» »

Cerere de colectare a datoriilor în baza unui contract de servicii. Examinarea practicii de examinare de către instanța de arbitraj a districtului autonom Yamalo-Nenets a litigiilor care decurg din neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contractele de furnizare de servicii plătite

19.02.2021

APROBAT:

Prin rezoluție a Prezidiului

Curtea de Arbitraj din Yamalo-

Regiunea Autonomă Nenets

Revizuirea practicilor de revizuire

Curtea de Arbitraj a Districtului Autonom Yamalo-Nenets a litigiilor care decurg din neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contractele de servicii cu plată

În conformitate cu planul de lucru al Curții de Arbitraj a Districtului Autonom Yamalo-Nenets pentru prima jumătate a anului 2011, a fost analizată practica judiciară legată de luarea în considerare a cazurilor de neîndeplinire și îndeplinire necorespunzătoare a obligațiilor din contractele de servicii cu plată. În pregătirea revizuirii, s-au folosit deciziile Curții de Arbitraj din Districtul Autonom Yamalo-Nenets, deciziile Curții a opta de Arbitraj de Apel, deciziile Curții Federale de Arbitraj din Districtul Siberiei de Vest. Au fost analizate actele judiciare pentru perioada 2009-2011.

1. La depunerea unei cereri în instanță de încasare a unei datorii în temeiul unui contract de servicii cu plată, antreprenorul este obligat să facă dovada faptului prestării de servicii.

Societate deschisă pe acțiuni (denumită în continuare Operator, Reclamant) a depus o cerere la instanța de arbitraj împotriva Societății cu răspundere limitată (denumită în continuare Abonat, pârât) pentru colectarea datoriilor în temeiul contractului de servicii ADSL.

Instanța de fond a dat curs pretențiilor, arătând că faptul prestării de servicii și existența sumei declarate a creanței a fost confirmat de materialele cauzei.

Prin hotărârea curții de apel s-a desființat hotărârea judecătorească, cauza a fost examinată conform regulilor instanței de fond, iar cererea a fost respinsă.

În sensul de paragraful 1 al articolului 779 , paragraful 1 al articolului 881 Conform Codului civil al Federației Ruse (denumit în continuare Codul civil al Federației Ruse), plata este supusă serviciilor efective prestate care respectă termenii contractului.

Reclamanta, în calitate de operator telecom, și-a asumat obligația de a transmite date către echipamentele terminale utilizator ale pârâtei conectate la numerele de telefon ale abonatului ***.

Ca dovada a volumului de servicii prestate si a datoriei Abonatului fata de Operator in suma declarata, reclamanta a facut referire la stenograme de circulatie pentru septembrie si octombrie.

Datoria este un motiv de îngrijorare cu privire la posibilitatea ca creditorul să înceapă colectarea datoriilor. Este dificil să-ți protejezi drepturile pe cont propriu, dar consilierea juridică va ajuta la rezolvarea problemelor care apar. Experții de pe site vor analiza situația:

  • conformitatea faptelor cu normele legale
  • legalitatea acumulării amenzilor și penalităților
  • legalitatea sechestrului bunurilor.

Consultarea unui avocat de colectare a datoriilor va ajuta împrumutatul în următoarele domenii:

  1. Eliberarea bunurilor sub sechestru
  2. Reducerea cuantumului penalităților, penalităților și altor penalități
  3. Întocmirea unui acord de revizuire a condițiilor de rambursare a datoriei creditare
  4. Determinarea șanselor de recunoaștere a falimentului
  5. Întocmirea cererii și reprezentarea intereselor în instanță
  6. Colectarea documentației pentru acceptarea statutului de faliment - în cazurile de insolvență a debitorului
  7. Luarea în considerare a posibilității de a depune cereri de reziliere a unui contract de împrumut cu o bancă
  8. Stabilirea termenului de încasare a creanţelor prin hotărâre judecătorească
  9. Întocmirea unui acord cu creditorul privind restructurarea datoriilor.

1. Sechestru de conturi și imobile

Obligațiile neîndeplinite duc la sechestrul bunurilor debitorului. Această măsură este utilizată pentru a îndeplini cerințele materiale ale creditorilor. După efectuarea sechestrului bunurilor debitorului, acest bun poate fi tratat după cum urmează:

  • transfer către reclamant
  • vinde in timpul licitatiei
  • confisca la stat.

Codul de procedură penală al Federației Ruse din 18 decembrie 2001 N 174-FZ (modificat la 27 decembrie 2018) (modificat și completat, intrat în vigoare la 8 ianuarie 2019), Codul de procedură penală al Federației Ruse art. 115. Sechestrul bunurilor:

Pentru a asigura executarea unei pedepse în ceea ce privește o cerere civilă, colectarea unei amenzi, alte sancțiuni de proprietate sau posibila confiscare a bunurilor specificate în prima parte a articolului 104.1 din Codul penal al Federației Ruse, anchetatorul, cu acordul conducătorul organului de cercetare sau anchetatorul cu acordul procurorului, inițiază în fața instanței de judecată o cerere de sechestru asupra bunurilor, bunurilor suspectului, învinuitului sau persoanelor răspunzătoare legal pentru faptele lor.

