Как красиво составить резюме образец. Профессиональные достижения: примеры в резюме

Графа «Достижения» ставит в тупик многих соискателей. Что является достижением, как правильно записать их в резюме, а после преподнести на собеседовании?

«Расширение базы клиентов», «ежемесячное выполнение плана», «преодоление рабочих трудностей» - подобными тезисами часто заполняется графа «Достижения» в резюме соискателей. Но если разобраться, все вышеперечисленные успехи - это, по сути дела, рабочие обязанности. Вера Игнаткина, управляющий партнер центра развития карьеры AimToAction, говорит, что часто у кандидатов происходит подмена понятий «достижение» и «должностная обязанность».

Например, соискатели пишут среди основных результатов работы такие фразы: „Осуществление телефонных продаж, работа с потенциальными клиентами“ или „Хорошее выполнение должностных обязанностей, отсутствие нареканий со стороны руководства“. Это неверно. Если бы сотрудник не выполнял свои должностные обязанности, то в скором времени был бы уволен по инициативе работодателя после соблюдения определенной законодательством процедуры (п.3, п.5 ч.1, ст. 81 ТК РФ). Поэтому это не является достижением.

Так какие они - достижения? Что, по мнению экспертов, включает в себя данное понятие?

По мнению Анны Кураевой, ведущего консультанта по подбору персонала Кадрового агентства уникальных специалистов, соискатели сами определяют, что является для них достижением: в качестве таковых могут быть как профессиональные успехи (реализованные проекты и задачи, получение премий и грамот, быстрый карьерный рост), так и личные (крепкая семья, дети, хобби) или общественные (участие в социальных мероприятиях, акциях). Для эйчаров важны в первую очередь профессиональные успехи кандидата, но, к сожалению, многие соискатели не описывают их в своем резюме.

Ирина Зотова, заместитель генерального директора консалтинговой группы «Ступени», считает достижением то, что выходит за рамки должностных обязанностей специалиста: это те моменты, где соискатель проявил инициативу, которая позволила компании выйти на другой уровень, либо принесла ей дополнительный доход и т. д. Это может быть и самостоятельное изучение каких-то программ, дальнейшее их внедрение и применение, креативные предложения, наиболее яркие проекты, награды, звания, которых специалист был удостоен.

Под достижениями понимаются действия соискателей, завершенные или реализованные проекты, которые привели к увеличению финансовых показателей компании (отдела) или к любому другому позитивному изменению работы компании (отдела). Например:
- увеличение доли рынка (с 25% до 34%) за счет агрессивной рекламной кампании в 2009 году;
- увеличение охвата территории - развитие филиальной сети (с 5 до 21 городов) в 2005–2007 годах;
- удержание компании на плаву во время кризиса;
- выигрыш тендера на 5 миллионов рублей и т. п.

Правильно сформулировать свои достижения - это половина дела. Еще необходимо грамотно заполнить данный пункт в резюме. Иначе злополучная графа может оказаться ложкой дегтя и испортить впечатление от прекрасно составленной самопрезентации.

Анна Кураева советует не забывать, что резюме - это документ, который формирует первое впечатление HR-специалиста о соискателе: «Чем более четко и понятно вы изложите в резюме свои профессиональные навыки, знания и опыт, тем больше у вас шансов на успех.

Идеальный вариант - после описания обязанностей на каждом месте работы кратко указать основные достижения. Так эйчар сможет более точно оценить уровень вашего профессионализма и опыта. Например, если вы ищете работу бухгалтера и указываете в резюме в графе „Достижения“ перевод компании с программы „1С:7“ на „1С:8“, то важно показать и масштаб компании. Ведь одно дело - реализовать такой проект на малом предприятии, и другое - в крупной компании со штатом бухгалтеров 30–40 человек».

Перечень нюансов, которые следует учитывать при описании достижений:
- Результаты достижений (т. е. числовые параметры) должны быть указаны в процентном соотношении (на 5%, с 10 до 13% и т. п.), либо нужно использовать слова „в... раз“, не указывая абсолютные цифры, - в этом случае их определить невозможно, а вот проценты покажут степень вашей результативности.
- Обязательно необходимо указывать период, в который эти успехи были достигнуты. Как правило, это или год, или пара лет, если внедрение чего-либо носило длительный характер и оценить результат сразу не предоставлялось возможным.
- Достижения должны быть обоснованными и разумными. К примеру, вы пишете, что „отвоевали 50% рынка у конкурентов“, но этот результат мог получиться не благодаря вашим усилиям, а просто потому, что конкурент обанкротился и все его клиенты стали вашими.
- В резюме стоит указывать 3–5 достижений в зависимости от занимаемой вами должности.
- Если в графе „Достижения“ нечего написать (или вы молодой специалист или студент), то лучше вовсе ничего не писать, чем указывать ложную информацию - достоверность проверить очень легко.

Следуйте нашим советам по составлению резюме и будьте уверены – Вас обязательно пригласят на собеседование!

Резюме - это тот документ, бегло просмотрев который, работодатель быстро решит: стоит с Вами встретиться, чтобы присмотреться к Вам как к потенциальному работнику, или не стоит.

