Настройка интерактивного телевидения. Что делать если сбились настройки роутера? Какие каналы доступны абонентам

Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения – « » и «Интерактивное ТВ 2.0». Основное отличие между ними в том, что версия 2.0 может работать в паре с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового телевидения и ШПД принадлежал именно компании Ростелеком. Для подключения версии 2.0 мы рекомендуем все-таки дождаться техников компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы одновременно подключаете интернет и интерактивное ТВ.

Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.

Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает в двух вариантах – «Стандарт» и «Премиум». Любую из них можно использовать с обеими версиями интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что оборудование премиум-категории дополнено встроенным жестким диском на 500Гб и поддерживает технологии 3D. Ну и в стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.

Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Не стоит пытаться устанавливать STB-приставку в день заключения договора с Ростелекомом. На обработку ваших документов, внутренние работы с оборудованием и присоединение к вашему лицевому счету новой услуги провайдеру требуется время. Обычно эти операции занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершатся, цифровое ТВ у вас не будет работать, даже если все настройки проведены вами правильно. Уточнить, прошла ли привязка услуги, вы можете в контакт-центре Ростелекома по номеру 8-800-1000-800.

Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.

После этого соедините STB с телевизором при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если телевизор вашей модели поддерживает данную технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить при пользовании услугой четкую картинку и максимальное качество звука. Когда все шнуровые соединения установлены, можете включить штекер питания приставки в розетку.

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий этап — настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.

На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с .

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.

Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.

С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.

Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом.

Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.

Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране возникает сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезагрузить оборудование по питанию. Для этого отключите из розетки телевизор, потом приставку, и затем роутер. Спустя пару минут включите роутер в сеть. Дождитесь, пока на нем загорятся зеленым все огоньки, после чего включайте приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.

Еще одна распространенная ошибка: «No signal». Она возникает при включении и обозначает чаще всего неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант – нарушение шнурового соединения. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина подобной ошибки – выход из строя приставки. Но диагностировать ее сможет только мастер, поэтому без звонка в техподдержку тут не обойтись.

Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.

Цифровое ТВ без проводов

Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.

Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может попросту не справиться. А уж если у вас и интернет подключен по вай-фаю, готовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно притормаживать и рассыпаться. Если вам не хочется тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение в том же Ростелекоме устройств под названием «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.

Просмотр некачественного видео с плохим изображением и мигающей картинкой постепенно отходит на второй план. Сегодня многочисленное внимание приковано к виртуальной трансляции телеканалов и любимых передач, выполненных в отличном HD-качестве. Именно таким и является интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройкам, несмотря на ее доступность, вводит многих пользователей в замешательство.

Мы постарались решить данную проблему и максимально доступно объяснить, как установить и настроить телевидение от данного провайдера.

Что представляет собой компания «Ростелеком»?

«Ростелеком» - одна из крупнейших российских компаний, известная также и в странах Европы и бывшего СНГ. Данная организация специализируется на предоставлении платных услуг связи и коммуникаций населению. Общее количество пользователей, подключившихся к этому провайдеру, на данный момент давно перепрыгнуло отметку в 9 миллионов. Как видите, интерактивное телевидение «Ростелеком» (инструкция по его настройке позволяет правильно отсортировать все каналы) является довольно популярной услугой.

Среди клиентов компании можно встретить не только частных лиц, но и представителей правительства, сферы здравоохранения, безопасности и образования, ЖКХ и государственных структур.

Коротко об интерактивном телевидении и пакетах услуг

Как мы уже и говорили, виртуальное телевидение позволяет смотреть видео в отличном качестве. И это без визуальных помех, с минимальной рекламой или полностью ее отсутствием. Однако для подключения услуги необходимо сначала выбрать соответствующие пакеты «Ростелекома» (интерактивного телевидения). Среди них выделим следующие программы:

• «Твой стартовый 2.0» (открывает доступ к 100 различным каналам).
• «Твой оптимальный 2.0» (помогает подключить до 120 каналов).
• «Твой продвинутый 2.0» (предоставляет доступ к 140 каналам).
• «Твой максимальный 2.0» (подключает сразу 170 каналов).