În practică, pentru recuperarea datoriilor, aceștia pun sub sechestru conturile, imobilele, vehiculele, bijuterii și valorile mobiliare ale unui cetățean care nu și-a îndeplinit obligațiile de împrumut.

Atunci când conturile bancare sunt sechestrate, debitorul își pierde capacitatea de a efectua orice tranzacție cu acestea. Este dificil să rezolvi singur problema într-o astfel de situație. Consultațiile gratuite și asistența juridică din partea specialiștilor site-ului vă vor ajuta să înțelegeți următoarele:

  • Cum sechestrează executorii judecătorești fondurile dintr-un cont?
  • Ce agenție guvernamentală are astfel de competențe?
  • oportunități de a restabili dreptul de a vă gestiona banii
  • opțiuni pentru prevenirea confiscării contului.

2. Confiscarea și vânzarea bunurilor sechestrate

Săvârșirea dovedită a unei infracțiuni administrative sau penale presupune răspunderea și aplicarea unei pedepse suplimentare sub formă de privare de proprietate față de cetățeanul care a încălcat legea.

Adesea, cetățenii care nu au experiență în litigii sunt încrezători că încheierea unui acord previne problemele cu rambursarea datoriilor. Dar o astfel de poziție nu este întotdeauna justificată. Acest lucru este confirmat de numărul de ședințe de judecată care au în vedere cazuri de colectare a creanțelor de la persoane juridice

Colectarea preventivă a debitelor de la persoane juridice se formalizează astfel:

  1. Se consideră eficientă începerea închiderii datoriei prin întocmirea unui acord și negociere.
  2. Atunci când acordul prevede o procedură de revendicare, creditorul poate trimite o cerere celeilalte părți.

În cazurile în care soluționarea preliminară nu aduce rezultate, este necesar să se adreseze instanței. Asistența juridică și asistența de specialitate vă vor ajuta să obțineți satisfacția cererii dvs. și să vă returnați banii.

5. Cum se percepe o penalizare

Atunci când una dintre părți își încalcă obligațiile, aceasta plătește celeilalte banii specificati în contract. Suma de finanțare plătită poate fi reprezentată ca dobândă sau o sumă forfetară. Clauza penalizatoare trebuie specificata in contract, in caz contrar nu se va putea primi aceasta compensatie. O astfel de condiție, care este corect formulată, încurajează ambele părți să respecte prevederile contractului.

Colectarea pedepselor poate avea loc în cadrul unei proceduri preliminare sau în instanță. Asistența oferită de avocații site-ului nu se limitează la explicarea legalității anumitor acțiuni. Dacă este necesar, experții ajută la pregătirea documentelor, a declarațiilor de creanță și la completarea documentației la cererea instanței.

Asistenta juridica din partea specialistilor ajuta la rezolvarea multor probleme legate de returnarea si incasarea datoriilor. Experții oferă rapid sfaturi gratuite online, precum și consultații telefonice. Un răspuns rapid din partea unui avocat ajută la evitarea multor probleme și economisește timp.

Colectarea fondurilor în cadrul unui contract de servicii are loc pe baza clauzelor contractului actual. Contractul de servicii este principalul document care reglementează relația dintre client și antreprenor, iar în practică sunt adesea cazuri când una dintre părți nu își îndeplinește în totalitate obligațiile.

Care este responsabilitatea pentru serviciile conform contractului?Încălcarea termenilor poate fi inițiată atât de client, cât și de antreprenor: în primul caz, vorbim de obicei de neplata fondurilor, în al doilea pot apărea întârzieri în termene, calitatea proastă a lucrărilor și alte probleme. În acest caz, persoana vătămată întocmește o cerere de creanță pentru recuperarea creanțelor în temeiul contractului de prestări servicii în vederea revendicării acesteia în instanță.

Ce fonduri pot fi recuperate în baza unui contract de servicii?

Un avocat cu experiență vă va spune în prealabil exact ce sume pot fi recuperate de la inculpat. Pe baza acesteia, va fi elaborată o petiție. Astfel de sume includ:

  • suma totală a compensației (toate fondurile pe care clientul le-a plătit în baza acordului cu contractantul);
  • o penalitate calculată folosind o formulă specială care ia în considerare costul contractului, perioada de întârziere și alți factori;
  • compensarea suferinței morale cauzate de situație (vor trebui documentate);
  • o amendă de până la cincizeci la sută din valoarea totală a cererilor (aplicată pentru refuzul de a rezolva voluntar situația).

