Tulchinsky GL PR-شركة التكنولوجيا والكفاءة. كتاب: تولشينسكي غريغوري لفوفيتش “العلاقات العامة في مجال الثقافة والتعليم

تولشينسكي غريغوري لفوفيتش - دكتور في الفلسفة، أستاذ جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية للثقافة والفنون. عضو مراسل في الأكاديمية الدولية لعلوم التعليم العالي، وعضو كامل في أكاديمية العلوم الإنسانية. تكريم عالم الاتحاد الروسي. عضو المجالس الأكاديمية لمنح الدرجات العلمية دكتور (مرشح) في العلوم الفلسفية، دكتور (مرشح) في العلوم الثقافية.

جوهر وأهداف وغايات العلاقات العامة Ø العلاقات العامة هو نشاط لتحقيق الانسجام بين مصالح الشركة وبيئتها الاجتماعية على أساس معلومات صادقة. Ø الغرض من العلاقات العامة هو ضمان التواصل بين الشركة وبيئتها الاجتماعية: وسائل الإعلام والمنظمات العامة والأحزاب والسلطات والسكان والشركاء والموظفين في الشركة نفسها. Ø أهداف العلاقات العامة هي دراسة الرأي العام فيما يتعلق بالشركة وتصرفاتها. منع الصراعات المحتملة وسوء الفهم مع الجمهور؛ تنظيم الأنشطة التمثيلية للشركة (توفير الاستقبال، الحالي والخاص)، والعروض التقديمية؛ توسيع نفوذ الشركة في المجتمع.

البيئة الاجتماعية للشركة Ø بيئة السوق Ø السلطات Ø المنظمات العامة Ø وسائل الإعلام Ø السكان Ø الموظفين

صورة الشركة يتم التعبير بشكل رمزي عن أفكار حول أصالة وخصوصية (ربما تفرد) الشركة وأنشطتها وسمعتها التي تشكلت في الرأي العام. المستهلكين. المساهمين؛ الدوائر الحكومية؛ وسائل الإعلام الجماهيرية؛ المنظمات العامة. ; سكان؛ طاقم عمل

الثقافة المؤسسية والهوية المؤسسية Ø تصميم المعلومات Ø التصميم البيئي Ø تصميم التصميم Ø هيئة الموظفين الخارجية Ø الثقافة التنظيمية Ø ثقافة الشركات

العمل والعلاقات مع وسائل الإعلام Ø Ø Ø معلومات أساسية بيان صحفي اختيار رسائل الاستجابة مقالة مثيرة للاهتمام تاريخ الحالة مقالات المؤلف مراجعة المقالات مقالات المشكلات صحيفة الوقائع نموذج سؤال إجابة مقابلة السيرة الذاتية الصور البيانات الشيء الرئيسي هو تحقيق علاقة ثقة!

المناسبات العامة هي الأحداث التي تقيمها الشركة من أجل خلق صورة إيجابية عن المنظمة وجذب انتباه الجمهور إلى الشركة نفسها وأنشطتها ومنتجاتها. Ø Ø Ø العروض التقديمية المؤتمرات الأعياد والمسابقات والمهرجانات والاحتفالات والمعارض السياحية

الرعاية والرعاية والجمعيات الخيرية Ø الرعاية: نحن نتحدث عن تعاون متبادل المنفعة، في الواقع، حول تنفيذ مشروع أو برنامج مشترك. Ø الرعاية هي رعاية، ليست مالية فحسب، بل تنظيمية أيضًا، ويتم توفيرها على أساس ثابت وطويل الأجل. Ø الأعمال الخيرية هي مظهر من مظاهر العمل الخيري، دون أن تنطوي على أي التزامات مالية أو غيرها من جانب أولئك الذين يتلقون الدعم.

الوسائل الداعمة للعلاقات العامة Ø Ø التصوير الفوتوغرافي مواد الأفلام والفيديو المواد المكتوبة المواد المطبوعة الوسائط المتعددة والإنترنت

تنظيم وإدارة وكفاءة العلاقات العامة Ø Ø Ø Ø تنظيم وإدارة العلاقات العامة الدعم اللوجستي والفني للعلاقات العامة، المعدات المكتبية دعم معلومات العلاقات العامة بحوث العلاقات العامة تخطيط العلاقات العامة التقنيات الإبداعية في العلاقات العامة كفاءة العلاقات العامة

