Pagsasanay sa paglutas ng salungatan para sa mga tinedyer. Sesyon ng pagsasanay sa pag-iwas sa kaguluhan sa mga tinedyer "Ako ay kasama ng iba pa"
Ang aralin ay nakatuon sa mga paraan ng mabisang komunikasyon. Maraming mga bata ang hindi tinuturuan kung paano lutasin ang mga salungatan nang mapayapa. Ang mga sanhi ng mga salungatan sa pagitan ng mga tinedyer ay ang kanilang nerbiyos, kawalan ng kakayahan na mapaglabanan ang pag-igting sa mahabang panahon, at ang ugali ng pagsalakay.
Paglilinaw ng konsepto ng "conflict", "conflict situation", kamalayan sa mga sanhi ng mga salungatan, mastering ang mga kasanayan ng constructive conflict resolution - ito ang nilalaman ng aralin.
Layunin: pananaliksik ng mga salungatan, ang mga sanhi ng kanilang paglitaw at mga paraan upang malutas ang mga ito.
Mga gawain:
- ipakilala sa mga mag-aaral ang konsepto ng "conflict" at mga bahagi nito;
- pagpapakilala sa mga mag-aaral sa iba't ibang istilo ng pagtugon sa mga sitwasyong salungatan;
- aplikasyon ng mga nakabubuo na kasanayan sa paglutas ng salungatan;
- paunlarin ang kakayahan ng mga mag-aaral na bumuo ng sarili nilang pamamaraan ng mabisang komunikasyon.
Mga kalahok: mga mag-aaral sa baitang 8-11.
Bilang ng mga kalahok: grupo ng 10-15 tao.
Kundisyon: auditorium na may free zone.
Handout: mga form ng pagsubok, diagram, mga talahanayan
Istraktura ng aralin:
Ang aralin ay isinasagawa sa mode ng pagsasanay.
Ang aralin ay tumatagal ng 1 oras 30 minuto. - 2 oras.
Oras ng pag-aayos
Sa simula ng aralin, ang guro ay nagtatakda ng isang nakakapukaw na sitwasyon. 2 estudyante ang lumapit sa board. Sila ay binibigyan ng isang gawain sa laro: upang mabilis at maganda gumuhit ng isang gusali. Nagsisimula nang gumuhit ang mga estudyante. Itinigil ng guro ang laro at hiniling na magsimula muli dahil nagkamali ang mga mag-aaral. Kaya't itinigil niya ang laro nang maraming beses, nagambala ang mga mag-aaral at gumawa ng higit pa at higit pang mga bagong pag-angkin: ang gusali ay dapat na malaki at hindi patag, ang bubong ay dapat na moderno, atbp. Pagkatapos ay binibigyan ng guro ng pagkakataon ang mag-aaral na tapusin ang pagguhit. Pagkatapos nito ay iniulat niya na ang mga artista ay nakumpleto pa rin ang gawain nang hindi tama, halimbawa, nagpinta sila ng isang gusali ng tirahan, ngunit dapat silang gumuhit ng isang paaralan. Samakatuwid, walang mga nanalo sa laro.
- Nagustuhan mo ba ang larong ito?
Nagkakagulo ang mga mag-aaral matapos ang takdang-aralin.
- Bakit?
- Ano ang nangyari sa sitwasyong ito? (salungatan)
- Bakit hindi nagtagumpay ang pagguhit? (komento ng mag-aaral: hindi maganda ang paliwanag, hindi naiintindihan, atbp.)
- Ano ang hindi nagawa bago magsimula ang trabaho? (hindi namin tinalakay ang mga patakaran para sa pagguhit)
- Naiwasan kaya ang salungatan? (Pwede)
- Paano? (mga sagot sa pag-aaral)
Ang paaralan ay isang lugar kung saan daan-daang tao - mga bata at matatanda - ang nagkikita araw-araw. Hindi kataka-taka na maraming sitwasyon ng salungatan ang lumitaw sa kanilang magkasanib na aktibidad. Ang layunin ng ating aralin ngayon ay "mga salungatan" at kung paano ito dapat lutasin nang tama. Mas mabuti pa, matutong kumilos sa paraang mas kaunti ang mga salungatan sa buhay. Una, laruin natin ang larong "Mabuti at masama."
LARO "MABUTI - MASAMA"
Naglalaro sila sa mga bilog. Ang unang tao ay nagsisimula ng isang parirala sa mga salitang "Ito ay mabuti...", na pinangalanan ang ilang kaganapan, ang susunod na tao ay pinabulaanan ang kanyang pahayag sa mga salitang "Ito ay masama...", atbp.
- Magaling! Ano sa palagay mo ang itinuturo ng larong ito?
Sa anumang pagkakataon ay makakahanap ka ng mabuti at masama.At depende sa kung paano natin tratuhin ang iba't ibang mga kaganapan sa buhay, maaaring lumitaw ang iba't ibang mga away at hindi pagkakaunawaan. Ngayon pag-usapan natin kung ano ang mga salungatan?
Ang salungatan ay isang relasyon sa pagitan ng mga paksa ng pakikipag-ugnayang panlipunan na nailalarawan sa kanilang paghaharap batay sa magkasalungat na motibo (pangangailangan, interes, layunin, mithiin, paniniwala) o mga paghatol (opinyon, pananaw, pagtatasa, atbp.).
Upang maunawaan ang kakanyahan ng salungatan, mahalagang i-highlight ang mga pangunahing tampok nito:
1. Palaging umuusbong ang salungatan batay sa magkasalungat na motibo o paghatol. Ang ganitong mga motibo at paghatol ay isang kinakailangang kondisyon para sa paglitaw ng salungatan.
2. Ang salungatan ay palaging isang paghaharap sa pagitan ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagdudulot ng pinsala sa isa't isa (moral, materyal, pisikal, sikolohikal, atbp.).
Pangkatang gawain: talakayan
Nagpasya si Nanay na tingnan ang talaarawan sa paaralan ng kanyang anak. Nang kunin niya ang diary, ilang beses na nahulog ang isang papel na nakatupi mula rito. Binuksan ni Nanay ang papel at nakitang isang note iyon. Ang kanyang anak na babae, na bumalik mula sa lugar ng isang kaibigan, ay natagpuan siyang nagbabasa ng tala. Inagaw ng dalaga ang note sa kamay ng kanyang ina. Sigaw niya sa anak niya. Sinara ng dalaga ang pinto at nagkulong sa kwarto.
Sagutin ang mga tanong:
- Sino ang nasasangkot sa labanan?
- Sino ang dapat sisihin sa tunggalian?
- Ano ang mga posisyon ng mga partido sa tunggalian?
Kaya tingnan natin ang istraktura ng salungatan. Ang istruktura ng salungatan ay maaaring ilarawan sa anyo ng isang diagram.
Mga partido sa salungatan (mga paksa ng salungatan); P - paksa ng salungatan; OK1 at OK2 - mga larawan ng paksa ng salungatan (situwasyon ng salungatan); M1 at M2 - mga motibo para sa salungatan; Ang P1 at P2 ay ang mga posisyon ng magkasalungat na partido.
Pagtukoy sa mga pangunahing elemento ng istruktura ng salungatan
Ang mga partido sa isang salungatan ay mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan na nasa isang estado ng salungatan o tahasan o tahasang sumusuporta sa mga nasa salungatan.
Ang paksa ng tunggalian ay kung ano ang nagiging sanhi ng tunggalian.
Ang imahe ng isang sitwasyon ng salungatan ay isang salamin ng paksa ng salungatan sa isipan ng mga paksa ng pakikipag-ugnay sa salungatan.
Ang mga motibo ng salungatan ay mga panloob na puwersang nag-uudyok na nagtutulak sa mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan patungo sa salungatan (lumilitaw ang mga motibo sa anyo ng mga pangangailangan, interes, layunin, mithiin, paniniwala).
Ang mga posisyon ng magkasalungat na partido ay kung ano ang kanilang idineklara sa isa't isa sa panahon ng labanan o sa proseso ng negosasyon.
Ang mga salungatan, na isang kumplikadong sosyo-sikolohikal na kababalaghan, ay napaka-iba't iba at maaaring uriin ayon sa iba't ibang pamantayan. Mula sa isang praktikal na pananaw, ang pag-uuri ng mga salungatan ay mahalaga, dahil pinapayagan nito ang isa na mag-navigate sa kanilang mga tiyak na pagpapakita at, samakatuwid, ay tumutulong upang suriin ang mga posibleng paraan upang malutas ang mga ito.
Tingnan natin ang mga pangunahing uri ng mga salungatan:
Batayan ng pag-uuri |
Mga uri ng salungatan |
pangkalahatang katangian |
|
Mga lugar ng pagpapakita ng salungatan |
Pang-ekonomiyang Ideological Panlipunan at pang-araw-araw na buhay Pamilya at pang-araw-araw na buhay |
Ito ay nakabatay sa mga kontradiksyon sa ekonomiya. Nakabatay sa mga kontradiksyon sa mga pananaw. Nakabatay sa mga kontradiksyon sa larangan ng lipunan. Nakabatay sa mga kontradiksyon sa mga relasyon sa pamilya. |
|
Degree ng tagal at intensity ng conflict |
Marahas, mabilis na mga salungatan Talamak na pangmatagalang salungatan Mahina at tamad na salungatan |
Bumangon sila batay sa mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng indibidwal, ay nakikilala sa pamamagitan ng pagiging agresibo at matinding poot ng mga magkasalungat na partido |
|
Mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa salungatan |
Mga salungatan sa intrapersonal Interpersonal conflicts Personal-group conflicts * Intergroup conflicts |
Kaugnay ng salungatan ng magkasalungat na personal na motibo. Ang mga paksa ng tunggalian ay dalawang indibidwal |
|
Mga kahihinatnan sa lipunan |
Nakabubuo na mga salungatan Mga mapanirang salungatan |
Ang ganitong mga salungatan ay nakabatay sa mga layuning kontradiksyon.Nag-aambag sila sa pag-unlad ng isang organisasyon o iba pang sistemang panlipunan. |
|
Paksa ng tunggalian |
Makatotohanan (substantive) na mga salungatan Mga hindi makatotohanang (substantive) na salungatan |
Magkaroon ng malinaw na paksa |
Anong mga salungatan ang mayroon ka kamakailan?
- Anong mga damdamin ang naranasan mo noon?
- Ano ang naging sanhi ng mga salungatan na ito na lumitaw?
(Mga sagot ng mga bata)
Isaalang-alang natin ang mga pangunahing dahilan kung bakit maaaring lumitaw ang mga salungatan.
Ang mga sanhi ng salungatan ay mga phenomena, mga kaganapan, mga katotohanan, mga sitwasyon na nauuna sa salungatan at, sa ilalim ng ilang mga kondisyon ng aktibidad ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan, ang sanhi nito.
- Kabilang sa napakalaking iba't ibang mga sanhi ng mga salungatan, una sa lahat, bigyang-diin natin ang tinatawag na mga karaniwang sanhi, na nagpapakita ng kanilang mga sarili sa isang paraan o iba pa sa halos lahat ng mga salungatan na lumitaw. Kabilang dito ang mga sumusunod na dahilan:
- Ang mga kadahilanang sosyo-politikal at pang-ekonomiya ay nauugnay sa sosyo-politikal at pang-ekonomiyang sitwasyon sa bansa.
- Ang mga kadahilanang sosyo-demograpiko ay nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga saloobin at motibo ng mga tao dahil sa kanilang kasarian, edad, pangkat etniko, atbp.
- Ang mga kadahilanang sosyo-sikolohikal ay sumasalamin sa mga sosyo-sikolohikal na phenomena sa mga grupong panlipunan: mga relasyon, pamumuno, motibo ng grupo, kolektibong opinyon, mood, atbp.
- Ang mga indibidwal na sikolohikal na dahilan ay sumasalamin sa mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng isang tao (mga kakayahan, ugali, karakter, motibo, atbp.).
Sa aming pag-uuri ay tatawagin naming pribado ang pangalawang pangkat ng mga dahilan. Ang mga kadahilanang ito ay direktang nauugnay sa isang partikular na uri ng salungatan. Dito ay banggitin lamang natin ang ilan sa kanila:
Kawalang-kasiyahan sa mga kondisyon ng pagpapatakbo;
- paglabag sa opisyal na etika;
- paglabag sa batas sa paggawa;
- limitadong mapagkukunan;
- pagkakaiba sa mga layunin, halaga, paraan ng pagkamit ng mga layunin;
- hindi kasiya-siyang komunikasyon.
Ang mga sanhi ng mga salungatan ay nagpapakita ng kanilang sarili sa mga tiyak na sitwasyon ng salungatan, ang pag-aalis nito ay isang kinakailangang kondisyon para sa paglutas ng mga salungatan.
Ang isang sitwasyon ng salungatan ay naipon na mga kontradiksyon na nauugnay sa mga aktibidad ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan at paglikha ng batayan para sa tunay na paghaharap sa pagitan nila.
Mga uri ng sitwasyon ng salungatan
Ang likas na katangian ng sitwasyon ng salungatan |
Mga pagpapakita |
Hindi patas na pagganap ng mga tungkulin |
Paglabag sa disiplina sa paggawa |
Hindi kasiya-siyang istilo ng pamamahala |
Mga pagkakamali sa pagpili at paglalagay ng mga tauhan |
Hindi sapat na pag-unawa sa mga partikular na sitwasyon |
Mga maling pagtatasa, mga paghuhusga tungkol sa mga aksyon ng iba pang mga paksa ng pakikipag-ugnayan sa lipunan |
Mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng pagkatao |
Paglabag sa mga patakaran ng mga relasyon na tinatanggap sa isang pangkat ng lipunan |
Mababang propesyonal na pagsasanay |
Kasal sa trabaho |
Ngayon itaas ang iyong mga kamay, sino ang nasangkot sa isang sitwasyon ng labanan?
Alalahanin natin kung bakit lumitaw ang sitwasyon ng iyong salungatan. Ano ang dahilan ng partikular na salungatan na ito?
Para magawa ito, iminumungkahi kong kumpletuhin mo ang pangungusap na nakasulat sa pisara: “Ang sanhi ng salungatan ay…”
Mga sagot ng mga bata:
Pag-usapan natin ang sarili nating pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan at mga diskarte sa pagharap sa kanila.
Ang bawat partido sa salungatan ay pumipili ng isang paraan ng pag-uugali na sinusunod ng partido sa buong pakikipag-ugnayan ng salungatan. Ang pagpili ng diskarte ay tinutukoy ng mga indibidwal na katangian at panlipunang saloobin ng mga kalahok sa salungatan. Ang napiling diskarte ay hindi nababago sa iba kahit sa ilalim ng impluwensya ng diskarte na kinuha ng kalaban.
Diskarte sa pag-uugali sa isang sitwasyon ng salungatan- ito ang direksyon at mga tampok ng aksyon ng magkasalungat na partido, pinananatili hanggang sa katapusan ng labanan.
Limang pangunahing diskarte sa pag-uugali ang natukoy:
1) kooperasyon;
2) kompromiso;
3) pag-iwas;
4) aparato;
5) tunggalian.
Bilang karagdagan sa mga indibidwal na kagustuhan ng paksa ng salungatan at ang kanyang mga prinsipyo sa moral, ang pagpili ng diskarte ay naiimpluwensyahan din ng mga layunin na kadahilanan: ang antas ng pinsala at ang halaga ng mga pagkalugi sa mga pakikipag-ugnayan sa salungatan; layunin na pagtatasa ng pinsala sa kalaban; ang dami at kalidad ng mga mapagkukunan na maaaring magamit upang makamit ang iyong mga layunin at masiyahan ang iyong mga interes; katayuan ng kalaban; posisyon ng kalaban na may kaugnayan sa kabilang partido sa pakikipag-ugnayan ng kontrahan (ang napiling diskarte ng pag-uugali ng kalaban); pagtatasa ng mga kahihinatnan ng isang salungatan sa ilalim ng isang partikular na diskarte sa pagkilos; temporal at spatial na katangian ng salungatan; may prinsipyong solusyon sa problema, ang kahalagahan ng isa o ibang resulta ng kontradiksyon para sa paksa ng tunggalian.
Ang pakikipagtulungan ay ang pinakamabisang diskarte sa pag-uugali. Ang mga posisyon ng mga partido ay katumbas ng mga posisyon ng mga kaalyado at mga kasosyo, kaya isang nakabubuo na paglutas ng salungatan ay posible. Ang pagpili ng pakikipagtulungan ay natutukoy sa pamamagitan ng mataas na kahalagahan ng problemang niresolba para sa lahat ng partido sa tunggalian, gayundin ang kanilang pagtutulungan.
Mas mainam ang kompromiso kapag ang mga paksa ng salungatan ay may pantay na katayuan at mga kakayahan sa mapagkukunan o may panganib na mawala sila sa anumang iba pang pagpipilian ng aksyon. Ang kompromiso ay ang pinakakaraniwang diskarte sa totoong buhay, dahil pinapayagan ka nitong mabilis na malutas ang isang salungatan.
Kung walang pagnanais para sa aktibong pagkilos upang makamit ang isang layunin o oras upang ipatupad ito, pipili sila ng isang diskarte sa pag-iwas. Kung ang pag-iwas ay ginagamit sa paunang yugto ng pagbuo ng isang kontradiksyon, ang tunggalian ay kumukupas at pinapanatili ang mga puwersa at mapagkukunan ng mga paksa ng tunggalian na hindi nagastos.
Ang adaptasyon ay isang sapilitang diskarte ng pagkilos dahil sa pagkawala ng lakas, pag-unawa sa imposibilidad ng isang alternatibong resulta, o iba pang mga pansariling dahilan.
Ang tunggalian ay tinatasa ng mga practitioner sa dalawang paraan, dahil minsan ay nagdudulot ito ng agarang positibong kahihinatnan, ngunit maaari ring magdulot ng malaking pinsala sa isa sa mga partido sa salungatan.
Ngayon subukan nating tukuyin kung aling diskarte ng pag-uugali sa kontrahan ang gusto mo sa pamamagitan ng pagpasa sa pagsusulit (Thomas Test)
Materyal sa pagsubok.
1. a) Minsan binibigyan ko ang iba ng pagkakataon na kumuha ng responsibilidad para sa paglutas ng isang kontrobersyal na isyu,
b) Mas gusto kong hindi pag-usapan kung ano ang hindi namin sinasang-ayunan ng isang tao, ngunit upang maakit ang kanyang pansin sa kung ano ang aming pinagkasunduan.
2. a) Sinusubukan kong makahanap ng solusyon sa kompromiso.
b) Sinusubukan kong ayusin ang usapin na isinasaalang-alang ang mga interes ng kapwa tao at ng sarili ko.
3. a) Karaniwan kong sinisikap na makuha ang aking paraan.
b) Minsan isinasakripisyo ko ang sarili kong interes para sa kapakanan ng ibang tao.
4. a) Sinusubukan kong humanap ng solusyon sa kompromiso.
b) Sinisikap kong huwag saktan ang damdamin ng ibang tao.
5. a) Kapag niresolba ang isang kontrobersyal na sitwasyon, palagi kong sinisikap na humanap ng suporta mula sa ibang tao.
b) Sinusubukan kong gawin ang lahat upang maiwasan ang walang kwentang tensyon.
6. a) Sinusubukan kong iwasan ang gulo para sa aking sarili,
b) Sinisikap kong makamit ang aking layunin.
7. a) Sinusubukan kong ipagpaliban ang paglutas ng isang kontrobersyal na isyu upang malutas ito sa wakas sa paglipas ng panahon.
b) Itinuturing kong posibleng sumuko sa isang bagay upang makamit ang ibang bagay.
8. a) Karaniwan kong patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
b) Una sa lahat, sinusubukan kong tukuyin kung ano ang nakakaapekto sa mga interes ng isang tao at kung ano ang dahilan ng hindi pagkakaunawaan.
9. a) Sa palagay ko ay hindi dapat laging alalahanin ng isang tao ang nangyari; mga hindi pagkakasundo.
b) Nagsusumikap ako upang makamit ang aking layunin.
10. a) Ako ay patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
b) Sinusubukan kong maghanap ng solusyon sa kompromiso.
11. a) Una sa lahat, sinusubukan kong tukuyin kung ano mismo ang mga interes at isyu na kasangkot.
b) Sinusubukan kong bigyan ng katiyakan ang isa at, una sa lahat, panatilihin ang aming relasyon.
12. a) Madalas kong iniiwasan ang pagkuha ng mga posisyon na maaaring magdulot ng kontrobersiya.
b) Binibigyan ko ang ibang tao ng pagkakataon na manatiling hindi kumbinsido sa anumang paraan kung makikilala din niya ako sa kalagitnaan.
13. a) Iminumungkahi ko ang isang gitnang posisyon.
b) Ipinipilit kong gawin ang lahat sa aking paraan.
14. a) Sinasabi ko sa iba ang aking pananaw at nagtatanong tungkol sa kanyang saloobin dito.
b) Sinusubukan kong ipakita sa iba ang lohika at bentahe ng aking mga pananaw.
15. a) Sinisikap kong bigyan ng katiyakan ang isa at panatilihin ang aming relasyon.
b) Sinusubukan kong gawin ang lahat ng kailangan para maiwasan ang tensyon, halimbawa.
16. a) Sinisikap kong hindi makasakit ng damdamin ng iba.
b) Karaniwan kong sinusubukang kumbinsihin ang ibang tao sa mga pakinabang ng aking posisyon.
17. a) Karaniwan kong patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
b) Sinusubukan kong gawin ang lahat upang maiwasan ang walang kwentang tensyon.
18. a) Kung ito ay makapagpapasaya ng iba, bibigyan ko siya ng pagkakataong ipilit ang kanyang sarili.
b) Bibigyan ko ang isa ng pagkakataon na manatiling hindi kumbinsido, kung nakilala rin niya ako sa kalagitnaan.
19. a) Una sa lahat, sinusubukan kong tukuyin ang mga interes na kasangkot at kung ano ang sanhi ng mga kontrobersyal na isyu.
b) Sinusubukan kong isantabi ang mga kontrobersyal na isyu upang tuluyang malutas ang mga ito sa paglipas ng panahon.