Calculele pentru fiecare sumă bănească trebuie furnizate în aceeași petiție, susținute de dovezi (chitanțe de plată a serviciilor, chitanțe etc.). Atunci când calculați pedeapsa, trebuie să luați în considerare dimensiunea maximă posibilă a acesteia stabilită de lege. Toate calculele sunt date aici, în partea descriptivă a cererii, sau într-o anexă separată, care trebuie atașată cererii.

Ce acte vor fi necesare pentru a colecta bani?

Lista documentației care va fi necesară pentru a lua în considerare și a satisface cererea este indicată în prevederile Codului de procedură de arbitraj. Acesta include următoarele documente:

  1. Copii ale cererii, care trebuie trimise celorlalți participanți la procedură (confirmarea acestei trimiteri se depune instanței).
  2. O chitanță sau ordin de plată inițial, cu o notă de la un reprezentant al băncii care indică faptul că plata a fost efectuată (în unele cazuri, este prevăzut un plan de amânare sau de rate, care trebuie anunțat în avans dacă valoarea taxei de stat alocate pe baza prețul aplicației este prea mare).
  3. Dacă aveți motive pentru amânarea plății taxei de stat, acestea trebuie documentate.
  4. O împuternicire când te duci în instanță prin reprezentant (se întocmește în condițiile legii).
  5. Confirmarea respectării procedurii de revendicare și a altor măsuri preventive, dacă acestea sunt prevăzute de lege sau de contract.
  6. Alte documente, în funcție de procedura specifică (verificați lista cu avocatul dumneavoastră).

După lista de documentații trebuie să puneți data cererii și semnătura reclamantului.

Reguli de completare a formularului

Părțile la obligație trebuie să o îndeplinească în mod corespunzător în conformitate cu termenii obligației (Articolul 309 din Codul civil al Federației Ruse), iar refuzul unilateral de a îndeplini obligația, precum și modificarea termenilor acesteia, nu este permis, cu excepția cazului în care altfel prevăzut prin acord (articolul 310 din Codul civil RF).

Pentru utilizarea fondurilor altor persoane din cauza întârzierii plății acestora, se plătește dobândă pentru suma acestor fonduri (articolul 395 din Codul civil al Federației Ruse).

Întrucât cuantumul creanței principale recuperate de pârâtă nu a fost achitat la termen, împrejurarea și termenele de întârziere a plății pentru serviciile prestate în perioada în litigiu se confirmă prin probele prezentate în materialele cauzei, reclamanta, în condițiile art. 395 din Codul civil al Federației Ruse, a declarat următoarele dobânzi acumulate pentru perioada 11 decembrie 2009 până la 11 februarie 2010 folosind rata dobânzii a Băncii Centrale a Federației Ruse de 7,75% pe an, pentru utilizarea fondurile altor persoane:

Întârzierea este o zi calendaristică, adică în perioada 11 decembrie 2009 - 11 februarie 2011.

Suma dobânzii plătibile pe an este:

Calculul dobânzii:

Suma datoriei este de 9994 de ruble. 4 copeici

Perioada restante de la 12.11.2009 la 02.11.2011: 421 (zile)

Rata de refinanțare: 7,75%

Dobânda totală pentru perioada este de 905 ruble. 78 cop. (= (9994,04)*421*7,75/36000)

CERE:

1.Colectați de la Vostok LLC în favoarea AvtosanPlus LLC suma datoriei rezultate în valoare conform Acordului de servicii plătite nr. 33-SV din 26 februarie 2009. în valoare de 10.899 (zece mii opt sute nouăzeci și nouă) de ruble. 82 de copeici, din care valoarea datoriei principale este de 9.994 (nouă mii nouă sute nouăzeci și patru) de ruble. 04 copeici, dobândă - 905 ruble. 78 cop.

2. Să recupereze de la Vostok LLC în favoarea AvtosanPlus LLC costurile plății taxei de stat în valoare de 2.000 de ruble. 00 cop.

Aplicație:

  1. Dovada transmiterii unei declarații de creanță cu atașamente către pârâta Vostok SRL;
  2. O copie a ordinului de plată nr. 286 privind plata taxei de stat pentru examinarea cererii în instanța de arbitraj a teritoriului Perm împotriva pârâtului Vostok LLC.
  3. Copii după certificatele de recepție pentru lucrările executate în baza contractului nr. 33-SV din 26 februarie 2009 pentru perioada noiembrie-decembrie 2009, în ianuarie 2010, precum și în ianuarie 2011.
  4. O copie a Contractului de servicii plătite nr. 33-SV din 26 februarie 2009;
  5. Copie a Anexei nr. 1 la Acord (Protocol de aprobare a tranzacției din 26 februarie 2009);
  6. Copie a statutului AvtosanPlus LLC
  7. O copie a Certificatului de atribuire a TIN către AvtosanPlus LLC;
  8. O copie a Certificatului de atribuire a OGRN către AvtosanPlus LLC;
  9. Procura de la reprezentantul Smirnova D.N.

Reprezentant prin imputernicire _____________________ Smirnova D.N.