أخصائي العلاقات العامة - تحديد المجموعات والمنظمات والسلطات والأفراد الذين تحتاج الشركة أو ستحتاج إلى دعمهم وفهمهم المتبادل؛ - مراقبة وسائل الإعلام والرأي العام؛ - تطوير برامج للإعلام والتفاعل مع مكونات ومتلقي البيئة الاجتماعية للشركة؛ - إنشاء ودعم وتطوير الاتصالات والعلاقات والعلاقات اللازمة؛ - إعداد ونشر المواد الإعلامية والمقالات وغيرها اللازمة للاستخدام الخارجي والداخلي؛ - نظام معلومات عامة يستخدم وسائل الإعلام والمنشورات المهنية والاتصالات الشخصية مع الصحفيين والناشرين؛ - تنظيم إعداد مواد الصور والفيديو والأفلام والوسائط المتعددة؛ - إعداد وعقد المؤتمرات الصحفية والمعارض والمظاهرات والاجتماعات الاحتفالية والعروض التقديمية وحفلات الاستقبال؛ - إعداد الخطب لكبار المسؤولين في الشركة والقدرة الشخصية على التحدث أمام الجمهور؛ - إجراء المسوحات، وتحليل محتوى المواد والوثائق الإعلامية، وإجراء المقابلات وإجرائها، والتفاوض، وجمع المعلومات اللازمة باستخدام طرق مختلفة؛ - العمل مع المشتكين، وتحديد الشكاوى وتسجيلها، ووضع توصيات لمنعها، ومنع حالات الصراع.

المسؤولية الاجتماعية - مسؤولية الملكية تجاه المستثمرين والمساهمين والدائنين عن ممتلكاتهم؛ للمستهلكين والعملاء - المسؤولية عن جودة السلع والخدمات؛ للموظفين - المسؤولية عن الوظائف والتوظيف وحماية العمال؛ قبل السكان - لحماية البيئة واستعادتها؛ أمام الدولة – للامتثال للقوانين، بما في ذلك دفع الضرائب؛

أخلاقيات الأعمال الحديثة والعلاقات العامة تزيد من كفاءة الأعمال من خلال تحسين الأهداف وزيادة السيولة. فهو يعمل على استقرار الأسواق، بما في ذلك الأسواق المالية، وبالتالي، نتيجة لذلك، يعزز نمو الطلب وزيادة قيمة الأصول. يقلل المخاطر، وبالتالي يساهم مرة أخرى في نمو الأصول؛ يقلل من تكاليف التشغيل للشركة. يساهم في تطوير قرارات عمل أفضل - ليس فقط على المدى القصير، ولكن أيضًا على المدى الطويل. ومن خلال التنظيم الذاتي وضبط النفس، فإنه يقلل من الحاجة إلى التدخل التنظيمي الحكومي. تلعب أخلاقيات العمل دورًا رائدًا ومحددًا في ديناميكيات الثقافة الأخلاقية الحقيقية للمجتمع.

تولشينسكي غريغوري لفوفيتش - دكتور في الفلسفة، أستاذ جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية للثقافة والفنون. عضو مراسل في الأكاديمية الدولية لعلوم التعليم العالي، وعضو كامل في أكاديمية العلوم الإنسانية. تكريم عالم الاتحاد الروسي. عضو المجالس الأكاديمية لمنح الدرجات العلمية دكتور (مرشح) في العلوم الفلسفية، دكتور (مرشح) في العلوم الثقافية.

باحث وخبير ومحاضر وناشر ومتخصص في فلسفة الثقافة والشخصية ومنطق ومنهجية العلوم والإدارة الاجتماعية والاتصالات والتجربة الروحية الروسية والسوفيتية. مؤلف أكثر من 380 منشورا، منها 27 كتابا.

ولد غريغوري لفوفيتش في 3 أغسطس 1947 في لينينغراد (سانت بطرسبرغ). تخرج من كلية الفلسفة بجامعة ولاية لينينغراد، كلية الدراسات العليا في قسم المنطق. أطروحة المرشح - "التحليل المنطقي الفلسفي لدلالات اللغات الرسمية"، أطروحة الدكتوراه - "طبيعة القيمة المعيارية لفهم الواقع".

وفقا ل G. L. Tulchinsky، لا يستطيع الشخص أن يعيش في عالم لا معنى له - فهو يحرمه من مبرر وجوده؛ إن الفهم هو الذي يحدد الإدراك والدافع والإبداع. الشكل الرئيسي للفهم هو الفكرة كتوليف لمعرفة الواقع (الحقيقة) أو القيمة أو الهدف (التقييم) وبرنامج تنفيذها (القواعد). يمكن أن ينعكس هذا التوليف (في الأشكال العلمية للمعرفة)، ولكنه يمكن أيضًا أن يكون توفيقيًا (الوعي والخبرة اليومية). وقد تطور هذا الرأي في مفاهيم الدلالات "المجسمة"، و"الآخر" كمقياس ومضمون للحرية والمسؤولية.