Максимум времени, в течение которого резюме "сработает" или окончательно и бесповоротно "не сработает" - две - три минуты. Поэтому резюме должно быть написано просто, оформлено привычным для работодателя образом, содержать только полезную информацию и ясно объяснить работодателю, почему именно Вас следует предпочесть другим претендентам на имеющуюся вакансию.

В идеале - 1 страница стандартного формата А4. В крайнем случае - 2 таких страницы. Если Вам кажется, что вся информация не вмещается в такой объем - значит, Вы не отделили важную информацию от не очень важной.

Отделите ненужное! Не создавайте при первом контакте дискомфорт потенциальному работодателю.

Бумага и печать
Используйте плотную белую бумагу. Печатайте только не маркой черной краской, безусловно предпочтительнее - на лазерном принтере. Ваше резюме могут пересылать по факсу, снимать ксерокопии, класть в папку с другими бумагами. Оно должно выглядеть хорошо. Ни в коем случае не пишите от руки - никто не захочет разбирать чужой почерк!

Оформление
Печатайте на одной стороне листа. Оставьте достаточно большие поля. Не надо фотографий, затенений, узоров, рамочек - все это смажется при копировании и передаче по факсу. Откажитесь от декоративных шрифтов, курсива, подчеркиваний - это загромождает текст.

Постарайтесь по возможности обойтись без горизонтальных и вертикальных линий. Используйте стандартные шрифты Times New Roman или Arial размером от 10 до 14. Необходимые заголовки и подзаголовки выделите жирным шрифтом и размером (оставаясь в указанных пределах). Сохраняйте единство стиля оформления в течение всего документа.

Язык
Резюме обязательно должно быть составлено прежде всего на русском языке, даже если оно предназначено для иностранного работодателя. Ведь в большинстве случаев оно предварительно пройдет через руки русскоязычных специалистов по подбору кадров.

В необходимых случаях (иностранный работодатель, работа со свободным знанием иностранного языка) следует приложить копию на соответствующем языке. В резюме ни в коем случае не должно быть орфографических и синтаксических ошибок (то есть все буквы и знаки препинания должны стоять строго на своих местах). Текст должен быть стилистически грамотным и однородным, то есть не должно создаваться впечатления, что разные разделы или фразы писали разные люди.

Если Вы не уверены в своей грамотности, дайте проверить текст знакомым, чьей грамотности Вы доверяете, или специалистам. Желательно, чтобы версию на иностранном языке окончательно отредактировал носитель языка или, в крайнем случае, человек с достаточным опытом бытового и делового общения на этом языке.

Несколько раз перечитайте Ваше резюме после перерывов в работе с ним. Свежий взгляд сразу зацепится за огрехи!

Распространение резюме

Если у Вас на примете конкретный работодатель - обратитесь прежде всего к нему.

Разошлите Ваше резюме в агентства по подбору кадров. Не ограничивайтесь одним агентством - работодатель, которого Вы интересуете, может быть связан с другим!

Изготовьте электронную версию резюме. Разместите его на специализированных сайтах по поискам и предложениям работы. Ни в коем случае не ограничивайтесь одним сайтом - их много, и постоянно появляются новые.

Помните: работодатель просматривает в основном свежие резюме. Поэтому раз в неделю проводите повторную рассылку Вашего резюме по специализированным сайтам.

Содержание резюме

Фамилия, Имя и Отчество. Слово "резюме" писать не обязательно. Лучше напишите крупно (шрифт 18-20), по центру, сверху Вашу фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстро найти Ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг. Сами слова "Фамилия", "Имя" и "Отчество" писать не надо.

Цель
Кратко, но совершенно конкретно опишите, на получение какой должности Вы претендуете. Это - определяющий пункт резюме. Прочтя его, работодатель сразу будет думать о Вас под определенным углом зрения. Весь последующий текст резюме - доказательство того, что Ваша кандидатура соответствует именно этой конкретной цели.

Если Вы считаете себя способным претендовать на одну из нескольких должностей, перечислите их все, вынеся на первое место наиболее подходящую для Вас.

Контактные координаты
Укажите Ваши почтовый адрес, номера телефонов со временем связи (например, с 10.00 до 19.00 по будням), e-mail, факс. Помните: работодатель может прочесть Ваше резюме в любой удобный для него момент.

Он должен иметь возможность протянуть руку к телефону или набрать Ваш адрес на клавиатуре - и связаться с Вами. Если он отложит сеанс связи, завтра его могут заинтересовать другие кандидаты на должность.

Образование
Перечислите школы, курсы, техникумы, институты, которые Вы окончили или в которых учитесь. Упоминайте только места учебы, существенные с точки зрения искомой работы.

Учебные заведения перечисляйте или в обратном хронологическом порядке (сначала - последнее, в конце - самое раннее), или по принципу значимости: от наиболее важного для искомой работы к менее важным.

О каждом учебном заведении сообщите: год и месяц начала и окончания учебы; точное название; место расположения (город, страну); подразделение, на котором Вы обучались - если эта информация полезна для искомой работы; присвоенную Вам квалификацию (диплом, аттестат, сертификат, звание).

Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке
Это основная часть резюме. Места работы следует указывать в обратном хронологическом порядке, от последнего к первому. Нужно указать годы и месяцы начала и окончания работы, должности (на одной работе их может быть несколько, если у Вас, например, был карьерный рост) и основные служенные обязанности (их желательно описать как можно полнее, потому что именно это будет интересовать работодателя) и производственные достижения (пишите, используя глаголы действия: развивал, внедрил, увеличил, сократил, сэкономил и т.п.; стремитесь к конкретике: увеличил на 20%, внедрил технологию "X" и т.п.).

Не обязательно описывать весь Ваш послужной список. Работодателя реально интересуют Ваши последние 3 - 5 мест работы за последние 10 лет или около того. Не стоит расстраивать работодателя упоминанием о местах работы, где Вы задержались недолго. Желательно в то же время иметь как можно меньше разрывов в трудовом стаже.

Навыки работы
В этом разделе следует указать Ваши возможности, которые могут быть полезными на предполагаемом месте работы, хотя они не относятся к непосредственным служебным обязанностям. Здесь можно упомянуть наличие водительских прав, владение каким-либо программным обеспечением, знакомство с тем или иным "железом", владение иностранным языком (если эти умения лишь косвенно связаны с Вашей работой). Не следует перегружать этот раздел информацией, не имеющей никакого отношения к будущей работе.

Дополнительная информация
Награды, общественная деятельность, хобби - если это положительно характеризует Вас как работника. Указать на возможность предоставления рекомендаций - если у Вас есть рекомендации от людей, мнение которых может заинтересовать работодателя. Если ничего такого нет - лучше этот раздел в Резюме не вводить.

А теперь посмотрим на этот вопрос с другой точки зрения и более тщательно подойдем к составлению собственного резюме.

Перед тем, как писать резюме (CV), постарайтесь поставить себя на место своего будущего руководителя и представьте, какого человека Вы хотели бы видеть в своем коллективе. Это поможет выделить в своей трудовой биографии ключевые моменты, подчеркнуть особо востребованные навыки и способности, подобрать нужные слова для описания своих достижений.

Не сомневайтесь - тот, кто прочтёт резюме, обязательно заметит Вашу заинтересованность!

Мыслим не шаблонно и не стандартно

При поиске работы соискателям проще всего заполнить шаблон, который предлагают на работных сайтах или в кадровых агентствах. Шаблонное резюме имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, оно четко структурировано, унифицировано и составлено исходя из запросов кадровых служб. С другой - универсальное резюме не ориентировано на конкретную компанию и определенную вакансию, поэтому нужно всякий раз корректировать его с учетом ситуации.

В первую очередь следует точно указать название должности, на которую Вы претендуете, причем в формулировке работодателя. Даже, если Вы с одинаковым успехом можете работать по различным специальностям, не заставляйте менеджера по персоналу гадать, на какую именно должность Вы больше подходите.

Прежде чем отправлять резюме, внимательно прочтите требования к соискателям и обязанности, которые предстоит выполнять. Работодатель обратит внимание именно на Вас, если Ваша квалификация и опыт максимально соответствуют вакансии.

Некоторые HR-менеджеры даже советуют буквально скопировать описание функционала, данного работодателем, и вставить в свое резюме с некоторыми поправками. Если Вы используете этот прием, не забывайте, что несете ответственность за правдивость информации о себе, и если она не соответствует действительности, это неминуемо выявится при собеседовании, тестировании или во время испытательного срока.

Хронологическое или функциональное?

Шаблоны, как правило, предполагают составление хронологического резюме, в котором опыт специалиста описывается, начиная с последнего места работы. При этом сведения об основном и дополнительном образовании обычно помещаются в конце текста. Этот вид резюме, безусловно, подходит тем, у кого каждая предшествующая позиция может служить хорошим трамплином для нового карьерного прыжка.

Например, будучи начальником отдела персонала в небольшой компании, Вы вполне конкурентоспособны среди соискателей должности HR-менеджера в известной фирме и можете найти работу с более выгодными условиями.

В некоторых случаях хронологическое резюме оборачивается против соискателя. Например, представитель компании-работодателя, подыскивающий человека на должность «юрисконсульт», вряд ли всерьез отнесется к резюме, автор которого последние три года работал декоратором, даже если тот окончил юрфак престижного вуза.

В данном случае у соискателя появится шанс, если он составит функциональное резюме, при этом подчеркнув не только свою специальность в соответствии с дипломом, но и особые знания в профессиональной сфере.

Кандидат - адекват!

Каким должно быть резюме, чтобы заинтересовать работодателя? Некоторые кадровики отвечают: «Оно должно быть адекватным». Другими словами, не следует перегружать его лишней информацией, в то же время не стоит допускать заметных пробелов. Не приветствуются заоблачные суммы ожидаемого вознаграждения, однако демпинговый уровень зарплаты тоже заставляет усомниться в компетентности соискателя.

При поиске работы в Москве учитывайте, что очень неблагоприятное впечатление производят резюме, авторы которых «ленятся» внятно написать о том, что они умеют делать. Вызывает подозрения человек, который каждые полгода меняет место работы.