Exemplu, exemplu 2: Declarație de revendicare pentru recuperarea costului muncii în temeiul unui contract de servicii

Elaborarea unui plan de lichidare a fermei de rezervoare a depozitului de lichide inflamabile până la 29 august 2012.

În conformitate cu Contractul de servicii nr. 378 din 20 martie 2012, reclamantul (clientul) și-a îndeplinit în totalitate obligațiile și a furnizat pachetul necesar de documentație tehnică în conformitate cu solicitarea scrisă a antreprenorului și, de asemenea, a efectuat plata în avans 100% în termen termenii prevazuti prin contract. Reclamanta a notificat pârâtului (executantul) îndeplinirea obligațiilor sale și a transmis ordinul de plată nr.456 din data de 19 aprilie 2012. în valoare de 783.000 de ruble.

La rândul său, inculpatul (interpretul) din data de 10 noiembrie 2012 nu și-a îndeplinit niciuna dintre obligațiile ce i-au fost date. La rândul său, 5 iulie 2012 și 8 septembrie 2012 A fost trimisă o cerere (scrisoare recomandată cu notificare) către Geopromtekhnologiya LLC, prin care se solicita o explicație a motivului întârzierii și neîndeplinirii termenilor contractului, la care pârâta nu a răspuns.

Pe baza celor de mai sus, ghidat de art. 702, 709 din Codul civil al Federației Ruse, art. 27, 106, 110, 125, 126 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse,

CERE:

1. Să recupereze de la pârât costul lucrărilor plătite, dar neterminate, în temeiul contractului de servicii, în valoare de 783.000 de ruble.

2. Potrivit contractului, clauza 9.2, pentru fiecare zi de întârziere se percepe o penalitate în valoare de 0,3% din valoarea plății pentru serviciul prestat:

Calculăm penalitățile folosind formula: P = (D * 0,3% * T) / 100, unde

P – cuantumul penalității;

D – suma principală fără TVA;

0,3 – cuantumul penalității stabilite prin contract pentru fiecare zi de întârziere;

T - timpul zilelor de întârziere;

P= (783000* 0,3% * 41) / 100,

Valoarea penalității este de 96.340 de ruble

3. Cheltuieli pentru taxa de stat în valoare de articolul 333.21 din Codul fiscal al Federației Ruse 20.586 RUB.

4. Achită pârâtului cheltuielile de judecată

Aplicatii:

  1. Copie certificată a acordului nr. 378 din 20 martie 2012
  2. Copie legalizată a Cererii de documentație tehnică
  3. Chitanță pentru primirea unui pachet de documente tehnice cu o listă detaliată.
  4. Copii certificate ale devizului pentru lucrare.
  5. O copie certificată a unei scrisori recomandate și o notificare de primire semnate de destinatar (pârât).
  6. O copie certificată a ordinului de plată nr. 456 din 19 aprilie 2012, cu confirmarea transferului fondurilor de plată
  7. Un document care confirmă plata taxei de stat.
  8. Un înscris care confirmă trimiterea unei copii a cererii de cerere către pârât.
  9. Calculul costului cererii.
  10. Procura nr. 12 care confirmă dreptul de a semna declarația de revendicare.
  11. O copie legalizată a certificatului de înregistrare de stat ca persoană juridică.

Reprezentant

reclamanta prin imputernicire nr.12 din data de 10 martie 2012 Usmanov E.G.

Compilat de

Anisimova Natalia Sergheevna

Moiseev A.N.

Specialist în economie și drept

Pentru consultanță juridică

În cazul în care un cetățean comandă asistență juridică de la o firmă privată, se întocmește un contract de servicii între aceștia, care indică în mod clar lucrările efectuate, costul fiecăruia dintre ele, penalități și informații suplimentare.

Dacă o societate juridică depune o reclamație împotriva unei persoane fizice (de exemplu, în caz de neplată), textul trebuie să includă date despre munca efectuată, costul curent al serviciilor prestate și informații suplimentare despre legalitatea companiei. activități este necesară.

Ce legi să urmeze

Nuanțele întocmirii, depunerii și examinării unor astfel de cereri sunt reglementate de mai multe acte legislative și de reglementare, inclusiv următoarele:

  • Rezoluția Curții Supreme a Federației Ruse nr. 29 „Cu privire la aplicarea legislației procesuale civile” din 11 decembrie 2012.
  • Articolul nr. 395 din Codul civil al Federației Ruse.
  • Legea federală nr. 143 „Cu privire la actele de stare civilă” din 15 noiembrie 1997.
  • Legea federală nr. 230 „Cu privire la protecția drepturilor și intereselor persoanelor” din 03.07.16.
  • O serie de reglementări regionale care controlează activitatea instanțelor ruse.

Colectarea creanțelor se efectuează pe baza textelor acestor documente în mod obligatoriu atât pentru persoanele fizice, cât și pentru persoanele juridice.

