Talatanungan ni K. Thomas “Estilo ng pag-uugali sa kontrahan
Tinutukoy ni K. Thomas ang dalawang direksyon ng pag-uugali sa sitwasyon ng tunggalian – pagtutulungan, na iniuugnay sa atensyon ng isang tao sa mga interes ng ibang taong sangkot sa tunggalian, at paninindigan, na nailalarawan sa pamamagitan ng pagbibigay-diin sa pagprotekta sa sariling interes. Ayon sa dalawang pangunahing sukat na ito, ang mga sumusunod na pamamaraan (mga diskarte) ng paglutas ng salungatan ay nakikilala:
· tunggalian: Ang hindi gaanong epektibo, ngunit madalas na ginagamit na paraan ng pag-uugali sa mga salungatan ay ipinahayag sa pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba. Lalaking gumagamit ng istilo tunggalian, ay hindi interesado sa pakikipagtulungan sa iba at nakamit ang kanyang layunin gamit ang kanyang mga kakayahan upang mangibabaw, upang pilitin silang tanggapin ang solusyon sa problemang kailangan niya.
· Device: ibig sabihin, taliwas sa tunggalian, ang pagsasakripisyo ng sariling kapakanan para sa kapakanan ng iba. Kapag ginagamit ang istilong ito, may pakikilahok sa sitwasyon at kasunduan na gawin ang gusto ng iba.
· kompromiso: kompromiso bilang isang kasunduan sa pagitan ng mga partido sa tunggalian, na nakamit sa pamamagitan ng mutual concession. Kapag gumagamit ng isang istilo kompromiso ang magkabilang panig ay sumuko ng kaunti sa kanilang mga interes upang masiyahan sila sa iba, kadalasan ang pangunahing bagay. Ginagawa ito sa pamamagitan ng bargaining at exchange, mga konsesyon. Hindi tulad ng pakikipagtulungan, ang kompromiso ay nakakamit sa isang mas mababaw na antas - ang isa ay pumayag sa isang bagay, ang isa rin, bilang isang resulta ay nagiging posible na magkaroon ng isang karaniwang desisyon. Sa pamamagitan ng kompromiso, walang paghahanap para sa mga nakatagong interes; tanging kung ano ang sinasabi ng lahat tungkol sa kanilang mga hangarin ay isinasaalang-alang. Sa kasong ito, ang mga sanhi ng salungatan ay hindi natugunan. Walang paghahanap upang maalis ang mga ito, ngunit upang makahanap ng solusyon na nagbibigay-kasiyahan sa agarang interes ng magkabilang panig.
· Pag-iwas (pag-iwas): na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng tendensya upang makamit ang sariling mga layunin. Ang tao ay hindi naninindigan para sa kanyang mga karapatan, hindi nakikipagtulungan sa sinuman upang bumuo ng solusyon, o umiiwas sa paglutas ng tunggalian. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pag-iwas sa problema (pag-alis sa silid, pagpapalit ng paksa, atbp.), Pagbabalewala nito, paglilipat ng responsibilidad para sa desisyon sa ibang tao, pagpapaliban ng desisyon, atbp.
· kooperasyon: kapag ang mga kalahok sa isang sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido. Isang sumusunod sa istilo pagtutulungan, aktibong nakikilahok sa paglutas ng salungatan at ipinagtatanggol ang kanyang mga interes, ngunit sa parehong oras ay sinusubukang makipagtulungan sa ibang tao. Ang istilong ito ay nangangailangan ng mas mahabang puhunan ng oras kaysa sa iba dahil ang mga pangangailangan, alalahanin, at interes ng magkabilang panig ay unang iniharap at pagkatapos ay tinalakay. Ito magandang paraan pagbibigay-kasiyahan sa mga interes ng magkabilang panig, na nangangailangan ng pag-unawa sa mga sanhi ng salungatan at sama-samang paghahanap ng mga bagong alternatibo upang malutas ito. Sa iba pang mga estilo, ang pakikipagtulungan ang pinakamahirap, ngunit ang pinaka-epektibong istilo sa kumplikado at mahahalagang sitwasyon ng salungatan.
kanin. 1. Vectors ng komunikasyon at paraan ng pagresolba ng conflict ayon kay Thomas
Pananaliksik: Ang talakayan ay nagpapahintulot sa mga tao na magpasya na makipagtulungan(Kerr & Kaufman-Gilland, 1994).
Isang banayad na eksperimento ni Robin Dawes (1980, 1984) ang naglalarawan nito. Isipin na ang eksperimento ay nag-aalok sa iyo at sa bawat isa sa anim na hindi kilalang kalahok ng sumusunod na pagpipilian: maaari mong panatilihin ang $6 para sa iyong sarili o ibigay ito sa iba sa pamamagitan ng eksperimento, alam na doblehin niya ang halaga at bibigyan ang bawat isa sa anim na kalahok ng $2. Walang makakaalam kung nagpasya kang ibigay ang pera o itago ito. Kaya, kung lahat ng pito ay magtutulungan at magbigay ng pera, ang bawat isa ay makakatanggap ng $12. Kung ikaw lang ang mag-iingat ng pera at ang iba pang anim ay magbibigay nito, magkakaroon ka ng $18. Kung magbibigay ka at ang iba ay iingatan, wala kang matatanggap. Malinaw, ang pagtutulungan ay kapwa kapaki-pakinabang, ngunit nangangailangan ito ng dedikasyon at panganib. Nalaman ni Doz na kung walang talakayan, humigit-kumulang 30% ng mga tao ang nagbibigay ng pera, at kung mayroong isa - 80%.