20. a) Sinisikap kong madaig kaagad ang aming mga pagkakaiba.
b) Sinusubukan kong hanapin ang pinakamahusay na kumbinasyon ng mga benepisyo at pagkalugi para sa aming dalawa.
21. a) Kapag nakikipag-ayos, sinisikap kong maging matulungin sa iba.
b) Palagi akong may posibilidad na magkaroon ng tapat na pagtalakay sa problema.
22 a) Sinusubukan kong maghanap ng posisyon na nasa pagitan ng akin; posisyon at saloobin ng ibang tao.
b) Ipinagtatanggol ko ang aking posisyon.
23. a) Bilang isang tuntunin, nababahala ako sa kasiya-siyang pagnanasa
bawat isa sa atin.
b) Minsan binibigyan ko ang iba ng pagkakataon na kumuha ng responsibilidad para sa paglutas ng isang kontrobersyal na isyu.
24. a) Kung ang posisyon ng iba ay tila napakahalaga sa kanya, sinisikap kong salubungin siya sa kalagitnaan, b) Sinusubukan kong kumbinsihin ang isa na makipagkompromiso.
25. a) Sinusubukan kong kumbinsihin ang iba na tama ako.
b) Kapag nakikipag-usap, sinisikap kong maging matulungin sa mga argumento ng iba.
26. a) Karaniwang nag-aalok ako ng gitnang posisyon.
b) Halos lagi kong sinisikap na masiyahan ang mga interes ng bawat isa sa atin.
27. a) Madalas kong iwasan ang mga hindi pagkakaunawaan.
b) Kung ito ay nagpapasaya sa ibang tao, bibigyan ko siya ng pagkakataon na magkaroon ng kanyang paraan.
28. a) Karaniwan kong patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
b) Kapag niresolba ang isang sitwasyon, kadalasang sinusubukan kong humanap ng suporta mula sa iba.
29. a) Iminumungkahi ko ang isang gitnang posisyon.
b) Sa palagay ko hindi ka dapat palaging mag-alala tungkol sa mga hindi pagkakasundo na lumitaw.
30. a) Sinisikap kong hindi makasakit ng damdamin ng iba.
b) Palagi akong kumukuha ng posisyon sa isang hindi pagkakaunawaan upang makamit natin ang tagumpay nang magkasama.
Pinoproseso ang mga resulta. Ang nakuhang data ay nauugnay sa "susi" (tingnan ang Talahanayan 20) at ang dalas ng pagpapakita ng bawat uri ng pag-uugali ay kinakalkula.
Susi ng talatanungan
Tunggalian |
Pagtutulungan |
kompromiso |
Iwasan |
Device |
|
Interpretasyon ng mga resulta. Ang bilang ng mga puntos na naitala ng isang indibidwal sa bawat sukat ay nagbibigay ng ideya ng kalubhaan ng kanyang mga tendensya na magpakita ng naaangkop na mga anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan.
Ang pagkakaroon ng natanggap na mga resulta ng pagsusulit, marahil isa sa inyo ay nakatuklas ng bago tungkol sa iyong sarili. Ngunit hindi mo dapat kunin ito bilang isang bagay na permanente. Ito ay isang dahilan upang isipin at baguhin ang iyong pananaw at ang iyong sarili sa hinaharap.
Workshop ng laro.
Mayroong iba't ibang paraan upang malutas ang salungatan.
Sa larong ito titingnan natin ang ilan sa mga paraan ng pag-iwas sa salungatan. Hatiin natin sa mga grupo. Ipamahagi ang mga gawain (pinili ang pinakakaraniwang sitwasyon ng salungatan).
Talakayin ang sitwasyon ng salungatan at mag-alok upang makahanap ng isang paraan sa sitwasyong ito.
Sitwasyon Blg. 1
Ang klase ay karaniwang nahahati sa dalawang microgroups (groupings), kung saan parehong may malalakas na pinuno, aktibista, at mahuhusay na estudyante. Sa buong taon ng pag-aaral, may kompetisyon sa pagitan nila para sa mga marka, para sa paggalang ng guro, para sa awtoridad sa harap ng klase, para sa primacy. Ang lahat ng ito ay ipinahayag sa mga aralin sa mapanlinlang na mga biro at pangungutya sa bawat isa. Sa panahon ng recess ay may mga "salungatan", awayan at maging mga kaso ng away. Nakaka-stress ang sitwasyong ito para sa buong klase. Paano malulutas ng mga lalaki ang sitwasyong ito nang maayos?
Sitwasyon Blg. 2
May bagong babaeng pumasok sa klase. Siya ay may napakagandang hitsura, mahusay na manamit, nag-aaral nang mabuti, ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang pagkasira at pagka-orihinal. Agad na nangunguna ang babae sa harap ng kanyang mga kaklase - ang mga lalaki. Natural, hindi nagustuhan ng mga babae sa klase ang ganitong sitwasyon. Una, ang “bagong babae” ay binalaan na kung maiisip niya ang mga bagay na tulad nito, hindi siya mag-aaral sa klase na ito. Pero walang nagbago. Siya ay nakilala sa kalye at isang mahalagang pag-uusap ang naganap. Tumugon siya sa pagsasabing hindi siya interesado sa mga opinyon ng mga babae. Paano makamit ang pag-unawa?
Sitwasyon Blg. 3
Sa panahon ng recess, ibinigay mo sa iyong kaibigan ang iyong bagong-bagong mobile phone. Lumabas siya sa hallway kasama niya, at nanatili ka sa silid-aralan. Paglabas mo sa corridor, nakita mong kinukuha ng kaibigan mo ang sirang case ng iyong telepono sa sahig. Ito ay lumiliko na siya ay itinulak ng mga lalaking tumatakbo, at ibinaba niya ang kanyang telepono, at siya mismo ay hindi masisi sa anumang bagay. Alam mong papagalitan ka ng magulang mo. Anong gagawin? Paano hindi masira ang iyong relasyon sa isang kaibigan? Paano ipaliwanag ang lahat sa iyong mga magulang?
Kaya, paano makaalis sa isang sitwasyon ng salungatan?!
Maaari mong subukang maiwasan ang isang biglaang salungatan. Kung hindi ito maiiwasan, dapat itong matugunan nang mahinahon at magsikap na malutas sa kasiyahan ng lahat ng magkasalungat na partido. Kailangan mong maghanda upang malutas ang isang sitwasyon ng salungatan. Tukuyin ang iyong layunin. Anong gusto mo? Kung malulutas mo ang isang salungatan sa pamamagitan ng mga negosasyon, pumili ng oras at lugar na maginhawa para sa parehong partido.
Upang maayos na pamahalaan ang isang interpersonal na salungatan, ito ay mahalaga hindi lamang upang matandaan ang iyong posisyon at maunawaan ang posisyon ng kabilang panig, ngunit din upang magkaroon ng kamalayan sa estado ng larangan sa kabuuan.
Mahinahon na sabihin ang iyong mga interes at tanungin ang iyong kalaban kung gusto niyang magtrabaho sa paglutas ng salungatan. Kung ayaw niya, paano niya nakikita ang solusyon sa problema. Mag-alok ng iba't ibang opsyon. Kung hindi sila tinanggap, lutasin ang salungatan sa iyong sarili.
Kung handa na ang kaaway na lutasin ang tunggalian, unawain ang iyong estado: kung ano ang nararamdaman mo ngayon at kung kaninong panig ang iyong kinakampihan sa sandaling ito - ang sa iyo o ang iyong kasosyo sa kaaway.
Humanap ng pang-unawa, hindi tagumpay. Mahinahon na talakayin ang mga dahilan na naging sanhi ng salungatan. Alamin kung ano ang humantong sa salungatan: ang mga aksyon ng kabilang panig o ang iyong hindi pagkakaunawaan sa sitwasyon. Ipagpalagay ang pinakamahusay, huwag sisihin hanggang sa malaman mo kung ano ang ibig sabihin ng ibang tao. Magtanong ng tama at mataktikang mga tanong.
Ipagtanggol ang iyong posisyon, ngunit huwag ipilit ang iyong kapareha. Huwag mo siyang hilingin na magbago. Nililimitahan ng presyur ang mga kakayahan ng magkabilang partido at hindi nakakatulong sa paglutas ng salungatan.
Panoorin kung ano ang iyong sinasabi:
o Gumamit ng mga salitang "iangat" ang isang tao sa halip na "ibaba siya."
o Tanungin ang iyong sarili kung totoo ang sinasabi mo ngayon, nagmamalabis ka ba?
o Huwag gamitin ang mga salitang "palagi" at "hindi kailanman".
o Maging tapat at gawin ito nang may kabaitan.
o Minsan mas mabuting manahimik.
Atake ang problema, hindi ang tao.
o Pag-usapan ang mga partikular na bagay, huwag i-generalize.
o Lutasin ang mga pangunahing isyu, huwag makisali sa maliliit na bagay.
o Huwag mo siyang pag-usapan, pag-usapan ang iyong sarili. Sa halip na "nagsisinungaling ka," sabihin: "May iba akong impormasyon."
o Magpahinga at huwag matakot sa anumang bagay. Tandaan ang diwa ng larangan, kung hindi mo ito pakikialaman, ang tunggalian ay malulutas sa pinakamahusay na paraan.
Magkaroon ng kamalayan sa iyong mga damdamin at ipahayag ang mga ito. Maging tapat sa iyong sarili at sa iyong kapareha. Ibahagi ang iyong nararamdaman nang tama. Makakatulong ito sa iyong partner na mas maunawaan ka. Payagan ang iyong kapareha na malayang ipahayag ang kanilang mga damdamin. Unawain ang iyong mga damdamin: tukuyin kung aling mga emosyon ang maaari mong ipahayag at kung alin ang iyong pinipigilan. Bakit? Ang pakikipag-usap sa iyong mga karanasan ay isang paraan upang ipagtanggol ang iyong posisyon.
Pamahalaan ang iyong mga damdamin, huwag mo silang pigilan, pero huwag mo rin silang hayaang kontrolin ka. Habang ipinapahayag mo ang mga ito, magkaroon ng kamalayan sa espasyo sa paligid mo. Pagkatapos magpahayag ng damdamin, kalmadong bitawan ito. Huwag kumapit sa iyong takot, sama ng loob o sakit. Kung, pagkatapos ng buo at taimtim na pagpapahayag ng iyong mga damdamin, hindi ka komportable, okay lang na umatras. Ang konsesyon ay hindi nangangahulugan ng pagkatalo, ngunit nagbibigay ng pagkakataon upang ipagpatuloy ang diyalogo.
Ang kakayahang umangkop at malikhaing saloobin sa sitwasyon ay isa sa mga kondisyon para sa pamamahala ng salungatan.
Matutong madama ang kalagayan ng isa, ang pangkalahatang "atmosphere" ng tunggalian. Tandaan na ikaw ay nasa isang karaniwang larangan kung saan ang bawat kalahok ay gumaganap ng isang papel sa pangkalahatang proseso.
Maging bukas sa mga pagkakataong maaaring lumabas sa panahon ng proseso ng paglutas ng salungatan.
Kapag napagtanto mo na ang iyong mga damdamin ay humupa o nawalan ka ng interes sa tunggalian, aminin ito. Umalis sa iyong tungkulin at literal na baguhin ang iyong posisyon.- lumipat sa ibang lugar, tingnan mula sa labas ang alitan, sa iyong sarili at sa iyong kapareha. Anong mga bagong bagay ang natutunan mo tungkol sa iyong sarili at sa kasalukuyang sitwasyon? Marahil ay magbubukas para sa iyo ang mga bagong opsyon sa relasyon.
Kung gusto mo na ngayong tulungan ang iyong kapareha, bumalik sa alitan at kunin ang kanyang posisyon. Gawin ito ng taos-puso, tanungin kung paano mo siya matutulungan. Panoorin mo siya, subukan mong damhin ang nararanasan niya ngayon. Tulungan siyang ipahayag ang kanyang nararamdaman.
Ang pagtanggap sa posisyon ng ating kalaban ay nakakatulong sa atin na maunawaan kung aling panig ng ating sarili ang kasalukuyang nasalungat natin. Nagkakaroon ng conflict situation dahil may something sa ating sarili na sumasang-ayon sa ating kalaban. Ang larangan ay nag-oorganisa ng salungatan upang mas maunawaan natin ang ating sarili. At hangga't hindi natin ito naiintindihan, mahahanap natin ang ating sarili sa mga katulad na salungatan o mananatili sa parehong sitwasyon ng salungatan sa loob ng mahabang panahon.
Kung nagawa mong taos-pusong gawin ang lahat ng aspeto ng paglutas ng tunggalian, ito ay humupa o lilipat sa isang bagong antas kung saan lilitaw ang iba pang mga problema at bagong damdamin. Magtrabaho din sa antas na ito.
Kung humupa ang salungatan, umalis ka na. Patawarin mo ang iyong sarili at ang iyong kalaban. Ang pagpapatawad ay nagpapalaya, nagpapanumbalik ng mga relasyon, nag-aalis ng mga negatibong emosyon. Maghanap ng mga salita na wastong sumasalamin sa sitwasyon nang hindi pinapahiya ka o ang iyong kapareha.
Kung ang isang tao ay nagsabi ng "hindi," hindi ito ang iyong problema. Ginagawa mo kung ano ang tama para sa iyo.
Kung ang magkasanib na pagsisikap ay hindi malulutas ang salungatan, subukang lutasin ang problema sa iyong sarili. Upang gawin ito, isipin ang mga partido sa salungatan bilang mga panloob na bahagi ng iyong "Ako" at lutasin ito.
Upang maging isang master ng pamamahala ng salungatan, kailangan mong bumuo ng pagiging sensitibo. Ginagawa nitong posible na madama ang mga intensyon ng kapareha (kaaway), na nagpapahintulot para sa isang mas nakabubuo na pag-uusap. Upang bumuo ng pagiging sensitibo, matutong mamuhay sa kasalukuyang sandali - "dito at ngayon." Sa kasalukuyan, ang isang tao ay balanse at bukas sa mga bagong bagay, kayang tumugon nang may kakayahang umangkop sa pagbabago ng sitwasyon. Ito ay matututuhan lamang sa pamamagitan ng personal na karanasan, sa proseso ng panloob na paglago.
Upang maghanda para sa paglutas ng interpersonal na salungatan Maaari mong gamitin ang tulong ng isang kaibigan. Ilarawan sa kanya ang kasalukuyang sitwasyon nang may layunin hangga't maaari. Hilingin sa kanya na gampanan ang papel ng iyong kalaban. Gamitin ang nabasa mo sa itaas.
BUOD PANGHULING SALITA NG PSYCHOLOGIST:
“Habang nabubuhay tayo, paulit-ulit nating nahahanap ang ating sarili sa isang lugar ng tunggalian, ngunit hindi tayo dapat matakot sa layuning pangyayaring ito. Kailangan nating lutasin ang mga salungatan upang walang makakita na may mga salungatan.
At bilang konklusyon, gusto kong sabihin sa iyo na ang paggamit ng mga nakabubuo na paraan upang malutas ang salungatan ay makakatulong sa iyo na mapanatili ang mga kaibigan at hindi gumawa ng mga kaaway.
Ang salungatan sa kapaligirang panlipunan bilang isang pagtatalo sa pagitan ng mga partido, bilang isang kontradiksyon sa kanilang mga interes at layunin, ay natural at samakatuwid ay hindi maiiwasan.
Ang tanong ay kung paano lutasin ang mga salungatan. May tatlong uri ng mga saloobin o diskarte sa paglutas ng salungatan:
- - isa sa mga partido (o lahat ng partido) ay naglalayong manalo (mga unilateral na aksyon);
- - binabalewala ng (mga) kalahok sa salungatan ang pagkakaroon nito at hindi aktibo (mga unilateral na aksyon);
- - may tulong man o walang third party, tinatalakay ng mga kalahok ang problemang nagdulot ng salungatan upang makahanap ng katanggap-tanggap na solusyon sa isa't isa (pinagsamang aksyon).
Sa kurso ng paglutas ng salungatan, ang mga kalahok ay kailangang dumaan sa isang serye ng mga yugto mula sa marahas na pagkilos hanggang sa paglutas ng mga kontradiksyon sa pamamagitan ng mga talakayan.
Ang mga yugtong ito ay ang mga sumusunod:
- - pagtigil ng mga marahas na aksyon;
- - pagtatatag ng diyalogo;
- - paghahanap ng mga solusyon sa mga problema sa pamamagitan ng negosasyon.
Ang mga sumusunod ay madalas na binabanggit ng iba't ibang mga may-akda bilang mga sapat na paraan para maiwasan at malutas ang mga salungatan:
- - maagang pagsusuri ng salungatan at pagkilala sa mga sanhi nito upang maiwasan ang karagdagang paglaki nito;
- - "pag-splash out", "paglabas" ng mga negatibong emosyon sa pamamagitan ng mga aktibidad na hindi nagdudulot ng kapansin-pansing pinsala sa kalaban;
- - pagbabago ng likas na katangian ng pang-unawa ng mga kalahok sa salungatan;
- - paraan ng magkakasunod na konsesyon sa isa't isa;
- - negosasyon sa pagitan ng mga partido sa tunggalian;
- - apela sa arbitrator;
- - pakikipag-ugnayan sa isang tagapamagitan.
Ang isa sa mga karaniwang paraan ng pag-iwas at paglutas ng salungatan ay isang anyo ng pagsasanay. Dapat ituring na si J. Burton ang nagpasimula ng diskarteng ito, ayon sa kung aling paglutas ng salungatan ay dapat na nakabatay sa pagbabago ng malalalim na istruktura. Ang maayos na organisadong komunikasyon sa pagitan ng mga grupong panlipunan na may tunggalian ay isa sa mga pangunahing pamamaraan sa pamamaraang ito. Ito ay naglalayong baguhin ang likas na katangian ng pang-unawa, tulad ng nabanggit sa itaas, at gayundin, sa pamamagitan nito, upang baguhin ang relasyon ng mga partido sa isa't isa.
Ang layunin ng mga sesyon ng pagsasanay ay upang mabigyan ang mga kalahok ng pagsasanay ng pagkakataon na magkaroon ng karanasan sa nakabubuo na paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan.
Mga layunin ng mga sesyon ng pagsasanay:
- - pagsasanay sa mga paraan ng paghahanap ng mga solusyon sa mga sitwasyon ng salungatan;
- - tulungan ang mga kalahok na matutong tasahin ang isang sitwasyon ng salungatan nang walang kinikilingan;
- - tulungan ang mga kalahok na ayusin ang kanilang pag-uugali sa direksyon ng pagbabawas ng potensyal nito para sa salungatan (alisin ang salungatan sa personal-emosyonal na globo);
- -pag-unlad ng mga katangian ng personalidad tulad ng mga kasanayan sa komunikasyon, empatiya, paglaban sa stress, pagmuni-muni;
- -pagkakaisa ng pangkat, pagbuo ng mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan ng pangkat.
Aralin 1
Magsanay "Pakikipanayam"
Ang layunin ay upang bumuo ng kakayahang makinig sa isang kasosyo at pagbutihin ang mga kasanayan sa komunikasyon, na binabawasan ang distansya ng komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok sa pagsasanay.
Ang mga kalahok ay magkapares at nakikipag-usap sa kanilang kapareha sa loob ng 10 minuto, sinusubukang matuto hangga't maaari tungkol sa kanila. Pagkatapos ang lahat ay nagsasalita ng isang maikling pagpapakilala sa kanilang kausap. Ang pangunahing gawain ay upang bigyang-diin ang kanyang sariling katangian at pagkakaiba sa iba. Pagkatapos nito, ang mga kalahok ay humalili sa pagpapakilala sa isa't isa.
Mag-ehersisyo "Cosmic speed"
Layunin ng pagsasanay: upang mabuo ang kasanayan sa paggawa ng desisyon ng grupo sa diskarte at taktika ng pagkumpleto ng gawain. Isulong ang pagkakaisa ng grupo at palalimin ang mga proseso ng pagsisiwalat ng sarili.
Mga Tagubilin: "Ipasa ang bola sa isang bilog, sa anumang pagkakasunud-sunod, maliban sa kapitbahay sa kanan at sa kapitbahay sa kaliwa, ngunit upang ang bola ay mapunta sa bawat miyembro ng koponan nang isang beses."
Komplikasyon:
- - gawin ang parehong bagay, ngunit saglit
- - "Magagawa mo ba ito nang mas mabilis?"
- - gumanap sa anumang iba pang paraan nang ilang sandali.
Inaanyayahan ng facilitator ang lahat ng miyembro ng koponan na umupo sa isang bilog pagkatapos makumpleto ang ehersisyo at ipahayag ang kanilang estado sa oras na nagsimula at natapos ang gawain.
Ano ang dapat bigyang pansin:
- - pagbuo ng diskarte ng koponan
- - pag-unawa sa ideya ng ehersisyo
- - pag-unawa sa iba pang mga kalahok
- - paggawa ng mga desisyon
- - mga pagbabago sa pag-uugali
- - pagbabago sa emosyonal na antas at sa antas ng pakikilahok ng lahat.
Ang mga tanong ng nagtatanghal ay dapat na neutral at nag-iiwan ng kalayaan sa pagpili, pagsusuri at imahinasyon: - Ano ang naramdaman mo?
- - Ano ang nagbago sa sandaling ito?
- - Bakit mo pinili ang desisyong ito?
Magsanay "Sinasabi ko ang nakikita ko"
Layunin ng pagsasanay: muling paglalaro ng sitwasyon ng mga pahayag na hindi mapanghusga.
Ang paglalarawan ng pag-uugali ay nangangahulugan ng pag-uulat ng mga naobserbahang partikular na pagkilos ng ibang tao nang walang pagsusuri, iyon ay, nang hindi iniuugnay sa kanila ang mga motibo para sa pagkilos, pagtatasa ng mga saloobin, o mga katangian ng personalidad. Ang unang hakbang sa pagbuo ng mapaglarawang wika sa halip na mapanghusga ay pagpapabuti ng kakayahang mag-obserba at mag-ulat ng iyong mga obserbasyon nang hindi gumagawa ng mga paghatol.
Nakaupo sa isang bilog, ngayon ay sinusunod mo ang pag-uugali ng iba at, sa turn, sabihin kung ano ang nakikita mo tungkol sa alinman sa mga kalahok. Halimbawa: "Umupo si Kolya na naka-cross ang mga binti," "Ngumiti si Katya."
