» »

عميل الإنترنت لبنك OJSC Otkryetiya. كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في بنك Otkritie؟ أي بنك أفضل للشركات الصغيرة؟

27.10.2021

نظرًا لكونه مهمًا من الناحية النظامية، فإن بنك Otkritie لا يخدم العملاء من القطاع الخاص فحسب، بل يقوم أيضًا بتطوير بعض مجالات الأعمال. لتبسيط التفاعل مع العملاء، يقدم بنك Otkritie للمستخدمين حسابًا شخصيًا عن بعد. سوف نتعرف على إمكانياتها ووظائفها بالإضافة إلى تعليمات تسجيل الدخول والتسجيل في هذه المادة.

طرق الدخول إلى حسابك الشخصي للأفراد. الأشخاص

  • من خلال الشبكات الاجتماعية.
  • عن طريق تسجيل الدخول وكلمة المرور.

نظام تسجيل الدخول لحسابك الشخصي:

إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي، لاستعادة الوصول، يجب عليك إعادة التسجيل على الموقع الإلكتروني للبنك.

مهم! لتسجيل الدخول إلى Otkritie Internet Bank عبر الشبكات الاجتماعية، سيتعين عليك إدخال معلمات حسابك مرة واحدة لربط ملف تعريف الإنترنت المطلوب بحسابك الشخصي. إذا لم تعمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على الموقع، فحاول تسجيل الدخول.

لا يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم بطاقتك أو رقم هاتفك.ومع ذلك، يتم استخدام هذه المعلومات عند تسجيل حساب شخصي على موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

كيفية التسجيل عبر الإنترنت؟


سيتمكن حاملو البطاقات البلاستيكية فقط من إنشاء حساب شخصي. من المستحيل التسجيل باستخدام رقم الهاتف فقط.

قدرات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يتيح لك بنك Otkritie عبر الإنترنت المريح والممتع بصريًا إدارة الحسابات عن بعد. وظائف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد:

  • تحويلات الأموال داخل البنك؛
  • التحويلات إلى عملاء خاصين ومؤسسات خارجية باستخدام تفاصيل المستلم؛
  • تدفق المستندات بشكل مبسط (الوصول إلى البيانات، وإنشاء سجل المعاملات)؛
  • تحويل الأموال إلى مزود الخدمة للدفع (الإنترنت والاتصالات والإسكان والخدمات المجتمعية) ؛
  • مراقبة حركة الأموال على الحسابات والبطاقات؛
  • العمل مع الودائع والودائع (الفتح والإغلاق)؛
  • الوصول إلى المعلومات حول الديون الائتمانية (مبلغ السداد، جدول السداد، وما إلى ذلك)؛
  • حظر البطاقة البلاستيكية.
  • تحويل العملة؛
  • عمليات التأمين الطبي الإلزامي (حسابات معدنية منفصلة).

مزايا استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

  • التواصل مع متخصصي الدعم الفني؛
  • إمكانية الوصول عن بعد إلى حسابك المصرفي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؛
  • أمان الخدمة واستخدام قنوات التشفير الحديثة على موقع open.ru.

PJSC FC Otkritie هو بنك تجاري تم تشكيله نتيجة لتكامل العديد من المؤسسات الائتمانية (Otkritie، وبنك خانتي مانسيسك، وما إلى ذلك).

فيما يلي تعليمات موجزة للعمليات الأكثر شيوعًا في LC.

معرفة التوازن

في بنك الإنترنت الجديد، يتم فتح قائمة بجميع المنتجات الصادرة فورًا بعد الحصول على الترخيص. فقط حدد بطاقة Otkrytie النشطة في حسابك عبر الإنترنتوتحقق من رصيدك.


في قسم "منتجاتي"، يمكنك أيضًا التعرف على حالة حساباتك وودائعك.

بطاقة الحظر


باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك أيضًا فتح بطاقتك، ولكن فقط في حالة عدم فقدانها أو سرقتها. بخلاف ذلك، اتصل بمستشار الخط الساخن 8 800 700-78-77.

سداد القرض

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. في الصفحة الأولى، في قسم "القروض"، اختر ما تحتاجه.
  3. انقر على "الدفع"، واملأ النموذج، ثم اختر الحساب المراد الخصم منه.

لدفع قرض مأخوذ من مؤسسة ائتمانية أخرى من خلال Otkritie Internet Bank، انتقل إلى قائمة "المدفوعات".