В общей сложности все эти пакеты позиционируются как базовые, средние и продвинутые. На начальном этапе подключается небольшой перечень каналов, на среднем их число незначительно увеличивается, а на «продвинутом уровне» каналы интерактивного телевидения достигают своего критического максимума.

Какие каналы доступны абонентам?

Сразу после несложной процедуры подключения абонентам становятся доступными следующие виды каналов:

• Спортивные.
• Эфирные.
• Детские.
• Познавательные.
• Музыкальные и развлекательные.
• Религиозные и этнические.
• Взрослые.
• Кинофильмы и сериалы.

Например, в пакет «Твой легкий 2.0» входит 6 информационных, 19 эфирных, 1 детский, 3 познавательных, 4 музыкальных, а также по одному развлекательному и религиозному каналу. Однако все эти интересности станут доступными лишь после того, как произойдет настройка интерактивного телевидения и, конечно, оплата услуг.

Какие виды подключения бывают?

Для того чтобы интерактивное телевидение заработало, необходимо подключить соответствующее оборудование. При этом сделать это можно самыми разными способами. Их условно можно разделить на три вида подключения:

• При помощи роутера.
• Через точку доступа Wi-Fi.
• С помощью специального PLC-адаптера или переходника.

Вот так и подключается интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройке при помощи всех вышеуказанных вариантов будет рассмотрена с каждым средством подключения в отдельности.

Интерактивное телевидение «Ростелеком»: инструкция по подключению роутера

Одним из самых распространенных вариантов подключения телевидения является использование специального роутера. Для его присоединения достаточно выполнить следующие действия:

• Протянуть интернет-кабель от коробки (в подъезде) до приставки.
• Подсоединить кабель к роутеру.
• Присоединить приставку (при помощи HDMI-разъема) к вашему телевизору.
• Вставить шнур устройства в розетку.
• Максимально надежно зафиксировать лишние провода и скрыть под специальной защитой или ковровым покрытием.

И если все сделано правильно, практически сразу после включения вы получите доступ к пакету телепрограмм «Ростелеком». Оплата услуг мастера в данном случае не предусматривается, но при условии, что подключение вы выполняете своими силами.

Краткая инструкция по подключению Wi-Fi

Для этого подключения сначала необходимо приобрести специальный беспроводной адаптер. Затем именно его нужно будет установить на саму приставку провайдера и подключить. Настраивать здесь ничего не нужно. Достаточно использовать стандартные настройки.

Данный метод подходит для тех пользователей, которые не желают тянуть кабель по всей комнате. Однако перед покупкой адаптера обязательно проконсультируйтесь у представителей компании, так как далеко не все магазинные устройства подходят для фирменной приставки.

Как подключать PLC-адаптер?

Для подключения вам понадобится специальное устройство (PLC-адаптер). Подключается оно через обычную розетку и выполняет роль своеобразного переходника, соединяющего все провода по единой локальной сети.

Для начала подсоедините кабель к адаптеру и телевизору или компьютеру. Включите все устройства в сеть и запустите сканирование каналов. Плюсом данного метода подключения является возможность подсоединить к сети одновременно несколько устройств «Ростелеком». Оплата услуг интернет-соединения выполняется незадолго до подключения всех устройств к сети.

Как происходит оплата услуг провайдера?

Оплатить и подключить услуги связи компании «Ростелеком» можно непосредственно на сайте компании moscow.rt.ru через вкладку «Оплата». Причем сделать это можно по карте, при помощи виртуальных кошельков и мобильного телефона. Помимо оплаты услуг компании, через данный сервис можно произвести оплату ЖКХ, пополнить счет и даже произвести перевод денег с одной карты на другую.

Как правильно настроить соединение?

Настройка выполняется следующим образом:

• Переведите свой телевизор в режим (AV).
• Подключите интернет.
• При помощи появившегося меню выберете «Вход» и введите свой пароль, логин (указаны в договоре).
• Нажмите на «Подключить».

Если все выполнено верно, после вышеуказанных действий на экране ТВ появится список каналов. Это и означает, что настройка прошла успешно.

Многие задаются вопросом о том, как настроить роутер "Ростелеком" с Wi-Fi.

В этой статье мы собрали для вас пошаговое руководство к действию, предназначенное для того, чтобы починить или подключить все возможности роутера от фирмы "Ростелеком", а именно: модем и беспроводную компьютерную сеть Wi-Fi.