Ang bukas, libre, at tapat na talakayan ay binabawasan din ang kawalan ng tiwala. Kung walang talakayan, ang mga umaasa na ang iba ay hindi makikipagtulungan ay malamang na maging hindi kooperatiba sa kanilang mga sarili (Messe & Sivacek, 1979; Pruitt & Kimmel, 1977). Ang isang hindi nagtitiwala sa iba ay halos obligado na tumanggi na makipagtulungan (upang protektahan ang kanyang sarili mula sa pagsasamantala). Ang kakulangan ng kooperasyon, sa turn, ay nagdaragdag ng kawalan ng tiwala ("Ano ang magagawa ko? Sa mundong ito, ang tao ay isang lobo"). Sa mga eksperimento, binabawasan ng komunikasyon ang kawalan ng tiwala sa pamamagitan ng pagpayag sa mga tao na maabot ang isang kasunduan na nagbibigay ng kanilang kapwa benepisyo. (tingnan ang D. Myers Sikolohiyang Panlipunan, St. Petersburg: Peter, 1997. P.651)
Mga yugto ng pagresolba ng salungatan sa istilong collaborative:
1. Kilalanin ang pagkakaroon ng isang salungatan mga. kilalanin ang pagkakaroon ng magkasalungat na layunin at pamamaraan sa mga kalaban, at kilalanin ang mga kalahok mismo. Sa pagsasagawa, ang mga isyung ito ay hindi napakadaling lutasin; maaari itong maging mahirap na aminin at sabihin nang malakas na ikaw ay nasa isang estado ng hindi pagkakasundo sa isang empleyado sa ilang isyu. Minsan ang salungatan ay umiral nang mahabang panahon, ang mga tao ay nagdurusa, ngunit walang bukas na pagkilala dito, pinipili ng bawat isa ang kanilang sariling anyo ng pag-uugali at impluwensya sa isa, ngunit walang magkasanib na talakayan at paraan sa labas ng kasalukuyang sitwasyon.
2. Tukuyin ang posibilidad ng mga negosasyon. Matapos kilalanin ang pagkakaroon ng isang salungatan at ang imposibilidad ng paglutas nito "sa lugar," ipinapayong sumang-ayon sa posibilidad ng pagdaraos ng mga negosasyon at linawin kung anong uri ng mga negosasyon: mayroon man o walang tagapamagitan at kung sino ang maaaring maging isang tagapamagitan na pantay na kasiya-siya para sa magkabilang panig.
3. Sumang-ayon sa pamamaraan ng negosasyon. Tukuyin kung saan, kailan at paano magsisimula ang mga negosasyon, i.e. itakda ang oras, lugar, pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga negosasyon, at ang oras ng pagsisimula ng magkasanib na mga aktibidad.
4. Tukuyin ang hanay ng mga isyu na bumubuo sa paksa ng tunggalian. Ang pangunahing problema ay upang tukuyin sa ibinahaging mga termino kung ano ang magkasalungatan at kung ano ang hindi. Nasa yugto na ito, ang magkasanib na mga diskarte sa problema ay binuo, ang mga posisyon ng mga partido ay natukoy, ang mga punto ng pinakamalaking hindi pagkakasundo at mga punto ng posibleng convergence ng mga posisyon ay tinutukoy.
5. Bumuo ng mga solusyon. Kapag nagtutulungan, ang mga partido ay nag-aalok ng ilang mga pagpipilian mga desisyon na may pagkalkula ng mga gastos para sa bawat isa sa kanila, na isinasaalang-alang ang mga posibleng kahihinatnan.
6. Gumawa ng napagkasunduang desisyon. Matapos isaalang-alang ang isang numero posibleng mga opsyon, sa talakayan sa isa't isa at sa kondisyon na ang mga partido ay dumating sa isang kasunduan, ito ay ipinapayong karaniwang desisyon isumite nang nakasulat: communiqué, resolusyon, kasunduan sa kooperasyon, atbp. Sa partikular na kumplikado o kritikal na mga kaso, ang mga nakasulat na dokumento ay iginuhit pagkatapos ng bawat yugto ng negosasyon.
7. Ipatupad desisyon sa pagsasanay. Kung ang proseso ng magkasanib na aksyon ay nagtatapos lamang sa pag-ampon ng isang mahusay na binuo at napagkasunduan sa desisyon, at pagkatapos ay walang mangyayari o pagbabago, kung gayon ang sitwasyong ito ay maaaring maging detonator ng iba, mas malakas at mas matagal na mga salungatan. Ang mga dahilan na naging sanhi ng unang tunggalian ay hindi nawala, ngunit pinalakas lamang ng hindi natutupad na mga pangako. Ang paulit-ulit na negosasyon ay magiging mas mahirap.
Questionnaire "Estilo ng pag-uugali sa kontrahan" dinisenyo ni K. Thomas at nilayon upang pag-aralan ang personal na predisposisyon sa pag-uugali ng salungatan, pagtukoy ng ilang partikular na istilo ng paglutas ng salungatan. Ang pamamaraan ay maaaring gamitin bilang isang gabay para sa pag-aaral ng adaptive at communicative na mga katangian ng isang tao at ang estilo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan.
Sa Russia, ang pagsubok ay inangkop ng N.V. Grishina.
Ang pagsusulit ay maaaring gamitin sa mga eksaminasyon ng grupo (at pagkatapos ay basahin nang malakas ang materyal na pampasigla) at isa-isa (sa kasong ito, kinakailangan na gumawa ng 30 pares ng mga card na may nakasulat na mga pahayag, at pagkatapos ay hilingin sa paksa na pumili ng isang kard mula sa bawat pares, ang isa na tila mas malapit sa katotohanan na may kaugnayan sa kanyang pag-uugali). Oras na ginugol - hindi hihigit sa 15-20 minuto.
