Karakteristike radnika kliring usluga. Primjeri popunjavanja karakteristika za zaposlenog sa radnog mjesta u različitim slučajevima

21.10.2019

Kako pravilno napisati referencu za zaposlenog?

Profil zaposlenika je službeno izdat dokument koji ocjenjuje profesionalne i lične kvalitete zaposlenog, opisuje put u karijeri i društvena aktivnost zaposlenik. Karakteristike se mogu sastaviti na zahtjev samog zaposlenog ili na zahtjev eksternih izvora. Dakle, kako pravilno napisati referencu za zaposlenog?

Vrste proizvodnih karakteristika

Uprkos činjenici da je referenca zaposlenog dokument sastavljen na obrascu, koji ima svoj serijski broj i obavezno ovjerena pečatom, ne postoje strogi zahtjevi za njegovu pripremu u regulatornim pravnim aktima.

Jedina smjernica za pisanje karakteristika je GOST R 6.30-2003, gde su registrovani? opšta pravila registracija i kompletiranje radne dokumentacije.

Obrazac karakteristika zaposlenih.

3. Podaci o radna aktivnost i karijera zaposlenih:

datum početka rada u preduzeću, mogu se navesti i uslovi rada u drugim organizacijama;
kratke informacije o Vašoj karijeri - kada, gdje i na koje pozicije ste premješteni;
sticanje dodatnog obrazovanja, usavršavanje, samostalan rad, ključni projekti;
karakteristike rezultata radne aktivnosti su najznačajniji rezultati.

Šta je to primarna dokumentacija u računovodstvu, kako je pravilno održavati i čuvati, možete pročitati

4. Postoje li kazne i nagrade?- u pasusu treba upisati sva postignuća zaposlenika (dobivanje diploma, stjecanje zvanja, vlastiti razvoj zaposlenika i tako dalje).

5. Procjena ličnih i profesionalnih kvaliteta zaposlenik.

U ovom stavu se navode psihološke i komunikacijske vještine, nivo njegovog znanja i profesionalnost u određenoj oblasti.

7. Karakteristike su ovjerene potpisima upravljački tim (dovoljan je potpis jednog direktora ili rukovodioca odjeljenja ili odjeljenja) i rukovodioca kadrovske službe.

8. Datum izdavanja dokumenta nalazi se dolje lijevo, potpisi su ovjereni pečatom.

9. Jedna kopija karakteristika se prenosi na zaposlenog ili treća lica(ako je to pismeno ovlastio zaposleni), i drugi (kopija) ostaje u organizaciji.

Uzorak karakteristika za zaposlenog:

Profil zaposlenog mora sadržavati isključivo pouzdane podatke, a procjena njegovih ličnih, profesionalnih i drugih kvaliteta mora biti objektivna i nepristrasna.

Kako pravilno napisati referencu karaktera i koje vrste pisama preporuke postoje, možete saznati u sljedećem videu:

Karakteristike sa radnog mesta prilično tražen. Takva karakteristika je u pravilu potrebna prilikom ugradnje novi posao, za podnošenje sudovima i organima za provođenje zakona, organima starateljstva i starateljstva, bankama prilikom dobijanja kredita. Također može biti potrebno u nizu drugih slučajeva. U članku ćete pronaći savjete o karakteristikama pisanja i nekoliko uzoraka.

Karakteristike sa radnog mesta

Uprkos činjenici da mnogi smatraju da su opisi poslova relikt prošlosti, ovaj dokument je i dalje tražen. Opis posla je procjena poslodavca o profesionalnim i ličnim kvalitetama trenutnog ili penzionisanog radnika. Dvosmislen stav ovaj dokument se objašnjava činjenicom da većina poslodavaca njegovom sadržaju pristupa prilično formalno i da takve karakteristike, po pravilu, nemaju nikakvu stvarnu individualnu pripadnost. Shodno tome, sadržaj takve karakteristike može biti upitan.