Если за последние десять лет Вы сменили 20 позиций, вряд ли работодателю хватит времени и терпения изучать весь список. В то же время решающую роль может сыграть то, что Вы работали в какой-либо успешной компании, пользующейся бесспорным уважением нового работодателя.

Полный игнор?

Какие резюме игнорируются? Как ни странно, есть люди, которые забывают написать имя, фамилию, номер телефона. Некоторые полагают, что знание орфографии для них не обязательно и делают чудовищные ошибки. Иные не считают нужным указывать названия компаний, в которых они работали, зато перечисляют все свои увлечения и хобби.

Нередко работодателя отпугивает перечисление личных заслуг и наград, особенно, если их обладатель не удосужился внятно описать свои навыки. И хотя кадровики никогда не признаются, что возраст и пол кандидата имеют значение, на самом деле эти критерии для многих компаний и должностей является определяющими.

Следуем правилам

Есть отдельные виды резюме, которые пишутся по своим правилам. Например, молодой специалист или студент может описать навыки, полученные во время стажировки или учебной практики, указать тематику курсовых работ и выступлений на научных конференциях.

Ищете работу в иностранной компании? Вы обязательно должны продемонстрировать знание соответствующего языка. Если описание вакансии и должностных обязанностей дано на иностранном языке, то и резюме должно быть написано на нём же.

Требования к резюме

Если Вы решили не пользоваться готовыми шаблонами и составлять резюме самостоятельно, учтите основные требования. Обязательно следует указать фамилию, имя, отчество и контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес). Желательно назвать дату рождения.

В разделе «Образование» укажите период обучения, название учебного заведения, факультет, полученную специальность и звание. Заметное преимущество может дать информация о дополнительном образовании, окончании курсов повышения квалификации, специальных тренингов.

Опыт работы описывается в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы:
период работы
название компании
должность
должностные обязанности
основные достижения

Не забывайте, что работодателей интересуют Ваши профессиональные навыки, поскольку в разных организациях функции работников с одинаковым названием должностей могут заметно различаться. Ваш успех во многом зависит от того, насколько чётко и конкретно Вы опишете свои компетенции.

Проанализируем два резюме на вакансию директора.

Первый кандидат
Организация работы коллектива численностью более 500 человек, разработка и внедрение новых проектов по организации производства и продажам новых продуктов; проведение деловых встреч, конференций, презентаций, круглых столов, семинаров и выставок. Деловая переписка, планирование, работа с контрактами, договорами, базами данных. Личные контакты в госструктурах. Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).

Второй кандидат
Реализация различных проектов «с нуля» в области производства, включая бизнес-план, ТУ, ИРД, проектно-технические решения.

Как видите, первое описание более подробное и отличается детальностью, позволяет судить о приоритетах человека. Скорее всего, именно этого человека пригласят на встречу с руководителем организации.

На чужих ошибках

Чтобы написать выигрышное резюме, взгляните на резюме своих коллег, то есть конкурентов, претендующих на аналогичную должность. Определите свои конкурентные преимущества и обязательно их опишите. Обратите внимание на то, что Вам показалось неуместным в других резюме, и постарайтесь не повторять чужих ошибок.

Нередко люди, занятые поиском работы, задаются вопросом: стоит ли размещать свое резюме в открытом доступе, если оно может затеряться среди тысячи подобных? Опыт показывает, что многие работодатели в случае острой необходимости смотрят свежие резюме в интернете на работных сайтах. Следовательно, если Вы избрали данную тактику, нужно «поднимать» свое резюме хотя бы раз в неделю.

Более эффективным способом поиска работы считается рассылка на подходящие вакансии. Если работодатель указал не только свой электронный адрес, но и номер телефона, обязательно позвоните, представьтесь, сообщите о высланном резюме и выразите заинтересованность в том, чтобы стать сотрудником данной компании. Об этом можно также написать в сопроводительном письме.

На вопрос «что такое HR-фильтр?» менеджеры по подбору персонала отшучиваются: «Это когда на столе лежит стопка резюме, берёшь два верхних, а остальные выбрасываешь. Просто им сегодня не повезло». В реальности опытному рекрутеру требуется не больше трёх минут, чтобы посмотреть резюме и определить: «Пожалуй, это наш человек, надо пригласить его на интервью».

Для личной встречи с работодателем Вам потребуется более подробное резюме. В нем Вы можете перечислить не только основные, но и дополнительные компетенции, рассказать о достижениях, указать пройденные тренинги и специальные курсы, отметить владение особыми технологиями, описать успешные проекты, реализованные при Вашем участии.

Итак, теперь Вы знаете рецепт, как написать резюме, которое заинтересует работодателя. Чтобы повысить свои шансы на получение желаемой должности, зарегистрируйтесь и разместите своё резюме на сайтах по поиску работы. Это позволит Вам в кратчайшие сроки найти высокооплачиваемую и престижную работу!

Образец составления резюме

Иванов Сергей Иванович

Приветствую вас на блоге сайт. Профессиональные достижения для резюме играют особо важную роль. Благодаря таким характеристикам потенциальный работодатель сможет оценить результативность вашей работы, и решить, подходите ли вы для работы на его предприятии.