Sa kanyang diskarte sa pag-aaral ng conflict phenomena, K. Thomas ay nakatuon sa mga sumusunod na aspeto: ang pag-aaral ng mga anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan na katangian ng mga tao; alin ang mas produktibo o mapanira; kung paano posible na pasiglahin ang produktibong pag-uugali. Upang ilarawan ang mga uri ng pag-uugali ng mga tao sa mga sitwasyon ng salungatan, ang may-akda ay gumagamit ng isang dalawang-dimensional na modelo ng regulasyon ng salungatan, ang mga pangunahing sukat nito ay pakikipagtulungan, na nauugnay sa atensyon ng isang tao sa mga interes ng ibang mga taong kasangkot sa salungatan, at pagiging mapanindigan. , na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang diin sa pagprotekta sa sariling mga interes. Ayon sa dalawang pangunahing dimensyong ito, kinilala ni K. Thomas ang mga sumusunod na paraan ng paglutas ng salungatan:
- kumpetisyon (kumpetisyon) bilang pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba;
- adaptasyon, na nangangahulugan, bilang laban sa kompetisyon, pagsasakripisyo ng sariling interes para sa kapakanan ng iba;
- kompromiso;
- pag-iwas, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng pagkahilig upang makamit ang sariling mga layunin;
- kooperasyon, kapag ang mga kalahok sa isang sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Naniniwala si K. Thomas na Kapag iniiwasan ang hidwaan, walang partido ang nakakamit ng tagumpay; sa mga anyo ng pag-uugali tulad ng kompetisyon, pakikibagay at kompromiso, alinman sa mga kalahok ang manalo at ang isa ay matatalo, o pareho silang natalo dahil sila ay gumagawa ng mga konsesyon sa kompromiso. At tanging sa sitwasyon ng pagtutulungan ang magkabilang panig ay makikinabang. Sa kanyang Questionnaire para sa Pagkilala sa Mga Karaniwang Anyo ng Pag-uugali, inilalarawan ni K. Thomas ang bawat isa sa limang nakalistang posibleng opsyon na may 12 paghuhusga tungkol sa pag-uugali ng indibidwal sa isang sitwasyon ng salungatan. SA iba't ibang kumbinasyon sila ay nakagrupo sa 30 pares, kung saan ang bawat isa ay hinihiling sa respondent na piliin ang paghatol na pinakakaraniwang para sa paglalarawan ng kanyang pag-uugali.
Pagproseso ng mga resulta sa K. Thomas questionnaire na "Estilo ng pag-uugali sa pagsasalungat"
Para sa bawat sagot na tumutugma sa susi, isang puntos ang iginagawad para sa kaukulang uri ng pag-uugali sa isang sitwasyong salungatan.
Susi
| № | Tunggalian | Pagtutulungan | kompromiso | Pag-iwas | Device |
| 1 | A | B | |||
| 2 | B | A | |||
| 3 | A | B | |||
| 4 | A | B | |||
| 5 | |||||
| 6 | B | A | |||
| 7 | B | A | |||
| 8 | A | B | |||
| 9 | B | A | |||
| 10 | A | B | |||
| 11 | A | B | |||
| 12 | B | A | |||
| 13 | B | A | |||
| 14 | B | A | |||
| 15 | B | A | |||
| 16 | B | A | |||
| 17 | A | B | |||
| 18 | B | A | |||
| 19 | A | B | |||
| 20 | A | B | |||
| 21 | B | A | |||
| 22 | B | A | |||
| 23 | A | B | |||
| 24 | B | A | |||
| 25 | A | B | |||
| 26 | B | A | |||
| 27 | A | B | |||
| 28 | A | B | |||
| 29 | A | B | |||
| 30 | B | A |
Interpretasyon ng mga resulta.
Ang bilang ng mga puntos na naitala ng isang indibidwal sa bawat sukat ay nagbibigay ng ideya ng kalubhaan ng kanyang pagkahilig na magpakita ng mga naaangkop na anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan. Ang (mga) uri na may pinakamataas na marka ay itinuturing na nangingibabaw. maximum na halaga puntos.
- Ang tunggalian: ang hindi gaanong epektibo, ngunit madalas na ginagamit na paraan ng pag-uugali sa mga salungatan, ay ipinahayag sa pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba.
- Akomodasyon: ibig sabihin, taliwas sa kompetisyon, isinasakripisyo ang sariling interes para sa kapakanan ng iba.
- Compromise: kompromiso bilang isang kasunduan sa pagitan ng mga partido sa labanan, na naabot sa pamamagitan ng mutual concession.
- Pag-iwas (pag-iwas): nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng ugali upang makamit ang sariling mga layunin
- Kooperasyon: kapag ang mga kalahok sa isang sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Mga Tagubilin: “Inaalok sa iyo ang isang talatanungan na binubuo ng mga pahayag na ipapakita sa iyo nang magkapares. Maingat na basahin ang parehong mga pahayag ng bawat pares at piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong pag-uugali. Kapag pumipili ng sagot, isipin ang mga tipikal, pinakamadalas na nakakaharap na mga sitwasyon, at piliin ang sagot na unang pumasok sa isip mo, at hindi ang napuntahan mo pagkatapos ng maraming pag-iisip. Kaya't huwag mag-aksaya ng oras sa pag-iisip. Walang "mabuti" o "masama" na mga pagpipilian dito. Maaari kang pumili ng anumang sagot mula sa dalawa, alinman ang pinakaangkop sa iyo. Ngunit dapat kang pumili nang hindi nag-iiwan ng anumang nawawalang mga tanong."
Talahanayan 2.
Ang pag-aari ng bawat pahayag sa uri ng USC.