Особенности соединения посредством роутера от "Ростелеком"

На начальном этапе, когда вы только выбираете своего будущего провайдера, внимательно присмотритесь к такой компании, как "Ростелеком". Следует принимать во внимание тот факт, что данная фирма дает возможность доступа к интернет-коммуникациям посредством линии для телефонов. Большинство людей, которые не имеют телефонов для стационара в доме, используют разновидность сетевого доступа под названием "воздух".

Технология АДСЛ - главное свойство интернета от "Ростелеком"

В чём состоит суть данного интернет-соединения? Основной принцип работы этой технологии заключается в асинхронности, то есть, если говорить простыми словами, отдаче гораздо меньшего объема скорости сигнала. Однако и здесь есть такие нюансы, как звонок по видео, электронная почта и телефон, работающий по IP. Вышеперечисленные виды коммуникации являются исключениями из правила. При их использовании объем скорости передачи информации и количество информации находятся на максимальных показателях.

Для того чтобы эксплуатация веб-коммуникаций была надежной, безопасной, ничто не имело возможности заблокировать линии телефонов, экспертами в данной области были созданы аппараты, предназначенные исключительно для этих целей. Они получили название сплиттеров. На данный момент каждый пользователь может приобрести сплиттер.

Данное устройство в составе имеет один вход и пару выходов. Вход используется для эксплуатации кабелей телефонов, которые перед использованием отжимаются посредством RJ-11, то есть специального разъема. Нужно быть очень внимательным при подключении кабелей, чтобы не запутаться в том, для чего предназначено то или иное отверстие.

Из этого следует, что при использовании сплиттеров, полностью исключается возможность пересечения частот, а, следовательно, и перегрузки каналов посторонней информацией.

Однако обратите внимание, что если телефон стационара имеет способность блокировать, то правильным решением будет использовать не один, а несколько сплиттеров в такой ситуации. При этом один аппарат должен находиться рядом с вами, а другой - у человека, который живет рядом с вами и способен заблокировать линию.

Если же вы точно приняли решение о приобретении веб-соединения именно этой фирмы, то ниже мы подготовили для вас несколько инструкций о том, как настроить роутер "Ростелеком".

Принципы работы кабельной разводки и аппаратного подключения

На изображении ниже отображена схема того, как функционируют интернет посредством линии телефонов. Обязательно использование модемов интернета, которые обладают поддержкой беспроводных сетей.

При подключении к интернету всевозможных модемов обычно применяют разъемы типа Modem, но не те же самые, что используются в Phone. Кабели сетей типа RJ-45 идеально совмещаются с любым портом маршрутизатором вида LAN. Конец номер два необходимо подключить к карте сети персонального компьютера. Теперь остается единственная проблема: как настроить WiFi роутер "Ростелеком".

Настройка маршрутизатора

Чуть ниже мы подобрали для вас отличное руководство о том, как настроить "Ростелеком" через роутер посредством маршрутизатора, которое разработано по примеру самых популярных в наше время модемов.

1. Первым шагом перед настройкой любого устройства веб-коммуникаций является открытие адресной строки в любом браузере (Chrome, Mozilla, Firefox, "Яндекс" и так далее). Далее в него необходимо ввести IP-адрес аппарата, который равен 192.168.1.1.
2. Второе действие - введение логина и пароля в высветившемся окне. Если никто не изменял настроек до вас, то логин и пароль - admin. Нажмите кнопку "ок" для того, чтобы сохранить все данные.
3. Теперь вы должны были увидеть функционал роутера Wi-Fi. Для начала нам нужна вкладка под названием INTERFACE SETUP - INTERNET. Провайдер выдавал вам специальный пароль и название имени пользователя. Эти данные нужно ввести в графу. Обязательно сохраняем все исправления.