Совсем другой вопрос – как описать пример ваших достижений в резюме таким образом, чтобы не получить отказ? Примеры реальных характеристик будут подробно рассмотрены далее.

Что такое «проф достижения» и зачем о них писать?

Профессиональные достижения – это ваши успехи и заслуги, которых вы добились, и которые получили на протяжении всего времени работы в определенной сфере деятельности. Вполне логично, что такие характеристики не могут быть одинаковыми для всех профессий, поэтому каждый соискатель, претендующий на конкретную должность, обязан уметь указывать только ту информацию о себе, как о специалисте, которая будет полезной. Лишь правильно преподнесенные данные о личных достижениях в резюме заинтересуют работника отдела кадров и руководство компании.

Зачем писать о проф достижениях?

Зачем указывать в резюме примеры личных достижений? На это существует несколько важных причин.

1. Описанные вами характеристики себя, как профессионала, помогут руководителю фирмы понять, насколько вы преуспели в своей профессии. Вы не только трудитесь и блестяще выполняете свои должностные обязанности – вы ведете предприятие к процветанию и лидерству среди многих конкурентов. Каждый начальник захочет видеть такого сотрудника в стенах своей компании.
2. Пример ваших достижений в резюме значительно повышает самолюбие потенциального работодателя. Каждый начальник хочет, чтобы его фирма получала прибыль с минимальными расходами, чтобы старые клиенты оставались, а новые – непрестанно приходили. Самостоятельно один человек физически не может всем справиться, особенно если он руководит крупной компанией. Поэтому ему нужен настоящий профи, а это – вы!
3. Пример личных достижений резюме характеризует вас как целеустремленного и ответственного сотрудника. Простые указания ваших личностных качеств, как, например, «целеустремленный», «обязательный», «ответственный» - это просто набор пустых слов, ничего, по сути, не доказывающих. А вот если вы приведете конкретный пример ваших успехов и достижений в резюме, ваша кандидатура непременно заинтересует администрацию компании.
4. Если вы укажете примеры своих проф достижений в резюме, руководитель сможет понять, насколько положительной является динамика вашего карьерного роста. Именно по этому критерию начальник будет оценивать ваше трудолюбие, профессионализм, готовность к дальнейшему саморазвитию. Это будет хорошим шансом для вас получить не только желаемую должность с высокой зарплатой, но и иметь возможность со временем рассчитывать на повышение.

Как видно, приводя образец достижений в работе для резюме, можно привлечь внимание к своей кандидатуре, и значительно «обогнать» других претендентов на желаемую должность.

Основные правила описания

Пример достижений в работе в резюме необходимо уметь правильно преподнести. Для этого руководствуйтесь 3 основными правилами.

1. Давайте больше конкретики. Не описывайте основные принципы и методы своей работы. При приведении примеров укажите ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Сделайте это следующим образом: «повысил процент продаж на…%», «ускорил время выполнения задания на… минут/часов/дней», «обучил…работников» и пр. И вовсе неважно, в каких единицах вы измеряете свои достижения – главное, приводите четкие цифры. Если это проблематично, постарайтесь четко, но лаконично очертить суть проделанной работы.
2. Привязывайте свои основные профессиональные достижения к конкретному месту работы. Как правило, в резюме потенциальные сотрудники указывают 2 – 3 фирмы, где они работали раньше, и приводят краткий перечень своих заслуг.
3. Докажите, что вы соответствуете должности, на которую пытаетесь устроиться. Если вы раньше работали экономистом, ищите работу по этому критерию. Не претендуйте на место главного бухгалтера с навыками и опытом в сфере, в которой трудились ранее. Образец ваших достижений экономиста в резюме на должность главбуха будет более чем нецелесообразным. Скорее всего, вы сразу же получите отказ от руководителя компании.

Вопрос. Так, какие примеры достижений можно указать в резюме? Все зависит от того, на какое именно место вы претендуете. Если это руководительская должность, позаботьтесь о том, чтобы описать свои характеристики с точки зрения руководителя. Если же речь идет об обычном рядовом сотруднике, придерживайтесь этой линии, никуда от нее не отступая.

Примеры личных достижений для разных профессий

Какие достижения писать в резюме? Примеры для разных профессий приведены ниже.

Бухгалтер

Бухгалтер – очень ответственная и непростая должность, требующая точности, ответственности, прагматичности. Следовательно, и проф характеристики этого специалиста должны быть на высшем уровне.

Примеры профессиональных достижений в резюме для бухгалтера следующие:

• автоматизация бухгалтерских расчетов и последующее сокращение штата экономистов;
• успешное прохождение 10 (или больше) налоговых проверок;
• полное обновление ПО фирмы;
• создание 3 – 5 публикаций для бухгалтерских журналов или газет;
• имеется аттестат или диплом, подтверждающий квалификацию «Главный бухгалтер» и пр.

Еще один хороший пример того, какие достижения можно указать в резюме бухгалтера – количество успешно пройденных внешних аудитов. Если у вас есть такой опыт, обязательно напишите о нем в своих характеристиках.