افتتاح بنك الإنترنت للأعمال التجارية

يقدم بنك Otkritie لممثلي الأعمال خيارين للخدمات المصرفية عن بعد:

  • Otkritie-Business Online – للعملاء المتوسطين والكبيرين؛
  • بوابة الأعمال - لأصحاب المشاريع الفردية والشركات الصغيرة.

يتم اختيار الحساب عبر الإنترنت المقدم من مؤسسة مالية مع الأخذ في الاعتبار حجم المؤسسة العاملة.

  • إنشاء كشف حساب؛
  • عرض معلومات حول جميع المؤسسات المدرجة في المجموعة العامة؛
  • إرسال المراسلات الإلكترونية؛
  • إعداد فواتير الروبل للدفع؛
  • استخدام الودائع.
  • التكامل مع قواعد البيانات وبرامج المحاسبة.
  • مراقبة حالة المعاملات المكتملة؛
  • التفاعل مع العديد من أعضاء المجموعة، والعمل في مشروع مشترك، ومزامنة البيانات.

مزايا RDBS (النظام المصرفي عن بعد):

  • الأساليب الأمنية الحديثة التي تستبعد إمكانية اختراق البيانات؛
  • المدفوعات والتحويلات الفورية؛
  • القدرة على الاحتفاظ بأرشيف الوثائق القانونية. وجوه؛
  • المساعدة المختصة من متخصصي الدعم الفني.

تسجيل الدخول للشركات الصغيرة

بوابة الأعمال Otkritie عبارة عن خدمة مصرفية محدثة عبر الإنترنت مصممة لرواد الأعمال الأفراد وأصحاب الأعمال الصغيرة.

للدخول، سيحتاج الكيان القانوني إلى:


لاستخدام الإصدار السابق من خدمة عميل البنك، من قائمة الحسابات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية، حدد الرابط الذي يسبق بوابة الأعمال. سينقلك هذا إلى بوابة دعم العملاء.

يرجى ملاحظة: فقط عملاء الشركات الحاليين الذين لديهم حساب نقدي مفتوح يمكنهم استخدام الوصول عن بعد.

تسجيل الدخول إلى الأعمال التجارية عبر الإنترنت

يعد Opening Business Online مشروعًا محدثًا للخدمة عن بعد، ولا يمكن الدخول إلى نظامه إلا من خلال الكيانات القانونية. كان النموذج الأولي الخاص به هو بنك Business Link العميل المعروف سابقًا.

للدخول إلى نظام فتح الأعمال التجارية عبر الإنترنت:


يعد الإصدار الجديد من الحساب الشخصي Otkritie Business Online نموذجًا محسنًا للوصول عن بعد إلى المنتجات المالية. جميع البيانات محمية بشكل آمن من أطراف ثالثة، واستخدام الخدمة لن يسبب أي صعوبات.

الاتصال والتثبيت - التعليمات

للاتصال بالخدمة المصرفية عن بعد، ستحتاج إلى:

  1. تواصل مع أحد فروع البنك لفتح حساب جاري.
  2. بعد إعداد الأوراق، احصل على مجموعة التثبيت للاتصال بالخدمة والتعليمات الخاصة بالكيانات القانونية من المكتب.
  3. إنشاء EDS (التوقيع الرقمي الإلكتروني).
  4. قم بطباعة الشهادات وتصديقها وتقديمها إلى مكتب المؤسسة الائتمانية.

سيقوم البنك بمعالجة المعلومات وتقديم تأكيد مع بيانات الاعتماد. استخدمها لتسجيل الدخول عن طريق تحديد بنك العميل.

توفر جميع البنوك في روسيا تقريبًا الفرصة لإجراء المعاملات المصرفية على مدار 24 ساعة يوميًا من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بنك Otkritie ليس استثناء. بفضل الواجهة سهلة الاستخدام والمعالجة السريعة للطلبات والتسجيل بأقل المتطلبات، يمكن لأي شخص إنشاء حساب شخصي.

سيسمح التسجيل عبر الإنترنت لحساب شخصي في Otkritie Bank للعميل بإدارة الشؤون المالية ودفع فواتير الخدمات وإجراء المعاملات المصرفية الأخرى على مدار الساعة دون مغادرة المنزل.

تعليمات التسجيل خطوة بخطوة

سيسمح الحساب الشخصي في Otkritie Bank للعميل بالوصول إلى أي عمليات على مدار الساعة. للوصول إلى حسابك الشخصي، عليك أولاً الدخول في اتفاقية مع مؤسسة مصرفية. وبعد ذلك سيتمكن الشخص من تفعيل الخدمة. من الممكن القيام بذلك:

  • عن طريق تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز على هاتفك المحمول؛
  • عن طريق استلام شيك برمز سري من خلال ماكينة الصراف الآلي؛
  • عن طريق الاتصال بمركز الدعم.