Exemplu de declarație de cerere pentru colectarea datoriilor în temeiul unui contract de servicii:

  • neîndeplinirea de către o parte a obligațiilor prevăzute în contract;
  • întârzieri sau nerespectarea termenelor de furnizare a serviciilor sau de livrare a produselor;
  • calitatea scăzută a muncii prestate;
  • în prestarea serviciilor sunt implicați specialiști slab calificați, în timp ce contractul prevede munca unor profesioniști mai competenți;
  • o creștere nemotivată a sumei de plată care a avut loc fără vina reclamantului (de exemplu, o creștere a costului serviciului în sine);
  • cauzarea de pagube materiale în timpul lucrului;
  • alte motive care constituie o încălcare a oricăror clauze din contractul încheiat.

Persoana vătămată are dreptul de a pretinde următoarele:

  • îndeplinirea obligațiilor care decurg din contractul încheiat;
  • recunoașterea unei modificări unilaterale a condițiilor specificate în document ca inacceptabilă;
  • plata sumelor datorate părții vătămate în temeiul contractului;
  • încasarea dobânzii pentru folosirea finanțelor altor persoane pe toată perioada de întârziere (penalizare).

Lista specifică de cerințe depinde de partea care a încălcat contractul și de tipul de încălcare. Declarația de cerere se depune la organul instanței de arbitraj.

Documente aditionale

Potrivit articolului 126 din Codul de arbitraj, la cerere trebuie anexate o serie de documente suplimentare.

Acestea includ următoarele documente:

  • documente care confirmă faptul că fotocopiile acestei reclamații și documentele suplimentare au fost trimise prin poștă cu notificare tuturor părților implicate în conflict;
  • acte care confirmă că reclamantul a plătit taxa de stat pentru examinarea cererii;
  • documente care servesc drept confirmare a încălcării drepturilor reclamantului și a nerespectării de către pârâtă a obligațiilor specificate în textul contractului;
  • fotocopii de pe certificatul de înregistrare de stat, dacă reclamantul este persoană juridică;
  • o procură legalizată sau alte documente care confirmă dreptul de a semna cererea (relevantă dacă cererea este depusă de un reprezentant și nu de reclamantul însuși);
  • alte documente care pot fi solicitate de instanța de arbitraj pentru a clarifica circumstanțele unui anumit caz.

În cazul în care clientul refuză să plătească pentru serviciile prestate, compania trebuie să se adreseze instanței pentru a-și restabili drepturile, respectând regulile de depunere a unei cereri și regulile de depunere a unei cereri.

Caracteristici ale revendicării datoriilor prin instanță

Procesul de colectare judiciară cuprinde următoarele etape:

  1. Pregătirea unei cereri înainte de judecată, o încercare de soluționare pașnică a conflictului.
  2. Colectarea documentelor și întocmirea unei creanțe, în care sunt enumerate toate împrejurările, denumește încălcările de către pârâți a unor clauze specifice contractului și indică suma care trebuie recuperată în forță.
  3. Plata taxei de stat. Acest lucru se poate face la orice bancă, inclusiv printr-un terminal sau folosind servicii online. Pentru un reclamant care este persoană juridică, taxa va fi de 4 mii de ruble, iar pentru o persoană fizică - 200 de ruble. În viitor, reclamantul are dreptul de a recupera cheltuielile judiciare de la pârât, dar suma acestora nu poate depăși 60 de mii de ruble. După achitarea taxei de stat, chitanța se anexează la setul de acte și se depune la instanța de arbitraj împreună cu cererea.
  4. La ora specificată, instanța examinează cererea și apoi pronunță un verdict. În cazul unei operațiuni de compensare, pârâtului i se acordă un anumit timp pentru a contesta decizia.
  5. În cazul reexaminării și confirmării deciziei sau în absența unei cerințe de contestare a verdictului, următoarea etapă include colectarea datoriilor cu ajutorul executorilor judecătorești sau printr-un titlu executoriu (a doua opțiune implică colectarea independentă a fondurilor) .

În orice caz, este necesar să se încerce mai întâi o soluționare preliminară a conflictului: acest lucru va economisi timp și costuri legale.În multe cazuri, dacă clientul are dificultăți financiare temporare, este posibil să se ajungă la un compromis și să se realizeze o plată în etape. pentru servicii. Abia după aceasta este necesară colectarea actelor pentru instanță.

Următoarele documente pot servi ca atașament la cerere:

  • textul acordului cu semnături și sigilii;
  • acorduri suplimentare cu clientul;
  • certificate de acceptare care confirmă că clientul a primit serviciul în totalitate;
  • rapoarte de examinare care confirmă calitatea corespunzătoare a muncii;
  • documente de reconciliere a decontării.