| № | A | B | OSK A /OSK B |
| Karaniwang hindi ko sinusubukan na makuha ang aking paraan. | Madalas kong ipagtanggol ang aking posisyon sa isang pagtatalo. | Magsimula | |
| Sa halip na pag-usapan kung ano ang hindi namin pinagkasunduan, sinisikap kong bigyang pansin kung ano ang napagkasunduan naming dalawa. | Pag-iwas/Akomodasyon | ||
| Sinusubukan kong lutasin ang isang kontrobersyal na isyu, isinasaalang-alang ang lahat ng mga interes ng ibang tao at ng sarili ko. | Kompromiso/Pagtutulungan | ||
| Minsan sinasakripisyo ko ang sarili kong interes para sa kapakanan ng ibang tao. | |||
| Sinusubukan kong makahanap ng solusyon sa kompromiso. | Sinisikap kong huwag saktan ang damdamin ng ibang tao. | Compromise/Accommodation | |
| Kapag niresolba ang isang kontrobersyal na sitwasyon, palagi kong sinusubukang humanap ng suporta mula sa ibang tao. | Sinusubukan ko ang aking makakaya upang maiwasan ang hindi kinakailangang pag-igting. | Pagtutulungan/Pag-iwas | |
| Pinipilit kong iwasan ang sarili ko sa gulo. | Sinusubukan kong kumuha ng paraan. | Pag-iwas/Kompetisyon | |
| Sinusubukan kong ipagpaliban ang paglutas ng isang kontrobersyal na isyu upang tuluyang malutas ito sa paglipas ng panahon. | Sa tingin ko, posibleng sumuko sa isang bagay upang makamit ang pangunahing bagay. | Pag-iwas/Pagkompromiso | |
| Kadalasan ay patuloy akong nagsusumikap na makamit ang aking layunin. | Sinusubukan ko munang tukuyin kung ano ang lahat ng interes na kasangkot at mga kontrobersyal na isyu. | ||
| Sa palagay ko hindi ka dapat palaging mag-alala tungkol sa anumang hindi pagkakasundo na lumitaw. | Nagsusumikap ako upang makamit ang aking layunin. | Pag-iwas/Kompetisyon | |
| Ako ay determinado upang makamit ang aking layunin. | Sinusubukan kong makahanap ng solusyon sa kompromiso. | Tunggalian/Kompromiso | |
| Ang unang bagay na sinusubukan kong gawin ay malinaw na tukuyin kung ano ang lahat ng mga interes at isyu na kasangkot. | Sinusubukan kong bigyan ng katiyakan ang isa at higit sa lahat ay panatilihin ang aming relasyon. | Kooperasyon/Adaptation | |
| Madalas kong iniiwasan ang pagkuha ng mga posisyon na maaaring magdulot ng kontrobersya. | Binibigyan ko ang ibang tao ng pagkakataon na manatiling hindi kumbinsido sa anumang paraan kung sumasang-ayon din siya. | Pag-iwas/Pagkompromiso | |
| Pinipilit kong gawin ang lahat sa aking paraan. | Kompromiso/Kumpetisyon | ||
| Sinasabi ko sa iba ang aking pananaw at nagtatanong tungkol sa kanyang mga pananaw. | Sinusubukan kong ipakita sa iba ang lohika at bentahe ng aking mga pananaw. | Kooperasyon/Kompetisyon | |
| Sinusubukan kong bigyan ng katiyakan ang iba at panatilihin ang aming relasyon. | Sinusubukan kong gawin ang lahat ng kailangan upang maiwasan ang pag-igting. | Akomodasyon/Pag-iwas | |
| Karaniwang sinusubukan kong kumbinsihin ang ibang tao sa mga benepisyo ng aking posisyon. | Adaptation/Kumpetisyon | ||
| Kadalasan ay patuloy akong nagsusumikap na makamit ang aking layunin. | Sinusubukan ko ang aking makakaya upang maiwasan ang hindi kinakailangang pag-igting. | Kumpetisyon/Pag-iwas | |
| Kung ito ay nagpapasaya sa ibang tao, bibigyan ko siya ng pagkakataon na magkaroon ng kanyang paraan. | Bibigyan ko ang isa pa ng pagkakataon na manatiling hindi kumbinsido kung makikilala niya ako sa kalagitnaan. | Akomodasyon/Kompromiso | |
| Ang unang bagay na gagawin ko ay subukan upang matukoy kung ano ang lahat ng mga interes at isyu na kasangkot. | Sinusubukan kong isantabi ang mga kontrobersyal na isyu upang tuluyang malutas ang mga ito sa paglipas ng panahon. | Pagtutulungan/Pag-iwas | |
| Sinisikap kong malampasan kaagad ang aming mga pagkakaiba. | Sinusubukan kong hanapin ang pinakamahusay na kumbinasyon ng mga pakinabang at pagkalugi para sa aming dalawa. | Kooperasyon/Kompromiso | |
| Kapag nakikipag-ayos, sinusubukan kong maging matulungin sa iba. | Palagi akong may posibilidad na direktang talakayin ang problema. | Adaptation/Collaboration | |
| Sinusubukan kong maghanap ng posisyon na nasa gitna sa pagitan ng sa akin at ng ibang tao. | Ipinagtanggol ko ang aking posisyon. | Kompromiso/Kumpetisyon | |
| Bilang isang tuntunin, nababahala ako sa kasiyahan sa mga hangarin ng bawat isa sa atin. | Minsan hinahayaan ko ang iba na kumuha ng responsibilidad sa paglutas ng isang kontrobersyal na isyu. | Pagtutulungan/Pag-iwas | |
| Kung ang posisyon ng isa ay tila napakahalaga sa kanya, sinusubukan kong makilala siya sa kalagitnaan. | Sinusubukan kong kumbinsihin ang iba na makipagkompromiso. | Akomodasyon/Kompromiso | |
| Sinusubukan kong kumbinsihin ang ibang tao na tama ako. | Kapag nakikipag-ayos, sinisikap kong maging matulungin sa mga argumento ng iba. | Kumpetisyon/Adaptation | |
| Karaniwan kong iminumungkahi ang isang gitnang posisyon. | Halos lagi kong sinisikap na masiyahan ang mga interes ng bawat isa sa atin. | Kompromiso/Pagtutulungan | |
| Madalas kong sinusubukang iwasan ang mga hindi pagkakaunawaan. | Kung ito ay nagpapasaya sa ibang tao, bibigyan ko siya ng pagkakataon na magkaroon ng kanyang paraan. | Pag-iwas/Akomodasyon | |
| Kadalasan ay patuloy akong nagsusumikap na makamit ang aking layunin. | Kapag humahawak ng isang sitwasyon, kadalasan ay sinusubukan kong humanap ng suporta mula sa ibang tao. | Tunggalian/Pagtutulungan | |
| Iminumungkahi ko ang isang gitnang posisyon. | Sa tingin ko, hindi na kailangang laging mag-alala tungkol sa mga hindi pagkakasundo na nangyayari. | Kompromiso/Pag-iwas | |
| Sinisikap kong huwag saktan ang damdamin ng ibang tao. | Palagi akong kumukuha ng posisyon sa isang hindi pagkakaunawaan upang makamit natin ang tagumpay nang magkasama. | Adaptation/Collaboration |
Ang bawat sagot ay nagkakahalaga ng isang punto, na itinalaga sa napiling USC. Ang mga resulta ng pagsubok ay ipinakita sa anyo ng isang bar graph, na ang bawat bar ay tumutugma sa isa sa limang mga opsyon sa pag-uugali.
Mga halimbawa ng mga protocol (mga ulat) para sa pagsubok sa Thomas
Halimbawa 1. Paksa: M.S.P., 17 taong gulang, lalaki, 1st year student sa TTI SFU.
CIOT TSPPT TTI SFU.
Petsa ng Pananaliksik: 11/20/2010, oras: 10:52.