بعد العمليات الأولية لتفعيل الخدمة يمكن للعميل التسجيل. تتضمن إجراءات التسجيل لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Otkritie Bank خوارزمية الإجراءات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك؛
  • في الزاوية اليمنى العليا، ابحث عن قسم "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" واتبع الرابط.

ومن الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل الدخول إلى صفحته الشخصية عن طريق:

  • أنظمة "الرابط" (تسجيل الدخول عبر تسجيل الدخول)،
  • "رابط الأعمال"
  • "PKB-online" (جهاز التحكم عن بعد)،
  • "بوابة الأعمال" (خدمة لرجال الأعمال).

ومن الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل تغيير كلمة المرور في حسابه الشخصي. إذا رغبت في ذلك، يمكنك تمكين وظيفة مفتاح الرسائل القصيرة لمرة واحدة. هناك أيضًا خدمة لإعداد تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية: VK و Facebook ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول.

لتسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول، تحتاج إلى تنزيل تطبيق iPhone أو Android والتأكد من توفر اتصال بالإنترنت. بعد ذلك، في القائمة، أدخل رقم البطاقة وكلمة المرور التي أرسلها بنك Otkritie عبر الرسائل القصيرة.

يتيح لك التسجيل السريع في حسابك الشخصي إمكانية الوصول إلى أكثر من 3000 عملية دفع بدون عمولة، وهي عملية مريحة ومفتوحة مع معدل فائدة متزايد.

المعاملات المصرفية من خلال حساب أتكريتي الشخصي


يعد الحساب الشخصي لبنك Otkritie إحدى خدمات إدارة الأموال المريحة. بفضل تفعيله، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:

تحويل الأموال إلى البطاقة . تتم عملية تحويل الأموال عن طريق إدخال البيانات التالية في نموذج خاص: رقم بطاقة المرسل (إذا كانت البطاقة مرتبطة بحسابك الشخصي فهذا ليس ضروريا) ومبلغ التحويل. يتم أيضًا إدخال رقم بطاقة المستلم.

الحد الأقصى لمبلغ التحويل من خلال الحساب الشخصي لبنك Otkritie، باستثناء العمولة، هو 140.000 روبل، والحد الأدنى هو 50 روبل. يعتمد الوقت الذي يستغرقه وصول الأموال إلى الحساب على البنك الذي يملك بطاقة مستلم التحويل.

إذا تم إجراء التحويلات بين بطاقات Otkritie، يتم إضافة الأموال إلى الحساب على الفور ولا يتم فرض أي رسوم تحويل.

يقدم بنك Otkritie تحويلات الأموال باستخدام أرقام بطاقات Visa وMasterCard بالروبل إلى حسابات الكيانات القانونية والأفراد.

تحويل الأموال إلى حساب مصرفي، باستثناء التأمين الطبي الإلزامي (حسابات معدنية غير محددة) . يتم إرسال الأموال خلال 15-20 دقيقة، ويكون أمر التحويل صالحًا حتى الساعة 18:30. من المهم أن يتم تحويل الأموال بين حساباتك الخاصة. لا يمكن تحويل الأموال بين العملاء المختلفين في بنك Otkritie.

وظيفة "فتح عبر الإنترنت". يتيح الوصول إلى التحقق من الإيصالات على البطاقة، ومعلومات عن القرض، وجدول الدفع، وكشوفات الحساب وحالة الودائع.

دفع خدمات المرافق بدون عمولة ممكن من خلال حسابك الشخصي وتطبيق الهاتف المحمول Otkritie Bank. يمكنك الدفع مقابل أنواع الخدمات التالية: الإسكان والخدمات المجتمعية، وفواتير HOA، وEIRC، وMosenergoSbyt. يمكن للطرف المهتم أيضًا الدفع مقابل الهاتف المحمول والأرضي والإنترنت والتلفزيون. وبالإضافة إلى ذلك، ضرائب الدولة وغرامات شرطة المرور.

تجديد بطاقة الائتمان وسداد مبلغ القرض.

التجديد المحفظة الإلكترونية.

التسوق عبر الإنترنت على منصات التداول المختلفة.

من خلال الحساب الشخصي لبنك أوتكريتي في قسم "الاستثمارات" يمكنك ترتيب إدارة الثقة واستثمار الأموال في صناديق الاستثمار المشتركة وإسناد الأموال إلى المتداولين.