Ne postoji poseban oblik opisa posla, ali postoje opšteprihvaćena pravila za njegovu pripremu. Dakle, karakteristika obično sadrži sljedeće informacije:

Podaci o licu kome se izdaje uputnica, koji uključuje puno ime, datum rođenja, bračno stanje, služenje vojnog roka, obrazovanje, kao i prisustvo raznih regalija.
Informacije o radu. Ova sekcija sadrži podatke o stažu, početku i njegovom završetku (ako zaposlenik više ne radi u ovoj organizaciji), o kretanju kadrova unutar kompanije koja izdaje referencu. Potrebno je ukazati na radna postignuća osobe i profesionalne vještine. Ako je u toku rada zaposlenik upućen na obuku, usavršavanje i sl., onda to treba navesti i u karakteristikama. Ako zaposleni ima različite zasluge (zahvalnost, ohrabrenje, itd.) ili disciplinske mjere, ovaj podatak treba navesti.
Lične karakteristike. Ove informacije je vjerovatno najviše značajan dio sve karakteristike. Može sadržavati različite informacije o ličnim kvalitetima osobe. Ako je zaposlenik šef odjela, onda je vrijedno napomenuti njegove organizacijske kvalitete, prisustvo ili odsustvo odgovornosti za podređene, stepen spremnosti za donošenje teških odluka, njegovu zahtjevnost prema sebi i svojim podređenima i druge kvalitete. Ako je zaposlenik izvođač, onda možete naznačiti stepen njegove spremnosti da izvrši uputstva menadžera, inicijativu, želju za odličnim rezultatima itd. Takođe u ovom odeljku možete navesti odnos osobe sa radnim kolektivom : da li uživa autoritet i poštovanje, ili odnosi u timu ne funkcionišu zbog složenog karaktera ili drugih karakteristika zaposlenog.

U zavisnosti od interna pravila koja posluje u organizaciji, referenca se može sastaviti kako na obrascu u kojem su navedeni podaci o organizaciji, tako i bez obrasca, ali se detalji u ovom slučaju također moraju navesti. Ako se na službeni zahtjev neke institucije daje preporuka sa mjesta rada, onda treba naznačiti gdje ovu karakteristiku obezbeđeno. Da dam karakterizaciju pravnu snagu potpisuje ga lice odgovorno za izdavanje takvog dokumenta. To može biti ili zaposlenik kadrovskog odjela ili direktni šef organizacije. Osim toga, morate navesti datum izdavanja dokumenta.

Primjeri karakteristika iz mjesta rada

Evo nekoliko primjera gotovih uzoraka svjedočanstava sa radnog mjesta.

1. (na memorandumu organizacije)

Karakteristično

Izdato od ______________________________________________

(prezime, ime, patronim, datum rođenja, položaj)

Puno ime rada(a) u _______________________________________________ počevši sa “______” _______________ 20___. U toku rada više puta sam upućivan na kurseve usavršavanja, koje sam uspješno završio, po sljedećim programima: ___________________________.

Puno ime ima opsežno znanje o postojećoj specijalnosti i uvijek je u toku sa najnovijim dostignućima u svojoj oblasti. Posjeduje odlične vještine poslovnog pregovaranja.

Puno ime se etablirao kao odgovoran zaposlenik odličan rezultat, uvek je spreman da brzo donosi inovativne odluke i snosi odgovornost za njihovo donošenje i za postupke podređenih. Spreman za rad u svim uslovima, uključujući i van radnog vremena.

Odlikuje ga tačnost i delikatnost u komunikaciji sa podređenima i kolegama, zbog čega ga tim poštuje. Zahtevan prema sebi.

"______" _______________ 20___ godine

Karakteristično

Ova karakteristika je izdata punim imenom i prezimenom, datumom rođenja: ___________________________, zaposlen u _______________________________________.

(naziv organizacije i njeni detalji)

c “______” _______________ 20___ godine da se predstavi na poziciji _________________.

Ima više obrazovanje po specijalnosti ___________________________________.

Porodični status: _______________________________________________.

(navesti prisustvo supružnika i djece)

Ovaj radnik je dostojan profesionalac. Disciplinske sankcije nikada nije bio izložen.

Sa kolegama je u prijateljskim odnosima. Prijateljski je i suzdržan, u svakoj situaciji spreman je za mirno rješavanje sukoba. Nema loših navika. Ima prave životne prioritete i smjernice. Uživa u učešću u društvenom životu tima.

Ova karakteristika je izdata za dostavljanje ___________________.