Tinitiyak ng facilitator na hindi ginagamit ang mga paghatol at hinuha sa pagpapahalaga. Pagkatapos makumpleto ang ehersisyo, tinatalakay kung may posibilidad na gumamit ng mga pagtatantya nang madalas, kung mahirap ang ehersisyo, at kung ano ang naramdaman ng kalahok.
Ang nagtatanghal ay nakakakuha ng pansin sa katotohanan na ang isa sa mga layunin ng aralin ay pag-aralan ang mga posibilidad ng isang naaangkop na pagpili ng mga diskarte sa pag-uugali sa isang salungatan batay sa probabilistic forecasting.
Mayroong hindi bababa sa tatlong paraan para sa paglutas ng anumang makabuluhang salungatan.
- 1. Pilit na solusyon. Ang paksa ng tunggalian ay inilalaan sa pamamagitan ng puwersa, kusang desisyon, at paggamit ng kapangyarihan.
- 2. Pisikal na paghihiwalay ng mga partido. Ang mga partido ay tinanggal mula sa larangan ng salungatan, ang isang banggaan ay hindi nangyayari dahil sa pisikal na imposibilidad. Sa ilang mga kaso, ang di-makatwirang pag-alis mula sa larangan ng salungatan ng isa sa mga partido ay humahantong sa imposibilidad na makamit ang layunin ng kabilang partido. Sa kasong ito, mayroon lamang isang resulta - walang makakakuha ng panalo.
- 3. Maghanap ng solusyon na nababagay sa mga kalaban. Mayroon ding dalawang posibleng resulta dito. Compromise - lahat ng kalahok ay nakakakuha ng access sa paksa ng conflict, ngunit hindi ganap: kailangan nilang magbahagi. Ang isang nakabubuo na solusyon ay isang solusyon na magtitiyak ng pinakamataas na pagsasakatuparan ng mga interes ng parehong partido.
Kaya, ang tatlong paraan ng pagharap sa salungatan ay maaaring humantong sa limang magkakaibang resulta: tagumpay, pagkatalo, pag-alis, kompromiso at paglutas. Ang pare-parehong pagpapatupad ng mga estratehiya na naglalayong makamit ang isang paunang natukoy na kinalabasan ay tinatawag na istilo ng paglutas ng salungatan.
Aralin 2
Role-playing na larong "Smoothing Conflicts"
Ang layunin ay upang bumuo ng mga kasanayan at kakayahan upang maayos ang mga salungatan. Pinag-uusapan ng nagtatanghal ang kahalagahan ng mga kasanayan tulad ng kakayahang mabilis at epektibong lutasin ang mga salungatan; ay nag-aanunsyo na ngayon ay sulit na subukang eksperimento na alamin ang mga pangunahing pamamaraan ng paglutas ng salungatan.
Ang mga kalahok ay nahahati sa tatlo. Sa loob ng 5 minuto, ang bawat trio ay lalabas ng isang senaryo kung saan ang dalawang kalahok ay kumakatawan sa mga magkasalungat na partido (halimbawa, nag-aaway na mag-asawa), at ang pangatlo ay gumaganap bilang isang tagapamayapa, isang arbiter.
Ilalabas ng facilitator ang mga sumusunod na tanong para sa talakayan:
- - Anong mga paraan ng paglutas ng salungatan ang ipinakita?
- - Anong mga kagiliw-giliw na pagtuklas ang ginamit ng mga kalahok sa laro, sa iyong opinyon?
- - Paano dapat kumilos ang mga kalahok na nabigong maayos ang hidwaan?
Mag-ehersisyo "Hell Towers"
Ang layunin ay isang pagsasanay sa pagbuo ng pangkat na sumusubok na ipakita ang salungatan na lumitaw dahil sa mga hadlang sa komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok. Ang ganitong mga hadlang ay lumitaw dahil sa ang katunayan na ang mga tao, na isinasaalang-alang ang kanilang pang-unawa sa mundo bilang ang tanging tama, ay madalas na tumanggi na tanggapin ang iba pang mga pananaw. Kinukuha ng Inferno Towers ang konseptong ito at ginagamit ito upang hikayatin ang mga manlalaro na isipin ang mga salik na parehong nakakatulong at humahadlang sa pagbuo ng koponan.
Ang mga tagubilin sa ibaba ay para sa isang grupo ng hindi bababa sa 12 tao (iyon ay, dalawang koponan ng 6 na tao bawat isa). Kung sa ilang kadahilanan ay gusto mong magkaroon ng mas malaki o mas maliliit na koponan, maaari mong baguhin ang bilang ng mga instruction card. Hangga't may sapat na espasyo, anumang bilang ng mga tao ay maaaring maglaro.
Kundisyon: seminar room o conference room - na may pinakamababang halaga ng kasangkapan. Ang mga manlalaro ay dapat na bumuo ng mga koponan at bumuo ng kanilang sariling "mga istruktura."
Paglalarawan ng ehersisyo.
- 1. Hatiin ang grupo sa mga pangkat ng 6 na tao.
- 2. Bigyan ang bawat koponan ng higit pang mga piraso ng Lego o ilang iba pang katulad na konstruktor. Ipaliwanag na kakailanganin nilang magtayo ng tore.
- 3. Bigyan ang lahat ng kalahok sa bawat pangkat ng isang kard kung saan isusulat ang mga datos tungkol sa isang bahagi ng gawain. Bigyang-diin na ang impormasyong ito ay hindi dapat ibahagi sa sinuman.
- 4. Ipahayag na ang laro ay lalaruin sa kumpletong katahimikan at payagan ang mga manlalaro na bumaba sa negosyo.
Mga tagubilin para sa mga card:
- - Ang tore ay dapat na binubuo ng 20 bloke.
- - Ang tore ay dapat na 10 antas ang taas.
- - Ang tore ay dapat na itayo lamang mula sa puti, pula at dilaw na "mga brick".
- - Ang tore ay dapat na itayo lamang mula sa asul at dilaw na "mga brick".
Ang ikaanim na antas ng tore ay dapat na naiiba sa kulay mula sa iba.
Ikaw ang dapat magtayo ng tore. Kung ang ibang mga miyembro ng iyong koponan ay kumuha ng "mga brick," pigilan sila at igiit na ikaw mismo ang magtayo ng tore.
Pagtalakay sa mga resulta ng laro:
Ang Towers of Inferno ay nakakatuwang panoorin mula sa labas (i-video ito kung magagawa mo), dahil ang mga indibidwal na manlalaro ay hindi maiiwasang malito, malito, at madidismaya kapag napagtanto nila na ang lahat ng kanilang pagtatangka na sundin ang mga tagubilin ay nagreresulta lamang sa mga panlabas na miyembro ng oposisyon ng kanilang mga koponan. Sila ay madidismaya sa sandaling mapagtanto nila na ang lahat ng magkasanib na gawain sa isang karaniwang gawain ay nauuwi sa pagbubunyag ng katotohanang walang ganoong uri ang aktwal na nangyayari. Halimbawa, sinusubukan ng isang manlalaro na maglagay ng asul na "brick" para lang maalis ito ng isa pang manlalaro nang may halatang galit. Susubukan ng ikatlo na pigilan ang iba na gumawa ng anumang aksyon, atbp.
Pagkatapos ng aktibidad, kapaki-pakinabang na talakayin ang mga sitwasyon - inuulit ang mga ito sa tuwing gagamitin ang larong ito.
1. Panalo ang player na itinalaga upang maging ang tanging tagabuo. Nangyayari ito kung ang tungkuling ito ay itinalaga sa isang taong malakas ang loob na matatas sa mga pamamaraan ng komunikasyong di-berbal at nilinaw na hindi niya kukunsintihin ang anumang pagsalungat. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang iba pang mga miyembro ng koponan ay mas matiyaga - depende sa kanilang ugali - umupo sa gilid at panoorin ang "impostor." Nagiging maayos ang lahat hanggang sa gumawa ang taong iyon ng isang bagay na sumasalungat sa mga tagubilin ng ibang manlalaro: ang huli ay gumagawa ng tahimik na protesta, na karaniwang pinakikinggan ng tagabuo at binago ang disenyo nang naaayon. Kapag ang dalawang nagpoprotesta ay nagkasalungatan sa isa't isa (marahil dahil ang isa sa kanila ay hindi nasisiyahan sa kulay ng "mga brick"), ang tagabuo ay madalas na nagsisimulang mag-eksperimento, pinapalitan ang isang "brick" para sa isa pa hanggang sa ang parehong mga disputants ay nasiyahan - halimbawa , na mga dilaw na laryo lamang ang ginagamit.
Ang pag-uugali ng pangkat na ito ay kadalasang epektibo, na nagreresulta sa isang pangkat na tulad ng inilarawan sa itaas na makapagtayo muna ng isang tore at lubos na nasisiyahan sa kanilang pagganap, sa produkto (ang tore), at sa isa't isa. Marahil ito ay dahil sa katotohanang wala sa kanila ang "nawalan ng mukha." Ang unang kahihiyan na naranasan ng mga miyembro ng koponan na tinanggal sa trabaho ay binabayaran ng kanilang kasunod na mga tagubilin sa "tagabuo" kung paano at kung ano ang gagawin. Ito ay isa pang aspeto ng pamumuno bilang isang kompromiso sa pagitan ng pinuno at mga subordinates.
- 2. Ang nagpakilalang tagabuo ay natalo sa pamamagitan ng malakas na pagsalungat sa anyo ng iba pang mga manlalaro na nagpipilit na pasukin sa "mga brick". Ang pag-uugali na ito ay kadalasang humahantong sa mga seryosong salungatan. Nakita namin ang mga tao na nag-aagaw ng mga brick sa isa't isa o nag-aalis ng mga ito sa istraktura. Kung mangyayari ito, malamang na hindi maitayo ang tore.
- 3. May kumbinasyon ng mga inilarawang estratehiya. Mayroong patuloy na negosasyon sa pagitan ng mga potensyal na builder, na tumatagal ng maraming oras. Ang bawat "brick" ay nagiging paksa ng di-berbal, kung minsan ay mainit, talakayan. Kung bibigyan ng sapat na oras, lalago ang tore sa kalaunan, ngunit ang koponan na kumilos sa ganitong paraan ay karaniwang matatalo sa mga kalaban na pipili ng diskarte 1.
Magsanay "Pagmamalabis o kumpletong pagbabago ng pag-uugali"
Ang layunin ay upang bumuo ng mga kasanayan sa pagbabago at pagwawasto ng pag-uugali batay sa pagsusuri ng mga tungkuling ginampanan at pagsusuri ng grupo ng pag-uugali.
Ito ay isang role-playing game kung saan ang mga miyembro ng grupo ay binibigyan ng pagkakataon na isadula ang kanilang mga intrapersonal na salungatan. Ginagamit ang role acting upang mapataas ang kamalayan sa pag-uugali at ang posibilidad na baguhin ito. Pumili ang kalahok ng hindi kanais-nais na personal na pag-uugali, o tinutulungan siya ng grupo na pumili ng isang pag-uugali na hindi niya alam. Kung ang isang miyembro ng grupo ay hindi alam ang uri ng pag-uugali na pinili ng grupo para sa kanya, dapat niyang palakihin ang ekspresyon nito. Halimbawa, ang isang mahiyain na miyembro ng grupo ay dapat magsalita sa isang malakas, awtoritaryan na tono, na patuloy na ipinagmamalaki ang kanyang mga tagumpay. Kung alam ng kalahok ang pag-uugali at itinuturing itong hindi kanais-nais, dapat niyang ganap na baguhin ito sa kabaligtaran kapag gumaganap ng papel. Ang bawat isa ay binibigyan ng 5-7 minuto para mag-role play. Pagkatapos lahat ng kalahok ay nagbabahagi ng kanilang mga obserbasyon at damdamin.
Aralin 3
Mag-ehersisyo "Pagbati"
Ang layunin ay upang bumuo ng isang mapagkakatiwalaang istilo ng komunikasyon sa proseso ng pagtatatag ng mga contact, paglikha ng mga positibong emosyonal na saloobin patungo sa pagtitiwala sa komunikasyon.
Ang mga kalahok ay nakaupo sa isang bilog at humalili sa pagbati sa isa't isa, palaging binibigyang-diin ang indibidwalidad ng kapareha, halimbawa: "Natutuwa akong makita ka, at gusto kong sabihin na maganda ka" o "Kumusta, ikaw ay masigla at masayahin bilang palagi.” Maaalala mo ang indibidwal na katangian na nakilala mismo ng tao noong una niyang nakilala. Maaaring tugunan ng kalahok ang lahat nang sabay-sabay o ang isang partikular na tao. Sa panahon ng psychological warm-up na ito, ang grupo ay dapat tumugma sa isang mapagkakatiwalaang istilo ng komunikasyon at ipakita ang kanilang mabait na saloobin sa isa't isa.
Dapat bigyang-pansin ng nagtatanghal ang paraan ng pagtatatag ng mga contact.
Sa pagtatapos nito, sinusuri ng nagtatanghal ang mga karaniwang pagkakamali na ginawa ng mga kalahok at ipinapakita ang pinaka produktibong paraan ng pagbati.
Mag-ehersisyo "Signal"
Ang layunin ay upang magpainit at mapabuti ang kapaligiran sa grupo.
Ang mga kalahok ay nakatayo sa isang bilog na medyo malapit at magkahawak-kamay mula sa likuran. Ang isang taong bahagyang pinipisil ang kanilang kamay ay nagpapadala ng isang senyas sa anyo ng isang pagkakasunod-sunod ng mabilis o mas mahabang pagpisil. Ang signal ay ipinadala sa isang bilog hanggang sa ito ay bumalik sa may-akda.
Mag-ehersisyo "Makinilya"
Ang layunin ay magpainit at bumuo ng nagkakaisang mga aksyon. Ang mga kalahok ay binibigyan ng salita o parirala. Ang mga titik na bumubuo sa teksto ay ipinamahagi sa mga miyembro ng grupo. Pagkatapos ang parirala ay dapat sabihin nang mabilis hangga't maaari, na ang lahat ay tumatawag sa kanilang sulat, at sa pagitan ng mga salita ang lahat ay pumapalakpak ng kanilang mga kamay.
Aralin 4
Magsanay ng "Katwiran"
Layunin - ang ehersisyo ay naglalayong alisin ang mga stereotype ng pang-unawa at pagkilos, pagbuo ng pag-unawa sa kapareha.
Ang mga kalahok ay nagbibigay-katwiran sa kanilang mga kakaibang pose. at mga aksyon. Isa-isang iniharap ang mga ito at isa-isang binibigyang katwiran.
Tinutugunan ng nagtatanghal ang mga kalahok: "Pawalang-sala ang pagsigaw, pagtalon sa isang paa, pagkamot sa likod ng tainga, baluktot na mukha, paglabas ng dila, baluktot na postura, kakaibang mga tanong at sagot." Ang katwiran ay dapat ang "dalisay na katotohanan."
Sa huli, nagkakaisang binibigyang katwiran ng lahat ang kanilang pakikilahok sa grupo.
Pagsasanay "Kung... gagawin ko..."
Ang layunin ay upang bumuo ng mga kasanayan upang mabilis na tumugon sa isang sitwasyon ng salungatan.
Ang ehersisyo ay nagaganap sa isang bilog: ang isang kalahok ay nagtatakda ng isang kundisyon na tumutukoy sa isang tiyak na sitwasyon ng salungatan. Halimbawa: "Kung ako ay na-shortchange sa isang tindahan...". Ang susunod na nakaupo sa tabi niya ay nagpatuloy (tinatapos) ang pangungusap. Halimbawa: "... Hihingi ako ng libro ng reklamo."
Maipapayo na isagawa ang pagsasanay na ito sa maraming yugto, na ang bawat isa ay kinasasangkutan ng lahat ng naroroon, na sinusundan ng talakayan.
Ang nagtatanghal ay nagsasaad na ang parehong mga sitwasyon ng salungatan at mga solusyon sa mga ito ay maaaring maulit.
Magsanay ng "Mga Salungat na Argumento"
Ang layunin ay lumikha ng mga kondisyon para sa pagsisiwalat ng sarili, ang kakayahang magsagawa ng mga polemiko at kontra-argumentasyon.
Ang bawat miyembro ng grupo ay dapat sabihin sa iba pang mga kalahok tungkol sa kanyang mga kahinaan - tungkol sa kung ano ang hindi niya tinatanggap sa kanyang sarili. Ito ay maaaring mga katangian ng karakter, mga gawi na nakakasagabal sa iyong buhay na gusto mong baguhin.
Ang natitirang mga kalahok ay nakikinig nang mabuti at, sa pagtatapos ng talumpati, talakayin kung ano ang sinabi, sinusubukang magdala ng mga kontraargumento, iyon ay, isang bagay na maaaring ihambing sa mga nabanggit na mga pagkukulang, o kahit na nagpapakita na ang ating mga kahinaan sa ilang mga kaso ay nagiging ating lakas sa iba pa.
Aralin 5
Pagsasanay "Fairy Tale"
Layunin - ang mga miyembro ng grupo ay natututong makipag-ugnayan sa isa't isa at bigyang-pansin ang mga salita ng kanilang mga kasosyo sa komunikasyon, bumuo ng imahinasyon; Nakakatanggal ng tensyon.
Ang grupo ay nakaupo sa isang bilog at ang pinuno ay nagsimulang magkwento, halimbawa:
- - Noong unang panahon, may isang hari na may nobya, at mahal niya ito nang higit sa sinuman sa mundo...
- - Noong unang panahon ay may isang magaling na musikero na minsan ay naglakad sa kagubatan at nag-isip ng iba't ibang bagay.
Nang wala na siyang ibang maisip, sinabi niya sa sarili: “Ang panahon ay lumilipas nang napakahabang panahon sa napakalaking kagubatan na ito; Gusto kong mahanap ang aking sarili ng isang mabuting kasama sa paglalakbay.
- - Noong unang panahon, may isang matandang reyna na may matinding sakit at naisip sa sarili: "Malamang na mamatay ako sa lalong madaling panahon ...".
- “Noong unang panahon may isang batang babae na buong araw ay walang ibang ginawa kundi ang pag-ikot at paghahabi...
- -Noong unang panahon ay may isang makapangyarihang hari na may tatlong anak, at minahal niya sila ng higit pa sa buhay mismo. Naisip niya: "Mabuti kung ang aking mga anak ay pumunta upang makita ang mundo..."
Hawak ng pinuno ang isang maliit na bola sa kanyang mga kamay; pagkatapos magsimula ang kuwento, ibinabato niya ang bola sa isang tao mula sa grupo. Ang taong ito ay kailangang ipagpatuloy ang kuwento - maaari kang magsabi ng isang salita, o marahil ng ilang mga pangungusap. Pagkatapos nito, ibinabato niya ang bola sa isa pang kalahok. Walang sinuman sa mga manlalaro ang nakakaalam kung kailan ang kanilang turn, at samakatuwid ay napipilitan silang makinig nang mabuti sa sinasabi ng iba. Unti-unti, ang mga bagong karakter at bagong linya ng plot ay ipinapasok sa kuwento, ngunit ang mga kalahok ay dapat bigyan ng babala na ang fairy tale na kanilang nabuo ay dapat magkaroon ng magandang wakas.
Binabalaan din ang mga kalahok na ang kuwento ng bawat tao ay dapat na binubuo ng hindi hihigit sa 3-4 na pangungusap.
Ang talakayan ay nakakakuha ng pansin sa mga pagkakaiba sa mga pananaw at opinyon (naipakita sa pagtatanghal ng balangkas), ang kakayahan ng mga kalahok na tanggapin ang pananaw ng ibang tao, at makahanap ng isang nakabubuo na solusyon. Ang mga kasanayang ito ay mahalaga para sa epektibong paglutas ng salungatan.
Mag-ehersisyo "Posisyon"
Ang layunin ay ipakita ang magkaparehong evaluative na posisyon ng mga kalahok sa mga sesyon ng pagsasanay.
Ang mga kalahok ay bumubuo ng 2 bilog: panloob at panlabas. Ang panlabas na bilog ay gumagalaw, ang panloob ay nananatili sa lugar. Ang mga nasa panlabas na bilog ay nagpapahayag ng kanilang impresyon sa kapareha sa panloob na bilog, simula sa pariralang "Nakikita kita," "Gusto kong sabihin sa iyo," "Gusto ko ito tungkol sa iyo." Pagkatapos ng 2 minuto, ang panlabas na bilog ay gumagalaw. sa isang tao, atbp.
Pagsasanay "Huling Pagpupulong"
Ang layunin ay upang mapabuti ang kultura ng komunikasyon at pasiglahin ang aktibidad ng mga kalahok.
Aralin 6
Magsanay "Intindihin Ako"
Ang layunin ng pagsasanay: upang bumuo ng mga kasanayan sa komunikasyon ng mga kalahok, upang magsanay ng mga kasanayan sa komunikasyon na walang salungatan.
Pag-unlad ng ehersisyo. Upang makilahok sa ehersisyo, ang grupo ay nahahati sa mga pares. Ang isa sa mga miyembro ng pares ay gumaganap ng papel ng pinuno ng organisasyon, ang pangalawa - ang papel ng isang subordinate. Ang bawat kasosyo ay inaalok ng isang paglalarawan ng sitwasyon.
Matapos makilala ang sitwasyon, inaanyayahan ang mga kalahok na pumasok sa isang diyalogo, bilang isang resulta kung saan sinisikap nilang makarating sa isang kompromiso, isang karaniwang solusyon sa sitwasyon. Ang oras ng pag-uusap ay limitado ng nagtatanghal - 10 minuto.
Bilang resulta ng gawain, sinuri ng mga kalahok ang mga sumusunod na puntos:
- 1. Anong pagpipilian ng desisyon ang napunta sa manager at subordinate?
- 2. Ang huling solusyon ba ay isang kompromiso para sa magkabilang panig?
- 3. Naramdaman ba nila ang mood ng isa't isa sa panahon ng komunikasyon?
- 4. Tukuyin kung anong diskarte sa pag-uugali ang pinili ng bawat kapareha sa panahon ng pag-uusap: kooperasyon, kompromiso, kompetisyon, pag-iwas, pagbagay.