كما تتضمن قائمة الفرص الإضافية التي يفتحها الوصول إلى الحساب الشخصي لعملاء البنك ما يلي:

  • الوصول إلى خريطة تحتوي على عناوين جميع الفروع وأجهزة الصراف الآلي لبنك Otkritie في الدولة،
  • معلومات حول سعر الصرف وصرف العملات،
  • إنشاء قوالب للمدفوعات المتكررة. على سبيل المثال، أثناء العمليات المنتظمة لتحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى، يمكنك حفظ بيانات المستلم وإدخال المبلغ فقط عند الإرسال مرة أخرى.
  • على الصفحة الشخصية، يمكن للمستخدم حظر البطاقة المفقودة وإلغاء حظرها. وأيضا بناء على طلب المواطن يمكنك طلب إصدار بطاقة جديدة من صفحتك الشخصية.
  • يتيح لك نظام مساعدة الحساب الشخصي في Otkritie Bank تلقي آخر الأخبار من مؤسسة مالية والمراسلة مع المستشارين بشأن المشكلات الفنية.

عمولة

لا توجد عمولة على تحويل الأموال بين بطاقات بنك FC Otkritie من خلال حسابك الشخصي.

عمولة تحويل الأموال إلى مؤسسة مصرفية أخرى:

  • إذا تم التحويل من بطاقة الخصم: 0.5% (27 روبل على الأقل) من مبلغ التحويل؛
  • من الرصيد: 4.9% بغض النظر عن طريقة التحويل التي اختارها العميل (عبر الحساب الشخصي، الصراف الآلي، تطبيق الهاتف المحمول).

يأخذ تجديد الوديعة في هذه المؤسسة المالية في الاعتبار استلام نسبة مئوية متزايدة: +0.20٪ للودائع بالروبل و +0.10٪ بالعملة الأجنبية.

Otkritie Bank هو بنك تجاري عالمي يقدم خدمات عالية الجودة وإدارة رأس المال. شبكة واسعة من الفروع في 54 منطقة تجعلها في متناول جميع العملاء تقريبًا. وللارتقاء بخدمة حاملي البطاقات إلى مستوى جديد، تم إنشاء خدمة مصرفية خاصة عبر الإنترنت وتطبيق للهاتف المحمول، مما أتاح للعملاء إمكانية الوصول دون عوائق إلى حساباتهم.

ما هو المقال حول:

فرص Otkritie للخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تم إنشاء النظام الآلي لمؤسسة Otkritie المالية لتوفير ظروف مريحة لخدمة العملاء باستخدام بنك الإنترنت Otkritie Online. وهذا يمنحهم الفرصة ليس فقط لمعرفة رصيد البطاقة، ولكن أيضًا لمراقبة حالة حساباتهم عن بعد، وإجراء المعاملات المالية المختلفة، واستلام كشف الحساب، وتنشيط الخدمات المفيدة دون الارتباط بالضرورة بموقعهم أو الوقت من اليوم. مما يسمح لهم بتوفير الموارد الشخصية، وخاصة الوقت. يتم تقديم الخدمة مجانا، وجميع الوظائف متاحة مباشرة بعد التسجيل. إجراء بسيط يفتح آفاقًا جديدة للمستخدمين في قطاع الخدمات.

فرص بنك الإنترنت Otkritie Online:

  1. إجراء العديد من المعاملات المالية عبر "الحساب الشخصي" الافتراضي (أكثر من 3 آلاف دفعة غير خاضعة للعمولة، القائمة الكاملة يمكن العثور عليها على الموقع الرسمي)، التحويلات إلى بطاقة أخرى. لن يكون من الممكن تحويل الأموال إلا إلى حساب معدني غير شخصي - التأمين الطبي الإلزامي.
  2. فرصة استخدام الخدمات المفيدة مجانًا وبتعريفة (استلام رمز PIN عن بعد، وإخطارات مجانية حول تحويل الراتب، وانتهاء صلاحية البطاقة، ووجود ديون متأخرة، والاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وما إلى ذلك).
  3. فتح الودائع بمعدل أعلى.
  4. إبرام اتفاقية القرض وسداد الديون بما في ذلك السداد المبكر.
  5. إضافة المعدن الثمين إلى حساب التأمين الطبي الإلزامي عند الشراء، وخصمه عند البيع، وإجراء التحويلات بين حسابات التأمين الطبي الإلزامي الخاصة بك، إلى حساب عميل بنك آخر.
  6. التحويل من حساب شخصي إلى Otkrytie Broker JSC للمشاركة في التداول بموجب العقد، والمدفوعات إلى شركة Opora Insurance Company JSC لدفع تكاليف الخدمات.
  7. الوصول على مدار 24 ساعة إلى البيانات المتعلقة بتدفق الأموال والنفقات والدخل، والمعاملات المالية التي تمت خلال فترة التقرير، والديون، وجداول الدفع، بالإضافة إلى المعلومات المرجعية المصرفية ونماذج المستندات.
  8. - إجراء عمليات الخدمة (حظر، رفع الحظر عن البطاقات).

