקליטות ומהפיקוח על נכסי הדיור של המדינה? קודם כל, תציית דרישות הרישוידרישות לחברות ניהול ולעמוד בתקן גילוי מידע (החלטת ממשלה מס' 731).

כדי לעמוד במלואו בתקן גילוי המידע, עליך לפרסם מידע על חברת הניהול והבתים המנוהלים שלך בכל המקורות הנדרשים על פי חוק:

• באינטרנט רפורמת הדיור והשירותים הקהילתיים
• באתר האינטרנט של חברת הניהול
• בעמדת המידע במשרד החברה

שימו לב שפסקאות. סעיף "פ" 31 לצו הממשלה מס' 354 קובע מקור נוסף לחשיפת מידע - זהו לוח מודעות בכניסה לבניין דירות. לכן, תצטרך לשכפל מידע על שירותי השירות הניתנים במקור מידע זה.

כמובן, אתה לא יכול לעקוב אחר הכל, ואנחנו מבינים היטב שמלבד העבודה העיקרית שלך, אתה צריך גם להתמודד עם ניירת, כמו גם לחקור את האינטרנט. לעתים קרובות, הצוות של חברת ניהול מוגבל למספר קטן של עובדים (לא יותר מ-3-5 אנשים). כל אחד עסוק בעסק שלו ואינו יכול לקחת על עצמו עבודה נוספת.

אבל עם כניסת רישוי חברות ניהול, עלינו למצוא דרך לצאת מהמצב. אתה יכול לפעול, למשל, כמו חברת הניהול "גרנת", שפנתה אלינו לעזרה. כתוצאה מכך, הם קיבלו אתר מוכן לחברת הניהול העומד במלוא דרישות התקן לגילוי מידע.

בסופו של דבר מידע נחוץ, שהוכנסה לפורטל הרפורמה בדיור ובשירותים קהילתיים, השתלבה אוטומטית באתר האינטרנט של חברת הניהול, ומשם יכלה חברת הניהול להדפיס עותקים מלאים ולהציג באמצעותם עמדת מידע ולוח מודעות בכניסה לבניין הדירות.

אנו מסייעים לחברות ניהול להימנע מאלפי קנסות ופסילה. יש לנו כבר הרבה ניסיון בעניין הזה. פנה אלינו לקבלת עזרה! אנחנו תמיד מוכנים לעזור לך!

אזרח הפדרציה הרוסית (כל אדם) הוא צרכן של משאבי המדינה: מים (לחמים וקרים), חשמל וכו'. הבסיס לגישה הוא הסכם שנחתם עם מיזם, במקרה זה חברת שירות (זהו גם הקבלן). מובטחת אפשרות לחישוב מחדש על היעדר כזה, ניתן לאשר הגבלת גישה זמנית וכו' - קוד הדיור מסדיר את התהליך באופן ספציפי יותר.

על פי הסטנדרטים הקבועים 354 של ממשלת הפדרציה הרוסית (מסדיר את היחסים יחד עם מתחמי דיור), לכל אזרח ניתנת ההזדמנות והזכות לחשב מחדש תשלומים עבור שירותים (במקרה זה, שירותים). המהדורה החדשה והשינויים האחרונים בה מספקים את התשובות המקיפות ביותר לכל השאלות המעניינות את הבעלים ופשוט המשתמשים בחצרים/בניינים (בנייני דירות). הערב החוקי הוא המדינה עצמה, ללא קשר לעיר/אזור, למשל, עבור מוסקבה זה ה-MOP.

עם השינויים האחרונים 2016

יצירת החלטה 354 של ממשלת הפדרציה הרוסית מתחילה בשנת 2011 (מאי-יוני). בדיוק כמו חקיקות אחרות, היא מחייבת הכנסת תיקונים שרלוונטיים היום (בהתבסס על המציאות בדיור ובשירותים קהילתיים), הנעשים על בסיס שנתי ללא התייחסות לתקופה (ניתן לבצע/לתכנן הן לינואר והן מאי).

הנוסח החדש של החוק (השינויים האחרונים) נכנס לתוקף בתחילת ינואר השנה הנוכחית(הוצגו ממש בסוף 2015).

צרכי בית כלליים - לשלם או לא לשלם לפי החלטה 354

על פי השינויים האחרונים, צרכי החשמל הכלליים לבית מושפעים גם מצו הממשלה מס' 354 (סעיף 44). עַכשָׁיו:

תוקנו מקדמי תקני הניקוז (מתבצע חישוב מחדש);
אושרה תקנת התקנת מונים מיוחדים;
נשקלות הצעות להפחתת תעריפים אלו (הפחתה של כ-10-15%);
ננקטים צעדים כדי לעורר ארגונים/מפעלים (דיור ושירותים קהילתיים) המספקים סוגים שוניםשירותים (שירותים) הרלוונטיים למשתמשי בתים (בנייני דירות) וכו'.

שינויים בדיור ובשירותים הקהילתיים

צו 354 של ממשלת הפדרציה הרוסית מסדיר את תקני הצרכנים למשאבים ואת התשלום הבא שלהם לבעלים/משתמשים של חצרים (מגורים). המהדורה החדשה מבהירה מתי מתחילים חיובים עבור החבילה המלאה או חלק נפרד ממנה עבור שירותי שירות. השינויים האחרונים מבהירים: כוח החישוב מתחיל לפעול מרגע הכניסה לכל מקום או בניין דירות.

חישוב גובה התשלום עבור שירותי שירות - החלטה 354

354 החוק הפדרלי של ממשלת הפדרציה הרוסית מסדיר את הליך חלוקת החשבונות. יש שם גם הנחיות: כל אזרח (משתמש בבניין דירות) מחויב למסור מדי חודש קריאת מונים לעובדים (התשלום חייב להתבצע גם חודשי).

חישוב מחדש של חימום

אם נשקול ביתר פירוט את 354 החוק הפדרלי של ממשלת הפדרציה הרוסית ( מהדורה חדשה) מתברר שמתוכנן להוזיל את התעריפים עבור חצרים/בנייני דירות (גודל ההנחה תלוי באזור). בגרסה הנוכחית (השינויים האחרונים), הליך התשלום עבור שירותי השירות פושט משמעותית, לדוגמה, התשלומים עבור החום מתבצעים כעת על פי מערכת מיוחדת (פשוטה).

תשלום עבור שירותים

354 צו של ממשלת הפדרציה הרוסית על שירותי שירות (מהדורה נוכחית, שינויים אחרונים) כולל נספח מיוחד, המתאר בפירוט המלצות על תקני חישוב (הנוסחה להתאמת נתונים (סעיף 44, סעיף 2), כללים ותקנות יש הוחלף). אמצעי השליטה בשימוש/צריכה הוחמרו, ובגרסה הנוכחית הוראות מיוחדותלגבי התקנת ציוד ספירה (מטרים).

צו 354 כפי שתוקן לאחרונה 2016 על שירותים ציבוריים

אתה יכול להכיר את הטקסט הנוכחי לפי בקשה "354 החלטה של ​​ממשלת הפדרציה הרוסית על חישוב מחדש / חישוב תשלומים עבור שירותים (שירותים) לאזרחים" במשאב שלנו (אתר) או להוריד במצב מקוון נוח לחלוטין בחינם