Toate documentele trebuie să fie aprobate de ambele părți și trebuie să poarte sigiliile organizațiilor relevante. Pentru controlul judiciar se furnizează fotocopii legalizate, documentele originale pot fi solicitate separat, de exemplu, pentru verificarea expertizei.Dacă cererea este admisă, compensarea prejudiciului, plata sumei datorate în temeiul contractului și a cheltuielilor trebuie să aibă loc în termenul stabilit. de către autoritatea judiciară. În cazul în care recuperarea creanței în temeiul titlului executoriu este imposibilă, reclamantul are dreptul să solicite ajutorul executorilor judecătorești.

Situațiile în care una dintre părțile la un acord refuză să plătească pentru serviciile prestate se întâmplă cu o frecvență alarmantă. În ciuda convenției încheiate și a îndeplinirii de către reclamant a obligațiilor sale, suma convenită nu ajunge niciodată în contul bancar. Când se întâmplă acest lucru, trebuie să scrieți o declarație de revendicare pentru a încasa datoria conform contractului de servicii, trimițând-o instanței. Mai mult, ar trebui să cereți nu numai suma datoriei, ci și dobândă pentru folosirea banilor altora. Cu toate acestea, ar trebui să încercați mai întâi să rezolvați disputa în afara instanței. Litigiile sunt o ultimă soluție.

Înainte de a apela la autoritățile judiciare, este necesar să se stabilească cu exactitate dacă există motive pentru depunerea unei cereri. Astfel de motive includ norme juridice și circumstanțe de fapt care vi s-au întâmplat. Circumstanțele de fapt sunt, în primul rând:

  • existența unui acord scris privind furnizarea de servicii cu plată cu a doua parte în procedură;
  • indeplinirea de catre reclamant a tuturor obligatiilor prevazute prin contract, respectarea termenelor si procedurilor de executare a lucrarilor;
  • un certificat de finalizare a lucrărilor transmis pârâtului și o factură de plată a acesteia;
  • refuzul de a plăti conform acordului sau întârzierea plăților efectuate (în al doilea caz, suma se plătește în părți egale într-un anumit timp);
  • atunci când pârâtul nu face dovada efectivă a depunerii fondurilor în contul reclamantului.

Dacă vi s-au întâmplat situații similare, puteți solicita îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor în declarația de revendicare. Potrivit legii, una dintre părți nu are dreptul de a modifica termenii acordului, ceea ce înseamnă că rămâne nevoia de a plăti pentru serviciile prestate.

Care este procedura preliminară pentru soluționarea unui conflict?

Începeți prin a depune o reclamație direct cu cealaltă parte a contractului. Descrieți esența situației actuale, perioada de întârziere, referiți-vă la îndeplinirea obligațiilor din contract din partea dumneavoastră. De asemenea, cererea trebuie să indice o dată anume înainte de care a doua parte la tranzacție trebuie să ramburseze datoria prin plata dobânzii sau a unei penalități, dacă acest lucru este prevăzut în contract. Dacă cererea este respinsă, sau nu este primită în termenul stabilit pentru răspuns, pregătiți un pachet de documentație și.

Care sunt caracteristicile pregătirii unei aplicații?

Astăzi puteți descărca pur și simplu un exemplu de declarație de creanță pentru colectarea datoriilor în baza unui contract de servicii, modificându-l în funcție de nevoile dvs. Cu toate acestea, este mai bine să dezvolți singur o revendicare, în compania unui avocat cu experiență. El va ține cont de toate nuanțele redactării documentului, asigurându-se că acesta este acceptat spre examinare și că se ia o decizie pozitivă asupra acestuia. Cererea trebuie să includă următoarele informații:

  1. Numele autorității judiciare căreia i se transmite actul, precum și informații despre reclamant și pârât.
  2. Cerințe pentru inculpat, trimiteri la legislație, calcule ale cuantumului datoriilor și dobânzilor aferente acesteia.
  3. Costul cererii și împrejurările care au condus la contestația la justiție.
  4. Dovada documentară a existenței datoriilor și a îndeplinirii de către reclamant a obligațiilor care îi revin în temeiul contractului.
  5. Informații despre procedura de revendicare pentru colectarea creanțelor prevăzută de legislația federală sau de acordul în sine.

În cazul în care s-au luat măsuri pentru asigurarea intereselor patrimoniale ale reclamantului, acestea ar trebui raportate și în petiție. De asemenea, trebuie să enumerați lista documentelor atașate cererii. La cererea adresată autorităților judiciare trebuie atașată o listă întreagă de documente:

  • confirmarea că ați trimis copii ale cererii și ale lucrărilor enumerate în această listă celorlalți participanți la proceduri (acestea pot fi trimise prin scrisoare recomandată);
  • confirmarea plății taxei de stat (chitanță), al cărei cuantum va depinde de valoarea creanțelor;
  • confirmarea neplatei sumei solicitate, conform acordului dintre părți sau a prezenței restanțelor;
  • dovezi ale îndeplinirii de către reclamant a obligațiilor care îi revin în temeiul contractului, documente pentru o persoană juridică (dacă reclamantul este o organizație);
  • dacă un reprezentant () participă la ședința de judecată, trebuie atașată o împuternicire;
  • există și alte documente relevante, atașați-le după ce ați făcut copii și le-ați certificat de către notar.