Учитель

Что написать в достижениях в резюме педагога? Пример описан ниже:

• наличие почетной грамоты за трудовые заслуги в педагогической деятельности;
• успешное проведение 10 открытых уроков;
• участие в 7 районных, областных, всероссийских конференциях по педагогике;
• организация и ведение различных обучающих кружков.

Также хорошим примером достижений на работе является проведение конференций или вебинаров по обмену педагогическим опытом.

Врач

Конечно, здесь профессиональные достижения будут напрямую зависеть от медицинской сферы, в которой работает человек, и степени его квалификации. Для каждого направления медицины имеются некоторые свои, особые, нюансы, которые важно указывать в характеристике при желании устроиться на новое место работы.

Итак, приведем рассмотрим достижения, которые можно указать в резюме, на примере ЛОР-врача:

• провел 50 успешных операций на ЛОР-органах;
• написал и опубликовал 200 статей для журналов и газет «Здоровье»;
• создал и защитил научную работу «Инновационные методы лечения склеромы», за что получил степень доцента медицинских наук;
• в течение 5 последних лет обучил 45 врачей-интернов;
• провел 8 вебинаров по оториноларингологии;
• принимал участие в 15 конференциях, 3 из которых – международные.

Примечание. Очень хорошо, если вы укажете в своем резюме изобретение нового медицинского аппарата, прибора, приспособления. Причем оно должно быть не только разработано вами, но и запатентировано. У вас же, в свою очередь, должно быть подтверждение лицензирования вашей разработки. Однако указывать это в резюме необходимо только в том случае, если такое достижение действительно имеет место в вашей врачебной практике!

Менеджер по продажам

Если вы претендуете на место менеджера по продажам, то укажите ваши достижения в резюме следующим образом:

• повысил уровень продаж на 30%;
• за последние полгода привлек 50 новых партнеров/клиентов;
• за год обучил 15 новых сотрудников;
• в течение последних 3 лет организовал 35 акций и скидочных программ, благодаря которым привлек 200 новых постоянных покупателей.

Примеров можно навести неисчислимое количество. Но одно вы должны четко помнить: только правда, и никакого искажения фактов! Помните, что руководитель фирмы может в любую минуту потребовать доказательств того, что вы действительно успешны в вашей сфере деятельности, и если вы немного приукрасили информацию о себе, ваш обман будет быстро раскрыт.

Руководитель

Руководителей можно условно разделить на 2 группы: мелкого и крупного калибра. К первой категории отнесем администраторов, супервайзеров, тех же менеджеров и пр. Во вторую группу можно занести директоров, гендиректоров, президентов фирм и пр.

Рассмотрим примеры профессиональных достижений в резюме для руководителя, взяв за основу должность директора отдела логистики:

• за последние 2 года разработал 5 схем новых маршрутов для быстрой доставки груза от… до…;
• автоматизировал систему инвентаризации, за счет добился более быстрого проведения этого процесса (раньше на это уходило 5 часов, сейчас – 1-2 часа);
• полностью обновил программное обеспечение, благодаря чему удалось увеличить скорость подбора с … до … строк за час.

Так, мы привели реальные примеры профессиональных достижений из резюме соискателей. Конечно, копировать все подряд в свою характеристику вам не стоит. Ранее описанные образцы помогут вам лишь ориентироваться в том, как правильно заполнить графу с проф достижениями в вашей «визитной карточке». Все же остальное – в ваших руках, поэтому не упустите возможность получить работу своей мечты, правильно и грамотно составив резюме!

Умение правильно составить свое резюме позволяет быстрее устроиться на работу, которая целиком и полностью устраивала бы вас. Сейчас резюме – неотъемлемый атрибут любого соискателя на престижную работу. Грамотно составленное резюме возвышает вас в глазах работодателя и дает массу преимуществ перед другими кандидатурами на вакантное место.

Сегодня поговорим о том, как правильно написать резюме. Впрочем, чтобы не тратить время на составление собственного резюме, вы можете обратиться в рекрутинговое агентство, к профессионалам, однако эта услуга не бесплатная.

Для чего нужно резюме

Уважаемые соискатели, помните о том, что правильно составленное резюме – это одно из самых продуктивных средств поиска работы. При составлении резюме следует учитывать 3 основных факта:

1. У вас имеется только единственный шанс зацепить работодателя в тот момент, когда будет читаться ваше резюме. Обычно на это тратится не больше нескольких минут. Если не удалось привлечь внимание работодателя, значит резюме не сработало;
2. При составлении резюме, проявите изобретательность. Включайте в него только ту информацию, которая значима для вашей позиции и должности, на которую вы претендуете. Другими словами резюме должно писаться под каждого работодателя.

   Например, если вы были консультантом в крупной организации и одновременно занимались научной работой, то не стоит в резюме на получение должности менеджера по продажам, продавца или торгового представителя, описывать вашу научную работу и ваши труды. Лучше перечислите знания и ваши навыки, которые вы получили, занимаясь консультированием.

   Правильное составление резюме дает вам хороший шанс на получение желаемой работы.