Sitwasyon ng pag-aaral: prosesong pang-edukasyon.
Pamamaraan: pagsubok ni Thomas. Naglalayong tukuyin ang mga tipikal na paraan ng pagtugon sa isang sitwasyon ng salungatan, gayundin sa pangkat at pangkatang gawain.
Layunin ng pag-aaral: pagkilala sa mga tipikal na paraan upang tumugon sa mga sitwasyon ng salungatan.
Mga resulta at ang kanilang pagsusuri
Sa panahon ng pag-aaral, nakuha ang mga resulta na ipinakita sa Mga Figure 1 at 2.
Pagsusuri ng mga resulta
Ipinapakita ng Figure 1 na ang nangingibabaw na mga estratehiya ng pag-uugali sa isang sitwasyon ng salungatan ay kooperasyon (10 puntos sa 12) at kompromiso (9 puntos sa 12). Ang hindi gaanong binibigkas na paraan ng pagtugon ay "Pag-iwas."
Figure 2. Profile ng semantic-emotional significance (SES) ayon sa Thomas test
Ginagawang posible ng resultang profile ng SEZ na pag-aralan ang mga resulta ng pictopolygraphic ng paksa.
Suriin natin ang nagresultang profile ng SEZ (Larawan 2) ng mga indibidwal na kumpol, iyon ay, sa pamamagitan ng mga diskarte sa pag-uugali na ginamit.
Ang pinakamahalaga o nauugnay na diskarte sa pag-uugali para sa paksa sa oras ng pagsusulit ay "Tunggalian", at may minus sign. Sa antas ng vector X, na sumasalamin sa aspetong nagbibigay-malay, ang paksa ay nakakaranas ng mga pagdududa at isang negatibong saloobin tungkol sa "Karibal". Ang emosyonal na saloobin (vector Y) ay nagpapahiwatig ng pagtanggi. Ayon sa vector Z, ang reaksyon ay hindi makabuluhan at hindi tiyak, na nagpapahiwatig ng ayaw o ayaw na kumilos. sa direksyong ito, nagdududa sa pagiging epektibo nito. Kinukumpirma lamang ng integral indicator (XYZ) ang pagtanggi ng paksa sa diskarte sa pag-uugali na ito. Iniuugnay ang mga resulta ng pictopolygraphic sa mga resulta sa Figure 1, masasabi natin ang tungkol sa kakulangan ng pang-unawa ng walang malay at malay na mga ideya tungkol sa pagpapakita ng diskarteng ito sa pag-uugali, pag-iisip, at emosyonal na pagpapakita ng isang tao.
Ang hindi gaanong makabuluhan o hindi nauugnay na diskarte sa pag-uugali ay "Pag-iwas" Narito ang mga reaksyon ay hindi lamang hindi mapagkakatiwalaan, ngunit mayroon ding isang multidirectional na karakter.
Ang pinakanakabubuo na diskarte sa pag-uugali ay "Pagtutulungan". Ang mga reaksyon ng paksa sa lahat ng tatlong vectors sa ganitong klase ang mga estratehiya ay mahinang ipinahayag at unilateral na nakadirekta. Gayunpaman, nagiging makabuluhan ang integral indicator (p<0,05). Это может говорить о том, что у испытуемого есть представления о данной стратегии поведения. Можно сделать предположение (из наблюдений экспериментатора), что актуальность данной стратегии поведения ушла на второй план, в силу ситуации, которая являлась учебной. Несколько человек, в том числе и испытуемый стремились во чтобы то ни стало пройти тест на эгоскопе. Соотнеся пиктополиграфические результаты с результатами на рисунке 1, есть тенденции к адекватности восприятия своих мыслей, эмоциональных переживаний и их проявлений в поведении относительно данной стратегии поведения, а именно «Сотрудничество».
Tungkol sa diskarte sa pag-uugali "Kompromiso", pagkatapos ay ang mga reaksyon ng paksa ay nagpapahiwatig na may ilang mga ideya tungkol dito (vector X), ngunit hindi isang emosyonal na saloobin o isang kahandaang kumilos sa direksyon na ito ay sinusunod (Ang iba pang mga reaksyon ay hindi gaanong mahalaga. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga reaksyon ay multidirectional sa kalikasan). Ang mga resulta ng pictopolygraphic at sikolohikal ay magkasalungat.
"Aparato". Bagama't ang mga reaksyon sa kahabaan ng X at Y vector ay hindi gaanong mahalaga, ang kanilang kaliwang panig, na sinamahan ng isang makabuluhang, kanang panig na reaksyon kasama ang Z vector, ay nagpapahiwatig na ang paksa ay nag-aatubili na umangkop kapag nagtatrabaho sa isang koponan. O isinakripisyo niya ang kanyang mga interes para maiwasan ang alitan.
mga konklusyon
Kaya, isinasaalang-alang ang mga kondisyon ng eksperimento, maaari itong ipalagay na ang pag-uugali ng paksa sa isang pangkat ng pangkat o isang sitwasyon ng salungatan ay magiging mas kooperatiba sa kalikasan na may mga elemento ng pagbagay. Gayundin, susubukan ng paksa na maiwasan ang kompetisyon.
Halimbawa 2. Paksa: Ch.M.D., 29 taong gulang, babae, 1st year master's student sa TTI SFU.
Base sa pananaliksik: CIOT TSPPT TTI SFU.
Pamamaraan: pagsubok ni Thomas.
Layunin ng pag-aaral: pagkilala sa mga tipikal na paraan upang tumugon sa mga sitwasyon ng salungatan. Ang pagtukoy kung gaano kahilig ang isang tao sa kumpetisyon o pakikipagtulungan sa isang grupo, pangkat, nagsusumikap para sa mga kompromiso at umiiwas sa mga salungatan o, sa kabaligtaran, nagpapalubha sa kanila.
resulta Ang pananaliksik ay makikita sa Fig. 1, 2 at 3. Ang mga protocol ng pananaliksik ay matatagpuan sa isang database sa isang computer sa psychological center.