Cererea trebuie trimisă la filiala situată în același oraș sau raion în care locuiesc părțile la proces. La elaborarea unei aplicații, este important să înțelegeți principiul scrierii și prezentării informațiilor acesteia. Un avocat inteligent poate face față perfect acestei sarcini.

Ce informații trebuie incluse în cerere?

În partea introductivă a declarației de revendicare pentru colectarea datoriilor în temeiul unui contract de servicii, trebuie furnizate numele, adresa și numărul districtului judecătoresc la care este trimisă cererea. Urmează informații despre reclamant și pârât, inclusiv numele organizației sau numele complet, adresele, numerele de contact și alte informații. Costul și numele cererii sunt indicate în continuare. Apoi puteți trece la prezentarea esenței recursului:

  • cu ce persoana sau firma a fost incheiat contractul de prestare a serviciilor (indicati data semnarii acestuia);
  • exact ce lucrări trebuiau executate în conformitate cu prevederile contractului, precum și în ce interval de timp trebuie finalizate;
  • să informeze regulile și procedura de plată pentru serviciile furnizate, prevăzute în contract, inclusiv cuantumul plăților sau o sumă forfetară;
  • ce documente poți folosi pentru a confirma faptul aprobării subiectului tranzacției (diverse aplicații, protocoale, alte documente);
  • dacă serviciile au fost prestate pentru o perioadă lungă de timp (eliminarea sistematică a gunoiului, livrarea lucrurilor), indicați valoarea plăților și frecvența acestora;
  • cum ar trebui transferați banii de la a doua parte la acord (în contul curent al contractantului, în numerar sau prin alte mijloace);
  • modul în care se formalizează acceptarea rezultatelor prestării serviciilor (de obicei se semnează un certificat de livrare și recepție a lucrărilor întocmit de antreprenor);
  • confirma trimiterea actului către client prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire și obligația acestuia de a returna documentul într-un anumit termen;
  • să furnizeze dovezi ale prestării corespunzătoare a serviciilor în totalitate și în conformitate cu termenii tranzacției;
  • dacă s-au făcut încercări preliminare de soluționare a litigiului, raportați-le, conturând rezultatele apelului;
  • în cazul în care pârâtul a plătit parțial pentru munca reclamantului, este de menționat și acest lucru, referitor la calculele cuantumului datoriei;
  • mai trebuie să furnizați motivul refuzului de a plăti pentru servicii din partea inculpatului (de preferință consemnat în scris în cursul procedurii preliminare).

Dacă există alte informații valoroase care ar putea influența soluționarea conflictului, spuneți-ne despre aceasta. După care trebuie să furnizați referințe la normele legislative, să enumerați documentele și revendicările. Lista lucrărilor trebuie completată cu o copie a contractului. La cerințe trebuie să adăugați valoarea penalității și a altor penalități (calculați cu precizie în prealabil fiecare cifră). La finalul cererii se pun semnătura reclamantului și data cererii.

Un contract pentru servicii cu plată este unul dintre cele mai comune tipuri de contracte. Căutăm servicii în domeniul educației, medicinii, reparațiilor și croitoriei, frumuseții, tehnologiei informatice și așa mai departe. Totodată, nu este neobișnuit ca una dintre părți să-și încalce obligațiile de plată, drept urmare cealaltă parte are dreptul de a încasa creanța.

Dreptul de a colecta datorii ale Antreprenorului și Clientului

Ca regulă generală, Clientul este obligat să plătească pentru serviciile care i-au fost furnizate în intervalul de timp și în modul specificat în contractul de furnizare a serviciilor plătite (articolul 781 din Codul civil al Federației Ruse).

Astfel, părțile pot stabili următoarea procedură de plată:

100% plată în avans;

O parte este plata anticipată, cealaltă parte este plata ulterioară;

100% cu plată ulterioară.

Această condiție depinde de fiabilitatea partenerilor, de durata cooperării dintre părți, de starea financiară a părților sau de regulile de serviciu stabilite pentru un anumit Contractor. Încălcarea termenelor de plată poate apărea atât din partea Antreprenorului, cât și din partea Clientului.

Încasarea datoriilor în cazul încălcării contractului de către Antreprenor

Se efectuează în cazul în care Clientul a efectuat o plată în avans pentru servicii, dar serviciile nu au fost furnizate sau au fost furnizate necorespunzător. Pe lângă faptul că Antreprenorul este obligat să restituie suma plătită în avans, acesta poate fi tras la răspundere în conformitate cu prevederile art. 395 și 1102 din Codul civil al Federației Ruse.

Dar dacă imposibilitatea executării a apărut din vina Clientului, atunci serviciile sunt supuse plății integrale (articolul 781 din Codul civil al Federației Ruse). Adică, Antreprenorul are dreptul de a nu returna plata în avans primită dacă dovedește vinovăția Clientului în imposibilitatea prestării serviciilor.