- 5. Anong mga paghihirap ang naranasan ng mga kalahok sa paghahanap ng karaniwang solusyon sa problema? Nalutas mo ba ang mga ito?
- 6. Anong mga paraan ng paglutas ng salungatan ang ginamit sa kasalukuyang sitwasyon?
Mag-ehersisyo "Mga sitwasyon ng salungatan"
Ang layunin ng ehersisyo ay magsanay ng mabisang pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan. Mga halimbawang paksa ng sitwasyon:
Pag-unlad ng ehersisyo. Ang mga kalahok sa pagsasanay ay nahahati sa mga pares o tatlo, pumili ng isang sitwasyon ng salungatan at i-role-play ito. Ang oras ng paghahanda ay 5-10 minuto. Pagkatapos ang lahat ay bumalik sa bilog at humalili sa paglalaro ng kanilang mga sitwasyon sa harap ng lahat.
Ang mga reaksyon ng guro ay maaaring uriin:
- -sa pamamagitan ng uri ng pag-uugali sa mga salungatan: (pag-aangkop, pag-iwas, kompetisyon, pakikipagtulungan),
- -estilo ng pedagogical na komunikasyon (awtoritarian, liberal, demokratiko),
- -papel na posisyon (matanda, bata, magulang).
Ang pag-uugali na naglalayong pakikipagtulungan, na ipinakita sa demokratikong istilo ng pag-uugali at posisyon ng isang may sapat na gulang, ay itinuturing na nakabubuo.
Mag-ehersisyo "Suporta"
Layunin - ang ehersisyo ay nagtataguyod ng pagkakaisa ng grupo.
Ang mga grupo sa kabuuan, hawak ang balikat ng isa't isa, ibababa ang kanilang mga sarili sa sahig. Ang panimulang posisyon ay nagbabago sa iyong mukha o pabalik sa gitna.
Ang nagtatanghal ay nagsalita sa grupo: "Tumayo sa isang bilog na nakatalikod sa gitna, ilagay ang iyong mga kamay sa mga balikat ng mga nakatayo sa tabi mo. Umupo nang sabay-sabay. Nakasandal sa sahig at sa iyong mga kasosyo, tumayo sabay hindi masira ang bilog. Gawin mo rin ang mukha mo sa bilog."
Pangkalahatang talakayan. Ano ang naramdaman mo? Ano ang nagustuhan mo? Ano ang ikinagalit mo? Anong mga tanong mo?
Pagsasanay para sa mga teenager na 13-17 taong gulang "Malalampasan natin ang problemang ito!" - pag-ayos ng gulo
Paksa: Salungatan - "Malalampasan natin ang problemang ito!"Mga layunin:
- paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa pagtatrabaho sa isang grupo;
- pamilyar sa konsepto ng "conflict";
- turuan ang mga tinedyer na mabisa at maayos na makipag-ugnayan sa iba, bawasan ang antas ng salungatan at masasamang reaksyon;
- ipakita at ituro ang pinaka-epektibong paraan ng paglutas ng salungatan at mahihirap na emosyonal na sitwasyon;
- pagpapahinga ng kalamnan, pag-alis ng emosyonal na pag-igting.
Pag-unlad ng aralin
1. Rituwal ng pagbati:Magsanay "Bigyan ng isang ngiti ang isang kaibigan."
2. Pangunahing nilalaman, magtrabaho sa paksa:
Questionnaire "Pagsusuri ng relasyon ng isang tinedyer sa klase":
Ang iminungkahing pamamaraan ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang tatlong posibleng "uri" ng pananaw ng isang indibidwal sa isang grupo. Sa kasong ito, ang papel ng grupo sa indibidwal na aktibidad ng perceiver ay nagsisilbing tagapagpahiwatig ng uri ng pang-unawa.
Mga Tagubilin:
Para sa bawat aytem sa talatanungan, mayroong 3 posibleng sagot, na itinalaga ng mga titik A, B, C.
Mula sa mga sagot sa bawat aytem, piliin ang isa na pinakatumpak na nagpapahayag ng iyong pananaw. Tandaan na walang "masama" o "mabuti" na mga sagot sa talatanungan na ito. Isang sagot lang ang mapipili para sa bawat tanong.”
1. Itinuturing kong pinakamahuhusay na kasosyo sa isang grupo ang mga:
A – mas nakakaalam kaysa sa akin;
B – magsikap na lutasin ang lahat ng mga isyu nang sama-sama;
B - hindi nakakagambala sa atensyon ng guro.
2. Ang pinakamahusay na mga guro ay yaong:
A – gumamit ng indibidwal na diskarte;
B – lumikha ng mga kondisyon para sa tulong mula sa iba
B – lumikha ng isang kapaligiran sa koponan kung saan walang natatakot na magsalita.
3. Natutuwa ako kapag ang aking mga kaibigan ay:
A – mas alam nila kaysa sa akin at matutulungan nila ako;
B - alam nila kung paano makamit ang tagumpay nang nakapag-iisa, nang hindi nakikialam sa iba;
B – tumulong sa iba kapag may pagkakataon.
4. Ang pinakagusto ko ay kapag nasa isang grupo:
A - walang tutulong;
B - huwag makagambala sa gawain;
B – ang iba ay hindi gaanong handa kaysa sa akin.
5. Para sa akin, kaya ko nang husto kapag:
A – Makakakuha ako ng tulong at suporta mula sa iba;
B – ang aking mga pagsisikap ay sapat na ginagantimpalaan;
B – may pagkakataon na gumawa ng inisyatiba, kapaki-pakinabang para sa lahat.
6. Gusto ko ang mga koponan kung saan;
A – lahat ay interesado sa pagpapabuti ng mga resulta ng lahat;
B – lahat ay abala sa kanilang sariling negosyo at hindi nakikialam sa iba;
B – bawat tao ay maaaring gumamit ng iba upang malutas ang kanilang mga problema.
7. Nire-rate ng mga mag-aaral bilang pinakamasamang guro ang mga:
A – lumikha ng diwa ng kompetisyon sa pagitan ng mga mag-aaral,
B – huwag pansinin ang mga ito
B – huwag gumawa ng mga kundisyon para sa grupo na tulungan sila.
8. Ang nagbibigay sa iyo ng pinakakasiyahan sa buhay ay:
A – ang pagkakataong magtrabaho kapag walang nang-aabala sa iyo;
B – ang pagkakataong makatanggap ng bagong impormasyon mula sa ibang tao;
B – ang pagkakataong gumawa ng isang bagay na kapaki-pakinabang para sa ibang tao.
9. Ang pangunahing tungkulin ay dapat na:
A – sa pagpapalaki ng mga taong may nabuong pakiramdam ng tungkulin sa iba;
B – sa paghahanda ng mga tao na umangkop sa malayang buhay;
B – sa paghahanda ng mga taong marunong humingi ng tulong sa pakikipag-usap sa ibang tao.
10. Kung may problema ang grupo, ako:
A- Mas gusto kong lutasin ng iba ang problemang ito;
B – Mas gusto kong magtrabaho nang nakapag-iisa, nang hindi umaasa sa iba;
B – Nagsusumikap akong mag-ambag sa pangkalahatang solusyon ng problema.
11. Mag-aaral ako nang mabuti kung ang guro ay:
A – nagkaroon ng indibidwal na paglapit sa akin
B – lumikha ng mga kondisyon para makatanggap ako ng tulong mula sa iba
B – hinimok ang inisyatiba ng mag-aaral na naglalayong makamit ang karaniwang tagumpay
12. Wala nang mas masahol pa kaysa sa kaso kung:
A – hindi mo makakamit ang tagumpay sa iyong sarili;
B - pakiramdam mo ay hindi kailangan sa grupo;
B – hindi ka tinutulungan ng mga tao sa paligid mo.
13. Ang pinaka pinahahalagahan ko ay:
A - personal na tagumpay, kung saan mayroong bahagi ng merito ng aking mga kaibigan;
B - pangkalahatang tagumpay, kung saan mayroon ding aking merito
B - tagumpay na nakamit sa halaga ng sariling pagsisikap.
14. Gusto ko:
A – magtrabaho sa isang pangkat na gumagamit ng mga pangunahing pamamaraan at pamamaraan ng pagtutulungan ng magkakasama;
B- makipagtulungan sa guro;
B- makipagtulungan sa mga taong may kaalaman sa larangan.
Pagproseso ng mga resulta:
Batay sa mga tugon ng mga paksa, gamit ang "susi", ang mga marka ay kinakalkula para sa bawat uri ng persepsyon ng grupo ng indibidwal.
Ang bawat napiling sagot ay bibigyan ng isang punto. Ang mga puntos na nakuha ng kumukuha ng pagsusulit sa lahat ng 14 na puntos ng talatanungan ay ibinubuod nang hiwalay para sa bawat uri ng persepsyon. Sa kasong ito, ang kabuuang iskor para sa lahat ng tatlong uri ng perception para sa bawat paksa ay dapat na katumbas ng 14. Kapag nagpoproseso ng data, ang "indibidwal" na uri ng perception ng isang grupo ng isang indibidwal ay itinalaga ng titik "I", "pragmatic. ” - “P”, “collectivistic” - “K”.
Ang mga resulta ng bawat paksa ay nakasulat sa anyo ng isang polynomial:
aI + VP + sK,
Kung saan ang a ay ang bilang ng mga puntos na natanggap ng paksa para sa "indibidwal" na uri ng persepsyon, b-"pragmatic", c- "collectivistic", halimbawa:
4I+6P+4K.
Susi para sa pagproseso ng talatanungan:
Uri ng perception ng indibidwal sa grupo
Uri ng indibidwal
Ang indibidwal ay nakikita ang grupo bilang isang balakid sa kanyang mga aktibidad o neutral dito. Ang grupo ay hindi kumakatawan sa isang independiyenteng halaga para sa indibidwal. Ito ay ipinahayag sa pag-iwas sa magkasanib na mga anyo ng aktibidad, sa isang kagustuhan para sa indibidwal na trabaho, at sa paglilimita ng mga contact. Ang ganitong uri ng pang-unawa ng indibidwal sa isang grupo ay maaaring tawaging "indibidwal." Uri ng collectivistic
Nakikita ng indibidwal ang grupo bilang isang malayang halaga. Ang mga problema ng grupo at mga indibidwal na miyembro nito ay nauuna para sa indibidwal; may interes sa mga tagumpay ng bawat miyembro ng grupo at ng grupo sa kabuuan, at ang pagnanais na mag-ambag sa mga aktibidad ng grupo. May pangangailangan para sa mga kolektibong anyo ng trabaho.
Ang ganitong uri ng persepsyon ng isang indibidwal sa kanyang grupo ay matatawag na "collectivistic". Pragmatic na uri
Ang indibidwal ay nakikita ang grupo bilang isang paraan upang makamit ang ilang mga indibidwal na layunin. Sa kasong ito, ang grupo ay pinaghihinalaang at sinusuri mula sa punto ng view ng "kapaki-pakinabang" nito para sa indibidwal.
Ang kagustuhan ay ibinibigay sa mas may kakayahan na mga miyembro ng grupo na maaaring magbigay ng tulong, kumuha ng solusyon sa isang kumplikadong problema, o magsilbi bilang isang mapagkukunan ng kinakailangang impormasyon. Ang ganitong uri ng persepsyon ng isang indibidwal ng isang grupo ay maaaring tawaging "pragmatic".
1c 8a 2a 9b 3b 10b 4b
11a 5b 12a 6b 13c 7b
14c 1b 8c 2c 9a 3c 10c 4a
11c 5c 12b 6a 13b 7a
14a 1a 8b 2b 9c 3a 10a 4c
11b 5a 12c 6c 13a 7c
14b
Panitikan:
SIYA. Istratova, T.V. Exacousto. Handbook ng isang psychologist sa sekondaryang paaralan. – Rostov N/A: “Phoenix”, 2003. (p. 251)
Panimulang pag-uusap: "Ano ang salungatan?"
Guys, paano mo naiintindihan ang ibig sabihin ng konsepto ng "conflict"? (Mga pagpipilian sa sagot ng mga bata).
- "Ang isang salungatan ay isang paghaharap sa pagitan ng mga partido at mga punto ng pananaw." Sa mga sitwasyon ng salungatan, kaugalian na tukuyin ang mga kalaban (salungat na partido) at ang aktwal na paksa ng salungatan (kaya naman ang mga partido ay nagkaroon ng hindi pagkakasundo). Ang mga magkasalungat na partido ay maaaring mga grupo ng mga tao, buong bansa, at estado na may iba't ibang komposisyon at laki. Ang paksa ng salungatan ay maaaring maging anumang materyal na bagay, pananaw, pagsunod sa relihiyon, nasyonalidad, atbp.
Guys, tandaan ang mga sitwasyon ng salungatan kung saan kayo lumahok o kung saan naobserbahan mo, paano natapos ang mga paghaharap na ito?
(Mga sagot ng mga bata).
Pagsasanay "Paglikha ng isang sitwasyon ng salungatan sa isang setting ng grupo"
Dalawang boluntaryo ang magagamit kapag hiniling. Ang nagtatanghal ay nagbibigay sa kanila ng isang panimulang sitwasyon: dalawang kaklase ang nag-away dahil ang isa sa kanila ay gumamit ng mobile phone ng isa sa kanyang pahintulot, ngunit "nakipag-usap" ng maraming pera at ayaw magbayad para sa kanilang mga negosasyon. Ang una ay nagsasaad na ginawa niya ito nang may pahintulot ng isa, at hindi sila nagtakda ng oras para sa mga pag-uusap. Ang pangalawa ay nangangailangan ng pagbabayad. Wala sa alinmang panig ang sumasang-ayon sa pagkakasundo, at sinusubukang ipanalo ang mga kaklase sa kanilang panig. Sinusubukan ng dalawang kalaban na patunayan na tama sila at humingi ng tulong sa ibang miyembro ng grupo. Guys, suportahan ang isang panig o iba pa. Sa kalaunan, ang buong grupo ay nasangkot sa "salungatan." Pagkaraan ng ilang oras, pinahinto ng nagtatanghal ang mga lalaki at lumipat sa talakayan.
Pag-uusap "Mga uri ng mga salungatan at mga paraan upang malutas ang mga ito"
"Sa nakaraang laro, malinaw mong ipinakita kung paano lumaganap ang salungatan. Ang buong grupo ay nasangkot sa paghaharap. Buti na lang laro at hindi nag-away ang mga miyembro ng grupo. Ngunit sa buhay ito ay ganap na naiiba. Dahil hindi nalutas ng dalawang tao ang kanilang alitan, maaaring hatiin ang buong klase sa dalawang magkaaway na kampo. Ang labanang ito ay mapanira. Sa katunayan, ang mga salungatan ay maaaring maging nakabubuo at mapanira. Sa mga nakabubuo na salungatan, lumitaw ang mga bagong koneksyon at pakikipag-ugnayan; sa mapanirang mga salungatan, sa kabaligtaran, ang mga relasyon ay nawasak.
Ang mga sitwasyon ng salungatan ay nagdudulot ng ilang negatibong damdamin sa mga tao. Upang ang mga salungatan ay hindi magdulot ng mga negatibong kahihinatnan, kailangan nilang malutas ang mga ito.
pag usapan natin mga paraan upang malutas ang salungatan, at sa panahon ng talakayan maaari mong ilarawan ang mga ito sa mga halimbawa mula sa iyong buhay:
- Pag-withdraw: pag-iwas sa salungatan, ang pagnanais na makalabas sa isang sitwasyon ng salungatan nang hindi ito nareresolba. Mga damdaming naranasan: nakatagong galit, depresyon. Binabalewala nila ang nagkasala, gumagawa ng mga sarkastikong pananalita sa likuran nila, at tinatanggihan ang karagdagang relasyon.
Adaptation: pagbabago ng posisyon ng isang tao, pag-aayos ng mga kontradiksyon, pag-abandona sa mga interes ng isa. Kasabay nito, pinipigilan ng tao ang kanyang mga negatibong emosyon, nagpapanggap na maayos ang lahat, na walang nangyari, pinapagalitan ang sarili dahil sa kanyang pagkamayamutin, at nagplano ng isang plano para sa paghihiganti.
Kumpetisyon (mapuwersang desisyon, pakikibaka): tunggalian, bukas na pakikibaka para sa interes ng isang tao, pagtatanggol sa posisyon ng isa, ang pagnanais na patunayan na mali ang isa, pagtatangkang sigawan siya, gumamit ng pisikal na karahasan, paghingi ng walang pag-aalinlangan na pagsuko, pagtatangkang dayain, tawagan sa mga kaalyado para sa tulong, blackmail sa pamamagitan ng pagsira ng isang relasyon.
Compromise: paglutas ng mga hindi pagkakasundo sa pamamagitan ng mutual concession. Pinapanatili ang matalik na relasyon, ang paksa ng hindi pagkakaunawaan ay nahahati nang pantay.
Pakikipagtulungan (paghahanap ng bagong solusyon): sa paglutas ng tunggalian, ang lahat ng partido ay ganap na nasisiyahan sa pamamagitan ng paghahanap ng mga kapalit para sa paksa ng hindi pagkakaunawaan na may katumbas o mas mahalaga.
Magsanay "Epektibong pakikipag-ugnayan"
Opsyon sa salita.
Ang pangkat ay nagtatrabaho nang pares. Ang isa sa mga kalahok sa bawat pares ay may hawak sa kanyang mga kamay ng ilang bagay na mahalaga sa kanya (isang libro, isang relo, isang notebook na may mga tala, isang telepono, atbp.). Ang gawain ng pangalawang kalahok ay hikayatin ang kapareha na ibigay sa kanya ang item na ito. Ang unang kalahok ay maaaring magbigay lamang ng item kapag gusto niya. Pagkatapos ang mga kalahok ay nagbabago ng mga tungkulin.
- "Anong mga salita o aksyon ng iyong partner ang nag-udyok sa iyo na ibigay siya?"...
Mahalagang tandaan na dapat ka ring makatanggi nang tama. Napagtanto ng ilang tao na hindi nila alam kung paano tumanggi sa iba at sa parehong oras ay madalas na nahahanap ang kanilang sarili sa hindi kasiya-siyang mga sitwasyon.
Sa isang malakas na desisyon o pakikibaka, ang salungatan ay maaaring humantong sa pagkasira ng mga relasyon. Ang mga taong direktang kalahok sa salungatan, at ang mga nagmamasid dito at kasangkot dito, ay may maraming negatibong damdamin: malisya, poot, galit, pisikal na karahasan, kahihiyan. Sa pakikibaka na ito, ang mga tao ay madalas na hindi kalkulahin ang kanilang lakas at tumatawid sa pinahihintulutang mga hangganan. Hindi mo dapat ipahiya ang iyong kalaban!
At sa gayon, sa mga kaso ng paglutas ng mga hindi pagkakasundo, ang mga partido ay dapat na dumating sa isang karaniwang desisyon sa pamamagitan ng isang kasunduan, paghahanap ng isang karaniwang solusyon, sa ganitong paraan ng paglutas ng salungatan, ang mga mapagkaibigang relasyon ay napanatili at lumipat sa isang mas mataas na antas, ang mga tao ay gumagalang sa isa't isa.
2. Huwag magpatalo sa sarili mo. Kadalasan ang mga tao mismo ay nagtatayo ng isang kadena ng mga hindi umiiral na mga kaganapan sa kanilang mga ulo, bumuo ng mga ito sa kanilang sarili, at nagsimulang maniwala dito nang labis na pagkatapos ay maraming mga problema ang lumitaw.
3. Piliin ang tamang oras. Kadalasan ang mga salungatan ay lumitaw kapag ang isa sa mga kausap ay hindi handang makipag-usap. Kung nakikita mo na ang iyong kausap ay wala sa magandang kalagayan, na hindi siya nagkakaroon ng magandang araw ngayon, pagkatapos ay huwag makialam sa iyong mga tanong, rekomendasyon o payo.
4. Hanapin ang sanhi, hindi ang epekto. Nakasanayan na nating lahat na harapin ang mga kahihinatnan ng salungatan, ngunit ayaw nating suriin kung ano ang naging sanhi ng pag-uugali ng isang tao.
5. Mabuhay sa sandali ngayon. Ang isa pang pagkakamali na humahantong sa malubhang salungatan ay ang mga nakaraang alaala. Hindi kailangang sisihin ang isang tao sa isang bagay na lumipas na. Subukang mamuhay sa sandaling ito ngayon. Nangyari na ang nakaraan, at hindi na ito mababago, samakatuwid, hindi na kailangang mabalisa tungkol dito, at hindi natin alam ang hinaharap, samakatuwid, isantabi rin ang mga alalahanin tungkol dito. Mayroon lamang dito at ngayon - tandaan.
6. Huwag mag-ipon ng mga problema. Mayroong isang mahusay na kasabihan: "Ang mga problema ay dapat lutasin habang sila ay lumitaw." At ito ang totoong katotohanan. Hindi na kailangang mag-ipon ng mga hinaing, karanasan, o anumang kontrobersyal na isyu. Subukang talakayin ang lahat nang sabay-sabay, magpasya, pumunta sa isang karaniwang denominator.
7. Huwag magtanim ng sama ng loob. Ang panuntunang ito ay malapit na nauugnay sa nauna. Hindi na kailangang magtago ng mga hinaing, gumawa ng mapanlinlang na plano para sa paghihiganti, o lihim na mag-imbento at magpataw ng isang bagay sa iyong sarili. Kung nais mong mabuhay nang walang mga salungatan, dapat mong malaman na mahinahon, nang walang mga hindi kinakailangang emosyon, talakayin ang lahat ng mga kontrobersyal na isyu.
8. Huwag manlait. Huwag yumuko sa pinakamababang antas - insulto. Napatunayan ng mga siyentipiko na kung sa panahon ng isang pag-aaway ang isang tao ay nagiging personal at nagsimulang mang-insulto sa kanyang kausap, kung gayon ito ay isang tagapagpahiwatig ng kanyang kahinaan, kanyang pagkakamali, ang kanyang kawalan ng kakayahang patunayan ang kanyang pananaw.
9. Panoorin ang iyong tono. Minsan hindi gaanong mga salita, ngunit ang tono kung saan ang mga ito ay binibigkas na maaaring lubos na makasakit sa iyong kausap. Samakatuwid, laging panoorin kung paano mo binibigkas ito o ang pariralang iyon.