___________________ ___________________

Pozicija I.O. Prezime Potpis

Zahtjev za pripremu preporuke za zaposlenog najčešće se upućuje stručnjacima odjela za ljudske resurse:

od strane samog zaposlenog;
vladine agencije;
šefa organizacije.

U prvom i drugom slučaju potrebna je gotova referenca sa radnog mesta da se ista predoči nekim organima van organizacije u kojoj zaposleni radi (npr. organima starateljstva i starateljstva; ili obrazovne ustanove, u kojoj se obučava na poslu; ili na novom radnom mjestu; ili sudu). Dakle, karakteristika je potrebna od strane eksternog kupca.

U trećem slučaju pripremaju se određene interne organizacione procedure koje se odnose na evaluaciju uposlenog, a dokument će se koristiti unutar ustanove. Njegova mušterija je interna.

Od stručnjaka za ljudske resurse se ne traži da sami napišu referencu karaktera, jer ne mogu znati poslovne kvalitete svakog zaposlenog, ali moraju organizovati izradu takvog dokumenta: kontaktirati svog neposrednog nadređenog, pomoći mu u pisanju i izvršenju dokumenta.

Sadržaj će zavisiti od svrhe kreiranja karakteristike. Stoga, razmotrimo razne opcije, što se često susreće u praksi.

Primjeri pozitivnih i negativnih karakteristika

Za početak navedimo primjer pozitivne izjave s radnog mjesta. Ovo je najčešća opcija koja se navodi snage osobu i njene pozitivne profesionalne kvalitete.

Semjon Ivanovič Nikiforov je specijalista visokog profila koji radi u Electrosystems LLC već 15 godina. Njegovo ukupno radno iskustvo je 22 godine. Tokom svog rada u Electrosystems doo etablirao se kao odgovoran, kvalifikovan radnik. Semyon Ivanovič kompetentno, brzo i efikasno rješava zadatke koji su mu dodijeljeni. Instalacijski projekti koji su mu dodijeljeni električni sistemi izrađene kvalitetno i u kratko vrijeme. Main pozitivne kvalitete Semjon Ivanovič je njegova odgovornost i upornost u postizanju svojih ciljeva. Također je nemoguće ne primijetiti njegovu sposobnost da kompetentno objasni zadatak drugim stručnjacima. Nikiforov Semyon Ivanovich je dva puta nagrađen zahvalnošću rukovodstva Electrosystems LLC.

Sada dajemo primjer negativne karakteristike:

Ivan Iljič Mitrofanov radio je u Electrosystems LLC kao mehaničar 1 godinu i 3 mjeseca. Za to vrijeme nije pokazao visoku profesionalnost. Uprkos nekim pozitivnim osobinama, Ivan Iljič je okarakterisan kao slabo disciplinovan radnik. Nedisciplina se očitovala u nepoštovanju radnih rokova i redovnom kašnjenju. Ivan Iljič je dva puta bio podvrgnut disciplinskim sankcijama.

Karakteristike za promociju

Promociju može pokrenuti menadžment organizacije. U ovom slučaju, zahtjevi za proceduru mogu biti fleksibilni i određeni lokalnim propisima: Pravilnikom o napredovanju i sl. Često paket dokumenata za podnošenje zaposlenika na napredovanje uključuje opis neposrednog rukovodioca.

Uzorak reference sa radnog mjesta za radnika kome se planira dodjela Uvjerenja o zaslugama

Da biste odabrali prave riječi za opis, morate razmisliti o tome koje se kvalitete u kompaniji smatraju najvrednijim i na osnovu toga definirati zaposlenika. Gore prikazan primjer opisa posla naglašava vještine izvođenja. Međutim, moguće je da vaša kompanija posebno pozdravlja:

posvećenost, lojalnost kompaniji i njenim liderima;
ili sposobnost donošenja odluka, preuzimanja inicijative;
ili odgovoran odnos prema kvalitetu i vremenu rada;
ili sposobnost izgradnje odnosa sa klijentima...

Ali postoji i druga vrsta ohrabrenja - državne nagrade. Ruska Federacija. U ovom slučaju postoje ozbiljni zahtjevi za dokumente s mjesta rada (detalji o tome mogu se naći u Uredbi predsjednika Ruske Federacije od 09.07.2010. br. 1099 „O mjerama za poboljšanje sistema državnih nagrada za Ruske Federacije”, kao i u pismu Uprave predsjednika Ruske Federacije od 04.04.2012. br. AK-3560). Pismo sadrži smjernice u vezi sa pripremom nagradne dokumentacije.