Otkritie الخدمات المصرفية عبر الإنترنت متاحة للكيانات القانونية دون قيود. يتم تسجيل الدخول على نفس الصفحة للأفراد، ولكن من علامة تبويب منفصلة. الشروط الإلزامية هي تثبيت متصفح Internet Explorer ووجود جهاز USB للتحقق من صحة المعرف وتخزين مفاتيح التشفير بشكل آمن (يسمى "Rutoken").

Otkritie Bank - كيفية التسجيل في "حسابك الشخصي"؟

يمكن فقط للأفراد الذين أبرموا اتفاقية لتوفير واستخدام بطاقة الخصم (الائتمان) الاتصال بنظام Otkritie للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وإنشاء "حساب شخصي" فيه. الاستثناء هو للعملاء الذين طلبوا خدمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد قبل إطلاق مشروع Otkritie Online.

يمكنك التسجيل في النظام المصرفي عن بعد وإنشاء "حساب شخصي" افتراضي بعدة طرق:

  1. تقدم بطلب إلى أي فرع من فروع البنك مع طلب لتقديم الخدمات (سيتم عرض عينة وإجراءات التعبئة من قبل موظفي المؤسسة المالية).
  2. التسجيل الأولي في الموقع بنفسك. يحتاج المستخدم إلى فتح الصفحة الرئيسية لموقع بنك Otkritie، واختيار علامة التبويب "للأفراد" - "التسجيل". ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا، وتأكيد موافقتك على قواعد استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ثم النقر على "متابعة". الخطوة الأخيرة هي إدخال رمز التفعيل من البنك واسم المستخدم (تسجيل الدخول) وكلمة المرور التي يأتي بها العميل بشكل مستقل. إذا لزم الأمر، يمكنك الخضوع للتسجيل الأولي على الموقع في فرع البنك، إذا لم يكن لدى العميل القدرات التقنية، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة تحتوي على بيانات Otkrytie Online إلى هاتفه المحمول.

مهم: إذا رغبت في ذلك، بعد تسجيل الدخول الأول، يمكن للعميل رفض استخدام كلمات المرور لمرة واحدة لتحديد الهوية. ولكن هذا سوف يقلل بشكل كبير من أمن البيانات وحماية الحساب من القرصنة. بالإضافة إلى ذلك، في مثل هذه الحالة، يحق للبنك وضع حد للمبلغ الذي يمكن إنفاقه خلال اليوم وعدد المعاملات باستخدام البطاقة.

Otkritie Bank - كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي؟

يجمع نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت Otkritie بين خدمات الخدمة الآلية عن بعد للعديد من البنوك التي تشكل جزءًا من الشركة المالية FC Otkritie (نظام الارتباط لعملاء القطاع الخاص، Business Link لعملاء الشركات)، Petrocommerce (الإنترنت، البنك المحمول "PKB-online" لعملاء القطاع الخاص الفرع)، خدمة إلكترونية لرجال الأعمال "بوابة الأعمال". يمكن للعميل الدخول إلى النظام المناسب له عن طريق اختيار قسم "الإنترنت البنكي" والبند الفرعي المطلوب في الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي.

لإدخال "الحساب الشخصي" لبنك الإنترنت Otkritie Online، سيحتاج المستخدم إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المحددة عند الاتصال في صفحة البداية للمورد. إذا نسيت المجموعة السرية من الأرقام أو الرموز، فستحتاج إلى متابعة إجراءات التسجيل مرة أخرى. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام بطاقة مسبقة الدفع، الرابط المطلوب موجود أسفل الصفحة الرئيسية لبنك الإنترنت. يجب على المستخدم تقديم رقم الهاتف المحمول وإدخال الرمز من الرسالة النصية القصيرة. لتنشيط بطاقة جديدة، ستحتاج أولاً إلى متابعة عملية التسجيل على المورد.