10. Huwag mag-tantrums. Sinabi nang higit sa isang beses na ang hysteria ay isang makapangyarihang paraan upang manipulahin ang ibang tao. Oo, maaari nitong pakalmahin ang salungatan nang ilang sandali, ngunit ang problema ay mananatili, ang sitwasyon ay hindi kailanman malulutas.
Alam mo ba kung sino ang mas madalas na napupunta sa mga sitwasyon ng salungatan? Mga taong:
- huwag magtsismis;
- mapanatili ang isang neutral na posisyon sa mga paghatol;
- maingat na pumili hindi lamang mga kaibigan, kundi pati na rin ang mga interlocutors;
- magmukhang tiwala sa kanilang mga kakayahan;
- huwag idikit ang iyong ilong kung saan hindi ito nararapat;
- magkaroon ng masyadong maliit na libreng oras upang maghanap ng mga pakikipagsapalaran sa kanilang sarili.
Panoorin ang video na “Meeting on the Bridge.”
3. Pagpapahinga:
Mag-ehersisyo "Tahimik na Lawa".
- Kumuha ng komportableng posisyon. Magpahinga ka. Ipikit mo ang iyong mga mata.
“Isipin ang isang napakagandang maaraw na umaga. Malapit ka sa isang tahimik at magandang lawa. Ang tanging maririnig mo ay ang iyong paghinga at ang tilamsik ng tubig. Ang araw ay sumisikat nang maliwanag at ito ay nagpapagaan sa iyong pakiramdam. Ramdam mo ang init ng sinag ng araw sa iyo. Maririnig mo ang huni ng mga ibon at huni ng tipaklong. Ikaw ay ganap na kalmado. Ang araw ay sumisikat, ang hangin ay malinis at transparent. Ramdam mo ang init ng araw sa buong katawan mo. Ikaw ay kalmado at tahimik, tulad nitong tahimik na umaga. Kalmado at masaya ang pakiramdam mo, tinatamad kang kumilos. Ang bawat selula ng iyong katawan ay nagtatamasa ng kapayapaan at init ng araw. nagpapahinga ka na…
Ngayon, dahan-dahan mong imulat ang iyong mga mata."
4. Pagninilay.
Isa-isahin natin
Bumuo ng iyong mga impression sa huling aralin:
- Ano ang nagustuhan mo sa aralin?
- Ano ang mahirap gawin?
- Ano ang iyong aalis, at ano ang dala mo?
5. Pagtatapos ng ritwal ng klase.
Magsanay "Bigyan ng isang ngiti ang isang kaibigan":
Tapos na ang lesson.
Pagsasanay para sa mga guro sa preschool
Pagsasanay sa paglutas at pag-iwas sa salungatan.
Anotasyon: Sa modernong socio-economic na sitwasyon, ang edukasyon ay isang puwang ng pagtaas ng tensyon, na lumilikha ng mga kondisyon para sa paglitaw ng mga salungatan sa kapaligiran ng pagtuturo. Batay sa aming mga obserbasyon, gawaing pang-eksperimento, pagsusuri sa sitwasyon at mga mapagkukunan ng literatura, naniniwala kami na ang mga dahilan para sa naturang pag-igting ay maaaring maging:hindi sapat na atensyon ng lipunan sa mga propesyonal na problema ng mga tagapagturo (pagsisikip ng mga grupo, hindi sapat na dami ng pang-edukasyon at metodolohikal na kumplikado, kakulangan ng pagsangkap sa lugar ng trabaho ng tagapagturo ng mga kagamitan sa opisina, labis na saturation ng dokumentasyon ng pag-uulat, at sa parehong oras, isang matalim na pagtaas sa mga kinakailangan para sa ang kalidad at mga resulta ng mga aktibidad sa pagtuturo);
hindi kasiyahan sa katayuan sa lipunan ng propesyon;
kahirapan ng malikhaing pagsasakatuparan sa sarili para sa ilang mga guro;
hindi kanais-nais na moral at sikolohikal na klima;
hindi sapat na antas ng propesyonalismo.
Malinaw na ang mga paborableng relasyon lamang sa pagitan ng mga empleyado, guro at magulang ng mga mag-aaral, isang istilo ng pamumuno ng mga kawani ng pagtuturo na sapat sa antas ng pag-unlad nito, at ang pagdaragdag ng mga pormal na relasyon sa mga impormal ay maaaring lumikha ng isang kapaligiran ng pagkamalikhain at isang diskarte na nakatuon sa tao sa bawat paksa ng aktibidad ng pedagogical - parehong isang bata at isang may sapat na gulang. Gayunpaman, hindi namin tinatrato ang salungatan bilang isang kakaibang negatibong kababalaghan, sinusubukang ganap na alisin ito sa aming propesyonal na buhay. Ibinabahagi namin ang opinyon na ang salungatan ay isang mahalagang at kinakailangang kondisyon para sa pag-unlad sa buhay ng isang tao, sa pagbuo ng kanyang personal na "I". Ang mga salungatan ay sikolohikal na tinutukoy na mga phenomena ng pakikipag-ugnayan sa lipunan, samakatuwid ang tanong ng panlipunang salungatan ay isang tanong tungkol sa kahulugan ng buhay ng tao, tungkol sa mga prinsipyo at mithiin, layunin at layunin na itinakda ng isang tao para sa kanyang sarili. Ang paghahanap ng mga paraan upang muling buhayin at pagsamahin ang mga pangkalahatang halaga ng kultura ay posible sa pamamagitan ng koordinasyon ng iba't ibang mga punto ng pananaw, anyo ng pag-uugali at paghahanap ng pinagkasunduan sa mga magkasalungat na relasyon.
Siyempre, ang salungatan sa lipunan ay isang kontradiksyon na humahantong sa pag-igting sa buhay panlipunan, lalo na sa larangan ng paggawa (pagtuturo) na aktibidad. Samakatuwid, mahalagang bumuo ng mga nakabubuo na uri ng mga relasyon sa mga empleyado ng mga organisasyong pang-edukasyon sa preschool; paglikha ng isang kanais-nais na moral at sikolohikal na klima sa mga institusyong pang-edukasyon; pamamahala ng mga sitwasyon ng salungatan at paglipat ng mga ito sa isang nakabubuo na direksyon. Ang lahat ng ito ay makakatulong na mabawasan ang mga negatibong kahihinatnan at mapabuti ang sikolohikal na kapaligiran sa pangkat ng isang institusyong pang-edukasyon sa preschool.
Dahil hindi lahat ng mga manggagawa sa preschool ay maaaring makatanggap ng kwalipikadong pagsasanay sa mga isyu sa pamamahala ng kontrahan, kinakailangan na magsagawa ng mga espesyal na kaganapan sa mga institusyong pang-edukasyon na makakatulong sa mga guro at iba pang mga manggagawa sa pagpili ng pinakamainam na mga mode ng komunikasyon, na lumilikha ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa grupo, sa koponan. , at pagtukoy ng mga makatwirang paraan ng pag-iwas, at paglutas ng salungatan. Nag-aalok kami upang maging pamilyar sa isa sa mga anyo ng naturang gawain na isinasagawa sa aming organisasyong preschool. Ipinakita namin sa iyong atensyon ang isang apat na araw na pagsasanay sa paglutas at pagpigil sa mga sitwasyon ng salungatan sa mga institusyong pang-edukasyon sa preschool.
Ang pagsasanay ay batay sa mga pagsasanay na naglalayong bumuo ng sapat (pinakamainam) na mga estilo ng pag-uugali sa sistema ng interpersonal na pakikipag-ugnayan; pag-unlad ng empatiya; pagbuo ng mga kasanayan sa pagtatanghal na batay sa ebidensya ng posisyon ng isang tao (propesyonal na nakabubuo na pagtatalo); pagsasanay ng nakabubuo na mga kasanayan sa pagtanggi; upang bumuo ng mga kakayahan para sa kaalaman sa sarili, pag-unlad ng sarili at pagsasakatuparan sa sarili; upang bumuo ng pagganyak upang makamit ang mga positibong layunin sa buhay; upang bumuo ng mga kasanayan sa koordinasyon, non-verbal na komunikasyon at self-regulation; upang bumuo ng magkasanib na pagkilos at pagkakaisa ng grupo.
Gayundin sa panahon ng pagsasanay, ang mga kalahok ay binibigyan ng mga konsepto tungkol sa salungatan, mga paraan ng paglutas (nakabubuo at mapanirang), pag-iwas sa mga sitwasyon ng salungatan, mga sanhi at mekanismo ng mga salungatan, mga pag-trigger ng mga salungatan at mga paraan upang maiwasan ang mga ito, mga I-statement at you-statement at ang kanilang kahalagahan sa tunggalian. Mahalaga na sa panahon ng pagsasanay, ang mga kalahok ay gumawa ng mga partikular na sitwasyon ng salungatan na sinabi mismo ng mga miyembro ng grupo, o karaniwan sa mga empleyado ng mga organisasyong pang-edukasyon sa preschool.
ANG UNANG ARAW
Mag-ehersisyo ng "Hermit Crab"
Target: Warm-up, pagpapakilos ng atensyon ng mga kalahok, pagsasanay ng kakayahang sapat na tumugon sa isang mabilis na pagbabago ng sitwasyon.
Paglalarawan ng ehersisyo:
Ang mga kalahok ay nahahati sa tatlo. Dalawang tao mula sa bawat trio ang nakatayong magkaharap, magkahawak-kamay at naglalarawan ng isang sea shell - isang "bahay" para sa isang hermit crab. Ang ikatlong kalahok ay nakatayo sa pagitan nila at inilalarawan ang "nangungupahan" - isang hermit crab.
Ang driver ay nagbibigay ng mga utos:
- "Ang mga residente ay naghahanap ng mga bahay."
Sa utos na ito, ang mga "hermit crab" ay umalis sa kanilang mga kanlungan at nagsusumikap na sakupin ang mga bago, habang ang "mga shell" ay nananatili sa lugar.
- "Naghahanap ng mga nangungupahan ang mga bahay."
Ang "mga ermitanyong alimango" ay nananatili sa lugar, at ang "mga shell", nang hindi tinatanggal ang kanilang mga kamay, ay gumagalaw sa paghahanap ng mga bagong residente.
- "Bagyo".
Sa utos na ito, lahat ay umalis sa kanilang mga lugar, ang "hermit crab" ay nagsimulang maghanap ng mga bagong kanlungan, at ang "mga shell" - mga bago.
mga residente.
Ang laro ay mas kawili-wili kung ang bilang ng mga kalahok ay tulad na ang isang tao ay nananatiling "walang tirahan" sa bawat oras (siya ang magiging susunod na driver).
Pagtalakay
- Aling tungkulin ang higit na nagustuhan ng bawat manlalaro?
- Anong uri ng mga kasanayan ang nabuo sa larong ito, sa anong mga sitwasyon sa totoong buhay sila ay hinihiling?
Pagtukoy sa isang tema (slide 1). Mga salungatan. Mga paraan ng paglutas ng salungatan. Pag-iwas sa mga sitwasyon ng salungatan.
Sinkwine (slide 2).
Kahulugan ng salungatan (slide 3).
Mga uri ng salungatan (slide 4).
Paano lumitaw ang mga salungatan (slide 5).
Araw-araw na sitwasyon. Lumakad ang asawa sa kusina at, aksidenteng natamaan ang isang tasa na nakatayo sa gilid ng mesa, nalaglag ito sa sahig.
Misis: “Napaka-clumsy mo. Nabasag ko lahat ng pinggan sa bahay." Husband: “Kasi wala sa lugar ang lahat. Sa pangkalahatan, ang bahay ay magulo." Misis: “Kung may maitutulong ka! Buong araw akong nasa trabaho, at gusto ko lang sabihin sa iyo at sa mommy mo!..”
Nakakadismaya ang resulta: nasisira ang mood ng dalawa, kitang-kita ang alitan, at malamang na hindi magiging masaya ang mag-asawa sa ganitong pangyayari.
Mayroon bang magkakaroon ng salungatan? Bakit nangyari?
Sa kasamaang-palad, hindi perpekto ang pagkakaayos namin: masakit ang reaksyon namin sa mga insulto at insulto, at nagpapakita ng paghihiganting pagsalakay. Ang mapanlinlang na kakanyahan ng conflictogens ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na tayo ay mas sensitibo sa mga salita ng iba kaysa sa kung ano ang sinasabi natin sa ating sarili.
Siyempre, ang kakayahang pigilan ang iyong sarili, o mas mabuti pa, na patawarin ang isang pagkakasala, ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng mataas na moralidad. Ang lahat ng relihiyon at etikal na turo ay humihiling nito, gayunpaman, sa kabila ng lahat ng mga payo, edukasyon at pagsasanay, ang bilang ng mga taong gustong "ibahin ang pisngi" ay hindi tumataas.
Ito ay malamang na ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang pangangailangan na makaramdam ng ligtas, komportable at upang maprotektahan ang dignidad ng isang tao ay isa sa mga pangunahing pangangailangan ng tao, at samakatuwid ang pag-atake dito ay lubos na pinaniniwalaan na masakit.
Sinusubukan naming tumugon sa isang conflictogen na hinarap sa amin gamit ang isang mas malakas na conflictogen, kadalasan ang pinakamalakas sa lahat ng posibleng.
Conflictogens (mga slide 6 - 9). Tinatawag namin ang mga conflictogens na salita, aksyon (o hindi pagkilos) na maaaring humantong sa salungatan.
Paano maiwasan ang mga conflictogens.
Una- ay ang patuloy na tandaan na ang lahat ay atin walang ingat na pahayag dahil sa pagdami ng conflictogens, maaari itong humantong sa conflict. gusto mo ba? Kung hindi, tandaan kung gaano kataas ang presyo para sa salita, na, tulad ng alam mo, "ay hindi isang maya; kung ito ay lilipad, hindi mo ito mahuhuli."
Pangalawa- manifest pakikiramay sa kausap. Isipin kung paano tatatak sa kanyang kaluluwa ang iyong mga salita at kilos.
Paano mapupuksa ang pagnanais para sa kataasan
Itinuro ng sikat na Chinese thinker na si Lao Tzu: "Ang mga ilog at batis ay nagbibigay ng kanilang tubig sa mga dagat dahil mas mababa ang mga ito kaysa sa kanila. Gayundin, ang isang tao, na gustong tumaas, ay dapat panatilihin ang kanyang sarili na mas mababa kaysa sa iba."
Dahil dito, ang lahat ng uri ng pagpapakita ng kahigitan ay isang dead-end na landas na humahantong sa kabaligtaran ng direksyon mula sa layunin - upang umangat sa iba. Dahil ang tao, ang pinagmumulan ng tunggalian, ay nagdudulot ng negatibong reaksyon mula sa iba na pinahahalagahan ang isang kalmadong kapaligiran.
Sinabi rin ni Buddha: "Ang tunay na tagumpay ay kapag walang nakakaramdam ng pagkatalo."
Paano maglaman ng pagsalakay
Ang pagsalakay ay nangangailangan ng labasan. Gayunpaman, sa pagkakaroon ng splashed out sa anyo ng isang conflictogen, ito ay bumalik bilang isang boomerang ng conflict. Ang dakilang Leo Tolstoy ay tumpak na nabanggit: "Ang sinimulan sa galit ay nagtatapos sa kahihiyan."
Gayunpaman, ang hindi pagpapaalis ng singaw mula sa pagiging agresibo ay hindi nakakapinsala sa kalusugan: hypertension, tiyan at duodenal ulcers ay mga sakit ng pinigilan na emosyon.
Sinasabi ng Karunungan: "Ang mga ulser sa tiyan ay hindi mula sa ating kinakain, ngunit mula sa kung ano ang kumakain sa atin."
Kaya, ang mga emosyon ay nangangailangan ng isang labasan at ang gayong paglabas ay kinakailangan para sa isang tao. Ngunit, tulad ng makikita mula sa naunang isa, ang pagbubuhos sa iba ay hindi isang solusyon, ngunit isang lansihin.
Mayroong tatlong mga paraan upang mapawi ang pagiging agresibo - pasibo, aktibo at lohikal.
Passive Ang paraan ay ang "umiiyak" sa isang tao, magreklamo, magsalita ito. Ang therapeutic effect nito ay napakalaki. Ang mga kababaihan sa bagay na ito ay nasa mas kanais-nais na mga kondisyon: lumabas na hindi angkop para sa isang lalaki na magreklamo, lalo na ang pag-iyak. Ang mga luha ay nagpapaginhawa sa panloob na pag-igting, dahil naglalabas sila ng mga enzyme na nauugnay sa stress. Ang pagbibigay ng lunas ay isa sa pinakamahalagang tungkulin ng pagluha.
Aktibo mga paraan. Ang lahat ng mga ito ay batay sa pisikal na aktibidad. Ang mga ito ay batay sa katotohanan na ang adrenaline, isang kasama ng pag-igting, ay "nasusunog" sa panahon ng pisikal na trabaho. Ang pinakamahusay ay ang isa na nauugnay sa pagkawasak ng kabuuan, pagputol nito sa mga bahagi: paghuhukay ng lupa, pagtatrabaho gamit ang isang palakol at lagari, paggapas.
Hindi gaanong kapaki-pakinabang ang tinatawag na cyclic exercises, na nagsasangkot ng paulit-ulit na mga paggalaw sa elementarya nang maraming beses: masayang pagtakbo, mabilis na paglalakad, paglangoy, pagbibisikleta. Sumisipsip ng malaking halaga ng enerhiya, ang mga aktibidad na ito ay epektibong nagpapaginhawa sa tensiyon ng nerbiyos. Halimbawa, kahit gaano ka inis bago magsimula sa isang pagtakbo, ang kaginhawahan ay palaging nahuhulog pagkatapos ng 2-3 kilometro, isang simpleng pag-iisip ang dumating: "Ang buhay ay kahanga-hanga! Ang lahat ng iba pa ay walang kabuluhan."
Ang mga kababaihan ay maaari ding magrekomenda ng aerobics (hindi propesyonal na sports, na puno ng mga pinsala, ngunit anumang ehersisyo na sinamahan ng musika) o sayawan lamang. At kung ito ay ganap na hindi mabata, ihampas ang isang plato o tasa sa sahig - isa sa mga hindi mo iniisip. Makakaramdam ka agad ng matinding ginhawa.
Lohikal na paraan Ang pagpuksa sa pagiging agresibo ay katanggap-tanggap pangunahin para sa mga taong makatuwiran na mas gusto ang lohika kaysa sa lahat ng iba pa. Ang pangunahing bagay para sa gayong tao ay ang makarating sa ilalim ng kababalaghan. Mas mahal para sa kanya na itaboy ang mga hindi kasiya-siyang pag-iisip, kaya mas mahusay na tumuon sa mga kaguluhan at ipagpaliban ang lahat ng iba pang mga bagay hanggang sa ibang pagkakataon hanggang sa makahanap ng isang paraan sa kasalukuyang sitwasyon. Ang analytical work na ito mismo ay nagpapakalma sa iyo, dahil nangangailangan ito ng maraming enerhiya. Bilang karagdagan, ang isang tao ay nakikibahagi sa isang pamilyar (at sa halip minamahal) na aktibidad - ang gawain ng pag-iisip, bilang isang resulta kung saan ang mga emosyon ay napurol.
Pagtagumpayan ang pagiging makasarili
Ang pagmamahal sa sarili - sa loob ng makatwirang limitasyon - ay likas sa sinumang normal na tao. Dapat pangalagaan ng bawat isa ang kanilang sarili upang hindi maging pabigat sa iba. Halimbawa, pangalagaan ang iyong kalusugan, kinabukasan, kapakanan, atbp. Sinabi rin ni Aristotle: "Ang pagkamakasarili ay hindi binubuo sa pagmamahal sa sarili, ngunit sa isang mas mataas na antas ng pag-ibig na ito kaysa sa nararapat."
Sa isang egoist, ang pag-ibig sa sarili ay hypertrophied; ang mga layunin ay nakakamit sa kapinsalaan ng ibang tao. Karaniwan, kapag kumikilos nang makasarili, hinahabol ng isang tao ang mga makasariling layunin, ang pagkamit ng ilang mga benepisyo. Gayunpaman, sa parehong oras, mas marami siyang nawala - ang kanyang magandang reputasyon.
Sa konklusyon, mapapansin natin na ang pinakamarangal na tagumpay ay ang nakamit sa egoismo.
Mga formula ng salungatan (slide 10-13).
Mga sitwasyon ng salungatan (slide 14).
Angat sa iba limang paraan upang pamahalaan ang mga salungatan, na may label ayon sa dalawang pangunahing dimensyon (pagtutulungan at paninindigan):
1. Ang kompetisyon (competition) ay ang pagnanais na makamit ang mga interes ng isang tao sa kapinsalaan ng iba.
2. Akomodasyon - pagsasakripisyo ng sariling kapakanan para sa kapakanan ng iba.
3. Compromise - isang kasunduan batay sa mutual concessions; nagmumungkahi ng isang opsyon na lumutas sa kontradiksyon na lumitaw.
4. Pag-iwas - kawalan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at kawalan ng hilig upang makamit ang sariling mga layunin.
5. Kooperasyon - ang mga kalahok sa sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Thomas test (slide para sa bawat tanong para sa mas mahusay na pag-unawa).
Teksto ng talatanungan
Mga Tagubilin: Narito ang ilang mga pahayag na tutulong sa iyo na matukoy ang ilan sa mga tampok ng iyong pag-uugali. Walang "tama" o "mali" na mga sagot dito. Ang mga tao ay magkakaiba, at lahat ay maaaring magpahayag ng kanilang opinyon.
Mayroong dalawang mga pagpipilian, A at B, kung saan dapat mong piliin ang isa na mas pare-pareho sa iyong mga pananaw, ang iyong opinyon tungkol sa iyong sarili. Sa iyong sagutang papel, markahan ang isa sa mga opsyon (A o B) na may malinaw na ekis para sa bawat pahayag.
Kailangan mong sagutin nang mabilis hangga't maaari.
1.
A. Minsan pinapayagan ko ang iba na kumuha ng responsibilidad para sa paglutas ng isang kontrobersyal na isyu.
T. Sa halip na pag-usapan kung saan tayo hindi sumasang-ayon, sinisikap kong bigyang pansin ang pinagkasunduan nating dalawa.