Uzorak karakteristika za zaposlenog za dobijanje državne nagrade

Karakteristike prilikom odlučivanja o pitanju naplate

Zaposleni je počinio prekršaj i postavlja se pitanje kazne: ukor ili otkaz. Interna istraga je možda u toku. Koju kaznu da odaberem? Da bi se odgovorilo na ovo pitanje, pažljivo se ispituju sve okolnosti i materijali incidenta. Ako se uzme u obzir pozitivna karakteristika sa radnog mesta, koji sadrži ocene kao što su:

odgovornost za obavljeni posao;
odsustvo loše navike;
poštovanje radne discipline itd.,

tada se može ublažiti kazna za zaposlenog koji je počinio prekršaj.

Karakteristike uzorka prilikom odlučivanja o prikupljanju

Karakteristično pri povećanju

U velikoj organizaciji sa ekstenzivnom hijerarhijskom strukturom, ili u državnim i opštinskim organima, mnoge interne procedure su strogo formalizovane. Na primjer, postoji . Komplet dokumenata za svakog učesnika takve rezerve uključuje karakteristike. Fokusiraju se na kvalitete zaposlenika koji su potrebni kandidatu za lidersku poziciju: kompetentnost, jaka volja, organizacione sposobnosti, inteligencija i autoritet.

Uzorak karakteristika za promociju

Karakteristike tokom sertifikacije

Zakon o radu ne reguliše proceduru u organizaciji. Međutim, ako se planira takav postupak, potrebno je izraditi lokalni regulatorni akt – Pravilnik o certifikaciji, koji će ga odobriti naredbom. Pravilnik mora sadržati spisak dokumenata koji se dostavljaju sertifikacionoj komisiji, uključujući karakteristike radnika koji se certificira.

Specifikacija treba da sadrži:

informacije o obrazovanju, usavršavanju, poziciji, radnom iskustvu;
evaluacija rezultata rada i realizacija značajnih projekata;
informacije o prisustvu ili odsustvu kazni ili podsticaja.

Uzorak karakteristika za certifikaciju

Koristite u svom radu uzorak reference za zaposlenog sa radnog mesta prethodni odeljak kao šablon, zamjenjujući vaše definicije.

Ovaj dokument:

sastavljeno na memorandumu organizacije;
uključuje lične podatke zaposlenog (ime i prezime, godinu rođenja, bračno stanje, radni staž, položaj, obrazovanje i sl.);
sadrži Detaljan opis poslovne i lične kvalitete;
završava frazom koja objašnjava svrhu sastavljanja dokumenta (najčešće „za predočenje sudu“ ili „za izlaganje na mestu zahteva“);
potpisan od strane rukovodioca preduzeća;
ovjereno pečatom (ako postoji).

Preporuke za posao više nisu popularne kao što su bile, ali ne gube u potpunosti tlo pod nogama. Mnogi poslodavci to ne zahtijevaju za zapošljavanje, oni više vole biografiju. Smatra se da opis sadrži previše suv tekst, neprikladan za razumijevanje osobe.

Karakterizacija nije emocionalna, ona je samo kratka procjena profesionalnih i poslovnih aspekata ličnosti osobe.

Šta je opis posla?

Takav dokument jeste Kratki opis radne, profesionalne i lične komponente zaposlenog. Zaposlenik može biti aktivan ili u penziji. Karakterizacija može biti neophodna različite situacije: banci za dobijanje hipoteke, mnogim organima, pravosudnim organima. Određene vrste karakteristika mogu biti potrebne kada radnici putuju ili prelaze na druge lokacije.

Kako pravilno napisati opis posla za zaposlenog

Kao i obično, sastavlja ga ili sam direktor organizacije ili stručnjak za ljudske resurse. U zavisnosti od svrhe pisanja karakteristika, postoje dve vrste kompozicije:

Interni se piše (najčešće) za:

Prelazak na druga slobodna radna mjesta;
ohrabriti ili kazniti osobu;
Prilikom dobijanja čina ili zvanja, kako bi se utvrdilo da li može nastupiti poslovne obaveze;
Pomoć u definisanju novih zahtjeva za radnom snagom;
Prije odlaska na dugo, važno poslovno putovanje, itd.;

Takvi podaci o zaposlenima, namijenjeni korištenju unutar organizacije, prikupljaju se prema opštem šablonu. Istovremeno, pristrasnost je prema detaljima rada. Na osnovu svrhe pisanja možete procijeniti kreativne sposobnosti zaposlenog, napisati čemu teži, šta očekuje od novog dana, od nove pozicije, dati informacije o tome kako najbolje primijeniti takve kvalitete itd.