كيفية تغيير كلمة المرور إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك؟

كلمة المرور هي جزء من البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت، والتي تتضمن مجموعة فريدة من الحروف والأرقام اللاتينية. يمكن استخدامه لعدد غير محدود من المرات ويمكن للمستخدم تغييره. لتغييره، عليك الذهاب إلى قسم إعدادات "الحساب الشخصي". إذا طلب منك البنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك، فيجب أن يتم ذلك خلال 24 ساعة.

تطبيق الجوال

يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول Otkritie Bank استخدام الخدمات المصرفية عن بعد والوصول إلى الحسابات على مدار الساعة باستخدام جهاز محمول يعتمد على نظام التشغيل Android أو iOS. يكرر البرنامج بشكل شبه كامل قدرات بنك الإنترنت: التحكم في الحسابات عبر الإنترنت، وعرض معلومات مفصلة عن البطاقات، والودائع، وإجراء التحويلات، ودفع ثمن الخدمات المختلفة، والسلع، وفتح الودائع بمعدل أعلى، وتحويل العملات، وسداد القروض، حظر وإلغاء حظر البطاقات بشكل مؤقت، وخريطة المكاتب وأجهزة الصراف الآلي، وما إلى ذلك.

لبدء تشغيل بنك متنقل، يتعين عليك تنزيل ملف التثبيت من متجر التطبيقات وفتحه وإدخال رمز البطاقة أو مسحه ضوئيًا. ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال رمز PIN للتنشيط (كلمة المرور لمرة واحدة) من رسالة SMS. بعد ذلك، يقوم البنك بتعيين تسجيل دخول للمستخدم، ويأتي العميل برمز وصول لتسجيلات الدخول اللاحقة بشكل مستقل. تم حظر رمز التفعيل PIN الخاص بالمؤسسة المالية، ولن تتمكن من إعادة إدخال التطبيق من خلاله. إذا رغبت في ذلك، يمكنك استخدام طريقة بديلة لتحديد الهوية بدلاً من رمز الوصول - باستخدام بصمة الإصبع. إذا نسي المستخدم كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى بنك الهاتف المحمول، فستحتاج على الشاشة الرئيسية إلى تحديد زر وظيفة "إعادة تعيين الرمز" والتسجيل في التطبيق مرة أخرى (سيتم حفظ المعلومات حول الإعدادات الشخصية والمعاملات التي تم إجراؤها).

مهم: إذا فشل الاتصال بالإنترنت أثناء إجراء تنشيط الوصول إلى بنك الهاتف المحمول قبل حفظ كلمة المرور، فسيتعين إكمال الإجراء مرة أخرى، ولن يتم اعتباره مكتملًا.

يتم ضمان أمان بيانات العميل من خلال تقنيات خاصة لحماية المعلومات والمعاملات المالية وعمليات التدقيق المنتظمة لتشفير البيانات، كما يحد البنك أيضًا من حجم المعاملات التي تتم من خلال البنك المحمول. ولكن من المهم أن تتذكر أن العميل نفسه هو المسؤول عن سلامة البيانات الشخصية (رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور والوصول إليها والرموز السرية). إذا فقدت أحدهم، فيجب عليك إخطار البنك بذلك على الفور - اتصل بخدمة الدعم، أو أرسل طلبًا مناسبًا إلى مكتب المؤسسة، أو أرسل رسالة عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

جهات الاتصال للتواصل مع بنك Otkritie

افتتاح البنك- بنك عالمي يتمتع ببنية تحتية مصرفية متطورة في جميع مناطق روسيا. تأسست في عام 1993. تشمل مجالات النشاط الرئيسية ما يلي: خدمة وإقراض الأفراد والكيانات القانونية. بالإضافة إلى ذلك، يعمل البنك بنشاط على تطوير العمل في مجال الاستثمارات والأوراق المالية. يحتل البنك المرتبة السابعة من حيث الأصول بين البنوك الروسية. تحت جناح مجموعة أوتكريتي المالية هناك بنوك مثل (بنك الانترنت لرواد الأعمال) و.

للتحكم في أصولك المالية المودعة لدى البنك، من الأفضل استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت. بنك Otkritie على استعداد لتقديم أداتين مناسبتين للإدارة المالية في هذا الصدد: الحساب الشخصي للعميل وتطبيق الهاتف المحمول.

لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، انتقل إلى الصفحة الرسمية لبنك Otkritie على https://www.open.ru/وفي الزاوية اليمنى العليا انقر على عبارة "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت".