2.
T. Sinusubukan kong ayusin ang usapin na isinasaalang-alang ang lahat ng interes ng iba at ng sarili ko.
3.
4.
A. Sinusubukan kong makahanap ng solusyon sa kompromiso.
T. Minsan isinasakripisyo ko ang sarili kong kapakanan para sa kapakanan ng ibang tao.
5.
A. Kapag niresolba ang isang kontrobersyal na sitwasyon, palagi kong sinusubukang humanap ng suporta mula sa iba.
6.
A. Sinisikap kong iwasang masangkot sa gulo para sa aking sarili.
T. Sinusubukan kong makamit ang aking layunin.
7.
A. Sinusubukan kong ipagpaliban ang paglutas ng isang kontrobersyal na isyu upang malutas ito sa wakas sa paglipas ng panahon.
T. Naniniwala ako na posibleng sumuko sa isang bagay upang makamit ang ibang bagay.
8.
A. Karaniwan akong patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
T. Ang unang bagay na sinusubukan kong gawin ay malinaw na tukuyin kung ano ang lahat ng mga interes na kasangkot.
9.
A. Sa palagay ko hindi ka dapat palaging mag-alala tungkol sa anumang hindi pagkakasundo na lumitaw.
T. Nagsusumikap ako upang makamit ang aking layunin.
10.
A. Desidido akong makamit ang aking layunin.
T. Sinusubukan kong humanap ng solusyon sa kompromiso.
11.
A. Una sa lahat, sinusubukan kong malinaw na tukuyin kung ano ang lahat ng mga kontrobersyal na isyu na kasangkot.
T. Sinusubukan kong bigyan ng katiyakan ang isa at, higit sa lahat, panatilihin ang aming relasyon.
12.
T. Binibigyan ko ang ibang tao ng pagkakataon na manatiling hindi kumbinsido sa anumang paraan kung papayag din siyang makipagkita sa akin sa kalagitnaan.
13.
T. Ipinipilit kong gawin ito sa aking paraan.
14.
A. Sinasabi ko sa iba ang aking pananaw at nagtatanong tungkol sa kanyang mga pananaw.
T. Sinusubukan kong ipakita sa iba ang lohika at mga pakinabang ng aking mga pananaw.
15.
A. Sinusubukan kong bigyan ng katiyakan ang isa at, higit sa lahat, panatilihin ang aming relasyon.
T. Sinusubukan kong gumawa ng mga bagay upang maiwasan ang tensyon.
16.
T. Sinusubukan kong kumbinsihin ang ibang tao sa mga benepisyo ng aking posisyon.
17.
A. Karaniwan kong patuloy na sinusubukang makamit ang aking layunin.
T. Sinusubukan ko ang aking makakaya upang maiwasan ang hindi kinakailangang tensyon.
18.
A. Kung ito ay nagpapasaya sa ibang tao, bibigyan ko siya ng pagkakataon na ipilit ang kanyang sarili.
T. Binibigyan ko ng pagkakataon ang isa na manatiling hindi kumbinsido sa anumang paraan kung makikilala din niya ako sa kalagitnaan.
19.
A. Ang unang bagay na sinusubukan kong gawin ay malinaw na tukuyin kung ano ang lahat ng mga isyu at interes na kasangkot.
T. Sinusubukan kong ipagpaliban ang paglutas ng isang kontrobersyal na isyu upang malutas ito sa wakas sa paglipas ng panahon.
20.
A. Sinisikap kong malampasan kaagad ang aming mga pagkakaiba.
T. Sinusubukan kong hanapin ang pinakamahusay na kumbinasyon ng mga benepisyo at pagkalugi para sa parehong partido.
21.
A. Kapag nakikipag-ayos, sinisikap kong maging matulungin sa kagustuhan ng iba.
T. Palagi akong may posibilidad na direktang talakayin ang mga problema at lutasin ang mga ito nang magkasama.
22.
A. Sinusubukan kong maghanap ng posisyon na nasa gitna sa pagitan ng aking posisyon at pananaw ng ibang tao.
T. Naninindigan ako para sa aking mga hangarin.
23.
A. Bilang isang tuntunin, nababahala ako sa kasiyahan sa mga hangarin ng bawat isa sa atin.
T. Minsan hinahayaan ko ang iba na kumuha ng responsibilidad para sa paglutas ng isang kontrobersyal na isyu.
24.
A. Kung ang posisyon ng iba ay tila napakahalaga sa akin, susubukan kong matugunan ang kanyang mga kagustuhan.
T. Sinusubukan kong hikayatin ang ibang tao na maabot ang isang kompromiso.
25.
A. Sinusubukan kong ipakita sa iba ang lohika at mga pakinabang ng aking mga pananaw.
T. Kapag nakikipag-ayos, sinisikap kong maging matulungin sa kagustuhan ng iba.
26.
A. Iminumungkahi ko ang isang gitnang posisyon.
T. Ako ay halos palaging nag-aalala sa kasiyahan sa mga hangarin ng bawat isa sa atin.
27.
A. Madalas kong iniiwasan ang pagkuha ng mga posisyon na maaaring magdulot ng kontrobersya.
B. Kung ito ay makapagpapasaya ng iba, bibigyan ko siya ng pagkakataon na magkaroon ng kanyang paraan.
28.
A. Karaniwan akong patuloy na nagsisikap na makamit ang aking layunin.
T. Kapag nakikitungo sa isang sitwasyon, kadalasang sinusubukan kong humanap ng suporta mula sa ibang tao.
29.
A. Iminumungkahi ko ang isang gitnang posisyon.
T. Sa palagay ko hindi ka dapat palaging mag-alala tungkol sa anumang hindi pagkakasundo na lumitaw.
30.
A. Sinisikap kong huwag saktan ang damdamin ng ibang tao.
T. Palagi akong kumukuha ng posisyon sa isang kontrobersyal na isyu upang tayo, kasama ng ibang tao, ay makamit ang tagumpay.
Form ng talatanungan (tingnan ang Appendix 1)
Susi sa talatanungan
Pinoproseso ang mga resulta
Sa susi, ang bawat sagot A o B ay nagbibigay ng ideya ng quantitative expression: kompetisyon, kooperasyon, kompromiso, pag-iwas at akomodasyon. Kung ang sagot ay tumutugma sa tinukoy sa susi, ito ay itinalaga ng isang halaga ng 1, kung ito ay hindi tumutugma, pagkatapos ito ay itinalaga ng isang halaga ng 0. Ang bilang ng mga puntos na naitala ng isang indibidwal sa bawat sukat ay nagbibigay ng ideya ng ang kalubhaan ng kanyang ugali na magpakita ng mga angkop na anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan. Maginhawang gumamit ng maskara upang iproseso ang mga resulta.
Upang ilarawan ang mga uri ng pag-uugali ng mga tao sa mga sitwasyon ng salungatan, gumamit si K. Thomas ng dalawang-dimensional na modelo ng regulasyon ng salungatan. Ang mga pangunahing dimensyon dito ay: kooperasyon, na nauugnay sa atensyon ng isang tao sa mga interes ng ibang tao na kasangkot sa salungatan; at paninindigan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang diin sa pagprotekta sa sariling interes.
Limang paraan upang malutas ang mga salungatan.
Ayon sa dalawang paraan ng pagsukat na ito, tinukoy ni K. Thomas ang mga sumusunod na paraan ng regulasyon ng salungatan:
1. Tunggalian(kumpetisyon) o uri ng administratibo, bilang pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba.
2. Device(akomodasyon), na nangangahulugang, taliwas sa kumpetisyon, pagsasakripisyo ng sariling kapakanan para sa kapakanan ng ibang tao.
3. kompromiso o uri ng ekonomiya.
4. Pag-iwas o ang tradisyunal na uri, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng ugali upang makamit ang sariling mga layunin.
5. Pagtutulungan o ang uri ng korporasyon, kapag ang mga kalahok sa sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Naniniwala si K. Thomas na kapag Sa pamamagitan ng pag-iwas sa hidwaan, hindi makakamit ng alinmang partido ang tagumpay.
At sa isang sitwasyon lang kooperasyon, kapwa makikinabang ang magkabilang panig.
Mga handout para sa mga guro Appendix 1.
Mga pormula para sa paghula ng kahihinatnan ng isang sitwasyon ng salungatan:
A) Kumpetisyon + Paglutas ng Problema + 1/2 Kompromiso
B) Accommodation + Avoidance + 1/2 Compromise
kung sum A>sum B, may pagkakataon kang manalo sa sitwasyon ng conflict
kung sum B > sum A, may chance ang kalaban mo na manalo sa conflict.
Magsanay ng "Pag-uugali sa Salungatan".
Target: bumuo ng isang konsepto ng mga uri ng pag-uugali sa kontrahan; ipakita ang pangunahing sikolohikal na mga kadahilanan na tumutukoy sa salungatan; matutong pumili ng sapat na mga istilo ng pag-uugali sa kontrahan sa conative (behavioral) na sistema ng interpersonal na interaksyon.
Pag-unlad: Hinahati ng facilitator ang lahat ng kalahok sa limang grupo, sa bawat grupo ay pipiliin ang isang kinatawan, kung kanino binibigyan ng facilitator ang isa sa limang card na may pangalan ng isang partikular na istilo ng pag-uugali na sumasalungat sa kaukulang motto:
- Estilo ng "Kumpetisyon": "Para manalo ako, kailangan mong matalo."
- Adaptation style: "Para manalo ka, kailangan kong matalo."
- Istilo ng "Kompromiso": "Para sa bawat isa sa atin upang manalo ng isang bagay, bawat isa sa atin ay dapat na matalo ng isang bagay."
- Estilo ng pakikipagtulungan: "Para manalo ako, kailangan mo ring manalo."
- Estilo ng pag-iwas: "Wala akong pakialam kung manalo ka o matalo, ngunit alam kong wala akong bahagi dito."
Ang bawat pangkat ay tumatalakay at naghahanda ng isang skit na nagpapakita ng iminungkahing uri ng pag-uugali sa isang labanan.
Pagtalakay: isinasagawa sa anyo ng mga sagot sa mga tanong:
- Paano nakaapekto ang ganitong uri ng pag-uugali sa isang salungatan sa emosyonal na estado at damdamin ng mga kalahok nito?
- Maaari bang ang ibang mga pag-uugali sa sitwasyong ito ay naging mas kapaki-pakinabang para sa mga kalahok?
- Ano ang dahilan kung bakit ang mga tao ay pumili ng isa o isa pang istilo ng pag-uugali na nagkakasalungatan?
- Aling istilo ang pinakanakabubuo para sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao?
Schering. Mga saloobin pagkatapos ng pagsusulit + ehersisyo na "Tatlong Katangian".
Magsanay ng "Tatlong Katangian"
Sinasabi ng bawat kalahok ang tatlo sa kanyang mga katangian:
1. 1 kalidad na nakakatulong sa aking trabaho.
2. 1 kalidad na nakakasagabal sa trabaho.
3. 1 kalidad na pinahahalagahan ko, ngunit walang ideya kung paano pinakamahusay na ipakita ito sa aking trabaho.
PANGALAWANG ARAW
Pagbati (estado, mood, inaasahan).
Pagpapainit ng samahan.
Mga materyales: isang pirasong papel at panulat para sa bawat isa. Pamamaraan: Isulat ng mga kalahok ang salita nang patayo sa mga piraso ng papel:
SA
TUNGKOL SA
N
F
L
AT
SA
T
Pagkatapos nito ay kinakailangan na isulat ang isang asosasyon para sa bawat titik ng salita, at ang gawain ay ang mga asosasyon ay hindi lamang dapat negatibo. Kinakailangang subukang magrehistro ng 3-4 na positibong asosasyon.
Pagpapakita ng mga resulta, talakayan. Ayon kay N.V. Klyueva:
Mga mapanirang panig ng tunggalian:
Mga negatibong emosyonal na karanasan na maaaring humantong sa iba't ibang sakit.
Paglabag sa negosyo at personal na relasyon sa pagitan ng mga tao, nabawasan ang disiplina. Sa pangkalahatan, ang sosyo-sikolohikal na klima ay lumalala.
Pagkasira sa kalidad ng trabaho. Mahirap na ibalik ang mga relasyon sa negosyo.
Ang ideya ng mga nanalo o natalo bilang mga kaaway.
Pansamantalang pagkalugi. Para sa bawat minuto ng salungatan mayroong 12 minuto ng mga karanasan pagkatapos ng salungatan.
Mga nakabubuong panig ng tunggalian:
Ang salungatan ay nagpapakita ng isang "mahina na link" sa isang organisasyon, sa mga relasyon (diagnostic function ng conflict).
Ang salungatan ay nagbibigay ng pagkakataong makita ang mga nakatagong relasyon.
Ang salungatan ay nagbibigay ng pagkakataon na itapon ang mga negatibong emosyon at mapawi ang tensyon.
Ang salungatan ay isang impetus para sa rebisyon at pagbuo ng mga pananaw ng isang tao sa pamilyar.
Ang pangangailangan upang malutas ang salungatan ay tumutukoy sa pag-unlad ng organisasyon.
Ang salungatan ay nagtataguyod ng pagkakaisa ng pangkat kapag humaharap sa isang panlabas na kaaway
Paano maiwasan ang mga conflictogens?
Mga panuntunan para sa walang salungat na komunikasyon (slide 47).
Panuntunan 1. Huwag gumamit ng mga ahente ng salungatan.
Panuntunan 2. Huwag tumugon nang may conflictogen sa conflictogen.
Huwag kalimutan na kung hindi ka hihinto ngayon, halos imposible na gawin ito sa ibang pagkakataon - ang kapangyarihan ng mga ahente ng salungatan ay lumalaki nang napakabilis!
Upang matupad ang unang tuntunin, ilagay ang iyong sarili sa kalagayan ng iyong kausap: masasaktan ka ba kung makarinig ka ng ganito? At aminin ang posibilidad na ang posisyon ng taong ito sa ilang paraan ay mas mahina kaysa sa iyo.
Ang kakayahang madama ang damdamin ng ibang tao at maunawaan ang kanyang mga iniisip ay tinatawag na empatiya. Kaya, dumating kami sa isa pang tuntunin.
Panuntunan 3. Magpakita ng empatiya para sa iyong kausap.
Mayroong isang konsepto na kabaligtaran sa konsepto ng isang conflictogen. Ito ay mga mabait na mensahe na naka-address sa kausap. Kabilang dito ang lahat ng bagay na nagpapasigla sa kalooban ng isang tao: papuri, papuri, palakaibigang ngiti, atensyon, interes sa indibidwal, simpatiya, magalang na saloobin, atbp.
Panuntunan 4. Gumawa ng maraming positibong mensahe hangga't maaari.
Dapat nating maikling pag-usapan ang hormonal na batayan ng ating mga kondisyon. Ang mga pag-trigger ng salungatan ay nagtakda sa atin upang labanan, samakatuwid ang mga ito ay sinamahan ng paglabas ng adrenaline sa dugo, na nagbibigay sa ating pag-uugali ng pagiging agresibo. Ang malakas na conflictogens na nagdudulot ng galit at galit ay sinamahan ng paglabas ng norepinephrine.
At kabaligtaran, ang mga mapagkawanggawa na mensahe ay nagtakda sa amin para sa komportable, walang salungatan na komunikasyon; sinamahan sila ng paglabas ng tinatawag na "mga hormone ng kasiyahan" - mga endorphins.
Ang bawat isa sa atin ay nangangailangan ng mga positibong emosyon, kaya ang isang tao na nagbibigay ng mabait na mga mensahe ay nagiging isang kanais-nais na kausap.
Nagtatrabaho sa totoong sitwasyon(iminumungkahi ng mga tagapagturo sa paghahanda ng pagsasanay sa 2015).
Ang paraan ng pagtatanghal. Inaanyayahan ang mga guro na isadula ang mga sitwasyong iminungkahi ng mga kasamahan. Gamit ang mga pamamaraan na nagpapababa ng tensyon, kinakailangan upang malutas ang mga nakasaad na salungatan. (“Mga diskarte para sa pagtaas at pagbaba ng boltahe”, mga slide 48,49,50).
Maaaring isagawa ang trabaho sa dalawang bilog: panloob at panlabas. Isinadula ng mga kalahok sa panloob na bilog ang sitwasyon, habang ang panlabas na bilog ay nagmamasid. Pagkatapos ang mga kalahok ay lumipat ng lugar.
Guro ng pangkat ng paghahanda: "Ang mga salungatan ay maaaring ma-trigger ng maraming mga kadahilanan: Pagkapagod ng mga magulang at guro, masamang kalooban, ang mga magulang ay may masyadong maraming kaalaman tungkol sa gawain ng mga guro, mga negatibong ideya tungkol sa kindergarten. Kawalan ng kakayahan sa magkabilang panig, ang mga guro ay natatakot na makipag-usap sa mga magulang, ang mga magulang ay nanonood ng mga programa tungkol sa masamang gawain sa mga kindergarten (wala silang magandang opinyon), ang mga magulang ay "gustung-gusto" na magreklamo sa "komite", at kung minsan, nang walang pag-unawa ito, nagsimula silang "kumilos"... Bagama't ang problema ay maaaring malutas sa lugar. Para sa mga bata, ito ay nagtuturo sa kanila na maging malaya sa pakikipag-ugnayan sa kanilang mga kapantay. Sa pangkalahatan, naging mahirap na ibaling sa akin ang aking mga magulang. Maraming magulang ang nakalaan, na may sariling ambisyon.”
SITWASYON 1. Ang ina ng isang 5 taong gulang na bata ay nagsasaad na ang kanyang anak ay hindi gaanong nabibigyang pansin. Ang kanyang anak na babae ay hindi pinapansin, hindi pinupuri, hindi pinipili, hindi katulad ng iba. Na hindi ginagawa ng mga guro ang kanilang trabaho nang sapat at magrereklamo siya...
Educator ng Maagang Bata: "Dahil sa kanilang edad, madalas na nagpapantasya ang mga bata. Halimbawa, dumating si nanay at sinabi, ang sabi ng anak ko, sinasaktan ako ni Kasamang Natasha sa kindergarten. Siyempre, maraming tanong si nanay tungkol sa kung sino si Kasamang Natasha, atbp. Ang katotohanan ay wala kaming Kasamang Natasha sa grupo at wala ring mga batang babae na may ganoong pangalan. Iyan ang sinabi nila sa ina: ang iyong anak ay nagpapantasya. Marami pang bata ang nagsasabi na sila ay nakagat, at iyong mga bata na wala sa ngayon. Ngunit sa pangkalahatan, ang aming mga magulang ay mabuti, at walang mga salungatan..."
SITWASYON 2. Sa simula ng taon ng pag-aaral, sinabi ng ina ng isang 2-taong-gulang na anak na lalaki, na dinadala siya sa kindergarten sa umaga, na sinabi ng kanyang anak na sinaktan siya ng kanyang tiyahin (hindi pa masasabi ng bata ang kanyang pangalan ). Hinihiling ni Nanay na ibigay ang nagkasala at ipinahayag na hindi niya ito iiwan nang ganoon...
SITWASYON 3. Sa unang nakababatang grupo, ilang bata ang nagsimulang kumagat. Iba ang pananaw ng mga magulang dito, ngunit mas madalas silang nakipagkasundo. Isang araw, ang ama ng isa sa mga batang babae, na sinundo siya mula sa kindergarten, ay napansin ang isang kagat. Itinaas niya ang kanyang boses, nagsimulang magalit, hiniling na alisin ang batang ito sa grupo, ilang mga magulang sa locker room ang nagsimulang magsabi na ganoon din ang nangyari sa kanila. Pagkatapos nito ay nagsimula silang magkaisa sa ideya ng pakikipag-usap sa mga magulang ng nagkasala at magreklamo….
Guro sa gitnang pangkat: "Ang pagkakaiba sa mga kinakailangan para sa bata sa pagitan ng guro at magulang (mas madalas na itinuturing ng magulang na ang bata ay maliit pa...), hindi sapat na kakayahan sa pedagogical ng mga magulang at kamalayan sa proseso ng pedagogical at ang buhay ng grupo. ”
SITWASYON 4. Pagod na ang guro sa pagsasabi sa mga magulang ng isang 4 na taong gulang na batang lalaki na kailangan niyang turuan na magbihis, na ito ay nagpapalubha sa proseso ng paglabas, na ang ibang mga bata ay "nagprito" dahil sa kanya, at tapos basang basa sa labas. Muli, binibihisan ng magulang ang bata sa gabi, kung saan ang guro ay lumalabas sa kanya na may parehong pananalita. Halatang naiinis ang magulang: “Bakit ba ang bias mo sa amin? Siya lang ba ang hindi nagbibihis? At sa pangkalahatan, ito ang iyong trabaho, nagbabayad kami para sa hardin, tumatanggap ka ng suweldo, para saan? Dinala namin siya sa iyo para maayos siyang tratuhin dito. Patuloy mong ipinapahayag sa amin ang iyong mga reklamo. Pagod na ako dito!
"Dahil sa "hindi pagkakaunawaan" sa pagitan ng mga guro ng grupo, ang isang guro ay humihingi ng ilang mga kahilingan sa magulang, ngunit ang pangalawa ay hindi, at pagkatapos ay itinuturing ng magulang na ang isang guro ay mabuti at ang isa ay masama, o ang magulang ay tila may isang bias na saloobin sa kanyang sarili o sa kanyang anak mula sa isa sa mga guro." SITWASYON 5 (ayon sa tinukoy na paglalarawan). May tensyon sa pagitan ng "mga kasosyo", at ang "causticity" ng sitwasyon ay nararamdaman. Mukhang kakaunti na lang ang natitira bago ang bukas na paghaharap...
Senior group na guro: "Nagreklamo si Nanay sa guro: hindi nila gusto ang aking anak na babae sa grupo, tinawag nila ako, hindi nila ako dinadala sa laro, gusto kong makipag-usap sa mga magulang ng batang babae at sa bata mismo." SITWASYON 6 (tulad ng inilarawan).
"Yung kapitbahay sa kanan."
Target: Pagbuo ng empatiya.