Često karakteristike za pojedinačnu organizaciju postaju element portfelja. Ponekad je potrebno navesti podatke o izvršnom licu na čiji je zahtjev sastavljena karakteristika.

Eksterne karakteristike zaposlenog biće ispisane tek kada zaposleni podnese zahtev. Bez takvih karakteristika možda nećete biti primljeni u obrazovnu ustanovu, ili možda nećete moći da dobijete hipoteku ili kredit. Najneprijatniji razlog kada bi takav opis mogao biti potreban je sumnja ili optužba službenika za administrativne/krivične prekršaje. U takvim stvarima može biti važno finansijsko stanje zaposlenog, njegove lične kvalitete, kako se manifestuje na poslu sa svojim nadređenima i kolegama, dobar čovjek ili ne. Bračni status i odnosi sa klijentima/kupcima mogu biti važni. Koje informacije treba uzeti u obzir i prikazati može se saznati od samog zaposlenika ili od osobe koja je tražila ovu karakteristiku.

Uzorak karakteristika za dobrog radnika

Ne postoji zakonski odobren obrazac za pisanje preporuke sa radnog mesta, ali postoji opšteprihvaćeni uzorak. Sastoji se iz tri dijela.

Prvi dio (lični podaci): puno ime;

Datum rođenja;
Podaci o organizaciji, puni detalji (nije potrebno kada se koristi memorandum);
Staž zaposlenog u ovoj organizaciji.

Drugi dio (detaljnije opisujemo iskustvo zaposlenika):

korake gore karijerna lestvica. (svi transferi, degradacije, unapređenja su važni);
pišemo sva ohrabrenja, opomene, potvrde, pohvalnice;
navesti zašto su primijenjene specifične mjere;
Navodimo koju obuku je zaposlenik prošao tokom rada (tečajevi usavršavanja, seminari, itd.).

Treći dio (lične karakteristike):

koje profesionalne pozitivne kvalitete ima?
sa kojim vrstama posla ste se susreli, kako se nosite sa tim? stresne situacije koliko brzo se postižu radni ciljevi;
kako pronaći zajednički jezik sa klijentima;
Kako pronaći zajednički jezik sa kolegama? - radnu sposobnost itd.

Primjer popunjavanja pozitivne karakteristike

___________________________________

(naziv kompanije, firme ili organizacije)

(adresa firme: poštanski broj, grad, ulica)

(detalji o kompaniji)

(datum)

KARAKTERISTIKA

za _____________________ za podnošenje ____________

(PUNO IME. zaposlenik), radi u ( organizacija) (tvoj položaj) Sa ( datum zaposlenja).

IN (datum) godine stekao obrazovanje u svojoj specijalnosti ( vaš nivo obrazovanja), što je ovjereno izdatom državnom diplomom ( Ime obrazovne ustanove ) .

Prošlo vojna služba sa " broj » mjesec godine i od " broj » mjesec godine u zoni usluge br. ___. Po diplomiranju je primljen u rezervni sastav sa vojnim činom" rang ».

Položaj sjemena: Single /oženjen /razveden , djeca br /Ima Dob sprat .

Za rad u ( organizacija) dobio posao u broj » mjesec godine . Zaposlenik ( PUNO IME.) dokazao se dobro čak iu stresnim situacijama, zadržavajući optimističan stav. nikad ( PUNO IME.) nije zapažen u stresnom stanju, nije kršio radnu disciplinu. Ekipa se prema njemu ponaša jako dobro, ( PUNO IME.) uvijek priteći u pomoć i podržati kolege čak iu većini teška situacija. Ne koristi alkohol ili droge. Izbjegava sukobe. Veoma društven i otvoreni covece sa visokim ambicijama, sposoban da donosi nezavisne, informisane odluke.