Pagsusuri ng mga resulta
Figure 1. Histogram ng mga resulta ng pagsusulit ni Thomas
Ipinapakita ng Figure 1 na walang isang paraan ng pagtugon sa mga sitwasyon ng salungatan ang nangingibabaw. Mula sa pinakamataas na bilang ng mga puntos (12) sa bawat sukat, ang paksa ay nakakuha ng 7 puntos sa tatlong antas - kooperasyon, pag-iwas, pagbagay, 5 puntos sa sukat ng kompromiso, 4 na puntos sa sukat ng kumpetisyon. Ang lahat ng paraan ng pagtugon ay katamtaman o mahinang ipinahayag, na maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng magkahalong istilo ng pag-uugali sa mga sitwasyong may salungatan, o
Figure 2. SMC profile ng nasubok na FMD
Ang bilang ng mga solong semantic cluster ay tumutugma sa bilang ng mga kaliskis, i.e. mga paraan upang tumugon sa mga sitwasyon ng salungatan. Tingnan natin ang lahat sa pagkakasunud-sunod.
Ang pag-iwas sa mga sitwasyon ng salungatan ay may mga makabuluhang tagapagpahiwatig para sa mga bahagi ng cognitive (X=15, sa p‹0.05) at emosyonal (Y=-10, sa p‹0.05), ibig sabihin, tinatanggap ng paksa ang ideya ng pag-iwas sa mga salungatan sa antas ng kaisipan , ngunit may negatibong emosyonal na saloobin dito, ngunit kumikilos alinsunod sa ideyang ito (bagaman ang tagapagpahiwatig ay hindi gaanong mahalaga sa istatistika) - iniiwasan ang mga sitwasyon ng salungatan sa antas ng mga aksyon (Z=20, sa P›0.05). Marahil sa sitwasyong ito, ang paksa ay nakakaranas ng mga panloob na kontradiksyon tungkol sa pag-iwas: ito ba ay mabuti o masama? Alinman sa paksa ay hindi napagtanto na hindi niya gusto ito, marahil ay hindi niya nais na mapagtanto ito.
Ang mga kagiliw-giliw na resulta ng pictopolygraphic ay nakuha mula sa mga resulta ng cluster na "Collaboration". Ang paksa ay may negatibong saloobin sa lahat ng aspeto (X, Y, Z), sa kabila ng katotohanan na ang mga tagapagpahiwatig ay makabuluhan ayon sa istatistika sa p‹0.05. Dahil sa ang katunayan na sa buong pagsubok isang malaking pagkalat ng mga halaga ang ipinahayag, ito maaaring ipagpalagay na ang paksa ay hindi pa rin nakabuo ng isang konsepto kung ano ang kooperasyon sa prinsipyo at kung paano ito haharapin.
Gamit ang halimbawa ng cluster na "Adaptation", makikita ng isang tao kung paano lumitaw ang mga hindi gaanong halaga sa lahat ng tatlong mga vectors, habang maaari nating sabihin na, sa pangkalahatan, ang paksa ay hindi pa nagpasya para sa kanyang sarili sa konsepto ng adaptasyon.
Ngunit ang emosyonal na saloobin sa kompromiso sa paksa ay nabuo sa isang mataas na antas ng kahalagahan ng p‹0.001. Kasabay nito, ang isa ay naiwang nagtataka kung ano ang iisipin tungkol dito at kung paano kumilos; posible na ang paksa ay hindi nabuo ang konsepto ng kompromiso sa antas ng kaisipan at pag-uugali.
Ang paksa ay nag-iisip din ng kaunti tungkol sa tunggalian, bagaman siya ay emosyonal na tumugon dito nang positibo at kahit na kumikilos sa lugar na ito, i.e. nagpapakita ng kumpetisyon, bagaman hindi palaging.
Figure 3. Mga integral na tagapagpahiwatig ng mga solong semantic cluster
Bilang resulta, maaari nating sabihin na ang paksa ay hindi lubos na nagtatasa ng kanyang mga istilo ng pagtugon sa isang sitwasyon ng salungatan. Naniniwala siya na mas madalas niyang ipinakikita ang kanyang sarili bilang isang kooperatiba, umiiwas, umaangkop na tao (Larawan 1). Sa katunayan, hindi niya nakikita ang pakikipagtulungan bilang positibo, hindi kumikilos alinsunod sa mga prinsipyong ito, at sumasalungat tungkol sa pag-iwas sa mga sitwasyon ng salungatan, bagama't hindi niya alam ito. Mayroon ding mga positibong uso patungo sa kompetisyon at kompromiso (Larawan 3).
Sa wakas, nais kong idagdag na ang mga reaksyon ng paksa sa isang malay at walang malay na antas ay hindi tiyak (isang malawak na hanay ng mga halaga at mababang marka sa mga sikolohikal na diagnostic). Samakatuwid, mahirap ipahayag ang anumang malinaw, ginustong mga paraan ng pagtugon sa mga sitwasyon ng salungatan.
Kartavenko Mikhail Valerievich
Chekina Anna Danilovna
Mga Alituntunin
upang maisagawa ang gawain sa laboratoryo No. 1, 2
Pag-aaral ng aparato at mga prinsipyo ng pagpapatakbo
mga device na nagpapatupad ng GDV method
sa kursong "Informatics at Computers sa Psychology"
Para sa mga mag-aaral na nag-aaral sa direksyon 030300 – Psychology
at mga specialty: 030301 – Psychology,
080801 – Inilapat ang agham ng kompyuter sa sikolohiya
Responsable para sa pagpapalaya: Kartavenko M.V.
Editor
Corrector
Publishing house ng Technological Institute ng Southern Federal University
GSP 17A, Taganrog, 28, Nekrasovsky, 44
Printing house ng Technological Institute ng Southern Federal University
| |
Sa iyong trabaho, dapat mong palitan ang mga salita - program, software - ng mga pangalan ng programa para sa Egoscope.
KULAY LAHAT NG PAGBABAGO NA GINAGAWA MO!!!
Pag-isipan mo. Marahil ito ay maaaring gawin bilang isang apendiks sa EEG, ang item na ito ay kalahating pahina ang haba (mula sa Fig. 1), at sa apendiks maaari itong isulat sa mas kaunting detalye.