الكتب (10)

الاستثمار الاجتماعي للشركات والشراكة الاجتماعية

الاستثمارات الاجتماعية للشركات والشراكة الاجتماعية: التقنيات وتقييم الأداء: كتاب مدرسي

لأول مرة، يفهم الكتاب المدرسي بشكل منهجي الخبرة المحلية في تطوير الاستثمارات الاجتماعية والشراكات الاجتماعية، وتقييم فعاليتها، بما في ذلك استخدام النتائج التي توصل إليها المؤلف والتي تم الحصول عليها من المشاركة في تطوير وتنفيذ عدد من المشاريع والبرامج الفيدرالية والإقليمية؛ أنشطة المنظمات التي تضمن تنمية الاستثمارات الاجتماعية والشراكات الاجتماعية؛ المشاركة في فريق الخبراء التابع لوزارة التنمية الإقليمية بشأن المدن ذات الصناعة الواحدة. بعض هذه التطورات هي ذات أولوية وتم الحصول على شهادة التأليف لها.

ثقافة الأعمال والمجادلات السياسية

الكتاب المدرسي مخصص لثقافة الأعمال والحجج السياسية - الأنشطة المتعلقة بالتبرير والنقد ودحض تصريحات أو أحكام أو آراء محددة.

بالإضافة إلى أحكام نظرية الحجاج الفعال، فإنه يحتوي على توصيات عملية، وتحليل الأمثلة العملية، ومهام الرقابة والاختبار الذاتي. مصمم لطلاب دورات الجدال والمنطق والتفكير النقدي والبلاغة والعلاقات العامة، وكذلك جميع المهتمين بنظرية وفن الجدال.

شركات العلاقات العامة: التكنولوجيا والكفاءة

يحتوي الكتاب على دراسة منهجية لشركة العلاقات العامة (منظمة، مؤسسة) - الأهداف، تكنولوجيا هذا النشاط، إمكانية تحليل فعاليته. ويمكن استخدامه للتعرف بشكل مستقل على العلاقات العامة ولتدريس الدورات والموضوعات ذات الصلة المتعلقة بالإدارة وريادة الأعمال. مصممة للطلاب والمعلمين والمهنيين وأي شخص مهتم بالعلاقات العامة.

الأعمال التجارية في روسيا. مشكلة الاعتراف والاحترام الاجتماعي

الموقف تجاه الأعمال التجارية في روسيا متناقض. من ناحية، فإن دورها وأهميتها في تنمية الاقتصاد والمجتمع ككل واضحان، من ناحية أخرى، يُنظر إلى الأعمال الصادقة على أنها هراء. ويكشف هذا الكتاب أسباب هذه الحالة ويقترح الخطوات الممكنة لتغيير الوضع.

يتكون الكتاب من ثلاثة أجزاء. يتناول الأول مشاكل وضع وتطور الأعمال التجارية المحلية. والثاني مخصص للتعرف على أسباب تصوره السلبي. يستخدم الجزء الثالث أمثلة محددة للكشف عن إمكانيات تشكيل المسؤولية الاجتماعية للأعمال وتطوير الاتصالات التجارية الاجتماعية.

الكتاب موجه إلى رواد الأعمال والمديرين والمتخصصين في العلاقات العامة، وكذلك جميع المهتمين بمصير النشاط التجاري في روسيا.

الإدارة المتكاملة للعلامة التجارية

الإدارة المتكاملة للعلامة التجارية. كل موظف مسؤول عن العلامة التجارية.

يعد تكامل جميع العمليات التجارية بناءً على علامة تجارية مدروسة بعناية شرطًا أساسيًا للإدارة الفعالة للشركة. الكتاب هو الأول الذي يدرس مشاكل تشكيل علامة تجارية كاملة، فضلا عن صورة وسمعة الشركة في سياق إدارة شؤون الموظفين.

يتم تحليل إنشاء العلامة التجارية وتحديد موقعها والعلاقات العامة الداخلية وثقافة الشركة كمورد للعلامة التجارية وفلسفة الشركة وطرق الإدارة من قبل المؤلفين باستخدام العديد من الأمثلة من ممارسات الأعمال المحلية.

قصص من الحياة. تجربة التنظيم الشخصي

"قصص الحياة" هي قصص واقعية يتم سردها في مواقف مختلفة عندما يشارك الأشخاص تجارب حياتهم. يتم إخبارها عند مقابلة الناس وفي العيد وأثناء الخطوبة ولتنوير الأطفال. لقد زادوا من الثقة، وهم مسليون وغير عاديين، ويسجلون وينقلون تجربة شخصية فريدة من نوعها.