3. Успешное резюме может побудить работодателя встретиться с вами лично, и вас могут пригласить на собеседование. Поэтому вы должны таким образом преподнести информацию о себе, чтобы работодатель захотел встретиться с вами лично.

А если вы нервничаете перед собеседованием, то наши советы:
помогут вам избавиться от чувства страха.

Как правильно писать резюме

Как писать резюме на работу? Этим вопросом озабочено большинство соискателей.
Каждое резюме должно состоять из нескольких блоков:

Контактная информация

• Имя, фамилия, отчество
• номер телефона
• ваш адрес проживания
• семейное положение.

Что писать в цели резюме

В этом блоке вы должны в 2-3 строчках изложить, почему вы хотите работать именно в этой организации и на этой должности.

Что писать в трудовом опыте

В этом блоке резюме пишется ваш опыт работы в предыдущих компаниях, начиная с последнего места работы. Последовательно записывайте все организации, где когда-либо вам приходилось работать, указывая год поступления на должность и год увольнения. По каждому месту работы кратко опишите ваши обязанности и ваши достижения.

Старайтесь во время описания ваших достижений, использовать такие глаголы, как «сэкономил», «увеличил», «сократил», «развивал».

Что писать в навыках резюме

В этом блоке следует подробно описать ваши профессиональные навыки и знания.

Например, если вы устраиваетесь на должность менеджера по продажам, пишите о том, что обладаете знанием различных технологий продаж и умеете привлекать новых клиентов, также не забудьте указать ваш уровень владения персональным компьютером.

Если вы устраиваетесь программистом, то укажите в этом блоке перечень программ, с которыми вам приходилось работать.

Что писать в блоке «Образование»

Не стоит слишком сильно заострять внимание работодателя на образовании. Чем больше прошло времени, после окончания высшего учебного заведения, тем меньше должен быть этот блок в вашем резюме.

Например, студентам или выпускникам, этот блок следует размещать перед предыдущим, так как у новоиспеченных выпускников, даже если и имеется опыт работы, то он не значителен.

Описывая свое образование, можно упомянуть об изученных дисциплинах, которые соответствуют вашей цели или сообщить о полученных наградах.

Что писать в блоке «Дополнительная информация»

В блоке «Дополнительная информация» следует писать, например:

• о владении иностранными языками, компьютером
• упомянуть о наличии водительских прав
• можно написать и о своем хобби, но только в том случае, если оно связано с желаемой работой.

Каким шрифтом писать резюме

В наш век современных технологий, все резюме печатаются на компьютере, поэтому возникает вопрос, каким шрифтом писать резюме.

Конечно, вы можете отличиться и напечатать резюме каким-нибудь дизайнерским рукописным шрифтом. Однако многие из таких шрифтов плохо читаются, а работодатель не будет разгадывать ребусы.

Используя в своем резюме экстравагантные шрифты, вы добьетесь того, что ваше резюме не будет дочитано до конца, а значит вы не сможете заинтересовать работодателя.

Наиболее подходящими шрифтами для написания резюме являются Arial и Times New Roman.

Каким должно быть резюме

Самое главное резюме должно быть кратким, конкретным, активным. Избегайте использования глаголов «участвовал», «оказывал помощь». Этим вы подтвердите, что оказывали лишь единовременные услуги. Так же избегайте использования местоимения «Я».

Не следует в резюме использовать фразы:

• «быстро усваиваю новые знания»
• «помогал уменьшить ошибки»
• «занимался обучением»

а следует писать:

• «сократил ошибки»
• «Обучил двух служащих»
• «Освоил новые технологии».

Раздел резюме «Результаты и достижения» больше всех остальных разделов способствует достижению главной цели - получению приглашения на собеседование.

Ваши профессиональные результаты и достижения - это ваши преимущества перед другими кандидатами.

Более того, эти сведения повышают уровень доверия к вам, как к специалисту и профессионалу своего дела, которому можно доверить ответственное дело! Особенно это важно, если вы претендуете на руководящую должность.

Работодатели выбирают тех кандидатов, которые могут продемонстрировать, что они способны добиваться результатов и вносить ценный вклад в развитие организации. Они стремятся иметь дело только с яркими профессионалами!

Именно поэтому так важно сосредоточить свое внимание на описании результатов и достижений на прошлых местах работы. Сегодня работодателям недостаточно голых фактов. Поэтому раздел «Результаты и достижения» должен быть в резюме каждого специалиста, и даже у тех, чей опыт достаточно небольшой!

Речь идет не о каких-либо выдающихся результатах. Под достижениями подразумеваются любые положительные результаты, которые были достигнуты благодаря способности добиваться целей, инициативе или другим особыми навыками и знаниями.

Как составить список своих профессиональных достижений?

При составлении списка собственных профессиональных достижений впервые кандидат нередко оказываются в тупике. Поначалу может показаться, что таковых даже и нет. Однако профессиональные карьерные консультанты объясняют: достижения можно найти в опыте практически любого кандидата .

Чтобы вам было проще составить список ваших собственных достижений, постарайтесь ответить на все вопросы, приведенные ниже.