A.V. Siya ay nagmumura dito sa lahat ng oras kapag hindi malinaw kung ano ito. Decipher
Ganun din
Sa tingin ko ang puntong ito ay dapat na seryosong palawakin (o gawing isang apendiks). Tingnan kung paano ito ginawa gamit ang EEG. Kung hindi, marami ang hindi malinaw.
at ilarawan ito nang mas detalyado. bilang isang application sa EEG, ang item na ito ay kalahating pahina, at sa nakalakip na isa kailangan mo ng isang application kung saan ito ay inilarawan
Higit pang mga detalye ay kanais-nais sa puntong ito.
Magiging maginhawa na magkaroon ng isang application na magpapakita sa anyo ng isang hanay ng mga aksyon kung paano ilagay sa mga electrodes.
Tingnan mo. Hindi malinaw kung saang window gagawin ito. Marahil ito ay nagkakahalaga ng pagsulat pagkatapos buksan ang pamamaraan tungkol sa kung anong window ang pupuntahan natin. At iyon ay isang semantic gap.
Ganap na muling isulat ang talata at talata.
Ilarawan nang mas detalyado kung ano ito, para saan ito? Ano ang pinakamainam na mga parameter? Aling mga halaga ang pinakamainam at alin ang hindi???
Sa isang paglalarawan kung paano lumabas sa isang window o field, kailangan mong simulan ang paglalarawan ng programa.
Walang sapat na apendiks na naglalarawan kung paano ilagay sa mga electrodes
Isang pares ng mga pangungusap o isang detalyadong paglalarawan tungkol DITO
Ilarawan sa mga salita ang mga tampok ng pinakamainam at hindi pinakamainam na mga signal
Tanong: nasaan ang pictogram na ito? Sa toolbar? Sa pangkat na "XXX" na matatagpuan sa toolbar?
Ang punto ay hindi napagkasunduan. Itinama ko ito. Tingnan muli, subukang gawin itong mas lohikal
Anong file ito? saan
Windows ng ano? Ang pangunahing window ng programa? Tingnan ang pinakaunang komento
Higit pang mga detalye
Paggamit ng ganito at ganoong kasangkapan, na may ganito at ganoong pangalan
Hindi sa pictogram
Tukuyin ang pangalan ng software mula sa teksto
Itinama. Subukang ilarawan ito nang mas simple
Sa tingin ko kailangan pa ng mga detalye dito.
Tulad ng isinulat ko, ito ay kailangang ilarawan
Iyon lang. Marahil ay dapat itong ilarawan nang mas detalyado dito. Ipahiwatig sa lahat ng dako ang mga tipikal na punto na kailangang tingnan
Upang ilarawan ang mga uri ng pag-uugali ng mga tao sa mga salungatan, isinasaalang-alang ni K. Thomas ang isang dalawang-dimensional na modelo ng regulasyon ng salungatan na naaangkop, ang mga pangunahing mga ito ay ang pakikipagtulungan, na nauugnay sa atensyon ng isang tao sa mga interes ng ibang mga taong nasasangkot sa sitwasyon. , at assertiveness, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang diin sa sariling mga interes.Ayon sa dalawang ito Sa mga pangunahing dimensyon, kinilala ni K. Thomas ang mga sumusunod na paraan ng pagsasaayos ng salungatan: Limang paraan ng pagsasaayos ng salungatan, na itinalaga alinsunod sa dalawang pangunahing dimensyon (pagtutulungan at assertiveness): Kompetisyon (competition) - ang pagnanais na makamit ang mga interes ng isang tao sa kapinsalaan ng iba. Ang tirahan ay pagsasakripisyo ng sariling kapakanan para sa kapakanan ng iba. Ang kompromiso ay isang kasunduan batay sa magkaparehong konsesyon; nagmumungkahi ng isang opsyon na lumutas sa kontradiksyon na lumitaw. Pag-iwas - kawalan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at kawalan ng ugali upang makamit ang sariling mga layunin. Kooperasyon - ang mga kalahok sa sitwasyon ay pumupunta sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Mga tagubilin para sa pagsasagawa ng pagsubok sa salungatan
Ito ay isang serye ng mga pahayag na makakatulong na matukoy ang ilan sa mga katangian ng pag-uugali ng isang tao. Walang "tama" o "mali" na mga sagot dito. Iba-iba ang mga tao, at lahat ay maaaring magpahayag ng kanilang opinyon. Mayroong dalawang opsyon A at B, kung saan kailangan mong pumili ng isa na mas pare-pareho sa iyong mga pananaw at opinyon tungkol sa iyong sarili. Sa form ng sagot, lagyan ng malinaw na ekis na naaayon sa numero ng pahayag at isa sa mga opsyon A at B. Dapat mong sagutin nang mabilis hangga't maaari. 
Susi
|
Tunggalian |
Pagtutulungan |
kompromiso |
Pag-iwas |
Device |
|
Ang personality questionnaire ay binuo ni K. Thomas at nilayon upang pag-aralan ang personal na predisposisyon sa pag-uugali ng salungatan at tukuyin ang ilang mga estilo ng paglutas ng isang sitwasyon ng salungatan. Ang pamamaraan ay maaaring gamitin bilang isang gabay para sa pag-aaral ng adaptive at communicative na mga katangian ng isang tao at ang estilo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan.
Sa Russia, ang pagsubok ay inangkop ng N.V. Grishina.
Ang pagsusulit ay maaaring gamitin sa mga eksaminasyon ng grupo (at pagkatapos ay basahin nang malakas ang materyal na pampasigla) at isa-isa (sa kasong ito, kinakailangan na gumawa ng 30 pares ng mga card na may nakasulat na mga pahayag, at pagkatapos ay hilingin sa paksa na pumili ng isang kard mula sa bawat pares, ang isa na tila mas malapit sa katotohanan na may kaugnayan sa kanyang pag-uugali). Oras na ginugol - hindi hihigit sa 15-20 minuto.