Пошаговая настройка беспроводного подключения

Чтобы понять, как настроить роутер "Ростелеком", необходимо активировать действующую сеть Wi-Fi. Для этого выполняем следующие действия:

1. Переходим к разделу под названием Wireless Network, который вы найдете, нажав на вкладку configuration.
2. Следующий этап - нажимаем на значок красного карандаша. Нам открывается страница, на которой нам нужно отметить ту строку, в которой есть слова enabled.
3. Третий шаг - выбираем тип авторизации под названием WPA/PSK для того, чтобы при дальнейшей работе не появилось никаких проблем.
4. На строке под названием SSID вводим то слово, которым будет именоваться ваша Wi-Fi сеть.
5. В графе Pass Phrase записываем наш пароль от сети Wi-Fi. Ключ должен содержать не менее 8 знаков.

При правильном следовании инструкциям вам больше не придется беспокоиться о том, как настроить роутер Wi-Fi "Ростелеком", так как настройка произойдет автоматически.

Как настроить роутер F@st "Ростелекома"

Что делать в этом случае? Данную модель устройства подключить так же просто, как настоить роутер "Ростелеком" любого другого вида. Для начала повторим те же действия, которые мы выполняли при настройке маршрутизатора:

1. Заходим в любой поисковик и вводим номер аппарата в адресную строку. Адрес устройства вы сможете найти на поверхности роутера.
2. Далее высветится автоматическое сообщение с графами “Имя пользователя” и “Пароль”. Снова пробуем использовать ранее заданные логин и ключ, то есть слово admin.
3. При верном вводе всех данных, мы увидим панель управления данной моделью роутера.
4. На открывшемся сайте находим раздел под названием “Дополнительные”.
5. Нажимаем на панельку “WAN-сервис”. В нем мы должны убрать все действующие сетевые подключения. Выполняем данное действие, нажав на кнопку “Удалить”
6. После этого добавляем новое соединение.
7. Необходимо будет связаться с поддержкой "Ростелекома" по техническим проблемам. Номер для вашего региона можно будет найти на официальном сайте "Ростелекома". Данный шаг необходим для уточнения данных по VPI, а также VCI. Узнав точные параметры, нажимаем графу “Сохранить и Применить”.
8. Следующим нашим действием будет являться переход на “WAN-сервис” и добавление еще одной сети. В ней указываем вид подключения. Большинство людей используют тип “PPPoE”. Придумываем любое наименование для сети и вновь сохраняем все изменения.

Надеемся, теперь вы поняли, как настроить роутер "Ростелеком" Sagemcom. Ничего сложного.

Как настроить роутер D-link "Ростелеком" быстро

В данном типе роутера возможно быстрое настраивание без лишних действий:

1. Для начала вновь заходим на страницу настроек "Ростелеком", которая находится по адресу 192.168.1.1. В поля “Имя пользователя” и “Пароль” записываем слово Admin.
2. Теперь мы сможем подключить интернет, выполнив всего несколько шагов посредством программы Click’n’Connect.
3. Во вкладке выбираем уже знакомый нам тип подключения PPPoE и вводим пароль и логин, которые вы получили при заключении договора о предоставлении "Ростелекомом" услуг.

Когда вы сохраните все свои изменения, устройство попытается подключиться к провайдерскому серверу. Если все сделано правильно, вас уведомят об успешном завершении работы с настройками. И вот, все готово для беспрепятственного пользования интернетом по Wi-Fi, а вы знаете все о том, как настроить роутер "Ростелекома".

Прогресс не стоит на месте, особенно если вопрос касается информационной сферы. С каждым годом мультимедиа-компании создают что-нибудь новое в сфере развлечений, чтобы не дать заскучать искушенному телезрителю. Давайте узнаем, как настроить интерактивное телевидение, предоставленное компанией «Ростелеком», через роутер и какие еще способы подключения приставки существуют. Инструкция по настройке интерактивного телевидения от «Ростелеком» поможет вам быстро разобраться с подключением оборудования.

Способы подключения приставки

Существует три способа подключить приставку для интерактивного ТВ от компании «Ростелеком»:

• через роутер;
• с помощью Wi-Fi;
• при помощи PLC-адаптеров.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Роутер

Наиболее популярный способ это настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» через роутер. Здесь сложностей нет. Тянем интернет-кабель от приставки к роутеру, подключаем приставку к телевизору через HDMI-разъем (в случае со старыми телевизорами вместо HDMI-кабеля будет «тюльпан»). Вставляем устройство в розетку, и если все сделано правильно, то вы уже будете наслаждаться услугой.