Sinabi ng nagtatanghal ang mga kondisyon: “Ang bawat isa ay magiging responsable na sa kanilang kapwa. Maaari akong magtanong ng anumang tanong - "Kumusta ang iyong kalusugan?", halimbawa, o pilitin kang gumawa ng ilang uri ng paggalaw. Ngunit ito ang gagawin ng nasa kanan, ang iyong kapwa.” Nang matanggap ang sagot, tinanong ng nagtatanghal ang mga kalahok kung tama ba ang sinabi o ginawa ng kanyang kapitbahay.
Pagtalakay. Ang isa sa mga pangunahing mekanismo ng pag-unawa sa isa't isa ng tao ay ang pagmuni-muni - ang kakayahang isipin ang sarili sa lugar ng ibang tao, makita sa isip at "i-play" ang sitwasyon para sa kanya.
Pagbabahaginan sa buong araw.
IKATLONG ARAW.
Mag-ehersisyo. "Magandang hapon, shalom, salute!"
Target: pagbati, paglikha ng isang kanais-nais na kapaligiran.
Mga materyales. Maghanda ng card para sa bawat kalahok na may nakasulat na salitang "hello" sa iba't ibang wika. (Marahil, sa tulong ng mga miyembro ng iyong grupo, maaari mong palawakin ang listahan ng mga salitang pambati.) Kung nagtatrabaho ka sa isang grupong multikultural, pagkatapos ay isulat sa card ang mga pagbati na "katutubo" sa mga kalahok.
Pag-unlad: Ipinakilala ng mga kalahok ang kanilang sarili at binabati ang isa't isa sa iba't ibang wika (10 minuto). Inaanyayahan ng nagtatanghal ang mga kalahok na simulan ang laro sa pamamagitan ng pagtayo sa isang bilog. Pagkatapos ay ibinahagi ng coach ang mga inihandang card, hawak ang mga ito sa kanyang mga kamay (o sa isang sumbrero), ang bawat kalahok ay kukuha ng isa nang hindi tumitingin. Ang mga miyembro ng grupo ay naglalakad sa paligid ng silid at sabay na binabati ang lahat ng kanilang makakasalubong: kailangan mo muna siyang batiin, pagkatapos ay sabihin ang iyong sariling pangalan.
Sa konklusyon, kailangang magpalitan ng mga impression ang mga kalahok (at ipahiwatig ang mood, mga inaasahan para sa araw).
"Ang katotohanan ay ipinanganak sa isang pagtatalo" - sino ang nagsabi? Socrates. Sabihin mo sa akin, sa tingin mo ba ay isang salungatan ang hindi pagkakaunawaan? Ang isang hindi pagkakaunawaan ay isang napaka-nakabubuo na komunikasyon kung hindi ito lalampas sa saklaw ng mismong hindi pagkakaunawaan.
Ang pagbuo ng isang nakabubuo na hindi pagkakaunawaan ay dapat magkaroon ng tatlong malinaw at pare-parehong yugto.
Phase 1 - panimula. Dapat sabihin ng "biktima" ang gusto niyang itanong. Halimbawa: "Gusto kong malaman ang ganito-at-ganito, bakit mo ginawa ang ganito-at-ganito at hindi mo ginawa ang ganito-at-ganito?"
Phase 2 - gitna (aktwal na hindi pagkakaunawaan). Pag-usapan ang kakanyahan ng bagay, at hindi sa paligid ng bush. Tiyaking tumugon sa ipinahayag na hindi pagkakaunawaan o pagpuna. Ipahayag ang iyong opinyon nang partikular at malinaw.
Ang Phase 3 ay ang huling yugto, kapag ang isang desisyon ay ginawa sa isyu na naging sanhi ng kontrobersya. Aminin ang iyong pagkakamali o patunayan kung hindi. Maghanap ng isang bagay na kaaya-aya mula sa ibang tao na positibong nagpapakilala sa kanya.
Mag-ehersisyo "Pagtatalo".
Target: pag-aaral ng mga kasanayan upang patunayan ang iyong posisyon.
Pag-unlad: isinasagawa sa anyo ng isang debate. Ang mga kalahok ay nahahati sa dalawang koponan na humigit-kumulang pantay na laki. Gamit ang mga lot, napagpasyahan kung alin sa mga koponan ang kukuha ng isa sa mga alternatibong posisyon sa anumang isyu, halimbawa: mga tagasuporta at kalaban ng "tanning", "separate meal", atbp. Sa aming kaso, kami ang pumili sitwasyon "Pagdadaan sa panahon ng pagbagay sa kindergarten kasama ang mga magulang."
Ang mga miyembro ng pangkat ay humalili sa pagpapahayag ng mga argumento na pabor sa isang partikular na pananaw. Isang ipinag-uutos na kinakailangan para sa mga manlalaro ay suportahan ang mga pahayag ng kanilang mga kalaban at maunawaan ang kakanyahan ng argumento. Sa proseso ng pakikinig, ang miyembro ng pangkat na ang susunod na magsalita ay dapat tumugon ng oo-hindi at mag-echo, magtanong ng mga paglilinaw kung ang nilalaman ng argumento ay hindi ganap na malinaw, o gumawa ng isang paraphrase kung ang impresyon ng kumpletong kalinawan ay nalikha. . Ang mga pangangatwiran na pabor sa posisyon ng iyong koponan ay pinahihintulutan na ipahayag lamang pagkatapos ang tagapagsalita sa isang paraan o ibang senyales na siya ay naiintindihan ng tama (tango-tango ang kanyang ulo, "oo, iyon mismo ang ibig kong sabihin").
Sinusubaybayan ng nagtatanghal ang pagkakasunud-sunod ng mga talumpati, tinitiyak na sinusuportahan ng tagapakinig ang pahayag nang hindi nilalaktawan ang mga beats, paraphrase, gamit ang mga reaksyon ng kaukulang beat. Maaari kang magbigay ng mga paliwanag tulad ng, "Oo, naintindihan mo ako nang tama," pinakamadali sa pamamagitan ng simpleng pag-uulit ng mga salita ng kausap, at masisiguro mong tama ang iyong pagkaunawa sa pamamagitan ng pag-paraphrasing ng kanyang mga pahayag. Babalaan ang mga kalahok laban sa pagsisikap na magpatuloy at bumuo ng mga iniisip ng kausap, na nag-uugnay sa kanya ng mga salitang hindi kanya.
Sa pagtatapos ng ehersisyo, ang nagtatanghal ay nagkomento sa pag-unlad nito, na binibigyang pansin ang mga kaso kung saan, sa tulong ng paraphrase, posible na linawin ang mga posisyon ng mga kalahok sa "dispute". Pagtalakay.
Magsanay ng "Polite refusal technique"
Target: pagsasanay sa nakabubuo na mga kasanayan sa pagtanggi.
Mga Tagubilin: Ipagpalagay na isang ahente sa advertising ang dumating sa iyo na may layuning pilitin kang bumili ng isang bagay o may iba pang katulad na mapanghimasok na intensyon. Ikaw ay nagmamadali at, bukod dito, ay ganap na hindi interesado sa kung ano ang inaalok sa iyo. Anong gagawin ko? Ang pagpapaalis sa iyo ay hindi maginhawa... At lumilipas ang oras... Ang isang ahente sa advertising ay espesyal na sinanay, kumilos nang maingat, gamit ang lahat ng iyong mga kahinaan. Kailangan nating malutas ang problemang ito kahit papaano.
Mayroon kang tatlong layunin:
1. Huwag mag-aksaya ng oras.
2. Huwag mawalan ng galit.
3. Huwag sumuko sa panghihikayat.
Inaanyayahan ka naming laruin ang larong ito nang pares. Mangyaring sumali nang pares.
Ang isa sa inyo ay isang ahente sa advertising, ang isa ay isang nag-aatubili na kliyente. Diskarte ng ahente: subukan sa lahat ng paraan na "i-hook ang kliyente", huwag bigyan siya ng pagkakataon na ulitin ang parehong "pagod na pagtanggi", subukang i-outplay siya sa isang paraan o iba pa. Diskarte ng kliyente: tumugon sa paraan na ang sagot ay "oo" sa tao: "Napakabait mo," "Napakaasikaso at mabait ka," at "hindi" sa bagay: "Salamat, ngunit ako' Hindi ako interesado diyan." Kapag sinubukan ng isang ahente na palawakin sa anumang paraan ang hanay ng mga problemang tinalakay upang ipataw pa rin ang kanyang "laro", ang "sirang prinsipyo ng rekord" ay inilalapat: kahit ano pa ang sabihin ng isang tao, ang parehong parirala ay inuulit nang may patuloy na kagandahang-asal, para halimbawa: "Salamat , ngunit hindi ako interesado diyan." Sa madaling salita, maaaring i-summarize ang pattern ng pag-uugali ng kliyente sa tatlong puntos:
1. Ano ang kailangan mo?
2. Salamat, napakabait mo.
3. "Sirang record."
Kaya, subukan ang unang round ng larong ito. Sa ikalawang round, lumipat ng mga lugar: hayaan ang kliyente na maging ahente at vice versa.
Pagkatapos ng pagsasanay na ito, maaari kang magtanong sa mga kalahok tandaan ang anumang personal na sitwasyon, kung saan hindi nila nagawang sabihin ang "hindi" at ito ay humantong sa ilang mga paghihirap para sa kanilang sarili at hindi pa umaalis sa kanilang kamalayan. Pagkatapos nito, ang mga kalahok na gustong lutasin ang kanilang sitwasyon ay ibinabahagi ito sa pinakamaraming detalye hangga't kaya nila. Pinipili ng kalahok mula sa iba ang isa na "maglalaro" sa kanyang sarili at sa kanyang "demander" (kasosyo sa komunikasyon sa sitwasyong iyon). Ang kuwento ay itinanghal, ang isa na ang kuwento ay ginampanan ay nagmamasid at gumagawa ng mga pagsasaayos. Matapos niyang masabi ang "hindi" sa isinagawang kuwento (dapat itong makamit), muling gagawin ng kalahok ang kanyang sitwasyon sa kanyang tungkulin (maaari kang pumili ng isa pang kalaban).
Pagtalakay.
Mag-ehersisyo ang "Aking Mga Lakas"
Kagamitan: orasa para sa 2 min.
Target: pagbuo ng mga kakayahan para sa kaalaman sa sarili, pag-unlad ng sarili at pagsasakatuparan sa sarili, pagbuo ng pagganyak upang makamit ang mga positibong layunin sa buhay.
Mga Tagubilin: Ang lahat ay nakaupo sa isang bilog. Dapat pag-usapan ng bawat miyembro ng grupo ang kanilang mga lakas sa loob ng 2 minuto;
Minamahal, pinahahalagahan at tinatanggap ko sa aking sarili...;
Ang nagbibigay sa akin ng pakiramdam ng panloob na kumpiyansa at tiwala sa sarili sa iba't ibang sitwasyon ay ang aking mga katangian tulad ng......
Mahalaga upang ang tagapagsalita ay hindi "maglagay ng mga panipi" sa kanyang mga salita, hindi minamaliit ang kanyang mga merito, hindi pumuna sa kanyang sarili, hindi nagsasalita tungkol sa kanyang mga pagkakamali at pagkukulang.
Ang pagsasanay na ito ay naglalayon din sa kakayahang mag-isip tungkol sa sarili sa isang "positibong paraan."
Kung ang isang tao ay nagsasalita tungkol sa kanyang sarili nang wala pang 2 minuto, ang natitirang oras ay sa kanya pa rin. Nangangahulugan ito na ang natitirang mga miyembro ng grupo ay nananatiling tagapakinig lamang, hindi maaaring magsalita, magpaliwanag ng mga detalye, humingi ng ebidensya o paglilinaw.
Marahil ang isang makabuluhang bahagi ng oras na ito ay lilipas sa katahimikan.
Ang nagtatanghal ay maaaring, kung naramdaman niya ang kahulugan nito, tanungin ang tahimik na tao: "Maaari mo bang pangalanan ang iba pang mga lakas mo?" Pagkatapos ng 2 minuto, ang susunod na miyembro ng pangkat na nakaupo sa kanan ng nakaraang tagapagsalita ay magsisimulang magsalita, at iba pa hanggang sa magsalita ang lahat.
Mag-ehersisyo "Pagtataya ng panahon" + Pagbabahagi sa araw.
Kailangang ilarawan ng mga kalahok ang "panahon" sa loob ng kanilang mga sarili sa isang bilog, ikonekta ito sa mga karanasan ngayon o mga kaisipang dumating sa panahon ng mga pagsasanay.
IKAAPAT NA ARAW.
Pagbati (estado, mood, inaasahan).
Mag-ehersisyo "Mga Satellite"
Target: pisikal na pag-init, pagpapalaya ng mga kalahok sa pagsasanay.
Nilalaman: Sa maaga, ayon sa bilang ng mga kalahok, ang nagtatanghal ay naghahanda ng mga card para sa draw. Halimbawa, ang mga regular na baraha na pinutol sa kalahati ay angkop para dito. Ang bilang ng mga kalahati ay dapat tumugma sa bilang ng mga kalahok. Kung kakaiba ang huling numero, idaragdag ng pinuno ang kanyang sarili sa listahang ito. Sa isang kalahati ng bawat card kailangan mong isulat ang titik na "P" (Planet) na may marker, sa kabilang banda - "S" (Satellite).
Ang draw ay ganito. Ang bawat tao ay binibigyan ng kalahating playing card. Ang kalahok ay kailangang makahanap ng isang soul mate (iyon ay, isang pangalawang kalahok). Kapag ang lahat ay magkapares, ibibigay ng facilitator ang sumusunod na mga tagubilin: "Ang mga may nakasulat na "P" sa card ay magiging "mga planeta." Ang mga may nakasulat na "C" ay "mga kasama." Ang mga "satellite" ay may isang gawain - upang umikot sa paligid ng "mga planeta", na nakasabay sa kanila. Ang "mga planeta" ay may ilang mga gawain:
Ang una ay ang magpasya sa iyong pangalan. Maipapayo na kumuha ng isang bagay mula sa mga pangalan ng mga planeta ng solar system (Mercury, Venus, Earth...).
Ang pangalan ng "planeta" ay dapat na natatangi at hindi paulit-ulit.
Pagkatapos ay kailangan mong piliin ang iyong kulay. Hindi rin dapat ulitin ang kulay.
Ang ikatlong gawain ay upang ihatid ang iyong papuri sa ilang planeta sa pamamagitan ng ibang planeta. Mga halimbawa: "Jupiter, sabihin sa asul na planeta na maganda ang hitsura nito ngayon," "Gray na planeta, sabihin sa Mercury na mayroon itong napakasayang satellite." Magtatapos ang ehersisyo kapag natapos na ang lahat ng gawain.
Isang paraan upang malutas ang mga sitwasyon ng salungatan: "I-statements."
Ano ang alam mo tungkol sa I-statements?
"I-pahayag"- isang paraan kung saan ang tagapagsalaysay, na nakikipag-usap sa madla, ay nagsasalita sa unang tao. Ang "I-statement" ay nagpapahintulot sa iyo na sabihin sa iyong kapareha ang tungkol sa iyong mga damdamin nang hindi sinisira ang kapaligiran ng tiwala at ang diwa ng pakikipagsosyo. Pinapayagan ka nitong ihatid ang kakanyahan nang hindi sinasaktan ang pagpapahalaga sa sarili ng iyong kausap, at, bukod dito, ang nagsasalita ay may pananagutan para sa kanyang damdamin at sa kanyang sarili. Mahalagang matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng "Masama ang pakiramdam ko" at "masama ka." Kapag nagsasalita tungkol sa iyong mga damdamin, panlasa at opinyon, pag-usapan ito, tungkol sa iyong pagiging subject, at hindi tungkol sa isang bagay na likas na likas sa mga tao at bagay. Hindi "ang pelikula ay mahusay," ngunit "Gusto ko ang mga ganitong uri ng mga pelikula." Ito ang iyong saloobin, magsalita mula sa iyong sarili at tungkol sa iyong sarili.
"Pahayag mo", "Pahayag ko"
Mali: Hindi ka nakikinig sa akin!
Totoo: Kapag nakita ko na ang kausap ay hindi nakikinig sa akin, nakakaramdam ako ng hindi kasiya-siya, dahil sinasabi ko ang mga mahahalagang bagay. Mangyaring bigyang pansin ang aking sasabihin.
Mali: Bakit lagi mo akong kinakausap ng sabay?
Totoo: Mahirap para sa akin na magsalita kapag may kausap akong iba sa parehong oras. Kung may tanong ka, itanong mo. Marahil kung makikinig ka sa akin nang mabuti, magkakaroon ka ng mas kaunting mga katanungan sa ibang pagkakataon.
Mali: Lagi kang bastos!
Tama: Kapag mali ang pag-uusap sa akin ng mga tao, naiirita ako at ayaw ko nang makipag-usap. Sa aking palagay, maaari kang maging mas magalang sa akin. Sa turn, susubukan kong maging mas mapagparaya.
Mali: Lagi kang masama ang ugali!
Tama: Sa sitwasyong ito, nabalisa ako sa ganitong pag-uugali. Alam mo kung paano maging iba, kaya mangyaring maging mas nakalaan sa susunod.
Mali: Palagi kang kumukuha ng magazine mula sa mesa nang hindi nagtatanong!
Totoo: Kapag ang mga tao ay kumukuha ng mga bagay mula sa aking mesa nang hindi nagtatanong, lalo na sa isang magazine, nakakaramdam ako ng hindi kasiya-siya. Siguro gusto ko siyang makatrabaho in the near future. Samakatuwid, hindi ko iniisip na kunin mo ang magasin, ngunit tanungin muna ako kung posible.
Sinuman na nakabisado ang pamamaraan ng "I-statements" ay tumatanggap ng mga sumusunod na pagkakataon(slide 51):
Direktang sabihin ang iyong sariling mga interes sa parehong negosyo at personal na relasyon.
Bawasan ang iyong antas ng emosyonal na stress.
Natural na kumilos nang mas may kumpiyansa at itakda ang nais na katangian ng komunikasyon.
Labanan ang presyon at pagmamanipula. Panatilihin ang pagpapahalaga sa sarili.
Ilagay ang iyong kapareha sa isang sitwasyon ng responsableng pagpili.
Lutasin ang mga kontradiksyon at mga salungatan nang nakabubuo.
I-statement schema
Paglalarawan ng sitwasyon na nagdulot ng tensyon: Kapag nakita ko na ikaw...; Kapag nangyari ito...; Pag kaharap ko...
Eksaktong pinangalanan ang iyong nararamdaman: Pakiramdam ko... (pagkairita, kawalan ng kakayahan, kapaitan, sakit, pagkalito, atbp.);
Hindi ko alam kung paano magre-react...;
May problema ako...Naming the reasons: Because... ; dahil sa…
"I-statement" na teknolohiya(sa 5 hakbang, slide 52)
1 hakbang. Data. Ang mga katotohanan lamang na nangyari sa katotohanan ang nabanggit, i.e. kung ano talaga ang nangyari. Halimbawa: "Nang sinabi mo sa akin na masama ang hitsura ko, umiyak ako."
Hakbang 2. Mga damdamin. Pagpapahayag ng damdamin hinggil sa katotohanang ito. “Nararamdaman ko...” Halimbawa: “Kasabay nito, nakaramdam ako ng hinanakit. Nainsulto ako". Mga sensasyon sa katawan. (Maaari mo ring pag-usapan ang tungkol sa kanila - tingnan ang sitwasyon) Pagpapahayag ng mga sensasyon ng katawan na may kaugnayan sa mga damdaming ito. “Pakiramdam ko...” Halimbawa: “Nanuyo ang ilong ko at gusto kong umiyak.”
Hakbang 3. Mga kaisipan. Dito ipinahayag ang mga kaisipan, pagpapalagay, hypotheses, pantasya, interpretasyon, ideya. "Sa tingin ko", "Palagay ko", "Parang sa akin", atbp. Halimbawa: "Sa tingin ko ay hindi mo ako mahal at wala kang pakialam sa akin." Kung sa hakbang na ito ay napansin mong napakabigat ng iyong nararamdaman, bumalik sa hakbang 2.
Hakbang 4 Mga kagustuhan. Ang anumang mga pagnanasa, marahil mga pangarap, ay ipinahayag dito. Ibig sabihin, kung ano ang gusto mong itanong sa taong ito. Halimbawa: "At gusto kong hilingin sa iyo na bigyan mo ako ng higit na pansin at sabihin sa akin kapag maganda ako." Ang hakbang na ito ay nakakatulong sa paglutas ng mga salungatan at pagtatatag ng mga relasyon. Dito maaari ring bumalik sa hakbang 2, iyon ay, sa mga damdamin na iyong nararanasan.
Hakbang 5 Mga intensyon. Pagpapahayag kung ano ang iyong gagawin at kung paano, kaugnay ng katotohanang nangyari. "Pupunta ako", "I will", "I won't". Halimbawa: "At susubukan kong huwag palaging sabihin sa iyo na hindi mo ako mahal." Ang ika-5 hakbang ay hindi palaging inilalapat, ngunit depende sa sitwasyon. Minsan 4 na hakbang lang ay sapat na. Gayunpaman, hindi mo dapat laktawan o ipagpalit ang alinman sa 4 na hakbang.
Paggawa gamit ang "I-statements": Ang grupo ay nahahati sa tatlo. Sa tatlo, naaalala ng lahat ang isang halimbawa, marahil isang kamakailang salungatan (sa bahay, sa trabaho, atbp.), noong gumamit siya ng isang "salaysay sa iyo" (halimbawa, "ikaw ay isang slob," "palagi kang bastos, ” “hindi ka nakikinig sa akin.” , “Grabe ang ugali mo,” “Nagsasalita ka na naman sa ganyang tono,” atbp.). Pagkatapos kung saan ang trio ay "isinasagawa" ang sitwasyon tulad ng nangyari, ang kalahok ay nagmamasid. Pagkatapos ay sinusubukan ng kalahok na "i-paraphrase" ang kanyang "you-statement" sa "I-statement", sasabihin sa iba pang dalawang kalahok kung ano ang kailangang sabihin ngayon at ang sitwasyon ay nilalaro muli. Ang bawat isa sa trio ay dapat gumawa ng kanilang sariling sitwasyon.
Pagtalakay.