Batayang teoretikal
Sa kanyang diskarte sa pag-aaral ng conflict phenomena, K. Thomas emphasized pagbabago ng tradisyonal na saloobin patungo sa conflicts. Itinuro na ang terminong "paglutas ng salungatan" ay malawakang ginamit sa mga unang yugto ng kanilang pag-aaral, binigyang-diin niya na ang termino ay nagpapahiwatig na ang salungatan ay maaari at dapat na malutas o alisin. Ang layunin ng paglutas ng salungatan, kung gayon, ay ilang mainam na estadong walang salungatan kung saan ang mga tao ay gumagawa nang buong pagkakaisa. Gayunpaman, kamakailan lamang ay nagkaroon ng makabuluhang pagbabago sa saloobin ng mga espesyalista sa aspetong ito ng pagsasaliksik sa salungatan. Ito ay sanhi, ayon kay K. Thomas, ng hindi bababa sa dalawang pangyayari: ang pagsasakatuparan ng kawalang-saysay ng mga pagsisikap na ganap na maalis ang mga salungatan, at ang pagtaas ng bilang ng mga pag-aaral na tumuturo sa mga positibong tungkulin ng mga salungatan. Samakatuwid, ayon sa may-akda, ang diin ay dapat ilipat mula sa pag-aalis ng mga salungatan sa pamamahala sa mga ito.
Alinsunod dito, isinasaalang-alang ni K. Thomas na kinakailangang ituon ang pansin sa mga sumusunod na aspeto ng pag-aaral ng mga salungatan: anong mga anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan ang katangian ng mga tao, kung alin sa kanila ang mas produktibo o mapanira; kung paano posible na pasiglahin ang produktibong pag-uugali.
Upang ilarawan ang mga uri ng pag-uugali ng mga tao sa mga sitwasyon ng salungatan, isinasaalang-alang ni K. Thomas ang isang dalawang-dimensional na modelo ng regulasyon ng salungatan na naaangkop, ang mga pangunahing sukat nito ay pakikipagtulungan, na nauugnay sa atensyon ng isang tao sa mga interes ng ibang mga tao na kasangkot sa tunggalian, at paninindigan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang diin sa pagprotekta sa sariling interes. Ayon sa dalawang pangunahing dimensyong ito, kinilala ni K. Thomas ang mga sumusunod na paraan ng paglutas ng salungatan:
- kumpetisyon (kumpetisyon) bilang pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba;
- adaptasyon, na nangangahulugan, bilang laban sa kompetisyon, pagsasakripisyo ng sariling interes para sa kapakanan ng iba;
- kompromiso
- pag-iwas, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng pagkahilig upang makamit ang sariling mga layunin;
- kooperasyon, kapag ang mga kalahok sa isang sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Naniniwala si K. Thomas na kapag iniiwasan ang hidwaan, walang makakamit na tagumpay ang magkabilang panig; sa mga anyo ng pag-uugali tulad ng kompetisyon, pakikibagay at kompromiso, alinman sa mga kalahok ang manalo at ang isa ay matatalo, o pareho silang natalo dahil sila ay gumagawa ng mga konsesyon sa kompromiso. At tanging sa sitwasyon ng pagtutulungan ang magkabilang panig ay makikinabang. Sa kanyang Questionnaire para sa Pagkilala sa Mga Karaniwang Anyo ng Pag-uugali, inilalarawan ni K. Thomas ang bawat isa sa limang nakalistang posibleng opsyon na may 12 paghuhusga tungkol sa pag-uugali ng indibidwal sa isang sitwasyon ng salungatan. Sa iba't ibang kumbinasyon, sila ay pinagsama-sama sa 30 pares, kung saan ang bawat isa ay hinihiling sa respondent na piliin ang paghatol na pinaka-karaniwang para sa pagkilala sa kanyang pag-uugali.
Pamamaraan
Mga tagubilin
"Sa bawat pares, piliin ang paghatol na pinakatumpak na naglalarawan sa iyong karaniwang pag-uugali sa isang sitwasyong may salungatan."
Pinoproseso ang mga resulta
Para sa bawat sagot na tumutugma sa susi, isang puntos ang iginagawad para sa kaukulang uri ng pag-uugali sa isang sitwasyong salungatan.
Susi
| № | Tunggalian | Pagtutulungan | kompromiso | Pag-iwas | Device |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A | B | |||
| 2 | B | A | |||
| 3 | A | B | |||
| 4 | A | B | |||
| 5 | A | B | |||
| 6 | B | A | |||
| 7 | B | A | |||
| 8 | A | B | |||
| 9 | B | A | |||
| 10 | A | B | |||
| 11 | A | B | |||
| 12 | B | A | |||
| 13 | B | A | |||
| 14 | B | A | |||
| 15 | B | A | |||
| 16 | B | A | |||
| 17 | A | B | |||
| 18 | B | A | |||
| 19 | A | B | |||
| 20 | A | B | |||
| 21 | B | A | |||
| 22 | B | A | |||
| 23 | A | B | |||
| 24 | B | A | |||
| 25 | A | B | |||
| 26 | B | A | |||
| 27 | A | B | |||
| 28 | A | B | |||
| 29 | A | B | |||
| 30 | B | A |
Interpretasyon ng mga resulta
Ang bilang ng mga puntos na naitala ng isang indibidwal sa bawat sukat ay nagbibigay ng ideya ng kalubhaan ng kanyang pagkahilig na magpakita ng mga naaangkop na anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan. Ang (mga) uri na may pinakamataas na bilang ng mga puntos ay itinuturing na nangingibabaw.
- tunggalian: Ang hindi gaanong epektibo, ngunit madalas na ginagamit na paraan ng pag-uugali sa mga salungatan ay ipinahayag sa pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba.
- Device: ibig sabihin, taliwas sa tunggalian, ang pagsasakripisyo ng sariling kapakanan para sa kapakanan ng iba.
- kompromiso: kompromiso bilang isang kasunduan sa pagitan ng mga partido sa tunggalian, na nakamit sa pamamagitan ng mutual concession.
- Pag-iwas (pag-iwas): na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng tendensya upang makamit ang sariling mga layunin
- kooperasyon: kapag ang mga kalahok sa isang sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
-
Milan Metropolitan: mapa, mga presyo ng tiket at kapaki-pakinabang na mga tip Magkano ang halaga ng mga tiket?
-
Pag-aaral na basahin ang mga diagram ng Jeppesen - Tutorial sa Pag-install ng mga addon na makabuluhang mapapabuti ang mga graphics at pagiging totoo ng simulator
-
Kailan at sa anong mga kaso dapat magsumite ang isang indibidwal na negosyante ng zero declaration?
-
Ano ang isang epithet at paano ito mahahanap?