عند النقر فوق الزر، سيطالبك النظام بتحديد نوع الحساب الشخصي الذي تحتاجه:

  1. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد (يمكنك الاختيار بين الإصدار الجديد والقديم)
  2. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة ("الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" و"بوابة الأعمال")
  3. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات المتوسطة والكبيرة (Business Link وOtkritie Business Online)

إذا كنت فرداً، فاختر الخيار الأول لحسابك الشخصي واختر الإصدار الجديد (وهو أكثر ملاءمة ويعمل بشكل أسرع من الإصدار السابق للنظام)

يسمح لك الحساب الشخصي لبنك Otkritie بإجراء العمليات التالية:

  1. معلومات عن الحسابات والبطاقات الموجودة (الرصيد، تفاصيل تحويل الأموال)
  2. تاريخ المعاملات المصرفية عبر الإنترنت
  3. الدفع مقابل الخدمات (الاتصالات المتنقلة وفواتير الخدمات والغرامات والضرائب)
  4. إعداد الدفعات التلقائية
  5. إنشاء القوالب على أساس الخدمات المدفوعة
  6. التحويلات المالية (بين حساباتك وبطاقاتك، وكذلك إلى البنوك الأخرى)
  7. فتح وديعة (بسعر متزايد)
  8. سداد القرض
  9. حظر البطاقة (في حالة فقدانها أو سرقتها)
  10. البحث عن الفروع وأجهزة الصراف الآلي
  11. ردود الفعل من الدعم
  12. العروض الترويجية والشخصية

بعد ذلك، تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تلقيتها أثناء التسجيل. وانقر على زر "تسجيل الدخول". بعد ذلك، تحتاج إلى تأكيد الدخول إلى حسابك الشخصي عن طريق إدخال الرمز لمرة واحدة من الرسالة النصية القصيرة في النافذة. لقد قمت للتو بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Otkritie Bank. هنا يمكنك إدارة حساباتك أو الدفع مقابل الخدمات أو تحويل الأموال باستخدام التفاصيل المجانية وفتح الودائع وتحويل العملات وسداد القروض وغير ذلك الكثير.

إذا كان لديك أحد المنتجات المصرفية لبنك Otkritie ولا يزال ليس لديك حساب شخصي، فإننا ننصحك بتسجيله. لتسجيل حساب شخصي، انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع بنك Otkritie وانقر على "Internet Bank" - "الإصدار الجديد" أو ببساطة اتبع الرابط https://ib.open.ru/login. سيظهر على الصفحة نموذج تفويض لتسجيل الدخول إلى النظام. انقر على زر "التسجيل" أدناه

لتسجيل حساب، سيطالبك النظام بإدخال الرقم المكون من 16 رقمًا لبطاقتك المصرفية والموافقة على قواعد استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

انقر فوق الزر "متابعة" وانتظر حتى تصل كلمة المرور لمرة واحدة إلى الهاتف المحمول الذي ترتبط به بطاقتك.

بعد ذلك نأتي باسم المستخدم وكلمة المرور ونحفظهما. في هذه المرحلة، تم الانتهاء من التسجيل بنجاح. الآن يمكنك استخدام حسابك الشخصي في أي وقت من اليوم.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في المحاولة الأولى، فحاول التحقق من تسجيل الدخول وكلمة المرور، ربما أدخلت حرفًا واحدًا بشكل غير صحيح، أو ربما قمت بالضغط على مفتاح Caps Lock.

إذا لم تنجح المحاولات اللاحقة لتسجيل الدخول، فاستخدم وظيفة استرداد كلمة المرور.

يتم تقليل إجراء استعادة كلمة المرور من حساب مصرفي شخصي إلى عملية تسجيل حساب شخصي جديد مرة أخرى.

تم وصف عملية تسجيل الحساب الشخصي بالتفصيل أعلاه. يمكنك التسجيل في حسابك الشخصي من خلال اتباع الرابط https://ib.open.ru/r .

إذا كنت بحاجة إلى قرض نقدي، فيمكنك ترك طلب في بنك Otkritie. شروط القرض هي كما يلي:

  • مبلغ الائتمان: من 50.000 روبل إلى 5.000.000 روبل
  • شروط القرض: من سنة إلى 5 سنوات
  • سعر الفائدة: 9.9% سنوياً (في السنة الأولى للإقراض)
  • فترة مراجعة الطلب: 3 دقائق

متطلبات المقترض:

  • وجود الجنسية الروسيةوالتسجيل في مدينة تواجد بنك أتكريتي
  • عمر: من 21 إلى 68 سنة
  • ساعات العمل الأخيرة: من 3 أشهر
  • إجمالي خبرة العمل: على الأقل 1 سنة

إذا استوفيت جميع المتطلبات، يمكنك تقديم طلب القرض ومعرفة القرار خلال 3 دقائق عبر الإنترنت.