Încasarea datoriilor în cazul încălcării contractului de către Client

Apare atunci când Antreprenorul a furnizat servicii, dar Clientul refuză să plătească pentru acestea. La finalizarea prestării serviciilor, Antreprenorul semnează Certificatul de Servicii Prestate și îl trimite Clientului spre semnare. În cazul în care Clientul are obiecții cu privire la serviciile furnizate, Clientul trebuie să transmită Antreprenorului un refuz motivat de a semna Certificatul. În cazul în care Clientul nu semnează Certificatul în termenul specificat sau rezonabil și nu ridică nicio obiecție cu privire la serviciile furnizate, atunci serviciile sunt considerate prestate.

În plus, Clientul poate depune o cerere de încasare a dobânzii la suma datoriei în baza art. 395 din Codul civil al Federației Ruse. Excepția este atunci când contractul precizează cuantumul penalității pentru întârziere la plată. În cazul în care un consumator depune cerere în baza Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului” din 02/07/1992 nr. 2300-1, atunci el poate face o cerere pentru recuperarea unei penalități în conformitate cu prevederile prezentei legi. . Trebuie amintit că nu este permis să se aducă același tip de răspundere pentru o încălcare.

Încasarea datoriilor în cazul refuzului unilateral de a îndeplini un contract de servicii cu plată

Clientul si Antreprenorul au dreptul de a refuza in mod unilateral indeplinirea contractului, dar tinand cont de prevederile art. 782 din Codul civil al Federației Ruse. În cazul în care Clientul refuză, acesta este obligat să ramburseze Antreprenorului cheltuielile efectiv suportate de acesta. Mai mult, astfel de cheltuieli pot fi plătite de către Client atât înainte, cât și după anularea contractului. . Colectare de datoriiprocedurile judiciare pe această bază pot fi efectuate după refuzul unilateral al contractului de către Client.

În cazul în care Antreprenorul refuză, acesta este obligat să despăgubească Clientul pentru pierderi în totalitate. În sensul art. 15 din Codul civil al Federației Ruse, Clientul are dreptul de a recupera nu numai daunele reale (cheltuielile suportate efectiv), ci și de a recupera profiturile pierdute, adică tot ceea ce nu a primit din cauza rezilierii unilaterale a contractului la inițiativă. al Antreprenorului.

Neplata de către Client a serviciilor și nerespectarea altor condiții de plată prevăzute de lege sau de acord reprezintă o încălcare a termenilor contractului și constituie baza pentru efectuarea colectare de datorii judiciar .

Încasarea datoriilor în instanță

1. Începeți colectarea datoriilor trimițând o cerere către partea vinovată. Această cerință este obligatorie atunci când ambele părți la acord sunt persoane juridice. Dacă una dintre părți sau ambele părți sunt persoane fizice, recomandăm totuși începerea soluționării litigiului printr-o procedură de revendicare, astfel încât în ​​instanță instanța să se refere la utilizarea tuturor oportunităților de soluționare a litigiului.

Ca regulă generală, o reclamație este luată în considerare în termen de 30 de zile de la data primirii acesteia. Dar părțile pot prevedea o perioadă diferită în contract.

2. Depuneți o cerere la instanța corespunzătoare. Cererea este depusă la instanța de arbitraj (și dacă una sau ambele părți sunt persoane fizice, atunci la instanța de jurisdicție generală) specificată în contract. Dacă instanța nu este specificată în contract, atunci cererea de creanță se depune la sediul pârâtului. Excepție fac litigiile privind protecția drepturilor consumatorilor, în care cererea poate fi formulată și la domiciliul reclamantului sau la locul în care a fost încheiat contractul.

Procedura de examinare a unei cereri depinde de suma implicată. Cazurile în care suma nu depășește 500.000 de ruble pentru persoanele juridice și 250.000 de ruble pentru întreprinzătorii individuali (în instanțele de arbitraj) și 100.000 de ruble (în instanțele de jurisdicție generală) sunt luate în considerare prin proceduri simplificate (adică fără chemarea părților în instanță). . Dacă valoarea recuperării este mai mare, atunci declarația de creanță este luată în considerare în procesul obișnuit cu părțile chemate în judecată.

3. Furnizați probe instanței. De obicei, acestea includ:

Acord de serviciu;

Certificat de acceptare a serviciilor;

Confirmarea platii pentru serviciile prestate (chitanțe, chitanțe bancare, cecuri, ordine de plată și alte documente).

În funcție de caz, părțile se pot referi la alte probe. Deci, de exemplu, într-unul dintre cazuri, al cărui subiect a fost colectarea datoriilor în baza unui contract de servicii comunicări, în plus, instanța a solicitat facturi, facturi, detalii de apel, precum și confirmarea locului vacant conform contractului de închiriere și notificarea acestui lucru către Antreprenor.