Magsanay "Pagbuo ng bilog."
Target: pag-unlad ng mga kasanayan sa koordinasyon, di-berbal na komunikasyon at regulasyon sa sarili, magkasanib na pagkilos, pagkakaisa ng grupo.
Pag-unlad: Ipinikit ng mga kalahok ang kanilang mga mata at nagsimulang gumalaw nang magulo sa paligid ng silid (kasabay nito, maaari silang gumawa ng ugong, tulad ng mga nababagabag na bubuyog; iniiwasan nito ang mga pag-uusap na lumilikha ng pagkagambala sa ehersisyo). Sa nakakondisyon na signal ng nagtatanghal, ang lahat ay huminto sa mga posisyon kung saan nahuli sila ng signal, pagkatapos ay sinubukan nilang tumayo sa isang bilog, nang hindi binubuksan ang kanilang mga mata at hindi nagsasalita, maaari mo lamang hawakan ang isa't isa gamit ang kanilang mga kamay. Kapag ang lahat ay pumuwesto at huminto, ang nagtatanghal ay nagbibigay ng paulit-ulit na senyales, na nagiging dahilan upang imulat ng mga kalahok ang kanilang mga mata. Bilang isang patakaran, hindi posible na bumuo ng isang perpektong pantay na bilog. Ang ehersisyo ay paulit-ulit hanggang sa mabuo ang isang bilog at lahat ng kalahok ay nasa loob nito.
Pagbabahaginan sa buong araw.
Magsanay ng "Summing up".
Target: pag-aralan ang buong pagsasanay; pagsamahin ang iyong mga impression at natanggap na impormasyon sa isang solong kabuuan.
Mga materyales: mga tablet, A4 na papel, mga lapis.
Pag-unlad: Dapat kumpletuhin ng mga kalahok ang mga sumusunod na gawain:
sumulat ng 5 pang-uri-kahulugan na angkop dito bilang bahagi ng pagsasanay;
ilarawan ang sandali na pinakanag-isip sa iyo;
upang nais mong magbigay (wish) sa lahat ng mga kalahok sa pagsasanay, marahil sa isang tao partikular. Pagkatapos, binasa ng lahat ng kalahok ang lahat ng lumabas.
Form ng feedback(tingnan ang Appendix 2).
Mga aplikasyon.
Annex 1Form ng talatanungan
Susi sa talatanungan(bilugan ang mga tugma).
1. Tunggalian: PARA, 6B, 8A, 9B, 10A, 13B, 14B, 16B, 17A, 22B, 25A, 28A.
2. Kooperasyon: 2B, 5A, 8B,11A, 14A, 19A, 20A, 21B, 23B, 26B, 28B, TAWAG.
3. Pagkompromiso: 2A, 4A, 7B, 10B, 12B, 13A, 18B, 22A, 23A, 24B, 26A, 29A.
4. Pag-iwas: 1A, 5B, 6A, 7A, 9A, 12A, 15B, 17B, 19B, 20B, 27A, 29B.
5. Appliance: 1B, 3B, 4B, 11B, 15A, 16A, 18A, 21A, 24A, 25B, 27B, 30A.
Pinoproseso ang mga resulta
Sa susi, ang bawat sagot A o B ay nagbibigay ng ideya ng quantitative expression: kompetisyon, kooperasyon, kompromiso, pag-iwas at akomodasyon. Kung ang sagot ay tumutugma sa tinukoy sa susi, ito ay itinalaga ng isang halaga ng 1, kung ito ay hindi tumutugma, pagkatapos ito ay itinalaga ng isang halaga ng 0. Ang bilang ng mga puntos na naitala ng isang indibidwal sa bawat sukat ay nagbibigay ng ideya ng ang kalubhaan ng kanyang ugali na magpakita ng mga angkop na anyo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan.
1. Tunggalian (competition) o uri ng administratibo, bilang pagnanais na makamit ang kasiyahan ng mga interes ng isa sa kapinsalaan ng iba.
2. Adaptation (akomodasyon), na nangangahulugang, taliwas sa kompetisyon, isakripisyo ang sariling interes para sa kapakanan ng ibang tao.
3. Kompromiso o uri ng ekonomiya.
4. Pag-iwas o tradisyunal na uri, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng parehong kakulangan ng pagnanais para sa pakikipagtulungan at isang kakulangan ng ugali upang makamit ang sariling mga layunin.
5. Kooperasyon o uri ng korporasyon, kapag ang mga kalahok sa sitwasyon ay dumating sa isang alternatibo na ganap na nakakatugon sa mga interes ng parehong partido.
Si K. Thomas, na lumikha ng pamamaraang ito, ay naniniwala na Kung maiiwasan ang hidwaan, walang makakamit na tagumpay ang magkabilang panig.
Sa ganitong mga anyo ng pag-uugali tulad ng kompetisyon, adaptasyon at kompromiso, alinman sa isang kalahok ang manalo at ang isa ay matatalo, o pareho silang natalo dahil gumawa sila ng mga konsesyon sa kompromiso.
At tanging sa Sa mga sitwasyon ng pagtutulungan, ang magkabilang panig ay makikinabang.
Ang ibang mga eksperto ay kumbinsido na pinakamainam na diskarte sa kontrahan ito ay itinuturing na kapag ang lahat ng limang taktika sa pag-uugali ay ginamit, at bawat isa sa kanila ay may halaga sa hanay mula 5 hanggang 7 puntos.
Kung ang iyong resulta ay naiiba mula sa pinakamainam, kung gayon ang ilang mga taktika ay mahinang ipinahayag - mayroon silang mga halaga sa ibaba 5 puntos, ang iba - malakas - sa itaas ng 7 puntos.
Appendix 2.
Form ng feedback
Pangalan ng kalahok sa pagsasanay ________________________________________________________________
Petsa ng klase, paksa ________________________________________________________________________________
Ang antas ng iyong paglahok: 0 1 2 3 4 5 b 7 8 9 10
(Bilugan ang naaangkop na marka.)
Ano ang pumipigil sa iyo na maging mas kasangkot sa iyong mga klase? ________________________________________
______________________________________________________________________________________
Mga problemang kinakaharap sa panahon ng mga klase:
a) may kaugnayan sa iyong sarili ________________________________________________________________
b) kaugnay ng pangkat________________________________________________________________
c) kaugnay ng nagtatanghal________________________________________________________________
Ang pinakamahalagang yugto para sa iyo, mga pagsasanay kung saan nagawa mong gumawa ng isang tiyak na "pambihirang tagumpay", mas maunawaan ang isang bagay tungkol sa iyong sarili, alamin ang isang bagay ______________________
_______________________________________________________________________________________
Ano ang talagang ayaw mo sa aralin? Bakit? (mga hangarin, mungkahi) ________________________________________________________________________________________________
Ano pa ang gusto mong isulat? _______________________________________________________________ Pagsasanay para sa mga guro
Pederal na Ahensya para sa Edukasyon
GOUVPO "Khakass State University na pinangalanan. Katanova"
MPSI
Kagawaran ng Sikolohiya
020400 - Sikolohiya
Pagsusuri sa disiplina
"Psychology of Conflict"
Sosyal at sikolohikal na pagsasanay "Mga salungatan at pamamaraan ng pagtagumpayan sa kanila"
Nakumpleto ni: 6th year student
Mga Pangkat P-03
Ovcharenko T.V.
Sinuri ni: Guseva T.B.
Abakan 2009
Araw 1.
Paksa: Ang konsepto ng "Salungatan".
pagpapakilala pinuno tungkol sa mga layunin ng grupo, talakayan at pagpapatibay ng mga patakaran ng grupo, pagtatatag ng mga regulasyon.
Pagpupulong sa mga miyembro ng grupo.
Ang bilang ng mga kalahok ay maaaring mag-iba (mula 12 hanggang 24 na tao), ngunit kung ang bilang ng mga kalahok ay higit sa 16, ang gawain ng dalawang nagtatanghal ay kinakailangan.
Ang pamamaraan ng pagpapakilala ay pinili depende sa antas ng pagiging pamilyar ng mga kalahok sa bawat isa. Sa isang sitwasyon kung saan ang mga kalahok ay hindi magkakilala, sa isang bilog sila ay humalili sa pagsasabi ng kanilang pangalan, pagpuna sa kanilang mga inaasahan at takot na may kaugnayan sa pagsasanay. Pagkatapos ay isinasagawa ang ehersisyo.
Mag-ehersisyo "Pakikipanayam".
Magpares ang mga kalahok sa loob ng 10 minuto (5 minuto bawat isa) at interbyuhin ang bawat isa. Ang gawain ng mga tagapanayam ay ipakita ang kausap bilang isang natatanging tao. Ang mga tanong sa panayam ay arbitraryong binuo ng mga kalahok. Pagkatapos ang nagtatanghal ay nakatayo sa likod ng kinapanayam at nagsasalita sa kanyang ngalan sa loob ng isang minuto, ipinatong ang kanyang mga kamay sa kanyang mga balikat (halimbawa, "Ang pangalan ko ay Ekaterina, nagtatrabaho ako.."). Matapos maubos ang limitasyon sa oras, maaaring magtanong ang mga miyembro ng grupo ng mga tanong na higit na nakatuon sa buhay at mga propesyonal na pananaw. Ang mga tanong ay maaari ding photographic sa kalikasan. Sumasagot pa rin ang nagtatanghal sa ngalan ng kanyang kasosyo sa panayam. Kung wala siyang impormasyon para sagutin ang mga tanong ng mga miyembro ng grupo, sasagot siya ayon sa iniisip niyang sasagot ng kanyang kapareha.
Kung ang mga miyembro ng grupo ay magkakilala at ang grupo ay sapat na nagkakaisa, maaari mong anyayahan ang mga kalahok sa isang bilog na muling ipaalala sa kanila ang kanilang pangalan sa pagsasanay at pangalanan ang kanilang personal na kalidad na tumutulong sa kanila sa paglutas ng mga salungatan.
Ang facilitator ay kailangang gumugol ng ilang oras sa paglikha ng kapasidad ng pagtatrabaho ng grupo sa pamamagitan ng pagsasagawa ng ilang mga pagsasanay para sa layuning ito. Halimbawa, ang mga sumusunod na pagsasanay ay maaaring magsilbi sa layuning ito.
Mag-ehersisyo "Mga Scout".
Target: pag-alis ng paunang tensyon, pagbuo ng pagkakaisa, pagtitiwala, pagtatatag ng mga pagkakaibigan.
Mga Tagubilin:“Ngayon lahat tayo ay magiging scouts. Upang gawin ito sa isang bilog, kailangan mong makipag-ugnayan sa isang tao gamit ang iyong mga mata nang walang salita, tango o anumang kilos." Sa senyas ng nagtatanghal na "Makipag-ugnay sa scout!" ang mga kalahok ay naghahanap ng kapareha sa loob ng 10 segundo. Hindi lahat ay nakikipag-ugnayan sa unang pagkakataon. Hinihiling ng nagtatanghal ang mga naiwan na walang pares na tumayo at sa loob ng 5 segundo mahanap ang kanilang sarili ng isang pares mula sa mga natitirang kalahok; at iba pa hanggang sa ang buong pangkat ay nahahati sa dalawa. Susunod, hinihiling ng nagtatanghal ang mga itinatag na mag-asawa na makipagpalitan ng mga lugar, na nakikipagkamay sa isa't isa sa panahon ng proseso ng pagpapalitan.
"Ngayon iwagayway ang iyong kamay sa iyong tagamanman mula sa iyong upuan at, sa utos ng pinuno, makipag-ugnayan sa pangatlo." Ang ikalawang yugto ng pagsasanay na ito ay inuulit ang nakaraang algorithm na may kondisyon na makipag-ugnayan sa bagong "scout" at makipagpalitan ng mga lugar sa kanya. Pagkatapos nito, ang pinuno ay naglalakad sa isang bilog, at ang taong kanyang nilapitan ay dapat tumayo, at sa parehong oras ay dapat tumayo ang ikatlong tagamanman. Sa panahon ng talakayan ng pagsasanay, ang mga kalahok ay nagbabahagi ng impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa kanilang kalagayan.
Magsanay ng “Fun Brainstorming”.
Target: intelektwal na pag-init, "pagbukas" ng mga malikhaing kakayahan.
Ang grupo ay nahahati sa mga subgroup ng 4-5 na tao, na sa loob ng 2 minuto ay nakabuo ng iba't ibang mga opsyon para sa paggamit ng isang simpleng bagay, halimbawa isang hanger ng damit. Nagbabala ang nagtatanghal na ang mga ideya ay maaaring maging anuman, kahit na ang pinaka-walang katotohanan. Pagkatapos ng gawain, ang bawat pangkat ay nagbabasa ng kanilang bersyon. Ang nagwagi ay ang pangkat na may pinakamaraming ideya na hindi nauulit sa ibang mga grupo.
Sa susunod na yugto, ang grupo ay patuloy na nagtatrabaho sa brainstorming mode. Ang parehong mga subgroup ay binibigyan ng gawain na bumuo ng isang kahulugan ng konseptong "conflict" sa loob ng 5 minuto.
Ang mga pangkat ay humalili sa paglalahad ng kanilang mga kahulugan. Ang mga kahulugang iyon na tumitingin sa salungatan bilang isang mapanirang aksyon ay nakasulat sa isang bahagi ng board; Ang mga kahulugan na positibo sa kalikasan ay nasa kabilang banda. Matapos makumpleto ng lahat ng grupo ang mga presentasyon ng mga kahulugan, sinusuri ng mga kalahok ang lahat ng mga kahulugan, itinatampok kung ano ang karaniwan, at bumuo ng bagong kahulugan.
Teoretikal na impormasyon.
Salungatan – isang banggaan ng magkasalungat na layunin, interes, posisyon, opinyon o pananaw ng mga kalaban o paksa ng pakikipag-ugnayan.
Ang mga salungatan ay bahagi ng pang-araw-araw na buhay. Ang salungatan sa panlipunang globo bilang isang pagtatalo sa pagitan ng mga partido, bilang isang kontradiksyon sa kanilang mga interes at layunin, ay natural at samakatuwid ay hindi maiiwasan; bukod pa rito, ayon sa sikat na dalubhasa sa larangan ng negosasyon na si R. Fisher, mas nagiging magkakaiba ang mundo, mas malaki ang bilang ng mga kontradiksyon sa mga interes na kailangang harapin ng isa. Pansinin din ng mga sikologo na ang salungatan ay nakakatulong na maiwasan ang pagwawalang-kilos sa lipunan at pinasisigla ang paghahanap ng mga solusyon sa mga problema. Bilang karagdagan, ang isang mababang-intensity na salungatan na nalutas nang mapayapa ay maaaring maiwasan ang isang mas malubhang salungatan. Napansin na sa mga grupong panlipunan kung saan ang maliliit na salungatan ay medyo madalas, bihira itong dumating sa mga malalaking kontradiksyon. Ang tanong ay hindi upang pigilan o balewalain ang salungatan, ngunit upang maiwasan ang pag-uugali ng salungatan na nauugnay sa mapanirang, marahas na paraan ng paglutas ng mga kontradiksyon, at upang idirekta ang mga kalahok na humanap ng katanggap-tanggap na solusyon sa isa't isa.
Pagsasanay: "Mga bahagi ng tunggalian."
Target: tukuyin ang mga bahagi ng tunggalian.
Ang grupo ay nahahati sa mga micro group. Sa loob ng 3 minuto, tinalakay ang katangiang pag-uugali ng mga kalahok sa salungatan, ang mga kakaibang katangian ng pagpapakita ng mga emosyon, ang mga detalye ng nilalaman ng diyalogo, at posibleng mga kilos sa pag-uugali. Nagpatuloy ang talakayan sa grupo.
Pagsasanay: Paggawa sa mga asosasyon sa konsepto ng "conflict".
Target: kamalayan ng sariling emosyonal na larangan ng persepsyon ng tunggalian.
Ang mga kalahok ay nakaupo sa isang bilog.
Mga Tagubilin:“Sa conflict ang focus namin. Kapag binibigkas natin ang salitang ito, mayroon tayong ilang mga asosasyon at damdamin. Narinig namin ang tungkol sa salungatan, alam namin kung paano ito nagpapakita ng sarili sa pag-uugali ng mga tao. Ngayon ay ginagalugad natin ang salamin ng salungatan sa panloob na estado ng isang tao. Hayaang sabihin ng lahat kung ano ang nauugnay sa salitang "conflict". Anong imahe ang iminumungkahi ng iyong imahinasyon?
Pagkatapos ng unang serye ng mga asosasyon, maaari mong hilingin na magpatuloy:
· Kung ang salungatan ay kasangkapan, kung gayon anong uri?
· Kung ulam, anong uri?
· Kung damit, anong uri?
Pagninilay sa pagsasanay.
Araw 2.
Paksa: Ang mga pangunahing yugto ng tunggalian.
Ang plot-role-playing game na "Mill".
Target: Ang mga kalahok sa pagsasanay ay nakakaranas ng "menor de edad" na mga sitwasyon ng salungatan, na nagse-set up para sa karagdagang trabaho.
Ang isang pantay na bilang ng mga kalahok sa pagsasanay ay bumubuo ng dalawang bilog (isa sa loob ng isa't isa), tumayo nang magkaharap at gumanap ng maliliit na diyalogo nang magkapares - mga sitwasyon na itinakda ng pinuno. Ang dialogue ay tumatagal ng 2 minuto. Pagkatapos ng bawat pag-uusap, ang panlabas na bilog ay tumatagal ng ilang hakbang, halimbawa clockwise; Ang bawat kalahok ay nagpapalit ng mga kasosyo, at ang susunod na episode ay nilalaro.
Mga sitwasyong laruin:
· Ang mga nasa panlabas na bilog ay gumaganap ng papel ng mga controllers ng bus, at ang mga nasa loob ng bilog ay gumaganap ng papel ng mga walang tiket na pasahero;
· Ang panloob na bilog ay binubuo ng mga nagbebenta na walang pakialam sa mga mamimili, at ang panlabas na bilog ay binubuo ng mga mamimili.;
· Ang panlabas na bilog ay ang boss na "nahuli" ang late subordinate, at ang panloob na bilog ay ang subordinate;
· Ang panloob na bilog ay ang nangungupahan. Na binaha ng kapitbahay sa itaas, ang panlabas na bilog ay ang kapitbahay sa itaas.
Sa panahon ng talakayan, sinusuri ng mga kalahok ang kanilang pinakakaraniwang pag-uugali sa iba't ibang sitwasyon at ang kanilang nakatanim na damdamin.
Teoretikal na impormasyon.
Ang mga sumusunod ay nakikilala: yugto ng tunggalian:
1. Ang yugto ng potensyal na pagbuo ng magkasalungat na interes, halaga at pamantayan - ang estado ng mga gawain sa bisperas ng salungatan. Sa yugtong ito, mayroon nang ilang mga kinakailangan para sa salungatan, marahil ay may matinding tensyon sa relasyon, ngunit hindi pa ito nagreresulta sa isang bukas na salungatan. Ang kalagayang ito ay maaaring tumagal nang mahabang panahon.
Ang yugtong ito ay maaari ding italaga bilang latent, o hidden, conflict.
2. Ang yugto ng paglipat ng isang potensyal na salungatan tungo sa isang tunay, o ang yugto ng kamalayan ng mga kalahok sa salungatan ng kanilang tama o maling naiintindihan na mga interes. Ang yugtong ito ay maaaring italaga bilang isang "insidente," iyon ay, ang unang sagupaan sa pagitan ng mga salungatan. Ang insidente ay ang simula ng tunggalian. Kadalasan ang isang insidente ay lumilitaw na para sa isang random na dahilan, ngunit sa katunayan ito ay ang huling dayami na umaapaw sa tasa. Ang isang salungatan na nagsimula sa isang insidente ay maaaring magtapos sa isa (halimbawa, isang alitan sa pagitan ng mga pasahero sa pampublikong sasakyan).
3. Yugto ng mga aksyong salungatan. Sa yugtong ito, ang salungatan ay tila "tumataas ang mga hakbang", na natanto sa isang serye ng mga magkakahiwalay na aksyon - mga aksyon at reaksyon ng mga magkasalungat na partido. Ang pagtaas ay maaaring tuloy-tuloy: na may patuloy na pagtaas ng antas ng tensyon sa mga relasyon at ang lakas ng mga suntok na ipinagpapalit sa pagitan ng mga kontrahan; at parang alon, kapag ang tensyon sa mga relasyon ay tumindi o humihina, at ang mga panahon ng aktibong paghaharap ay napalitan ng pansamantalang pagpapabuti sa mga relasyon.
Sa yugtong ito, posibleng maranasan ang kasukdulan ng tunggalian (ang pinakamataas na punto ng paglala nito). Ang kasukdulan ay humahantong sa pagsasakatuparan ng pangangailangan na matakpan ang higit pang paglala ng mga relasyon at maghanap ng isang paraan upang maalis ang tunggalian.
4. Yugto ng pagtanggal, o paglutas, ng tunggalian. Sa yugtong ito, kailangang ipakilala ang dalawang konsepto: ang halaga ng kontrahan at ang halaga ng pag-alis sa kontrahan. Ang paghahambing sa dalawang sangkap na ito ay nagbibigay-daan sa amin na makatwiran na magpasya sa tanong: sulit ba na ipagpatuloy ang salungatan, o mas kumikita ba na pigilan ito? Kadalasan, ang pagtatapos ng isang salungatan ay makakamit lamang sa pamamagitan ng mga espesyal na pagsisikap na naglalayong lutasin ito. Isa sa mga anyo ng pagwawakas sa isang salungatan ay ang pag-imbita ng isang tagapamagitan upang magsagawa ng mga negosasyon sa pagitan ng mga magkasalungat na partido.
-
Milan Metropolitan: mapa, mga presyo ng tiket at kapaki-pakinabang na mga tip Magkano ang halaga ng mga tiket?
-
Pag-aaral na basahin ang mga diagram ng Jeppesen - Tutorial sa Pag-install ng mga addon na makabuluhang mapapabuti ang mga graphics at pagiging totoo ng simulator
-
Kailan at sa anong mga kaso dapat magsumite ang isang indibidwal na negosyante ng zero declaration?
-
Ano ang isang epithet at paano ito mahahanap?