Это наиболее надежный способ, так как он практически исключает сбои, если нет проблем с интернетом. Сбой может произойти при единственном случае, если вы зацепились ногой за кабель, которые предварительно не спрятали.

При данном виде от «Ростелеком» настройки роутера менять не нужно, достаточно тех настроек, которые стоят для доступа в сеть.

Wi-Fi

Для этого способа вам понадобится адаптер беспроводной связи, который надо будет установить на приставке. Способ удобен для тех, кто не хочет тянуть провод через всю квартиру, особенно если телевизор находится далеко от роутера. Однако в этом случае маршрутизатор и адаптер стоит приобретать качественные, чтобы не было сбоев при работе приставки для интерактивного телевидения «Ростелеком».

Важно: будьте внимательны при покупке Wi-Fi адаптера для приставки, они не все совместимы друг с другом.

PLC-адаптер

Этот способ наименее распространенный, но не менее полезный, чем вышеописанные. Подключение производится при помощи специальных устройств, позволяющих сделать дома локальную сеть через обычные розетки. Плюс данного способа в том, что сигнал будет не хуже, чем при подключении напрямую. Однако при больших перепадах напряжения есть риск повредить оборудование для интерактивного телевидения «Ростелеком».

Какую выбрать приставку?

Вы можете взять устройство, которое предоставляет в аренду компания на период пользования их услугами (впоследствии её можно выкупить), а можете приобрести самостоятельно. Самое главное, чтобы приставка для интерактивного ТВ от «Ростелеком» обладала следующими техническими характеристиками:

• поддерживаемые видео режимы от 576i до 1080i, а также большинство современных видеокодеков;
• поддерживает как 4:3, так и 16:9;
• имеет HDMI-разъем.

В комплект должен входить . Также с некоторыми устройствами в комплекте идет HDMI-кабель.

А можно ли обойтись без оборудования?

Пользоваться услугами интерактивного ТВ «Ростелеком» можно и без приставки. Сервис «Забава» предлагает просматривать каналы с экраном компьютером и ноутбуков. Также это можно делать с планшета и телефона.

Настройка интерактивного ТВ

Настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» не составит больших трудностей. Компания, предоставляющая услугу, упростила процесс максимально. Для начала переведите телевизор в видео режим (AV). После того, как появится меню интерактивного телевидения «Ростелеком», возьмите пульт дистанционного управления от приставки. Далее вся навигация будет осуществляться через него. Введите логин и пароль, указанные в договоре. Если все введено правильно, устройство подключено верно, дома есть бесперебойное Интернет-соединение, то на экране вашего телевизора появится главное меню с выбором каналов. На этом настройка интерактивного ТВ от «Ростелеком» заканчивается.

Устраняем неполадки

Самая распространенная ошибка: на экране появляется надпись об отсутствии IP-адреса. Ниже мы опишем, как настроить роутер, чтобы можно было просматривать интерактивное телевидение «Ростелеком»:

• зайдите в меню настроек маршрутизатора (через компьютер, посредством ввода IP-адреса роутера);
• выберите раздел PTV;
• выберите порт, в который подключена приставка и сохраните изменения.

Также на экране может появиться информация «No signal». Если все проводные соединения в порядке, причина, возможно, в приставке. Они редко служат больше 4 лет.

Если показывают не все каналы, звоните в техподдержку для получения необходимых инструкций для возобновления работы интерактивного ТВ от «Ростелеком». Либо вы не оплатили услуги, либо это сбои с их стороны.

Стоит ли подключать интерактивное ТВ?

Учитывая богатый функционал услуги (большая база фильмов, функция TimeShift, использование социальных сетей), подключать услугу, несомненно, стоит. Однако нужно учитывать и тот факт, что потребности у всех разные, и кто-то в подобных функциях попросту не нуждается. Поэтому, если все еще сомневаетесь, рекомендуем воспользоваться услугой «Забава» (возможность просмотра интерактивного телевидения «Ростелеком» без приставки) и составить свое собственное мнения о целесообразности приобретения.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что пакет услуг, предоставляемый компанией, является очень интересным предложением, существенно улучшающим качество жизни. Надеемся, у вас больше не осталось вопросов, как настроить интерактивное ТВ «Ростелеком».