يمكنك تقديم طلب القرض أدناه:

للوصول إلى حسابك الشخصي في Otkritie Bank، يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول Otkritie Bank. يتم توفير تطبيق الهاتف المحمول مجانًا تمامًا وهو متاح لمستخدمي الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS وAndroid. يكرر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك جميع وظائف حسابك الشخصي تقريبًا، بل ويتفوق على هذه الوظيفة في بعض النواحي.

يمكنك إجراء المعاملات المالية التالية في تطبيق الهاتف المحمول:

  • عرض تاريخ حركة الأموال على الحساب (كشوفات الحساب الخاصة بكل بطاقة متاحة دائمًا)
  • الدفع السريع مقابل الخدمات: الضرائب، التلفزيون، الرسوم، الإسكان والخدمات المجتمعية، الهاتف المحمول (الدفع مقابل أكثر من 3000 خدمة بدون عمولة بنقرة واحدة)
  • تحويل الأموال بين حساباتك لدى عملاء بنك Otkritie أو إلى حساب في بنك آخر
  • حظر/إلغاء حظر البطاقات (الوظيفة ذات الصلة في حالة فقدانها أو سرقتها)
  • إصدار وإعادة إصدار البطاقات (إذا كنت لا تزال لا تملك بطاقة Otkritie Bank، فيمكنك طلب إصدارها مباشرة في التطبيق)
  • صرف العملات بسعر مناسب
  • ودائع مواتية (مع زيادة أسعار الفائدة)
  • العثور على أقرب فروع البنك وأجهزة الصراف الآلي
  • الدردشة عبر الإنترنت مع الدعم الفني للبنك

تجدر الإشارة إلى أنه ليس من قبيل الصدفة أن يفوز تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك، عند افتتاحه، بجائزة "أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" في عام 2017، لأنه مريح للغاية.

لتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول، استخدم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تلقيتها عند تسجيل حسابك الشخصي.

إذا لم يكن لديك بعد معلومات لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فيمكنك متابعة إجراءات التسجيل مباشرة في تطبيق Otkritie Bank:

  1. افتح التطبيق
  2. أدخل رقم بطاقتك أو قم بمسحه ضوئيًا
  3. اطلب الرمز المستلم في الرسائل القصيرة
  4. قم بإنشاء كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول

يمكنك تثبيت تطبيق الهاتف المحمول عن طريق الذهاب إلى متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي وإدخال "Bank Otkritie" في صفحة البحث. في نتائج البحث سوف ترى تطبيقًا يحمل نفس الاسم مع شعار الشركة الخاص بالبنك. لتنزيل التطبيق، انقر فوق الزر "تثبيت".

يمكنك تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الرسمي لبنك Otkritie باستخدام الروابط أدناه:

يتمتع بنك Otkritie بتعليقات ممتازة من عملائه. هناك طرق عديدة للتواصل مع البنك:

  1. الخط الساخن: 8 800 700-78-77 - مكالمة مجانية داخل روسيا +7 495 787-78-77 - للمكالمات من الخارج
  2. من خلال نموذج الملاحظات الموجود على موقع البنك (حدد موضوع الطلب ووصف الحالة، مع ترك التفاصيل لتلقي الرد من البنك)
  3. استخدام مكالمة من الموقع (مناسب إذا كان لديك ميكروفون أو سماعة رأس)
  4. عبر الدردشة مع دعم العملاء في تطبيق الهاتف المحمول Otkritie Bank

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على المشورة بسرعة أو حل مشكلة تتعلق بتوصيل أو قطع الخدمات المصرفية، نوصي بالاتصال بالخط الساخن لبنك Otkritie. سيساعدك موظفو البنك على حل المشكلة بسرعة.

أثناء المحادثة مع أحد موظفي مركز الاتصال، قد تكون هناك حاجة إلى تحديد هوية إضافية - لذا كن مستعدًا لتقديم بيانات جواز السفر أو بعض بيانات التحكم في البطاقة أو رقم الهاتف المحمول أو كلمة المرور. يعد هذا ضروريًا لتحديد هويتك كعميل للبنك ويتم ذلك ضمن إطار الأمان.