لتضييق نطاق نتائج البحث، يمكنك تحسين الاستعلام الخاص بك عن طريق تحديد الحقول التي تريد البحث عنها. قائمة الحقول معروضة أعلاه. على سبيل المثال:

يمكنك البحث في عدة مجالات في نفس الوقت:

العوامل المنطقية

المشغل الافتراضي هو و.
المشغل أو العامل ويعني أن المستند يجب أن يتطابق مع جميع العناصر الموجودة في المجموعة:

البحث و التنمية

المشغل أو العامل أويعني أن المستند يجب أن يتطابق مع إحدى القيم الموجودة في المجموعة:

يذاكر أوتطوير

المشغل أو العامل لايستبعد المستندات التي تحتوي على هذا العنصر:

يذاكر لاتطوير

نوع البحث

عند كتابة استعلام، يمكنك تحديد الطريقة التي سيتم بها البحث عن العبارة. يتم دعم أربع طرق: البحث مع مراعاة الصرف، بدون الصرف، البحث عن البادئة، البحث عن العبارة.
بشكل افتراضي، يتم إجراء البحث مع الأخذ في الاعتبار التشكل.
للبحث بدون صرف ما عليك سوى وضع علامة "الدولار" أمام الكلمات في العبارة:

$ يذاكر $ تطوير

للبحث عن بادئة، عليك وضع علامة النجمة بعد الاستعلام:

يذاكر *

للبحث عن عبارة، يجب عليك وضع الاستعلام بين علامتي اقتباس مزدوجتين:

" البحث والتطوير "

البحث عن طريق المرادفات

لتضمين مرادفات كلمة ما في نتائج البحث، يجب عليك وضع علامة تجزئة " # "قبل الكلمة أو قبل التعبير الموجود بين قوسين.
عند تطبيقها على كلمة واحدة، سيتم العثور على ما يصل إلى ثلاثة مرادفات لها.
عند تطبيقه على التعبير بين قوسين، سيتم إضافة مرادف لكل كلمة إذا تم العثور على واحد.
غير متوافق مع البحث الخالي من الصرف، أو البحث عن البادئات، أو البحث عن العبارة.

# يذاكر

التجميع

لتجميع عبارات البحث، عليك استخدام الأقواس. يتيح لك ذلك التحكم في المنطق المنطقي للطلب.
على سبيل المثال، تحتاج إلى تقديم طلب: ابحث عن المستندات التي مؤلفها هو إيفانوف أو بيتروف، ويحتوي العنوان على الكلمات بحث أو تطوير:

البحث عن كلمة تقريبية

لإجراء بحث تقريبي، يلزمك وضع علامة التلدة " ~ " في نهاية الكلمة من العبارة. على سبيل المثال:

البروم ~

عند البحث، سيتم العثور على كلمات مثل "البروم"، "الروم"، "الصناعي"، وما إلى ذلك.
يمكنك أيضًا تحديد الحد الأقصى لعدد التعديلات الممكنة: 0 أو 1 أو 2. على سبيل المثال:

البروم ~1

بشكل افتراضي، يُسمح بتعديلين.

معيار القرب

للبحث حسب معيار القرب، تحتاج إلى وضع علامة التلدة " ~ " في نهاية العبارة. على سبيل المثال، للعثور على مستندات تحتوي على الكلمات "بحث وتطوير" ضمن كلمتين، استخدم الاستعلام التالي:

" البحث و التنمية "~2

أهمية التعبيرات

لتغيير مدى ملاءمة التعبيرات الفردية في البحث، استخدم العلامة " ^ " في نهاية التعبير، متبوعًا بمستوى ملاءمة هذا التعبير بالنسبة للآخرين.
كلما ارتفع المستوى، كلما كان التعبير أكثر صلة.
على سبيل المثال، في هذا التعبير، كلمة "البحث" أكثر صلة بأربع مرات من كلمة "التنمية":

يذاكر ^4 تطوير

بشكل افتراضي، المستوى هو 1. القيم الصالحة هي رقم حقيقي موجب.

البحث ضمن فترة زمنية

للإشارة إلى الفاصل الزمني الذي يجب أن توجد فيه قيمة الحقل، يجب الإشارة إلى قيم الحدود بين قوسين، مفصولة بعامل التشغيل ل.
سيتم إجراء الفرز المعجمي.

سيعرض مثل هذا الاستعلام نتائج مع مؤلف يبدأ من إيفانوف وينتهي ببيتروف، ولكن لن يتم تضمين إيفانوف وبيتروف في النتيجة.
لتضمين قيمة في نطاق، استخدم الأقواس المربعة. لاستبعاد قيمة، استخدم الأقواس المتعرجة.