• Есть ли хорошие отзывы о моей работе?
• Что я могу сделать лучше, чем кто-либо еще?
• В каких ситуациях я проявляю инициативу?
• Поступали на мое имя благодарственные отзывы или письма от клиентов или коллег?
• Было ли так, что мне доверяли выполнение ответственных поручений? Как часто это было? Какие были результаты?
• Есть ли у меня какие-либо награды, поощрения, звания (например, сотрудник месяца)?
• Приходилось ли мне участвовать в каком-либо значительном проекте (например запуск нового продукта)? Каков был мой вклад?
• Было ли так, что крупный проект был завершен мной в срок и в рамках бюджета?
• Было ли так, что по моей инициативе были изменены бизнес-процессы с последующим увеличением эффективности?
• Сэкономила ли компания время или деньги благодаря мне?
• Каковы 10 самых важных достижений в моей жизни, и какие навыки помогли мне достичь этих результатов?
• Успеваю ли я сделать все дела, запланированные на рабочий день?
• Часто ли я могу выполнить задачи за меньшее время, чем планируется?

В результате у вас должен получиться достаточно длинный список ваших сильных сторон, а также результатов, которых вы добились благодаря вашим наиболее развитым компетенциям. Теперь отберите результаты и достижения, лучше всего подходящие под профиль вакансии, для которой вы составляете резюме.

А если вы все еще не написали ответы на предложенные вопросы, то настоятельно рекомендуется не полениться сделать это прямо сейчас!

Во-первых , вы подготовите сведения для резюме. Во-вторых , вопросы вроде: «Назовите 5 ваших сильных сторон?», «Почему мы должны взять на работу именно вас?» , а также «Расскажите о ваших достижениях» - это классика собеседования.

В том или ином виде эти вопросы обязательно будут заданы на интервью, и вам придется на них дать аргументированный ответ, если, конечно вы хотите получить предложение о трудоустройстве... Поэтому ответы на приведенные вопросы окажут вам неоценимую помощь как при описании профессиональных результатов в резюме, так и при прохождении собеседования.

Секретная формула «ПРОБЛЕМА + ДЕЙСТВИЕ = РЕЗУЛЬТАТ»!

После того как вы составили список своих достижений и сильных профессиональных качеств, необходимо грамотно описать их в разделе «Достижения и результаты». Здесь на помощь приходит очень эффективная методика самопрезентации, которая называется .

Описывая достижения нужно кратко объяснить с чего все начиналось (проблема или задача), какие действия вами были предприняты для решения проблемы, и каков был результат. При этом важно дать понять работодателю какова была ваша роль в достижении результата.

Вот несколько примеров достижений, которые описаны по формуле «Проблема-Действие-Результат» :

«Разработана новая программа профессионального и карьерного развития сотрудников с результатом роста нематериальной мотивации персонала и снижением текучести кадров на 11%» (управление персоналом)

«Ежедневная обработка более 85 заявок в службу технической поддержки с успешным решением 95% возникших у клиентов проблем» (специалист технической поддержки)

«Получил две награды в прошлом году за превосходное обслуживание клиентов» (работник сферы обслуживания)

«Помогал менеджеру по оформлению кредитов обзванивать потенциальных клиентов по телефону. В результате на 17% увеличился объем выданных кредитов.» (помощник кредитного менеджера)

«Разработана и внедрена новая система управления производственным процессом с увеличением объемов производства на 20% и сокращением издержек на 8% (экономия более 4 млн. рублей ежемесячно)» (технолог на производстве)

«Разработал эффективную методику по поиску и привлечению новых клиентов. Обучил торговых представителей эффективным методикам продаж. В результате объем заключенных сделок увеличился на 16%, объем продаж на 21%» (руководитель отдела продаж)

Как вы могли заметить, почти в каждом примере присутствует результат, который можно объективно измерить, выраженный количественно . Когда результаты описаны таким образом они вызывают большее доверие у рекрутера, чем бездоказательные утверждения.

Поэтому важно избежать распространенной ошибки. Не следует описывать достижения просто констатацией факта, по примеру этого: «Увеличил такой-то показатель компании на 30%» . Что это за фантастическая цифра 30% ? Откуда она взялась?

Чтобы эта формулировка вызывала больший интерес и доверие к вашей кандидатуре никогда не забывайте про формулу «Проблема-Действие-Результат» . В приведенном примере отсутствуют первые две составляющие этой формулы.

Рассмотрим вариант с технологом на производстве. Здесь подразумевается проблема - неэффективность тех. процесса. Есть действие - разработка новой системы управления производством. И есть результат - увеличение объемов на 20%, а также сокращенные на 8% издержки - экономия денег, а фактически - увеличение прибыльности.

Результаты и достижения описываются для каждого места работы отдельно - сразу после описания обязанностей.

Напоследок хочется затронуть еще один очень важный для трудоустройства момент. Это - мотивация кандидата выполнять ту или иную работу. Раздел профессиональных достижений и результатов помогает грамотно продемонстрировать рекрутеру компании вашу мотивацию, а самое главное заинтересованность в своей профессии . Такие кандидаты всегда имеют намного больше преимуществ перед всеми остальными претендентами и чаще получают приглашения на интервью.